杭州师范大学 杭州思聪电子商务有限公司

1、 媒体报道芙蓉裳团队参加挑战杯省赛，团队合影“摩诗贝特芙”品牌故事遇见你，在我最美丽的时刻。美丽是一份古典的情怀。是清新如斯，恬淡如菊的闲步轻盈；是鬓云香渡，玉钗金钿的天生丽质；是美人在自己的织锦锻装上缝好最后一枚盘纽，然后用贝齿轻轻咬断红线时的轻敛黛眉美丽还是一种精致的心情。精致的女人有着精到、细致、一丝不苟的线条，一颦一笑都会有温馨的韵律缓缓流淌出来，娓娓婉婉诠释着美的真谛。只需一杯清茶，一纸檀墨，一品烛香，一个嫣然的回眸，一句诗意的题跋，清清淡淡的几笔，便能在女人的手中勾勒出一幅幅动人的画卷。美丽更是一份平和的心境。是一种从从容容、平平淡淡的宁静，抚去了尘世繁华，沉淀了几分浮躁，纤尘不染

2、，就如那一泓清泉，盈满了淳浓的醉意的舒畅。会用耳去聍听天籁的和谐，用心去体验人生的平和。独自守候着一份悠悠的情怀，等待收获生活的馈赠与回赐“摩诗贝特芙”，典雅、精致、平和的女人最美的选择！我想和你在线上缘定指尖，在线下再续一面之缘。目录 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc399354947 1 执行概要 PAGEREF _Toc399354947 h 1HYPERLINK l _Toc399354948 1.1 项目背景 PAGEREF _Toc399354948 h 1HYPERLINK l _Toc399354949 1.2 项目介绍 PAGEREF _Toc

3、399354949 h 1HYPERLINK l _Toc399354950 1.3 公司简介 PAGEREF _Toc399354950 h 3HYPERLINK l _Toc399354951 1.4 市场分析 PAGEREF _Toc399354951 h 3HYPERLINK l _Toc399354952 1.5 营销策略 PAGEREF _Toc399354952 h 4HYPERLINK l _Toc399354953 1.6 公司战略 PAGEREF _Toc399354953 h 4HYPERLINK l _Toc399354954 1.7 投资与财务 PAGEREF _To

4、c399354954 h 5HYPERLINK l _Toc399354955 2 项目背景 PAGEREF _Toc399354955 h 6HYPERLINK l _Toc399354956 2.1 社会背景 PAGEREF _Toc399354956 h 6HYPERLINK l _Toc399354957 2.2 行业分析 PAGEREF _Toc399354957 h 7HYPERLINK l _Toc399354958 2.3政策支持 PAGEREF _Toc399354958 h 10HYPERLINK l _Toc399354959 2.4创业基础 PAGEREF _Toc39

5、9354959 h 11HYPERLINK l _Toc399354960 3 产品、品牌和商业模式 PAGEREF _Toc399354960 h 13HYPERLINK l _Toc399354961 3.1 产品 PAGEREF _Toc399354961 h 13HYPERLINK l _Toc399354962 3.2 品牌 PAGEREF _Toc399354962 h 18HYPERLINK l _Toc399354963 3.3 商业模式 PAGEREF _Toc399354963 h 26HYPERLINK l _Toc399354964 4 市场分析 PAGEREF _To

6、c399354964 h 39HYPERLINK l _Toc399354965 4.1 高端女装电商现状分析 PAGEREF _Toc399354965 h 39HYPERLINK l _Toc399354966 4.2 高端女装消费者分析 PAGEREF _Toc399354966 h 40HYPERLINK l _Toc399354967 4.3竞争对手的分析 PAGEREF _Toc399354967 h 47HYPERLINK l _Toc399354968 5 营销策略 PAGEREF _Toc399354968 h 49HYPERLINK l _Toc399354969 5.1

7、产品策略 PAGEREF _Toc399354969 h 49HYPERLINK l _Toc399354970 5.2 渠道策略 PAGEREF _Toc399354970 h 50HYPERLINK l _Toc399354971 5.3 价格策略 PAGEREF _Toc399354971 h 55HYPERLINK l _Toc399354972 5.4 促销策略 PAGEREF _Toc399354972 h 57HYPERLINK l _Toc399354973 5.5 移动电商 PAGEREF _Toc399354973 h 63HYPERLINK l _Toc399354974

8、 6 公司管理 PAGEREF _Toc399354974 h 65HYPERLINK l _Toc399354975 6.1 公司简介 PAGEREF _Toc399354975 h 65HYPERLINK l _Toc399354976 6.2 公司战略 PAGEREF _Toc399354976 h 65HYPERLINK l _Toc399354977 6.3 组织结构 PAGEREF _Toc399354977 h 66HYPERLINK l _Toc399354978 6.4 人力资源 PAGEREF _Toc399354978 h 69HYPERLINK l _Toc399354

