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文档简介

1、正确树立人生态度冷静面对医药环境与大家同享(一) 克利夫杨是一位61岁的澳大利亚老先生。他参加了从悉尼到墨尔本之间的长跑,全程有600多公里。他跑的时候,穿着一双高统套鞋,拖着滑稽的小步。因此人们在一开始的时候,都认为他是在开玩笑。可是,就是这位杨先生赢得了比赛,并且以领先一天半的时间击败了所有的对手。 多少年来,所有的世界级选手和教练员都知道一条真理:每跑18个小时,休息6个小时。杨不知道这个真理,不知道得睡觉,所以他马不停蹄地跑。结论不要把规则当作真理与大家同享(二) 传说公元前233年冬天,马其顿亚历山大大帝进军亚细亚。当他到达亚细亚的佛罗基亚城,听说城里有个著名的预言:几百年前,佛罗基

2、亚的戈迪亚斯王在其牛车上系了一个复杂的绳结,并宣告谁能解开它,谁就会成为亚细亚王。至此之后,每年都有许多人来看戈迪亚斯打的绳结。各国的武士和王子都来解这个结,可总是连绳头都找不到,他们甚至不知从何着手。 亚历山大对这个预言非常感兴趣,命人带他去看这个神秘之结。幸好这个结完好的保存在朱庇神庙里。亚历山大仔细查看了这个结,许久许久,连绳头都找不到。 这时他突然想到:“为什么不用自己的行动规则来打开这个绳结?!” 于是他拔出剑来,一剑把绳结劈成两半,这个保留了数百年的难解之谜,就这样轻易地被解开了。结论我们的思维方式限制了我们学习分享提纲自我认识篇 1)认识自己,开始改变 2)提升价值,塑造人生 3

3、)把握时间,充实生命 4)珍惜机会,融入组织 5)享受生活,快乐工作行业分析篇 1)医药环境变化的根源 2)行业调控发展的方向 3)对我们的挑战和机会 自我认识篇认识自己,开始改变你哭着来到这个世界上,别人在笑;你笑着离开这个世界,别人在哭。做人应具备的六种基本心态 1)主动 2)积极 3)热情 4)知福 5)感恩 6)回报自我认识篇认识自己,开始改变主动 发自内心的行动,比别人快一步,做好份内事,再做好份外事。积极 你怎样看待这个世界,就会得到怎样的世界,凡事往好的方面想,正面而美丽的语言,顺境是福气,逆境是正常,困境当中更要加倍努力。热情 发自内心的情感,自我燃烧(成为精神领袖),火种可以

4、点燃别人,燃料可以被火点燃,顽石是不可点燃的;把阳光带进别人生活的人,自己必生活在阳光中。自我认识篇认识自己,开始改变知福 人从空手而来,任何得到的都是“福”,在这个世界上,没有什么事情是别人为你做的,做人要常想“一二”。感恩 把你自己做的更好,把感恩转化为一种行动。回报 用感恩的心报答有恩与你的人,做人应该是钢铁的心与感恩的心。钢铁的心 用心呼唤亲爱的兄弟曾经与你抵挡昨日的风雨多少个夜徘徊在梦里呼啸声依旧清晰用心呼唤亲爱的兄弟曾经与你携手期待着黎明鲜血泪滴不能够忘记让我们并肩同行我们的心象钢铁的心穿过烈焰在火中升起昨天的梦在今天重聚为历史写下永恒的诗句我们的心象钢铁的心生命有绝而希望无尽用我

5、热血再一次奋起就算无名也顶天立地感恩的心 我来自偶然像一颗尘土有谁看出我的脆弱我来自何方我情归何处谁在下一刻呼唤我天地虽宽这条路却难走我看遍这人间坎坷辛苦我还有多少爱我还有多少泪要苍天知道我不认输感恩的心感谢有你伴我一生让我有勇气作我自己感恩的心感谢命运花开花落我一样会珍惜自我认识篇认识自己,开始改变做事应具备的六种基本心态1)对公司忠诚 在各自的岗位上应100%付出,不管在什么位置,只要发挥全部,所有成就随之而来。2)对主管忠心 职场伦理,岗位重要;在管理他人之前学会被人管。3)对同事忠肯:多欣赏对方,换位思考 互爱:首先自己先去爱别人,把情感说出来。 互信:同坐一条船,靠团队的力量达成目标

6、。 互助:发挥协助精神,别人要我帮助的时候就是成就。 互谅:相互体谅,人无完人(横看成岭侧成峰),“世上不缺少美丽,只是缺少发现它的眼睛,喜人所喜,忧人所忧”。自我认识篇认识自己,开始改变做事应具备的六种基本心态4)对客户忠实 让自己在本行业表现的很好,让客户觉得你的服务“完美、感动、骄傲”。5)对自己忠爱 让自己成材,对自己的生命负责,让生命更有意义;做自己的主人(越是低沉,越会迷失方向),唯有自己站得稳才能让别人站得稳。6)对人要感恩 对物要珍惜,对事要认真,对自己要克制(对自己的要求要高于对别人的要求)自我认识篇认识自己,开始改变世界没有完美,但要去追求完美自我认识篇提升价值,塑造人生一

