保险公司人力资源管理系统项目招标文件

1、XX保险股份有限公司 信息技术部人力资源管理系统项目招标文件 第 PAGE 30 页 共 NUMPAGES 30 页标书编号号：XXX2012-00003XX保险险股份有有限公司司人力资源源管理系系统项目目招标文件件XX保险险股份有有限公司司信息技技术部制制二0一二二年七月目 录第一部分分 招招标邀请请书 第二二部分 投标标单位须须知 第三部部分 招标内内容及技技术要求求 第四四部分 商务要要求第一部分分 招标邀邀请书本招标文文件是根根据XXX保险股股份有限限公司对对人力资资源管理理方面工工作的需求而制制定的。经过充充分的考考察和严严格的审审核，我我们确定定了X家公司司就XXX保险股股份有限限

2、公司人人力资源源管理系系统项目目进行邀邀请招标标，诚邀邀贵公司司前来投投标，有有关情况况如下：1、招标标内容： 人力资资源管理理系统的的采购、安装、调试、培训及服服务。2、标书书编号：XX20012-07-04-000033、标书书发出时时间：220122年X月X日4、标书书发出形形式：来来人来函函均可。来人须须持单位位有效证证件；来来函请将将盖有公公章的愿愿意参与与投标的的文件传传真我方方后，我我方按特特快专递递EMSS方式邮邮送。5、投标标截止时时间：220122年X月X日下午116：000前 地地 址：XXXXXXXX层 电电 话：XXXXXX 联 系 人人：XXXX6、人力力资源部部项

3、目负负责人：XX 联联系电话话：XXX7、开标标时间：20112年X月X日上午X:X8、开标标地点：XX保保险股份份有限公公司X层会议议室9、发标标地点：XX保保险股份份有限公公司信息息技术部部 地地 址：XXXXX第二部分分 投标标单位须须知名词解释释1、XXX保险：XX保保险股份份有限公公司2、招标标单位：XX保保险股份份有限公公司3、标 书：招招标文件件与投标标文件的的统称标书1、招标标文件包包括目录录中所列列的四部部分，投投标单位位应仔细细阅读招招标文件件中所列列的事项项、格式式、条款款和规范范要求，在投标标文件中中对招标标文件的的各方面面做出实实质性的的响应，按照招招标文件件的要求求

4、提交全全部资料料。2、招标标文件的的澄清：任何要要求对招招标文件件进行澄澄清的投投标单位位，均应应在投标标截止期期前，按按招标文文件中的的通讯地地址以书书面形式式通知招招标单位位，招标标单位对对投标截截止前收收到的任任何澄清清要求以以书面形形式予以以答复，同时将将以书面面形式寄寄送或传传真给其其他投标标单位，并作为为招标文文件的补补充，与与其具有有同等法法律效力力。3、招标标文件的的修改在投标截截止前的的任何时时候，无无论出于于何种原原因，招招标单位位可主动动地或在在解答投投标单位位提出的的澄清问问题时，对招标标文件进进行修改改。招标文件件的修改改将以书书面形式式通知所所有投标标单位，并作为为

5、招标文文件的补补充，与与其具有有同等法法律效力力。为使投标标单位编编写投标标文件时时，有充充分时间间对招标标文件的的修改内内容进行行研究，招标单单位可以以酌情延延长投标标截止日日期。4、投标标单位必必须从招招标单位位取得招招标文件件，并且且只能作作为本次次招标使使用。投投标单位位自行转转让或复复制的招招标文件件视为无无效。5、招标标文件的的解释权权归招标标单位。投标要求求1、投标标资格:凡具有独独立法人人资格、具备合合格资质质的单位位，经XXX保险险信息技技术部资资格预审审合格且且被邀请请的单位位，均可可参加投投标。资格证明明文件：投标单单位资格格文件是是整个投投标文件件不可缺缺少的组组成部分

