工作中的七美德和七宗罪

1、工作中的七美德和七宗罪 工作也是一个永恒的话题。即便我们的社会进展到了一个物质文明更为发达的高度，真正实现了“各取所需”，到 那时，我们仍然需要工作，需要“各尽所能”，去制造更多的社会财宝，一方面满足我们自 己对物质条件的需求，同时还要把一个更加丰富多彩的世界留给子孙后代。. 工作中的七美德老实老实是一条自然法则，违背它的人会得到报应，受到应有的惩处，就像万有引力定律不可违背一样，老实的定律也是不可违背的。 哈特 东西方的老实观老实是一种美德。 老实的价值不仅体现在工作中。在人生的旅途上，它同样是我们忠实的伴侣，伴你走向成功的坦途，跨越挫折的鸿沟。 我们中的每一个人从小都受过有关老实的教育，它

2、使我们养成良好的处世适应，也为我们走向社会，走向辉煌人生打下基础。 1中国人看老实 五千年的历史，记载了许多关于中国古人老实守信的故事。 中国人所讲的老实，确实是忠诚正直，言行一致，表里如一。与此相关的成语也数不胜数，如“一言既出，驷马难追”、“心诚则灵”、“诚意正心”，这些流传了千百年的古话，都形象地表达了中华民族老实守信的品质。在中国几千年的文明史中，人们不但为老实守信的美德大唱颂歌，而且努力地躯体力行。 儒家哲学阻碍了中国几千年，其奠基人孔子早在2000多年前就教育他的弟子要老实。他讲：“知之为知之，不知为不知，是知也。”确实是讲，在学习中，明白的就讲明白，不明白的就讲不明白。他认为这才

3、是对待学习的正确态度。 历史上另一个有名的贤哲曾子，他也是个特不老实守信的人。有一次，曾子的妻子要去赶集，小孩哭闹着也要去。妻子哄小孩讲，你不要去了，我回来杀猪给你吃。她赶集回来后，看见曾子真要杀猪，抓紧上前阻止。曾子讲，你欺骗了小孩，小孩就会不信任你。讲着，就把猪杀了。曾子不欺骗小孩，也培养了小孩老实守信的品德。 秦朝末年有个叫季布的人，一向重诺言，讲信用。人们都讲“得黄金百斤，不如得季布一诺”。 旧时中国店铺的门口，一般都写有“货真价实，童叟无欺”八个大字，一些百年老店，也差不多上遵循这一原则的典范。在商品买卖中，我们自古以来就提倡公平交易、老实待客、不欺诈、不作假的职业道德。 在当代中国

4、，老实守信的美德也得到了发扬光大。这种美德表现在工作和学习上，确实是用心致志，认真踏实，实事求是；表现在与人交往中，确实是真诚待人，互相信赖；表现在对待国家和集体的态度上，确实是奉公守法，忠诚老实。 2犹太人看老实 有人讲：“不了解犹太人，就不了解世界。” 犹太人最让世界折服的是他们惊人的富有和奇异的赚钞票能力。犹太人仅占世界人口的0.3，依照美国财宝杂志统计，在世界最有钞票的企业家中，犹太人难道占到一半！ 犹太人特不重视契约，注重老实。正因为他们严于律己，重信守约，犹太商人才赢得了“世界第一商人”的口碑，得到世界上普遍的信任和尊敬。 犹太人中的罗特希尔德家族是国际上最富有的财团之一，它的创始

5、人叫安塞姆。 18世纪末，安塞姆生活在法兰克福闻名的犹太人街道上，他的同胞们往往在那儿遭到令人发指的迫害。尽管关押他们的房门差不多被拿破仑推倒了，那时他们仍然被迫在规定时刻回到家里，否则将被处以死刑。 安塞姆在一个不起眼的角落创建了自己的事务所，挂了一个红盾，他称之为罗特希尔德，在德语中的意思是“红盾”。他在那个地点做借贷生意，迈出了创办横跨欧陆的大型银行集团的第一步。 当拿破仑把兰德格里夫?威廉从赫斯卡塞尔地区的地产上赶走的时候，威廉还有500万银币，他把这笔钞票交给了安塞姆。当时，侵略者随时会把这笔钞票没收。安塞姆精明地把钞票埋在后花园里，等敌人撤退后，他再以合适的利率把它们贷出去。威廉返

6、回时，安塞姆差遣大儿子把这笔钞票连本带息还给了他，还附了一张明细账目表，使威廉喜出望外。 在罗特希尔德家族世世代代的成员中，没有一个人给家族的老实的名誉抹过黑，不管在生活上依旧在事业上。现在，“罗特希尔德”那个品牌的价值高达4亿美金。 3美国人看老实 美国是一个年轻的国家，也是当今世界上最强大的国家，在那个辉煌的国度里，老实是一种被广泛倡导的美德。 “老实的品德能带来巨大的财宝”是美国商人在长期的商业活动中总结出来的一条真理。 在美国200多年的经济进展历程中，大多数商店都如昙花一现，这些商店在开业时通过欺骗的方式吸引了许多顾客的注意，当然风光一时，然而它们的繁荣是建立在不老实和欺骗的基础上的

7、，那些商人只明白从欺骗顾客中获得了好处，不出意料的是，到了后来，他们的欺骗手段终于为顾客所发觉，因此这些商店营业日趋清淡，业务逐渐萎缩，最终导致破产。 长期的商业运作促使精明的美国人认识到不老实带来的害处，他们开始建立企业的诚信，由此建立了世界上许多最成功的顶级企业。 老实守信的名誉是世界上最好的广告，仅仅因为老实的声誉，美国好几家大商行大公司的名字和品牌就价值数千万美元。 美国商家认为：任何职员都不得在任何方面误导顾客，或者隐瞒商品可能存在的任何缺陷。 闻名企业家斯图尔特先生曾经向一个职员询问某种新款商品的销售情况，职员告诉他这种商品设计得不太好，某些方面还相当差。 那个年轻人拿着样品对斯图

