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文档简介
1、鹏华公司司网站招 标 文 件件招标人:鹏华基基金管理理有限公公司目录录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc219707802 前附表 PAGEREF _Toc219707802 h 3 HYPERLINK l _Toc219707803 第一部分分投标邀邀请 PAGEREF _Toc219707803 h 5 HYPERLINK l _Toc219707804 第二部分分投标人人须知 PAGEREF _Toc219707804 h 7 HYPERLINK l _Toc219707805 一、招标标说明 PAGEREF _Toc219707805 h 7 HYPERL
2、INK l _Toc219707806 二、投标标文件的的编写 PAGEREF _Toc219707806 h 8 HYPERLINK l _Toc219707807 三、投标标文件的的界定 PAGEREF _Toc219707807 h 9 HYPERLINK l _Toc219707808 四、招标标文件的的澄清 PAGEREF _Toc219707808 h 9 HYPERLINK l _Toc219707809 五、开标标与评标标 PAGEREF _Toc219707809 h 9 HYPERLINK l _Toc219707810 六、中标标须知 PAGEREF _Toc219707
3、810 h 10 HYPERLINK l _Toc211970078111 七、投标标有效期期 PAGEREF _Toc219707811 h 10 HYPERLINK l _Toc219707812 第三部分分 技术文文件 PAGEREF _Toc219707812 h 11 HYPERLINK l _Toc219707813 一、总则则 PAGEREF _Toc219707813 h 11 HYPERLINK l _Toc219707814 1.1 项目基基本情况况说明 PAGEREF _Toc219707814 h 11 HYPERLINK l _Toc219707815 1.2 招标范
4、范围及内内容 PAGEREF _Toc219707815 h 12 HYPERLINK l _Toc219707816 1.3 投标人人注意事事项 PAGEREF _Toc219707816 h 12 HYPERLINK l _Toc219707817 二、项目目总体要要求 PAGEREF _Toc219707817 h 14 HYPERLINK l _Toc219707818 2.1 总体目目标 PAGEREF _Toc219707818 h 14 HYPERLINK l _Toc219707819 2.2 总体原原则 PAGEREF _Toc219707819 h 15 HYPERLINK
5、 l _Toc219707820 2.3 总体要要求 PAGEREF _Toc219707820 h 16 HYPERLINK l _Toc21977078821 三、系系统功能能要求 PAGEREF _Toc219707821 h 17 HYPERLINK l _Toc219707822 3.1栏栏目规划划 PAGEREF _Toc219707822 h 17 HYPERLINK l _Toc219707823 3.2首首页设置置 PAGEREF _Toc219707823 h 29 HYPERLINK l _Toc219707824 3.3后后台管理理 PAGEREF _Toc219707
6、824 h 30 HYPERLINK l _Toc219707825 3.4注注意事项项与功能能补充 PAGEREF _Toc219707825 h 34 HYPERLINK l _Toc219707826 四、信息息功能集集成 PAGEREF _Toc219707826 h 35 HYPERLINK l _Toc219707827 4.1 集成范范围 PAGEREF _Toc219707827 h 35 HYPERLINK l _Toc219707828 4.2 内部各各子系统统集成要要求 PAGEREF _Toc219707828 h 35 HYPERLINK l _Toc21970782
7、9 4.3 与其他系统统的集成成要求 PAGEREF _Toc219707829 h 35 HYPERLINK l _Toc219707830 五、技术术实现 PAGEREF _Toc219707830 h 36 HYPERLINK l _Toc221977078831 5.11 技术术实现的的要求 PAGEREF _Toc219707831 h 36 HYPERLINK l _Toc219707832 5.2 技术架架构的要要求 PAGEREF _Toc219707832 h 37 HYPERLINK l _Toc219707833 六、系统统实施与与保障 PAGEREF _Toc21970
8、7833 h 37 HYPERLINK l _Toc219707834 6.1 技术规规范与开开发规范范 PAGEREF _Toc219707834 h 37 HYPERLINK l _Toc219707835 6.2 方案实实施与保保障 PAGEREF _Toc219707835 h 37 HYPERLINK l _Toc219707836 6.3 培训、技术支支持与服服务 PAGEREF _Toc219707836 h 38 HYPERLINK l _Toc219707837 七、项目目报价 PAGEREF _Toc219707837 h 38 HYPERLINK l _Toc219707
