IBM制造厂商授权函（LOA）申请流程合作伙伴培训资料

1、IBM 制造厂商授权函（LOA）申请流程合作伙伴培训资料Updated On July. 1st, 2010 2007 IBM Corporation目 录一、IBM 制造厂商授权函审批流程二、IBM 制造厂商授权函申请步骤三、IBM PartnerWorld 注册指导四、授权函申请表填写注意事项五、业务合作伙伴会收到的通知六、授权申请被退回的主要原因2 2007 IBM Corporation一、IBM 制造厂商授权函审批流程3Deal Hub确认： 合作伙伴注册状态 HW BPA/SW SVP Entitlement Siebel No. 和IBM联系人 招标书中的特殊条款 DPL合作伙伴

2、填写授权申请表(包括内附的承诺函)，并发送到 Deal Hub 邮箱:DHBP并将原件传真,快递或发扫描件到Deal Hub盖章流程管理Deal Hub发放授权函向Deal Hub提交申请审批 合作伙伴在 PartnerWorld注册判断条件：相关申请信息其它客户增值内容与客户的业务往来投资与最终用户相关的参考文件IBM业务比例一、IBM 制造厂商授权函审批流程如果不同意，24小时内(1个工作日)回复相应经理3个工作小时的批复BPLOA Board Memer： 行业 CUE 产品部经理 渠道部经理 地区经理授权批复者争议处理Deal Hub为合作伙伴发放授权函向合作伙伴发送拒绝邮件拒绝拒绝同

3、意 请尽量提前5个工作日提交申请，否则不能保证在您的投标截止日期前将授权函递交到您手中4 2007 IBM Corporation二、IBM 制造厂商授权函申请步骤5二、IBM 制造厂商授权函申请步骤 1、填写 IBM业务合作伙伴授权申请表 （BPLOA Request Form），完成后将其 通过电子邮件发送到 DHBP ( 具体填写方法请参见第27页)2、在电子邮件里同时发送 客户招标书（必须）。3、将填写完毕的 IBM业务合作伙伴授权申请表（及申请表内附的承诺函）共3页每页都需盖公司公章，并将原件传真，快递或发扫描件到： IBM Deal Hub 收件人：Deal Hub BP LOA

4、Team传真号码 To: Deal Hub BP LOA Team邮件地址：北京市朝阳区工体北路甲二号盈科中心IBM大厦21层 (100027)扫描件发送到DHBP（建议发送申请表和标书时就一同附上扫描件）4、IBM将在所有必需的信息齐备，开始处理授权书流程。5、IBM将通过邮件方式通知您授权进度，请留意您授权申请表中所填写的邮箱地址。如有LOA问题请通过您的销售联系IBM Deal Hub的Bid Manager。您可以从邮件标题中看到您授权受理的编号，使用受理编号将方便查询。6 2007 IBM Corporation三、IBM PartnerWorld 注册指

5、导7三、PartnerWorld 注册向导本向导主要包括如下两个部分： 1、若贵公司还未加入 IBM PartnerWorld，请参考 注册的详细步骤1.1 注册IBM用户名 - 如果您已经有IBM用户名，请直接进入下一步进行贵公司的注册。 - 您需要使用 IBM 用户名才能登录到 PartnerWorld Web 站点、PartnerWorld 概要文件处理系统以及后续的 IBM 业务合作伙伴申请系统。1.2 注册贵公司 - 为贵公司提交PartnerWorld计划的申请。 2、若贵公司以前在 IBM PartnerWorld上注册过，请参考如何查询注册号81、注册 IBM PartnerW

6、orld 的详细步骤打开注册网址：/partnerworld/pwhome.nsf/weblook/pub_join_allBPs_cn.html91.1 详细注册步骤-注册IBM用户名 首先点击步骤1中的“ 注册 IBM 用户名 ”（即打开网址： /account/profile/cn）然后在打开的页面上点击右边的“注册”，开始注册个人的信息。 101.1 详细注册步骤 IBM用户名注册 (1)第一步：填写用户名、密码等注册信息以下两点需要您特别注意：用户名：必须是一个电子邮件地址密码：最少8个字符填写完所有信息后点击 “继续”。11第二步： 填写姓名、电话、地址等信息。完成后点击 “提交”

7、，系统会提示您注册成功。至此，您个人的IBM 用户名注册完成，接下来要返回PartnerWorld注册页面，继续注册贵公司的信息。1.1 详细注册步骤 IBM用户名注册 (2)12开始注册之前，您需要了解以下注意事项注册过程中所有标有星号（*）的字段是必填字段。必填字段中如有“（本地语言）”，请用中文填写，否则请统一用英文或拼音填写，如：公司名称（本地语言）* 此处请填写完整中文公司名称，如不完整可能会影响以后贵公司的代理授权申请公司合法全称 * 此处请填写完整英文公司名称，如不完整可能会影响以后贵公司的代理授权申请公司 URL * 此处请填写公司网址，如目前暂无，请填http:/一家公司只能