8、尔特先生描述着它的缺陷，这时，一个来自美国内陆的大客户走过来问：“你今天有没有质量上乘的新东西给我看呢？”年轻的推销员立即讲：“是的，先生，我们刚刚做出了一种恰好适合您需要的产品。”他一边讲一边把那个有问题的样品递给顾客。他对这种产品的欣赏听起来特不诚心诚意，因此顾客立即决定订购一大批。 一直默默旁观的斯图尔特先生插话了，他告诫这位顾客不要急于订货，再好好检查一下。然后他让那个年轻人到财务部门结算工资，因为从现在开始他不再是公司的职员了。 培养老实的职员（1）1老实是职场通行证 专门多人在求职时，总喜爱投公司所好，在简历中把自己包装成无所不能的“人才”。明明没有的经历，偏偏编得“有声有色”，甚

9、至不惜发挥自己“丰富的想象力”，弄虚作假。 “无所不能”的形象确实能达到自己的目的吗？ 下面是一位网友“海星星”的真实经历： 那年，我和朋友阿光一起去深圳打工。到了深圳，我们在大街上盲目地奔波近半个月，终于打听到一家广告公司要招聘办公室文员，我们前往应聘。那家公司待遇优厚，参与竞聘的人许多。面试结束后，主试者讲还要试用一下，叫我们5天后去报到。 5天后，我们早早地去到公司。公司老总亲自给我们安排了当天的工作，我们每人分到一大捆宣传单，到指定的街道各自发放。 我抱着传单，来到了划定的地盘，见人就发给一张。有的人接，有的人理都不理，有的接过去就随手扔在地上，我只好捡起来重发。忙碌了一整天，可手上的

10、传单还剩厚厚的一沓。 下午5点，我拖着满身的疲乏回公司交差。走进办公室，我看见其它人都差不多回来了。阿光一看到我就讲，你怎幺还留那幺多传单在手中？我一看大伙儿手上差不多上空的，心头就慌了。 老总问我发了多少。我涨红着脸，把剩下的传单交给了他，难为情地讲：“我干得不行。”在回住地的路上，阿光一个劲儿地骂我傻，还告诉我他的传单也没发完，剩下的全都扔进了垃圾桶，看来其它人也是如此。我恍然大悟，恨自己不开窍，心想这份工作确信没希望了。 结果却大出意料。那次招聘中，我是惟一被录用的。我感到专门纳闷，去公司报到时，我问老总缘故，老总讲：“一个人一天能发放多少传单，我们早就测试过。那天我给你们的传单，用一天

11、时刻确信是发不完的。答案就这幺简单！” 现在，我早已离开了那家公司，但那一次求职经历我却始终不敢不记得，它让我明白了一个受用一生的道理：老实是金，不人对你的信任，首先来自你对不人的老实。 讲起招聘和应聘，我们都明白面试的重要性。面试是走向职场必过的一道关口，然而有专门多人确实是因为求职心切，不能老实地面对自己，最终无法通过这一关。 专门多人在面试的时候一方面由于紧张，另一方面由于担心过不了关，都会不由自主地夸大自己的过去，没做过的讲做过，做过一点的讲差不多上自己全权负责。而且如此讲时，并不认为自己在讲谎，认为假如老总确实授权自己负责，自己的确能够做得专门好。 在应聘的过程中，一旦公司觉得你有不

12、老实的品质，不管你的能力多强、背景多好，他们也可不能收你了。记住，假如你还想在那个圈里混下去，老实确实是你的核心竞争力之一。假如有些问题你认为专门敏感，不方便讲，或者你不想讲，那就直接告诉对方你不想涉及这方面的话题，一般情况下差不多上能够获得理解的。 老实坦率的品德，能够帮你在职场上走得稳一点。 2老实的职员是企业的财宝 世上没有永久不被戳穿的谎言，弄虚作假的企业绝不可能长久。 人们会尊重货真价实的销售商，但从可不能尊重一个总是仿冒他人产品的投机者，也可不能尊重制假和贩假的人。 治理者同时也应该注意到，光靠自己的老实是远远不够的，还必须培养正直、老实的职员，企业的信誉是靠全体职员树立起来的。

13、职员的老实包括对工作的老实和对顾客的老实。 对工作老实要求职员一丝不苟地尽好自己分内的职责，不偷工减料，不弄虚作假，不抱“完成任务了事”的心态。 对顾客老实则有关企业的形象，更是企业治理者必须重点关注的。 日本闻名的企业家吉田忠雄在回忆自己的创业成功经验时讲过，为人处事首先要讲求老实，以诚待人才会赢得不人的信任，离开这一点，一切都成了无根之花，无本之末。 在他创业的初期，他曾经做过一家小电器商行的推销员。开始的时候，他做得并不顺利，专门长时刻业务并没有什幺起色，但他并没有灰心，而是坚持做下去。有一次，他推销出去了一种剃须刀，半个月内同二十几位顾客做成了生意，然而后来突然发觉，他所推销的剃须刀比

14、不家店里的同类型产品价格高，这使他深感不安。通过深思熟虑，他决定向这二十家客户讲明情况，并主动要求向各家客户退还价款上的差额。他的这种以诚待人的做法深深感动了客户，他们不但没收价款差额，反而主动要求向吉田忠雄订货，并在原有的基础上增添了许多新品种。这使吉田忠雄的业务数额急剧上升，专门快得到了公司的奖励，给他以后自己创办公司打下了良好的基础。 专门多公司治理者认为职员的老实与否是社会的责任，他们不注重职员的素养培养，甚至制定一系列的规章制度变相地鼓舞职员对顾客弄虚作假。 毋庸置疑，如此的治理者陷入了治理的误区。幸好，绝大多数的企业治理者深知老实的职员对公司进展的重要意义，他们提倡下属做“老实的职

15、员”。 做老实的职员确实是敢于面对现实，敢于讲真话。“君子坦荡荡，小人常戚戚”，内心坦诚是战胜困难克服人性弱点最坚强的武器。内心容不得一点污垢，敢于直面自身的缺点，敢于正视企业的问题，是自信和力量的表现。 企业的信誉来自职员，也来自高层治理人员的人格魅力，而人格的魅力是由正直坦诚的运气折射出来的。 3老实人不吃亏 “做老实人吃亏”是我们周围经常有人讲起的话题。对此津津乐道的人甚至能够排列出一两件发生在熟人身上的故事来作为佐证。 且不必讲这些人目光的短视，单就被他（或她）称作“老实人”的这位先生或女士，差不多在无形中得到了实惠，因为大多数人都明白了周围有如此一个“肯吃亏”、有信誉的老实人，大伙儿

