管理学研究方法第4章研究选题方法

1、管理学研究方法第4章 研究选题方法目 录4.1管理学研究的选题4.2什么是好题目4.3创新性选题方法4.4构建研究4.5研究的时间管理4.1管理学研究的选题4.1.1选题原则管理学研究选题应该考虑好奇、创新、趣味、纵深、价值、主流等六项基本原则。1.好奇研究者的基本素质之一是好奇心强，遇到不可思议的现象总是要去追根究底。好奇选题至少有两个意义，一是使研究者的研究兴趣保持持续，因为不能调动好奇心的题目容易使人放弃，二是使研究活动产生知识贡献，因为你在解决前人没有说明的问题。4.1管理学研究的选题2.创新从知识创造的本质来讲，创新性是选题的必要原则之一。研究就是探讨他人和自己都不知道的知识的过程。

2、3.趣味研究者的研究动力很多时候来自于他对所做的事情的兴趣，选题有意思不但会调动自己的积极性，一般也会使其他人产生趣味，关注你的研究或一起来从事研究。4.1管理学研究的选题4.纵深选题的技术性原则是入口要小，纵深要大，也可以叫做“小题目，大文章”。好的研究题目一般都是入口狭窄，纵深开阔。4.1管理学研究的选题入口窄的题目不需要再仔细考虑从哪里入口的问题，只需要着手收集资料开始分析，一旦开始资料收集、分析过程，就会产生很多新的信息和问题，逼着研究者向纵深发展，从而取得深入、细致的研究成果。入口很宽的题目却往往使人在众多问题面前不知所措，在确定从哪里入手的问题上花费太多时间，浏览和收集太多的资料，

3、但始终无法进行深入分析，甚至仅仅停留在文献收集和综述阶段，得不出应有的研究成果。4.1管理学研究的选题5.价值如果你很幸运，手头有多个既奇妙、有趣，又有纵深的题目，那就要根据它们的理论或现实价值进行选题了。价值可以是唯知的，也可以是世俗的；可以是精神的，也可以是物质的。6.主流选题最好要考虑一下管理学的主流，别选那些几乎没有人关注的边缘课题。研究者也要学会站在巨人的肩膀上。4.1管理学研究的选题4.1.2选题过程选题过程包括四个阶段：顾盼徘徊头脑风暴坚定立场价值判断。4.1管理学研究的选题1.顾盼徘徊找题目首先要确定范围，比如在管理学研究中，你要确定研究组织还是研究战略，是研究人力资源还是研究

4、信息系统，是研究企业文化还是研究营销，等等。但是这个层次的顾盼徘徊只能帮你发现一些感兴趣的现象，还不能具体研究4.1管理学研究的选题你必须对该领域中感兴趣的现象进行一定的调研思考，也就是在范围顾盼徘徊的基础上进行现象层次的顾盼徘徊。选题过程实际是分两个层次的，一是选定研究范围，二是选定研究题目。前者是理论徘徊，后者是现实徘徊。4.1管理学研究的选题2.头脑风暴遇到一个不可思议或有兴趣的现象，要动用头脑风暴法，在脑海里做出各种逻辑的和非逻辑的推测判断这样的头脑风暴法，可用归纳法进行，也可用演绎法进行，还可用类比法进行。当然，头脑风暴并不仅仅是一刮而过，一般应该深入到得出答案，也就是得出研究假说。

5、在这一阶段不要给自己设太多障碍，尽量多的形成自己的推断和假说，构建研究的框架。4.1管理学研究的选题3.坚定立场所谓研究的立场，就是你的研究目标所在，不能跟着资料数据和理论概念随意改变基本目标。其意义在于防止自己过于摇摆，致使研究方向滑向没有意义的其他课题，或者挑花了眼睛，白白浪费时间。这里的立场坚定指的是在一定期间内不要转移研究目标，经过一定时间后就要有意识地判断“是否要改变立场”，否则也可能陷入保守主义。4.1管理学研究的选题4.价值判断选题需要遵守“三性原则”，那就是必要性、可能性和重要性。必要性是指题目的价值，包括理论意义和现实意义，这是研究之所以开始的依据。可能性是指你所选定的题目在

