组织行为学4套样题级答案

1、PAGE PAGE 7第4套样题及答案一、判断题（正确写“对”,错误写“错”,1.塑造行为的一个方法叫做积极强化，它指的是一种反应带来美好的事物。(对)2.人们持有的对工作的价值观都是在工作中习得的。(错)3.价值值观倾向向于稳定定和长久久。(对对)4.总体体说来价价值观影影响态度度和行为为。(对对)5.“态态度”一词描描述了人人们对一一些事物物的感觉觉倾向和和用特定定方式进进行的行行为方式式。(对对)6.态度度是由三三部分组组成的：认知、情感和和行为。(对)7.对员员工持股股计划的的研究表表明它们们提高了了员工的的满意度度。(对对)8.群体体必须拥拥有至少少两名成成员和一一个或更更多的目目标

2、。(对)9.几个个月后，大多数数的员工工就会理理解组织织的文化化。(对对)10.如如果甲分分配给乙乙不喜欢欢的任务务或用乙乙感到很很不舒服服的方式式对待甲甲时，甲甲对乙拥拥有专家家性权力。(错错)11.管管理者根根据他们们的目标标使用不不同的权权力策略略。(对对)12.不不同国家家的人们们喜欢不不同的权权力策略略。(对对)13.工工作部门门化和劳劳力的划划分是一一样的。(错)14.职职能部门门化的优优势在于于将相似似的专长长集合在在一起。(对)15.组组织或许许一次只只选择一一种形式式的部门门化。(对)16.部部门化回回答员工工诸如这这样的问问题“如果我我有问题题，我应应该找谁谁？”(错)17

3、.最最近这些些年的趋趋势是倾倾向于宽宽的控制制跨度。(对)18.扁扁平组织织结构来来自于狭狭窄的控控制跨度度。(错错)19.存存在明显显的决策策分权化化的趋势势。(错错)20.规规则和法法规数量量的增加加导致正正规化的的加强。(对)21.强强文化是是由被广广泛接受受和分享享的价值值观组成成。(对对)22.有有研究表表明强文文化与高高生产率率是相关关连的。(对)23.强强文化造造成的一一个特殊殊结果应应当是低低员工流流动率。(对)24.阻阻力量能能够阻碍碍脱离现现有平衡衡的运动动。(对对)25.推推动力指指导脱离离现状的的行为。(对)26.行行动研究究指的是是基于系系统采集集数据、然后分分析数据

4、据的启示示来甄选选变革行行动的变变革过程程。(对对)27.在在行动研研究的过过程中，对问题题信息的的采集发发生在分分析阶段段(错)28.行行动研究究的诊断断步骤与与医生寻寻求找出出折磨病病人的病病因一样样。(对对)29.具具有内控控点的个个体认为为自己能能够主宰宰命运。(对)30.“不变革革, 则则灭亡。”当今全全世界的的管理者者都这么么认为。(对)二、单项项选择题题1.所有有下面的的内容都都是传记记特征的的例子，除了(A)A.性取取向B.年龄龄C.性别别D.婚姻姻状况2.工工人的年年龄似乎乎与下面面哪项有有直接联联系(AA)A.生产产率B.产量量C.缺勤勤率D.休假假3.在在年龄和和工作满满

5、意度之之间的关关系上，下面的的哪一项项是正确确的？(B)A.大多多数的研研究发现现年龄和和工作满满意度之之间成负负相关关关系。B.它们们是成UU字型的的关系。C.职业业人士随随着年龄龄的增长长，工作作满意度度下降。D.非职职业人士士在中年年时工作作满意度度增加。4.对于已已婚的员员工，下下面所有有的内容容都是真真实的，除了(C)A.他们们比单身身员工更更有工作作效率。B.他们们比单身身员工更更少缺勤勤。C.他们们比单身身员工的的产量低低。D.他们们比单身身员工更更满意自自己的工工作。5.人人格是由由什么决决定的？(D)A.遗传传B.环境境C.情境境因素D.以上上三种6. MBTTI的研研究不包

6、包括下面面哪个方方面(D)A.外向向的/内内向的B.感知知的/直直觉的C.知觉觉的/判判断的D.聪明明的/负负有挑战战的7.下下面的哪哪一项不不包括在在大五模模型中？(A)A.随和和性B.责任任心C.合群群D.情绪绪稳定性性8.关关于归因因理论，下面哪哪种说法法是不正正确的？(D)A.它试试图将原原因归结结于特定定的行为为。B.导致致行为的的原因可可能来自自于内部部。C.导致致行为的的愿意可可能来自自于外部部。D.行为为可能归归因于遗遗传。9.当我我们在个个体的单单一人格格特征如如聪明、社交能能力或外外表的基基础上得得出个体体的总体体印象时时，(DD)A.我们们对个体体的判断断是错误误的。B.

7、个人人偏见在在起作用用。C.我们们是有偏偏见的。D.晕轮轮效应在在起作用用。10.下面的的哪个不不是群体体发展模模型中五五阶段之之一？(C)A.形成成B.孕育育C.震荡荡D.规范范11.群群体成员员可以分分享和接接受的行行为规范范是(BB)A.规范范B.规则则C.制裁裁D.意见见12.下面哪哪一种不不是最通通常的团团队类型型？(DD)A.解决决问题型型B.发现现问题型型C.自我我管理型型D.虚拟拟13. _是一个个临时的的多功能能能团队队。(CC)A.质量量圈B.群体体C.任务务小组D.群体体14._团团队允许许人们在在线合作作。(CC)A.自自我管理理型B.多多功能型型C.解决决问题型型15