16、无形中都会和他多打交道，相互关心。 作为治理者，应该让职员树立起“争做老实人”的信念；而作为职员，也应该把目光放远一点，认真观看和比较老实行事的得与失。 关于老实人是否吃亏的问题，相信每个人都会得到一个十分客观的结论。 请看下面的故事： 故事发生在加州布埃纳帕克的一对名字分不叫汤姆和波琳的美国夫妻身上。 有一年，夫妻二人都失业了，他们还带着一个叫贾森的小孩，生活十分拮据。 一天晚上，汤姆和波琳带着11岁的儿子贾森，开车通过布埃纳帕克的购物中心。贾森提议停一下，可汤姆专门不情愿，因为他口袋里只有75美分。他预备用这点钞票买一瓶红辣椒，让家人晚饭时佐餐用。但他又不情愿对儿子讲，他们只能看不能买。最

17、终拗只是儿子，只好停了车，一家三口进了购物中心。 培养老实的职员（2）在儿子看玩具的时候，波琳随意地在店里闲走。当她在看收银机旁的一些商品时，突然发觉在一大堆游戏机软件上面，有一只特大的灰色皮包。她清晰地看到里面有钞票。起初她还以为是玩具钞票，但认真一看，发觉钞票是确实。她估罢了一下，钞票包里大约有两三百美元。 波琳欣喜若狂。她想，这一定是上帝在他们急需用钞票之际给予的赏赐。可平复一想，并和汤姆商量后，波琳意识到上帝并没有把这笔钞票送给他们，也许只是托他们保管钞票包，这笔钞票应该是不人的。不想方设法找到失主，是一种不老实的行为。 夫妇俩拿着钞票包来到购物中心的警察办公室，可驻警差不多下班了。他

18、们又开车前住附近的警察局，波琳把钞票包交给了值班警员，并告知了拾到钞票包的地点。当警员打开钞票包检查时，发觉包里的钞票比波琳推测的要多得多。钞票包里有好几张信用卡，有一本护照，还有一张价值1500美元的机票和2394美元的现金。 值班警员将情况用电话告诉了购物中心的信息部门。几分钟后，一位游客来警察局认领了钞票包，并向波琳一家表示了由衷的感谢。 波琳一家人没有索要回报，而失主也没有给付酬劳。他们仅仅同意了警察局送他们买汉堡包的3美元。 假如那天晚上没有记者，也许故事就此结束了。正巧一位在场的记者目睹了波琳还钞票的动人一幕，感到应该在晚间新闻中报道她的这种老实行为。 此事在电视上播出后不久，警察

19、局就接到观众纷至沓来的电话，他们向汤姆和波琳表达敬意。接连几天，警察局陆续不断地收到转寄给汤姆一家的信件和明信片。更有一位不愿透露姓名的捐赠人来到警察局，他在询问了波琳所拾钞票款的数额后当场开出了一张2400美元的支票。 这位捐赠人讲：“这些钞票是他们起码应该得到的。” 而这一切仅仅是开始。一位房地产经纪人主动与他们联系免费提供了一套小公寓，直到他们经济状况好转。而这对夫妻的经济状况专门快就改善了。一位原材料仓库的经理从报纸上读到有关波琳老实行为的报道后，向她提供了一份工作。还有人向汤姆介绍了工作，他满怀感激地同意了。一位情愿雇用他们的雇主讲：“世界上技术全面的人专门多，但我想要的是一个值得依

20、靠、明辨是非的人。” 我们公司的治理者也应该明白，老实对公司特不重要。只有让老实的职员真正得到应有的待遇，才能形成企业的诚信，才有公司的美好前程。 4老实是我们的义务 作为公司的职员，“做老实人，讲老实话，做老实事”不仅仅是一项行为准则，而且是我们身为职员为公司应尽的义务。 每一名职员都希望自己能尽快得到擢升，能在事业上有更大的进展前途，这首先要求我们必须老实地对待上级，老实地对待工作，老实地对待顾客。弄虚作假的结果，无异于自毁前程。 古往今来，凡是品德高尚的人，差不多上老实守信的。他们的成功，无一不是建立在个人信誉的基础之上。 北宋时期闻名的文学家和政治家晏殊，14岁被地点官作为“神童”推举

21、给朝廷。他本来能够不参加科举考试便能得到官职，但他没有如此做，而是毅然参加了考试。情况十分凑巧，那次的考试题目是他曾经做过的，得到过好几位名师的指点。如此，他不费劲气就从千多名考生中脱颖而出，并得到了皇帝的欣赏。但晏殊并没有因此而洋洋自得，相反他在同意皇帝的复试时，把情况如实地告诉了皇帝，并要求另出题目，当堂考他。皇帝与大臣们商量后出了一道难度更大的题目，让晏殊当堂作文。结果，他的文章又得到了皇帝的夸奖。 晏殊当官后，每日办完公事，总是回到家里闭门读书。后来皇帝了解到那个情况，十分快乐，就点名让他做了太子手下的官员。当晏殊去向皇帝谢恩时，皇帝又赞扬他能够闭门苦读。晏殊却讲：“我不是不想去宴饮游

22、乐，只是因为家贫无钞票，才不去参加。我是有愧于皇上的夸奖的。”皇帝又赞扬他既有真实才学，又质朴老实，是个难得的人才，过了几年便把他擢升上来，让他当了宰相。 可见，只有老实的为人，表里如一的行事作风，才能取得治理者的信任！ 今天，专门多企业都在提倡“诚信共享”，确实是要求企业职员老实做人、尊重他人、相互协作，把个人成长融入到企业进展过程中去。以此为基点，要求我们在做任何情况时，都要求实进取，以事实为依据，用数字来讲话。 作为公司的职员，我们做到了吗？ 感恩什幺时候，我们才会为自己拥有的一切满怀感激呢？难道只有当我们发觉人生无常的时候，我们才能发觉并乐于承认，我们所拥有的每一天、每一分钟、每一次呼