6、有限资源的条件下能否完成，这些资源包括人、财、物、知识和时间。重要性则是指研究价值的大小。选题的价值判断主要在必要性上。4.2什么是好题目4.2.1有吸引力的题目在不影响题目表述的严谨性的前提下，题目应该越有吸引力越好。4.2.2一句话能说清的题目题目要能简明扼要地将研究内容表述出来，以利于读者尽快了解和理解你的研究。4.2什么是好题目4.2.3有一定挑战性的题目好的研究题目最好能挑战一下自己的能力，也就是通过研究使自己的研究能力得以提升。4.2什么是好题目4.2.4够吃十年的题目好题目的特征之一是研究寿命周期长，也就是前面所讲到的有纵深的题目。大处着眼，小处着手，才能找到够吃十年的题目。能够

7、保证今后继续研究的有价值的题目，应该处于前瞻性的、本质性的、纵深较大的领域，你在这样的领域展开的前期研究，可以成为后续研究的累积，可以从不同的角度，用不同的方法继续下去，也可以吸引同行来共同研究。4.3创新性选题方法4.3.1创想法从逻辑上分，研究方法有两大类。一是以知识论证、处理为主的演绎法和归纳法，二是以知识创新为主的创想法。创想法在逻辑学中一般被称为类比法。从根本上说，创想法是由特殊到特殊，或由个别到个别的思考过程。4.3创新性选题方法1.创想法的特点第一，创想法的运用能使人富有联想。人在认识一个事物或现象时，会习惯性地根据已知的其他事物或现象来推论这一事物可能有的各种属性，以创造性地认

8、识事物和获得新知识。4.3创新性选题方法第二，创想法为表面上看来毫无联系的两个或两类事物或现象提供联系的桥梁。人们运用创想法往往会借用另类事物或现象来推演此类事物或现象，提出一些全新的假说。第三，创想法会突然开启人的智慧之门，使人闪现思想火花，突发灵感。4.3创新性选题方法2.创想与顿悟创想法的独特性在于，它是逻辑的，又是非逻辑的；是科学的，又是非科学的。创想法作为这样一个矛盾体，在创新性选题中有着其独特的作用。在很多情况下，心理过程必须很快地进行，其速度之快使我们无法用“思考”这个词来说明，而只能用“主观”、“直觉”、“思辨”或者“顿悟”来表述。4.3创新性选题方法但运用创想法要尽量避免出现

9、以下三个问题。第一个问题是将创想法绝对化。第二个问题是否定别人的创想法。第三个问题是用演绎法或归纳法取代创想法。4.3创新性选题方法4.3.2创想法的应用1.反向创想法反向创想或者说逆向创想，是创想思维中最基础的思维类型。反向创想就是朝着与传统的、常识的观点所对立的方向去思考由白想到黑，由左想到右，由是想到不是，由包容想到排除等不从理论观点出发，而是从现实现象和问题出发更有利于产生创想。反向创想会创出全新的管理模式。4.3创新性选题方法2.并存创想法并存创想即对立统一创想，也叫辩证创想。并存创想不像反向创想那样做与人相反的事，用黑代替白，用一个事物的对立面来代替该事物，而是使黑白、左右同时并存

10、，实现对立统一，不是从概念到概念，而似乎更接近现实事物。辩证创想的典型特点是在问题的更深一层求得一致性，于是将两个在上一层矛盾的事物在更深层次上统一起来，从而实现假说的创新。4.3创新性选题方法3.融合创想法反向创想是弃白为黑，辩证创想是使黑白并存，融合创想则是融黑白为以灰色过渡的光谱状态。融合创想类似于杂交创新模式研究者从其他领域的理论中借鉴某个或者某些思想，将其应用到新的领域中的现象上。4.3创新性选题方法融合创想与并存创想的不同是它不但强调了对立统一，而且还强调其中的度，所以融合创想也可以叫做灰度创想。权变理论的很多观点就是融合创想，这种创想方式是通过不断改变假说的前提，来实现创新。4.

