HIS系统设计方案及对策书模板

1、WORD 整理版医院 HIS 系统设计方案书2008 年 11 月优质参考资料WORD 整理版目录第一部分：公司简介1第二部分：“ HIS 软件”系统设计方案1第一章“HIS 软件”管理应用要点2一、业务层2二、管理层3三、决策层3第二章“HIS 软件”系统设计思想3一、以人为本3二、先进成熟的技术4三、最大投资保护4四、标准与开放性4五、可靠与可用性5六、安全性5第三章“ HIS 软件”系统设计原则5一、前瞻性原则5二、实用性原则5三、可扩展性和可维护性原则6四、高时效性原则6五、安全可靠性原则7六、标准化原则7七、智能化原则7优质参考资料WORD 整理版第四章数据库设计原则8一、一致性原则

2、8二、完整性原则8三、安全性原则8四、可伸缩性原则8五、规范化原则9第五章信息系统实施后力争达到的目标9一、信息获取快速化9二、工作过程自动化9三、业务流程规范化9四、数据传输网络化9五、资源利用合理化10六、信息发布现代化10七、领导决策科学化10第三部分：医院信息系统(HIS)功能模块清单11第四部分：HIS 子系统功能介绍12第一章医院系统维护子系统12第二章院长决策分析系统12第三章财务查询监控系统14第四章门诊挂号系统15第五章门诊医师工作站17第六章门诊收费系统19优质参考资料WORD 整理版第七章住院管理子系统21第八章病区医师工作站24第九章病区护士工作站管理系统26第十章药库

3、管理子系统28第十一章门诊药房管理子系统31第十二章住院病区药房管理子系统33第十三章物资管理系统36第十四章设备管理系统37第十五章医疗统计管理系统40第十六章病案管理系统41第五部分：产品优势43一、专业程度43二、用户数量43三、项目施工44四、售后服务44五、升级经验44六、外部接口44七、产品范围45第六部分：服务承诺及说明45一、软件系统45二、应用软件知识移交46第七部分：软件系统对硬件环境要求说明47优质参考资料WORD 整理版一、硬件网络环境47二、服务器 (SERVER)端47三、工作站48四、网络设备48五、硬件设备参考配置表错误！未定义书签。优质参考资料WORD 整理版

4、第一部分：北京天鹏恒宇公司简介北京天鹏恒宇科技发展有限公司是国内专业从事医院信息化建设（HospitalInformation Construct）的高新技术企业。 现有员工一百二十余人。 业务遍及祖国广大省、市、地县，并在全国更广泛地区展开了多项合作。十多年的励精图治，天鹏恒宇的创业者以其领先的技术，完美的功能产品，周到的售后服务，得到了众多用户的信任和支持，成为医院信息产业的精锐团队。目前，中国医院信息化建设已步入新时期，我们将不断开拓进取，保持领先地位，不断利用多元化的高科技手段，切实解决医院在管理和发展中不断出现的问题和需求。我公司现有国家专利注册项目四项，在全国不同规模（大型、中型、

5、小型）、不同性质（公利、私利、合资、企业职工医院）的合作医院累计一千余家。服务内容包括：医院管理信息系统（ HIS）大型医疗设备漏费控制系统（TP3000III）医院检验实验室管理系统（LIS）医院“一卡通”智能管理系统病例分型质量及费用管理系统医学影像存储与传输系统（PACS ）临床电子病历系统（ EMR）第二部分：“天鹏恒宇HIS 软件”系统设计方案我公司的医院信息系统（ HIS）历经十年，先后经过了三次系统大升级，目前所使用优质参考资料WORD 整理版的这个版本是在充分分析研究卫生部信息化领导小组制定的医院信息系统 （ HIS）软件基本功能规范（ 2002 版）的基础之上，秉承多年在医疗

6、卫生行业信息化进程中积累起来的经验，并且在众多医院支持下设计开发完成了“天鹏恒宇医院信息系统 （ TPHY-HIS）”的又一次升级版本。本系统在以患者为中心，以业务处理为基础，以提高管理水平为目标的设计思想上，通过规范工作方式、优化业务流程，加强工作管理、强化信息共享，最终促进医院管理的规范化、科学化、决策信息化。第一章“天鹏恒宇 HIS软件”管理应用要点医院信息管理系统要求在先进的计算机和通讯技术支持下，在科学的医院管理思想指导下，以病人医疗信息为核心，财务管理信息为纽带、分析决策信息为主导，实现对病人的全程信息化管理和信息共享，方便病人就诊和医院的医疗事务处理。强化医院各级经济核算，实现人

7、、财、物的流向的全程信息化管理。支持医院的医疗事物管理、医疗动态与医疗质量的宏观监督与控制。 为医院各级管理层提供实时的和历史的决策数据，提高医院的管理效率和管理水平。针对医院信息管理系统的管理特点，可从医院的组织结构职能的几个方面进行阐述。一、业务层代替或辅助人工完成繁琐的业务劳动，提高工作效率，加快业务的办理速度，为病人提供多渠道的服务方式，方便病人就诊和医院的医疗事务处理，创造病人对医院信息访问的条件，增进医院与病人之间的信息交流。增强医院在社会公众面前的可信度。提高医院档次、改善外部形象。优质参考资料WORD 整理版二、管理层通过医院微机网络管理信息系统对医院的各种业务流程、管理方式进

