业务课第二部分859管理学

1、青岛大学 2009 年入学试题科目代码：859 科目名称：管理学 （共 5 页）请考生写明题号，将全部答在答题纸上，答在试卷上无效一、管理非正式组织决策制度权利现场控制激励（本大题共 6 小题，每小题 2 分，共 12 分）二、判断题（本大题共 6 小题，每小题 2 分，共 12 分）由于环境发生了变化，或者是由于组织对环境特点的认识发生了变化而引起的决策叫做初始决策。（ ）管理层次受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模成正比；在组织规模已定的条件下，它与管理幅度成反比。（ ）3 任何组织都在一定的环境中从事活动，企业境。（ ）的环境包括外部环境和环4 在管理方格理论中，5.5 型方式既不

2、过于重视人的素，努力保持组织的和谐。（ ），也不过于重视任务因5 放任型定（ ），是指者不给下属参与决策的机会，下属只有服从者的决6 按照是否进行反馈，沟通可分为单向沟通和双向沟通。（ ）三、单项选择（本大题共 15 小题，每小题 2 分，共 30 分）1 下列哪项在管理循环过程中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力（）A控制BC创新D组织2 我国古代的A公开性和 C开放性和主张实行“明法”、“一法”原则，分别是指（）性性B.性和公开性D. 公开性和性3人本原理中管理的主要目的是（）A. 职工参与C. 服务于人B. 获得利润D. 创造价值4挖掘人的潜能的最好办法是（）A明确每个人的职责B职

3、位设计合理 C合理D奖惩分明5下列哪种方法应用了管理的经济方法（）A劝说与教育B奖金与罚款D命令与指示C与惩罚6 某厂在生产过程中，由于产品上的图案在该国的风俗中具有不吉利的，因此导致产品滞销，在该案例中，影响该厂的主要环境是（ ）A技术环境B自然环境C社会文化环境D政治环境7 初始决策与追踪决策所共有的特点是（）A回溯分析B非零起点C双重优化D动态过程8 “无小组”的方法主在用于评价候选人的时候不适合用于评价（）A能力B合作能力C应变能力D能力9 在一个企业中，哪类经营可以为企业C幼童来高额利润（D瘦狗）AB金牛10下列哪个选项是作为一个者所需要具备的业务素质之一（）A艰苦朴素，品行端正 B

4、知识渊博，知人善任 C谦虚谨慎，和蔼可亲D身体强壮，精力充沛11目标管理过程中，执行了预先制定的目标以后，下一步要进行的工作是（ ）A实施奖惩B制定新目标C评价成果D执行新目标12下列哪一个问题是在考评管理的计划能力（）A对下属在进行工作、承担责任的过程中，是否授予相应的权力B是否理政策在其他决策中的指导作用，并确保下属也同样做到C对下属的工作职责和任务是否有明确的要求D是否建立了必需的信息反馈制度13 AB班子的结构一般包括四个方面（）结构结构知识结构知识结构能力结构知识结构专业结构性格结构性格结构专业结构能力结构能力结构专业结构性格结构C知识结构D结构14为适应系统内外变化而进行的局部和全

5、局的调整是管理的（）A维持职能B控制职能C创新职能D协调职能15经营比率是与资源利用有关的几种比例关系，下列哪项不属于企业的经营比率（）库存周转率固定资产周转率销售收入与销售费用的比率 D工资额与奖金额的比率四、多项选择（本大题共 10 小题，每小题 4 分，共 40 分）1 管理学的研究方法包括（）C试验法A归纳法B田野法D问卷法E演绎法2 系统原理的要点包括（A 整体性原理 B动态性原理 C开放性原理D 环境适应性原理）E 综合性原理3 对组织形象影响较大的 A 服务（ 产品） 形象 B 环境形象C 成员形象包括（）D 组织E 社会形象形象4 管理方法的分类包括（ A 管理的法律方法 B

6、管理的行政方法 C 管理的经济方法 D 管理的教育方法E 管理的惩罚方法）5 决策理论包括（ A古典决策理论 B 行为决策理论 C 短期决策理论 D 当代决策理论E 长期决策理论）6 管理的两种来源包括（）A. 熟人介绍 B外部招聘C招聘会招聘D雇佣猎头公司E7 激励的方法主要包括（）C批评激励 D培训教育激励 E语言激励A.工作激励 B成果激励8A.的作用包括（）安慰作用 B询问作用C指挥作用 D协调作用E激励作用9 管理控制的必要性由下述哪些原因决定（）A.B.C.D.E.的意愿环境的变化管理权利的分散工作能力的差异员工的情绪10A.创新职能的基本内容包括（）目标创新 B.技术创新 C.制度创新 D.机构和结构的创新 E.环境创新五、简答题（本大题共 4 小题，每小题 8 分，共 32 分）1简述的公平理论分析管理二重性的基本内