9、838 7.1 软件、开发实实施费用用 PAGEREF _Toc219707838 h 38 HYPERLINK l _Toc219707839 7.2 配套设设备、系系统费用用 PAGEREF _Toc219707839 h 38 HYPERLINK l _Toc219707840 7.3 培训、服务费费用 PAGEREF _Toc219707840 h 39 HYPERLINK l _Toc219707841 7.4 报价汇汇总 PAGEREF _Toc219707841 h 39 HYPERLINK l _Toc219707842 八、附件件 PAGEREF _Toc219707842
10、h 40 HYPERLINK l _Toc219707843 附件一:封面 PAGEREF _Toc219707843 h 40 HYPERLINK l _Toc219707844 附件二二:投标标书 PAGEREF _Toc219707844 h 41 HYPERLINK l _Toc219707845 附件三:开标一一览表 PAGEREF _Toc219707845 h 44 HYPERLINK l _Toc219707846 附件四:承诺与与声明 PAGEREF _Toc219707846 h 45 HYPERLINK l _Toc219707847 附件五:价格体体系表 PAGEREF
11、 _Toc219707847 h 47 HYPERLINK l _Toc219707848 附件六:技术偏偏离表 PAGEREF _Toc219707848 h 48 HYPERLINK l _Toc219707849 附件七:技术人人员及工工作履历历 PAGEREF _Toc219707849 h 49前附表序号 内 容 规 定1说明项目名称称:鹏华华公司网网站建设地点点:深圳圳市福田田区福华华三路1168号号国际商商会中心心鹏华基基金管理理有限公公司招标内容容:鹏华华公司网网站的开开发和实实施招标方式式:邀请请招标2要求要 求 工 期期:自招标标结果公公布确定定开发商商之日,66个工作日内
12、。投标文件件份数:正本壹壹份,副副本贰份份,光盘盘一份投标文件件封装:投标文文件正本本、副本本分别密密封包装装3发标发标时间间:20009年1月16日 发标方式式:鹏华基基金公司司网站发发布或投投标人指指定邮箱箱收取 发标 地地点: 深圳市市福田区区福华三三路1668号国国际商会会中心99层鹏华华基金管管理有限限公司4答疑答疑 提提问: 自发标标日起22个工作日内内,投标标人以电电子邮件件方式提提问答疑 回回复: 自发标标日起33个工作日内内,招标标人以电电子邮件件方式统统一回复复5投标开标投标 时时间:220099年1月23日 177:000 以前前 投标 地地点:深深圳市福福田区福福华三路
13、路1688号国际际商会中中心9层层鹏华基基金管理理有限公公司前台台开标时间间:由招招标人确确定并电电话通知知投标人人开标地点点:由招招标人确确定并电电话通知知投标人人6评标评标方法法:内部部议标、综合评评定法第一部分分投标邀邀请 _:鹏华基金金管理有有限公司司网站系系统经公公司批准准立项,现对网站建设实行招标。经初步审查,贵单位符合投标资格条件,特邀请参加投标。贵单位如如愿意参参加本次次投标,请请自收到到本邀请请函后一一个工作作日内,电电话告知知。招标内容容鹏华基金金管理有有限公司司网站系统统发标时间间、地点点及方式式投标人请请于发标标日177:000前,从鹏华华基金公公司网站站下载或或派专人
14、人前来深深圳市福福田区福福华三路路1688号国际际商会中中心9层层鹏华基基金管理理有限公公司信息息技术部部领取招招标文件件。投标时间间、方式式及地点点投标人请请于20009年1月23日17:00以前前,派专专人密封封送达投投标地点点。地 址:深圳市市福田区区福华三三路1668号国国际商会会中心99层邮 编:传 真: 联 系 人:联系电话话: 电子邮箱箱: HYPERLINK mailto:zhaojun 第二部分分投标人人须知一、招标标说明本次招标标为邀请请招标,凡接到到投标邀邀请函即即为被邀邀请的投投标人。招标人:投标人:向招标标人提交交投标文文件的系系统开发发商;招招标文件件仅适用用于本投
15、投标邀请请中所叙叙述项目目的货物物供应及及服务。货物:指指招标文文件规定定投标人人向招标标人提供供的一切切软件、硬件设设备、技技术方案案、手册册及其它它有关技技术资料料和材料料。服务:指指招标文文件规定定投标人人须承担担的安装装、开发发、编程程、组态态、调试试、技术术协助、培训以以及其他他有关的的义务。合格的投投标人应应为有能能力提供供招标货货物及服服务的系系统开发发商。投标文件件密封并并加盖印印章,由由投标人人或被授授权人专专人密封封送达鹏鹏华基金金信息技技术部。投标人不不得干扰扰评标活活动,否否则其投投标文件件作为废废标。无论是否否中标,参参加投标标发生的的一切费费用由投投标人承承担。不保
16、证最最低价中中标。无论中标标与否,不不解释原原因,不不退还投投标文件件。招标人对对未中标标单位的的设计方方案、投投标文件件等资料料中的可可取之处处,具有有无偿使使用权。二、投标标文件的的编写投标人应应仔细阅阅读招标标文件的的所有内内容,并并按招标标文件的的要求提提供投标标文件,保保证所提提供的全全部资料料的真实实性,并并对招标标文件做做出实质质性响应应。投标文件件以中文文书写,计计量单位位采用中中华人民民共和国国法定计计量单位位(或国国际单位位制单位位)。投投标文件件用A44纸打印印装订成成册,提提交投标标文件正正本壹份份、副本本贰份,光盘盘一份。投标文件件正本包包括:单位名称称、法人人代表、