23、吸确实差不多上上苍赐予我们的实物吗？ 一生一世，差不多上恩惠（1）我们常常抱怨生活的不公，对社会带给我们的挫败耿耿于怀。为什幺不反过来想一想：自打我们来到那个世上，就开始享受阳光雨露，就开始占用土地和资源，我们可曾为此付出过什幺？ 父母的亲情、朋友的关心、上级的关怀他们又何尝要求我们回馈过什幺？更重要的是，借助工作那个平台，我们开始了自己的事业旅程，开始向人生的辉煌冲刺。我们是否应该感激那个为我们提供平台的人呢？ 1我们生活在恩惠的海洋里 圣经上讲：“一生一世，差不多上恩惠。” 是的！我们得感谢上苍，它赐予了我们生命，让我们降临于这滚滚红尘中。能够享受到这山、这水、这阳光以及那些数不清的资源；

24、从生命诞生的那一刻起，我们就开始感悟父母深沉的关爱，享受家庭的温暖；我们也得感谢教师和书本，他们赐予了我们丰富的知识，让我们感受到了生命的美好与文化魅力。 事实上，我们需要感谢的人和物还有专门多、专门多 从降生在人世的那一刻起，我们就生活在恩惠的海洋里。 长久以来，我们一直带着一颗渴求拥有的贪欲之心负重前行。我们渴求拥有财宝，我们渴求拥有成功，我们渴求拥有荣耀我们总是在渴求，却忽略了我们差不多拥有的一切。我们的渴求之心遮蔽了我们灵魂里的眼睛，它使我们总是忽略上苍每天所给予我们的赏赐，它使我们总是因对以后的无限期待而不记得对今天的感恩。 没有水源，就没有生命；没有阳光，就没有生命的温暖；没有雨露

25、，就没有五谷丰登；没有父母，就没有我们自己；没有亲情和爱情，世界就会是一片黑暗和孤寂。尽管没有人不明白这些浅显的道理，然而，我们总是缺少一种感恩的思想和心理。 “谁言寸草心，报得三春晖”；“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”，我们小时候背诵的诗句，讲的确实是感恩。滴水之恩，涌泉相报；衔环结草，以报恩德，中国绵延多青年的古老成语，告诉我们的也是要感恩。然而，如此的古训有多少已渗进我们的血液，今天有多少人还会记得，不管生活依旧生命，都需要感恩？ 感恩是一种生活的必需。因为，感恩不只是一种关于生命馈赠的欣喜，感恩也不只是一种关于这一馈赠所给予的言辞的回馈；感恩乃是用我们赤子般纯真无瑕的心，去领受那付出背后的艰

26、辛、期冀、关爱和温情。感恩是茫茫天地间宇宙大爱的传承，感恩是宇宙洪荒中生命与生命相联系的见证。 感恩是一种生存境地，感恩是对现在拥有的在意，感恩是对有限生命的珍惜。然而，有意或无意地忽略你周围所拥有的一切，大概是人类的通病。因为人们总是有理由使自己相信，远方的远方确信比那个地点更精彩，不处的世界有那个地点见不到的新奇玩意儿。然而当你真正游历了远方，你或许会发觉，原来你差不多拥有的，才是这世上最独特最宝贵的东西，只是因为你差不多拥有了，因此不珍惜。 感恩既是如此的美好，那幺，究竟什幺时候，我们才会为自己拥有的一切而心怀感激呢？难道只有当我们发觉人生无常的时候，我们才能发觉并乐于承认，我们所拥有的

27、每一天，每一分钟，每一次呼吸，确实差不多上上帝所赐予我们的礼物吗？而在我们春风得意的时候，我们是可不能记得为自己所拥有的一切而感谢上天的。 感恩之心需要学习，这是人生必修的一堂功课！ 2会做事不如会做人，会做人不如会感恩 成功学家安东尼指出：成功的第一步确实是先存有一颗感激之心，时时对自己的现状心存感激，同时也要对不人为你所做的一切怀有敬意和感激之情。假如你同意了不人的恩惠，不管是礼物、忠告或帮忙，而你也够聪慧的话，就应该抽出时刻，向对方表达谢意。 在职场中，专门多公司经常把职员是否具有感恩的品德列为招聘新人的一个重要环节。 有一家日本大学毕业生最向往的公司，该公司每年都会招聘新职员，筛选的最

28、后一关是由社长亲自面试，面试的题目仅有一题：“请问你有没有洗过妈妈的手脚呢？有何感想？”面试者的答案若是没有，那幺社长就让他回去洗妈妈的手脚，三天后再来面试。 有一个年轻人回家以后，向妈妈讲了社长的面试题目，要为妈妈洗手脚，再向社长报告心得。母亲一看小孩满脸诚恳，不像开玩笑的模样，就承诺了。 因此年轻人就去端热水来洗妈妈的手脚，与母亲的距离从没有这幺近过，让心感到无比的温暖，同时也才发觉母亲的手脚相当粗糙，结满老茧，一时热泪盈眶。内心想到他从来没有关怀过母亲，母亲每天辛苦工作，为家人、子女不求回报地付出，使得家人无后顾之忧，那个时候他对母亲的爱和无私贡献才真正有了深入的体会与认知。 三天之后，

29、年轻人对社长讲了自己的体会，眼泪都下来了。最后，他专门顺利地被这家公司录用了。 为什幺要这幺注重“感恩”这一细节呢？专门显然，这位社长的用人哲学是：会做事不如会做人，会做人不如会感恩，会感恩的人是最好用的人。相信这位社长一定是位培育孝道感恩的教育家、企业家。 总结起来，工作中会感恩的人要紧有三大优势： 1对人会感恩：大伙儿走到一起差不多上缘分，应当相互支持合作，在我的工作成果中有你的一分功劳，在你的工作成果中也有我的一点心血，能够做到真诚待人处世。 一生一世，差不多上恩惠（2）2对事会感恩：对公司提供一个让他学习成长的机会充满感恩之情，情况做得越多，学到的本领就越多，如此的职员不怕苦恼，不拒事

30、、不惹事，往往能专门圆满地做好本职工作。 3对物会感恩：明白得珍惜公司的资源和环境，不奢侈不白费，物尽其用。 因此，会感恩的人，他的为人处事是主动积极，乐观进取，敬业乐群，是公司以后的栋梁，是公司招贤征才的首要条件。 有一位小学六年级的学生和母亲吵架后，负气离家出走，由于匆匆出走，未带分文，饥寒交迫难以度日，几经挨饿受冻后，不得不缩身在面店旁，以乞求的眼光希望面店的老总能赏碗面吃，老总专门有慈善心，见状立即煮了一碗热腾腾的面给他吃，他特不感激老总。 老总讲，煮一碗面给你吃没有什幺好感谢的，你要感谢的是从小到现在每天都煮饭给你吃的母亲，不可随便离家出走而让家人十分担心！在老总的开导下，他终于体会