6、分，主要要包括投标单位位企业法法人营业业执照、税务登登记证、法人代代码证复复印件。法人代表表授权书书。2、投标标内容:人力资源源管理系系统的采采购、安安装、调调试、培培训及服服务。各投标单单位可以以根据自自身的情情况，在在满足资资质要求求的基础础上进行行独立投投标。对对上述投投标内容容，必须须全投，不得只只投其中中某个部部分，否否则视为为非完全全性响应应投标，将按无无效标处处理。3、投标标文件的的编制投标文件件必须根根据招标标单位发发出的招招标文件件格式编编写，对对于招标标文件做做出实质质性响应应。具体体内容包包括：按照格式式要求填填写的投投标函。投标报价价表。投标单位位出具的的资格证证明文件

7、件，证明明投标单单位是合合格的，中标后后有能力力履行合合同。投标单位位出具的的其他证证明文件件，证明明投标单单位响应应招标文文件的要要求，提提供的产产品是合合格的，且售后后服务有有保障。生产厂商商对本次次投标的的授权文文件和原原厂售后后服务的的承诺文文件。投标报价价投标单位位应在投投标文件件中的投投标报价价表（唱唱标报告告）上标标明报价价、到货货周期等等项目内内容。投标货币币：人民民币。对于任何何有选择择的报价价，招标标单位不不予接受受。投标报价价表中标标明的价价格，在在合同执执行过程程中是固固定不变变的，不不得以任任何理由由变更。凡因投标标单位对对招标文文件阅读读不深、理解不不透、误误解、疏

8、疏漏、或或因市场场行情了了解不清清造成的的后果和和风险均均由投标标单位自自负。不保证低低价中标标。3、投标标费用自自理。4、投标标文件有有效期为为自开标标之日起起算六十十（600）个日日历日，若中标标则其投投标文件件将作为为合同附附件在合合同签订订后继续续有效，并作为为合同不不可分割割的一部部分与合合同具有有同等法法律效力力。投标文件件的式样样和签署署1、投标标单位应应按照招招标文件件的式样样，准备备投标文文件正本本一份、副本两两份，并并各自装装订成册册，每套套投标文文件须清清楚的标明“正本”“副本”，若正正本和副副本不符符，以正正本为准准。2、投标标文件的的正本和和所有副副本均需需打印或或用

9、不褪褪色墨水水书写，由投标标单位或或经正式式授权有有约束力力的投标标单位代代表签字字。3、除投投标单位位对错处处做必要要修改外外，投标标文件不不得行间间插字、涂改和和增删，如有修修改错漏漏处，必必须由投投标单位位或其授授权人代代表签字字和盖章章。投标文件件的递交交1、投标标单位应应将投标标文件的的正本和和所有副副本用单单独的信信封分别别密封，且在信信封上标标明“正本”或“副本”字样，并将全全部信封封集中封装装在一个个密封的大信封中中。2、内外外层封套套均应：加封条密密封，在在封线处处加盖公公章，并并注明“在规定定的开标标时间前前不得启启封”字样。应标明投投标文件件编号、投标项项目、投投标单位位

10、全称（公章）等内容容。3、如果果投标文文件未按按要求密密封和加加写标记记，招标标单位对对误投或或过早启启封的投投标文件件概不负负责。出出现此类类情况的的投标文文件招标标单位将将拒绝，并退回回投标单单位。4、招标标单位收收到投标标文件的的时间不不得迟于于招标文文件规定定的截止止时间，招标单单位将拒拒绝并原原封退回回在截止止期后收收到的任任何投标标文件。5、投标标单位必必须在投投标截止止期前递递交投标标文件，并按递递交顺序序填写投标文文件登记记表，招标单单位的接接收人签签字确认认。6、投标标文件寄寄送后，在投标标截止期期前，经经招标单单位同意意后投标标单位可可以修改改或撤回回其投标标文件。修改或或

11、撤回的的内容应应按招标标文件的的规定编编制、密密封、标标记和发发送，并并在内层层封套上上加注“修改”或“撤回”字样。7、投标标截止期期后，投投标单位位不得对对其投标标文件做做任何修修改。8、投标标截止期期后到招招标文件件规定的的投标有有效期满满之间的的这段时时间内，投标单单位不得得撤回其其投标。开标1、XXX保险信信息技术术部负责责组织招招标、开开标、讲讲标和评评标工作作，整个个过程接接受XXX保险招招标领导导小组、稽核监监控部、董事会会办公室室、监事事会办公公室的监监督和管管理。2、为确确保评标标工作公公平、公公正，成成立评标标委员会会，评标标委员会会成员名名单由XXX保险险人力资资源部提提

