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文档简介
1、企业统一信息门户规划EIP门户价值2企业人员获取基于角色的企业资源企业信息/数据统一的企业关键业务数据访问企业应用关键业务运作功能支撑企业流程自动化及优化业务流程整合共享协同知识流程信息企业门户应该成为企业内部信息、流程和知识的统一平台,通过整合、协同、共享的方式提供给企业员工,满足企业运营和管理的自动化、流程化和协作化需求 | 3企业信息管理门户的建设应该给企业带来深度的业务价值,包括降低成本、提高员工生产率、推进企业文化转型、增强运营效能提高员工生产率企业文化转型提高效率降低成本降低行政运作成本,消除官僚在公司内部及外部实现工作协作利用专业资源的共享和合作来缩短工作周期寻找和联系专业资源,
2、充分利用公司的规模效应更快地找到需要的信息方便地和有经验的专家合作和学习利用高效的沟通渠道实现沟通无障碍内部传媒,实现对员工快捷沟通更强的归属感 “企业为家”通过自助服务来降低成本(客户、员工、合作伙伴)统一平台的基础架构,降低IT基础设施与运维成本增强现有知识资产的重用性通过平台提高客户响应能力,创造更多的销售机会简单化和标准化,降低工作的复杂性项目改善项目关键成功要素及建议4企业内部信息门户实施的最主要关键在于企业变革的能力、跨部门/跨区域的推进能力以及流程、人员与IT技术相结合的实施能力企业信息门户必须要有一个专责的牵头执行和管理单位各有关部门权责利益清晰,并以适当的KPI来规范公司层面
3、委员会作总体决策和协调保持重点和聚焦,避免大而全高层管理积极、深入的参与,领导工程的工作,决策和实施进程加快业务/职能部门与人员积极参与,成为推动转型的主力借力外来经验制度化的转型与工程管理面向企业的技术架构与方案实施能力流程、人员与IT技术相结合的实施经验面向整合的业务流程的建立配套组织与人员的变革在业务和IT系统的实现之间建立有效沟通和反馈集中的管理机制深入参与和配合借力和风险规避配套的流程与组织变革面临最主要挑战和风险这样的项目怎么启动?如何着手?我们有这个执行力吗?公司现行的项目与管理模式能行吗?如何让业务/职能部门以及利益相关者充分参与和配合?转型牵一发而动全身,巨大的管控、协调和风
4、险怎么办?公司的组织结构和业务流程能配合这些集中化的IT方案吗?IBM项目管理保障体系5质量保证体系:IBM有端到端的质量保证系统来保证本项目的交付质量除了项目组内的日常质量保证机制外,透过独立的质量控制部门(IBM QA 部门) 的独立和正式的审视、评估和控制来确保本项目一致的质量保证。QA:质量保障QA1:有效地审核建议的方案QA2:目标项目的审核计划QA3:有效地商业审核检查:在项目每个阶段早期对阶段所有输出结果进行测试和检查,排除问题预审:在项目每个阶段提前由团队成员审核并消除问题PMP 审核: 项目管理计划的有效审核7 Key 审核:针对确保项目成功的7个关键因素进行的常规审核审核结
5、束:对项目阶段性完成的目标进行审核,确保符合质量标准,防止对下一阶段的工作产生影响。由项目外的组织(IBM 质量保障部门)执行,目的是为了确保项目成功交付项目质量提高及时发现问题为项目管理提供解决问题的可衡量方法为项目管理提供归避风险的行动和计划方法项目启动项目建议分析与聚焦架构和方案设计转型实施计划交付最终报告QA1/QA2PM 审核 7Key审核QA3PMP 启动检查阶段审核结束PMP 审核- 基于月报评估项目质量和风险检查阶段审核结束检查阶段审核结束检查阶段审核结束预审预审预审预审PM 审核 7Key审核 7Key审核PM 审核 7Key审核企业门户项目组织IBM执行总监项目管理IBM项