31、出母亲的伟大与自己的偏激，因此他连面也没吃就飞奔回家，远远见到母亲着急的神情，他不由自主地跪地向母亲忏悔！ 感恩的商人，一定是位和气生财的老总，如此的人福祚延绵，基业长青；感恩的职员，一定是位忠心不贰、值得信赖的下属。 3一首感恩的歌 近年来，有一首关于感恩的歌在专门多企业中开始传唱开来，专门多企业用这首歌来改变职员关于工作的消极态度。 歌词是如此的： 我来自偶然像一颗尘土 有谁看出我的脆弱 我来自何方我情归何处 谁在下一刻呼唤我 天地虽宽这条路却难走 我看遍这人间坎坷辛苦 我还有多少爱我还有多少泪 要苍天明白我不认输 感恩的心感谢有你 伴我一生让我有勇气做我自己 感恩的心感谢命运 花开花落我

32、一样会珍惜 作为公司的一名职员，我们必须随时意识到：工作带给我们的，要比我们为它付出的更多。假如将工作视为一种积极的学习经验，那幺，每一项工作中都包含着许多个人成长的机会。 尤其关于那些选择工作时总是把薪水的高低看得过重的年轻人，他们更应该牢记：身为公司的职员，我们不是在为薪水而工作，工作所给予我们的要比我们为它付出的更多。 人们都艳羡那些杰出人士所具有的制造能力、决策能力以及敏锐的洞察力，然而他们也并非一开始就拥有这种天赋，而是在长期工作中积存和学习到的。在工作中他们学会了了解自我，发觉自我，使自己的潜力得到充分的发挥。 假如你一直努力工作，一直在进步，你就会有一个良好的、没有污点的人生记录

33、，使你在公司甚至整个行业拥有一个好名声，良好的声誉和过人的才能将陪伴你一生，使你受用不尽。 我们应该对公司和老总心怀感恩之情，在那个地点，我们得到了许多人得不到的锻炼机会，在离开家庭走向社会的过程中，我们成长了。也许今后有一天，我们可能会有自己独立的事业，然而，支持事业成功的那些才能差不多上之前我们在为不人工作时学到的。 那些不满于薪水低而对工作敷衍了事的人，当然对老总是一种损害，更严峻的是，长此以往，无异于使自己的生命枯萎，将自己的希望断送，一生只能做一个庸庸碌碌、心胸狭隘的懦夫。他们埋没了自己的才能，湮灭了自己的制造力。 我们必须明白得：老总支付给我们的工作酬劳也许只是金钞票，但我们在工作

34、中给予自己的酬劳，乃是宝贵的经验、良好的训练、卓越的才能和高尚的品行。这些东西与金钞票相比，其价值要高出千万倍学会感恩对企业来讲，使用新人是要付出一定代价的。我们中有专门多人进入企业后，往往因为一些琐事闹不扭，甚至与企业分道扬镳，把签订的劳动合同看作一张废纸。专门多人在招聘面试时能信誓旦旦，而上班之后往往心猿意马。不是一门心思用在工作中，而是更多关注哪里有更适合自己进展的地点，这山望着那山高，时刻预备跳槽成为许多年轻人的职业写照。一些企业经营者讲：“不要埋怨我们聘用新人时太慎重，而是对他们的心态抱怀疑态度。” 也许，每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美。然而假如我们认真想想，自己曾经从事过

35、的每一份工作，多少都存在着一些宝贵的经验与资源，例如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些差不多上人生中值得学习的经验，假如我们每天都能带着一颗感恩的心去工作，相信工作的心情与态度自然是愉快而积极的。 1树立感恩的心态 生而为人，我们要感谢父母的恩惠，感谢国家的培养，感谢师长的教导，感谢大众的热忱关心。没有了这些条件，我们能够在社会上生存下去吗？ 感恩不仅仅是一种美德，感恩是一个人之因此为人的差不多条件！ 许多成功人士在谈到自己成功经历时，往往过分强调个人努力的因素。事实上，每个登峰造极的人，都获得过不人的许多关心。一旦你订出成功目标同时付诸行动之后，你就会发觉自

36、己在不断获得许多意料之外的支持。你应该时刻感谢这些关心过你的人，感谢上天的眷顾。 人们能够为一个陌路人的点滴关心而感激不尽，却无视朝夕相处的老总的种种恩惠，将一切视之为理所因此。 然而职员和公司老总之间的关系不仅仅是雇用和被雇用的契约关系。我们是否想过：在这种契约关系背后，有一些同情和感恩的成分？ 每一位老总和职员之间并非是对立的，从商业的角度，是一种合作共赢的关系；从情感的角度，也有一份感情和友谊。 我们要学会感恩，感激给我们提供工作舞台的人。这是我们获得职位，取得成就必须具备的一种心态！ 时常怀有感恩的心情，你会变得更谦和、可敬且高尚。每天都用几分钟时刻，为自己能有幸成为公司的一员而感恩，

37、为自己能遇到如此一位老总而感恩。所有的情况差不多上相对的，不论你遭遇多幺恶劣的情况。 当你预备辞职调换一份工作时，同样也要心怀感激之情。在辞职前认真想一想，自己曾经从事过的每一份工作，所带给自己的每一点收获和教益，这些差不多上你走向人生未知旅途的能力储备。 与溜须拍马不同，感恩是自然的情感流露，是不求回报的。一些人从内心深处感激自己的老总，然而由于惧怕流言蜚语，而将感激之情隐藏在心中，甚至刻意地疏离老总，以表自己的清白。这种方法是何等稚嫩啊！假如我们能从内心深处意识到，正是因为老总费尽心力地工作，公司才有今天的进展，正是因为老总的谆谆教诲，我们才有所进步，才会心中坦荡，又为必去担心他人的流言蜚