7、个人的心智模式在很大程度上反映出智商、情商、逆境商和学习商的高低。个人成功要素的等式表示如下: 成功=15%智商+60%情商+5%逆境商+20%学习商自我认识篇提升价值,塑造人生何谓智商: 智商=心理年龄/生理年龄*100% 正常人在90-110之间,人们的智商差异不大。 如比尔盖茨的智商是100。自我认识篇提升价值,塑造人生何谓情商: 指人的行为中所显示的智力以外的激励与控制自己的能力,以及了解他人,激励他人和控制他人的能力。自我认识篇提升价值,塑造人生衡量一个人情商高低的十项内容:1)是否同情和关心他人2)是否善于表达和理解情感3)是否善于控制自己的情绪4)是否具有独立的个性5)是否具有较

8、强的文化适应性6)是否善于处理人际冲突7)是否具有坚韧心8)是否具有一颗善良的心9)是否尊重他人10)能否“慎独”(忍受孤独、三思而后行、正确决策)自我认识篇提升价值,塑造人生何谓逆境商: 指一个人遭受挫折,身处逆境是否依然能够自强不息的精神和能力。何谓学习商: 指学习力,学习力的高低决定个人的成败。 大学习者,大成功 小学习者,小成功 不学习者,不成功自我认识篇提升价值,塑造人生 一个人的价值,应该看他贡献什么,而不应该看他取得什么。 爱因斯坦自我认识篇把握时间,充实生命时间是什么: 是生命 是财富 是资源 是生产力 是人生最大的资本自我认识篇把握时间,充实生命时间的特性: 不可增减 不可缺

9、少 不可储存 不可替代 但:时间可以管理自我认识篇把握时间,充实生命浪费时间的原因:1)缺乏明确的目标 10)简单的事情复杂化2)拖延 11)懒惰3)缺乏优先顺序,抓不到重点 12)消极思考4)专注细节,事必亲躬5)做事有头无尾6)缺乏条理与整洁,找东西7)不懂授权8)不会拒绝别人的请求9)盲目行动自我认识篇把握时间,充实生命每个人的时间都是有价值的:年收入(万元)年工作时间(天)日工作时间(小时)每天价值(元)每小时价值(元)每分钟价值(元)52618191。5723。950。4082618306。5138。310。64102618383。1447。890。80自我认识篇把握时间,充实生命对

10、时间的管理实际就是对自己生命的管理,每一位顶尖的成功者首先是顶尖的时间管理者。时间管理十三条途径:01)使命优先要认清自己的使命02)生命规划要首先规划时间03)明确目标目标设定法04)要事第一象限分析法、二八法则、ABC法则05)一生就是一天当日事当日毕06)马上行动杜绝拖延自我认识篇把握时间,充实生命时间管理十三条途径:07)第一次做好追求零缺陷,把第一天当最后一天08)整洁和条理养成良好的习惯09)快速的节奏感10)做自己该做的事不要让别人浪费你的时间,不做时间的奴隶11)成功日志记录每天做每一件事的时间分配12)善用零碎的时间如何应用途中时间,等待时间13)简洁原则复杂问题简单化,简单

11、问题条理化自我认识篇把握时间,充实生命业余时间管理:1)睡眠利用白天瞬间睡眠培养随时随地入睡的能力注重睡眠质量,不注重长短良好的睡眠环境与条件心理训练,自我暗示与身心放松自我认识篇把握时间,充实生命业余时间管理:2)学习向成功者学习成功的方法一天一小时学习可以创造奇迹多参加研讨会长期与短期相结合,并养成终生学习的习惯高效的阅读(快速阅读,跳跃式阅读,三个月反复读)我们不能延长生命的长度,但能拓展生命的宽度。自我认识篇把握时间,充实生命业余时间管理:3)娱乐选择对身心健康的活动选择具有创造性的活动要干就要达到一定水平适度自我认识篇把握时间,充实生命业余时间管理:4)提升精力按时睡觉和起床少食多餐

12、,每天56餐每天吃早餐每天喝4864盎司水工作90分钟短暂活动一下每天进行身体锻炼每星期2次力量训练做自己喜欢的事自我认识篇把握时间,充实生命业余时间管理:5)家庭生活每天保持积极的心态建立良好的人际关系要花时间与家人在一起丰富多彩的生活方式自我认识篇把握时间,充实生命所谓时间管理就是用最短的时间达成最多的目标,实现均衡的人生。金钱用完了,还可以获取,而时间用完了,生命即将结束了。时间管理就是自己生命的管理自我认识篇把握时间,充实生命时间是最公平合理的,它从不多给谁一秒,勤劳者能让时间留下串串果实,懒惰者只能让他们留下一头白发,两手空空。 高尔基(前苏联)时间最不偏私,给任何人都是二十四小时;