8、行规范、 优化，加强医院各种业务流程及管理方式的严密性、科学性，从而堵塞原有手工管理所不可避免的漏洞，弥补原有手工管理上的缺陷，杜绝各种跑、冒、滴、漏等现象。也就是加强医院在财务、药品、物资、医疗、教学、科研等方面的全方位管理。三、决策层微机网络管理系统通过对大量的基本数据实时收集、整理、汇总、分析、从而为医院领导的日常管理，重大决策，重大措施的出台提供准确、全面、及时、可靠的依据，可以提高医院的管理水平，减少决策的失误，提高决策的准确性、实用性、科学性。在医院的管理中，准确、实用的决策和措施必然会带来非常可观的经济效益和社会效益。微机网络系统有助于实现医院的科学管理，因为科学管理的核心之一就

9、是 “决策信息化”第二章“天鹏恒宇 HIS软件”系统设计思想应用软件系统是最终用户直接使用的部分，因此此部分的功能及使用是否全面、方便灵活在整个系统中占有举足轻重的地位。为了体现医院统一管理、同一规划的要求，提供一个具有先进性、开放性、标准性、可扩展性、可管理性和安全性的应用系统，天鹏恒宇公司采取了以下设计思想：一、以人为本工作人员是日常工作的主体，应用系统是将日常办公从人工转到计算机上的手段，而其最终的使用者和管理的对象仍然是人，抓住这一根本点， 我们摆脱就事论事的思想，优质参考资料WORD 整理版眼光不只放在各子系统功能模块的实现上。整个系统设计以人为本，以更新管理思想，改善管理办法为核心

10、，以应用网络化，电子化为手段。另外，应用系统设计做到界面友好，易于使用和管理。二、先进成熟的技术我们在设计医院应用软件系统时，充分考虑了目前的要求以及将来潜在的发展可能性，从主机到应用平台的选型，从开发工具到用户应用系统，都采用最先进、最成熟的技术。我们根据医院网络情况，采用了美国Microsoft公司开发的优秀数据库SQL Server2000/2005 ，网络平台系统选择了的 Microsoft公司开发的 Windows2000/2003 ，同时选用 Windows98meXP等多个版本作为工作机的操作系统，其前端采用了性能稳定可靠的PowerBuilder8.0/9.0作为开发工具。三、

11、最大投资保护我们在设计医院应用软件系统时，将充分考虑对用户的投资保护。对既有的投资保护体现在现有系统资源的充分利用和平滑升级，整个系统设计建立在原有网络系统之上，与之平滑连接；对当前投资的保护体现在对应用系统技术的发展趋势充分了解，采用先进成熟的主流技术，同时考虑对未来的平滑升级，最大限度的降低投资风险。四、标准与开放性我们在设计医院应用软件系统时，将充分考虑了系统的标准性和开放性。优质参考资料WORD 整理版五、可靠与可用性我们在设计医院应用软件系统时，将充分考虑了系统的可靠性和可用性。六、安全性我们在设计医院应用软件系统时，将充分考虑了系统的安全性。第三章“天鹏恒宇HIS软件”系统设计原则

12、一、前瞻性原则在系统总体设计中，为系统将来的扩展及与其它系统的连接进行了充分的考虑。系统提供了接口供局部扩展使用，以满足用户的不同需要， 进行部分的扩展与变更。同时考虑与其它系统的衔接，在对其它系统接口充分了解的情况下，可以便捷的与其它系统进行互连与互操作。我公司的医院软件产品不仅能够适应医院当前业务规模的需要，也能够满足未来医院业务发展后高强度、高复杂性的业务升级需要。我公司在软件的开发中，也不断追踪最新的医疗改革政策与动态，能够以最快速度对医疗改革政策作出反映，为医院提供实施医疗改革政策的工具。二、实用性原则TPHMIS 系统力求最大限度地满足实际工作的需要，充分考虑各业务层次、各管理环节

13、数据处理的实用性，把满足用户生产和管理业务作为第一要素进行考虑。用户接口和操作界面设计尽可能考虑智能性和友善性，界面力求美观大方，操作力求简便实用。优质参考资料WORD 整理版TPHMIS 产品是在我公司开发实施的几百家医院的基础上，不断进行综合分析与提炼，能够满足各种类型医院的实际业务需要，并能够在实施过程中针对用户的个性化需求快速得到进一步完善。同时，公司的开发与工程实施体制保证公司的软件产品在每一家医院应用中所取得的进步与经验都能够应用于未来的医院工程实践中。所以，软件的实用性还将随着公司业务的不断展开，进行持续的提升与深化。三、可扩展性和可维护性原则为适应将来的发展， TPHMIS 系

