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文档简介

1、销售个人年终述职报告版5篇述职报告是主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成果、缺点、问题、想象,从而进行自我回忆、评估、鉴定的书面报告。以下是整理的销售个人年终述职报告20XX年版,欢送大家借鉴与参考!销售个人年终述职报告20XX年版1敬爱的领导和同仁们:我被任命为X销售主管以有一段时间了,如今我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。说句实话,刚就任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无全部;第二面临我们这工程都是些新手,对于房

2、产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮忙下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先依据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和布置,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有缺乏之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。如今差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己稳固学问,由于发现有些学问不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定进展。如今售楼部各人员述

3、职时间、行销阅历参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。我们虽然进场比拟紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而是很冷静的、很耐烦的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司制造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情况

4、下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现按时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别留意的。如今的工作根本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到如今的主动跟客户沟通,在也不是刚开头的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锤炼,对自己也有了肯定的认知。从当时的无所适从到如今的做事有条理都是一个转变。记得刚开头被任命销售主管时,跟他们开会的时分都脸红,讲话都打结,开会也不明白说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我布置工作做,可如今的我比起从前又近了一步,虽然还有许多缺乏,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。到目前为止,包括开发商的关系户一

5、起,我们总共是签定认购协议115套,这离我们所定的任务是远远不够的,从目前的客户登记情况来看还是较抱负的,可要完成目标就要在努力,要按时跟销售员沟通,销售员也要按时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本,跟踪内容,统计客户所提出来的问题。每天的例会也会搜集销售员所反应上来的问题,然后按时的给她们解答问题。下月就要开盘了,为了更好的完成工程的营销工作,完成双赢,我们除做好自己的本职工作外,主动协作公司领导的布置,以销售为目的,为下月的销售上涨奠定根底。如今的工作主要是协作领导把预售前的主要资料准备好,帮助领导起草商品房买卖合同的拟草评审,五证公示牌确实定及公示函的发放,对周边门面市

6、场调研的数据统计出来发一份给公司,强化现场接待与日常管理。在开盘之前在布置销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研,为销售奠定根底。X年也是繁忙的一年,我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业参谋,监督好她们的工作,争取在原定时间里完成公司所下达的任务。此致敬礼!销售个人年终述职报告20XX年版2敬爱的领导:20X年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,根据年初总体工作部署和目标任务要求,仔细执行公司的销售工作方案和方针政策,在自己分管工作中仔细履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了肯定的成果。下面,我就这一年的工作情况述职如下:一、仔细努力,主动做好销售各项工

7、作作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力根据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己,强化业务学问学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领悟在心里,运用到详细实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素养。同时,我做到公正公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时期精神。要搞好车辆销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,坚固确立“以人为本”的管理理念,仔细听取销售员的看法与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作进展。其次,我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭简朴

8、,充足调动每个销售员的工作主动性,提高销售员的综合素养,使大家团结全都,同心协力,把各项工作搞好。为了激励销售员主动工作,扩大销售业务量,为公司制造良好经济效益,我依据不断进展的销售新形势,结合实际情况,制订相应的考核方法,鼓励先进。考核方法充足表达销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,鼓励销售员充满干劲、仔细努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成果,取得新成效。二、提高客户的满意度健全售后效劳体系,让消费者感受到专营店富有亲和力的一面,增加专营店的信任度。从自身做起,主动主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系,并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开头,效劳无

9、微不至。”坚固树立以客户为中心的核心理念,促进效劳产值的不断提升。同时,强化后勤效劳,合理利用装备,科学节约办公耗材,让员工放心无后顾之忧。为员工提供人性化的后勤保证,确保专营店业务流畅的开展。加大培训工作的频次。分为定期和不定期的培训考核,营造学习气氛,提升员工效劳理念及个人技能;进行职业道德、效劳理念、主人翁意识培训,调整员工工作状态,增加中心全体人员的工作热忱和团结力、凝聚力;塑造员工效劳的工作看法,注意详情问题的开掘,促使员工主动提高自身素养。每周布置进行个小时的岗位专业学问培训,不定期考试,并将考试成果纳入月底绩效考核当中;针对日常工作中显现的问题、漏洞等进行总结,形成备忘录;每月分

10、批组织人员到其他专营店参观学习,互相沟通,共同提高;利用周一的晨会,全体人员共同学习总公司的各项管理制度、经营理念、方案方针,进一步明确岗位职责,进一步提高工作效率;每天布置员工进行各自岗位技能展现,并由部门经理当场点评,激发广阔业务员的工作热忱,到达共同学习、提高的目的。三、工作中的缺乏回忆一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有肯定的组织、协调和交际力量,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着剧烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了肯定成果,但同时,我也苏醒地熟悉到自己的缺乏,主要是综合分析危机

11、的力量离上级的要求还是有肯定的差距。四、今后努力方向今后,我要连续强化学习,把握做好销售工作必备的学问与技能,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新进展的工作思路,发奋努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为企业的进展,做出我应有的奉献。1、强化自身业务学习。今后,我要连续强化学习,把握做好工作的学问和技能,提高自身工作本事,努力根据政治强、业务精的复合型高素养的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公正、廉洁自律。2、强化销售人员管理。贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,主动开展从业人员的思想政治工作和学

