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文档简介

1、第 PAGE20 页 共 NUMPAGES20 页医院年终工作总结通用医院年终工作总结1终于完毕了近一年的实习生活,内心真是百感交集,回想这段时间,我从一开始怀着紧张恐惧的心情到_医院实习,一直到参加许多活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,并调适自己主动去接触人群,不仅是病人,甚至是与其他工作人员建立了良好的关系,这都是在学校学习不到的,但却是最珍贵的经历与成长。 在实习中最特别的,就是带精神科团体。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的,但是一连带了七次的团体后,我渐渐改变对他们的看法。仔细从团体活动中发现,这一群精神科病人其实是很得意的,_医院的医护社工团队藉着活动的设计,激发出他

2、们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患,但是如今我却很快乐我可以比其他选一般科实习的同学还要有更不同的收获。除了精神科之外,在暑假,因为每天都要到医院实习,所以接触的东西变广了,也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中,学习到如何向病人自我介绍,如何用心倾听病人的需要,也理解到一个病人是需要医院里各种专业的互相合作,才能给予病人最大的支持与帮助。在_医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切效劳也让我印象深化。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,但是_医院

3、透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命希望。在实习之后,我再回去阅读课本,我发现自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是实习最大的功用吧!让我们理解理论与实务的差异,也让我们从实务中学习如何去连接理论。总而言之,在这一年中,我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及理解如何连结其他资的半个实务工作者,心中确实有点成就感。感谢_医院给我实习的时机,也感谢佳纯实习督导在工作繁忙之时,还要带着实习生,教导我们正确的方向;也很快乐与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话

4、不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的光阴。医院年终工作总结2_省_医院位于_市中心,自19_年正式开诊以来,在上级主管部门的关心支持下,在历届指导班子坚持不懈的努力下,坚持正确的办院方向,坚持以医疗工作为中心,大力加强设施建立,稳步推进改革开放,现已成为一所集医、教、研于一体的综合性、现代化的省级中医院。医院在抓社会效益和经济效益的同时,不忘抓平安,时刻做到居安思危,警钟长鸣,防患于未然。根据医院地处城乡结合部,人员地形

5、复杂,公共场所流动人员多等特点,制定了一系列平安防范、防火防盗等措施,并加大了消防投入,使火灾隐患得到了有效治理,为医院创造出了一个平安有序的就医环境,受到各方面人士的好评,连续多年被评为_市平安防范先进单位、综合治理先进单位、文明单位等。下面对医院的消防工作进展总结:一、指导重视,组织健全加强消防工作,指导重视是关剑在新形势下,我们医院指导清醒的认识到“平安就是效益”,“消防平安工作是其它一切工作的保障”,在加大其它投入的同时,不忘加大消防投入,舍得花钱买平安,仅去年一年在消防上就投资300多万元进展更换或维修消防设施。医院对病房楼、门诊楼的消防进展了全面的检查后,决定在病房楼、门诊楼安装自

6、动烟雾报警系统及闭路监控系统,此工程现已投入使用。如今,医院已经形成以主管院长为首的消防委员会,主管院长负责全面消防平安工作,成员由各科主任担任,负责平安防火事务性工作,各科室指定义务消防员实行“分级管理、分片负责”。目前,全院有义务消防员_名。二、完善制度,责任到人几年来,医院先后制定了消防制度、消防员职责、义务消防员职责、防火档案管理制度、消防器材管理制度等,并根据医院特点,对氧气站、中草药房,电工房等重点部位专门制订了一套行之有效的规章制度,将平安与职工切身利益严密结合起来。医院在制订目的责任制时,将平安消防纳入责任制中,本着“谁主管、谁负责”的原那么,各科负责人与医院签订目的责任书,同