17、公司地地址、电电话、传传真、邮邮编、联联系人姓姓名、开开户行及及帐号、税务登登记号等等。营业执照照、资质质证明、法人资资格等(均均为复印印件)。单位简介介。技术力量量简介,针针对本项项目拟投投入的技技术力量量,开发发商近年年的主要要业绩及及相应用用户的使使用情况况证明。投标技术术方案投标价格格以人民民币报价价(含税税价)。投标人应应在投标标文件中中详细描描述公司司网站的的技术方案案及项目目实施方方案。整个工程程的工期期及进度度计划。投标文件件如发生生内容更更改,则则应在更更改处加加盖投标标人的公公章。三、投标标文件的的界定有下列情情况之一一,投标标文件无无效,视视为无效效投标文文件。投标文件件
18、未密封封和密封封袋封口口未加盖盖投标人人印签;投标文件件逾期送送达;未对招标标文件作作实质性性响应;其他严重重违例行行为,可可能造成成招标人人损失的的投标文文件。四、招标标文件的的澄清要求对招招标文件件有关问问题澄清清的投标标人,均均应招标标截止日日前以电电子邮件件通知招招标人。招标人人将视情情况确定定采用适适当方式式予以澄澄清或以以书面形形式予以以答复,并并在其认认为必要要时,将将不标明明查询来来源的书书面答复复资料同同时寄送送给所有有投标人人。五、开标标与评标标开标:在在投标同同一地点点进行,由招标人确定开标时间。评标:招招标人自自行组织织评标,评评标时主主要考虑虑以下因因素:技术方案案;
19、价格;工程实施施具备的的质量保保证体系系;企业资信信证明;企业和参参与本工工程项目目经理人人的业绩绩;六、中标标须知1、招标标人在评评标结束束后3个工作作日内以以书面形形式发出出中标标通知书书,传传真、电电话并同同时特快快专递发发出中标标通知。2、投标标人在收收到中中标通知知书后后5个工工作日内内进行商商务签约约。3、招标标人有权权对投标标人的财财务、技技术、生生产能力力、履约约能力保保留审查查的权力力。如果果投标人人被确认认无资格格履行合合同,其其中标资资格将被被取消。5、中标标方案并并非最终终方案,招招标人有有权对方方案及所所选配的的软件、设备、器件及及价格进进行更改改、调整整。6. 中中
20、标单位位须提供供程序及及数据库库的设计计报告、测试报报告、源源程序、执行程程序、使使用手册册等相关关资料。七、投标标有效期期1、 投投标文件件从开标标日起,投投标有效效期为330天。2、 特特殊情况况下,招招标人可可于投标标有效期期满之前前要求投投标人同同意延长长有效期期,要求求与答复复均应为为书面形形式。投投标人可可以拒绝绝上述要要求。对对于同意意该要求求的投标标人,既既不要求求也不允允许其修修改投标标文件。第三部分分 技术术文件一、总则则1.1 项目基基本情况况说明鹏华基金金管理有有限公司司是证证券投资资基金管管理暂行行办法颁布后后成立的的第六家家规范化化的基金金管理公公司,业业务范围围包
21、括基基金募集集、基金金销售、资产管管理及中中国证监监会许可可的其他他业务。截至220088年100月311日,公公司管理理资产规规模近9900亿亿元。包包括两只只封闭式式基金、九只开开放式基基金和五五只社保保基金。20007年,公公司获得得“中国最最受尊敬敬十大基基金公司司”、“20007年度度中国最最具影响响力品牌牌”等奖项项。为打造一一流的基基金网上上服务平平台,打打造一流流的基金金网上营营销平台台,打造造一流的的基金公公司网上上品牌,旧旧网站已已经不能能满足鹏鹏华基金金的需求求,旧网网站技术术平台持持续维护护、升级级比较困困难,无无法满足足新业务务发展的的需要,旧旧网站业业务单一一,主要
22、要集中于于资讯发发布功能能,服务务、营销销功能较较少;旧旧网站页页面设计计、视觉觉形象设设计比较较陈旧、信息量量少,影影响公司司拓展品品牌形象象;旧网网站功能能设计人人性化考考虑不够够,互动动性、客客户体验验都比较较弱;鹏鹏华基金金决定将将公司网网站重建建,以实实现新的的目标。1.2 招标范范围及内内容1.2.1 本本招标项项目为鹏鹏华公司司网站及及其帐户户查询系系统。其其范围包包括该项项目业务务系统方方案设计计、技术术实现方方案设计计以及与与相关业业务系统统的信息息集成方方案设计计;整个个系统的的组织、开发、安装、调试、验收、用户培培训、维维护和服服务以及及项目报报价等。1.2.2 本本次招
23、标标项目的的内容包包括: 公司网网站系统统功能方方案设计计2 公司网网站系统统的基础础平台技技术实现现方案设设计3 公司网网站系统统与相关关业务系系统的信信息集成成方案设设计 项目目的组织织与实施施5 培训训、维护护及服务务6 项目目报价1.3 投标人人注意事事项1.3.1 投投标人应应已实施施过同类类或类似似系统,或或比本系系统更复复杂的系系统。1.3.2 本本招标技技术文件件若与招招标商务务文件冲冲突,以以招标商商务文件件中内容容为准。1.3.3 招招标人所所提供的的文字和和任何其其他形式式的跟本本次项目目
24、相关的补补充说明明,均为为招标人人的单方方面意见见,如投投标人接接受并由由此所带带来的后后果,由由投标人人承担,招招标人不不负有任任何责任任。1.3.4 各各投标人人应根据据招标技技术文件件的要求求,结合合招标人人提供的的相关资资料,作作出详细细的方案案设计和和开发、产品及及服务报报价。1.3.5 各各投标人人应对照照本招标标技术文文件各项项技术要要求做出出实质性性的响应应,按附附件1要要求格式式填写“技术文文件响应应情况对对照表”,否则则投标人人的投标标有可能能被拒绝绝。1.3.6 本本招标技技术文件件的要求求只是最最低限度度要求,并并未对一一切技术术细节作作出规定定。在本本招标技技术文件件