9、979 6.5 导师团队 PAGEREF _Toc399354979 h 71HYPERLINK l _Toc399354980 6.6 人员培训与激励机制 PAGEREF _Toc399354980 h 72HYPERLINK l _Toc399354981 7 投资与财务 PAGEREF _Toc399354981 h 74HYPERLINK l _Toc399354982 7.1 投资收益与风险分析 PAGEREF _Toc399354982 h 74HYPERLINK l _Toc399354983 7.2 收入分析 PAGEREF _Toc399354983 h 78HYPERLIN

10、K l _Toc399354984 7.3 成本费用预算 PAGEREF _Toc399354984 h 82HYPERLINK l _Toc399354985 7.4 财务分析 PAGEREF _Toc399354985 h 87HYPERLINK l _Toc399354986 7.5 项目融资说明 PAGEREF _Toc399354986 h 93HYPERLINK l _Toc399354987 8 风险与防范 PAGEREF _Toc399354987 h 96HYPERLINK l _Toc399354988 8.1 存货风险与防范 PAGEREF _Toc399354988 h

11、 96HYPERLINK l _Toc399354989 8.2 管理风险与防范 PAGEREF _Toc399354989 h 96HYPERLINK l _Toc399354990 8.3 财务风险与防范 PAGEREF _Toc399354990 h 97HYPERLINK l _Toc399354991 8.4 外部客观风险与防范 PAGEREF _Toc399354991 h 97HYPERLINK l _Toc399354992 附件1：营业执照 PAGEREF _Toc399354992 h 98HYPERLINK l _Toc399354993 附件2：税务登记证 PAGERE

12、F _Toc399354993 h 99HYPERLINK l _Toc399354994 附件3：组织机构代码证 PAGEREF _Toc399354994 h 100HYPERLINK l _Toc399354995 附件4：组织机构代码证 PAGEREF _Toc399354995 h 101HYPERLINK l _Toc399354996 附件5：品牌证书 PAGEREF _Toc399354996 h 102HYPERLINK l _Toc399354997 附件6：品牌证书 PAGEREF _Toc399354997 h 103HYPERLINK l _Toc399354998

13、附件7：梁春晓老师访谈录 PAGEREF _Toc399354998 h 105HYPERLINK l _Toc399354999 附件8：产品图册 PAGEREF _Toc399354999 h 108HYPERLINK l _Toc399355000 附件9：财务附件 PAGEREF _Toc399355000 h 128HYPERLINK l _Toc399355001 附件10：生产委托合同 PAGEREF _Toc399355001 h 133HYPERLINK l _Toc399355002 附件11：国家级大学生创新创业训练项目结题证书 PAGEREF _Toc399355002

14、 h 136HYPERLINK l _Toc399355003 附件12：媒体报道 PAGEREF _Toc399355003 h 137HYPERLINK l _Toc399355004 附件13：店铺好评截图 PAGEREF _Toc399355004 h 143图表目录 TOC h z t 标题 1,1,标题 2,2,标题 3,3,（图标）样式,1HYPERLINK l _Toc399340307 图2-1 2012-2015 我国高端女装消费增速图表 PAGEREF _Toc399340307 h 8HYPERLINK l _Toc399340308 图2-2 我国高档女装市场具备良好

15、的前景分析 PAGEREF _Toc399340308 h 8HYPERLINK l _Toc399340309 图2-3 我国高档女装市场具备良好的前景分析 PAGEREF _Toc399340309 h 9HYPERLINK l _Toc399340310 图3-1 香缇卡2014年秋冬新款 PAGEREF _Toc399340310 h 14HYPERLINK l _Toc399340311 图3-2 加锐2014年秋冬新款 PAGEREF _Toc399340311 h 15HYPERLINK l _Toc399340312 图3-4 安婕蕾妮2014年秋冬新款 PAGEREF _To

16、c399340312 h 17HYPERLINK l _Toc399340313 图3-5 凯蕾2014年秋冬新款 PAGEREF _Toc399340313 h 18HYPERLINK l _Toc399340314 图3-6 自有品牌注册证书 PAGEREF _Toc399340314 h 19HYPERLINK l _Toc399340315 图3-7 摩诗贝特芙品牌LOGO PAGEREF _Toc399340315 h 19HYPERLINK l _Toc399340316 图3-8 摩诗贝特芙 2014秋冬新品 PAGEREF _Toc399340316 h 22HYPERLINK

17、 l _Toc399340317 图3-9 摩诗贝特芙2014年冬季皮草首发款 PAGEREF _Toc399340317 h 22HYPERLINK l _Toc399340318 图3-10 进口彩绿金高端水溶蕾丝布料 PAGEREF _Toc399340318 h 23HYPERLINK l _Toc399340319 图3-11 宝石蓝重工水溶蕾丝布料 PAGEREF _Toc399340319 h 23HYPERLINK l _Toc399340320 图3-12 男装搜龙品牌注册证书 PAGEREF _Toc399340320 h 24HYPERLINK l _Toc3993403