14、统应具有良好的可扩展性和可维护性。软件设计尽可能模块化、组件化，使应用系统可灵活配置，适应不同的情况。数据库的设计尽可能考虑到将来的需要。在医院实施信息化管理的过程中，随着医院管理水平的深化，与工程步骤的展开，在不同的阶段上，可以选用医院软件产品的一部分进行实施，并在条件成熟的情况下，进一步实施后续的产品模块，同时保证整个系统的无缝连接与整合。四、高时效性原则本系统的设计充分考虑了服务器与终端机之间的任务分配，将许多复杂、费时、涉及数据量大的任务以存储过程的形式在服务器端完成，这样就大大减少了访问数据库的次数，减少了网络流量，很大程度上提高了系统的执行效率。在客户端程序的开发过程中，对数据库的

15、访问部分，本系统主要采用底层的API 函数，尽量不用数据控件，以便提高访问数据库的速度，事实证明该选择是非常正确的，系统的高时效性与此有很大关系。优质参考资料WORD 整理版五、安全可靠性原则应用软件与数据库系统的设计要做到安全可靠，防止非法用户的入侵。应用系统采用多级认证 ( 系统级认证、模块认证、数据库认证和表级认证)措施，采用用户密码的加密技术以防止用户口令被破解。数据库的备份策略恰当，以防灾难发生。本系统采用集中化数据管理，所有数据均存于中央数据库，各终端通过网络访问、操作数据，所有数据操作均发生在中央数据库，中央数据库由专人管理，从而保证了数据的安全性。所有终端操作员通过各自账号、密

16、码登录系统，每一账号只属于一个用户，一个子系统，不同子系统的用户只能登录各自的子系统，不能以同一账号跨系统操作且每一操作员所作操作均在数据库中保留有日志。从而保证了系统操作上的安全性。六、标准化原则软件设计严格执行国家有关软件工程的标准，保证系统质量， 提供完整、准确、详细的开发文档，为用户二次开发提供源程序；应用设计遵循卫生部信息化领导小组制定的医院信息系统（HIS）软件基本功能规范，符合国家医疗卫生行业有关标准、规范和医院自身的发展规划。七、智能化原则医院信息管理系统，要求操作简单易学、快捷方便，因为医院微机操作人员大部分基础水平不高，学习掌握计算机知识的能力有限，因此，系统的操作应当简单

17、易学。窗口业务处理系统(如挂号、收费、发药等窗口) ，对时间的要求相当高。因此，输入输出以方便快捷为第一要求。既要支持鼠标，又要支持纯键盘操作。输入优质参考资料WORD 整理版项目的定位要灵活、快捷。另外，系统软件还支持条形码和IC 卡等多种方便规范的信息输入方式。同时用户界面图形化设计、直观明了，条理清晰、友善性强。第四章数据库设计原则一、一致性原则对信息进行统一、系统的分析与设计，协调好各数据源，做到“数出一门”、“算法统一”、“度量一致”。保证系统数据的一致性和有效性。二、完整性原则数据库的完整性是指数据的正确性和相容性。要防止合法用户使用数据库时向数据库加入不合语义的数据。对输入到数据

18、库中的数据要有审核和约束机制。三、安全性原则数据库的安全性是指保护数据，防止非法用户使用数据库或合法用户非法使用数据库造成数据泄露、更改或破坏。要有认证和授权机制。四、可伸缩性原则数据库结构的设计充分考虑发展的需要、移植的需要，具有良好的扩展性、伸缩性和适度冗余。优质参考资料WORD 整理版五、规范化原则数据库的设计遵循规范化理论，为防止在系统运行过程中可能会存在的插入、删除异常、修改复杂、数据冗余等问题，系统软件开发人员对关系模式进行分解或合并，力求符合数据库设计的规范化范式：1NF,2NF,3NF,BCNF,4NF,5NF 。第五章信息系统实施后力争达到的目标遵循以上的设计思想，应用系统实

19、施后力争达到以下设计目标一、信息获取快速化以前需要几天甚至几十天才能送到的数据、文件、报表等现在只要几分钟即可获得。二、工作过程自动化整个工作过程包括挂号、划价、收费、住院、药品价格及库存帐目等过程都通过计算机、网络实现，可解除以前繁琐的工作过程，减轻工作强度，提高工作效。三、业务流程规范化通过此系统的实施，将促进全院办公过程的规范化，使各级、各处管理都形成标准和规范，从而使管理进一步科学化。四、数据传输网络化各级数据的传输通过网络实现，既可纵向传递，也可横向传递。优质参考资料WORD 整理版五、资源利用合理化人、财、物等资源由计算机辅助统一管理， 可以得到充分利用，经过深加工后的医院数据信息

20、竟能发挥更大效益。六、信息发布现代化可以灵活自由的从数据库中提取信息通过网络发布，供人浏览。七、领导决策科学化建立决策支持系统 ,进行数据的智能化分析 ,帮助领导进行决策。优质参考资料WORD 整理版第三部分：天鹏恒宇医院信息系统(TPHY-HIS)功能模块清单门诊管理住院管理查询决策门(急 )诊挂号管理系统住院 ADT（入出转）管理系统院长决策分析系统门(急 )诊收费管理系统病区护士站管理系统财务查询监控系统门诊患者就诊排队系统住院主任管理系统医疗查询统计管理系统功检排队管理系统成本核算管理系统门诊主任管理系统药品管理临床医疗管理行政管理门诊西药房管理系统门诊医师工作站人事工资管理系统门诊中

