2022年公司综合部工作总结

1、第PAGE8页共NUMPAGES8页2022年公司综合部工作总结_年，综合部在公司领导的正确带领下，对照年度目标任务书的要求认真开展各项工作，在我部门全体人员的共同努力下，全面完成全年各项工作任务。现将工作完成情况汇报如下：一、主要工作完成情况一是在完善公司各项规章制度上下功夫。_年，我部修订完善了公司员工考勤、请销假制度的规定、公司员工教育培训制度、公司中层管理人员_试行办法等，进一步规范内部管理。同时严格按照市委、市政府_规范市属国有企业负责人履职待遇、业务支出_要求，制定了公司业务招待审批表，严格审批流程，规范接待标准。二是在_各类学习上下功夫。今年侧重学习内容涉及党政、时事、人际礼仪等

2、多方面知识。_员工参加了省、市金融大讲堂及专题报告会活动。为促进学习多样化，公司购置了投影及视频会议设备，_全体员工观看了两部政论篇将改革进行到底、_继续前进，并时事观看了_开幕式等。通过长期不间断学习，使公司员工自身在时事政治、信息掌握、个人修养等方面得到了全面提升。三是在规范人事管理上下功夫。为适应新形势下工作需要，培养德才兼备的中层队伍，公司参照_选拔任用工作条例的有关规定，_年以“公开选拔竞争上岗”为主要方式的中层管理机制，规范用人制度，以竞争促激励，激发员工的工作积极性和创造性，促进公司人事制度改革。今年_月，我部制定了公司中层管理人员_实施方案，并_成立了竞争上岗领导小组，经过公开

3、报名、资格_、_演讲、考察、公示、任职等环节筛选，配备完成了下属子公司_名中层管理人员到岗任职。这项工作的开展也是在全市贯彻落实“三项机制”工作中以鼓励激励为主线的具体表现。同时，按时按质完成市_人事档案审核工作。四是在综合考核工作上下功夫。_月初，制定下发了公司_年度综合考核办法，_召开了综合考评会、年度表彰会的各项工作；协调、整理各部门、下属子公司年终举证资料，完成了市_、市国资委_年度市属重点国有企业领导班子及领导人员考核工作。按照市国资委下达的“追赶超越”要求，完成了公司二、三、四季度考核评价指标的拟定，制定了考核细则及评价指标自查报告。同时，抓好员工考勤考核、学习考核工作，监督落实值

4、班签到制度及值班日志。五是在开展创新性工作上下功夫。基于移动互联网的信息传播功能，_月份，我公司开通_公众平台，平台设有公司动态、行业信息、国家时事、政府政策等多方面信息，帮助公司提高知晓率，为我市更多中小微企业搭建融资平台。截止目前，公司_公众号发布信息_条。_年度，综合档案室按业务结清和未结清将其划分为立卷区和归档区，并将各类档案分门别类按照年度时间顺序整理存放。截止目前，档案室存放担保业务档案共计360卷。六是在安全生产、信访、创文、创卫工作上下功夫。_年，按照年度安全生产目标责任书的要求，制定下发了_开展安全生产月应急预案演练_通知及实施方案，并在_月_日_全体员工进行了火灾模拟演练，

5、增强了员工自我保护能力和掌握应急和逃生技巧。积极_员工学习安全生产法、铜川市安全生产条例等法律法规，观看了_年全国重特大火灾案例选编等。下发公司禁烟倡议书，倡导员工共创文明工作环境。同时按照市国资委的要求，按时按质报送季度、年度安全生产、创文、创卫工作总结。二、日常共性工作(一)认真做好文件传送、印发，按时向上级部门报送工作进展情况。全年公司共收文_份，发文_份。指定专人负责行政会议记录整理和日常工作图片搜集工作。每周五上午按时向市政府办报送下周工作重点工作(_月份之前)。(二)一是为员工按时缴纳“五险一金”，做好日常考勤、劳资工作。二是做好办公用品、保洁工具及各种低值易耗品的采购和发放工作。