8、注册一次， 为了防止您在数据库中的资料混乱， 请不要多次注册。如果您需要任何PartnerWorld方面的帮助， 请拨打Partner World Helpdesk帮助热线: 800-810-1166转5060，10-800-6100-126 （大陆北区），10-800-261-0126（大陆南区），或发送电子邮件至email: pwcs, 以上电话和EMAIL均支持中文服务。1.2 详细注册步骤 - 注册贵公司131.2 详细注册步骤 - 注册贵公司(1)在注册完个人的IBM用户名之后，要继续PartnerWorld注册的步骤2：注册贵公司/partnerworld/pwhome.nsf/w

9、eblook/pub_join_allBPs_cn.html点击步骤2中的“为贵公司提交 PartnerWorld 计划的申请”14用您已注册IBM用户名和密码登录。1.2 详细注册步骤 - 注册贵公司(2)15点击“申请加入PartnerWorld计划”1.2 详细注册步骤 - 注册贵公司(3)点击“申请加入PartnerWorld计划”。161.2 详细注册步骤 - 注册贵公司(4)点击“我同意”按钮即表示您已经阅读并同意IBM PartnerWorld协议的条款和条件。171.2 详细注册步骤 - 注册贵公司(5)填写“公司名称”、“公司合法全称”等信息，然后点击“下一步”。 带* 的项

10、目为必填项；字段如标明“（本地语言）”，请用中文填写。其它请用英文或拼音填写。此处请填写公司英文名称全称此处请填写公司中文名称全称公司网址，若无请填写http:/18填写公司地址、电话等信息，然后点击“下一步”。1.2 详细注册步骤 - 注册贵公司(6)此处请用英文填写191.2 详细注册步骤 - 注册贵公司(7) 填写姓名、电子邮件等联系人信息，然后点击“保存”。页面上会显示一个5位的确认号，请保留以作查询时用。20更多信息在您看到确认号后，你目前需要做的操作就完成了。我们收到您的申请后会进行审批，获得批准后，我们将通过电子邮件来确认贵公司的 PartnerWorld 成员资格，确认邮件中的

11、“企业标识”即为贵公司的 PartnerWorld注册号。批准时间一般为2个工作日，敬请等待。如有关于 PartnerWorld 的任何问题，欢迎联系我们IBM PartnerWorld Contact Services PWCS 电子邮件地址: pwcs PartnerWorld网址: /partnerworld PWCS 电话号码: *中国北方区包括:北京,天津,黑龙江,吉林,辽宁,河北,河南,山东,山西及内蒙古自治区 国家 语言 工作时间免费电话号码中国 (北方)* 普通话 9:00 - 17:00(北京时间) 10-800-610-0126 选5 中国 (南方) 普通话 9:00 -

12、17:00(北京时间) 10-800-261-0126 选5 1.2 详细注册步骤 - 注册贵公司(8)212、如何查询贵公司在PartnerWorld 上的注册号 (1)登录 IBM PartnerWorld 网站https:/partnerworld/partnertools* 对于以前注册过的用户，只需要进行以下操作来查询PartnerWorld注册号码输入您的IBM 用户名与密码22点击标注有“国家或地区企业”的公司名称 2、如何查询贵公司在PartnerWorld 上的注册号 (2)23 “国家或地区企业标识”后面的字母与数字的组合即为贵公司“在IBM PartnerWorld上的注

13、册号”注：出于保护业务伙伴信息的需要，图片上有关业务伙伴的公司名称等信息已经被删除2、如何查询贵公司在PartnerWorld 上的注册号 (3)24 2007 IBM Corporation四、授权函申请表填写注意事项25递交授权函申请表 (Request Form) 给IBM填好您的授权函申请表， 然后和客户招标书一起发送电子邮件到 DHBP ，以方便我们为您核对您的信息是否完整， 方便加快您的审批；您可以打开下面附上的授权申请表及承诺函，在每个格中都加入了附注对填写方法进行了详细说明 ，承诺函中的内容将根据您在申请表中填写的内容自动带出我们只有在接到您申请的同时， 看到您同时送达的客户招

14、标文件才会接受您的申请;传真，快递或者发送扫描您盖过章的授权函申请表给以下地址和接收人。当您在申请函上盖章时， 我们会自动认为您已经全部接收申请表附带的承诺函中的所有条款。 我们只有在收到您盖章的授权函申请表后，才会将授权函快递/传真给您。IBM Deal Hub 收件人：Deal Hub BP LOA Team传真号码寄地址：北京市朝阳区工体北路甲二号盈科中心IBM大厦21层 (100027)邮件地址：DHBP26如何填写授权函申请表 (1)IBM BPLOA Request Form IBM业务合作伙伴授权申请表（粉色部分为必填项）1. BP Informati