7、时把各级指导的任期目的同消防平安目的挂勾,成为考核干部成绩的一项内容,实行一票否决权,防止不负责任的短期行为,使大到重点防火部位,小到门窗、水电、灭火器材都有专人负责,形成了“齐抓共管、群防群治”的良好场面。三、定期检查,消除隐患防火检查是贯彻“预防为主、防消结合”方针,落实消防措施,发现和整改火灾隐患,防止发生火灾的重要控制手段,也是发动群众,进步认识,推动消防工作开展的有效形式,其目的在于消除火灾隐患,防患于未燃。因此,以院长及有关科室负责人组成的平安检查小组每月进展一次大查,节假日增加检查次数,对每次的检查都有详细记录,对发现的火灾隐患部位及时整改,并实行“下达整改通知书“制度,限时整改

8、,对不执行或推诿者予以经济处分。去年限期整改了氧气房,维修了全院的老化电线。共下发整改通知书4份,都得到及时整改,真正做到有制度、有落实,使防火平安工作详细化、制度化、标准化、经常化。四、加强教育,群防群治消防工作是一项社会性,群众性的工作,单靠少数几个人是不行的,必须依靠广阔职工才能确保平安。因此,加强宣传教育工作,也成为消防重要工作之一。防火平安,教育先导。保卫科经常利用板报、标语、发放宣传材料等丰富多彩的形式宣传消防法规。特别是针对近年来全国的几次大火,加强防火平安教育,增加自救才能。并在院内醒目的位置设置防火宣传牌,时刻提醒职工注意平安。定期对职工进展消防平安教育及消防器械的使用培训,

9、义务消防员采取送出去参加省级的专业培训和由医院组织利用录像、培训班等形式进展培训。通过一系列的宣传活动,增强了职工的防火意识及消防工作的责任感。为了检验职工实际防火才能,每年医院都进展大型消防演习,13个病区、43个科室近200人参加,先后进展了“病员疏散、干粉灭火、消防栓灭火”实地演习,使职工具有一定的自救才能。由于我院抓好了消防工作,为医院开展创造出了良好的消防平安环境,医院各项工作都在不断进步,并先后被上级有关部门确定为“三级甲等中医院”、“市文明单位”“全国中医肿瘤重点专科”、“爱婴医院”、“花园式单位”、“平安保卫先进单位”“执行物价计量信得过单位”。为了实现医院快速开展,我们将在上

10、级有关部门的正确指导下,大力加强消防工作,认真贯彻落实各种消防条例,做到居安思危,警钟长鸣,防患于未然。医院年终工作总结320_年卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,进步了医疗效劳质量,增强了民营医院的工作责任心、效劳意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理程度迈向新的台阶。(一)各民营医院完善了组织机构建立和制度建立。制定了20_年度工作方案,对20_年的工作进展总体部署,建立长效开展机制。(二)指导全县民营医院坚持为人民安康效劳的办医方向,进步医疗效劳质量。按照核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术标准各项规章制度,标准医疗效劳行为,加强医德医风教育,

11、树立依法诚信效劳观念。(三)标准了民营医院依法执业行为。严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员,各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,制止了发布非法、虚假医疗广告行为。(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。各医院针对管理检查中发现的问题,制定出实在可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,继续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在效劳准入,监视管理等方面一视同仁,确保民营医院安康开展。(六)在民营医院开展了平安医院创立活动。所民营医院通过

12、市卫生局验收合格的有所,达标率50%。上半年民营医院工作存在的缺乏:只重视硬件建立,不重视软件管理,普遍存在着资料不完好等问题;特别是平安消费、行风建立、文化建立等方面,资料不全或没有资料;疾病控制工作中门诊日志登记不标准,未落实传染病报告制度;医务人员学习气氛仍不够浓重。在今后的工作中努力整改。医院年终工作总结4随着社会与经济的快速开展,卫惹事业改革不断深化,医疗体制改革正在全面推进,医疗保险也在不断地开展和完善,医疗效劳体系,保障体系及药品供应体系都面临宏大变革。医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益,对于医院的生存和开展也同样具有重要意义,合理控制医疗费用,是医院生存和开展的重要环节。只有

