小企业规范化管理整体方案探讨

1、第九部分分公司整整体管理理考核方方案目录一.公司司整体方方案的说说明二.公司司整体考考核规定定三.公司司整体考考核办法法四.公司司整体考考核管理理流程图图五.公司司整体考考核管理理标准六.公司司整体考考核依据据和细则则一、关于于整体方方案的说说明长期以来来，绩效效考核一一直是困困扰企业业尤其是是成长企企业的难难题。如如何做到到使绩效效考核与与薪酬系系统挂钩钩，最大大限度的的发挥各各部门的的积极性性和创造造性，及及时解决决工作中中的问题题，提高高工作效效率，并并吸引到到高层次次的人才才，是决决策者首首先需要要考虑解解决的。本方案是是在实际际运行基基础上，结合现现代企业业激励机机制的原原理设计计而

2、成。旨在打打破旱涝涝保收的的心理惯惯性，解解决工作作积极性性不高，推委扯扯皮，责责任心不不强等问问题。（一）考考核是组组织的系系统行为为。具有有以下性性质：公开性。考核结结果按时时公布，以加强强监督。公平性。公正性。真正作作到奖优优罚劣。严肃性。对考核核结果，各部门门应严格格执行，不得打打折扣。权威性。各部门门应服从从考核部部门作出出的最后后决议。包容性。公司级级的考核核流程、标准、制度等等应包容容职能部部门、生生产部门门以及各各职能部部门的考考核流程程、标准准、和制制度。并并能衔接接一致，当有冲冲突时，以上层层考核结结果为准准。（二）本本方案设设计坚持持以下原原则：收入与绩绩效挂钩钩原则做到

3、到人人头头上有指指标，人人人头上上有目标标；个人效益益与企业业整体效效益挂钩钩原则人人人都来关关注企业业整体效效益，相相互监督督；动态浮动动原则人人人都要关关注企业业的发展展方向并并为之努努力；综合考核核与专项项考核相相结合的的原则努力力使考核核个性化化并具有有针对性性。（三）该该方案的的基本原原理是，各部门门按分管管职能归归口考核核并对问问题提出出纠正和和预防措措施监控控整改，每月汇汇总报企企管部。企管部部汇总各各部门绩绩效完成成情况并并监督考考核方案案的执行行情况，最后根根据企业业整体效效益完成成情况，对企业业整体经经济效益益作出评评价，算算出企业业综合经经济效益益指数，上述结结果经主主管

4、总监监认可，交人力力资源部部，根据据核定标标准动态态工资乘乘以效益益指数得得出工资资总额，经过分分配，加加减奖罚罚项目得得出每位位员工应应得工资资。（四）作作为一个个体系，该方案案由以下下部分组组成：考核核办法；考核核流程；考核核标准；考核核制度；考核核依据和和考核细细则强制性考考核：现现行各类类有效的的规章制制度、领领导决议议等；任务目标标考核：目标标管理责责任书。(五)作作为一个个整体方方案，它它包括以以下子方方案：销售售公司考考核方案案；生产产部门考考核方案案；职能能部门考考核方案案；劳动动纪律考考核方案案；动静静态工资资发放方方案；各部分的的内容附附后。请请董事长长、总经经理等公公司领

5、导导及各单单位领导导指导和和完善。二、公司司整体考考核若干干规定为使绩效效考核工工作顺利利开展，真正起起到运营营监督、督促改改进的目目的，特特制定本本制度。公司整体体考核是是保证各各单位各各部门计计划目标标得以落落实的重重要措施施。公司整体体考核采采用三级级多等制制。职能能部门由由企管部部组织、生产车车间由生生产部组组织、劳劳动纪律律由人力力资源部部组织，各部门门按分管管职能归归口考核核。考核范围围：领导导层、各各职能科科室、各各生产车车间。考考核人员员为公司司在岗所所有员工工。公司整体体考核内内容是各各单位各各部门所所分管的的各项职职能工作作，包括括各单位位各部门门各岗位位职责说说明书规规定

6、的部部分及领领导临时时交办的的部分。考核指指标分为为量化指指标和非非量化指指标两部部分。绩效考核核的依据据是国家家及企业业各类规规章制度度、领导导决议、各部门门的目目标管理理责任书书、各各部门的的考核细细则。对对考核细细则没有有明确规规定的，考核部部门有权权参照有有关条款款决定，或据实实作出考考核决定定。公司整体体考核程程序及其其要求见见公司司整体考考核管理理流程和公公司整体体考核管管理标准准。各单位各各职能科科室的主主管兼有有职能范范围内归归口考核核的职能能。企管管部负责责对各职职能部门门的考核核工作进进行监督督、检查查。并组组织有关关制度的的培训。生产部部负责对对生产基基车间的的考核工工作

7、进行行监督、检查。并组织织有关制制度的培培训。人人力资源源部负责责对全公公司劳动动纪律进进行监督督、检查查。并组组织有关关制度的的培训。公司整体体考核的的时间分分为年度度考核、月考核核、日常常考核。年度考考核于次次年一月月中旬举举行。月月考核于于次月的的16-23日日进行（生产部部须同步步完成对对车间的的考核）。事件发生生后，考考核部门门在职能能范围内内应实时时下发纠纠正和预预防措施施处理单单和考核核通知单单，非职职能范围围内的考考核应实实时下发发纠正和和预防措措施处理理单并填填写考核核建议单单报考核核主管部部门核实实，结果果实时通通知被考考核部门门，被考考核部门门接到考考核通知知单，应应把考

