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文档简介

故障问题办理报告计划故障问题办理报告计划3/3故障问题办理报告计划故障问题办理报告一、项目基本信息项目名称项目编号非必填客户地址传真客户联系人联系电话受理工程师问题受理开始时联系电话问题受理结束时间间二、故障现象描述故障现象描述NBU备份报错三、故障解析办理过程解析办理过程到现场后查察备份状态,3号,4号,5号每天都有备份运行,备份脚本先执行全备份,备份时间大概为4小时左右,全备份执行完成后执行增量备份时报错,6号的备份正在运行,还没有到增量备份。由于备份的输出文件是每天覆盖的,6号的备份已经在运行,已经覆盖从前的输出,所以无法查察从前的报错信息。等6号的全备份执行完成后,执行增量备份时报错。再次查察备份输出文件,发现执行增量备份时,找不到rman记录的先前的归档文件,所以备份报错,需要执行crosscheck4.用oracle用户登录系统,进入rman,执行crosscheckarchivelogall;建立针对归档文件的备份策略,执行增量备份测试增量备份,可以正常备份归档文件,并且备份完成后自动删除已备份的文件。四、故障办理结果办理结果rman下执行crosscheckarchivelogall;再次倡导备份后测试增量备份正常。五、遗留问题或其

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