13、始终把群众利益作为医院一切工作的出发点和落脚点,以病人为中心,努力为人民群众提供满意的医疗卫生效劳,医院才能得到更好的开展。医生不顾实际病情需要盲目开大处方,大检查显然是丧失了医生根本的职业道德,对于这种现象,卫生行政管理部门是坚决制止的,医院指导也应采取多种有力措施来制止这种现象。20_年,药剂科在院指导的正确指导以及其他各有关科室的协助配合下,以较高的工作热情和认真负责的态度,顺利完成了全年药剂工作,现将一年来的工作总结如下:一、工作完成情况1、截止12月底,全院共采购药品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年药库共发生药品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。

14、在方案药品时做到心中有数,尽量做到既不缺药而又少出现积压过期,从而减少医院损失;在验收药品时,认真核对药品名称,规格含量、消费厂家、数量、产品批号、有效期以及药品包装有无破损,并按规定贮存养护和摆放;在采购过程中,严格按药品采购方案,认真核对,并由院指导先审批同意采购,然后分批 方案,货比三家,最后选择一家质量可靠,价格廉价的供应商报财务科审核购进。全年过期和报损药品1208.00元,比去年同期减少0.8%。2、一年来,门诊药房调配处方3万多张,由于大家态度好,工作认真,全年调配的处方,没有出现医疗事故。全年门诊药房共发出药品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心药房共发出药品

15、2069356.90元,比去年同期增加47.80%。无人为的药品霉烂,变质,过期积压等现象。3、在工作中,科室同志团结协作,爱岗敬业,发药时认真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到满意。发现药少及时写领药方案补充药品,加强处方核对,很少出现过失,药品出入库使用微机管理并打印单据。药剂科每月将近效期药品和积压药品统计,打印并通知到各临床科室。4、工作之余,科室同志加强药品管理,专业知识及医院规章制度的学习,端正效劳态度,树立主人翁意识,爱岗敬业精神,一年来没有出现违法乱纪行为,同时积极报考技术资格考试,现已有3人报名参加药师考试,力争使药剂科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。二、存在的问题1、缺

16、乏管理经历,工作中存在一些缺乏,如:药品积压、过期现象。2、临床科室与药剂科的沟通,协调和配合不是很好。3、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开贵重药品、新特药和代销药品,从而使积压药品和近效期药品产生过期。三、20_年工作方案1、进一步加强药品管理,坚持处方核对,贵重药品、清点管理,登记制度,加强药品购进、验收、出入库管理。2、加强供应商资质审查和限制新药的购进。3、加强药剂科人员的管理,加强与临床科室的沟通、协调和配合,并且尽量减少药品积压过期。医院年终工作总结520_年5月份起,我先后在广州中医药大学第一附属医院和山东中医药大学第二附属医院进展了为期一年的实习。现将一年来的实习生活总

17、结如下。一、实习医院简介(一)广州中医药大学第一附属医院广州中医药大学第一附属医院创立于19_年,是一所集医疗、教学、科研、康复、保健于一体的大型综合性中医医院,为全国首批三级甲等中医医院、示范中医医院和首批广东省中医名院,20_年广州亚运会定点医院。实际开放病床1250张,医疗业务每年持续增长,20_年年门诊量打破225万人次,年收治住院病人超过3万人次,急诊量和出车量在全广州市所有医院(含中医院和西医院)中名列前三甲。专家包括“国医大师”邓铁涛教授及全国知名的王建华教授、欧明教授等,是我国华南地区乃至全国的高等中医药临床教育、医疗、科研重要基地之一,也是全国中医技术力量最雄厚的中医院之一。

18、医院医疗实力雄厚,拥有8个国家级重点专科专病(髋关节病专科、肿瘤科、妇科、心血管病专科、针灸科、耳鼻喉科、糖尿病专病、全国中医急诊临床基地),已进入国家重点专科专病单位数量最多的医院行列,其中多个专科专病成为全国协作组组长或副组长单位。在07年卫生部中国最正确医院之专科排名榜(中西医院一起排序)中,医院妇科排名第八位,骨科排名第九位,在广东省乃至全国中医医疗机构中排名第一。医院也是广州中医药大学第一临床医学院,共有13个教研室,承担着年13000多学时的年课堂教学任务,是华南乃至全国最大的中医临床教学医院之一。学院拥有国家重点学科4个、国家中医药局重点学科3个及博士后流动站2个,拥有中医妇科学

