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文档简介
1、B2B2C功能清单功能描述注册注册分买家注册和卖家注mi册;注册有三种方式:用户名、手机号、邮箱;会员注册登录买家只能购买商品,不能成为卖家;登录、退出卖家只能开店销售商品,不能成为买家。买家和卖家共同使用一个丄山刖端忘记密码登录窗口买家和卖家可通过注册时卖家商家入驻商家入驻的邮箱或手机号找回密码已注册成为卖家的用户填写入驻资料买家收藏的商品列表,可商品收藏查看、可删除我的收藏夹买家收藏的店铺列表,可会员中店铺收藏查看,可删除我的评论买家对商家商品的评论列我的咨询表,以及商家的解释我的咨询买家对商品的咨询列表,我的购买交易管理个人信息管理浏览历史最近购买的商品以及商家的回复买家浏览过的商品列表
2、买家购买过的商品列表买家的订单中心,可查看我的订单订单详情,以及订单当前的处理状态等我的优惠券买家获得的优惠券列表,冋时买家获得的优惠券号码,也可在此处激活,激活后即可使用退款退货管理买家的退款退货申请列表站内信买家收到的平台、系统发送的站内信消息邮件订阅买家可以订阅希望接收到的邮件通知我的购物车快速链接至购物车账户信息买家维护个人基本信息修改密码买家可以重置自己的密码,重置时必须输入原密码收货地址买家可以维护自己的收货地址,最多保存6个买家购物消费使用和获得我的积分的积分记录,以及当前可投诉管理维权管理使用的总积分投诉列表,可查看,可删举报管理举报列表,可查看,可删订单管理卖家管理自己店铺中
3、的订单,可查看详情,发货、取消订单、延迟收货申请等操作卖家处理买家发起的退货交易管理退货管理申请卖家处理买家发起的退款卖家中心退款管理申请卖家可对买家发表的评论评论管理进行查看、解释等操作,物流管理物流工具不可删除评论卖家管理自己的发货地址、退货地址、店铺使用的物流公司、以及运费模宝贝管理发布玉贝卖家成功入驻平台之后,可以发布自己的宝贝,在平台销售批量发布宝贝卖家成功入驻平台之后,可以批量发布自己的宝贝,在平台销售虚拟卡管理卖家成功入驻平台之后,可以管理自己的虚拟卡出售中的宝贝卖家上架在售的宝贝列表,可以快速筛选宝贝、编辑宝贝、批量操作宝贝包邮等仓库中的宝贝卖家下架的宝贝列表预警中的宝贝宝贝库
4、存达到预警值时,宝贝进入此列表中,提醒卖家补货宝贝分类管理卖家可以自定义分类,此分类只在商家自己店铺使用,可灵活设置分类宝贝品牌管理卖家需向平台申请品牌,平台审核通过,卖家才能使用品牌,品牌由平台管理店铺管理客服中心店铺首页快速链接至店铺首页查看店铺查看店铺基本信息,以及入驻时提交的相关资料基本设置卖家可修改店铺基本信息店员管理卖家可以为自己店铺添加店员角色管理卖家可以为自己的店员分配管理权限模板设置卖家可以使用平台提供的店铺模板,可以自行装修店铺首页和店铺列表页保证金卖家的保证金账户,记录保证金的流向,保证金可在线充值投诉管理投诉列表,可查看,可删除举报管理举报列表,可查看,可删除咨询管理卖
5、家对买家提交的咨询进行回复站内信卖家收到的平台、系统发送的站内信消息在线客服管理卖家可以管理自己店铺的在线客服商户信息商户信息商户信息的维护修改密码卖家可以重置自己的密码,重置时必须输入原密码营销中心优惠券卖家可自己设置各类优惠券,同时发放给买家使用活动报名平台发起的活动列表,卖家可以申请参加我参加的活动卖家参加过的活动,以及参加活动的商品订单订单管理订单列表显示,添加,搜索订单,订单的发货,完成,作废等操作单据管理收款单买家在线付款之后生成的收款单据,可删除,搜索支付单信息等操作退款单卖家退款时生成的退款单据,可删除,搜索退款信息等操作结算单平台与卖家结算时生成的后端单据发货单卖家发货之后生
6、成的发货单单据,记录发货物流公司、物流单号等信息退货单买家退货时生成的单据,记录退货物流公司、物流单号等信息售后服务管理功能设置售后的开启设置售后申请表显示,删除,搜索售后申请,售后申请的导出待处理退款纠纷显示,删除,搜索,导出退款纠纷快递单管理快递单模板添加,导入,删除快递单模板发货信息管理添加,删除,导出发货信息商品管理商品列表显示,添加,编辑,搜索商品,批量编辑商品,导出商品信息,csv格式商品信息的导入。商品导入有商品导入魔板,下载,填写CSV文件,导入系统。商品到货通知显示客户填写的到货通知,发送到货通知邮件给客户。商品配置商品分类添加,编辑,删除商品分类,关联查看分类商品商品类型添