6、三是负责公司车辆管理和保养，保证了公司部门用车安全。(三)协调下属子公司完成工资制度改革。协调_办事处做好前期综合工作。配合支部、工会修订了_开展“聚焦党的建设聚力追赶超越”_实施方案及登山比赛活动。(四)积极_员工参加上级_活动。参加了“第_届文化节”活动、“三秦最美护士演讲”、“新时代新作为”冬季长跑活动等，丰富员工业余文化生活。三、存在问题一是我部门人员理论学习和本职工作业务学习不够，离公司发展要求有差距。二是管理工作不够精细，不善于归纳总结日常工作中存在问题，落实不到位，缺乏监督检查的力度，执行制度还不够严格。三是协调平衡工作不够理想。主要表现在有些事情协调不全面，考虑不周到。四是我部

7、工作事无巨细，比如参谋助手、督促检查、沟通协调、办文办会、应急值班、机要保密等在细节上还有考虑不周密的地方，服务的质量和效率有待提高。这些问题，我们将在今后的工作中用心克服，坚决纠正。四、_年工作打算_年，综合部将主要做好以下工作：一是按照公司_年各项目标任务，分工明确，各尽其责，圆满完成本部门各项工作。二是继续健全完善各项工作制度，当好领导参谋助手。加强对各项工作的监督、办理、执行力度，并及时做好信息反馈。三是全面提高公文写作与处理能力。结合公司新形势新要求，切实加强学习，加强信息调研工作。四是搞好后勤服务工作，完成领导临时交办的各项临时任务。2022年公司综合部工作总结（二）今年，在公司领

8、导的关心下,我部门继续推进及监控erp系统的运行情况，大力推动公司oa应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理，协调各相关部门的管理接口，进一步建立公司基础信息化制度，规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训，推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展一、抓好信息化管理，充分利用erp和oa两个管理平台保障和监控erp系统各模块的正常运行，逐步优化程序，尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下，我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作，使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求，重新改进了工资

9、打印的程序，直接和erp的sql数据库挂钩，在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达_%,二公司达_%,进出口公司达_%,供应公司_%,储运公司_%,领料单正确率较_年提高了_%,达_%,单据处理的及时率达_%，较_年提高了_%3.扩大信息化应用的深度与广度，积极挖掘信息化应用新需求，erp系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程，如何将现有的数据利用起来产生效用是er

10、p目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用erp数据进行挖掘分析，引导作业人员学会用数据去分析解决问题，在系统的支持下，逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理，减小管理决策风险。4.推动erp优化业务流程。为提高erp运行效率，减轻操作人员的工作量，我部门从今年开始加快仓库甩账的进度，已实现了各仓库的月报电子化，取消了手工单，并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作，将拟出关键点进行考核。5.继续推动oa项目，在_月圆满完成oa项目的验收。oa系统自_年项目启动实施以来，虽然在去年模块有启用部分，但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始，在公司领导的

11、高度关注下，多次纠集各相关部门开会、商讨，随后也得到各主管部门的大力支持，陆续启用了发文管理，收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程，并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止，启用模块的使用效果良好，用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式，单据的审批过程系统完成，并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章，使单据生效。基本上实现了办公的自动化，电子化，缩短了审批时间，提高了办公效率。二、抓好部门内部管理，将it服务管理理念融入部门工作，进行运维erp的

12、推广、尝试，强化服务意识，在服务过程中逐步体现自身的存在价值。我部门成立it服务台，通过it服务管理来提升it服务效率，协调部门内部运作，改善it服务部门与业务部门的沟通，实现从传统的技术管理向流程管理，再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制：哪位工程师最先接到业务部门的电话，就成为该case的责任人，他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象，有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和it维护的知识库。我部门将it服务台列入部门考核的范畴，将服务质量与薪酬挂勾，极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了_个故障，故障处理率_%，投诉率

13、0。2.为了加快故障处理的响应速度，我部门启动了sms项目，将一些常用软件及补丁自动分发，即加强了客户端的安全管理，又能使网管人员远程快速解决用户软件故障，节省了响应时间，一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理，使公司有限的资源发挥最大的效用。3.深化内部改革，探讨硬件外包的管理模式，将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式，将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保，过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题，我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式，变为保内机子由品牌维修站承保，保外机子转包维修的局面，也可打破垄断，节约维护成本。三、抓好网络安全，将安全意识提到日常管理的第一要义，做好专人监控，规范网络管理，全面推行域用户、组策略管理，保障网络地正常运行。我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。_月_日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。2.在去年备份方案的基础上，充分利用了verita