19、、伤寒论、温病学3门国家级课程,是全国同类院校中拥有国家级课程最多的临床医学院。(二)山东中医药大学第二附属医院山东中医药大学第二附属医院创立于1904年,其前身是济南铁路中心医院,是山东省首批、济南市第一家综合性三级甲等医院。20_年12月整建制移交山东中医药大学管理,成为山东中医药大学第二附属医院暨第二临床医学院。20_年9月,被山东省政府确定为山东省中西医结合医院,成为全省唯一的省级中西医结合医院。医院是国际爱婴医院、国家中医药管理局“治未病”预防保健试点单位、国家中医药管理局批准纳入全国重点中西医结合医院建立单位。医院拥有享受国务院特殊津贴专家、国家优秀中医临床人才、山东省泰山学者特聘

20、教授、山东省有突出奉献中青年专家、山东省名老中医药专家、山东省千名知名技术专家、山东省中医优秀学科带头人、山东省卫生系统出色学科带头人等高级医学人才。拥有国家中医药管理局“_五”重点专科(病)2个(眼科、神经内科)、国家中医药管理局重点学科1个(中西医结合临床)、山东省泰山学者特聘教授设岗单位1个(眼科)、国家卫生部技术准入专科1个(生殖医学科)、国家工伤康复试点机构1个(康复医学科)、国家中医药管理局中医药科研三级实验室2个(视觉分析p 实验室、辅助生殖技术实验室)、山东省中医药管理局重点专科4个(神经内科、肾病诊疗中心、眼科、康复医学科)、山东省高校“_五”重点实验室1个(中西医结合IVF

21、实验室),山东中医药大学重点学科3个(眼科、妇产科、儿科)。现已成为我省中西医结合医疗、教学、科研的龙头单位。二、实习概况在广州中医药大学第一附属医院,我先后在胃肠甲状腺外科、妇科、儿科、急诊普内科、针灸科、脊柱骨科和内分泌科实习,每科实习时间为一个月。在山东中医药大学第二附属医院,我先后在肾病诊疗中心、消化内科、呼吸内科、心内科、神经内科、生殖中心、骨科、血液肿瘤科、泌尿外科、儿科、心电图室、特检科、放射科、神经外科、心胸外科实习,每科实习时间为两周。实习期间,我能遵守医院和科室的各项规章制度,以一名实习医生的标准严格要求自己,积极参加医院和科室组织的各种学术活动,医学知识得到进一步稳固进步

22、,临床操作技能得到很大程度锻炼。(一)医学知识得到进一步稳固进步在实习期间,对各科室常见病、多发病的临床表现、诊断及鉴别诊断、治疗原那么有了初步认识。如胃部疼痛,需要和心绞痛鉴别,这时心电图可提供鉴别根据,再结合患者病史可作出诊断。与此同时,对于临床常用药物的使用也有所理解。如在呼吸内科实习时,初步掌握了抗生素的标准使用;在肾病诊疗中心实习时,初步掌握了使用激素的适应证和禁忌证,等等。在实习期间,还遇到过急性心肌梗死、上消化道出血、阑尾炎等急症,并亲自参与到溶栓、止血、手术等治疗过程中,对教科书上学到的有关疾病的相关知识有了更加深化的理解。(二)临床操作技能得到很大程度锻炼在带教老师的指导下,

23、对于实习大纲上要求掌握的临床技能进展了重点学习。在内科实习时,根本掌握了全身系统查体的要领,掌握了测血压等根本临床操作。在外科,掌握了外科根本操作如洗手、穿手术衣、带无菌手套、缝合、打结、减线、换药等。在心电图室,掌握了心电图机的操作方法和临床常见的房性早搏、室性早搏、房颤、房室传导阻滞、束支传导阻滞等的心电图表现。在特检科,熟悉了心脏彩超、胃镜、B超等报告的书写。在放射科,熟悉了骨性关节炎、支气管炎、肺结核等的_片的特征及颈椎、腰椎间盘突出、脑堵塞、脑出血的CT表现。在生殖中心,掌握了涂片的制作方法及显微镜的使用。在针灸科,可以独立给患者进展针刺、隔姜灸、推拿等治疗。在门诊掌握了问诊要点及门