8、核核结果落落实到人人，涉及及奖惩的的，应在在相应月月份考核核工资中中体现。对考核结结果有异异议的，被考核核方应在在接到考考核结果果通知半半个工作作日内提提出申辩辩。复核核申请须须经主管管总监认认可，交交考核部部门复核核。复核核后考核核部门应应向被考考核方出出具复核核通知单单，如若若再有异异议，可可向企管管部申请请复核。企管部部在权限限之内，组织成成立复核核小组做做最后认认定，。生产部汇汇总生产产车间考考核结果果，报主主管总监监批准认认可，企企管部汇汇总职能能部门考考核结果果，报主主管总监监批准认认可。考考核结果果在主管管总监批批准后予予以公布布。汇总总结果一一式三份份，一份份留存，一份交交人力

9、资资源部，一份交交财务部部。各单位各各部门应应积极配配合企管管部、生生产部、人力资资源部开开展绩效效考核，在规定定的时间间内交报报本部门门的绩效效考核表表。本制度自自总裁批批准发布布之日起起实施，企管部部负责解解释并监监督执行行。三、考核核办法考核办法法根据我我公司的的实际情情况，分分销售公公司、车车间、职职能部门门三类部部门：一、销售售公司的的考核办办法销售公司司工资等等于岗位位标准工工资乘以以年分解解月计划划完成率率加（减减）各专专项奖罚罚得到。公式如如下：(略)说明：销销售公司司内部考考核额度度大于公公司整体体考核额额度，执执行公司司整体考考核额度度；销售售公司内内部考核核额度小小于院整

10、整体考核核额度，执行销销售公司司内部考考核额度度；二、车间间月标准准工资等等于岗位位标准工工资乘以以计划完完成率加加（减）各专项项奖罚得得到。公公式如下下：(略)说明：生生产部考考核额度度大于公公司整体体考核额额度，执执行公司司整体考考核额度度；生产产部对车车间考核核额度小小于公司司整体考考核额度度，执行行生产部部考核额额度；三、职能能部门人人员月标标准工资资等于岗岗位标准准工资乘乘以计划划完成率率加（减减）各专专项奖罚罚得到。公式如如下：(略)四、各类类考核当当月兑现现，每季季平衡。五、工资资总额由由人力资资源部统统一控制制，各单单位节余余额度（标准工工资减工工资实发发）由人人力资源源部统一

11、一管理。四、考核核管理流流程图流程编号号：部门名称称企管部流程名称称职能部门门考核管管理流程程层次3概要职能部门门考核体体系的制制定与执执行部门总裁运营总监监生产部企管部各职能部部门（考考核方）被考核方方节点ABCDEF123456789101112NO决策决策YES审 核审核YESNO资料归档总结绩效考核报告执行总裁决策汇总基地考核汇总职能部门考核下发考核通知单 核实认定开始执行，下发通知资料归档总结考核情况汇总绩效考核草案结束提出正式绩效考核方案开始各部门月考核汇总考核建议单日常绩效即时考核交人力资源部执行和财务部监督征求意见职能部门考核情况的调研与分析YES职能部门接受并认可NO公司名称

12、称密级共页第页页编制单位位签发人签发日期期五、公司司整体考考核管理理标准编号：共共2页第1页任务名称称节点任务程序序及重点点时限相关资料料考核情况况汇总D2任务程序序公司各职职能部门门的绩效效考核报报表各部门向向企管部部提供本本部门分分管工作作归口考考核报表表企业管理理部根据据各单位位绩效考考核情况况，调研研结果，汇总综综合指标标，设计计月份（季度、年度）考核报报表任务重点点资料收集集，指针针选取公司整体体考核体体系草案案D3任务程序序绩效考考核芳案案草案绩效效考核流流程，绩绩效考核核制度，绩效效考核管管理标准准绩效考考核表确定考核核组织部部门，考考核部门门，被考考核部门门确定考核核内容， 设

13、计计考核表表样确定考核核依据制定考核核流程，考核标标准考核制度度形成考核核方案草草案任务重点点确定考核核内容和和依据提出正式式绩效考考核方案案D4任务程序序企管部正正式提出出职能部部门考核核方案方案先报报运营总总监审定定，最后后报总裁裁批准任务重点点制定考核核内容考考核依据据职能部门门日常绩绩效考核核D6任务程序序关于实实施绩效效考核方方案的通通知绩效考考核报表表企管部负负责组织织实施公公司整体体考核方方案，责责成企划划专员承承担该项项职能。企管部负负责下达达执行通通知，并并报总裁裁办以公公司档下下发总裁批准准后一日日各部门按按月份分分解年度度目标，并进行行日常绩绩效考核核以及按按职能归归口考

14、核核。日常任务重点点年度目标标的分解解，日常常绩效考考核的力力度考核通知知、复核核、落实实考核结结果D7任务程序序考核结结果通知知单考核结结果复核核通知单单考考核纠正正预防措措施事件发生生后，考考核部门门在职能能范围内内应实时时下发纠纠正和预预防措施施处理单单和考核核通知单单，非职职能范围围内的考考核应实实时下发发纠正和和预防措措施处理理单并填填写考核核建议单单报考核核主管部部门核实实，结果果实时通通知被考考核部门门，被考考核部门门接到考考核通知知单，应应把考核核结果落落实到人人，涉及及奖惩的的，应在在相应月月份考核核工资中中体现。事件发生生后一天天内，责责任不宜宜确定的的，可延缓考考核时间间

15、对考核结结果有异异议的，被考核核方应在在接到考考核结果果通知半半个工作作日内提提出复核核。复核核申请单单经主管管总监签签字，交交考核部部门复核核。复核核后应向向被考核核方出具具复核通通知单，如若再再有异议议，须向向更高一一级主管管请示复复核。接到考核核通知00.5个个工作日日内公司整体体考核的的时间分分为年度度考核、月考核核。各部部门（生生产部汇汇总基地地考核结结果后报报企管部部）。每每月188号-199号汇总总本部门门上个月月的考核核结果并并于199号下午午4：30前报报企管部部。以上上时间遇遇节假日日不顺延延。年度考核核于次年年1月中旬旬举行。月考核于于次月的的18-23日日进行。任务重点