25、中未提提到的或或投标人人认为更更能体现现和满足足鹏华基基金管理理公司的的实际需需要的功功能和要要求,投投标人可可依据自自己的实实际经验验,在投投标方案案中体现现。1.3.7 本招招标技术术文件未未尽事宜宜,由甲甲乙双方方在合同同技术谈谈判时协协商确定定。1.3.8 投标标人应提提供的资资格文件件: 投标人人近年内内相关业业绩及相相应用户户的使用用情况证证明。 按附件件7要求格格式填写写拟投入入本项目目的主要要技术负负责人及及技术人人员一览览表,按按附件77要求格格式填写写拟投入入本项目目的主要要技术负负责人的的工作履履历表,并并提供主主要技术术负责人人相关业业绩证明
26、明。 投标人人营业执执照及相相关资质质证明。 投标标人在软软件项目目开发和和管理方方面的资资质证明明。 投标标人认为为需要提提供的其其它文件件。1.3.9 本招招标技术术文件的的解释权权归鹏华华基金管管理公司司。二、项目目总体要要求2.1 总体目目标2.1.1 总目标标鹏华基金金的网站站系统建建设要充充分将网网站技术术与鹏华华基金经经营理念念、营销销运营、服务特特点进行行有机的的结合,为为客户构构造一个个服务方方式周全全、人性性化的电电子商务务和客户户服务平平台,为为鹏华基基金业务务创新、服务创创新提供供业务支支撑。1 保证证鹏华基基金网
27、站站运作符符合规范范运作的的经营思思想和经经营理念念,严格格遵守国国家有关关法律法法规和行行业监管管规则。2 建立立满足未未来3-5年需需求的基基础工作作平台,明明确鹏华华基金网网站建设设和发展展的核心心理念,避避免无序序的功能能堆砌,确确保系统统建设始始终围绕绕企业目目标。3 通过过实施、推广、改进分分阶段螺螺旋式建建设过程程,实现现系统建建设与业业务发展展的有机机结合,面面向业务务需求,形形成使系系统建设设与业务务应用相相互促进进的良性性循环。2.1.2 技术目目标1 符合合行业、国家和和国际有有关技术术要求和和管理规规范2 实现现系
28、统的的可靠性性、稳定定性和高高效率。3 实现现与现有有相关业业务系统统的集成成。 实现系系统的可可塑性。 实现系系统的可可扩展性性。2.2 总体原原则该系统的的系统设设计、开开发与实实施,应应遵循以以下原则则:2.2.1 规规范性1 按照照行业、国家和和国际有有关要求求,遵循循软件、硬件等等系统的的有关规规范。2 信息息分类编编码标准准化、信信息接口口标准化化。2.2.2 实实用性1 需要符符合公司司业务人人员在实实际操作作过程中中的普遍遍习惯。2 满足足各业务务人员的的业务需需要。2.2.3 集
29、集成性1 系统统设计应应确保鹏鹏华公司司网站内内部的高高度集成成和信息息共享,彻彻底消除除“孤岛”系统。2 系统设设计应确确保鹏华华公司网网站系统统和现有有相关业业务系统统的信息息集成。3 鹏华华公司网网站是一一个逐步步完善的的系统,本本着“总体规规划,分分步实施”的指导导原则,既既要集成成各相关关业务系系统,又又要预留留接口,为为系统提提供扩展展的能力力,满足足系统功功能不断断完善、技术不不断更新新和升级级换代的的要求。2.2.4 经经济性1 项目目实施的的经济性性:必须须考虑项项目实施施的性价价比和实实施策略略。2 资源
30、源利用的的经济性性:必须须充分考考虑现有有软硬件件、数据据资源的的合理利利用,避避免资源源浪费,减减少项目目投资和和节约建建设时间间。2.2.5 先先进性1 技术术先进性性:必须须满足公公司现在在、未来来发展的的需要和和采用当当今较先先进的技技术两方方面结合合起来考考虑,采采用当今今成熟的的、先进进的主流流技术。2 管理理先进性性:既要要符合国国际先进进管理思思想,也也必须适适合国情情和公司司情况。2.2.6 可可靠性与与稳定性性:在进进行系统统平台设设计、技技术保证证措施、软硬件件选型、技术服服务、系系统信息息资源的的安全、可靠性性方面均均以系统统开发成成功为目目
31、的,不不过分追追求技术术先进性性。2.2.7 安安全性:系统必必须具有有极高的的安全性性和容错错性。2.2.8 系系统性:系统设设计必须须按照“从上至至下,从从整体到到局部”的思想想进行。2.3 总体要要求2.3.1 系系统定位位1 明确确定义本本系统与与相关业业务系统统的功能能边界、信息边边界。 实现现本系统的的信息集集成。2.3.2 业业务系统统结构1 明确确定义本本系统的的内部子子系统划划分。2 明确确定义本本系统各各内部子子系统的的功能、信息内内容,子子系统之之间功能能边界、信息边边界。3 明确确定义本本系统内内部子
32、系系统间的的功能关关联、信信息关联联方式。2.3.3 技技术实现现1 明确确定义本本系统的的技术实实现的支支撑平台台(系统统及系统统软件)结结构。2 明确确定义本本系统的的技术实实现的软软件体系系结构。3 明确确定义本本系统的的技术实实现的数数据库、开发工工具等具具体实现现方式。4 明确确定义本本系统与与相关业业务系统统的接口口实现方方式。三、系统统功能要要求3.1栏栏目规划划鹏华网站站一级栏栏目整体体规划如如下图:鹏华基金网站理财学苑公司介绍鹏友论坛客户服务网上交易渠道服务鹏华视点活动聚焦基金产品特定业务3.1.1公司司介绍公司概况服务