12、供。3、招标标单位在在规定的的时间和和地点组组织公开开开标，投标单单位可委委派代表表参加。4、开标标时，招招标单位位依据投投标顺序序，以公公开唱标标的形式式将唱标标报告中中的报价公布布。5、公开开开标后后，直到到向中标标的投标标单位授授予合同同为止，凡与审审查、澄澄清、评评价和比比较投标标有关的的资料及及授标意意见等内内容，评评标人不不得向投投标单位位及与评评标无关关的其他他人透露露。七、对投投标文件件的初审审1、审查查投标文文件是否否符合招招标文件件的要求求、内容容是否完完整、价价格构成成有无计计算错误误、文件件签署是是否齐全全。2、审查查投标单单位及投投标文件件的符合合性和有有效性：审查投

13、标标单位是是否通过过XX保保险信息息技术部部资格预预审，通通过正常常渠道取取得招标标文件。审查投标标文件出出据的资资质证明明文件的的完整性性、合法法性和有有效性。审查投标标单位及及投标文文件是否否有法定定代表人人授权委委托书，以及授授权委托托书的合合法性。审查投标标单位提提交技术术资料的的合理性性。审查投标标文件签签署的有有效性、规范性性和完整整性。审查投标标文件商商务响应应与招标标文件的的一致性性（包含含项目实实施、付付款、验验收、售售后服务务等内容容）。 评标委委员会对对投标单单位及投投标文件件严格审审查，不不具备以以上任何何一项或或出具虚虚假资质质证明的的都视为为无效投投标。八、讲标标通

14、过初审审的投标标单位代代表现场场抽签确确定讲标标顺序，并按顺顺序在550分钟钟内对投投标方案案进行阐阐述及答答疑。九、评标标内容和和方法：1、评标标方式：评委根根据各投投标单位位的讲标标情况、投标报报价和投投标文件件综合评评定的评评标方式式。2、评标标内容和和程序：对投标报报价的评评审。对投标单单位资格格及投标标文件的的符合性性和有效效性的评评审。对投标单单位商务务响应的的评审，主要对对投标单单位项目目工期、商务响响应程度度的评审审。对技术方方案的评评审，主主要评审审投标单单位的系系统方案案、技术术资料和和实施方方案等。对讲标内内容进行行评审。对投标单单位业绩绩和售后后服务措措施的评评审。其它

15、还将将考虑的的因素：设计方案案的先进性产品的性性能、标标准和兼兼容性售后服务务投标单位位信誉投标单位位项目实实施的经经验（8）根根据以上上，评委委进行综综合评定定，推荐荐中标候候选单位位。十、定标标1、在招招标有效效期内，XX保保险招标标领导小小组根据据评标报报告对评评标过程程及结果果进行严严格审核核后定标标。2、XXX保险向向中标单单位发“中标通通知书”。在向向投标方方授予中中标通知知书后，招标单单位有权权变更服服务数量量及内容容。3、对落落标单位位，招标标单位不不做落标标原因解解释。4、招标标单位在在授予合合同之前前仍有选选择或拒拒绝任何何投标方方中标的的权利，对受影影响的投投标单位位不承

16、担担任何责责任，也也无义务务向受影影响的投投标单位位解释该该行为的的理由。5、XXX保险与与中标单单位签订订合同110日内内，向其其他投标标单位公公布招标标结果。6、对于于所有投投标单位位在招、投标期期间所发发生的任任何费用用由其独独立承担担，与XXX保险险无任何何关系，其投标标文件XXX保险险不予退退还。 第三部分分 招标标内容及及技术要要求一、功能能总体要要求：XX保险险股份有有限公司司总部设设立在武武汉市。通过人力力资源管管理系统统的实施施能够使使人力资资源管理理人员摆摆脱日常常的事务务性工作作，并把把先进的的人力资资源管理理理念和和工作实实际结合合起来。借助信信息技术术和现代代网络条条