16、点考核结果果及措施施的落实实，复核核。汇总提出出综合报报告报批批D8D9任务程序序绩效考考核汇总总表各单位位主要考考核指针针完成情情表企业综综合经济济效益考考核表各主主要财务务报表企管部按按时汇总总公司整整体考核核结果，并计算算企业综综合经济济效益指指数。月考核次次月222日，年度考核核次年元元月222日前综合报告告报各自自主管总总监审批批每月233日汇总提出出综合报报告报批批D8D9任务程序序绩效考考核汇总总表各单位位主要考考核指针针完成情情表企业综综合经济济效益考考核表各主主要财务务报表企管部按按时汇总总公司整整体考核核结果，并计算算企业综综合经济济效益指指数。月考核次次月222日，年度考

17、核核次年元元月222日前综合报告告报各自自主管总总监审批批每月233日任务重点点核实、汇汇总执行考核核结果D10任务程序序绩效考考核汇总总表考核结果果一式三三份，一一份留存存，一份份交人力力资源部部作为薪薪酬依据据，一份份交财务务部监督督实施。月报表每每月233日前，年报次年年元月223日前前任务重点点准时交报报数据归档档D11任务程序序绩效考考核汇总总表企管部定定期对绩绩效考核核数据进进行归档档，并对对绩效考考核工作作进行总总结月（年）考核结结束后一一周内任务重点点总结针对对性及改改进的实实效六、考核核依据和和考核细细则对任务目目标的考考核依据据各部门门目标标管理责责任书。考核核细则包包括考

18、核核内容、考核年年度目标标、考核核月份目目标、考考核部门门、考核核办法。其它考核核依据现现行各类类有效的的规章制制度、领领导决议议等。附:部分分岗位人人员月考考核表列管等级密 级机密级极机密办公室人人员月考考核表姓名：部门：管管理职称：绘绘图考核年月月：年月月到职日期期：项目评定内容容配分自评复评一、处理能力1.理解解能力极极强，对对事判断断极正确确，处理理能力极极强,主动发现现并解决决问题20-1182.理解解能力强强，对事事判断正正确，处处理能力力较强,能执行行本职工工作.17-1133.理解解判断能能力一般般，处理理事务错错误较少少,需协助助发现和和解决问问题12-664.理解解较迟钝钝

19、，对复复杂事务务判断力力不够,不能主主动发现现和解决决问题;5-25.迟钝钝、理解解判断能能力差、处理事事务经常常无法完完成。1-0二、协调调性1.能充充分理解解的与人人协调无无间，为为工作顺顺利完成成尽最大大努力,同事关关系融洽洽20-1182.爱护护团体并并常主动动协助别别人,同事关关系较融融洽17-1133.能应应别人之之要求协协助他人人,同事关关系一般般12-664.仅在在必要与与人协调调的工作作上与人人合作、配合度度差,同事关关系较不不好5-25.精神神散漫不不肯与别别人合作作、配合度度极差,同事关关系紧张张1-0三、责任感1.工作作任劳任任怨，竭竭尽所能能完成任任务,本着以以公司利

20、利益为重重，处处处表率15-1132.热心心工作并并主动支支持公司司政策的的执行，公私较较分明12-883.对本本身工作作感兴趣趣并能主主动完善善，上班班处理私私事、私私人电话话较少7-54.工作作无恒心心带有情情绪工作作，缺乏乏斗志，上班经经常有处处理私事事及私人人电话4-25.态度度傲慢，常向公公司或他他人做不不合理要要求,上班时间私私事及私私人电话话很多1-0四、积极性1.敬业业、热忱忱足为他他人楷模模。15-1132.热心心工作并并主动支支持公司司政策的的执行。12-883.对本本身工作作感兴趣趣并能主主动完善善。7-54.工作作无恒心心，不满满现实，缺乏斗斗志。4-25.态度度傲慢，

21、常向公公司或他他人作不不合理要要求。1-0五、工作勤惰1.不浪浪费时间间，不畏畏劳苦，交付工工作抢先先完成。15-1132.守时时守规，不偷懒懒并能主主动勤奋奋工作。12-883.虽少少迟到早早退但表表现一般般。7-54.借故故逃避繁繁重工作作，不守守工作岗岗位，经经常与他他人闲聊聊，偶有有迟到早早退4-25.时常常迟到早早退，工工作不力力，时常常擅自离离开工作作岗位。1-0六、5ss执行状状况1.文件件分类整整齐明了了，所保保管的各各类资料料均能一一目了然然；窗明明几净，非常洁洁净；15-1132.工作作环境整整洁，大大部分文文件整理理有序；值勤时时认真清清洁，能能够积极极主动；12-553

22、.偶尔尔桌面凌凌乱，所所需的活活页夹一一时找不不出；值值勤时马马虎，偶偶尔未进进行清洁洁；4-24.桌面面脏乱，档放置置无序，值勤时时马虎，经常未未进行清清洁。1-0加分无迟到加加1分无请假加加2分累计加分分: 分小计嘉奖加11分小功加33分大功加99分累计加分分: 分总分扣分迟到1次次扣0.5分病假1天天扣1分事假1天天扣1.5分累计加分分: 分警告扣11分小过扣33分大过扣99分累计加分分: 分复评评语语：自评评语语：管理部核准复评自评注：1自自评由本本人考核核，复评评由部门门主管审审核，奖奖惩部分分由人事事单位填填写；2.每月月进行一一次考核核，于次次月5日前完完成并交交管理部部存盘。3