33、资质总裁致辞董事长致辞企业文化联系我们诚聘英才Introduction鹏华动态公司荣誉公司介绍“公司介介绍”栏目内内容主要要为:对鹏华华基金管管理有限限公司的的介绍和和企业文化化宣传,以以及监管管部门要要求披露露的相关关信息。具体栏栏目结构构如下:二级栏目目描述内容公司概况况公司概况况、组织织机构图图、股东东信息等等信息以目前网网站内容容为主体体,重新新进行排排版,完完善公司司概况,同同步组织织机构等等。服务资质质公司自成成立起来来,获得得的各项项业务服服务资质质依据证监监会要求求,不定定期更新新。董事长致致辞董事长致致辞根据公司司成长与与业务拓拓展,不不定周期期请董事事长致辞辞,在网网站发表
34、表。总裁致辞辞总裁致辞辞根据公司司成长与与业务拓拓展,不不定周期期请总裁裁致辞,在在网站发发表。公司荣誉誉图文罗列列公司成成立以来来获得的的各项荣荣誉与奖奖项在现有内内容基础础上,公公司内部部收集整整理。企业文化化介绍公司司企业文文化与经经营理念念展示公司司CI建建设风貌貌。鹏华动态态列举公司司近期活活动动态态和媒体体的相关关报道每周在公公司内部部收集整整理。联系我们们公司对外外公告的的联系方方式及销销售机构构的联系系方式在现有内内容基础础上,以以公告为为准,不不定期更更新。诚聘英才才公司最新新招聘信信息不定期向向人力资资源收集集信息,更更新发布布。Intrroduuctiion英文介绍绍公司
35、概概况和业业务公司内收收集整理理相关英英文材料料。3.1.2基金金产品“基金产产品”栏目包包括如下下子栏目目:股票型基金混合型基金货币型基金债券型基金鹏华丰收鹏华价值中国50 行业成长普天收益鹏华治理鹏华创新基金收益率对话基金经理封闭式基金基金产品鹏华货币B鹏华货币A基金普惠基金普丰普华(退市)普润(退市)鹏华动力普天债券B普天债券A二级栏目目描述内容股票型基基金股票型基基金相关关信息,如如下表所所示鹏华创新新、鹏华华治理、鹏华价价值见下表混合型基基金混合型基基金相关关信息,如如下表所所示鹏华动力力、中国国50、普天收收益、行行业成长长见下表债券型基基金债券型基基金相关关信息,如如下表所所示鹏
36、华丰收收、普天天债券AA、普天天债券BB见下表货币型基基金货币型基基金相关关信息,如如下表所所示鹏华货币币A、鹏鹏华货币币B见下表封闭式基基金封闭式基基金相关关信息,如如下表所所示基金普惠惠、基金金普丰、普华(退退市)、普润(退退市)见下表基金收益益率鹏华旗下下各支基基金的收收益数据据,如成成立以来来收益率率、半年年收益率率、本月月收益率率等等通过引用用晨星提提供的数数据,以以表格方方式展现现。对话基金金经理为客户提提供与基基金经理理、理财财经理在在线面对对面交流流的平台台链接至“我爱理理财”栏目下下同主题题栏目。其中,根根据各基金属性性不同,以以如下菜菜单结构构罗列各各项数据据:三级栏目目二
37、级栏目目基金概况基金费率基金经理投资回报基金持仓媒体视点基金公告法律文件销售网点历史净值值我要购买买股票型基基金鹏华创新新-鹏华治理理-鹏华价值值-混合型基基金鹏华动力力-中国500-普天收益益-行业成长长-债券型基基金鹏华丰收收-普天债券券A-普天债券券B-货币型基基金鹏华货币币A-鹏华货币币B-封闭式基基金基金普惠惠-无-无基金普丰丰-无-无普润(退退市)-无-无普华(退退市)-无-无基金收益益率引用晨星星关于公公司旗下下基金收收益率的的数据表表对话基金金经理链接至“对话基基金经理理”栏目注:“-”表示参参照目前前网站页页面内容容,“”表示示新增内内容,“”表示有部部分新增增内容,“无”表
38、示无无此项内内容。其中新增增的五类数据据如下所所示:“基金概概况”中增加加该支基基金获得得的荣誉誉和奖项项;“媒体视视点”为摘取取各大报报刊、网网络媒体体对该基基金的相相关报道道;“投资回回报”为该基基金的公公告分红红数据(由由系统直直接提取取)和晨晨星提供供的基金金收益率率(最近近一周、最近一一月、最最近三个个月、最最近六个个月);“基金持持仓”为该基基金最新新公告的的季报内内的投资资组合;“我要购购买”点击后后直接链链接至鹏鹏友e家家网上交交易。3.1.3特定业业务专户理财QDII业务社保基金特定业务选择鹏华专户理财Q&A配套法规专户服务调查问卷联系我们业务介绍相关市场业务介绍资质荣誉特定
39、业务务栏目主主要内容容为介绍绍和宣传传公司的的各类特特定业务务,包括括专户理理财、QQDIII、社保保基金和和以后陆陆续推出出的特定定业务。暂定栏栏目结构构如下图图,获得得新的特特定业务务资格可可继续添添加相应应的二级级栏目。二级栏目目描述内容专户理财财鹏华专户户理财业业务的经经验优势势与团队队介绍、常见问问题解答答、提供供的服务务内容、相关政政策法规规、业务务联系方方式和由由专户理理财客户户在线填填写的调调查问卷卷在现有内内容基础础上,进进一步收收集整理理。QDIIIQDIII的业务务介绍、国际业业务市场场的介绍绍公司内部部和公开开媒体上上收集整整理社保基金金社保基金金业务介介绍;我我司的社
40、社保资格格及管理理的社保保基金简简介;获获得的相相关荣誉誉公司内部部收集3.1.4鹏华视视点鹏华视点媒体视点鹏华视点此栏目主主要分两两部分内内容:一一为我公公司对外外发布的的投研产产品;二二为媒体体的角度度对鹏华华基金的的相关报报道。具具体栏目目设置如如下:二级栏目目描述内容鹏华视点点由我司投投研部门门提供的的市场热热点分析析与行业业动态观观点向公司内内部和公公开媒体体不定期期收集整整理。媒体视点点各大公开开媒体对对鹏华的的相关报报道向公开媒媒体不定定期收集集整理。3.1.5网上交交易链接至鹏鹏友e家家网上交交易 HYPERLINK /etrading/ htttpss:/ehoome.phf