8、. 如果一一个领导导者主要要关心的的是完成成群体的的任务，密执根根大学研研究就将将他定义义为(DD)A.头脑脑固执的的B.员工工取向的的C.目标标取向的的D.生产产取向的的16.豪斯的的路径目标理理论的哪哪种领导导是友好好的和关关心下属属需求的的？(BB)A.指导导的B.支持持的C.参与与的D.成就就取向的的17.正式权权力来自自于(DD)A.强制制或奖励励的能力力B.正式式权威C.信息息控制D.以上上全部18.权力的的基础指指的是(C)A.权力特特征B.权力力是否有有坚实的的基础。C.权利利的源泉泉D.权力力的因素素19.当当个体观观察行为为时，他他们试图图决定是是否是由由内部或或外部原原因

9、造成成的，这这就是：(C)A.最根根本的归归因错误误B.为为我所用用的偏差差C.归因因理论D.选择择行为理理论20.运运用暗地地里的影影响来克克服变革革的阻力力称为(C)A.参与与B.合作作C.操纵纵D.强迫迫三、名称称解释1个性性个性是指指一个人人比较稳稳定的，经常影影响他的的行为并并使他和和别人有有所区别别的心理理特点的的总和。2激励励激励就是是指管理理者创设设各种既既能朝向向组织目目标又能能满足职职工合理理需要的的物质性性和精神神性条件件，持续续激发职职工的动动机，以以调动职职工行为为积极性性的过程程。3群体体群体是指指由两个个或两个个以上成成员组成成的，具具有共同同的关注注目标，在行为

10、为上相互互作用，在心理理上相互互影响的的人的集集合体。4团队队团队是指指成员自自觉努力力，相互互取长补补短，整整体绩效效大于个个体绩效效之和的的群体。四、简答答题1管理理中如何何利用气气质差异异？应当应用用气质的的差异，妥善地地进行管管理。具具体来讲讲，在管管理中可可从人机机关系，人际关关系、思思想教育育等方面面来考虑虑应用气气质差异异。在这这些范围围内应用用气质差差异应考考虑以下下原则：气质绝绝对性原原则；气气质互补补原则；气质发发展原则则。2如何何在组织织变革中中实施强强制推行行法？运用强制制推行法法必须注注意采取取以如下下措施：（1）正确选选择组织织变革领领导者。（2）正式公公布组织织变

11、革决决定。（3）坚坚决支持持积极参参与组织织变革的的组织成成员。（4）严严格执行行组织纪纪律。五、案例例分析题题（10分）在一个单单位，按按马斯洛洛的需要要层次论论对单位位的青年年加以归归类。也也就是说说，把一一些青年年归入生生理需要要占主导导地位的的一类，把另一一些青年年归入社社交需要要占主导导地位的的一类，把第三三类青年年归入尊尊重需要要占主导导地位的的一类，如此等等等。当当这种作作法被本本单位青青年知道道以后，引起思思想上的的混乱。在另一个个企业，该企业业领导受受到需要要层次论论的启发发，在厂厂内采用用问卷调调查的方方法了解解干部和和职工的的需要。经统计计，全厂厂干部和和职工提提出了近近

12、千种需需要。对对于不正正当的需需要并不不给予简简单的满满足，而而是加强强教育。在正当当的需要要中再划划出合理理和不合合理的需需要，对对于不合合理的需需要还是是进行教教育的问问题。对对于合理理的需要要又划分分为能够够解决的的和暂时时不能解解决的。对于暂暂时不能能解决的的需要，要做解解释工作作。在能能够解决决的需要要中再划划分为靠靠组织解解决的和和在组织织帮助下下自力更更生解决决的。经经过这样样的划分分之后，帮助解解决了群群众中的的2000余种需需要。这这种做法法收到了了很好的的效果。答：这两两个实例例形成了了鲜明的的对比，表明机机械地搬搬用需要要层次理理论必然然要失败败，而吸吸收理论论的合理理部

13、分，结合我我国的实实际，创创造性地地加以运运用，才才是正确确的态度度，也必必然会收收到良好好的效果果。具体体说：首先，满满足需要要。（）满满足不同同层次的的需要。不同层层次的需需要都具具有激励励的意义义，所以以，管理理者必须须探索出出与各层层次需要要相对应应的激励励措施。（2）满满足高层层次需要要之前先先满足低低层次需需要。低低层次需需要直接接关系到到个体的的生存。如果这这种需要要得不到到满足，个体就就会产生生直接的的意外事事故或危危机。高高层次需需要不是是维持个个体生存存绝对必必须的东东西，而而且在一一般情况况下，只只有在低低层次需需要得到到完全满满足或部部分满足足之后，高层次次需要才才可能

14、产产生。所所以，管管理者应应该首先先保证低低层次需需要的满满足。（3）低低层次需需要满足足之后，必须培培养并满满足高层层次需要要。由于于低层次次需要的的满足，并不必必然导致致高层次次的需要要的出现现，所以以，管理理不应停停留在满满足员工工原有的的合理需需要上。但是有有些管理理者在管管理中以以为奖金金和物质质奖励在在调动人人们积极极性上是是万能的的，以为为一种低低层次需需要的满满足，会会自动产产生另一一层次更更高的需需要，从从而忽视视思想政政治工作作和其他他工作，结果使使个人需需要系统统的发展展停滞不不前，积积极性不不能健康康持久地地发挥，甚至使使得很低低层次需需要畸变变或恶性性膨胀，并促使使个人走走向堕落落。其次，满满足不同同人员的的需要。每个人的的需要状状况（组组成因素素和发展展水平）是各有有特色的的，所以以管理者者应该对对每个成成员的需需要状况况进行认认真的了了解，摸摸清他们们需要的的真实情情况，只只有这样样，才能能做到使使每个组组