18、21 图3-13 销售品牌“芙蓉裳”展示 PAGEREF _Toc399340321 h 25HYPERLINK l _Toc399340322 图3-14 公司下属三个电子商务平台 PAGEREF _Toc399340322 h 26HYPERLINK l _Toc399340324 图3-15 O2O电商模式 PAGEREF _Toc399340324 h 27HYPERLINK l _Toc399340325 图3-16 传统消费模式和网络消费模式 PAGEREF _Toc399340325 h 29HYPERLINK l _Toc399340326 图3-17 商业模式 PAGEREF

19、 _Toc399340326 h 32HYPERLINK l _Toc399340327 图3-18 线上3D试衣间界面展示 PAGEREF _Toc399340327 h 33HYPERLINK l _Toc399340328 图3-19 线上3D试衣间修改个人信息界面 PAGEREF _Toc399340328 h 34HYPERLINK l _Toc399340329 图3-20 线上3D试衣间网站版 PAGEREF _Toc399340329 h 35HYPERLINK l _Toc399340330 图3-21 线上3D试衣间安卓手机版 PAGEREF _Toc399340330 h

20、 35HYPERLINK l _Toc399340331 图3-22 线上3D试衣间多个模特选择 PAGEREF _Toc399340331 h 36HYPERLINK l _Toc399340332 图3-23 保存与分享搭配 PAGEREF _Toc399340332 h 36HYPERLINK l _Toc399340333 图3-24 在线订购服装 PAGEREF _Toc399340333 h 36HYPERLINK l _Toc399340334 图3-25 线下三维试衣间 PAGEREF _Toc399340334 h 37HYPERLINK l _Toc399340335 图4

21、-1 服装行业市场集中度 PAGEREF _Toc399340335 h 40HYPERLINK l _Toc399340336 图4-2 购买高端女装年龄阶段人群占比 PAGEREF _Toc399340336 h 41HYPERLINK l _Toc399340337 图4-3 购买高端女装人群消费层级占比 PAGEREF _Toc399340337 h 41HYPERLINK l _Toc399340338 图4-4 购买高端女装省份、城市人群占比排行 PAGEREF _Toc399340338 h 42HYPERLINK l _Toc399340339 图4-5 公司客户地域结构 PA

22、GEREF _Toc399340339 h 45HYPERLINK l _Toc399340340 图4-6 公司客户年龄结构 PAGEREF _Toc399340340 h 45HYPERLINK l _Toc399340341 图4-7 公司客户年龄结构 PAGEREF _Toc399340341 h 46HYPERLINK l _Toc399340342 图4-8 公司客户收入结构 PAGEREF _Toc399340342 h 46HYPERLINK l _Toc399340344 图5-1 摩诗贝特芙一号店旗舰店 PAGEREF _Toc399340344 h 51HYPERLINK

23、 l _Toc399340345 图5-2 三大销售平台展示 PAGEREF _Toc399340345 h 51HYPERLINK l _Toc399340346 图5-3 移动端店铺 PAGEREF _Toc399340346 h 52HYPERLINK l _Toc399340347 图5-4 银泰百货 PAGEREF _Toc399340347 h 52HYPERLINK l _Toc399340348 图5-5 速卖通平台展示 PAGEREF _Toc399340348 h 53HYPERLINK l _Toc399340349 图5-6 品牌百度百科名片 PAGEREF _Toc3

24、99340349 h 54HYPERLINK l _Toc399340350 图5-7 公司百度百科名片 PAGEREF _Toc399340350 h 55HYPERLINK l _Toc399340351 图5-8 宝贝展示 PAGEREF _Toc399340351 h 56HYPERLINK l _Toc399340352 图5-9 宝贝展示 PAGEREF _Toc399340352 h 57HYPERLINK l _Toc399340354 图5-10 钻展展示 PAGEREF _Toc399340354 h 58HYPERLINK l _Toc399340355 图5-11 视觉

25、营销分析 PAGEREF _Toc399340355 h 59HYPERLINK l _Toc399340356 图5-12 微博和微信平台 PAGEREF _Toc399340356 h 61HYPERLINK l _Toc399340357 图5-13 中国网购交易额PC端和移动端份额对比图 PAGEREF _Toc399340357 h 63HYPERLINK l _Toc399340358 图6-1 第一阶段组织结构图 PAGEREF _Toc399340358 h 67HYPERLINK l _Toc399340359 图6-2 第二阶段组织结构图 PAGEREF _Toc39934

26、0359 h 68HYPERLINK l _Toc399340360 图6-3 第三阶段组织结构图 PAGEREF _Toc399340360 h 69HYPERLINK l _Toc399340361 图7-1 出资比例 PAGEREF _Toc399340361 h 75HYPERLINK l _Toc399340362 图7-2 股权结构 PAGEREF _Toc399340362 h 75HYPERLINK l _Toc399340363 图7-3 启动资金预算 PAGEREF _Toc399340363 h 76HYPERLINK l _Toc399340364 图7-4 2012年