17、件，通通过建立立先进、实用的的人力资资源管理理信息系系统平台台，提高高工作效效率和业业务流程程的规范范性，并并在此基基础上实实现人力力资源管管理工作作的规范范化、系系统化、流程化化，为公公司领导导提供基基于信息息的决策策支持。人力资源源管理系系统主要要业务功功能应至至少包括括组织机机构管理理、人事信息息管理、人事变变动管理理、劳动动合同管管理、薪薪酬管理理、福利利管理、考勤管管理、自自助服务务、招聘聘甄选管管理、培培训开发发管理、绩效管管理等。人力资源源管理系系统将分分几个阶段段实施，其中第第一阶段段实施的的模块：组织机机构管理理、人事事信息管管理、人人事变动动管理、劳动合合同管理理、薪酬酬管

18、理、福利管管理和培培训开发发管理。1、业务务处理要要求：系统中各各类角色色应设置置不同的的操作页页面，保保障“系统维维护角色色”的人员员对人力力资源业业务数据据的不可可见。能灵活地地定义参参数和处处理规则则，可方方便地采采用符合合自己业业务特点点的方案案。界面设计计人性化化，具备备导航辅辅助及个个性化设设计，每每个界面面能获得得方便的的界面帮帮助。提供导入入/导出出系统数数据的功功能，并并支持导导入/导导出数据据模版的的下载和和管理。提供批量量数据操操作的功功能。2、通用用功能要要求：对历史信信息进行行记录、保留，并可追追溯。对相同业业务能够够批量操操作。对各种业业务权限限实现多多维设置置，灵

19、活活管理。灵活设定定如提醒醒条件、提醒时时间、提提醒形式式等提醒醒功能。支持信息息变化自自动通知知功能。支持信息息维护完完整性检检查功能能。具有查询询统计功功能，对对信息查查询结果果，通过过点击标标题按升升、降序序排列展展示。所有录入入信息均均支持模模版导入入功能。可根据实实际业务务需求自自定义报报表，对对任意条条件及组组合条件件的查询询均可自自动生成成报表，并生成成分析图图表。对于所有有查询统统计的结结果和各各类报表表，均支支持保存存结果，均支持持导出常常用格式式电子文文档，均均支持浏浏览器直直接打印印。支持灵活活定制业业务工作作流程，支持附附件上传传，支持持流程监监控。支持与其其他系统统、

20、上下下级间业业务数据据交互接接口。二、技术术总体要要求：1、先进进性要求求：全面的 B/SS 架构构。支持 EEXCEEL 接接口、XXML 接口。系统设计计采用先先进的面面向对象象 UUML 方法法进行建建模，支支持负载载平衡、 容错处处理、支支持集群群部署。采用主流流的成熟熟的对象象和关系系数据库库映射技技术（OO/R Mapppinng），确保应应用系统统和数据据库无关关。要求支持持 MQQ 消息息机制。支持统一一 LDDAP 服务，获取组组织机构构、人员员信息集集等基础础信息。支持与公公司现有有财务系系统的数数据交互互。2、灵活活性要求求：企业组织织模型的的定义和和更改可可完全通通过配

21、置置实现。系统中用用户表单单属性定定义和更更改可完完全通过过配置实实现。系统中流流程定义义和更改改可完全全通过配配置实现现。系统具有有为各类类角色定定义各种种操作权权限和操操作权限限组的能能力。系统能够够自定义义各种数数据报表表与打印印格式。3、扩展展性要求求：应用系统统的体系系结构应应支持目目前主流流的应用用服务器器。支持各种种大型关关系型数数据库及及各种版版本。系统设计计采用框框架及模模块化结结构，具具有高度度弹性及及扩展特特性。支持大事事务量处处理、爆爆发性大大事务量量处理、具有多多用户数数量下的的高性能能。4、可靠靠性要求求：具备有效效的错误误诊断和和恢复机机制，避避免系统统误操作作而

