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文档简介
1、Word 20XX年业务部个人年终总结 20 xx年即将接近尾声了。对一个刚踏入社会的新人类来说,xx年的工作是难忘、印记最深的一年。这一年我有过欢乐、难过、徘徊和迷茫。但这一年最多的是收获。 在公司领导的关怀下,在公司同事的关心下,这一年我学会了如何跟别人相处,如何开展自己的工作。刚进公司没多久,公司的业务部成立,我由原来的行政部门转到业务部,直属上司由行政主管变成业务部经理。当时听到我要转到业务部时,我有种担心,由于我对公司业务一点都不熟识,我怕自己做不好。当时我面临的不单单是工作内容的转换,还包括工作上的适应与心态上的调整。还好,有行政主管和同事的关心,我才从那段担心的心情中走出来。下面
2、是我在这年工作状况的回顾。 一、工作表现 从我进入广州保华以来我的工作表现可以用奇怪 热忱担心迷茫安静来总结。 奇怪 是由于我刚踏入社会,对社会和公司不熟识,所以对公司的业务等抱有奇怪 ;热忱是由于自己满足这份工作;担心是由于我调查业务部门,不知自己是否胜任这份工作;迷茫是由于一段时间过去了,发觉自己每天总是等着别人来支配我的工作,觉得在公司自己没有存在的价值;安静是由于自己知道该怎样支配自己的工作。 在这一年里,我的收获在:(1)和阿珍协力搞好公司第一次的旅游活动,虽然期间消失一些不开心的事情,但终于顺当结束。(2)在某些工作方面得到上司的认可。(3)应上司的要求,出了一份新进调查员的测试题
3、,并得到行政主管的欣赏。(4)正确熟悉自身的工作和价值,学会处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系。 二、工作中的不足和今后努力的方向 这一年来工作上虽然取得肯定的成果,但也存在一些不足。主要表现在: 1、在某些工作上不够仔细和虚心,工作上消失的错误都是由于自己的马虎和不虚心造成的。 2、工作上不乐观主动,缺乏肯定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不乐观主动协作办公室其它事务。导致平常看着人家在忙的团团转,而自己却常常无所事事。 3、平常总是处于一种要我做而不是我要做的工作状态,工作有拖拉现象。如平常没有主动去了解和跟进调查员的工作状况,等到上级问到时,才打电话过去了解。 4
4、、作为业务部的经理助理,在上司去了中山、佛山那边,自己并没清晰知道上司去那边做什么事情。 对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,为此,我感到非常内疚。但过去的都已成为过去,不断学习才能知道自己与别人的差距,总结不足找出解决方法才能上进,为此,我将仔细总结,分析自己工作上不足的缘由,找出存在的问题,从中吸取阅历和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下一年我决心做好的几个方面: 1、仔细虚心的向同事学习,听从上级的教导。 2、主动协作同事的工作,主动了解调查员的工作状况,准时向上级反应他们的工作状况。 3、加强专业学问水平的提高,不断拓展自己的学问面,争取在实践中不断积累更多
5、的阅历,努力使自己成为一名多面手的人才。 以上为个人在这一年的工作总结,如我还存在一些不足而我不知道的方面,请指出,致谢! 其次篇:20 xx年业务部个人工作总结 1100字 20 xx年业务部个人工作总结 一年的时间很快过去了,在一年里,自己适应了这份工作。业绩没什么突出,我在公司领导及同事们的关怀与关心下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 1、思想觉悟的提升 爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,要把公司的事情当成个人的事情,乐观主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。 2、工作力量和详细工作 我是三月份来到公司工作,担当业务经理
6、一职,帮助部门经理工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在一段时间内便熟识了公司的业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,完成下本职工作:(1)帮助项目部和设计部完成好各项工程,并仔细完成好领导交给我的各项工作任务(2)进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,当然这点是远远不够的,应当不段
7、的学习,积累,与时俱进。(3)在工作中,我可以说,我没有虚度,铺张上班时间,对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼,我信任我们会更好,俗话说:只有经受才能成长。世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,简单急噪,或者不会花时间去检查,也会马虎。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,信任别人,信任团队的力气。不断总结和改进,提高素养。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)仔细、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。 为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还乐观协作其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。 喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 4、工作质量成果、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。 总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做
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