27、与2013年主要营业指标 PAGEREF _Toc399340364 h 78HYPERLINK l _Toc399340365 图7-5 前8个月销售情况折线图 PAGEREF _Toc399340365 h 79HYPERLINK l _Toc399340366 图7-6 年度销售预测折线图 PAGEREF _Toc399340366 h 80HYPERLINK l _Toc399340367 图7-7 自有品牌占比 PAGEREF _Toc399340367 h 82HYPERLINK l _Toc399340368 图7-8 年度成本费用 PAGEREF _Toc399340368 h

28、 83HYPERLINK l _Toc399340369 图7-9 年度英语成本 PAGEREF _Toc399340369 h 84HYPERLINK l _Toc399340370 图7-10 年度销售费用 PAGEREF _Toc399340370 h 85HYPERLINK l _Toc399340371 图7-11 年度管理费用 PAGEREF _Toc399340371 h 86HYPERLINK l _Toc399340372 图7-12 盈利能力分析 PAGEREF _Toc399340372 h 92HYPERLINK l _Toc399340373 图7-13 发展能力分析

29、 PAGEREF _Toc399340373 h 93HYPERLINK l _Toc399340374 图7-14 年度指标分析 PAGEREF _Toc399340374 h 93 TOC h z t 标题 1,1,标题 2,2,标题 3,3,（表题）样式,1HYPERLINK l _Toc399340377 表4-1 传统高端女装领先品牌分析 PAGEREF _Toc399340377 h 47HYPERLINK l _Toc399340378 表4-2 电子商务高端女装领先品牌分析 PAGEREF _Toc399340378 h 47HYPERLINK l _Toc399340381

30、表6-1 第一阶段部门设置 PAGEREF _Toc399340381 h 67HYPERLINK l _Toc399340382 表6-2 创业团队介绍 PAGEREF _Toc399340382 h 69HYPERLINK l _Toc399340383 表6-3 公司导师团队 PAGEREF _Toc399340383 h 71HYPERLINK l _Toc399340384 表7-1 初始资金运用表 PAGEREF _Toc399340384 h 76HYPERLINK l _Toc399340385 表7-2 投资可行性数据汇总表 PAGEREF _Toc399340385 h 7

31、7HYPERLINK l _Toc399340386 表 7-3 年度主要营业指标表 PAGEREF _Toc399340386 h 78HYPERLINK l _Toc399340391 表7-4 2014年前8月主要营业指标表 PAGEREF _Toc399340391 h 79HYPERLINK l _Toc399340392 表7-5 自有品牌与代理品牌主要营业指标表 PAGEREF _Toc399340392 h 80HYPERLINK l _Toc399340393 表7-6 年度销售预测表 PAGEREF _Toc399340393 h 81HYPERLINK l _Toc399

32、340394 表7-7 自有品牌与代理品牌销售表 PAGEREF _Toc399340394 h 81HYPERLINK l _Toc399340395 表7-8 自有品牌占比表 PAGEREF _Toc399340395 h 81HYPERLINK l _Toc399340404 表7-9 成本费用支出表 PAGEREF _Toc399340404 h 82HYPERLINK l _Toc399340405 表7-10 年度成本费用摘要 PAGEREF _Toc399340405 h 83HYPERLINK l _Toc399340406 表7-11 2014年-2018年营业成本摘要表 P

33、AGEREF _Toc399340406 h 83HYPERLINK l _Toc399340407 表7-12 2014年-2018销售费用预算表 PAGEREF _Toc399340407 h 84HYPERLINK l _Toc399340408 表7-13 2014年-2018年管理费用预算表 PAGEREF _Toc399340408 h 85HYPERLINK l _Toc399340409 表7-14 产品员工工资预算表 PAGEREF _Toc399340409 h 86HYPERLINK l _Toc399340410 表7-15 销售员工工资预算表 PAGEREF _Toc

34、399340410 h 86HYPERLINK l _Toc399340411 表7-16 管理人员工资预算 PAGEREF _Toc399340411 h 87HYPERLINK l _Toc399340412 表7-17 年度利润表 PAGEREF _Toc399340412 h 88HYPERLINK l _Toc399340413 表7-18 年度现金流量表 PAGEREF _Toc399340413 h 88HYPERLINK l _Toc399340414 表7-19 年度资产负债表 PAGEREF _Toc399340414 h 90HYPERLINK l _Toc3993404

35、15 表7-20 盈利能力分析表 PAGEREF _Toc399340415 h 91HYPERLINK l _Toc399340416 表7-21 发展能力分析表 PAGEREF _Toc399340416 h 92HYPERLINK l _Toc399340417 表7-22 获取现金能力分析表 PAGEREF _Toc399340417 h 93HYPERLINK l _Toc399340418 表7-23 现金流量概况 PAGEREF _Toc399340418 h 94第 PAGE 164页 共144页1 执行概要1.1 项目背景随着中国国民收入的增长和女性生活品质的提升，越来越多的