23、.900分以上上为优秀秀；800899分为良良好；770779分为为一般；70分以以下为不不合格。管理人员员月考核核表姓名：部门：管管理职称：副副理考核月份份：年月到职日期期：项目评定内容容配分自评复评一、管理能力1.善知知人派事事，并能能调动员员工的积积极性，理解、判断，处理能能力极强强20-1182.知人人派事认认识问题题，理解解、判断断、处理理能力较较强,能执行行本职工工作.17-1133.尚能能知人派派事了解解问题，不失职职分，理理解判断断能力一一般，处处理事务务错误较较少,需协助助发现和和解决问问题12-664.不能能善于安安排人和和事物，工作成成果分析析检讨不不够务判判断力不不够,

24、不能主主动发现现和解决决问题;5-25.对于于管理全全然不关关心，理理解判断断能力差差、处理理事务经经常无法法完成。1-0二、执行行能力1.理解解能力非非常强，对事判判断极正正确，执执行能力力较强20-1182.理解解能力良良好，对对事判断断正确，执行能能力强17-1133.理解解判断能能力普通通，处理理事务偶偶有错误误，执行行力度一一般12-664.理解解较迟钝钝，对复复杂事件件判断力力不够，执行力力度较差差5-25.理解解迟钝、判断力力不良、经常无无法处理理事务，执行力力度极差差1-0三、指导导能力1.最完完整正确确的指挥挥计划工工作，激激发员工工工作热热情15-1132.命令令顺利下下达

25、，能能发挥良良好效果果12-883.尚能能领导他他人工作作，时有有不能达达到预定定效果7-54.领导导能力较较差，常常有工作作失误发发生，4-25.完全全没有领领导能力力，不能能使人信信服，敷敷衍了事事无责任任心。1-0四、积极性1.敬业业、热忱忱足为他他人楷模模，公私私分明，本着以以公司利利益为重重，处处处表率15-1132.热心心工作并并主动支支持公司司政策的的执行，公私较较分明12-883.对本本身工作作感兴趣趣并能主主动完善善，上班班处理私私事、私私人电话话较少7-54.工作作无恒心心，不满满现实，缺乏斗斗志，上上班经常常有处理理私事及及私人电电话4-25.态度度傲慢，常向公公司或他他

26、人作不不合理要要求,上班时时间私事事及私人人电话很很多1-0五、工作勤惰1.不浪浪费时间间，不畏畏劳苦，交付工工作抢先先完成。15-1132.守时时守规，不偷懒懒并能主主动勤奋奋工作。12-883.虽少少迟到早早退但表表现一般般。7-54.借故故逃避繁繁重工作作，不守守工作岗岗位，经经常与他他人闲聊聊，偶有有迟到早早退4-25.时常常迟到早早退，工工作不力力，时常常擅自离离开工作作岗位。1-0六、5ss执行状状况1.文件件分类整整齐明了了，所保保管的各各类资料料、物品品均能一一目了然然；15-1132.工作作环境整整洁，大大部分文文件整理理有序；能够认认真做好好清洁工工作；12-553.偶尔尔

27、桌面凌凌乱，所所需的活活页夹一一时找不不出；值值勤时马马虎，偶偶尔未进进行清洁洁；4-24.桌面面脏乱，档放置置无序，值勤时时马虎，经常未未进行清清洁。1-0加分无迟到加加1分无请假加加2分累计加分分: 分小计嘉奖加11分小功加33分大功加99分累计加分分: 分总分扣分迟到1次次扣0.5分病假1天天扣1分事假1天天扣1.5分累计加分分: 分警告扣11分小过扣33分大过扣99分累计加分分: 分复评评语语：自评评语语：管理部核准复评自评注：1.初评由由本人考考核，复复核由部部门主管管审核，奖惩部部分由人人事单位位填写；2.每月月进行一一次考核核，于次次月5日前完完成并交交管理部部存盘。3.900分

28、以上上为优秀秀；800899分为良良好；770779分为为一般；70分以以下为不不合格。技术服务务人员月月考核表表姓名：部门：技技术职称：专专员考核年月月：年月月到职日期期：项目评定内容容配分自评复评一、处理能力1.极丰丰富之专专业技能能，充分分完成本本职工作作，理解解、判断断，处理理能力极极强20-1182.有良良好的技技术素质质和创新新能力，理解、判断、处理能能力较强强,能执行行本职工工作.17-1133.技术术较好，理解判判断能力力一般，处理事事务错误误较少,需协助助发现和和解决问问题12-664.技术术一般，理解较较迟钝，对复杂杂事务判判断力不不够,不能主主动发现现和解决决问题;5-2

29、5.专业业技能较较差，反反应迟钝钝、理解解判断能能力差、处理事事务经常常无法完完成。1-0二、协调调性1.能充充分理解解的与人人协调无无间，为为工作顺顺利完成成尽最大大努力,同事关关系融洽洽20-1182.爱护护团体并并常主动动协助别别人,同事关关系较融融洽17-1133.能应应别人之之要求协协助他人人,同事关关系一般般12-664.仅在在必要与与人协调调的工作作上与人人合作、配合度度极差,同事关关系较不不好5-25.精神神散漫不不肯与别别人合作作、配合度度极差,同事关关系紧张张1-0三、责任感1.工作作任劳任任怨，竭竭尽所能能完成任任务。15-1132.工作作努力，份内工工作非常常完善。12

30、-883.有责责任心，能自动动自发顺顺利完成成本份工工作。7-54.交付付工作常常需督促促方能完完成。4-25.做事事粗心大大意，敷敷衍了事事无责任任心。1-0四、积极性1.敬业业、热忱忱足为他他人楷模模。15-1132.热心心工作并并主动支支持公司司政策的的执行。12-883.对本本身工作作感兴趣趣并能主主动完善善。7-54.工作作无恒心心，不满满现实，缺乏斗斗志。4-25.态度度傲慢，常向公公司或他他人作不不合理要要求。1-0五、工作勤惰1.不浪浪费时间间，不畏畏劳苦，交付工工作抢先先完成。15-1132.守时时守规，不偷懒懒并能主主动勤奋奋工作。12-883.虽少少迟到早早退但表表现一般