11、3创新性选题方法4.平面创想法实际上，用创想解决现实管理问题的最有用方法之一，是结合了上述三种基本类型的平面创想法。平面创想的基本方法是由两个相互关联的点想到两条相互关联的线，再由这两条线组成一个平面，通过对其中对立统一关系及其关联程度的分析，就可以将很多复杂的管理问题梳理清晰。4.3创新性选题方法平面创想的前后顺序是：第一确定分析的主要维度；第二确定与主要维度相关的次要维度；第三确定四个象限及其关系（演绎顺序、结构顺序、时间顺序、重要性顺序）；第四定量考虑和测量四个象限的四种决策之间的关系（数量关系）；第五考虑四种决策之外的其他决策。4.3创新性选题方法平面创想法再加一个维度则变为立体创想，

12、立体创想最接近现实，但也较为复杂，这是分类的进一步深化和复杂化。最简单的是立体八分法。4.3创新性选题方法5.比喻创想法由创想法产生的具有较大价值的“新假说”，往往不能用数据、公式、符号来表达，而必须用模糊、不确定、非逻辑的形式来表达，如比喻、形体、图画等方式。于是，比喻成为产生创想的重要形式。比喻，特别是形象比喻在新假说的表述中占有极其重要的地位。用彼事物来比喻此事物，用形象的语言（如动物名、植物名）或符号（如图画），反比用生硬抽象的概念更接近所要说明的事物或现象的本质，避免言不达意4.4构建研究4.4.1研究过程的起承转结研究的整个过程可以分为“起承转结”四个阶段。“起”就是前面所讲的顾盼

13、徘徊将研究题目确定下来的阶段“承”即承题，即根据题目展开研究的基本工作，也就是构建合理的假说和搜集充分的论据“转”，也就是将研究的成果表述成文章4.4构建研究起和承是研究者创造知识的过程，转则是向他人表述知识的过程，结则是为研究画个句号，说明这个研究成果在管理学中的贡献，在学科发展中的定位根据四个阶段的工作性质特点，我们可以将“起承转结”称为起意承题转述结论八字方针。研究=思考+表述=起意+承题+转述+结论4.4构建研究这四个阶段并不是一条矢量直线，实际的研究过程应该是一个不断循环往复的复杂过程。图49 研究的循环往复过程4.4构建研究4.4.2假说和论据构建假说和搜集分析论据是研究的核心内容

14、。1.假说假说是对某一研究对象或现象的因果性、必然性或规律性所作的一种需要进一步证明的假定解释。假说是新知识创造和理论发展的必由之路假说的运用是研究者提出和创新理论所必须掌握的重要思维方法。4.4构建研究2.论据假说要想让人们认可，或者要证明假说的正确性，就必须提供相应的论据。在管理学中能够证明假说正确的论据，可以是数据、事实、逻辑、程序甚至价值观等。提出有意义的假说，再加上有说服力的论据，是一篇好论文的基本要求。4.4构建研究4.4.3假说的两个来源我们认为研究假说是研究者在现实和理论这两个源泉中找来的。4.4构建研究1.活着的现实提出假说型研究假说一个是来自观察现实现象的努力，另一个是来自

15、认真研读相关理论的努力，其中观察现实现象的努力更重要。从现实观察得出假说的研究叫做提出假说型研究对这样的假说，即使你不能找到证明它的充分的、有说服力的论据，但只要你能够说明这个假说有足够的真实性，也是非常好的提出假说型研究。4.4构建研究2.静止的理论验证假说型研究偏向理论的研究者多是通过对已有理论进行深入研究来萌发新的假说还有的研究只是将别人的假说拿来，用新的数据资料做假说检验。从理论研读得到萌芽后开始进行的研究，多数是检验假说型研究。4.4构建研究4.4.4五类参考资料管理学研究的参考资料主要有五类。其一是事实性参考。比如经验材料、报道、统计报告等，从中发现新问题、新创意。其二是论文类参考

