特许经营合同范本特许经营合同纠纷的处理

1、 特许经营合同范本特许经营合同纠纷的处理【合同范本】 特许经营合同纠纷的处理 一、特许经营合同纠纷中的主要法律问题 (一)特许经营合同的性质推断 1.特许经营合同的基本特征 我国商业特许经营管理条例(以下简称特许条例第3条规定，特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人根据合同商定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。综合上述三种定义，特许经营合同区分于其他合同的基本特征如下： (1)特许人拥有特许经营权或称特许权。其核心一般体现在学问产权上，如注册商标、企业标志、专有技术或者专利技术

2、、商业隐秘等。 (2)特许人将上述特许权整体许可被特许人使用。即不是就单个学问产权进行交易，而必需是将复合特许权整体交易。特许权许可的过程中，必定发生特许人对被特许人的经营进行管理和掌握，即要求被特许人根据统一经营模式进行经营的问题。因此，特许权包括许可权和管理权。 (3)特许人收取特许权使用费。特许经营合同属于有偿性合同。特许人有权向被特许人收取相应的特许权使用费。 2.合同性质应当依照合同本身商定的权利义务来推断 (1)除非有反证,合同商定的权利义务视为当事人最终确认的真实意思表示，应以此作为推断合同性质的依据。 (2)不能以合同中未商定特许经营费用条款否定特许经营性质。 (二)特许人欠缺

3、两店一年条件的合同效力 在违反两店一年是否可构成合同无效的问题上，理论界和司法实务界均有两种声音：一种认为，两店一年是管理性强制性规定，非效力性强制性规定，违反两店一年不导致合同无效的后果;另一种认为，两店一年属于特许人进行特许经营的市场准人条件,属于关涉社会公共利益的法律强制性规定，违反会产生合同无效的后果。 (三)特许经营中的商标权 1、特许人可以通过以下两种方式实现拥有注册商标:一种是作为注册人注册取得或者受让取得注册商标专用权，另一种是经许可从注册商标专用权人处取得注册商标的独占性的使用权以及再许可他人使用注册商标的权利。 2、从特许条例的相关规定看，注册商标不是经营资源的唯一内容，假

4、如特许人没有注册商标，但是拥有非注册商标、企业标志等其他经营资源，并符合特许条例的其他条件，仍旧可以从事特许经营。实践中，一些未注册商标可以达到驰名商标的程度，比一般的注册商标具有更加显著的识别功能和商誉价值，使用这样的未注册商标进行特许经营，完全可以实现这种商业经营模式的目的。 3、在特许经营合同中争论商标使用费的问题，还是要立足意思自治原则，即只要特许经营合同中商定了商标使用费条款的，原则上应当予以支持。但是，被特许人主见并证明该条款存在显失公正等可变更、可撤销事由的除外。在推断未注册商标收取商标使用费的商定是否显示公正时，应当依据商标法的相关规定，结合未注册商标的组成、使用、申请注册等状

5、况综合认定。 (四)特许经营企业信息披露相关法律问题 1、信息披露制度的法律依据 特许条例中专设第3章规定特许人的信息披露义务，规定特许人隐瞒有关信息或者供应虚假信息的，被特许人享有法定的解除合同的权利,并在第四章法律责任中规定了违反信息披露义务特许人应当担当的行政责任。商务部制定商业特许经营信息披露管理方法对信息披露予以细化。 2、特许人隐瞒有关信息或者供应虚假信息的法律后果 特许条例第23条规定，信息披露应当真实、完整、精确。特许人隐瞒有关信息或者供应虚假信息的，被特许人享有法定解除权。但是实践中，很多被特许人依据合同法的相关规定，以特许人隐满有关信息或者供应虚假信息构成欺诈为由主见撤销合

6、同。在被特许人法定解除权和撤销权发生竞合的状况下，可以依据当事人的诉讼恳求，依据详细案件事实和法律规定进行认定。 最髙法院关于贯彻执行民法通则若干问题的看法适用看法第68条规定：一方当事人有意告知对方虚假状况，或者有意隐瞒真实状况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。由此可见，欺诈的构成通常应当包括三个要件:行为人须有欺诈的有意;欺诈行为的实际发生;欺诈行为使对方陷于错误并作出了违反真实意愿的意思表示。 实践中，特许人为了达到融资和扩张特许经营体系的目的，往往实行种种手段夸大特许经营体系的经营资源，夸大特许经营加盟者的收益，隐瞒对自己不利的状况，从而激发被特许人的投资欲望，诱

