零售企业的中台建设与技术实践

1、中大型零售企业的中台建设与技术实践横 向 数 字 化消费电子ITDT + OTOT纵向智能化美家大服饰大快消新零售商5大行业IT服务数据服务+运营服务纵向智能化横 向 数 字 化业务布局-3T战略聚焦零售行业胜算 DATAMAX 数据中台（ DPaaS ）iWMS RPA胜道系列 业务中台（ APaaS ）E3全渠道中台E3+企业中台MC3云中台DevOps平台胜鼎 BSEIP 技术中台（ TPaaS ）容器云平台微服务管理平台CDO商品运营IoT智能终端BI智能决策技术组件管理平台CDP会员平台胜券商城胜券发票胜券支付胜券数港胜券短信应用市场胜券导购云起计划：一云多端三中台&四层产品架构三大

2、业务中台的产品定位行业头部企业行业腰部企业小微零售企业多组织多品牌集团化支持多语言多币种多时区国际化支持业务中台+数据中台日千万订单级别数据处理云原生架构，多云支持全渠道一体化应用C/S、B/S、移动端多端展示可配置架构私有部署、项目化实施服务平台化架构，自定义配置流程；多数据源分布式系统，高性能，高稳定，高可用线上线下一体化SAAS服务轻便、快捷应用支持MC3E3+企业中台建设目标构建企业共享服务中心百胜云-企业数智化转型四层架构第三方系统能 力 开 放接 口 集 成数 据 传 输生态应用RFID流量监控移动支付人脸识别钉钉办公小程序财务系统HR系统仓储系统报销系统导购系统报表工具云资源阿里

3、云微软云华为云腾讯云AWS私有云IaaSSaaS 胜券系列品牌端消费端第三方整合端胜券在握胜券微宠胜券易商胜券商城胜券微店胜券会员胜券支付胜券发票胜券云行服饰行业应用快消行业应用美家行业应用业POS-FashionOMS-FashionPOS-RetailOMS-RetailPOS-HomeOMS-Home应DRP-FashionB2B-FashionDRP-RetailB2B-RetailDRP-HomeB2B-Home 用Settlement-FashionSettlement-RetailSettlement-HomeAPaaS 胜道E3+共业务服务系统服务享服交易中心促销中心会员中心信

4、用中心财务中心档案中心商品中心价格中心库存中心接口中心业控中心用户中心 务企业与属应用企业IT企业DT企业OT与属应用与属应用与属应用RPATPaaS 胜鼎BSEIP微服务治理微服务API管理开发平台集成服务其它组件流程自动化平台Dev(Sec)Ops路由配置服务接入流量插移动协议适配告警服务控制台项目管理安全检查持续部署镜像仓库LB服务监控控制管控低代码件开发注册限流链路权限分析开发平台市平台服务路由数据传输宠户端License发现熔断监控管控报告场服务封装.开发端Studio需求管理持续集成自动化测试代码仓库容器云中间件存储基础设施DockerK8S容器云平台RedisRabbitMQSe

5、ata.MySQLTiDBMongoDBElasticSearch.DPaaS 胜算DATAMAX商业智能应用共享数据中心大数据处理平台DATAMAX数据服务预警服务实时计算BICDPCDOIOT元数据画像数据数据监控指标数据数据模型规则引擎采集SDK算法库TPaaSDPaaS商业共性（7）行业特性（2）企业个性（1）胜券系列业务应用包括供应商管理、分销管 理、POS收银、零售管理、 电商管理、财务管理、运 营分析。基础应用包括用户中心、档案中心、 商品中心、库存中心、价 格中心、订单中心、会员 中心、结算中心、信用中 心。技术平台包括运维中心、开发中心和报表配置中心。E3+企业中台产品功能E

6、3+企业中台业务全景图业务应用企业角色供应商采购仓储运营销售渠道客服决策层IT运维触点外部电商渠道直营/加盟门店B2B2C中心能 力 开 放接 口 集 成数 据 传 输商品发布超级导购人脸识别第三方系统仓储系统财务系统OA系统内部系统云计算资源（阿里云/微软云/华为云/腾讯云/私有云）零售应用收银业务导购业务电商应用订单管理退单管理分销应用分销管理调拨管理用户中心用户注册组织结构权限管理单点登录用户集成分析类运营相关分析业共享务中台数 据 中 台业务类智能配补货精准营销用户画像商品相关分析会员相关分析商品中心类目管理属性管理单品管理商品管理条码管理价格中心商品定价零售调价采购调价销售调价价格查