36、成熟女性和职业女性追求典雅、精致、平和的着装风格，钟情于材质优良、风格鲜明、快时尚的高端女装。当前中国高端女装市场集中度低，缺乏有影响力的高端女装品牌。公司立志打造中国高端女装民族品牌，以满足市场需求。当前，中国高端女装的主要销售渠道是百货商场和专卖店，随着物流、在线陈列、3D试衣间技术等要素的进一步完善，电子商务将逐步成为高端女装的重要渠道。回线下分散、线上聚众，高端女装电商优势明显，比如可以实现大规模个性化定制和柔性化生产，消费者可以主动参与产品设计，电商女装快时尚等。杭州是电子商务之都，具有各类电子商务平台企业和电子商务优秀企业。公司在杭州注册，有望共享电子商务之都的创业政策和行业经验，

37、分享到相关平台的商业资源。杭州是中国知名的女装之都，有女装企业近2000家,年销售额大约140亿元，但杭州女装大多定位于中档产品，兼具知名度和美誉度的高端女装品牌稀缺。同时，杭州是全国服装设计人才的摇篮,浙江理工大学和中国美术学院等院校的服装专业在全国均有相当的知名度，是中国著名的服装学府。同时还有一定数量的全国服装著名设计师、十佳设计师在杭州落户。公司有望吸纳到优质的服装设计人才，学习女装产业集群的行业经验。杭州是注重创新和创业的城市，积极鼓励大学生进行电子商务创业和商业模式的创新，并提供优越的政府政策支持。公司因此具有浓厚的创业和创新氛围，积极探索高端女装电子商务O2O模式。公司因此具有浓

38、厚的创业和创新氛围，积极探索高端女装“线上销售+线下服务”O2O电子商务模式，打造中国高端女装民族品牌！1.2 项目介绍杭州思聪电子商务有限公司是一家自主设计、生产自有品牌“摩诗贝特芙”高端女装的企业。公司采用“线上销售+线下服务”的O2O电商模式，线上产品展示销售，线下提供个性化定制、私人着装顾问的服务，线上线下相互引流。公司当前拥有3个电子商务平台和1个APP商店，2家合作生产企业，与10家美容院、健身会所、酒庄等企业合作提供高端服务。2013年销售额为1385万，净利润105.11万。截止2014年8月31日，公司在今年取得的销售额为913.33万，净利润为85.38万。高端的产品加上高

39、端的服务，实现“打造中国高端女装民族品牌”的中国梦，让中国的消费者为自己的民族品牌而骄傲！项目优势明显，主要有以下几点：品牌2012年，公司注册了“摩诗贝特芙”女装品牌和“搜龙”男装品牌。其中女装品牌已和2家工厂合作进行贴牌生产，2013年自有品牌销售额98.03万元，毛利润42.15万元。秉承着“发现最美的自己”的品牌内涵，凸显古典、精致、平和的高端女装设计风格。公司还主要代理5个香港和台湾地区高端女装品牌，2013年代理品牌销售总额为1286.97万元，毛利润233.74万元。随着公司的发展，逐步减少代理品牌的比例，着重打造“摩诗贝特芙”自有女装品牌。产品公司在台湾地区拥有一个设计工作室，

40、创业团队中有2名服装设计专业成员，具备较强的自主设计能力，有能力响应“快电商”时代的“快时尚”！公司对产品研发有清晰的思路。在公司10年期的战略规划中，第一阶段产品结构以自有女装品牌“摩诗贝特芙”为主，目标消费群主要为30-45岁之间的具有较强购买力的成熟女性。第二阶段，2017年起产品结构全部为自主品牌产品，拓展产品线，研发通勤、礼服、休闲系列女装产品，提升公司设计和服务能力，尝试个性化高端礼服定制项目。第三阶段，随着O2O模式的成熟，发展不同产品线子品牌，“搜龙”男装品牌投入生产，满足现有顾客的购买需求。商业模式公司创新O2O模式，尝试“线上销售+线下服务”高端女装020模式。线上3个电子

41、商务平台进行商品展示和销售，大力发展移动电商，建立APP商店。在线下，公司秉承服务消费者的信念，打破传统门店的固有模式，选择和美容院、健身会所、酒庄等渠道合作，共享客户资源，并在上述渠道为客户提供商品个性化定制服务，公司还将聘请优秀造型师提供私人着装顾问的服务，提供高端服务。为了塑造清晰的品牌形象，公司还将在各地银泰百货逐步开设“摩诗贝特芙”专柜。创业团队创业团队拥有4年电子商务运营的经验。创业团队共有10人，成员涵盖电子商务、服装设计、会计、英语、网络营销、经济学等多个专业的人才。团队成员跨校跨年级，专业结构合理，优势互补，极富创新能力和开拓意识。创业顾问公司聘请服装行业高管、电子商务公司高