31、般。7-54.借故故逃避繁繁重工作作，不守守工作岗岗位，经经常与他他人闲聊聊，偶有有迟到早早退4-25.时常常迟到早早退，工工作不力力，时常常擅自离离开工作作岗位。1-0六、5ss执行状况况1.文件件分类整整齐明了了，所保保管的各各类资料料均能一一目了然然；窗明明几净，非常洁洁净；15-1132.工作作环境整整洁，大大部分文文件整理理有序；值勤时时认真清清洁，能能够积极极主动；12-553.偶尔尔桌面凌凌乱，所所需的活活页夹一一时找不不出；值值勤时马马虎，偶偶尔未进进行清洁洁；4-24.桌面面脏乱，档放置置无序，值勤时时马虎，经常未未进行清清洁。1-0加分无迟到加加1分无请假加加2分累计加分分

32、: 分小计嘉奖加11分小功加33分大功加99分累计加分分: 分总分扣分迟到1次次扣0.5分病假1天天扣1分事假1天天扣1.5分累计加分分: 分警告扣11分小过扣33分大过扣99分累计加分分: 分复评评语语：自评评语语：管理部核准复评自评注：1.自评由由本人考考核，复复评由部部门主管管审核，加、扣扣分部分分由人事事单位填填写；2.每月月进行一一次考核核，于次次月5日前完完成并交交管理部部存盘。3.900分以上上为优秀秀；800899分为良良好；770779分为为一般；70分以以下为不不合格列管等级密 级机密级极机密人员考核核表 (七)(管理人人员、主主管人员员适用)考核内容容配分自评初评复评一、

33、领导能力善于领导导部属提提高工作作意愿，积极达达成目标标。14灵活运用用部属并并能顺利利达成目目标。10尚能领导导部属，勉强达达成目标标。6不得部属属信赖，影响工工作士气气，但尚尚能自我我完成工工作。4领导方式式不佳，常使部部属不服服或反抗抗。2二、策划能力策划能力力极强且且有系统统，努力力求精进进，应变变能力极极佳。14有策划能能力，工工作能力力求改善善，应变变能力佳佳。10称职，工工作尚有有表现，应变能能力平平平。6只能完成成交办事事项，不不知策划划改进，应变能能力差。4缺乏策划划能力，须依赖赖他人，应变能能力极差差。2三、工作绩效工作效率率极高，具有卓卓越创意意。12能胜任工工作，表表现

34、尚可可。10工作不误误期，表表现差强强人意。8勉强胜任任工作，无特别别的表现现。6工作效率率低，时时有差错错。4四、责任感有积极责责任心，能彻底底达成任任务，可可放心交交待重要要工作，向心力力佳。12具有责任任心，能能抢先达达成任务务，可以以交付重重要工作作，忠诚诚度好。10有责任心心，能如如期完成成工作任任务。8责任心不不强，需需有人督督促才能能完成任任务。6无责任心心，时时时督促，时时误误事，向向心力差差。4五、沟通协调善于上下下沟通平平衡协调调，能自自动自发发与人合合作。12乐意主动动与人沟沟通，使使顺利达达成任务务。10能与人沟沟通协调调及合作作，达成成工作目目标。8协调不良良，常致致

35、使工作作开展困困难。5无法与人人协调，常致使使工作无无法进行行。2六、授权指导善于分配配权责，积极传传授工作作知识，引导部部属达成成任务。12能灵活分分配工作作权责，有效传传授工作作知识以以达成任任务。10尚能分配配工作与与权责，并指导导部属完完成任务务。8欠缺分配配工作权权责及指指导部属属之方法法，任务务进行偶偶有困难难。5不善分配配权责及及指导部部属，内内部时有有不服及及怨言。2七、品德言行品德廉洁洁，言行行诚信，刚正不不阿，足足为楷模模。12品行诚实实，言行行规矩，平易近近人。10言行正常常，无越越轨行为为。8常固执己己见，不不易与人人相处。5私务多，经常利利用上班班时间处处理或擅擅离工

36、作作岗位私私自外出出。2八、成本意识成本意识识强烈，能积极极节省，避免一一切浪费费。12具备成本本意识，并能主主动节省省，避免免浪费。10尚具成本本意识，尚能节节省，避避免浪费费。8缺乏成本本意识，偶有浪浪费成本本情况发发生。5无成本意意识，经经常浪费费。2加分嘉奖加11分小功加33分大功加99分累计加分分: 分小计扣分警告扣11分小过扣33分大过扣99分累计扣分分: 分分总分等级被评人意意见及希希望：主管意见见：核示审核复评人初评人人事主管管评核日期期:年月日受评人人姓名：部门:窗体编编号:管表S试列管等级密 级机密级极机密人员考核核表(五)(助理、办公室室职员适适用)评核日期期: 年月日受

37、评人人姓名：窗体编编号:HH-0110项目考核内容容配分自评初评复评一、处理能力理解能力力极强，对事判判断极正正确，处处理能力力极强。20理解能力力强，对对事判断断正确，处理能能力较强强。16理解判断断能力一一般，处处理事务务错误较较少。12理解较迟迟钝，对对复杂事事务判断断力不够够。8迟钝、理理解判断断能力差差、处理理事务经经常无法法完成。4二、协调性与人协调调无间，为工作作顺利完完成尽最最大努力力。20爱护团体体并常主主动协助助别人。16能应别人人之要求求协助他他人。12仅在必要要与人协协调的工工作上与与人合作作、配合度度极差。8精神散漫漫不肯与与别人合合作、配合度度极差。4三、责任感工作