22、导致致系统崩崩溃。系统运行行方面，必须提提供了异异常监控控机制，随时监监控系统统的运行行状态。系统具备备 7*24 小时的的连续服服务的能能力。系系统在不不短于一一个月的的连续正正常负荷荷运行过过程中，不发生生系统响响应性能能下降、响应能能力下降降、资源源占用显显著增加加等现象象。5、易用用性要求求：业务人员员进行系系统操作作出现例例外情况况，系统统应进行行业务提提示。数据导入入方便灵灵活，易易于掌握握。功能结构构清晰，易于操操作。系统支持持自动提提醒功能能，用户户可以自自行设置置提醒条条件。6、用户户界面：支持公司司统一的的 VII 标识识规范中中规定的的界面要要求。操作界面面风格统统一，操

23、操作方式式具有较较好的一一致性。界面操作作简单，流程清清晰。7、系统统设计要要求：必须遵循循国家相相关法律律、法规规，尤其其是有关关涉及国国家秘密密的计算算机信息息系统建建设的有有关标准准要求。系统设计计应满足足总体功功能要求求。8、安全全性要求求：具有存储储数据的的安全性性保障，关键数数据进行行传输时时应采用用SSLL加密技技术。具有业务务操作安安全约束束方面的的功能。权限控控制粒度度应达到到数据项项一级。采用完全全的B/S结构构。应具有良良好的扩扩展性和和稳定性性。三、功能能模块要要求：1、组织织机构管管理：可维护各各单位下下的职务务体系，管理各各职务的的任职资资格、素素质指标标要求等等数

24、据。可维护各各单位下下的岗位位架构，管理各各岗位的的岗位描描述、任任职资格格、素质质指标要要求等岗岗位说明明书。管理公司司下各单单位的虚虚拟组织织、虚拟拟组织角角色、虚虚拟组织织成员信信息等。管理公司司下各单单位的编编制、部部门编制制、岗位位编制等等。2、人事事信息管管理：实现对所所有员工工的信息息管理；灵活定定义员工工档案结结构，完完整记录录员工从从进入单单位、发发生变动动到离职职的全过过程的历历史信息息，包括括任职情情况、奖奖惩情况况、工作作经历、培训信信息、考考核信息息、合同同信息、薪资变变动信息息等。实现员工工生日、转正、合同等等自动提提醒；可可按时间间、部门门等条件件进行查查询统计计

25、，输出出个人资资料单项项、综合合列表，为人力力资源优优化配置置提供依依据。定义多种种员工信信息卡片片和员工工花名册册样式，实现输输出形式式的个性性化和多多样化；记录文文字信息息、照片片，将人人员相关关文档作作为附件件进行上上传、浏浏览，可可将系统统外部数数据导入入和整合合。提供常用用条件查查询、定定位查询询、模糊糊查询、条件组组合查询询等多种种查询方方式，方方便快捷捷地从数数据库中中查出某某个或某某类人员员信息。按任意条条件对人人才结构构进行统统计分析析，自动动生成统统计报表表或多种种图形，为人员员配置和和预测提提供依据据。3、人事事变动管管理：灵活定义义各种人人事变动动类型，设置人人事变动动

26、时需要要变动的的相关信信息项；按交接接顺序填填写工作作交接单单，实现现对工作作交接的的管理。以审批流流程或者者直接记记录人事事变动信信息的方方式处理理业务，并与员员工自助助、经理理自助结结合，实实现调配配计划、离职计计划的在在线申请请与审批批。基于任职职信息，实现对对员工调调配、离离职等业业务的统统计分析析，提供供统计数数据、变变动人员员花名册册及多种种统计分分析图；提供对对调配、离职到到期执行行的预警警提示。4、劳动动合同管管理：实现对劳劳动合同同、岗位位协议、保密协协议、培培训协议议等的信信息化管管理；实实现劳动动合同台台帐管理理的电子子化；实实现劳动动合同试试用期、合同到到期的自自动提示