13、时间也最偏私,给任何人都不是二十四小时。 赫胥黎(英国)自我认识篇珍惜机会,融入组织任何形式的个人成就都是附属于组织之上的,没有绝对意义上的个人成功,组织可以是一对夫妻,一个家庭,一个社交圈,一个工作团队,一个企业,一个国家价值的创造是看你对别人做了什么,对组织做了什么;而不是你从别人身上获取了什么,组织该给予你多少?凡是给你提供机会的人,都是你迈向成功的贵人。美国肯尼迪总统论个人与国家的关系 不要问国家为你做了什么,问一问你能为国家做些什么? 美国总统肯尼迪自我认识篇珍惜机会,融入组织赢得朋友并建立良好人际关系的九条建议:1)不要批评、指责、抱怨别人2)要看到别人的优点,给予真挚诚恳的赞赏3

14、)激发别人内心强烈渴望的需求4)真诚的关心别人5)发自内心的微笑是一种从容、一种态度6)记住别人的名字(客户、下属等)7)做一个善于倾听的人,鼓励别人谈论他们自己8)了解对方的兴趣,就他感兴趣的话题进行交流9)使别人感到自己重要,并真诚的照此去做自我认识篇珍惜机会,融入组织团队可以熔炼个人,个人可以诱变团队。 个人的发展愿景,人性需求,职业目标;乃至个性缺点,不良习惯等都可以在团队的整体进步中得以提高和改变。 团队的向阳发展,目标实现,执行力,稳定性等需要团队中积极、主动、热情、真诚的个人的感染和带动。自我认识篇享受生活,快乐工作不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵。 陶渊明为了生活中努力发挥自己的作用

15、,热爱人生吧。 罗丹(法国)自我认识篇享受生活,快乐工作生活的真谛:1)不要乞求太多;2)生命的意义就在于奋斗,人生的意义则在于积累;3)适应生活的变异,享受生活之美,用心创造新生活;4)调整面对生活的心情,要抬头看阳光,不要低头看大地;5)生活本身是矛盾,要懂得收,懂得放,“一个人来到这个世界上时,他紧握双拳;离去时,却松开了双手”。行业分析篇医药环境变化的根源矛盾关系责权不清分配不均工商交织补偿不足行业分析篇医药环境变化的根源矛盾关系1)医政2)医企3)医患4)人民内部矛盾行业分析篇医药环境变化的根源矛盾关系医政 政府责任:(具体到药品领域)1)保障公众基本医疗用药的可获得性。2)加强和完

16、善药品管理立法。(公共服务和保障公众利益)3)全方位严格药品监管。4)制定医药市场规则,维护医药市场秩序。5)促进医药产业持续健康发展。6)鼓励药品开发和创新。7)建立国家医药储备制度。 国务院发展研究中心产业经济研究部行业分析篇医药环境变化的根源医政的主要矛盾1)政府对医疗机构建设资金投入严重不足,公立型医院也必须通过药品利润收入和诊疗服务费等来改善医疗环境。2)医疗机构的市场竞争机制没有全面导入,管办没有完全分离。3)医疗机构从业者管理规范仍不完善,资源集中,没有政策性的培养、激励机制。行业分析篇医药环境变化的根源矛盾关系医企1)企业承担了政府本应该承担的经济补偿。2)医改是“改医”而不是

17、“改药”。3)高药价根源不在企业,是竞争体制促使的。4)医院和医生是从药品价格中获利最多的群体,却认为企业是受益者。5)在竞争中企业成了“被医改”,是医疗改革中的弱者。行业分析篇医药环境变化的根源矛盾关系医患1)患者在医院的就诊是被动消费。2)医生对患者的诊治已经不单纯从病情需要上考虑,要结合利益。3)医生收回扣的不良影响使患者对医生职业操守不再信任。4)患者并不清楚高药价产生的复杂原因,表浅的认为药价高是药厂和医院卖的高。行业分析篇医药环境变化的根源矛盾关系人民内部矛盾 社会舆论和媒体的导向,国家政策的不明朗,改革诸多的失败,政治型的市场经济调控,上层利益纷争等等,使人民内部矛盾升级,行业分

18、析篇医药环境变化的根源责权不清:政出多门,包罗万象,卫生、药监、社保、物价、协会、管理局、研究机构等都有各自的政策办法。分配不均:社会保障资源分配不合理,高收入人群享受的保障高,低收入人群享受的保障低;医疗机构资源分配仍不平衡,基层卫生组织并没有在硬件设施和配套上得到改善。工商交织:工业(药厂)和商业(医药公司)链条错综,利益交织。补偿不足:公立型医院医疗收入保障政府不能全部满足,医生个人收入在30年沉疾及各种形式的收入来源下,单靠政府补贴很难实现。行业分析篇行业调控发展的方向大医药格局逐渐形成。政府主导地位加强,市场调节为辅。国字号商业市场影响力不断提升。研发型、创新型、技术型企业前景光明。保守营销、传统营销模式将逐渐淘汰,专业营销迎来新机。医药代表的职业化规范逐渐完善,准入门槛提高。行业分析篇对我们的挑战和机会挑战:1)政策的相对模糊和认知水平的差异会使医改的过程漫长和艰难。2)各种矛盾的相互交织使代表临床工作受限。3)药品销售其专业化程度越来越高。4)药品价格设定和监管力度加强,追求高利润时代

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