42、管、高校专业教师为公司的导师团队，集聚他们的智慧和视野，为公司的创新创业实践提供全程指导。1.3 公司简介杭州思聪电子商务有限公司响应“中国梦”的号召，针对中国女装市场大，却没有知名的高端女装品牌的现状，立志打造中国的高端女装民族品牌，主营轻熟女的轻奢女装。公司于2014年1月在杭州注册，注册资本为101万元，是集研发、设计、销售高级女装为一体的大学生创业企业。本公司为大学生创业项目，其中团队出资81万，导师出资20万，团队出资占80.2，公司拥有绝对控股权。正式员工27人，同时在杭州师范大学阿里巴巴商学院建立电子商务实训基地，1年吸纳实训生50名。1.4 市场分析研究表明，中高端女装消费者有

43、2.2亿人，这批消费者单次平均消费额在1千至5千元之间。但由于高端女装市场集中度低，因此这是一个具有良好市场前景的细分市场。电子商务给高端女装提供了一个良好的销售平台，打破既定商圈的限制和营业时间的限制，还可以提供无限货架得以展示商品。因此，电子商务平台将逐渐成为消费者集聚的中心。高端女装的消费群主要是具有较高收入的白领、高层管理人士、演艺界人士等，这类女性因其经济能力强、追求时尚、崇尚独立自由的生活方式等特质，其消费行为和习惯也表现在注重产品的外在美、易于进行感性消费、热衷于参与口碑传播和购物分享、追求生活品质等特征。相对于传统高端女装品牌，“摩诗贝特芙”品牌在网络购物者中具有较高的品牌认知

44、度，产品每月更新一次，实现快时尚。相对于一些网络女装品牌，“摩诗贝特芙”定位于竞争程度较低的高端女装市场，避免了恶性的价格竞争。同时，公司通过“线上销售+线下服务”O2O商业模式，有效覆盖网络购物者和传统渠道购物者，实现线上线下互动，通过线上3D试衣间和线下三维扫描仪试衣间，提升客户体验，弥补了电子商务女装顾客消费体验不足的先天性弱点。1.5 营销策略第一阶段（2014-2016）：注重产品设计研发，产品定位准确、风格清晰。电商渠道为主，线下渠道为辅。2015年，入住天猫商城，在银泰百货开设品牌专柜，开发移动APP商店，打造线上线下结合的枢纽。通过产品差异化准确定价，注重网络推广，打造网络品牌

45、。第二阶段（2017-2019）：2017年起产品结构全部为自主品牌产品，公司将进行通勤系列、休闲系列、礼服系列等系列产品的研发。优化线上渠道，与线下时尚会所合作提供个性化定制和私人着装顾问服务，以高端品质和高端服务打造高端女装品牌。第三阶段（2020-2023）：开发首饰、围巾、鞋包等女装周边产品，生产和销售自有品牌“搜龙”男装，进行关联营销。通过连锁加盟方式建立30家高端女装体验馆，全面推进移动电商战略，完善公司的O2O模式。按照众包思维，让消费者参与产品设计，创立时尚电子杂志，积极参加线上线下专业展销会。1.6 公司战略公司采用“线上销售+线下服务”的O2O电商模式，线上产品展示销售，线

46、下提供个性化定制、私人着装顾问的服务，线上线下相互引流。高端的产品和高端的服务，公司立志打造中国高端女装民族品牌！第一阶段（2014-2016）：短期战略规划加强设计师人才储备和培养，提升产品设计能力。调整产品结构，以自有品牌产品逐步替代代理品牌产品。优化现有电商平台，建设天猫旗舰店，传统百货商店开设“摩诗贝特芙”专柜，进行整合营销，塑造品牌形象。同时加强公司官网建设，建立客户虚拟社区和客户信息库，优化客户关系管理。经过第一阶段的发展，公司拥有优秀的设计能力，稳定的生产合作企业，打造知名的高端女装网络品牌！第二阶段（2017-2019）：中期战略规划加强产品设计，推出高端女装系列产品，包括通勤

47、、礼服、休闲系列女装。公司采用“线上销售+线下服务”的O2O电商模式，线上产品销售，线下提供个性化定制、着装私人顾问的服务，线上线下相互引流。线下通过和美容院、健身会所和酒庄等渠道的合作，把他们的员工发展为公司编外的“时尚顾问”直销团队，共享客户资源，提供高端服务。通过速卖通，开展跨境电子商务。完善公司独立的电商网站，成为品牌推广和客户关系管理的平台。经过第二阶段的发展，形成独特的O2O商业模式，发展稳定的服务网络，培养一批设计师和私人着装顾问。第三阶段（2020-2023）：长期战略规划注重产品设计和研发，开发首饰、围巾、鞋包等女装周边产品，采用多品牌战略，推出定位清晰、风格独特的女装子品牌