6、目经理柳汽项目经理1人柳汽执行总监1人项目管理委员会柳汽项目管理委员会负责人1人专家组IBM专家柳汽专家12人测试组IBM组组长:1人(兼)工程师:3人IBM项目管理委员会负责人柳汽组信息部门负责人关键用户内网门户技术组柳汽组信息部门负责人相关系统联系人IBM组架构师:3人工程师:6人美工:1咨询规划组柳汽组信息部门负责人相关部门联系人每个部门关键用户IBM组总架构师:1人架构师:1人业务顾问:2人企业信息门户的实施步骤未来项目解决实现与大部分业务系统的权限管理与SSO登录整合大部分业务系统的数据信息整合日常工作的大部分流程,使门户真正成为员工的工作核心平台。移动办公平台的引入,将门户推广至移
7、动端。本项目解决统一基础数据,形成标准化的规范搭建包括统一展现、统一用户管理、统一权限、单点登录、内容管理、流程等为基础的核心门户平台构建支撑员工日常工作的基础服务,整合核心B/S架构的系统,支撑日常管理流程。第一阶段: 基础平台建设第二阶段:深度集成第三阶段:创新应用未来项目解决引入社交理念构建系统,充分的激活员工交互。设计知识分享与专家体系,为员工成长提供更多支撑。整合多个业务系统的数据,通过交叉分析呈现,提供给管理层更大的决策支撑。利用大数据技术,充分挖掘信息价值,辅助公司管理与组织变革。门户应用功能架构8基础及通用服务信息集成平台数据转换应用层交换协议转换安全管理表现层交换关键业务应用
8、数据层交换会议室管理相关系统集成邮件系统XX系统目录服务系统VPNSMS电子邮件WAP接入及访问服务统一用户/主数据管理用户接入用户管理内容服务报表管理门户服务个性化管理外观 & 风格导航管理内容管理帮助/反馈可视化展现打印导出多维统计查询排序内容整合信息发布信息展现管理业务流程平台业务流程引擎业务流程管理Internet会议室状态查询权限管理权限管理ACL权限角色管理资源管理会议室预定会议室资源管理用户认证用户映射单点登录统一待办待办整合规范待办服务订单管理统计查询后勤管理餐饮食堂管理公车管理通勤车管理投诉保修与建议办公管理国内外快递公共邮件名片管理公司证照管理公司用章管理印刷品管理文具管理
9、日程安排餐饮食堂管理公车管理通勤车管理投诉保修与建议XX系统XX系统XX系统EIP说明1EIP需求分析2EIP功能架构3EIP功能说明4目录EIP费用预算5MSS基础管理(公共)业务管理(领域)企业管理办公管理人事管理财务管理合同管理知识管理物资管理党群管理营销管理生产管理物流管理研发管理工艺管理质量管理市场管理PV / CVE3SSPMSLNCPPDM.EIP 统一信息门户HR 系统FI 系统采购系统KM系统OA 办公 系统BI 决策支持系统大官网计划系统物管系统一EIP说明管理支持系统采购网一EIP说明 是基于WEB的系统,提供单点登录,个性化配置,可从不同的源(MIS)和站点获得内容并聚
10、合生成网页以统一展示。门户(Portal)企业门户(EIP) 统一信息门户 / 企业信息门户 (EIP): 是指通过网络,员工提供单一的入口,把各种应用系统、数据资源和网站资源统一集成到一起,根据每个员工的使用特点和角色的不同,形成个性化的应用界面,并通过对事件、任务和消息的处理、传输把员工有机地联系在一起。 侧重于与企业现有的信息系统进行无缝的集成,基于角色的内容组织,用户的个性化 是一个应用框架,将企业主要的应用和数据集成到一个信息管理平台之上,并以统一的用户界面提供给用户。 是一个基于 WEB 的应用系统,使企业能够释放存储在内部和外部的各种信息,使企业员工能够从单一的渠道访问其所需的个
