救生圈汇报课件

1、 救生圈成果汇报 救生圈Contents 1Contnts 2 救生圈。寓意我们的急诊护士像救生圈一样能在危难时刻解救和帮助他人渡过难关。救生圈释义圈名意义护士的双手托举患者生的希望红色的救生圈象征着生命的热烈和护士对生命的尊重、热爱.圈内的四环是生命通路的前四环，红色的圈同时代表着第五环。符合急诊工作特色，今后品管圈的每期工作也会围绕急诊护理各项工作开展圈徽意义提高护理质量，减少护理缺陷发生确保护理工作的连续性和针对性，提高患者的满意度组圈动机救生圈组成圈 名： 救生圈成立日期：2012年10月成员人数： 9人平均年龄：26.7岁圈 长：王晓君辅导老师夏俊琳所属单位：太和医院急诊科姓名年龄工

2、作年限学历 圈 长王晓君32岁12年本科 圈 员孙静265年大专周贝柠264年大专饶小明273年本科彭冲231年本科张晓霖231年本科周红3212年本科刘晶晶264年本科尤照264年本科活动阶段活动阶段3.制定目标提出对策活动阶段主要包括以下五大点：5.活动总结活动汇报活动推广4.效果确认效果维持2.现状调查原因分析1.制定计划掌握问题确定主题主题选定我们的主题是：提高急诊留观病人床头交接班完整率选题理由为留观病人提供全程、持续不间断的护理服务，保障其生命安全确保护理工作的连续性和针对性，提高患者的满意度学会了使用品管工具来解决护理工作中遇到的问题，使大家感受到共同协作的快乐及与他人建立友谊的

3、快乐A 对患者C 对自己B 对医院物人法环缺乏人文关怀护士责任心不足患者护士依从性差流动性大人力不足制度约束力不强制度贯彻不彻底开放式环境不利于管理无明确法律法规健康教育设施不健全观察室布局不合理知识匮乏，接受能力差缺少交接班执行单急诊留观病人床头交接班现状原因分析制定目标 根据现状调查发现的存在的问题进行分类统计, 用柏拉图列出主次漏项项目。可见, 留观病人“七知道”、留观安全管理制度执行、晨晚间护理落实不到位漏项情况列在前3位, 可将这3项目作为子目标, 设定品管圈活动达标的目标值。根据公式确定各子目标的目标值: 目标值= 现况值-(现况值累计百分比圈员能力) 留观病人“七知道”交接漏项应

4、从66项减到48项; 留观室安全管理制度执行交接漏项应从58项减到27项; 晨晚间护理落实交接漏项应从45项减到13项。急诊留观病人床头交接班漏项率目标设定根据公式: 漏项率目标值= 6类项目总目标值/急诊留观例数/项100%, 得出留观病人交接班漏项率应从9.7%降为4.4%。品管活动计划书问题二：留观室安全管理制度执行不彻底P计划1.提高护理人员护理安全管理意识2.制定分层次落实安全管理制度方案D实施1.首诊护士、交接班护士、护理小组组长、留观区域护士长分层向患者介绍安全管理制度。2.建立健康教育平台，利用平台进行宣传和介绍留观管理制度3.宣教完毕，在宣教执行单上签字。C检查1.各护理小组

5、组长每班次检查各小组组员首诊安全管理落实情况。2.负责护理服务满意度调查的质控成员定期向患者发放调查表。3.护士长定期检查安全管理制度执行情况。A评价改进后效果良好实施日期2013年2月负责人孙静问题三：晨晚间护理落实不到位P计划1.制定急诊留观室工作标准2.优化晨晚间护理操作流程和规范D实施1.各小组交接班时严格按照护士工作标准执行晨晚间护理各项内容。2.交班护理小组交接班前由组长负责再次检查并完善相关内容。C检查1.护士长不定期抽查晨晚间护理情况2.发放护理满意度调查表。A评价改进后效果良好实施日期2013年2月负责人刘晶晶目标达成情况 |改进前改进后| |9.71.5|【目标达成率】= - x 100% =- x 100% = 154% |目标值改进前| |4.49.7| |改进后