48、。为完善产品结构，生产和销售自有品牌“搜龙”男装，其定位为高端商务男装和休闲男装。完善线下销售渠道，通过吸引社会资本、采用连锁加盟的形式开设30家O2O女装体验馆。采用众包模式，让消费者广泛参与产品设计，推出时尚电子杂志，加强传统媒体推广。经过第三阶段的发展，公司形成完整的产品线，成功完成网络品牌的线下延伸，发展一批优质的加盟商，促进线上线下的融合。1.7 投资与财务公司注册资本为101万元。由于资金流动性较强，暂不考虑向外部借款，因此公司财务风险较小。在2014年1月至6月，公司的净现金流入共计101.97万元，已完全收回原始投资额。投资回收期极短，为0.49年，由于投资回收快，投资安全性较

49、高。在未来的发展中，公司将进一步优化财务结构，不断开拓市场，做大做强。2 项目背景2.1 社会背景2.1.1 杭州女装之都20世纪90年代中期，杭州女装开始起步。2000年左右，杭州女装进入了稳定发展期，开始做大做强，品牌数近300个，几乎占据国内女装品牌的半壁江山，共有女装企业1000多家。2000年以后，市场淘汰了一批小企业，一批大企业继续稳定发展。2005年以后，杭州女装进入成熟期，同时也是杭州女装进一步转型提升的新起点，开始有中端女装品牌崭露头角。经过近20年的发展，通过政府和企业的共同努力，目前已经打造一批国内知名女装品牌。杭州是国内大型女装产业聚集地，为促进女装产业发展，杭州市政府

50、提出“中国女装看杭州”，成立杭州女装发展领导小组，打造“中国女装之都”。一个好的区位品牌，可以最大限度地吸纳资源。服装业愈发达的地区，分工也愈细，相关的服务行业愈发达。杭州思聪电子商务公司处于杭州女装产业集群，能够充分共享政策优惠和行业资讯。杭州是全国服装设计人才的摇篮,浙江理工大学和中国美术学院等院校的服装专业在全国均有相当的知名度,是中国著名的服装学府。有一定数量的全国服装著名设计师、十佳设计师在杭州落户。2.1.2 杭州电子商务之都杭州市已被列为国家电子商务、电子政务和国家信息化试点城市。杭州市人民政府于2013年下发了关于进一步加快电子商务发展的若干意见，意见中强调了实施电子商务“五进

51、”工程，建立电子商务发展的支撑体系，实施电子商务示范带动工程等有关措施。杭州发展电子商务的优势有：杭州城市信息化水平呈现迅猛发展的态势，已位居全国前列，并且走出了一条信息产业化发展的新路子；杭州市涌现了阿里巴巴、网盛生意宝、中华网络、华瑞信息、浙江钢铁网等一批具有较强实力、国际一流的电子商务公司，搭建了目前全国规模最大的B2B、B2C和C2C平台；传统企业在电商领域中处于领先地位，比如银泰网等；更有众多像蘑菇街这样的新兴电商企业。2.2 行业分析2.2.1 女装行业市场分析根据中国互联网络信息中心2014年7月发布的第34次中国互联网络发展状况统计报告的数据，截至2014年6月，我国网民规模达

52、6.32亿，互联网普及率为46.9%。在2014年初的国新办新闻发布会上，商务部副部长房爱卿介绍，网购规模逐年扩大，2013年已经达到1.85万亿，增长超过40%。网购的结构也逐步优化，过去在网购中C2C占的比例比较大，最近一段时间B2C的比例大幅增加。服装易保存、易运送等特质非常适合通过电子商务渠道进行销售，作为利润相对较高、最受用户青睐的网购产品，吸引着越来越多电子商务企业的注目。同时，电子商务进入服装行业存在着天然的优势：时尚的变化要求服装企业实时跟踪市场行情，预见客户需求的变化，迅速对客户要求做出反应，而电子商务通过对用户兴趣的调查和客户反馈信息的搜集，恰恰为企业实现这一目标提供了低成

53、本的技术手段。传统商家对网络渠道的应用不断深入，传统渠道和网络渠道正在加速融合，服装业的O2O模式现在越来越得到大家的追捧和认可。去实体店试衣，再去网络上寻找相同款式购买，或者网上看中了某件衣服去实体店试穿一下，这样就可以解决网络购物不能试穿、感观体验差、信息获取不足、信赖度不高等问题，而网络渠道的价格也相对实惠，现在不少消费者热衷于这样一种消费方式。尽管当下服装零售的O2O模式还未成型，仍然在探索阶段，但这股旋风迟早会在国内迅速蔓延。2.2.2 高端女装市场分析目前女装市场总容量高达4200亿元，而高级女装的市场总容量在500亿元左右，占女装市场总容量的12%。根据中华全国商业信息中心（CN

54、CIC）的预测，高端女装20122015年销售复合年增速为33.3%。如此数据显示出，在产业高成长的过程中，拥有高端品牌的女装企业更有望畅享产业高成长的盛宴。图2-1 2012-2015 我国高端女装消费增速图表据天猫数据分析师整理的数据报告2013年中国女装线上发展情况及模式研究统计，我国女装企业超过 2 万家，其中高端女装占比在34.3%。从女装消费群体来说，20岁至45岁的女性是消费的主力群体，占总消费人数的78.6%。但是，广阔的市场和为数众多的品牌，都没有使中国女装行业孕育出足够强大的领军品牌。即使是那些在规模上发展势头较好的品牌，企业的盈利情况也不容乐观。针对女装行业本身的特点，传

