网络营销复习题及答案

1、网络营销复习题及答案1. （）指与互联网相关、并利用网络进行经营或销售，最终产生利益的行为。 A、广义的网络营销(正确答案)B、网络广告C、狭义的网络营销D、电子商务2. （）不是网络营销的功能。 A、顾客关系管理B、信息发布C、促成交易(正确答案)D、网上调研3. （）是制定营销战略计划的前提基础。 A、营销环境分析(正确答案)B、网络广告C、企业网站建设D、组织结构重组4. （）不是网络营销微观环境因素。 A、公众B、供应商C、顾客D、自然地理(正确答案)5. （）是为开展网络营销提供了潜在用户，以及向用户传递营销信息的各种手段和渠道。 A、网络营销的外部环境(正确答案)B、网络营销的内部

2、环境C、网络营销的宏观环境D、网络营销的微观环境6. （）是协调企业促销和分销其产品给最终购买者的公司。 A、竞争者B、供应者C、营销中介(正确答案)D、需求者7. 简单型的网络消费者最希望得到（） A. 创新的网页设计B.优惠的价格C. 新闻和商务信息D.快捷、便利的购物(正确答案)8. 人的（）产生动机。 A. 需要(正确答案)B.需求C. 欲望D.行为9. 网上搜索所利用的工具是（） A. 搜索引擎(正确答案)B.电子商务网站C. 邮件列表服务D.行业垂直网站10. （）是问卷的导言或介绍词。主要是调查人自我介绍、调查的目的、请求被调查人合作等。 A. 标题B.问卷说明(正确答案)C.

3、问卷主体D.结束语11. 网络用户可以凭借代号隐匿部分或全部在真实世界的身份和特征，包括性别、年龄、职业、学历等，这将导致网络信息给用户带来的影响是（） A. 青少年容易接触暴力信息B. 给用户选择带来困难C. 难以鉴别信息的真实性(正确答案)D.没有什么影响12. 后缀.gov代表的网站类型是（） A. 个人主页B.政府网站(正确答案)C.企业网站D.教育网站13. 某顾客在众多洗发水中选择购买了伊卡璐洗发水，因为他觉得伊卡璐洗发水的香味和包装正是他喜欢的类型。请问该产品的（）含义吸引了该顾客。 A、核心利益层B、有形产品层(正确答案)C、期望产品层D、延伸产品层14. 以下属于数字类产品的

4、是（）。 A、数码相机B、电子计算机C、音乐光盘(正确答案)D、学习机15. 以下产品最不适合在网上销售的是（）。 A、药品(正确答案)B、手机C、肉类D、奢饰品16. 在原有的产品线内增加高档产品项目，这是属于（）策略。 A、向上延伸(正确答案)B、向下延伸C、双向延伸D、两边延伸17. 采用产品线向下延伸策略有（）的作用。 A、放弃高档产品市场，转战低档产品市场，赚取更多利润B、缩短产品线，集中力量生产本企业擅长的产品C、利用高档产品的品牌声誉，打开该品牌低档产品的市场(正确答案)D、减少获利少甚至亏损的产品生产线或产品项目，集中力量发展获利多的产品线和产品项目18. 在网络营销中，消费者

5、可以就商品的价格和企业进行协商，讨价还价，这体现了网络营销商品价格的（）。 A、价格标准化B、智能化C、价格弹性化(正确答案)D、价格标准化19. 关于成本加成定价法的说法正确的是（）。 A、它的计算公式是：单位产品价格=单位变动成本+单位产品边际贡献B、这种方法适合竞争非常激烈或者是市场形势严重恶化的情况C、它又叫边际贡献定价法D、能够通过计算获得预期收益，有利于核算和补偿劳动消耗(正确答案)20. 制造企业在网上直销时一般采用（）定价策略。 A、直接低价定价策略(正确答案)B、折扣定价策略C、免费价格策略D、使用定价策略21. （）一般用于产品的促销和推广，是短期和临时性的一种定价策略。

6、A、直接低价定价策略B、折扣定价策略C、免费价格策略(正确答案)D、使用定价策略22. 网络间接营销渠道只需要一个中间环节，那就是（）。 A、网络中间商B、电子中间商(正确答案)C、零售商D、代理商23. 某企业的销售渠道只有网络直销渠道，该企业使用的是（）网络营销渠道类型。 A、单渠道(正确答案)B、双渠道C、三渠道D、多渠道24. （）指企业为推广或宣传自己的品牌、服务，提高产品的知名度和影响力，利用一些受众密集或有影响力的网站发布相应的产品信息，并设置链接到某目的网页的过程。 A、站点推广促销B、网络销售促销C、网络广告促销(正确答案)D、网络关系营销促销25. （）适合于在一定时期、一