21、药房管理系统住院医师工作站科教管理系统病区药房管理系统手术麻醉管理系统办公 OA 系统西药库管理系统医技科室管理系统医政管理系统中药库管理系统病案管理系统护理部管理系统制剂室管理系统病例分型医疗质量及费用管理多媒体导医系统医师开药管理系统系统图书馆管理系统优质参考资料WORD 整理版药剂科主任查询系统医院检验实验室管理系统 （LIS）医学影像存储与传输系统（PACS）后勤管理系统维护其它管理系统物资管理系统管理员维护系统儿童保健管理系统器械管理系统网络远程维护系统妇女保健管理系统固定资产管理系统病理图像分析系统医院“一卡通”智能管理系统第四部分： TPHY-HIS子系统功能介绍第一章医院系统维

22、护子系统对信息系统的全面设置管理，包括个功能子模块的权限设置、操作员设置、医院基本信息设置等。是整套信息系统不可缺少的部分。第二章院长决策分析系统1、系统特点内容非常丰富，信息量大，使院长随时了解掌握医院在财务，药品，后勤物资，临床医疗等各个方面的详细情况，为院长的管理和决策提供实时准确的参考数据运用数据表格与各种图形结合的方式反映医院各个方面的经营状况，更加清优质参考资料WORD 整理版楚直观操作简单方便，易学易用严密灵活的权限设置，确保信息内容的保密性和安全性2、功能简介财务状况查询统计门诊、 住院各个科室的收入情况， 工作量统计分析， 全院各方面运营情况的综合统计分析门诊、住院医师个人收

23、入统计，工作量统计分析全院、门诊、住院各项经济管理，财务核算工作指标的统计查询药品信息门诊、住院、全院所有药品库存信息查询全院所有药品流通使用情况查询药品管理分析药品供应商往来账款统计查询临床医疗各临床信息查询各项医疗管理指标统计患者信息查询，来源分布分析后勤物资全院所有物资、设备情况查询各科室由库房领用物品情况查询统计各种物资、设备等供应商付款情况查询优质参考资料WORD 整理版第三章财务查询监控系统1、系统特点查询内容丰富， 从宏观到微观，使医院财务中心随时了解掌握医院从门诊账目、住院账目、药品账目到后勤物资等各个方面的财务详细情况丰富的数据报表，可以很好的满足财务工作需要严密灵活的业务权

24、限设置及业务功能分配，可以确保有关财务业务工作的严密和安全操作简单方便，易学易用2、功能简介财务状况查询有关门诊收费，住院收费的各项明细信息门诊收费处、住院处的财务日、月、季、年报表门诊、住院各收费员的财务交款统计患者所有费用查询、押金查询门诊、住院的各种票据管理（支领登记，票据回收等）科室工作量按各医疗项目及药品分类等多角度的统计，科室收入日、月、季、年报表门诊、住院医师个人收入统计，工作量统计分析合同医疗单位月、年费用统计优质参考资料WORD 整理版全院、门诊、住院各项财务核算工作指标的查询统计全院财务收入日报，月报，年报药品信息门诊、住院、全院所有药品库存信息查询药品采购、退货、调价等信

25、息查询药品销售查询药品供应商往来账目查询统计后勤物资全院所有物资、设备情况查询各科室由库房领用物品情况查询统计各种物资、设备等供应商往来账目查询统计第四章门诊挂号系统1、系统特点提高医院工作效率，减轻工作人员的劳动强度，缩短患者排队挂号的等候时间支持多种挂号方式（随时挂号、电话预约挂号、磁卡/IC 卡自动挂号、网上预约挂号）支持各种身份的患者挂号（自费、公费、合同单位、医保）优质参考资料WORD 整理版患者初诊的门诊号自动保存， 方便患者复诊时基本信息及上次就诊信息的快速查询调用支持患者选择医生可以对所有就诊患者的地域来源进行统计分析，服务于医院的经营决策实时快速准确的工作量统计2、功能简介日

26、常挂号业务预约挂号业务专家门诊时间安排及专家限号功能患者挂号、退号、修改、转科业务各种数据维护功能挂号工作人员财务交款3、查询统计门诊患者挂号明细查询门诊挂号科室工作量统计门诊挂号费用收入统计全院门诊量分科室统计全院门诊量分类别统计医生（专家）挂号量统计就诊患者区域来源分布统计分析优质参考资料WORD 整理版4、业务流程简图患者来医院随时挂号网上预约挂挂号系统采集患者信电话预约挂息分流到各就诊科室磁卡 /IC 卡自动挂号收取挂号费各就诊科室各科室就诊人次绩效医生 /专家挂号人次绩效患者来源分布统计分析挂号费用收入分类统计绩效第五章门诊医师工作站1、系统特点与门诊挂号、收费、医技检验科室、影像系

