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文档简介
1、第 PAGE7 页 共 NUMPAGES7 页足浴会所一周工作计划范文5篇 足浴会所一周工作计划范文1 (1)强化整个团队的风气,以身作则,为所有的管理人员做好一个表率。对安排的事情及时的检查并讲评,让每个管理人员养成雷厉风行,执行有力的作风。不断的给其压力,定其目标,让其有紧迫感,危机感。定期的开展一些活动,增强团队凝聚力。 (2)规范前厅的培训工作:前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训(行政负责)。四天的岗位技能培训,经考核后方能上岗,品质必须从源头抓起。定期对各岗位的服务人员进行岗位技能,服务理念进行培训。前厅主管制定详细的培训计划。店助严格监督执行。 (3)提高基层管理人员的管理
2、能力:管理工作能否取得成效,上级的指示执行的是否有力,员工的工作态度是否激情,跟基层管理人员有很大的关系。让督导不要仅限与带一个班、点个名,检查个卫生这些日常的工作。让他们真正的管理起来,多处理一些问题,多协调一些工作,多丰富一些管理经验。更好的起到管理的.作用。 (4)技师部培训,管理必须全面升级: 新进技师的培训工作培训老师必须严格要求,时时监督。保证服务质量。 1、经考核不过关,培训老师必须接受处罚。 2、必须制定每周的技术加强重点,让技师对技术一直保持高度重视。 3、每天检查回访,对技师问题技师的解决。 4、不断的引进新的优秀保健技师,为公司创造更多的利润。 5、作为技师部主管必须全身
3、心的投入到技师管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,无软肋。 (5)把营销工作坚持贯彻执行好: 1、代金卷每天必须发放。保证数量和质量,增加客流。 2、对迎宾的推销不间断的培训,刺激欲望传授技巧,让他们从心里重视营销理念。 (6)控制成本,争取更大的利润: 对浪费现象必须及时处罚并通报,严格控制人工成本,让每一名员工都能充实起来。每天多观察多发现问题,把预防工作做到最好。 以上是我对今年工作计划,如有不足之处,请领导指正。 足浴会所一周工作计划范文2 在即将过去的-月,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。 作为一名店长深
4、感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理: 一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者; 二是要有的专业知识做后盾; 三是要有一套良好的管理制度。 作为公司的一分子,我要做到以下几点: 一、认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。 二、做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。 三、通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有
5、针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。 四、以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。 五、以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在_年再创佳绩! 足浴会所一周工作计划范文3 沐足保健作为一种新兴的休闲保健娱乐,时下正被越来越多的人认可和喜爱,为了本沐足部能高姿态、高水准、高效益的开业及运作,现初步制定如下工作计划: 1、物质资源准备工作: A、 安装好各种
6、设施、设备,同时检查、调试好是否能正常运作(专人负责检查且做好记录),卫生的清理和其它物品的配置和摆放等; 如:电视、沙发、沐足、灯光以及其它各种设施设备等; B、 煲药房的运作(包括培训煲药师、药水制作等); C、 制定各种设施设备保养、维修、检查的管理制度以及其它的服务管理制度; 2、人力资源: A、 根据本沐足部的规模进行人员配置、招聘、培训; B、根据人员分工各负其责,做到更好的职、责、利、权明确,制定各级管理制度;如服务员守则,技师上钟制度等; C、 培训: a.、由经理主持对本部全体员工进行礼貌礼节、服务意识、服务态度、服务技巧等方面的培训和工作守则、本部基本制度的学习,明确工作目
7、的和职责; b、由专业按摩师傅对本部技师进行按摩手法培训; c、在培训中侧重不同级别、不同内容培训,即分层次培训,且分层次考核; 足浴会所一周工作计划范文4 根据各级人员职职责和工作守则采取层次管理、制度管理、科学管理相结合的.全面服务质量管理,具体计划如下: 1、物质资源的管理; A、 由专人按已制定的有关管理制度,日常检查和保养各种设施、设备;如:可由主任每日对房间的卫生和各种设备做检查、记录,专业电工对设备维修保养等; B、 每月由专人负责总结技师上钟情况、员工服务情况、设施设备运作情况,卫生检查情况等,然后上报经理; C、 根据实际工作情况经理对各种开支的进行成本控制,对管理制度或工作
8、安排不妥之处及时更改,根据其它各种情形创新经营策略和服务项目等; 2、人力资源的管理; 按照本部的管理制度和业绩目标有效的、科学性的、有机的、认真的履行各项管理职能; A、 根据实际工作情况,增加或删改有关管理服务制度; 如:根据月总报表,修改或增加管理制度; B、 监督、检查各级人员对工作守则的执行情况及服务水平的情况,且做出相应的措施; C、 员工的培训; a、 根据实际服务情况,经理对各级员工进行服务技能培训,不断提高服务水平; b、技师的按摩手法培训; 对于新手可采用专业师傅集中强化培训,对于上钟数较少者,经理要亲自检查其按摩手法和服务态度等,再针对不足之处进行强化培训; (上述工作计划可根据实际工作需要作适当调整) 足浴会所一周工作计划范文5 1、加强与本店其它各部门的联系、沟通、协调、互助等; 2、培养员工竞争意识、集
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