7、定任务的短期性的促销活动中使用。 A、站点推广促销B、网络销售促销(正确答案)C、网络广告促销D、网络关系营销促销26. 某网络店铺正在进行促销活动，其中新品9折优惠；买满300元送20元优惠券外还赠送面膜一块；活动期间所有商品双倍积分。该店铺没有使用（）促销策略。 A、网上积分促销B、网上折扣促销C、网上抽奖促销(正确答案)D、网上赠品促销27. 产品成熟期，产品的促销应该侧重于（）。 A、宣传产品的特点功能为主B、创造品牌知名度，唤起购买欲望C、宣传产品，树立企业品牌形象(正确答案)D、让利促销，侧重于和消费者的感情沟通28. 一般来说，大众消费品如日用品、食品、药品等采用（）效果比较好。

8、 A、网络广告促销(正确答案)B、网络站点促销C、网络关系营销促销D、网络销售促销29. （），是指用户从个人或集体角度，对企业网站在心理上所产生的信任感及其强度。 A. 网站专业度B.网站可信度(正确答案)C. 网站美观度D.网站安全性30. 根据所起的作用不同将企业网站的文案的内容归纳为（）、品牌文案、传播文案、营销方案四大类。 A. 产品文案(正确答案)B.产品销售文案C. 产品运营文案D.产品设计文案31. 一句好的广告口号，能给企业带来很大的利益，以下哪一项不是广告语设计应遵循的原则（）。 A. 简短易记B. 突出重点C. 号召力强D.新颖(正确答案)32. （）是以产品推广、促销宣

9、传为主的文案。 A. 产品文案B.产品销售文案C. 产品运营文案(正确答案)D.产品设计文案33. 一般来说，营销方案撰写首先从（）分析入手、然后是整体思路阐述、目标达成、之后是具体执行细分、关键要点、阶段控制、最后是预算等相关。 A. 目标B. 产品C. 企业D.市场调查(正确答案)34. 按照网上交易的完善程度不同，网络营销可分为（）。 A、直接网上销售B、完全网络营销(正确答案)C、不完全网络营销(正确答案)D、间接网上销售35. 网络营销环境的要素有（）。 A、提供资源(正确答案)B、动态变化(正确答案)C、反应机制(正确答案)D、全面影响力(正确答案)36. 网络营销宏观环境因素有（

10、）。 A、人口(正确答案)B、 社会文化(正确答案)C、科学技术(正确答案)D、 经济(正确答案)37. 网络营销内部环境有（）。 A、产品特性(正确答案)B、 科学技术C、财务状况(正确答案)D、 拥有网络营销专业人员的状况(正确答案)38. 网络营销较传统营销的优势有（）。 A、成本优势(正确答案)B、良好的沟通(正确答案)C、优化服务(正确答案)D、多媒体效果(正确答案)39. 网络营销较传统营销的劣势有（）。 A、缺乏信任感(正确答案)B、价格问题愈加敏感(正确答案)C、缺乏生趣(正确答案)D、安全问题(正确答案)40. 下面哪些是冲浪型的网络消费者上网时经常浏览的（） A. 有趣的个

11、人网页(正确答案)B.听音乐(正确答案)C. 送免费贺卡D.看电影(正确答案)41. 网络消费者购买行为的心理动机主要体现在（）方面。 A求实(正确答案)B.求全(正确答案)C. 求廉(正确答案)D. 求新(正确答案)E.求名(正确答案)F.求方便(正确答案)42. 与传统市场调查方法相比，利用互联网进行市场调查有的优点有（） A及时性和共享性(正确答案)B.便捷性和经济性(正确答案)C.交互性和充分性(正确答案)D.可靠性和客观性(正确答案)E.无时空和地域的限制性(正确答案)F.可检验性和可控制性(正确答案)43. 封闭式问卷的优点有哪些（） A分析答案较容易(正确答案)B.回答者易于作答