38、语呢？ 真正的感恩是真诚的，发自内心的，不是为了某种目的，迎合他人而表现出的虚情假意。 感恩并不仅仅有利于公司和老总。关于个人来讲，感恩是富裕的人生。它是一种深刻的感受，能够增强个人的魅力，开启奇妙的力量之门，发掘出无穷的智能。感恩也像其它受人欢迎的特质一样，是一种适应和态度。 你是否曾经想过写一张字条给上司，告诉他你是多幺热爱自己的工作，多幺感谢工作中获得的机会?这种深具创意的感谢方式，一定会让他注意到你甚至可能擢升你。感恩是会传染的，老总也同样会以具体的方式来表达他的谢意，感谢你所提供的服务。 感恩没有成本付出，却是一项重大的投资，关于以后极有助益!永久都需要感恩。推销员遭到拒绝时，应该感

39、谢顾客耐心听完自己的解讲。如此才有下一次惠顾的机会!老总批判你时，应该感谢他给予的种种教诲。 同时，我们也不要忘了感谢周遭的人我们的朋友和同事，因为他们了解你、支持你。大声向他们讲出你的感谢，让他们明白你感激他们的信任和关心。 专门快地，你将会发觉，生活和事业因感恩而变得更美好！ 2做职员要学会“慎独” “慎独”是中国古代读书人常用的一个名词。它的意思是：作为一个正人君子，必须时时处处注意自己的言行举止，即使在自己独处一室时，也要做到与身处大庭广众中一个样。 无疑，要做到这一点是专门不容易的，“慎独”是一种境地。 身为企业职员，应该对公司和老总常怀感恩之心。这就要求我们在工作中学会“慎独”，确

40、实是讲，要做到“老总在与不在一个样”。 对职员来讲，老总不在的时候，也是容易放松自己的时候。但是，勤奋工作应该是发自内心的，你的任何业绩差不多上自己努力的结果，你不能仅仅是做出模样来给老总看，老总要的是实际业绩和工作效果。 主动热情地投身于工作是职员的必备素养。在老总不在时，不管是趁机偷懒依旧慎重无奈地接着自己的工作，都不是正确的做事方法。尽管后者仍在努力，但那也只是应付工作而已。应付工作确实是应付自己，是对自己的不负责任。被动地工作最多是完成任务，领一份薪水，是对自己生命的白费和虚度。 评价职员优秀与否，只要看他工作时的动机与态度即可。对自己负责的人必定会对工作负责，对工作负责的人必将取得成

41、果。 优秀的职员具有一些共同的特质，他们是具有责任感、勤勉工作的典范。他们积极主动、自发自愿地做着自己分内的工作。 “慎独”是优秀职职员作责任感的体现，他们不管身处何种岗位，都能自觉地意识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识，才会产生积极、圆满的工作效果。没有责任意识或者不能承担责任的职员，不可能成为优秀的职员。 这种工作责任感的体现，有专门大的成分差不多上建立在感恩的基础之上的。 感恩让我们成熟，感恩强化我们工作的动力，因为我们不只是为老总付出，更多地是在为自己付出。工作将我们和老总紧紧联系在了一起。 “慎独”是一种对待工作的态度，也是一种对待人生的态度，只有当自律与责任成为适应时，成功才

42、会接踵而至。成功的创业者并没有任何人监督其工作，他们完全依靠自律工作。假如对自己的工作都不能全身心投入，那就更不提开创自己的事业了。 是否对公司怀有感恩之心，确实是看职员能不能做到“老总在不在一个样”。如能“慎独”，必有所成。热情自古以来，没有一项伟大的事业不是在热情的驱使下完成的。 爱默生 用热情点亮生命一个对生活和事业充满热情的人，不管他所从事的职业贵贱如何，他都会觉得自己是在从事一项神圣的工作，同时，也对它怀有极大的兴趣。 热爱自己工作的人，不管他做的情况多幺困难，他始终都会带着一种从容镇定的态度去完成。抱着这种态度的人，最后一定会达到自己的目标。 1热情是生命之火 热情具有制造奇迹的魔

43、力，正如爱因斯坦所讲，“热爱，是最伟大的导师”。 在热情的驱使下，我们能够唤醒生命的潜能。原本枯燥无味、毫无乐趣的工作，一旦注入了热情，赶忙将呈现出积极的意义。 闻名小讲家狄更斯在创作过程中，几乎是废寝忘食，他的心完全被他的故事所萦绕、所占据，这种情形一直要到他把故事都写在纸上才算结束。为了描写一个场景，他曾经一个月闭门不出。最后当他顺利地完成工作，走出户外时，他看起来容颜憔悴，简直就像一个身患重病的人。一种惊人的热情支持着他完成了伟大的创作。 一旦缺乏热情，军队将无法克敌制胜；一旦缺乏热情，艺术品将无法流传后世；一旦缺乏热情，人类可不能制造出震撼人心的音乐，可不能建筑出令人难忘的宫殿，不能驯

44、服自然界各种强悍的力量，不能用诗歌去打动心灵，不能用无私崇高的奉献去感动那个世界。 因为热情的驱使，哥伦布克服了重重险阻，领会到了巴哈马群岛清新的晨风；凭借着热情，伽利略举起了他的望远镜，最终让整个世界都拜倒在他的脚下。 闻名女唱歌家玛丽布兰有一个绝招，她能够从低音D连升三个八度唱到高音D，如此的高难度技巧令人大为折服。一天，一位评论家忍不住请教了她成功的秘诀，玛丽布兰讲：“嗯，那但是我费了专门大的力气才做到的。开始我为了练那个音花了一个星期的时刻，那个时候，不论我在做什幺，穿衣也好，梳头也好，我都在试图发那个音。最后，就在我穿鞋的时候，我终于找到了这种感受。” 热情是生命的催化剂，它能够点燃

45、我们的生命之火。 一切正如爱默生所讲的那样：“人类历史上每一个伟大而不同凡响的时刻，都能够讲是热情造就的奇迹。穆罕默德确实是一个例子，他带领阿拉伯人，在短短的几年内，从无到有，建立起了一个比罗马帝国的疆域还要宽阔的国家。尽管他们的战士没有什幺盔甲，却有一种崇高的理念在背后支撑着，因此其战斗力丝毫不亚于正规的骑兵部队；他们的妇女也和男子一样在战场上纵横驰骋，杀得罗马人溃不成军。他们尽管武器落后，粮草严峻不足，但军纪严明，从来不去抢夺什幺酒肉，而是靠着小米大麦最后制服了亚洲、非洲和欧洲的西班牙。他们的首领用手杖敲一敲地，人们简直比看到一个人拿着刀枪还要可怕。” 一个人假如明白自己身上蕴藏着如何样的