15、on （业务合作伙伴信息 ）：BP Registered No. In IBM Partner World您在IBM Partner World上的注册号:请填入您在 PartnerWorld 上的 “国家或地区企业标识”， 通常由数字和字母组成， 例如： ztzjb73, 请不要填您的用户ID, 这通常是一个电子邮件地址； 必要项，缺失或错误会导致申请被拒绝；注册网址：/partnerworld/pwhome.nsf/weblook/pub_join_allBPs_cn.html如遇问题，您可直接拨打Partner World咨询热线8008101166-5060BP Name/Contac

16、t Person & Phone公司正式注册名称（将用于LOA）/联系人及电话/传真: 公司名称:您在公司营业执照上的公司名称，将用于授权函的内容BPLOA联系人必填项，缺少会导致申请被退回，贵公司负责该BPLOA申请的联系人名称BPLOA联系人电话必填项，缺少会导致申请被退回，贵公司负责该BPLOA申请的联系人电话公司传真您负责该BPLOA申请的传真号 Email / 电子邮件地址: 必要项，缺失或错误可能导致BPLOA申请延误， IBM主要反馈途径会通过电子邮件Mailing Address(For EMS Usage): 公司法人地址（将用于LOA）及邮寄地址(用于快递用途)公司法人地址

17、：用于BPLOA 信件内容；必要项，错误可能导致BPLOA信件无效邮寄地址：您接收BPLOA的寄信地址；必要项，错误可能导致BPLOA信件无法送达邮政编码：27如何填写授权函申请表 (2)2. Bid Information （招标项目信息）：Bid No. / 招标标号如有标号请与标书保持一致，正确填写此项，将用于BPLOA信件内容Project Name / 项目名称:（将用于LOA） 必要项，将用于BPLOA信件内容，缺失或错误会导致申请被拒绝，并请与招标文件内项目名称保持一致。IBM Oppty No. / 在IBM的商机号码: 可不填，但有会加快您申请的审批速度。如果没有的话，您必须

18、在下面提供您在IBM的联系人及电话号码，否则可能导致您的申请被退回。When and whom from IBM did you ever notify the aforesaid projects?您曾经与IBM的销售人员沟通过以上项目吗? 如有, 请告知何时以及IBM销售人员的名字.IBM销售姓名：如有， 对您的BPLOA申请将会有帮助；如果您不能提供上面的siebel no., 此项为必填项， 否则会导致您申请被退回IBM销售电话：The End User Name:最终用户名称:标书上的最终用户名称，必填，将用于BPLOA信件内容Bidding Agent :招标机构名称 :如您希望为

19、您开具的授权函抬头是致招标公司，请务必填写此项，如不填授权将统一开给上面的最终用户Fulfill Distributor 您这笔交易将从哪家IBM分销商提货, 请提供该IBM分销商名称：必要项：如果您不是IBM的签约代理请填写您中标后将从哪家总代提货，如果您的身份是可以从IBM直接提货的代理也请填写自己公司名称，没有填写将导致此申请被拒绝，如果中标后实际提货的代理与现在填写的不同，将在向IBM申请特价时被要求说明原因Bid Address(City/Province):投标地点(市/省): 标书上的投标地点，必填请从下拉列表选择Bid Due Date:投标截止日期: 7/1/201000:0

20、0Products/Service Under Request/The BPLOA您要申请哪些IBM产品/服务的授权: 请填写所需产品种类,IBM硬件产品请务必按system P(高端/低端), Storage(高端/低端),I,X,POS等产品系列填写.如有软件产品请务必填写到具体的品牌家庭（如:Lotus Notes,Tivoli Storage, etc）,没有具体产品可能导致您的申请被退回Do you require for SW Special Bid when SW product is contained:如果您申请的授权包含软件产品,请标明是否需要申请软件产品的特殊价格支持:如

21、果贵公司关于此项目的授权申请包含软件产品,请标注是否需要为此项目申请软件产品的特殊价格支持。如包含软件产品，此项为必填项。未填写可能导致您的授权申请被退回。当填写“否”，可能您以后不能再为此项目提交特殊价格支持的申请。如果您已提交软件特殊价格申请,请提供特殊价格申请的编号。BP English Name:贵公司英文对外全称:请务必填写贵公司的英文对外全称,如没有英文对外全称请填写没有我们将用汉语拼音进行IBM内部相关信息确认,没有填写将导致申请被退回The End User English Name:最终用户英文对外全称:请务必填写最终用户英文对外全称，如没有英文对外全称请填写“没有”我们将用