11、性化信息。 单点登录信息整合个性配置流程协同价 值唯一性整体性协作性个性化一EIP说明生产制造财务管理营销管理客户服务物流管理采购管理人事管理企业管理外协制造分销管理呼叫中心SPMSU9E3S统一认证OAHR绩效企业信息门户企业快速发展需要信息系统协同共享支撑系统用户管理问题:因系统各自建设,系统用户未统一管理,同一员工在不同系统需配置不同用户,用户维护、管理不便。统一登录需求:员工常访问的系统较多,希望可以一次登录按需调用不同系统;信息整合需求3个性化需求1统一登录需求流程协同需求24二EIP需求分析统一任务需求:员工涉及多个系统,希望可以统一汇总显示各业务系统的操作任务,链接处理;全面流程
12、展示需求:缺乏各系统流程整体管理规范,没有统一清晰的流程地图;信息统一:多个系统管理的同类信息,不一致的情况比较突出,需求统一整合展现;报表展示需求:可整合各系统关键信息,图形化展示关键经营报表;个性化配置需求:可根据工作习惯,个性化配置共享页面,共享数据,提高易用性;个性化信息获取需求:可根据员工角色,关注重点,获取不同信息;统一用户统一认证单点登录各类信息抽取/展示集成企业数据总线 ESB财务管理平台 报账平台 预算管理 合同管理 稽核管理 资金管理人力管理平台 绩效管理 薪酬管理 能力发展/培训 管理 休假管理 竞聘管理供应链管理平台 电子采购 供应商管理 物资管理 资产管理 仓储物流E
13、3SPDM其它业务系统行政办公平台 邮件 协同办公 知识管理 合同管理 内控管理 法律风险管理门户前端MSS应用应用集成业务系统门户承接个性化配置支持多渠道接入统一任务统一消息三EIP功能架构企业流程模块内容管理模块报表展示模块协作/任务 模块建立统一的用户管理、认证体系、单点登录、展示集成和多渠道接入手段,为用户提供统一的IT环境入口平台;通过标准和规范的接口技术,连接尽可能多的各类业务系统,向用户提供一站式的信息获取和工作平台。12统一用户管理企业用户目录企业角色目录统一认证中心权限管理认证体系单点登录单点登录单点认证展示集成页面集成展示数据集成内容发布管理内容编辑内容展示多渠道接入PC智
14、能终端手机EIP 门户前端三EIP功能架构与各业务系统 对接获取业务流程平台(BPM)内容管理平台(ECM)协同工作平台(ECP)统一任务中心企业WIKI、企业博客任务/日程管理短信、彩信平台即时消息/网络会议企业流程梳理可视化流程建模WPS、 Lombardi、JBPM流程引擎实施流程监控和流程评估企业内容存储中心企业内容搜索平台企业内容索引企业内容分类梳理企业内容安全中心报表展示平台(KPI)报表抽取中心报表展示配置中心报表展示平台报表数据推送中心EIP 门户承接三EIP功能架构四EIP功能说明通过标准和规范的接口技术,整合各类专业业务系统,向用户提供透明的业务处理能力。基于SOA的思想,封装各种基础的技术及业务服务,提供统一标准的规范,降低后续的开发量。建立企业级的用户管理体系、用户接入平台、安全管理机制,通过单点登录,向用户提供处理业务的单一平台和入口。全公司通用的应用,如:信息发布、文档共享、搜索等由统一信息平台负责实施,避免重复建设。平台定位统一入口整合桥梁服务共享公共应用1 一体化的认证/登录入口4 一体化的企业协同平台2 一体化的企业信息展示平台3 一体化的流程管理平台5 一体化的数据报表中心1 一体化的认证/登录入口Portal登录FIOAHRSPMSE3S*同一个用户,不需要记忆多套用户名密码; 一次登录,按权限访问访问OA财务系统SCM公司PM公
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