41、fundd.coom.ccn/eetraadinng/。3.1.6活动聚聚焦公司经常常会同时时有不少少营销活动动同时推推广,时时间上有有长有短短,形式式上有系系列活动动和单独独活动。银行和和券商等等销售渠渠道也会会不定期期推出各各种针对对客户的的优惠活活动。据据客户反反映,他他们对网网站的活活动或优优惠信息息也较其其他内容容更感兴兴趣。开开辟此栏栏目能让让客户对对营销活活动和当当前各渠渠道的优优惠政策策更加了了解,并并可以对对以前顺顺利结束束的活动动进行回回顾和总总结。最新优惠鹏华公益行理财大讲堂对话基金经理鹏华智慧礼包活动聚焦爱心大使情系巴蜀历史活动回顾理财征文对账单活动栏目描述内容最新优惠
42、惠优惠公告告、最新新促销和和网上交交易各银银行费率率折扣根据当前前业务优优惠政策策不定期期更新理财大讲讲堂活动介绍绍,在线线报名与与各举办办城市活活动回顾顾每期活动动举办前前后进行行宣传与与资料整整理发布布鹏华公益益行各期活动动的详细细介绍与与历史回回顾目前已举举办两期期活动:1.情情系巴蜀蜀2.爱心心大使鹏华智慧慧礼包与悦读网网合作,向向基金客客户与理理财渠道道经理提提供电子子书籍依据活动动各阶段段进展状状况,不不定期收收集整理理活动注注意事项项与优惠惠措施对话基金金经理为客户提提供与基基金经理理、理财财经理在在线面对对面交流流的平台台链接至“我爱理理财”栏目下下同主题题栏目。历史活动动回顾
43、各项历史史活动的的各期汇汇总及客客户反馈馈定期整理理历史活活动资料料,重新新编排整整理。3.1.7客户服服务服务介绍我的账户活动聚焦网上交易积分有礼理财学苑客户服务积分查询积分政策定制服务积分兑换定阅邮件定阅短信鹏友社区常见问题账户管理修改账户信息订阅电子对账单修改查询密码风险测评客服活动“客户服服务”栏目主主要为公公司客户户服务介介绍、账账户信息息查询、常见问问题和依依据账户户登录后后开展的的信息定定制、积积分兑换换、客户户活动等等内容,具具体栏目目设置如如下:栏目描述内容服务介绍绍详细介绍绍我公司司客户服服务相关关内容。详见当前前公司网网站。在在现有内内容基础础上,进进一步收收集完善善修订
44、。我的账户户客户账户户登录、账户信信息查询询、修改改账户信信息、参参加客服服活动等等参看网站站现有账账户信息息查询内内容,由由系统自自动更新新;在账账户信息息查询中中增加风风险测评评;网上交易易链接到一一级栏目目“网上交交易”-活动聚焦焦链接到一一级栏目目“活动聚聚焦”理财学苑苑 链接到一一级栏目目“理财学学苑”-积分有礼礼介绍积分分政策,提提供积分分查询、积分兑兑换需要登陆陆“我的账账户”方可查查询和兑兑换积分分。可参参考国投投瑞银等等基金公公司(hhttpp:/m/ )的的积分计计划。定制服务务订制短信信,邮件件资讯需要登陆陆“我的账账户”才能进进行服务务信息的的订制。包括短短信提醒醒或鹏
45、鹏友会周周刊等等邮件;鹏友社区区链接到一一级栏目目“鹏友社社区”常见问题题客户常见见问题,以以问答的的形式展展示,并并实现层层级列表表和搜索索;按业务发发展和客客户需求求不定期期通过后后台管理理系统更更新。其中,“我的账账户”栏目下下的“客服活活动”是需要要用户账账户登录录后方可参加加相关活活动;系系统需将将客户参参与活动动的信息息反馈到到后台数数据库中中,建立立客户参参与活动动的反馈馈记录,并并支持有有关数据据的汇总总导出,以以便业务务部门进进行营销销与需求求分析。3.1.8渠道道服务该项目正正处于专项项开发阶阶段,待待开发完完毕,直直接链接接至该栏栏目即可可。3.1.9理财财学苑“理财学学
46、苑”栏目里里面的内内容分为为两大部部分。一一部分是是系列理理财理念念的推广广和理财财工具及及书籍的的推荐。一部分分是关于于基金的的一些基基础知识识、法律律法规和和投资技技巧介绍绍。其中中第一部部分为新新增内容容。第二二部分为为原投资资者教育育栏目的的内容重重新整合合。详细细栏目设设置如下下图:基础知识专题知识其他市场网上交易专题法律法规风险知识理财学苑QDII专题LOF专题ETF专题入门篇高级篇中级篇专户理财网上交易简介安全专题业务指南我的定投爱微笑对话基金经理读书空间向日葵投资法超级计算器我爱理财栏目描述内容我爱理财财此栏目是是参照台台湾同业业网站的的经验,整整合我们们公司营营销推广广的系列
47、列理财理理念。我的定投投爱微笑笑对话基金金经理向日葵投投资法读书空间间定期向客客户推荐荐投资理理财等方方面优秀秀书籍定期更新新本期推推荐书目目的书名名、目录录、书摘摘等。基础知识识不同难易易程度基基金知识识在现有内内容基础础上,不不定期更更新发布布。专题知识识介绍如LLOF、ETFF、QDDII、专户理理财等基基金相关关知识的的专题介介绍。新新增对QQDIII和专户户理财业业务的介介绍和推推广。在现有内内容基础础上,不不定期更更新发布布。新增增的QDDII和和专户理理财专题题结合公公司内部部材料提提供与公公开媒体体内容引引用。网上交易易专题介绍网上上交易的的业务知知识、业业务办理理要点、网银安
48、安全和风风险知识识摘取自现现有网上上交易内内容和整整合原有有安全专专题内容容其他市场场证券基础础知识教教育(不不限于基基金)摘自公开开媒体。风险知识识证券投资资风险防防范知识识在现有内内容基础础上,不不定期更更新发布布。法律法规规证券投资资基金行行业相关关法律法法规在现有内内容基础础上,不不定期更更新发布布。超级计算算器提供交易易费用、定投推推算、理理财核算算等在线线计算功功能在目前网网站基金金费用计计算机功功能基础础上进行行完善,并并适当增增加相关关理财计计算功能能。可参参考银华华和金库库网的计计算器:(htttp:/wwww.jjinkku.ccom/callcs/inddex.phpp?