55、统女装企业有两种可行的商业模式：高溢价和快时尚。高溢价的逻辑在于利用溢价利润弥补运营费用，而快时尚的逻辑则在于提高经营效率，摊薄运营费用。两种模式的典型代表分别是宝姿和 I.T.。图2-2 我国高档女装市场具备良好的前景分析图2-3 我国高档女装市场具备良好的前景分析中国中产阶级及富裕消费者在未来十年内将从1.5亿增长到4亿以上。随着中产阶级和富裕阶层的增加，高档女装的市场需求也将持续增长，高档女装行业将呈现良好的发展空间。国家统计局2013年全国人口变动情况抽样调查数据显示，30-45岁人群占总人口比例约为33.56%。该群体消费观念超前，对时尚、个性化产品的需求更大，将成为中国时尚品牌的主

56、力消费人群，为品牌服装发展创造了庞大的市场需求。此外，我国教育水平的提高有助于提升品牌服装的需求。国家统计局抽样调查数据显示，我国每10万人中拥有大专以上学历的人数从2000年的3，611人增加到2013年的8，930人。受过高等教育的人群一般购买力比较强，且更注重消费的体验，对高品质、个性化、时尚化的产品需求更高，因此教育水平的提高也会提升品牌服装的市场需求。国内女装行业是一个充分竞争的行业，企业众多。由于女性消费者更加注重服装的时尚化和个性化，与男装相比，女装行业品牌数量更多，女装企业规模也偏小，市场集中度较低。随着国际一线品牌CHANEL、Louis Vuitton、DIOR、BURBE

57、RRY等陆续进入中国市场，快时尚品牌GAP、ZARA、H&M等最近几年也纷纷在国内设立销售终端，加剧了国内服装消费行业的竞争。我国女装行业发展至今，尚未出现全球知名的女装企业和品牌。尽管如此，国内女装行业已经出现了一批出色的本土品牌，如宝姿、玛丝菲尔、朗姿、维格娜丝等。该类企业主营自主品牌女装，拥有较强的研发设计实力，经过多年发展和积累，已经建立起相对完善的营销网络，具有一定的知名度和相对稳定的消费群体，逐步确立了竞争优势。综上所述，在消费群体扩张、消费者购买能力提升的今天，我国高端女装品牌将进入一个设计提升、品牌推广、销售扩张的阶段。2.2.3 高端女装O2O商业模式良好的市场前景当前，中国

58、服装企业的电子商务模式呈现多元化的格局，主流的模式有以下几种：平台电商模式：在淘宝、拍拍、当当等平台上设置旗舰店或官方专卖店作为重要的电子商务模式，采用的品牌有男装的罗蒙、希努尔、杉杉以及女装的白领等。其优点是能够借助平台品牌和巨大的流量，能获得较大的销售，但对平台有高度的依赖性。自主电商：企业自己拥有独立域名、自己经营管理的网上商城，在线销售本品牌旗下商品，采用的品牌有男装的红豆等。其优点是具有很大的自主性，但是如果缺乏有效的运营维护和推广，可能无法带来流量。平台+自主电商：同时采用上述两种模式的，除了拥有自主的官方网上商城之外，在第三方电商平台上有官方旗舰店的，如男装的波司登、女装的太平鸟

59、及休闲装的美特斯邦威等。主要的问题是会出现价格和渠道的冲突，多了不同的形象渠道，分散了品牌聚焦的资源。复合模式：顾名思义就是采用多种模式的一种模式，是在常规的模式上开发适合自己的模式。O2O(Online to Offline)是一种快速发展的电子商务模式，即线上线下互动智能交易模式，将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。消费者利用移动端来搜寻线下服务体验馆，线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。公司的O2O强调的是“线上消费+线下服务”，而此前的电子商务强调的是“在线消费”，与传统商业的关系，前者是互利合作，后

60、者是利益竞争，因此具有更好的发展前景。2.3政策支持浙江省鼓励大学生积极创业，并对其推出具体的扶持优惠政策。在校大学生创业可保留1到3年学籍。有创业意愿的高校毕业生参加创业培训的，按规定给予职业培训补贴。设置专门机构来强化高校毕业生创业指导服务，提供政策咨询、项目开发、创业培训、创业孵化、小额贷款、开业指导、跟踪辅导的“一条龙”服务。在户籍管理、劳动关系形式、社会保险缴纳和保险关系接续等方面要提供保障，消除灵活就业毕业生的后顾之忧。而对于网络创业，中共杭州市委、杭州市人民政府于2013年5月下发了关于进一步加快信息软件和电子商务发展的实施意见，其中明确提到“对各区、县（市）、中心镇在本市电子商