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文档简介
1、第PAGE3页共NUMPAGES3页2022年精选实习导游工作计划范文通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将工作计划如下。1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。4.在工作过程中,不断的像
2、我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效
3、率及工作质量。在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。2022年精选实习导游工作计划范文(二)各流程都提供了对应的模板表格供工程师使用。各实施工程师对此流程如有好的建议和意见。一、出差安排1、实施工程师接到主管通知,拿到实施派遣单。详细了解实施模块。同时应该主动和市场签单人员联系,了解客户相关信息以及注意事项。2、工程师和客户联系,了解现场的准备情况。如客户现场的硬件条件不具备,则协调客户推迟到达时间。同时远程协助客户做
4、好基础资料的整理工作。3、根据客户的准备情况,约定到达的现场的时间。查询出差的线路,以及转换车等详细情况。通知部门助理协助订票。必须选择客户上班的时间段到达现场,便于与客户协商食宿安排。4、差旅乘坐交通工具应优先考虑火车硬卧,如果机票价格合适的情况下可考虑乘坐飞机。5、工程师出发前在部门助理处填写出差任务书,并由部门主管签字确认。同时根据行程安排通知客户的到达时间,争取对方的接待或者等候。7、工程师到达实施现场后,及时通知部门主管。在外实施工程师更换工作地点,应听命于本部门主管。工程师有权拒绝其他人的安排。关键词实施派遣单、出差登记、订票、基础资料准备二、实施准备阶段工程师到达医院之后,先安排好食宿。对于客户的食宿安排条件较差的,及时反馈公司,由市场人员出面与客户协商。基本生活安排好后,进入正式的实施准备阶段。第3页/共26页换掉糟糕的系统,精彩立即体验!1、与医院负责人以及相关人员召开实施动员会。争取客户各个方面的配合。2、根据初步调研报告的相关项目,明确实施的基本条件是否具备。对于暂不具备的条件,协调客户给予明确的到位时间,并指定相关的责任人。完成初步调研报告3、基础资料的整理工作。基础资料的整理协调客户按照我们的模板来准备。整理好的基础资料进行签字确认。避免出现客户反复修改,影响实施进度。4、根据现场的综合因素结合客户的上线要求,制定实施计划表,使实施工作能够可控有序地进
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