27、示，以便便及时处处理。规范合同同订立管管理，实实现劳动动合同的的订立、变更、续签、解除、终止信信息的全全面记录录和查询询，同时时有关信信息直接接导入员员工信息息库，减减少数据据输入量量。对于离职职人员系系统应支支持自动动解除劳劳动合同同。实现劳动动争议事事件的记记录和统统计管理理。实现新劳动合合同法的预警警及提醒醒功能。5、薪酬酬管理：提供薪酬酬体系设设计工具具；可编编制公司司及部门门工资总总额，并并进行管管理，提提供工资资总额预预警提示示。可进行薪薪资定级级、调级级管理，薪资调调整的批批处理或或个别处处理。可设置不不同类别别员工的的各类薪薪资项目目，自定定义薪资资计算公公式及参参数，进进行自

28、动动计算和和审核；对计算算有误的的及时纠纠错，重重新设置置并执行行相应处处理；将将薪资数数据以与与银行自自动转帐帐系统相相容的数数据格式式输出；定义不不同的计计税方法法，灵活活管理上上税方式式。与考勤系系统链接接，根据据员工考考勤情况况计算员员工薪资资；与福福利系统统链接，将员工工福利数数据返回回到薪资资系统中中查看；与自助助系统链链接，实实现员工工网上查查询个人人当月薪薪资及薪薪资历史史情况；与Exxcell、Txt格格式文件件实现数数据交换换。生成不同同格式的的薪资明明细报表表和统计计报表，具有完完善的薪薪资统计计分析功功能，为为制订薪薪资制度度与调整整薪资结结构提供供依据。6、福利利管理

29、：自定义各各种福利利类别和和项目，并进行行管理；可设置置福利帐帐户属性性，即单单位缴费费比例、个人缴缴费比例例、福利利基数等等；与薪薪酬系统统建立数数据接口口。自动计算算单位缴缴费额、个人缴缴费额以以及利息息；进行行福利计计提，并并将数据据传送到到会计平平台，通通过会计计平台传传送到总总帐系统统；进行行期末处处理，自自动将本本月数据据结转到到下月；记录福福利发放放信息，生成报报表。各部门相相关数据据的报送送，并可可导入外外部系统统的数据据。7、考勤勤管理：定义工作作时间制制、考勤勤规则、考勤项项目、公公休日等等；实现现加班计计划、休休假计划划、出差差计划的的分别定定制，提提供休假假、出差差时间

30、到到期预警警提示，进行加加班登记记、休假假登记、出差登登记及计计划导入入。提供薪资资计算需需要的考考勤数据据；实现现考勤机机数据或或者手工工记录数数据的导导入。通过对员员工考勤勤数据及及加班、出差、休假等等业务的的处理，生成员员工考勤勤日报和和月报，并可将将系统外外部的考考勤日报报、月报报数据导导入，进进行统计计分析。与员工自自助、经经理自助助结合，实现出出差计划划、休假假计划、加班计计划的在在线申请请与审批批。8、绩效效管理：对员工、部门进进行绩效效考核评评估，如如进行基基于岗位位和能力力的绩效效考核等等。可实施完完整的绩绩效管理理业务，如目标标制订与与分解、绩效计计划、绩绩效跟踪踪监控、目

31、标达达成情况况考核等等。可设定考考核指标标类型和和指标体体系，构构成不同同纬度的的考评；可按分分数段设设置考核核等级，可进行行强制等等级分布布和名额额分配；可按考考核对象象设置具具体的考考核指标标（定性性指标和和定量指指标）和和方式，分配具具体的考考核人及及其考核核权重。可设置多多级顺序序考核流流程，对对考核结结果进行行逐级汇汇总和审审核；进进行考核核结果的的浏览、分析、统计、引用，生成结结果分析析报表。进行员工工绩效申申诉反馈馈、考核核面谈、考核认认可、改改进计划划的记录录。9、自助助服务：经理自助助：通过过常用分分析、综综合分析析、自定定义报表表、组织织机构图图等多个个功能，了解人人员、部