27、统、病案等工作站系统联网，自动获取患者基本信息、医技检验及影像诊断信息， 实现医疗信息的网络传递，在降低运营成本的同时，大大提高了医生的工作效率。自动向功能科、 检验科、放射科等医技科室发送各种检查检验申请，并能随时查询由各医技科室回传过来的结果报告。支持西药处方、中药处方、检查检验、手术等业务单据的录入，并且系统能够自动划价记费。优质参考资料WORD 整理版提供门诊病历录入模版及各种检查检验报告模版。支持套餐和协定处方的录入。能够实现在患者交完费之后再打印处方，可以杜绝跑方现象。2、功能简介日常工作患者用药管理医技检查检验结果报告回阅病历书写单据打印3、查询统计门诊挂号信息查询患者基本信息查

28、询患者就诊费用查询门诊药品信息查询医技检查检验信息查询患者病历查询医生工作量统计查询优质参考资料WORD 整理版第六章门诊收费系统1、系统特点支持划价、收费于一体和划价、收费分开两种业务工作模式各种费用同一窗口录入（西药处方，中药处方，检查化验单等），根据价表自动划价支持套餐和协定处方录入支持病人信息 IC 卡存储及读取支持多种结算方式，结算比例，同时提供结算比例的自定义功能与门诊药房库存关联，实现实时无药报警支持与医生工作站， 医技科室工作站联网， 实现医生处方的接收和信息传递支持门诊患者费用明细清单的打印具有前屏显示功能， 通过语音和屏幕显示患者应收，实收，找零及问候语等信息提供严密的发票

29、管理功能强大的统计报表功能快捷方便的录入方式，全键盘操作，简单易学2、功能简介划价收费退费功能（处方退费，红方退费，检查单退费），退费权限设置或收费退费分开发票打印，发票补打，发票作废优质参考资料WORD 整理版收费员财务交款3、查询统计收费科目汇总，科目明细汇总，科室核算统计汇总；门诊收费日，月，季，年报表患者费用汇总查询，明细查询收费员发票支领，使用，作废，报废查询科室工作量统计（日，月） ，医疗和药品门诊收入，合同医疗单位月费用统计汇总全院门诊月，季，年度收费核算分析报表4、业务流程简图优质参考资料条码扫描磁卡 /IC 卡刷直接输入挂号编号或WORD 整理版采集患者信息录入处方录入各检查

30、化验费用项目录入其他费用项目退费冲减系统自动划价累计费用收各科室收入绩效医生 /专家收入绩效各费用项目分类统计收费员收费统计绩效凭借交款收据分流进入相应药房、检查化验等科室第七章住院管理子系统1、系统特点支持入院登记、 出院结算、费用自动划价记账融为一体和入院登记、出院结算、费用自动划价记账分开两种业务工作模式支持住院患者全部费用押金制管理和部分费用押金制管理两种模式各种费用同一窗口录入（西药处方，中药处方，检查单等），根据价表自动划价支持套餐和协定处方录入支持病人信息 IC 卡存储及读取优质参考资料WORD 整理版支持多种结算方式，结算比例，同时提供结算比例的自定义功能与药房库存关联，实现实

31、时无药报警支持与医生工作站， 医技科室工作站联网， 实现医生处方的接收和信息传递支持住院患者费用一日清单的查询打印支持住院患者出院结算发票打印和明细清单打印具有前屏显示功能， 通过语音和屏幕显示患者应收，实收，找零及问候语等信息提供严密的发票管理功能强大的统计报表功能快捷方便的录入方式，全键盘操作，简单易学2、功能简介入院登记、出院结算、费用自动划价记账退费功能（处方退费，红方退费，检查化验单退费等），退费权限设置或收费退费分开发票打印，发票补打，发票作废收费员财务交款3、查询统计收费科目汇总，科目明细汇总，科室核算统计汇总；费用日，月，季，年报表患者费用汇总查询，明细查询优质参考资料WORD

32、 整理版收费员发票支领，使用，作废，报废查询科室工作量统计（日，月） ，医疗和药品门诊收入，合同医疗单位月费用统计汇总全院住院月，季，年度收费核算分析报表4、业务流程简图直接住院合同单位患者住磁卡 /IC 卡刷卡住采集患者信息门 /急诊患者申请住院录入患者基本信息录入患者入院患病情况信息收取押金患者分流到各个病病区护士站管理系病区传送出院申请出院结算费用明细 /汇总清单查询打印押金管理费用超额提醒病人来源分布情况统计分析住院收费统计绩效优质参考资料WORD 整理版第八章病区医师工作站1、系统特点与住院处、病区护士工作站、医技检验科室、影像科室、手术室、病案等工作站系统联网后， 系统自动获取患者

33、基本信息及相关医疗信息，实现医疗信息的网络传递，在降低运营成本的同时，大大提高了医生的工作效率。自动向各功能科、检验科、放射科、手术室等科室发送各种相关申请，并能随时接受和查询各医技功能科室回传的结果报告单。提供完善的医嘱管理功能，真正的服务于医生临床治疗。各种病历模板和医嘱模板可供选用，医生也可以自定义模板。病人出院后系统自动生成比较规范的电子病历信息，供病案管理系统采集应用。2、功能简介医嘱管理（用药医嘱、饮食医嘱、检查检验申请等管理）医技检查结果报告回阅会诊、转科出院管理病历书写系统服务3、查询统计住院患者基本信息查询优质参考资料WORD 整理版住院患者费用信息查询医嘱信息查询打印住院药