38、任劳劳任怨，竭尽所所能完成成任务。20工作努力力，份内内工作非非常完善善。16有责任心心，能自自动自发发顺利完完成本份份工作。12交付工作作常需督督促方能能完成。8做事粗心心大意，敷衍了了事无责责任心。4四、积极性敬业、热热忱足为为他人楷楷模。20热心工作作并主动动支持公公司政策策的执行行。16对本身工工作感兴兴趣并能能主动完完善。12工作无恒恒心，不不满现实实，缺乏乏斗志。8态度傲慢慢，常向向公司或或他人作作不合理理要求。4五、工作勤惰不浪费时时间，不不畏劳苦苦，交付付工作抢抢先完成成。20守时守规规，不偷偷懒并能能主动勤勤奋工作作。16虽少迟到到早退但但表现一一般。12借故逃避避繁重工工作

39、，不不守工作作岗位，经常与与他人闲闲聊。8时常迟到到早退，工作不不力，时时常擅自自离开工工作岗位位。4加分无迟到加加1分无请假加加2分累计加分分: 分小计嘉奖加11分小功加33分大功加99分累计加分分: 分总分等级扣分迟到1次次扣0.5分病假1天天扣1分事假1天天扣1.5分累计加分分: 分警告扣11分小过扣33分大过扣99分累计加分分: 分主管意见见：被评人意意见及希希望：核示复评自评人员考核核表(六职等等(含)以上人人员适用用)窗体编号:管表S试050上半年年年下半半年)(工号单位职位称姓名項目考核要素评分初核覆核核定优秀好尚可不太满意意很差工作績效、工作能力、工作態度1勤勉度工作极勤勤奋且

40、能求改改进工作尚极极勤奋且能求改改进工作尚勤勤止于本本份工作不不求改进进有懒惰迹迹象但能能勉强完成成本份既懒且惰惰敷衍而已已15-11614-114.9913-113.9912-112.9911.99以下2责任感忠诚服务务锐意精进进处事稳健健极少督导导尚称负责责但常督导导处事不甚甚起劲属于被动动推诿责任任浪费时间间15-11614-114.9913-113.9912-112.9911.99以下3效率交办之任任务能提提前完成速速度很快快交办任务务能如期完成速速度快交办之任任务须催促始能能完成任务逾期期完成工作速度度稍慢任务再三三催促亦亦不能完成成速度慢慢14-11513-113.9912-112

41、.9911-111.9910.99 以下下4执行力自动自发发贯彻始终终任务执行行有方尚有自动动改进尚能职守守本份但无甚表表现只做交办办的事依赖别人人帮忙做事须再再三催促促妨碍任务务执行12-11310-111.998-9.96-7.95.9以以下5创新力具有专门门知识且且能积极提提出独创创具有专门门知识且且能自动研研究创新新具有专门门知识稍加指导导就可稍具专门门知识无须太多多创新无专门知知识且未能创创新8-1006-7.94-5.92-3.91.9以以下6合作性与上司同同事合作作无间人际际良好合作良好好肯接受新新事物偶与人摩摩擦与人相处尚尚愉快偶不能合合作难以相处处不愿接受受新事物物15-11

42、614-114.9913-113.9912-112.9911.99以下7领导力最能领导导有卓越建树树很能领导导表现良好好尚能领导导勉可胜任任不得信仰仰非觅所长长为下反对对能力缺乏乏11-1139-100.97-8.95-6.94.9以以下合计本评部厂主管语部评级主管语单评位主管语本资料料保密，不得外外泄，失失职者严严办。（六个月月考核一一次）考绩评定定:优等:886分（含）以以上、甲甲等:880-885.99分、乙乙上:776-779.99分、乙乙等:770-775.99分、丙丙等:660-669.99分、丁丁等:559.99以下业务人员员月考核核表姓名：部门：业业务职称：专专员考核月份份：年

43、月月到职日期期：项目评定内容容配分自评复评一、业务务能力1顾客客应付能能力极强强，有敏敏锐的销销售战略略精通业业务20-1182有极极好的交交际能力力，善于于应酬，责任感感强，较较强判断断能力17-1133理解解判断能能力一般般，能应应付顾客客要求，基本能能完成自自已销售售任务，偶有差差错12-664理解解较迟钝钝，对复复杂事务务判断力力不够,不能按按时完成成任务;5-25迟钝钝、理解解判断能能力差、处理事事务经常常无法完完成。1-0二、协调调性1能充充分理解解的与人人协调无无间，为为工作顺顺利完成成尽最大大努力,同事关关系融洽洽20-1182爱护护团体并并常主动动协助别别人,同事关关系较融融

44、洽17-1133能应应别人之之要求协协助他人人,同事关关系一般般12-664仅在在必要与与人协调调的工作作上与人人合作、配合度度极差,同事关关系较不不好5-25精神神散漫不不肯与别别人合作作、配合度度极差,同事关关系紧张张1-0三、责任感1工作作任劳任任怨，竭竭尽所能能完成任任务。15-1132工作作努力，份内工工作比较较完善的的处理。12-883有责责任心，能自动动自发顺顺利完成成本份工工作。7-54交付付工作常常需督促促方能完完成。4-25做事事粗心大大意，敷敷衍了事事无责任任心。1-0四、积极性1敬业业、热忱忱足为他他人楷模模，公私私分明，本着以以公司利利益为重重，处处处表率15-113

45、2热心心工作并并主动支支持公司司政策的的执行，公私较较分明12-883对本本身工作作感兴趣趣并能主主动完善善，上班班处理私私事、私私人电话话较少7-54工作作无恒心心带有情情绪工作作，缺乏乏斗志，上班经经常有处处理私事事及私人人电话4-25态度度傲慢，常向公公司或他他人做不不合理要要求,上班时时间私事事及私人人电话很很多1-0五、工作勤惰1不浪浪费时间间，不畏畏劳苦，交付工工作抢先先完成。15-1132守时时守规，不偷懒懒并能主主动勤奋奋工作。12-883虽少少有迟到到早退但但表现一一般。7-54借故故逃避繁繁重工作作，不守守工作岗岗位，经经常与他他人闲聊聊，时有有迟到早早退情形形4-25时常