7、使被特许人作出签订特许经营合同的意思表示。其中，特许人欺诈的有意，欺诈行为的实施和被特许人陷于错误签订特许经营合同的特征,均符合欺诈的构成要件，应当认定构成欺诈。 在审判实践中，对欺诈的认定应当实行比较慎重的态度，留意区分恶意欺诈和商业吹嘘之间的差别。详细而言，应当综合考虑所隐瞒信息或者所供应虚假信息的重要性、与真实信息相背离的程度以及对于特许经营合同订立和履行的影响程度等因素予以推断，尽可能维护特许经营合同的稳定性，防止被特许人一旦经营失败就把全部责任转嫁到特许人身上。 3、推广宣扬过程中消失的欺诈是否构成合同欺诈的问题 特许人在特许经营招商的过程中，往往在媒体上登载招商广告或者制作并散发宣

8、扬手册，开展宣扬和推广活动。特许条例和商业特许经营信息披露管理方法均规定，特许人在推广、宣扬活动中，不得有哄骗和误导的行为。关于推广宣扬中消失的虚假宣扬内容，能否认定为合同欺诈的问题，有三种观点：一种认为推广宣扬系订立合同前的要约邀请,推广宣扬中消失欺诈，仅构成广告欺诈，不能构成合同欺诈;另一种观点认为，推广宣扬可以视为特许经营合同的附件，其中消失的欺诈属于合同欺诈;第三种观点认为，推广宣扬过程中消失的广告或者宣扬手册，可以视为向不特定被特许人订立合同前以书面方式进行的信息披露,信息披露不实的，被特许人可以解除合同，假如被特许人能够证明特许人在推广宣扬中进行了欺诈且该欺诈行为与其签订特许经营合

9、同具有因果关系，则可以认定为合同欺诈。 (五) 特许条例第12条规定的单方解除权的适用 特许条例第12条规定特许人和被特许人应当在特许经营合同中商定，被特许人在特许经营合同订立后肯定期限内，可以单方解除合同。该条款给予被特许人一种悔约权，即被特许人在商定期限内，可以没有任何理由地单方解除合同。该条款体现了对被特许人利益的倾斜和爱护，防止被特许人因一时冲动冒然签订合同，因此，该条款也被称为冷静期条款。 (六) 备案的效力 特许条例第8条规定从事特许经营的企业，必需在首次订立特许经营合同之日起15日内，向商务主管部门备案。第33条规定2023年5月1日前已经从事特许经营活动的特许人应当自2023年

10、5月1日起1年内备案。假如违反备案的规定，特许经营合同的效力如何?我认为，虽然特许条例规定了强制备案制度，但是该制度的目的在于加强对特许经营企业以及特许经营活动的监督管理,是行政管理性的强制性规定，违反该项规定，只能够导致行政责任的产生(特许条例第25条)，不能产生合同无效的后果。 (七)特许经营合同无效、橄销、解除的法律后果 特许经营合同无效、被撒销或者解除后，一般都会涉及财产的返还和赔偿损失两种责任形式。对于特许人而言，一般应当返还其经收取的特许权使用费、管理费、保证金等各种费用,对于被特许人而言，一般应当返还其收到的产品、设备等。我们认为，由于特许经营合同的对象多为学问产权，具有无形性的

11、特点，在详细的审判实践中，应当依据特许经营内容和履行状况的不同，综合考虑多种因素,公正合理地把握财产返还、停止使用相关经营资源和赔偿损失的尺度。 1、特许权使用费的返还 被特许人支付特许权使用费的对价是猎取特许人的特许权。在合同无效和被擻销的状况下，特许权使用费应当全部返还。在合同解除的状况下，解除前合同的履行是有效的，因此，特许权使用费的返还应当根据实际经营期限与商定经营期限进行折算。没有商定经营期限的,综合考虑合同的订立和履行状况、实际经营期限、双方当事人的过错程度等因素,酌情确定特许权使用费的返还比例。 2、管理费的返还 管理费一般是指被特许人为特许人供应的日常支持和服务而支付的持续性费

12、用。因特许人供应的日常支持和服务具有不行返还性，因此,合同被认定无效、撤销或者解除后，应当考虑合同的详细履行状况、双方的过错程度等因素确定已支付的管理费是否返还和未支付的管理费是否应当支付。 3、赔偿损失问题 特许经营合同被认定无效、撤销或者解除后，过错方给对方造成损失的，对方享有损害赔偿恳求权。我认为，损害赔偿的范围一般应当包括无过错方为订立合同以及履行合同产生的直接损失，应视状况根据实际经营期限与商定经营期限进行折算。 4、关于与学问产权有关的文件、材料等的返还 学问产权具有无形财产权性质，但是体现学问产权的载体，例如商标标识等，是有形的。特许经营合同终止、无效、解除、撤销后，被特许人无权使用特许人的学问产权，并负有摘除、返还上述与学问产权有关的文件