34、品信息查询医技检查信息查询患者病历查询4、业务流程简图医嘱录入、修改医技检查结 果报告回阅检查检验检查检验申请病历书写工作站手术申请手术麻醉管理站病区药房管理站用药医嘱患者出院优质填参写考资传送出院结算病区护士工作站系统自动划价计费自动生成摆药单 ( 可以单单摆药，也可以集中摆药 )用药信息 自动传送至住院患者信息查询费用超额提醒病人来源分布情况统计分析医嘱信息查询费用一日清单查询患者病历查询WORD 整理版第九章病区护士工作站管理系统1、系统特点为病区护士对患者完成日常的护理工作提供完善的应用服务对各种医嘱全面的处理过程，保证业务工作的严谨、顺畅医嘱执行后，系统自动打印摆药单、检查申请单、手

35、术申请单、口服药卡、注射卡、输液卡等各种执行卡单与住院医师工作站、 住院药房、医技科室等工作站系统全面联网，实现高度的信息共享多种方式的欠费控制，便捷的欠费查询，催款通知单的自动生成及打印支持患者费用“一日清单”制，可以随时查询打印针对患者发生的固定费用，系统每天自动记账支持病区临时加床，床位资源的临时调整管理优质参考资料WORD 整理版与后勤物资工作站系统联网，通过网络直接管理物资材料的支领2、功能简介医嘱处理（医嘱录入、审核、执行、新开、修改、停止以及临时医嘱处理）随时查询、打印长期及临时医嘱单自动生成医嘱摆药单（单独摆药/ 集中摆药）、口服药卡、注射卡、输液卡等患者生命体征记录、生成体温

36、单床位管理（换床、包房、转科、临时加床、床位资源信息维护等）退费、退 / 换药，收费退费可以分开处理出院通知发放、出院通知招回卫生材料管理（请领计划、材料入库、材料退库、相关业务查询打印）3、查询统计医嘱查询住院患者信息查询床位信息查询（使用率、周转率）患者费用“一日清单”查询、费用信息明细及汇总查询卫生材料支领 / 退库信息明细、汇总查询统计入、住、出院病人流量及费用查询统计科室收入及工作量统计优质参考资料WORD 整理版4、业务流程简图检查申请单手术申请单口服药卡注射卡输液卡患者退费退药医嘱录入、修改医嘱审核、执行系统自动划价计费自动生成摆药单 (可以单单摆药，也可以集中摆药 )用药信息自

37、动传送至患者出院做出院申请单到出院结算出院结算住院患者信息查询费用超额提醒病人来源分布情况统计分析医嘱信息查询费用一日清单查询第十章药库管理子系统1、系统特点药库和药房全面联网，通过网络自动完成药品的请领，出库，入库，退库等业务，同时药品库存量自动调整支持药房以外的其他非药品管理科室的网上药品请领，以及非联网科室的药品支领管理优质参考资料WORD 整理版提供库存药品限量管理（上限，下限） ，在保证药品供应药品的基础上，减少药品资金占用支持药品批次管理及有效期管理支持药品大，小包装单位转换完善的药品分析系统完善的药品会计核算系统及强大的统计报表功能支持药品供应商应付帐款管理支持医院多库房管理2、

38、功能简介日常业务：药品采购计划，入库，出库，退库，报损，调价等，各种单据打印库房盘点药品分析应付款管理药品会计核算3、查询统计药库日常业务情况查询（明细，汇总）计划，入库，出库，退库，调价，报损等药库库存药品查询， 全院药品总库存查询， 药品有效期查询， 越界报警查询药品盘店对帐单，平衡表的生成打印，查询优质参考资料WORD 整理版按照不同条件查询药品进货总额，批发总额，进批差额，扣率，零售总额，批零差额，差价率等统计，查询所有药品的收支情况，并且以数据和图形的形式进行对比分析药品供应商应付帐款查询统计其他各种药品会计统计分析报表4、业务流程简图采购计划 /申请领导审批、采购入价格管理（调价）

39、库存管理（上、下限，盘点）有效期管理（提前报警）各申领药药品仓库药品报损（失效、损坏等）药品资料管理基础资料维护参照各药房的请领单确认调拨计量单位自动换算每单位单价自动计算调拨确认后，药库自动下帐各药品申领药相关调拨信息查询统计优质参考资料WORD 整理版第十一章门诊药房管理子系统1、系统特点支持门诊收费处划价和门诊药房划价两种业务模式对已经划价收费的处方，药房可以根据收据流水号迅速调出处方核对、发药，同时记账消减药房库存。能够减少病人排队等候时间对门诊药房所有药品的流通进行全过程控制，有效杜绝药品流失支持药房二级库存管理支持多药房管理支持药房分组管理支持医院各药房之间的药品调剂管理支持住院患

