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文档简介

1、供配电工程项目售后服务承诺书供配电工程项目售后服务承诺书3/3供配电工程项目售后服务承诺书供配电工程项目售后服务（优惠）承诺书我方承诺，如我方中标，将对本工程采纳最优秀的资料，最先进的设施，最优惠的价钱，最优秀的服务。委派实力最强的施工队伍，装备技术最雄厚的技术力量，在人力、物力、财力上优先供应，保证工程质量，保证工期进度。除此以外我企业供应予下优惠条件：1、质保期承诺：质保期为2年，企业安排工作人员按期进行设施巡视，收集有关技术数据，认识和掌握设施运转状态。对备用设施也做技术判断和保护养护，使运转中的设施和备用设施经常处于优秀状态。制定事故应急办理方案，建立应急事故办理小组，保证足够的试验仪

2、器、抢修车辆和人员。抢修人员拥有三年以上工作经验，有过多次抢修经历，可以正确快速排查故障，保证设施安全运转。2、连续施工承诺：如我单位中标，将安排项目建设专用资本，在业主资本暂不到位时，保证三个月连续施工，决不因资本问题影响工程建设。3、保修承诺：保修期内发生的任何保修事宜，我方保证接到业主通知后一个小时内做出响应并在两个小时内安排人员抵达施工现场，保修期满后，我企业将免费供应备品备件一批（见附表），如业主需要我方供应维修服务的，我方相同在接到业主通知后一小时内抵达现场赏赐维修，对此维修我方仅收取资料费，且资料费低于市场价20，其余开销一概不予收取。4、综合实力承诺的实质性优惠承诺：免费为贵方供应技术指导，培训操作、维修人员供应设施一生保修，质保期满后只收元器件成本费，免收伏务费我方免费供应货物的产品合格证书、主要元器件合格证及出厂试验报告免费供应备品备件、专用工具等，免费设施的生产、供应运输、装卸、调试等安装调试及送电过程中我方免费派专业技术人员对贵方人员进行培训、并现场安装指导、调试及有关配合送电我方免费培训3人次的厂家设施保护知识我方承诺假如是用户责任而造成的产质量量问题，我方也将踊跃辅助解决，努力知足用户的要求，以求损失最小化。我企业承诺整个施工时期遵照发包人现场管理、与发包人配合服务。6我企业承诺质保期内免费供应升级服务。7.售后服务地点

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