49、jssid=5-11#)。3.1.10鹏鹏华社区区社区首页鹏华爱问鹏华论坛视频交流鹏华博客鹏华社区鹏友圈子调查问卷社区积分鹏华路演站内小纸条鹏华社区区采用构构筑大社社区的模模式实现现,相对对于内容容严谨、形式严严肃的主主网站而而言,鹏鹏华社区区基于二二级网站站的平台台定位,着着力打造造版面新新颖、灵灵活互动动的新型型网络营营销平台台。目前前的金融融类网站站大多拘拘泥于传传统的被被动营销销模式,提提供现成成的信息息和咨询询给客户户服务;鹏华社社区的平平台建设设将会更更加侧重重于主动动营销模模式,与与客户充充分互动动,增加加交互与与关联,借借助于网网络庞大大的互联联力量来来推动网网站人气气,进而而
50、促进基基金客户户量的稳稳定与增增加。具具体模块块分类如如下:栏目描述内容社区首页页整合鹏华华社区论论坛、博博客、爱爱问等精精华内容容。由社区管管理人员员在后台台设置相相关内容容的显示示。鹏华论坛坛按现有栏栏目划分分为客服服交流、鹏友交交流、网网上理财财、谈天天说地注册会员员发布内内容、管管理员定定期维护护。配置置稳定数数据库支支持的论论坛系统统,强化化审核功功能和论论坛道具具功能。加入精精华的发发帖将会会在首页页的栏目目推荐。鹏华爱问问客户提出出自己的的问题,鹏鹏华管理理人员和和其他客客户均可可以回答答。回答答后均获获得相应应的积分分。通过过爱问系系统还可可以组建建公司客客户的问问题库。参考“
51、百百度知道道”和“雅虎爱爱问”。(此此栏目组组建后,可可取代鹏鹏华论坛坛内的客客服交流流模块)鹏华博客客客户可以以自建博博客,拥拥有自己己的空间间,在博博客上自自由发表表自己的的理财日日记或者者其他的的文章,上上传照片片等。借鉴门户户网站博博客系统统的模式式。精华华博文管管理员可可以加以以推荐。被推荐荐的博文文可以得得到相应应的稿费费和积分分奖励。视频交流流在线播放放理财讲讲座或基基金推介介视频按公司业业务需求求不定期期更新。鹏友圈子子可以按着着用户的的爱好、兴趣等等个性化化的因素素进行各各类圈子子设置。不同的的圈子有有不同的的主题,自自然而成成的圈子子是更准准确的“人工”分类,为为实现精精准
52、营销销提供了了可能。鹏友圈由由客户自自主管理理,以此此来提升升客户的的归属感感和亲切切感。参参见新浪浪圈子。社区积分分通过社区区积分来来鼓励客客户多参参与鹏华华社区的的各个栏栏目。发发帖,点点评、回回复,登登录、参参加调查查等操作作均可以以获得积积分的渠渠道。社区积分分可以在在社区内内任意购购买虚拟拟道具和和享受高高级服务务。或在在公司客客服积分分推出后后,将客客户社区区积分按按比率与与公司积积分挂钩钩兑换。调查问卷卷通过管理理后台建建立、发发布和管管理调查查问卷。分为匿匿名调查查和实名名调查。实名调调查参与与后可以以获得相相应的积积分奖励励。问卷卷的展示示形式和和内容均均可以通通过后台台管理
53、系系统控制制。一种是问问卷形式式,问题题形式较较多,用用来调查查客户的的行为。另一种种是对时时事的调调查,一一般1-2个问问题,客客户投票票后可以以马上看看到投票票结果。如调查查大家对对大盘走走势的看看法等。鹏华路演演文字路演演系统,注注册客户户可以通通过此路路演系统统和基金金经理进进行实时时沟通。可以用用来实现现网上投投资报告告会、网网上理财财讲座等等活动。可参见和和讯沙龙龙,按业业务需求求不定期期使用。站内小纸纸条小纸条是是只针对对社区注注册用户户的一个个类似社社区短消消息(即即社区邮邮件)的的功能模模块。客户可以以对单独独某人发发信,也也可以群群发信息息,还可可以给自自己加入入的圈子子的
54、人发发信息。收到小小纸条将将在客户户登录时时自动弹弹出,管管理人员员也可以以通过发发信来做做各类提提示和营营销宣传传。3.2首首页设置置3.2.1首页页模块链接入口口显示(文文字或图图片形式式):账户查询询、网上上交易、在线客客服、社社区登录录、友情情链接、鹏华刊刊物;全部内容容显示:基金净值值、滚动动公告、深沪行行情走势势图、国国际行情情走势(参参考新浪浪)、基基金收益益率、社社区热帖帖、快速速通道、宣传广广告(图图)、宣宣传广告告(文字字)、客客服电话话、热门门活动;条目列表表显示:最新公告告、鹏华华动态、鹏华视视点、客客服交流流、财经经要闻、理财学学苑;以上首页页的各模模块,均均可通过过