40、者在门诊药房领药，并且自动在病人住院账户记账支持毒麻药品、精神类药品、贵重药品单独管理支持一药多名（药品别名管理）提供库存限量管理（上、下限）超限报警提供近效期药品的提前报警2、功能简介日常业务：药品清领、入库、调剂（调入、调出）、退库、报损药品发药：门诊病人发药、住院病人发药、毒麻（精神）类药品单独发药管理优质参考资料WORD 整理版病人退药药品盘点会计事务3、查询统计病人取药、退药信息查询药品消耗统计（单品种、分类、科室）药房药品库存、有效期查询管理药房工作人员工作量统计、医师处方开药统计药品盘点对账单、平衡表的生成打印药品流通情况明细（汇总）查询：请领、入库、调剂调入调出、退药、报损等优

41、质参考资料WORD 整理版4、业务流程简图向药库申请调拨调拨确认入库计量单位自动换算每单位单价自动计算调拨确认后，药房自动上多仓库之间调拨帐库存管理（上、下限，盘点）相关调拨信息查询统计有效期管理（提前报警）门诊交款处药房仓库药品报损（失效、损坏等）库存盘点药品资料管理基础资料维护交款处方提前摆药患者用药查询统计用药量排序患者领第十二章住院病区药房管理子系统1、系统特点针对住院患者长期医嘱、临时医嘱等各种不同的发药方式， 自动生成摆药单，同时自动将费用计入患者账户对住院药房所有药品的流通进行全过程控制，有效的杜绝药品流失支持药房二级库管理支持多药房管理支持药房分组管理优质参考资料WORD 整理

42、版支持医院各药房之间的药品调剂管理支持麻醉药品、精神类药品、贵重药品单独管理支持一药多名（药品别名处理）提供库存限量（上限、下限）管理提供近效期药品的提前报警2、功能简介日常业务：药品请领、入库、调拨、退库、报损、患者退/ 换药、给患者发药辅助管理：库存管理、价格管理、有效期管理、库存盘点、药房退药其他功能：各病房摆药单的生成、打印药品发药：长期医嘱集中（单独）发药、临时医嘱集中（单独）发药，毒麻（精神）药品单独发药管理等3、查询统计医嘱及摆药单查询患者取药、退药信息查询药品消耗统计（单品种、分种类、分科室）药房药品库存查询、效期查询提前预警、库存超限预警等药房人员工作量统计、医师处方开药统计

43、药品盘点对账单、平衡表的生成、查询、打印药品流通情况明细 / 汇总查询（请领、入库、调拨、退库、报损等）优质参考资料WORD 整理版4、业务流程简图优质参考资料WORD 整理版向药库申请调拨调拨确认入库计量单位自动换算每单位单价自动计算调拨确认后，药房自动上多仓库之间调拨帐库存管理（上、下限， 盘点）相关调拨信息查询统计有效期管理（提前报警）病区用药遗药房仓库药品报损（失效、损坏等）库存盘点药品资料管理基础资料维护药 房 摆患者用药查询统计病区用药情况查询用药量排序病区护士 /患者领第十三章物资管理系统1、系统特点对医院的低值易耗品、 办公用品、被服衣物等非固定资产物品的流转全过程进行管理，为

44、医院的发展提供供应保障服务，同时为堵塞漏洞， 控制运营成本提供支持支持各个联网科室的网上物资请领，以及非联网科室的物资支领管理提供库存物资限量管理 （上、下限）及效期管理，在保障物资供应的基础上，避免库存积压、过期浪费，减少资金占用详细的科室物资支领、 占用情况管理，为医院的成本核算提供实时准确的数据优质参考资料WORD 整理版2、功能简介日常业务：物资采购计划、入库、出库、退库、报损、调拨等科室支领、退领业务库存盘点账目管理付款管理物资基础数据字典维护3、查询统计全院物资库存信息查询物资流转各项业务情况查询（明细、汇总）科室物资支领及占用情况查询统计物资有效期查询、超量报警供应商付款情况查询

45、统计物资流转信息图表对比分析第十四章设备管理系统1、系统特点为全院医疗设备提供完善的流转、使用、维修、价值变化等管理，更好的服务于医院的经济效益、技术效益、社会效益的提高优质参考资料WORD 整理版完善的设备档案管理科学的医疗设备使用效益分析评估方法支持各个联网科室网上设备申请单的录入和传递，提高工作效率2、功能简介日常业务（设备申购、领导审批、采购入库、科室领用、调拨出库、退还库房、报废等）设备价值管理设备维修管理设备经济效益核算设备盘点帐务管理合同及付款管理设备数据字典维护3、查询统计医院各种设备使用情况信息查询设备申购、领导审批、采购入库、科室领用、调拨出库、退还库房、报废等业务信息明细