46、常迟到早早退，工工作不力力，时常常擅自离离开工作作岗位。1-0六、5ss执行状状况1文件件分类整整齐明了了，所保保管的各各类资料料均能一一目了然然；窗明明几净；15-1132工作作环境整整洁，大大部分文文件整理理有序；值勤时时认真负负责，能能够积极极主动；12-553偶尔尔桌面凌凌乱，所所需的活活页夹一一时找不不出；值值勤时马马虎，偶偶尔未进进行清洁洁；4-24桌面面脏乱，档放置置无序，值勤时时马虎，经常未未进行清清洁、整整理。1-0加分无迟到加加1分无请假加加2分累计加分分: 分小计嘉奖加11分小功加33分大功加99分累计加分分:分总分扣分迟到1次次扣0.5分病假1天天扣1分事假1天天扣1.

47、5分累计加分分: 分警告扣11分小过扣33分大过扣99分累计加分分: 分复评评语语：自评评语语：管理部核准复评自评注：1.初评由由本人考考核，复复评由部部门主管管审核，加、扣扣分部分分由人事事单位填填写；2.每月月进行一一次考核核，于次次月5日前完完成并交交管理部部存盘。3.900分以上上为优秀秀；800899分为良良好；770779分为为一般；70分以以下为不不合格。-结结束-第十部分分实用操操作版-小公司司规范化化管理整整体解决决方案目目录因普及版版内容不不够全面面, 操作作性欠佳佳, 应客客户要求求, 特对对小企业业规范化化管理解解决方案案进行了了升级-实用用操作版版(355.5mmb)

48、, 其内内容贴近近企业日日常管理理实际, 企业业无论大大小都可可直接仿仿照本方方案来制制定或完完善您企企业的日日常规范范化管理理, 操作作性极强强. 因涉涉及内部部数据较较多, 实用操操作版恕恕不免费费赠送.只要老板板或其管管理层具具有一定定的管理理基础知知识,仅仅花花费1000元(支持支支付宝和和网银), 您您就可得得到本方方案来解解决公司司的实际际问题, 而不不必花费费数万或或数十万万元聘请请专业管管理咨询询公司. 为了了验证真真实,可以依依据您的的要求先先发送本本方案的的任一章章节查看看小企业规规范化管管理整体体解决方方案实施施纲要第一部分分员工手手册一.总经经理欢迎迎词二.聘用用条件三

49、三.员工工福利四四.公司守守则五.奖励励制度六.处分分制度七七.投诉程程序八.员工工数据九九.员工手手册制定定说明第第二部分分小公司司(企业)组织结结构设计计一.小企企业组织织结构设设计原则则二. 小小企业组组织结构构设计重重点三. 组组织结构构设置模模式(一)直直线制组组织结构构设置模模式(二)职职能制组组织结构构设置模模式(三).直线职职能制组组织结构构设置模模式(四).矩阵制制组织结结构设置置模式(五)事事业部制制组织结结构设置置模式四. 小小企业责责权划分分原则五. 小小企业授授权原则则六. 小小企业责责权划分分办法:七. 某某企业组组织构架架图第三部分分小公司司部门构构架职责与与岗位

50、说说明书1.管理理层核心心职责2销售部部构架职责与与岗位说说明书3.研发发部构架架职责责与岗位位说明书书4.采购购部构架架职责责与岗位位说明书书5.生产产部构架架职责责与岗位位说明书书6.质量量部构架架职责责与岗位位说明书书7.管理理部构架架职责责与岗位位说明书书8.财务务部构架架职责责与岗位位说明书书第四部分分小公司司工作流流程小公司日日常事务务工作程程序1.招聘聘录用程程序2. 福福利活动动申请程程序3. 打打印、传传真、复复印程序序4. 图图书数据据借阅程程序5. 请请假程序序6. 出出差程序序7. 车车辆维修修及外借借程序8. 离离职程序序9. 油油票申领领程序110. 奖罚程程序11

51、1.报废废程序112. 出入库库程序13. 盖章程程序144. 开开支程序序15. 借款款程序116. 报销程程序177. 废废料处理理及其交交款程序序18. 办公公用品及及图书数数据申购购程序119. 预决算算审批程程序200. 施施工合同同签订程程序211. 外委订订货合同同签订程程序222. 外外委包工工合同签签订程序序23. 材料料物品申申购程序序24. 比价价程序225. 发票申申领、收收款程序序二.小公司司部门业业务流程程1. 公司业业务运作作模式22销售管管理流程程-1主流流程-2 公公关流程程-3 内内部招标标流程-4 供供货协议议促成-5销售售流程-6 持持续开发发流程附件-

52、11：业务务提成金金额计算算方法附件-22：专案承承包合同同书3研发管管理流程程-1研发发管理主主流程-2 研研发战略略规划流流程-3 研研发立项项流程-4 研发内内部招标标流程-5 设设计开发发流程-6试制制控制流流程-7制造造与使用用过程监监控流程程-8持续续优化流流程附件-11：研发发项目奖奖金计算算方法附件-22：专案承承包合同同书4采购控控制流程程-1主流流程-2 生生产计划划制定与与控制流流程-3 采采购控制制流程-4 原原材料收收发存控控制流程程-5成品品收发存存控制流流程-附件：生产计计划变更更评审报报告5生产控控制流程程-1主流流程-2 生生产规划划流程-3 生生产实施施流程