16、。其三是专著类参考。其四是教科书类参考。其五是研究方法类参考。4.4构建研究实践是经验的基础，经验是论文的基础，论文是专著的基础，专著是教科书的基础，管理知识就是通过这样一种机制积累和成长起来的。4.4构建研究4.4.5尽量从现实出发我们认为还是不要将单纯的检验假说当作研究主流为好，提出假说比检验假说更重要。研究者不能过分读书。做研究应该先研究再读文献，而不能先读文献再研究。4.4构建研究研究是从现实中的现象开始，不是从读文献开始，所谓参考文献，是你研究结果出来后，再去对照比较的论文。做研究要从实际出发，从现象出发，而不能将要研究领域的相关论文都拿来研读，然后再去现实寻找问题和现象。4.4构建

17、研究为什么我们提倡要多从现实出发呢？首先，现实是逻辑性的。我们在仔细求证这种具有逻辑性的现实现象的过程中，就很有可能发现具有逻辑性的有意义的假说。其次，人离开形象是不能进行思考的。人要想把握事物的形象，就必须对现实的现象进行深入细致的观察，正因为现实是逻辑的，所以才能保证你构建说明该现象的假说的逻辑性，而不会异想天开臆造假说。4.4构建研究最后，管理学是偏向应用的理论，当你脑子乱了，不知做什么好了，或者脑子不转了的时候，就到现实、现场中去，不要在资料堆里苦思冥想，这是构建假说的最好方法。4.4构建研究4.4.6难以从现实出发的六个理由走进现实，走向管理者身边其实是很不容易的：第一，你必须具备能

18、够与管理者对话的不同于理论概念的另一套语言体系，也就是说要精通研究者和管理者两套语言才能在现场与管理者对话，回到研究室再用研究者的语言表述出来；4.4构建研究第二，你要有足够的归纳和洞察能力，才能将比既有理论文章要庞杂得多的现实信息资料梳理出来；第三，你要有足够的人脉关系能够接触到管理者而不仅是一般员工；第四，你要有充足的经费和精力来支撑来往于研究室和现场的活动；4.4构建研究第五，你的研究过程或你与管理者的对话本身就要对他们有价值，而不仅是向人索取，更不是给人家找麻烦；第六，也是最重要的，你必须理解管理者特殊的立场、价值观和情感，否则，你研究的将不是管理学（站在管理者角度的），而是被管理学（

19、站在员工角度的），至多也只是现实中找不到的学者管理学（站在学者角度的）。4.4构建研究4.4.7三种方法挖掘现实人们平时是用三种方法来挖掘、梳理现实，以便构成研究用的假说。第一种是数据，即人们根据对现实观察测量所得到的定量数据来梳理，好比“称象”。第二种是记录，即人们将现实观察结果用详细具体的文字等描述记录下来，好比“摸象”。第三种是逻辑，即人们从现实观察中抽象出各种概念并建立起它们之间的逻辑关系，好比“想象”。4.4构建研究在管理学研究中，不可太重视静态数据（比如统计数据和问卷数据），要善于用企业各种资料分析和深度访谈等方法来把握事实，通过对管理的动态历史性研究和案例研究可能更容易提出好的假

20、说忠于现实、精练到位、尽量全面的记录能力是研究者所需的一种重要能力。4.5研究的时间管理研究选题要考虑完成的可能性，就必须注意研究五大资源：人（研究者、团队、委托者、评价者）、财（经费及其使用权限）、物（工具、交通）、信息（文献和数据资料）、时间（开始，截止）等。时间应该是最重要也最难控制的资源。4.5研究的时间管理4.5.1时间管理的必要性1.管时间其实是管自己研究时间的管理其实不是对时间的管理，而是对研究者自己的管理。研究不仅要求工作时间长，而且工作强度也很大，甚至眼睛或颈椎都会累坏。搞研究需要你付出很大精力，开发创造性思维4.5研究的时间管理2.管时间就是管成果如果你需要做实地调研，时间不由你定，必须配合调研