46、 / 汇总查询统计科室设备查询统计设备价值变化形态信息查询设备使用率、经济效益核算评估报表设备维修记录查询优质参考资料WORD 整理版盘点帐务报表查询统计设备合同及分期付款情况查询4、业务流程简图优质参考资料WORD 整理版设备采购计划 /申请领导审批采购入库购买合同管理设备维修管理科室申领设备仓库采购退货设备经济效益核算设备使用科室设备退库报废第十五章医疗统计管理系统1、系统特点强大的报表功能，从宏观到微观，针对医院实际发展情况、资源利用情况、医疗护理质量、 医技科室工效率、 全院效益等多方面， 为医院和各级卫生管理部门提供所需要的各种医疗统计报表支持原始数据网络自动采集和手工录入提供多种条

47、件组合信息查询统计，使查询内容更加丰富，操作更加灵活灵活自由的报表格式及输出打印2、报表统计门（急）诊统计报表：日报表、月报表、季度报表、半年报表、全年报表住院统计报表：日报表、月报表、季度报表、半年报表、全年报表优质参考资料WORD 整理版门诊病人、急诊病人、住院病人数据统计报表门诊挂号统计病人分类统计治愈率、好转率、死亡率统计报表诊断符合率（门诊诊断与住院诊断、 入院诊断与出院诊断、 临床诊断与病理诊断、手术前后诊断）床位使用率、床位周转率、平均床位工作日、平均住院天数人均门诊医疗费用统计分析人均住院医疗费用统计分析出院病人分病种统计手术与麻醉情况统计医技科室工作量统计全院收入统计及收入分

48、类统计科室收入统计及收入分类统计医师收入及工作量统计职工人数及比例情况统计分析其他医疗统计报表第十六章病案管理系统1、系统特点完善的病案管理功能， 充分利用和发挥了医疗信息的作用，为医院临床、 教优质参考资料WORD 整理版学、科研、管理服务病案信息由网络信息系统的各工作站点收集，大大减少了工作量， 提高工作效率，保证了数据的准确性和一致性。系统采用卫生部统一的最新病案首页系统采用最新国际疾病分类编码ICD-10系统提供多种科学、完善、快捷的病案检索方法2、功能简介病案首页管理病案信息登记病案查阅管理病案外借、收回管理病案质量管理数据字典维护3、查询统计病案检索住院、出院患者统计诊断符合查询统

49、计患者抢救查询统计死亡与尸检查询统计传染病、肿瘤及罕见病例的查询统计优质参考资料WORD 整理版疾病分类统计分析手术分类统计分析患者来源分布统计病案日、月、季、年报表病案管理需要的其他报表第五部分：产品优势一、专业程度我公司自成立之初就一直专业从事医院信息化相关产品的研发，公司的专注使公司和产品具有高度的专业性，并不象国内其他大部分软件公司，涉足过多的领域和行业。正所谓“术业有专攻” ，我公司在医院信息系统（HIS）方面所具有的高度专业性能够保障医院系统网络的安全实施和稳定运行，以及后期的长久可靠的技术支持和售后服务。二、用户数量我公司凭借完善成熟的产品、优质的售后服务以及诚信为本的经营理念，

50、用户规模不断扩大，到目前为止，在全国各地有超过1000 家大、中、小型医院在运行使用我公司的医院信息化相关产品，在众多医院的信息化建设实施过程中，我们积累了丰富的软件开发和工程实施经验，这也是我们有能力为医院的信息网络建设提供一整套成熟完善解决方案的基础和保障。优质参考资料WORD 整理版三、项目施工我公司在国内医院信息系统（HIS）行业内率先将“项目管理”概念引入HIS 工程施工，从项目模板到项目风险分析，从项目控制到项目关键点追踪，建立了一整套科学的、系统的HIS 工程组织实施方法，真正避免了国内HIS 行业内普遍存在的仅凭经验进行工程施工的做法为工程带来的不必要的风险和损失，彻底保证了工

51、程质量。这在目前国内同行业中处于领先地位。四、售后服务包括在 24 小时内技术人员到位并处理解决问题的服务承诺在内，多种售后服务方式全方位支持。同时，我们有经验丰富的专职队伍长期从事医院管理信息系统的技术支持及服务，保证对用户的长久稳定的技术支持。五、升级经验针对医院原有信息系统的更新换代、升级改造，我公司具有丰富的实施经验，在不影响医院正常业务工作的基础上，新老系统平滑过渡，同时在数据转接、人员培训等方面的工作也完全可以妥善处理，使院方放心。比如近期实施的部分医院，就是这种系统更换的情况：廊坊市人民医院、石家庄藁城市人民医院、唐山市古冶区医院、秦皇岛青龙县医院等。六、外部接口1、农合接口：我公司率先在河北省的农合试点医院：唐山迁安市医院实现农村合作医疗系统接口，在河北省及卫生部主管领导的参观视察中得到肯定。目前，优质参考资料WORD 整理版我公司已经为全国范围内所有需要系统对接的HIS 用户实现了农合接口。2、医保接口：我公司已经为全国范围内所有需要医疗保险系统对接的HIS 用户实现了医保接口，确保各个医院的HIS 产品和本地区医保系统实现无缝连接。多年来，系统运行稳定，已经得到广大用户和地区医保中心的肯定，同时积累了丰富的医保接口经验。（我公司 HIS 系统已经具备成熟的天津地区各项医保接口，在汉沽区医院已经成熟稳定运行