53、-4 制制造过程程监控与与改进流流程6服务体体系框架架 客户户满意调调查表7产品与与服务质质量改进进管理流流程-1主流流程-2 获获取质量量信息流流程-3 统统计分析析流程-4 改改进实施施流程-5控制制流程8人力资资源管理理流程-1主流流程-2 人人力资源源提供流流程-3 人人员使用用过程监监控流程程-4 绩绩效考核核流程9财务支支持与监监控流程程-1主流流程-2 财财务预算算流程-3 应应收/应付控控制流程程-4 成成本控制制流程第五部分分小公司司经营目目标体系系1公司总总目标及及分解2销售部部目标体体系3研发部部目标体体系4采购部部目标体体系5生产部部目标体体系6质量部部目标体体系7管理

54、部部目标体体系8财务部部目标体体系第六部分分小公司司规章制制度与表表格一.薪酬酬管理手手册(一)1总则 2薪酬酬内容与与结构 3工资资级别 4试用用期薪酬酬 5加班班工资 6最低低工资标标准 7薪酬酬组织与与发放 8附则则薪酬管理理制度(二)1 、总总则2 、薪薪酬体制制3 、薪酬结结构 44 、固定工工资5 、绩效薪薪酬6、附加加薪酬77 、保保健薪酬酬8、试用用期薪酬酬9 、兼职/特约人人员薪酬酬10 、储备干部部薪酬11、薪薪酬调整整12、工资支付付13、薪薪酬组织织与发放放14、薪薪酬保密密规定二. 人人力资源源管理制制度第一章总总则第二章招招聘2.1.招聘目目的与范范围2.2.招聘原

55、原则和标标准2.3.招聘申申请程序序2.4.招聘组组织程序序2.5.招聘费费用管理理2.6.招聘文文件或表表格第三章试试用期员员工管理理3.1目的与与适用范范围3.2试用期期管理程程序3.3试用期期薪酬福福利第四章临临时用工工管理第五章考考勤管理理第六章培培训6.1目的、宗旨与与原则6.2培训对对象、师师资与组组织者6.3培训分分类6.4培训组组织程序序6.5培训评评估标准准6.6培训评评估程序序6.7培训考考勤规定定6.8培训奖奖惩规定定6.9培训档档案管理理6.100培训费费用6.111相关表表格与文文件第七章任任职资格格评审7.1.目的与与原则7.2.评定者者与组织织者7.3.岗位任任职

56、资格格评审标标准7.4.任职资资格定期期评定程程序7.4.1.公公司员工工任职资资格年度度评定程程序7.5.任职资资格不定定期评定定程序7.5.1.新新聘员工工的资格格评定程程序7.5.2.转转正员工工的资格格评定程程序第八章岗岗位调动动与行政政级别调调整8.1目的与与范围8.2岗位调调动程序序8.3行政级级别调整整程序第九章人人事奖励励与处分分9.1目的与与范围9.2人事奖奖励9.3人事处处分9.4人事奖奖励与处处分程序序第十章绩绩效考评评第十一章章薪酬管管理第十二章章员工福福利12.11目的与与范围12.22员工福福利分类类12.33员工休休假12.44员工保保险12.55员工教教育进修修

57、12.66贺仪和和奠仪12.77其他第十三章章离职管管理13.11目的与与范围13.22离职程程序13.33有关文文件和表表格第十四章章人事申申诉第十五章章劳动争争议与劳劳动诉讼讼第十六章章附则附录招聘人员员试用审审批表职员到职职登记表职员转正正申请表表员工离职职（调动动）申请请单三.规章章制度1企业审审计工作作制度2货货款回收收管理办办法3企业业会议管管理制度度44员工打打卡管理理规定5统统计管理理办法6销销售人员员奖惩办办法7市场场调查及及预测工工作管理理制度8仓仓库管理理办法9公公司来宾宾参观接接待办法法110工厂厂材料管管理制度度111企业内内部审计计工作规规定12统统计工作作细则13

58、3职工食食堂财务务管理规规定14档档案管理理办法155对外接接待管理理办法166名片管管理办法法117员工工绩效评评价制度度总则188出纳作作业处理理准则199固定资资产管理理制度200内部稽稽核制度度221现金金管理制制度222借款款和各项项费用开开支标准准及审批批程序233技术与与合理化化建议管管理制度度224企业业设备管管理制度度225企业业总机管管理制度度226企业业电话机机线管理理制度277操作标标准作业业规定288加工指指示书规规定29设设备管理理内容300总台值值班管理理规定311质量管管理制度度332问题题帐款管管理办法法33生生产厂房房洁净制制度范本本334安全全生产责责任制

59、355销售管管理制度度336采购购发包作作业管理理办法377财务管管理制度度338公司司财务管管理的相相关制度度339集团团财务审审批制度度440设备备引进管管理规定定441职工工食堂财财务管理理规定422集团通通用激励励工资制制度43经经济合同同管理办办法44内内部交易易实施办办法45内内部审计计管理办办法46内内部稽核核制度477审计条条例48企企业内部部审计工工作规定定449银行行支票管管理制度度550票据据管理制制度511集团有有限公司司财务管管理办法法522岗位轮轮换管理理办法533考勤管管理规定定554客户户投诉管管理制度度555外协协管理办办法56售售后服务务管理制制度57总总工

60、程师师工作责责任制度度558工艺艺部门负负责人工工作责任任制度599供应运运输部门门负责人人工作责责任制度度660报酬酬待遇管管理规定定661厂长长工作责责任制度度662产销销会议规规定63保保密制度度644标准采采购作业业细则655需求单单审批管管理规定定666委托托制造、外加工工管理准准则67创创意提案案改善制制度68进进料验收收管理办办法69发发料作业业管理办办法70提提案建议议效益奖奖的管理理条例711动力部部门负责责人工作作责任制制度72企企业计算算机管理理制度733员工姓姓名牌管管理办法法774员工工教育实实施办法法775新进进人员教教育训练练实施纲纲要76新新进人员员任用细细则7