22、汉语拼音进行IBM内部相关信息的确认,没有填写将导致申请被退回Bidding Agent English Name :招标机构英文对外全称 :如您在第excel文件第21行处填写了招标机构名称，请在此处填写其英文名称，如没有英文名称请填写“没有”，如没有招标公司此处请空白,Do you have Teaming Agreement for this request :此项目是否有Teaming Agreement :请选择“是”或否如果您签署了TA,请提供TA受理的编号Remark: Please attach the bids RFP with this request / 注：请附招标书必

23、要项，请连同授权申请表一同以附件形式发送邮件至DHBP28如何填写授权函申请表 (3)3. BP Check-list （业务合作伙伴授权审核）：1Have you ever engaged into any application SW development project for the End User? Please indicate the project, if any.您曾为最终用户做过任何应用软件开发项目吗? 如有，请列明。非必要项，如有， 对您的BPLOA申请将会有帮助2Have you ever been in transaction with the End User

24、other than application projects transaction?Please brief the transaction, if any.您跟该最终用户有过其它业务往来吗? 如果有, 请列明.非必要项，如有， 对您的BPLOA申请将会有帮助3What else value-add in this opportunity other than application itself in your consideration? For instance, your contribution onto the End Users management.除了应用软件开发项目本身

25、，您与最终用户是否还有其他联系。比方说，您对最终用户管理有所贡献。非必要项，如有， 对您的BPLOA申请将会有帮助4Any reference documents from the End User, such as customer reference letter etc, whichever you think its appropriate to disclose to us.您是否有任何与最终用户相关的参考文件， 包括推荐信， 感谢信等。如有任何您认为应当向我们披露的文件，请提供。非必要项，如有， 对您的BPLOA申请将会有帮助5Any investment done on the

26、End User by you already? For instance, provide to the End User demo machine, application testing license, testing development, etc.您是否已经对最终用户有所投入？比如说，演示机器，应用测试许可，测试开发。请列明。非必要项，如有， 对您的BPLOA申请将会有帮助注：请您注意，我们一般需要5个工作日完成审核。请尽量提前5个工作日提交申请，否则不能保证在您的投标截止日期前将授权函递交到您手中。 请先将您填写好的授权申请表打印，三页分别加盖公司完整公章，扫描成电子文档后，连

27、同申请表以及招标文件一同发邮件至 DHBP，如果没有办法扫描申请表，就请您将电子版申请表及招标文件发邮件至指定邮箱，并将申请表三页盖章后快递或传真回IBM, 我们将会在收到您盖章的传真件或原件后，才会将批准后的BPLOA快递给您。IBM接收人：Deal Hub BPLOA Team；传真号 快递地址：北京市朝阳区工体北路甲2号 盈科中心IBM大厦，邮编：10002729 2007 IBM Corporation五、业务合作伙伴 会收到的通知30在申请过程中代理收到的状态通知第一次电子邮件通知IBM会通知您：；我们已收到了贵公司提出的制造厂商授权申请（但并不代表我们已

28、经接受了您的申请），我们正在对您提供的信息进行审核，确认没有问题后，我们将正式通知您IBM接受贵公司的申请第二次电子邮件通知IBM会通知您：您的申请我们已经接受或将被退回。 如果被接受的话， 我们会立刻处理您的申请。 如果被退回的话， 往往是因为您提供的信息不完整， 导致我们无法处理您的申请。 您可以根据我们申请表里的注释补交申请表/材料。第三次电子邮件通知IBM会通知您：您的申请已被批准或者已被拒绝。 我们稍后会用快递将正式的授权函或者拒绝函发到您提供的邮寄地址， 需要您注意查收。 当您回复邮件时请务必保留历史邮件内容， 您可以从邮件标题中看到您授权受理的编号，请用受理编号进行查询。如有LO

29、A问题请通过您的销售联系IBM Deal Hub的Bid Manager。31 2007 IBM Corporation六、授权申请被退回 的主要原因32代理授权申请被退回的主要原因1您的客户招标书中未明确要求需要提供原厂商授权函，所以我们无法接受您的申请。谢谢合作！2根据IBM的业务合作伙伴项目授权函流程的规定，IBM不接受其业务伙伴代替任何另一家公司向IBM提出的原厂商授权申请，请通知相应公司由其自己向IBM提出申请，谢谢合作！3由于您提供的IBM联系人信息不正确/完整，所以我们无法联系到您所提供的联系人，请您提供他的电话，以便我们进一步处理您的授权申请，谢谢合作！ 4该项目的最终用户或最终用户购买用途有可能有限制，IBM需进行内部DPL(Denied Part