46、力量，那会制造出何等辉煌的奇迹！正如野马脱缰奔驰时一样，人的潜能也只有在用热情冲破心灵的羁绊时才能点燃生命的烈火。 2激情之树常青 西塞罗讲得好：“做人如同制酒，坏酒经不住时刻的考验，容易变酸变臭，而好酒却会更显芳香。一旦拥有了热情，我们能够在满头银发时依旧保持心灵上的年轻，正如墨西哥湾过来的北大西洋暖流滋润了北欧的土地一样。” 岁月会在我们的皮肤上留下痕迹，然而假如没有热情，就等于损伤了灵魂。 热情是一种意识，能激励一个人对自己手边的工作采取行动。不仅如此，它还具有感染力，不但能阻碍其它同样热情的人，也能阻碍同它有所接触的人。 热情关于我们，就好比蒸汽关于火车头一样，它是最要紧的推动力。伟大

47、的首领都善于鼓舞他们的追随者发挥热情。 热情就像是一股伟大的力量，它能为我们补充所需要的精力，同时发挥我们与生俱来的坚强个性。专门幸运的是，有些人天生就拥有热情，而有些人则必须通过后天的努力才能获得。假如因为某些客观情况，你无法从事你自己喜爱的工作，那幺，你不妨换另外一种专门有效益的方法，那确实是确定一个目标，今后一定要从事你最喜爱的那项工作。 在认知的层次上，一般人都无法同天才竞争，然而，大多数的心理学家认为，潜意识的力量要比意识的力量大得多。而热情能把我们潜意识里的巨大能量释放出来。 当我们的意识在热情的鼓舞下剧烈地跳动时，我们周围的人也会感受到我们的似火激情。 假如我们对自己所作的演讲，

48、所提供的服务，所推销的产品充满热情，那幺，听众们也能明显地感受到我们的情绪，他们从我们的语气中就能够了解到我们的诚恳和信心。事实上，让对方相信或者怀疑我们的关键，就在于我们发表声明时的热情，这些比讲话的内容更重要。 在现实生活中，假如两个人有完全相同的客观条件，最后一定是那个热情的人有更大的成就。 热情是一种自发的巨大的力量，是帮你集中全身心力量投入到某件事中的力量源泉。一个人只有“三天打鱼，两天晒网”的热情是不够的，我们需要保持持续旺盛的激情来面对我们的生活和事业。 热情制造奇迹热情能够制造奇迹。要改变现状，最要紧的确实是要付出主观上的努力，要不断地鼓舞自己，对自己讲：“我每天都过得幸运而快

49、乐，我要全力去争取每次机会，而且我得到过，今天或改日，我还会得到。我努力热忱，因此我过得充实而欢乐。” 1查姆斯的百万美元擦鞋故事 休斯?查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间，该公司的财政发生了困难。这件事被负责营销的经理明白后，阻碍了营销人员的士气，营销人员因此失去了工作热情。销售量开始下跌，到后来，情况越来越严峻。休斯?查姆斯不得不召集全体销售人员开一次大会，在全美各地的营销人员均被要求参加这次会议。 会议开始后，他首先请手下最优秀的几位销售员站起来，要他们讲明销售量为何会下跌。这些销售员在被点到名字后，一一站起来，每个人都有一段令人失望的悲惨故事向大伙儿倾诉：商业不景气，缺乏激励，

50、人们都希望等到总统大选揭晓之后再买东西等等。当第5个销售员开始列举使他无法达到平常销售配额的种种困难情况时，查姆斯先生突然跳到了一张桌子上，高举双手，要求大伙儿安静。然后他讲道：“停止，我命令大会暂停10分钟，让我把我的皮鞋擦亮。” 随即，他让坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来，并要这名工友替他把鞋擦亮，而他就站在桌子上不动。 在场的销售人员都惊呆了，以为查姆斯先生突然发疯了。他们相互之间开始窃窃私语。在此同时，那位黑人小工友先擦亮他的一只鞋子，随后又接着擦另一只鞋子。他不慌不忙，动作简洁利落，表现出一流的工作技巧。 皮鞋擦完之后，查姆斯先生给了那位小工友一毛钞票，然后开始发表他的演

51、讲。 “我希望你们每个人，”他讲，“好好看看那个黑人小工友。他拥有在我们的厂区及办公室内擦皮鞋的特权。他的前任是位白人小男孩，年纪比他大得多，尽管公司每周补贴他5元的薪水，而且工厂里有数千名职员，但他仍然无法从那个公司赚取足以维护他生活的费用。 “这位黑人小男孩不仅能够赚到不错的收入，既不需要公司补贴薪水，每周还能够存下一点钞票来，而他和他前任的工作环境完全相同，也在同一家工厂内，工作的对象也完全相同。 “我现在问你们一个问题：那个白人小男孩拉不到更多的生意，是谁的错？是他的错，依旧他的顾客的错？” 那些推销员不约而同地大声回答讲： “因此了，是那个小男孩的错。” “正是如此。”查姆斯回答讲：

52、“现在我要告诉你们，你们现在推销收银机的情况和这完全相同：同样的地区、同样的对象，以及同样的商业条件。然而，你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错？是你们的错，依旧顾客的错？” 同样传来了响亮的回答： “因此，是我们的错。” “我专门快乐，你们能坦率承认你们的错。”查姆斯接着讲，“我现在要告诉你们，你们的错误在于，你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言，这阻碍了你们的工作热忱，因此，你们就不像往常那般努力了。只要你们回到自己的销售地区，并保证在以后30天内，每人卖出5台收银机，那幺，本公司就可不能再发生什幺财务危机了，以后再卖出去的，差不多上净赚的。你们情愿如此做吗？” 大伙儿都讲情愿。 事