32、部门、岗岗位等各各方面信信息，掌掌握人力力资源配配置状况况。员工自助助：通过过自助浏浏览企业业内的公公开信息息，动态态维护本本人的部部分基本本信息，查询本本人每月月考勤、薪资、福利等等信息，查询企企业内其其他员工工的部分分信息，填写一一些个人人申请信信息，进进行与员员工个人人有关的的绩效考考核业务务处理。10、招招聘甄选选管理：根据企业业年度人人力资源源计划、部门人人力资源源需求计计划，需需求岗位位、缺编编人数、岗位任任职资格格要求等等编制招招聘计划划；分析析各种招招聘方式式的效果果与成本本，为制制订招聘聘计划提提供依据据。根据空缺缺岗位的的不同，查看应应聘者简简历，匹匹配岗位位与应聘聘者；分

33、分类建立立应聘人人员档案案库，便便于查询询、检索索；将录录用人员员数据自自动转入入员工信信息库，减少重重复录入入；未录录用人员员转入企企业后备备人才库库，以备备今后查查询。根据招聘聘岗位的的要求，自行检检索和过过滤出合合格人员员成为候候选人，进行面面试安排排；记录录应聘者者面试过过程和结结果，相相关人员员可以随随时查询询。对招聘费费用进行行控制管管理，自自动在预预算基础础上生成成费用预预警。可发送邮邮件或打打印录用用通知单单、感谢谢信给相相关应聘聘人员，同时将将未被录录用的人人员转入入后备人人才库中中以备检检索。招聘活动动结束后后，对招招聘费用用、招聘聘效果进进行统计计分析，形成汇汇总报告告。

34、11、培培训开发发管理：根据人力力资源规规划，制制订培训训规划及及相应的的培训实实施计划划。对培训费费用进行行控制管管理，自自动在预预算基础础上生成成费用预预警。建立培训训项目档档案、培培训费用用台帐和和员工培培训档案案，完整整记录有有关培训训的各类类信息，实现培培训项目目、培训训费用和和员工培培训情况况的自定定义查询询，以及及数据的的统计、分析和和图表输输出。对不同类类型的培培训进行行全过程程、分层层级的动动态管理理，记录录、跟踪踪、考核核和评估估员工培培训、学学习情况况；对培培训项目目进行科科学评估估和分析析，对培培训效果果进行跟跟踪管理理。实现培训训需求调调查、培培训计划划报批、培训项项

35、目管理理、培训训效果评评估等工工作的流流程处理理；实现现企业培培训资源源的有效效管理和和共享。四、项目目实施要要求：1、本项项目将采采取分阶阶段采购购、分阶阶段实施施的方式式进行，第一阶阶段实施施的模块块：组织机构构管理、人事信信息管理理、人事事变动管管理、劳劳动合同同管理、薪酬管管理、福福利管理理和培训训开发管管理。2、本项项目实施施范围：公司总总部、各各分公司司。3、组织织管理及及人员安安排：投标单位位在中标标后，必必须成立立合理的的组织机机构，建建立健全全保障项项目顺利利实施的的各项管管理制度度和质量量保证体体系，安安排好足足够的高高素质人人才参加加本项目目的建设设。按照项目目实施的的要

36、求，必须配配置相应应的项目目管理、系统设设计、开开发、测测试、集集成、培培训、质质量保证证等人员员，在项项目组织织中应明明确各岗岗位的职职责，确确保工程程顺利实实施。参与此项项目的技技术人员员必须具具有软件件开发经经验，能能够与用用户进行行良好的的沟通，掌握人人力资源源领域的的相关基基础知识识，具备备相关产产品集成成、应用用和开发发的能力力。投标单位位应提供供详细的的实施计计划。4、项目目进度要要求：依据建设设的总体体规划和和业务需需求，人人力资源源系统实实施进度度要求如如下： 第一阶段段：五个月完完成。5、项目目文档要要求：对本项目目中产出出的文档档，包括括由招标标单位提提供的所所有内部部资

37、料、技术文文档和信信息予以以保密。必须遵遵守保密密协议，未经招招标单位位书面许许可，不不得以任任何形式式向第三三方透露露本项目目的任何何内容。五、培训训要求：1、总体体要求：投标单位位必须提提供人力力资源管管理系统统的使用用和维护护培训。培训课程程应安排排在整个个项目计计划的合合适时间间段内。投标单位位应保证证提供最最有经验验的教员员，使XXX保险险股份有有限公司司员工在在培训后后能够独独立地使使用该系系统，并并对该系系统进行行管理、维护和和简单的的后续开开发，而而不需投投标单位位的人员员在场指指导。投标单位位为所培培训人员员提供中中文培训训资料和和讲义等等用品，并提供供培训后后可自行行学习查