7、加,编辑,删除商品类型商品规格添加,编辑,删除商品规格,设置规格默认图片商品品牌添加,编辑,删除,查看商品品牌虚拟分类添加虚拟分类,编辑排序,展开/收起分类店铺品牌管理品牌审核列表卖家提交的品牌申请,平台审核,审核通过之后卖家才能使用此品牌应用配置购买了该商品的用户还购买了时间段设置,手动更新数据会员管理会员列表前台会员注册信息,后台也可添加,删除,编辑基本信息以及预存款等。给会员发送邮件,短信,站内信,会员信息的导出。会员店铺咨询评论基本设置会员等级前台会员的等级,不同的会员等级需要不同的经验,可享受不同的折扣咨询列表前台客户咨询商品的记录,可删除客户咨询,回复客户咨询。评论列表前台客户评论
8、商品的记录,可删除客户对商品的品论,回复客户品论留言列表客户的留言记录站内消息客户发送的站内消息记录,可回复站内消息消息设置设置咨询,品论的显示初始显示数量,品论的会员等级,是否需要验证码,是否开启品论功能等。店铺等级店铺等级列表,可设置等级升级所需经验值、需缴纳的保证金数、允许发布的宝贝数量等店员角色设置店铺中店员角色,不同角色可设置不同的操作权限营销违规类型添加违规类型,编辑排序,展开/收起分类违规处理添加,删除,导出违规处理店铺管理店铺审核对前台卖家申请的入驻进彳丁申核,可查看卖豕提交的详细资料店铺列表平台所有通过审核的店铺列表,可查看店铺相关信息店员列表所有店铺的店员信息店铺违规删除,
9、导出店铺违规店铺处理删除,导出违规处理活动活动列表平台发起促销活动生成活动列表,有时间,范围设置,可删除。申请列表商家申请参加活动生成申请单据,平台可审核促销商品促销店铺添加商品促销规则,可删除,编辑优惠券优惠券列表添加,删除优惠券规则,下载优惠券站点优惠券使用记录客户使用优惠券生成的记录。积分兑换优惠券店铺添加积分兑换优惠券的规则,如何使用积分兑换优惠券,可删除。注册营销注册营销配置注册时送优惠券,积分,预存款活动站外推广链接推广链接列表平台可发放站内链接至外部网站,做站外推广营销模板管理模板列表显示正在使用的模板,可视化编辑模板,添加,删除挂件,添加,删除模板文件店铺模板平台提供给商家使用
10、的模板站点管理系统模块显示前台系统有哪些模块导航菜单添加,删除,编辑前台的导航站点配置设置系统店铺名称,前台网页底部信息,前台url扩展。自定义URL自定义url替换系统的链接SEO优化SEO搜索优化,更好的被搜索引擎收录,收录越多排名越靠前SITEMAP整个网站的sitemap页面管理文章栏目添加,删除文章类目,添力加浏览文章文章列表添加,编辑,删除文章,添加自定义,单独页面。广告管理添加,删除,编辑,搜索广告广告位置管理添加,编辑,删除,搜索广告位置异常页面管理店铺编辑异常页面的显示信息友情链接友情链接店铺添加,删除前台显示的友情链接,经营概况经营概况时间范围内的商品销量,销售额统计账款统
11、计销售收入统计可选时间范围内的销售收入统计,有生成报表操作报表销售统计店铺销售情况店铺成交额,成交量,商品退换量,退换率的统计商品销售排行某个商品的销售额,销售量统计会员统计会员排行会员订单量,订单额统计商店配置商店设置商店基本设置:设置商店logo,名称,店家设置:设置店家的基本信息,购物设置:购物时基本设置,积分设置:积分问题的设置,购物显示设置:购物时的显示问题设置,其他设置应用中心安装,卸载app邮件短信设置设置邮件账号和短信平台,编辑信息模板运费抽成设置平台与卖家结算金额时,抽取订单运费部分的比率时间设置订单自动执行的时间设置,包括订单自动取消时间、订单自动确认收货时间、退款申请自动处理时控制面板支付与货币配送设置地区管理管理员和权限间等编辑会员注册的要填的项会员注册项授权证书企业帐号索引管理支付方式管理货币管理价格精度设置支付自定义设置配送设置物流公司地区管理地区设置操作员管理授权证明企业身份标示设置是否启用索引管理配置系统的支付方式添加,删除系统使用的货设置价格精确到哪一位设置支付失败,成功的提示信息添加,删除商店的
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