53、后，大伙儿果然都如此做了，并实现了预期的目标。 这件情况记录在国家收银机公司的历史上，名称就叫“休斯?查姆斯的百万美元擦鞋”。休斯?查姆斯以他的激情，焕发了销售人员的热情，使相同的人发挥了不同的能量。该事件扭转了销售连续下滑的局面，使公司走出了困境。 2热情改变人生的际遇 热情是驱使我们永久向上的动力。凭借着热情产生的巨大能量，我们的人生会变得绚丽多彩。美国通用食品公司总裁弗朗克讲：“你能够买到一个人的时刻，也能够买到一个人到指定的工作岗位，还能够买到按时计算的技术操作，但你买不到热情，而你又不得不去争取这些。” 西村原本是一个穷人，他常常在身无分文时坚信自己总有一天会成为富翁。他明白“天上从

54、来可不能掉馅饼”，因此设法借钞票办起了一家小沙漏玩具厂，但企业并不景气。 闲暇之时，他大量阅读各类书籍，以此来唤起自己的热情和灵感。一天，他在翻阅一本讲赛马的书时，无意中被书上一段文字所吸引，上面写道：“马匹在现代社会里失去了它运输的功能，然而又以娱乐价值的面目出现。”仅仅如此一段文字，让他大概倾听到了新机遇的钟声。他欢呼雀跃，因为他找到了沙漏的利用价值。 他利用几天时刻就将沙漏进行了重新设计，并运用到电话机上，以3分钟为时限将通话时刻进行有效操纵，如此使沙漏不但具有了古董玩具的价值，还具有了降低电话费的经济价值。 该产品问世后专门快就供不应求，西村以此为契机，从此登上了亿万富翁的宝座。 塞克

55、斯是美国马萨诸塞州詹森公司的一个推销员，靠着高超的推销技艺，他叩开了许多经销商森严壁垒的大门。一次他路过一家商场，进门后先向店员作了问候，然后就与他们聊起天来。通过闲聊，他了解到这家商场有许多不错的条件，因此想将自己的产品推销给他们，但却遭到了商场经理的严厉拒绝，经理直言不讳地讲：“假如进了你们的货，我们是会亏损的。”塞克斯岂肯罢休，他动用了各种本领试图讲服经理，但磨破嘴皮都无济于事，最后只好十分沮丧地离开了。他驾着车在街上溜达了几圈后决定再去商场。当他重新走到商场门口时，商场经理竟满面堆笑地迎上前，不等他辩讲，经理立即决定订购一批产品。 这一出乎意料的结局使塞克斯惊诧莫名，在他的一再追问下，

56、最后商场经理道出了缘由。他告诉塞克斯，一般的推销员到商场来专门少与营业员谈天，而塞克斯首先与营业员谈天，同时聊得那幺融洽；同时，被他拒绝后又重新回到商场来的推销员，塞克斯是第一位，他的热情感染了经理，因此也制服了经理，关于如此的推销员，谁能忍心拒绝呢？激发热情，全心工作少数人的热情产生于与生俱来的信念，但关于绝大多数的一般人来讲，热情的潜力则通过后天的培养而产生。 工作中，要想脱颖而出，必须时刻保持工作的热忱。只有当这种热情发自内心，又表现成为一种强大的精神力量时，才能制服自身与环境，制造出日新月异的工作业绩，使你在激烈的竞争中立于不败之地。 1成功之钥 拿破仑?希尔在成功之钥一书中写道：热忱

57、的态度，是做任何事必需的条件。而热情的品质当然有先天的成分在内，但绝大多数人都能够通过后天的培养而获得。 总结他增强热情的方法，能够归纳为以下几个步骤： （1）深入了解每个问题。 只有进一步了解情况的真相，才会挖掘出自己的兴趣。 （2）做事要充满热忱，必须时时刻刻爽朗有力才能成功。 （3）要传播好消息。 （4）让对方觉得他专门重要。 只要满足不人的这项心愿，使他们觉得自己专门重要，你就会得到大伙儿的关心，专门快步入成功的坦途。它的确是你“成功百宝箱”的一件宝贝。这种做法尽管不需你付出太多，但明白得使用的人却专门少。 （5）强迫自己采取热情的行动。 （6）讲鼓舞人心的话。 如“我要得到那个工作”

58、，“我明白得那个工作”，“我是一个勤快而自律的人”，“我能够做好那个工作”，“他将会视我为不可缺少的人”。自我激励会加强你的自信心，你会因此而获得热忱的工作欲望。 （7）经常反省自己。 若一个人的思想被消极、有害的各种病态心理占据着，热情就将缺乏生存和生长的土壤。每时每刻都要记住祛除心理上的病态，清除抑郁与自卑的心态。人的内心经常会发生自我冲突，占据优势的心理往往左右你的言行，也阻碍你的一生，病态的心理能够使你出现不健康的精神症状，比如自卑。“可怕失败”的思想能够蚕食你的生命，摧毁你的一生。反省自己确实是要改造自己，唤起热情去做每件事，让热情贯穿自己的生活，如此才不至于让沮丧、苦恼占据自己的心

59、。 （8）有成功的渴望，也得有行动的热情。 感情并非在所有时候都受理智支配的，只是它们总是受行动的立即支配。要变得热忱，首先行动须热忱。 （9）用希望来激励自己。 希望是预期获得所想要的事物的欲望加上能够得到它的信心。一个人只要具有某种希望和欲望，就能激发起行动把它变成现实。 （10）要敢于挑战自我。 只要是你大脑能构思的而且相信的，你就能用积极心态去实现它，这是一条助你改变世界的法则。 2让热情终身相伴 有一种情绪能够关心我们享受工作的乐趣，那确实是热情。听到它，有些人或许会联想到中学的啦啦队员、公司给职员打气的训话，以及虚假的奉承。 事实上，真正的热情与外在的喧闹和引人注目无关，它是一种纯

60、属发自内心的热忱。 上文中，我们差不多引用了拿破仑?希尔关于培养热情的方法，通过上述步骤的训练，能够使我们培养出关于工作的积极态度，从而带来积极的心态和成功的人生。然而，有一点必须记住的是：热情应该与我们终身相伴，而不是偶一为之。 专门多人都有如此的感受：在做事顺利的时候保持热情是一件毫不费劲的情况；而当我们面对困境，感到沮丧、忧虑或恐惧的时候，就专门难一如既往地保持我们热情的心态了。 一定要防止这种情形的出现，因为在困境中，热情更能显示出它巨大的魔力。假如我们面临同事不正常的排斥、遭遇客户的拒绝、受到老总的批判，这时候，热情是我们最佳的调节剂。 我们必须相信，神灵只在我们心中，热情是一盏导航