38、查阅的书书面的用用户手册册和系统统管理员员手册。投标单位位为用户户提供详详细的培培训计划划。2、培训训形式：使用培训训：对人人力资源源部门及人力力资源管管理系统统的使用用人员集集中进行行使用培培训。维护培训训：对人人力资源源管理系系统的管管理员及及维护人人员分别别进行专专业的维维护培训训。3、培训训内容：人力资源源管理系系统的结结构、功功能、流流程、数数据、系系统安装装、运行行维护、系统配配置、最最终用户户的操作作以及开开发工具具的使用用等。六、技术术支持的的要求：1、投标标单位应应全面承承诺本系系统的维维护方式式、费用用、联系系方法、响应时时间。2、投标标单位应应详细介介绍修改改、增加加系统

39、功功能、应应用系统统和操作作系统等等升级的的处理方方法。七、系统统升级的的要求：1、系统统升级必必须保持持一致性性，实现现平滑过过渡。2、实现现安全升升级，并并提供相相应的书书面建议议及技术术文档。八、售后后服务的的要求：投标单位位应提供供详细的的服务计计划和服服务承诺诺。在服服务计划划中要从从服务人人员配置置、服务务流程、服务文文档种类类、服务务响应时时间等几几个方面面进行明明确的说说明。1、本系系统终身身质量保保证，免免费质量量保证期期一年。投标单位位应提供供终身的的质量保保证服务务。由于投投标单位位在系统统设计开开发等技技术和质质量问题题而产生生故障影影响系统统正常运运转、用户无无法处理

40、理的问题题以及系系统的后后续升级级，投标标单位均均应提供供维护服服务和技技术支持持。自系统统竣工验验收报告告签署署之日起起，投标标单位应应提供为期期一年的的免费质量量保证服服务。免费质量量保证期期满后，双方另另行签订订系统维维护协议议。投标标单位应应对免费费质量保保证期之之后的服服务进行行详细说说明，包包括服务务内容和和收费方方式。2、本系系统应提提供724小时时的技术术支持，技术支支持的方方式包括括：电话话技术服服务、现现场技术术服务、定期巡巡查服务务、技术术升级服服务等。九、其他他要求：1、投标标单位应应提供详详细的硬硬件配置置要求及及系统软软件、应应用软件件的配置置要求。第四部分分 商务

41、务要求一、项目目实施地地点： XX保保险股份份有限公公司总部部二、项目目报价：1、项目目报价包包括：人力资源源管理系系统报价价（含产产品报价价和安装装费）。免费质保保期满后后的年维维护费（占人力力资源管管理系统统报价的的百分比比）。2、项目目报价不不受市场场价变化化的影响响，不受受实际工工作量变变化的影影响。3、除因因招标单单位项目目调整，对要求求增加或或减少的的项目费费用可进进行调整整外，其其他情况况下，项项目投标标报价即即为合同同价格，因投标标单位核核算失误误等所产产生的额额外费用用由投标标单位承承担。三、款项项结算：1、项目目合同签签订（以以项目目合同签署之之日为准准）后的的7个工工作日

42、内内支付项项目报价价的50%。2、项目目整体完完工上线线（以系统上上线报告告签署之之日为准准）后后10个个工作日日内支付付项目报报价的330%。3、项目目验收合合格（以以系统统竣工验验收报告告签署之之日为准准）后后10个个工作日日内支付付项目报报价的20%。四、违约约责任：未按合同同要求提提供软件件产品、工期延延误或系系统功能能不能满满足技术术要求，XX保保险有权权终止合合同，甚甚至对供供方违约约行为进进行追究究。五、项目目验收：1、本项项目的验验收包括括初步验验收和竣竣工验收收两次验收收过程。2、初步步验收（系统初初验）是是指软件件开发完完成、安安装部署署后，在在试用的的基础上上，达到到初验条条件后，由招标标人组织织的验