55、后台管管理系统统调整位位置、标标题、内内容及控控制是否否显示。3.2.2版面面调整提供滚动动文字广广告位,在在首页上上增加相相应的文文字公告告或文字字宣传的的板块,在在保证版版面整洁洁的同时时,给客客户提供供更多的的服务内内容;图片广告告采用切切换的方方式显示示(3-5个);力争网站站版式更更加简洁洁,配合合公司CCI的统统一形象象进行设设计。做做到内容容丰富、条理清清晰;移除首页页引导页页,很多多客户反反映引导导页没有有实际效效用,反反而增加加了进入入网站的的冗余点点击;首页列表表展示的的栏目进进行整合合,采用用鼠标划划过切换换的模式式显示。如下图图所示:首页提供供快速通通道和常常用信息息展
56、示。3.2.3功能能增设提取互动动论坛、bloog、爱爱问等精精华内容容,在首首页或其其他栏目目展示,提提升客户户的关注注度和互互动度;增加沪深深两市和国国际行情情走势图图;基金净值值表内增增加购买买按钮,增增加沪深深两市指指数涨跌跌和增加加查看其其他基金金净值的的统一链链接网址址(如金金融界网网站);净值表表的排序序按“基金产产品”栏目内内的基金金显示顺顺序进行行排版;货币基基金的“万份收收益”改为“每万份份收益”;增加取自自晨星的的鹏华旗旗下各基基金收益益率数据据;扩充友情情链接,涵涵括监管管部门、基金公公司、银银行、券券商的网网址链接接。(可可参考兴兴业基金金)。3.3后后台管理理3.3
57、.1网站站整体管管理网站栏目目的可扩扩容度需需要增强强,管理理员可直直接在后后台增加加、修改改、删除除1-44级栏目目;设置置各栏目目的从属属关系;网站后台台管理和和信息更更新实现现账户权权限控制制;对各各管理员员的操作作进行记记录和备备案;实现积分分功能,将将用户登登录后的的点击量量、在线线时长、互动栏栏目参与与度(评评论、发发帖、注注册等)结结合起来来计算;超级计算算器的各各项参数数设置。3.3.2网站站框架管管理对网站实实行框架架结构制制(参考考新浪bblogg)。网网页由框框架+模模块+模模板样式式组成。框架决决定显示示方式,如如3列,22列等,模模块决定定具体显显示的内内容,如如广告
58、、最新活活动等。通过后后台可以以控制这这些模块块是否显显示,并并如何排排版。模模板样式式决定显显示的颜颜色、字字体和样样式。即MMSN Spaace、sinna bblogg所使用用的个人人门户(PPorttal)模模式。可选择网网站框架架,如图图所示:网页显示示的元素素均为单单独可编编辑模块块。可以以任意增增、减、排列组组合成一一个网页页框架; 框架可以以新建或或更新图图片和ccss样样式;模块可由由管理员员自定义义新增或或修改。普通页页面框架架内可选选模块包包括“最新公公告”“财经要要闻”“活动聚聚焦”“相关评评论”“专家点点评”“基金费费率”“快速通通道”“联系我我们”“网上购购买”等等
59、;首页框框架的可可选模块块见第二二章第一一点“首页模模块”内容;模块可以以更改显显示位置置,如图图把光标标滑动到到模块名名称栏上上,按住住鼠标左左键就可可以直接接移动该该模块。移动中中的模块块是半透透明的,虚虚线框的的位置就就是鼠标标松开模模块后的的位置;网站可任任意更换换模板样样式的图图片、CCSS样样式和颜颜色等;预设设春夏秋秋冬4个个季节的的版本、十周年年版和老老人大字字简化版版;3.3.3公告告及新闻闻信息发发布在现有的的基础信信息发布布功能(进进行日常常的信息息发布、修改、删除、上传附附件和图图片等工工作)上上,需新新增以下下功能:信息发布布的标题题和内容容均可采采用超文文本的格格式
60、;有关键字字功能,发发布后的的新闻能能同时显显示相关关新闻;信息发布布时候可可选择常常用标签签和自建建标签,方方便今后后检索。信息发布布时可以以同时录录入摘要要。可对信息息列表进进行批量量操作,包包括样式式、置顶顶、关联联等可以调整整信息条条目的显显示顺序序;同一信息息发布到到数个栏栏目,可可以通过过直接勾勾选相关关栏目实实现;可按业务务需求选选择信息息列表的不不同显示示方式:(1)仅仅显示文文字标题题,点击击查看具具体内容容;(2)显显示摘要要,点击击后查看看具体内内容;(3)直直接显示示正文部部分内容容(纯文文字或文文字加图图片);(4)显显示图片片加摘要要。3.3.4基金金信息发发布可以
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