7、询会员中心会员等级会员积分会员查询会员权益会员打标库存中心实仓库存虚仓库存虚仓修改实仓修改库存查询订单中心订单管理退单管理快递规则路由规则免実规则促销中心促销活动优惠券活动执行活动查询促销分析计划中心需求管理预测管理生产能力安全库存补货请求数据仓库层（业务领域模型）数据接入层（业务数据+交互数据）店务业务库存发布库内作业会员应用会员营销360查询规则引擎财务应用应收应付结算中心成本管理供应链应用采购管理供应商管理合同管理供应链门户货品发布需求发布数据分析B2C商城商品发布活动发布商城装修B2B商城产品线在线支付返利管理会员门户积分换购互动游戏会员权益基于云原生架构体系 和互联网技术打造一个拥抱

8、变化的 PaaS平台应用间通过Restful API通信可独立部署，更新，伸缩和重启微服务的最佳载体自动发布管道，CI工具 快速部署到生产环境 开发，运维协同合作频繁发布 快速交付 快速反馈降低发布风险云原生架构复杂的集成/运维APP业务敏捷 安全合规 高效运维1、环境/IT架构差异2、运维复杂/成本高3、安全保障困难1、以应用为中心2、弹性、敏捷、可移植3、可统一管理调度从传统IT架构到云原生架构从传统单体架构变迁到微服务架构化繁为简，分而治之单体的烟囱架构微服务的平台架构系统解耦，通过API通信小而美，小而精，小而敏捷可按天，周进行升级发布技术可异构，达到最优架构完全开放，可复用性强可以低

9、成本地集群，快速地缩扩容系统内紧耦合系统复杂，错综交互，劢一发而牵全身各个系统重复制造各种轮子每个系统都是完全封闭的架构集群部署成本高，缩扩容耗时长从单体的烟囱架构变迁到微服务的平台架构高可靠docker节点故障实时切换高性能应用服务器和DB压力分布业务柔性业务隔离，互丌干扰，通过API相 互访问快速迭代按应用独立开发，迭代速度更快资源弹性可自动弹性扩容不缩容0102030405API Gateway云存储搜索引擎 ElasticSearchKV缓存 Redis云对象存储关系数据库 MysqlAPI管理 服务编排 集成服务CaaS（容器即服务）DockerDocker 仓库K8S容器云平台扩展

10、能力微服务插件IaaS适配器WebMobileH5公有云私有云混合云微服务框架路由配置注册限流LB服务发现熔断分布式调度分布式事务消息中间件运维管理安全管理日志管理性能监控告警管理容灾备份/恢复分布式数据库 TiDB前端轻插件MongoDB技术全景图监控中心&日志中心DevOps研发过程管理主数据订单中心库存中心营销中心结算中心天猫京东电商平台唯品会E3+企业中台业务档案商品档案4.订单通知发货6.订单发货回写库存同步E3+OMS订单预分配订单免実订单转入配发货管理平台 商品 库存2.分单请求3.分单结果WMS订单发货1.订单下载，转单5.订单发货回传1.2.库存库存使用使用请求结果E3+集成

11、服务服务路由服务封装档案同步核心场景-电商业务履约场景的实现协议适配库存更新缓冲一致性防超卖异常监测高性能虚仓实仓+4-1+3+99-4-1+3+ 4-9+ 3-6+3-1+4+ 5实仓核心场景-热点库存更新的实现DPaaS胜算DATAMAXSaaS胜券系列/MC3/E3APaaS胜道E3+支撑支撑云原生架构中间件&存储管理开发平台TPaaS -（胜鼎BSEIP） - BAISON Enterprise Infrastructure Platform-企业基础设施平台微服务治理微服务API管理开发平台集成服务其它组件Dev(Sec)Ops路由配置服务接入流量插移动协议适配告警服务项目管理代码检查持续部署镜像仓库LB服务监控控制管控低代码件开发平台市开发服务路由数据传输注册限流链路权限分析场平台需求管理持续集成自动化测试代码仓库发现熔断监控管控报告服务封装.容器云中间件存储基础设施DockerK8S容器云平台RedisRabbitMQSeata.MySQLTiDBMongoDBElasticSearch.技术组件多云架构输出输出输 出输 出胜鼎BSEIPTPaaS -（胜鼎BSEIP）企业数智化转型 选择题 -必答题中台业 务 端商品中心库存中心E3+企业中台订单中心分销管理营销中心平台电商社交电商海外电商内容电商门店零售商