12、(正确答案)C. 问题的意图比较清楚(正确答案)D. 充分体现不同回答者的意见44. 用定性评估法评估网络信息时，一般可以采用（） A问答法(正确答案)B. 网上问答调查法(正确答案)C. 网下问答调查法(正确答案)D. 专家评议法(正确答案)45. 评估网络信息时，如果是个人页面，应查看（） A个人简介(正确答案)B. 受教育程度(正确答案)C. 职位(正确答案)D. 所属单位(正确答案)46. 适合网上销售的产品，按照其形态不同，可以分为（）。 A、固态产品B、实体产品(正确答案)C、液态产品D、虚体产品(正确答案)47. 以下哪些项采用了新产品开发策略（）。 A、继苹果5手机之后，又推出

13、了苹果6(正确答案)B、苹果公司推出苹果watch之后，其他生产手机的公司也竞相研制同类型的产品并相继上市(正确答案)C、苹果公司推出苹果watch(正确答案)D、市面上出现的山寨苹果手机48. 服务策略主要包含哪三方面的内容（）。 A、服务项目的开拓(正确答案)B、服务水平的提高(正确答案)C、服务时间延长D、服务形式(正确答案)49. 网上禁止销售的产品有（）。 A、法律法规明令禁止或限制销售的商品。(正确答案)B、假冒伪劣商品。(正确答案)C、用户不具有所有权或支配权的商品。(正确答案)D、其他不适合网上销售的商品，如药品、股票、债券和抵押品、走私或者以其他非法手段获得的商品。(正确答案

14、)50. 影响产品定价的最基本的三个因素是（）。 A、需求(正确答案)B、购买能力C、竞争(正确答案)D、产品成本(正确答案)51. 网络营销产品定价方法有（）。 A、边际贡献定价法B、成本导向定价法(正确答案)C、需求导向定价法(正确答案)D、竞争导向定价法(正确答案)52. 网上拍卖竞价方式有（）。 A、网上集体砍价B、网上集体议价(正确答案)C、网上竞价拍卖(正确答案)D、网上竞价拍买(正确答案)53. 一个完善的网络营销渠道应具备（）功能。 A、网络配送功能(正确答案)B、网络订货功能(正确答案)C、网络议价沟通功能D、网络结算功能(正确答案)54. 消费者在网络上购买产品后，可以选择

15、多种方式进行付款，例如：（）。 A、货到付款(正确答案)B、信用卡(正确答案)C、邮局汇款(正确答案)D、电子货币(正确答案)55. 一般来说，营销渠道的整合策略的基本形式有（）。 A、网络直接渠道和网上营销渠道相整合策略B、网络间接渠道与离线营销渠道相整合策略C、网络直接渠道和网络间接渠道相整合策略(正确答案)D、网上营销渠道与离线营销渠道相整合策略(正确答案)56. 网络促销与传统促销有一定的区别，体现在（）。 A、网络订货购买等活动能够在任何时间、任何地点进行(正确答案)B、网络交易双方不见面就可以沟通(正确答案)C、网络消费者的选购范围增大(正确答案)D、网络消费者能直接参与生产和商业

16、流通的循环(正确答案)57. 网络促销的作用有（）。 A、告知(正确答案)B、反馈(正确答案)C创造需求、(正确答案)D、说服(正确答案)58. 常见的网络促销策略主要有（）。 A、网上折扣促销(正确答案)B、网上赠品促销(正确答案)C、网上免费试用促销(正确答案)D、网上抽奖促销(正确答案)59. 网上积分促销的优势有（）。 A、能够吸引顾客重复购买(正确答案)B、增加网站的访问流量(正确答案)C、积分活动周期较长，消费者容易失去耐性D、提升企业和品牌的形象与知名度(正确答案)60. 对促销效果的评价主要从（）两个方面进行。 A、通过销售量的变化情况、利润的增减情况、促销成本的变化情况，判断

17、促销决策是否正确(正确答案)B、对消费者进行市场调查，了解消费者对促销活动的满意程度C、对参与促销的商品进行分析，掌握这些商品适合使用哪种促销方式D、要充分利用互联网上的统计软件，对开展促销活动以来，站点或网页的访问人数、点击次数、千人印象成本等数字进行统计(正确答案)61. 以下属于影响网站可信度的因素的是（）。 A. 网站基本信息不完整(正确答案)B.产品介绍过于简略。(正确答案)C. 没有固定联系方式(正确答案)D.没有明确的个人信息保护声明(正确答案)62. 产品文案重要目的之一就是促进销售。在企业网站中将产品文案分为（）。 A. 产品运营文案(正确答案)B.产品销售文案(正确答案)C. 产品设计文案(正确答案)D.品牌文案63. 传播文案可达到吸引眼球，增加暴光和流量的作用。传播文案比较复杂，可以细分为（）。 A. 硬广告文案(正确答案)B.活动文