12、习教育活动,整顿思想,增加工作责任心,学习有关规章制度和业务学问,提高业务技能和综合素养。此致敬礼!销售个人年终述职报告20XX年版3敬爱的领导:通过本年度对销售工作的进行,我更加的感受到自己在这份工作上的成长是非常大的,所以面对自己的将来我也是下定了决心要去成长与转变,从我对自己的工作的述职报告,也是渐渐地对自己的人生有了较好的熟悉,希望能够让我有更好的成长。一、销售工作的情况在一年的销售工作中,我尽可能地做好了销售工作,从销售的情况来看,我根本上能够到达公司的销售目标,但是离我个人的目标还有较大的差距。对于我个人来说,我还有相当多的事项是等着去学习与成长的,所以我更是情愿让自己去有更棒的收

13、获,去在工作中不断地学习,不断地去成长。二、工作进行的情况通过自己的反思,我也是知晓我在如今的工作上还有非常多的方面是需要去成长与奋斗,在工作中我虽然是有付出非常多的心血,但是还是有非常多的方面是存在着问题。尤其是对于各类化装品我的熟悉还不够,在对客人的销售过程中没有方法真正的做到较好的熟悉与了解,所以还需要做下确定与努力的事项是非常多的。另外在工作的过程中我也是犯下过不少的错误,没有将商品摆放整齐,对待客人的热忱度不够,并且没有真正的让自己付出较多的心思来促成自己的成长。三、下一步的努力已经完成的工作已经是给了我非常大的警醒与提示,也是让我明白自己需要端正自己的看法,真正的在工作上做好自己的

14、工作,在平常的时间上也是要努力的做好自己的工作,让自己在销售的工作岗位上做好一切。对于我个人来说,我当然也是非常地庆幸自己能够有这般的成长,我相信凭借着我自己的努力是肯定能够给我更多的成长,让我在化装品德业有自己的一番造就。全新的生活,我也将以全新的自己来面对,我相信我是肯定能够为自己制造出更美妙的将来,而这份工作我也是能够在其中真正的做出自己的成果。面对接下来的生活,我便是会加倍的让自己去成长,以个人之力来为自己谋得更棒的成果。身为销售人员我还需要去学习,去努力的方面有非常的多,所以我必需要把握好每一个机遇,为自己的人生,为自己的将来做更多的奋斗与努力。面对将来我更是要加倍的让自己成长,我确

15、信在将来的人生中我便是会让自己拥有更好的成果,真正的为自己谋得更好的进展。全新的一年,我会以更棒的自己来面对工作,为自己的进展去做更多的拼搏与奋斗。此致敬礼!销售个人年终述职报告20XX年版4敬爱的领导:一年来,作为销售部经理,负责分管本部门的营销工作。在公司总部的正确指导下,我能够仔细履行岗位职责,团结带着全体营销员、业务员、选购员,进取进取,扎实工作,不仅仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,并且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅仅积累了丰富的营销经验,并且管理技也得到较大的提高。一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作职责心热爱本职工作,尊重和团结

16、事业部领导班子成员,进取协作,主动完成领导交待的各项工作任务。作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的职责,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。关怀团体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的团体荣誉感。二、销售管理出成效把X作为X的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充足印证了策略的正确性。X的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不行具备的优越条件。伴着客户群的稳定,X品牌的知名度的提高,经销公司掌握着许多的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断经过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅仅提高了产能,

17、销量也快速得到了消化,到达了公司高产、降耗、增效的预期目标。大幅削减低X的接单量,为高产、高销,降低本钱供应根底重要条件。并把出口X作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。近年来,由于供大于求冲突突出,X市场竞争剧烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生许多的呆、坏帐。近己年,经过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。在瞬息变换的市场环境下,依据市场情景,按时调整价格策略、产品策略、地域策略等,稳固并进展了市场客户,掌握了市场风险,异样是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,胜利复制了X的营销模式,顺应了客户运行惯性。

18、经过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它鼓励机制再次调动营销员的进取性、释放营销员的聪慧才智、增加营销员的职责感和成就感,为完成事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下根底。三、工作重点及难点的确做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,连续扩大市场。X产品在国内市场的推广。做好销售管理系统,提高工作效率,便利快捷为客户报务。做好国内X等系统材料的选购工作。在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有应对困难市场拓展的无奈,有过业绩快速提高时的骄傲,回忆过去,展望将来,我们是一个团结的团体,具有团队精神

19、的团体,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的职责心和任务感,全身心投入到自我的岗位中。我想,只要我们坚持进取的工作热忱,热爱自我的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能完成。此致敬礼!销售个人年终述职报告20XX年版5敬爱的领导:不知不觉中,20XX年已经接近尾声,参加公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学并积累了许多学问和经验,锤炼和提高了业务力量,更让自己的人生多了一份冲动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在建华的这段时间中,收获颇多、感受颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,如今已能独立完本

20、钱职工作,现将今年工作做以下几个方面报告。一、学方面学,永无止境,来到公司的时分,对于新的环境,新的事物都比拟生疏,在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面刚进公司的时分,X工程没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但X月进入X之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学。在公司领导的耐烦指导帮忙下,我慢慢了解心态确定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越安静,更加趋于成熟。三、完成的主要工作任务1、X共计销售X套,销售面积X平米,销售额X元,回款额X元;2、到X后,对工程人员重

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