24、诊病历的书写,在病房根本掌握了入院记录、首次病程和病程记录的书写。三、实习体会在实习过程中,对于中西医的开展及医患关系的处理有了自己初浅的认识和体会。作为赴广州实习的实习队长,带着所在实习队同学较圆满地实现了增进两校交流的目的,开拓了眼界,增长了见识。(一)向中医药强省学习广东是中医药强省,中医气氛好,群众信赖中医,在中医药宣传、对外交流、教学等方面值得我们学习。1、宣传得力对创造浓重的中医药气氛有重要意义广州的各大中医院都会定期在周末通过义诊、讲座等形式向广阔群众传播中医药知识,医院的宣传栏也会定期更新医院专家在各大报刊上发表的适于公众阅读的医学科普文章,每个科室都在病房的走廊上详细介绍该科

25、室的中医诊疗特色,这些做法都有效地向公众传播着中医药文化。加之广东本身就有用中药煲汤等生活风俗,使得广东的中医药气氛格外浓重。2、积极引进国内外先进技术在广州,中医院不时地会请国内外著名学者来医院为医生做讲座,让大家理解如今最先进的诊疗理念与技术。如我曾在广东省中医院聆听广西名中医、考虑中医的作者刘力红教授所作的讲座。同时,像蜂针、腹针、膏方等中医特色诊疗方法,广东的中医院都在尝试开展。不仅是中医的特色诊疗,西医的先进仪器和技术也积极引进。在我所实习的医院,妇科和骨科的综合实力位居全国医院的前十强,这与积极引进先进技术密不可分。3、临床医生的带教意识强广州中医药大学第一附属医院同时也是学校的第

26、一临床医学院,承担着本科、硕士、博士等各层次学生的教学任务。医院医生的带教意识很强,从接诊病人到开具遗嘱,再到入院记录、病程记录的书写等全过程,重视学生的参与,敢于给学生临床操作时机。从实习第一天进科起,为每位实习生分配负责的病床,增加了学生的责任感和积极性。每个科室有专门老师负责管理教学,安排每位实习生的值班,让学生全程体验医生的工作。科室还会定期安排针对实习医生的教学课程,使我们得到更快进步。(二)妥善处理医患关系在实习过程中,我真切地体会到了医患关系的紧张,这一点在广州时尤为突出。针对紧张的医患关系,我的个人体会如下:1、扎实的医学功底是减少医疗纠纷的前提作为一名医生,扎实的医学功底和高

27、超的临床技能是获得患者信任的根本,也是减少医疗纠纷的前提。一名庸医,不仅不能为病人解除病痛,还会因误诊误治给患者带来更大痛苦。能实在地给病人减轻病痛的折磨,多从患者的角度出发,为患者着想,患者也会从内心感谢医生,从而有效地减少医疗纠纷的发生。2、高尚的医德是改善医患关系的光滑剂在等级相对较高的医院,医生尤其是著名专家一天要看百余位患者,对非医学专业的患者在有限的时间内详细阐释病情是不现实的,但全心全意为患者效劳的高尚医德是要始终秉持的。在心电图室实习时,为了使心电图机的胸导联更好地产出图像,需要在患者胸前刷点水。当时天气尚凉,我便将凉水换成了温水,就这一个小小的举动,患者便感动良久。医疗工作中,医生假设能做到态度好一点,微笑多一点,多为患者想一点,医患关系便会更和谐一点。3、积极向广阔群众普及宣传医学常识医患之间的矛盾有时于患者自身医疗知识的匮乏。我曾在医院亲眼见过一位患者因为高血压去看病,医生让她去做心脏彩超,患者认为医生是因为要赚钱才让她去做这检查,从而破口大骂,显然,她对于高血压会引起心脏构造的病变一无所知。只靠医生向患者进展医学教育是远远不够的。如今媒体上的养生节目日益增

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