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1、PAGE 页码16 / NUMPAGES 总页数16标准政务工作gngzu总结报告范文总结报告最主要的是对阶段性工作的梳理和对未来的方案,是审视工作的必要因素.政务总结报告怎样写呢?下面就是给大家带来的标准政务工作总结报告范文五篇,希望能帮助到大家! 标准政务工作总结报告范文1 我局政务公开工作在市公开办的直接指导下,按照省.市政务公开有关要求,不断拓展公开内容,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,取得了一定成效,现将工作总结如下: 一.加强组织领导,政务公开工作机制逐步健全完善. 为使政务公开工作不流于形式,不走过场,我局着眼于建立政务公开长效机制,使政务公开成为一种自觉的意识和行为.
2、一是加强和完善领导机制.充实和调整政务公开工作领导小组,成立由dang组书记局长周益民任组长,徐德良.任晓俐.杨晓明.王苹任副组长,有关处室单位负责人参加的政务公开工作领导小组,统一负责局政务公开工作的组织实施.具体日常工作由监察室主要负责,落实政务公开的各项要求,做好牵头协调和监督检查.做到了领导.机构.人员“三到位,同时,我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员,强化“一把手挂帅.副职领导具体抓.责任到处室.落实到人头的工作机制.二是建立健全六项制度.我局通过建立健全政务公开责任.审议.评议.反应.备案和监督等六项制度,促进政务公开工作走上制度化.标准化的轨道. 二.标准建设,提高
3、政务公开质量. 积极推进一般事项公开向重点事项公开.结果公开向全过程公开.自定公开内容向群众点题公开“三个转变,进一步提高政务公开的质量.我们主要做到“三个更加:一是公开的内容更加充实.下发金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见,对政务公开的范围.政务公开的内容.政务公开的形式.政务公开的制度等作了进一步的明确.二是公开的时间更加及时.针对公开工程的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开.三是公开重点更加突出.坚持把群众最关心.最需要了解的“权.钱.人.事等事项公开作为政务公开的重点,与贯彻实施中华人民共和国行政许可法和提高自身行政管
4、理水平相结合,从信息公开.电子政务和便民效劳三个方面入手,加大推行政务公开的力度.通过推行政务公开,监督和制约行政权力的运行,防止暗箱操作,促进廉政勤政建设,并且在不断总结反_工作的经验和做法的同时,促进政务公开制度的进一步完善,推进政务公开工作的深入开展.我局还按照市委.市政府的要求,结合本单位的实际,编制具体公开工程目录,不但使政务公开的内容.形式.时间及责任人更加明确,而且使公开工作更易接受评议.检查和监督. 三.用好载体,完善政务公开形式. 在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的根底上,按照便利.实用.有效的原则,认真创新政务公开的新载体.新形式,使政务公开的形式呈现灵活多样.一是
5、依托_网站和_网站,推进电子政务建设和网上政务公开.把网站列为公开信息的重要途径,开设了解财税.政务公开.办事大厅.互动交流.下载中心等专栏,将公开信息编制公开目录,逐一上网发布.设立局长信箱,专门接受群众投诉举报.我局还每月举办“网上局长接待日,接受群众现场咨询,20_年举办12次,接待人数2103人,共答复各类问题1847个.由于在政策宣传.利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩,20_年,“_再次被省地税局评为优秀网站.二是充分利用财政办事大厅.税务办税大厅等场所,通过印发办事手册和一次性告知单,以及设立政务公开专栏等形式向社会公开,为群众提供常年的便利效劳,让各职能部门的运作情况置于“
6、阳光下,防止了“暗箱操作等问题.三是结合税法宣传月.“作风建设年.“创业富民.创新强市等活动,通过召开市区纳税大户座谈会,由领导带队走访企业,举办税法知识辅导班.座谈会,发放调查问卷表,分发税收宣传资料,轮滑环城税法宣传等活动,送税法宣传进学校.进乡镇.进企业.进社区,及时解决纳税户的涉税问题.四是有效发挥广电.报纸等传统媒体的作用,让不同层次的群众通过不同渠道获取信息.我局在金华电台开辟行风热线;在金华晚报开辟专栏,进行事务公告.政策宣传;在金华数字电视专门设立金华财税频道,让群众能以互动的方式了解财税信息.五是进一步发挥12366语音效劳热线的效劳功能.利用12366语音效劳. 短信效劳,
7、通过纳税提醒.催报催缴.政策速递等功能,加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递.方便纳税人办理涉税事宜,实现“贴近式效劳功能,满足纳税人个性化效劳需求.六是依托114信息效劳平台,推动阳光政务.根据省市统一部署,我局积极整合信息,及时发布,根本到达预期目的.七是积极认真办理“两会议案.提案,自觉接受人大代表.政协委员监督,与代表委员沟通也是我们宣传财税政策.听取意见建议的过程. 四.强化监督,确保政务公开落实. 在狠抓内部制约机制的同时,重点以行政许可法实施为突破口,抓好外部监督制约机制的完善,建立健全长效管理机制,形成用制度标准行为.按制度办事.靠制度管人的机制.将政务公开工作与dan
8、g风廉政建设.行风建设综合进行检查.考评,考评结果纳入岗位目标责任制.严把公开内容和工程关,既防止该公开的不公开,搞半公开.假公开,又防止不该公开的乱公开.采取多种形式,强化监督检查工作,实行定期检查与不定期检查相结合.充分发挥政务公开监督员的作用,通过聘请政务公开监督员,定期召开监督员座谈会.听取监督员反映有关情况等形式,为政务公开建言献策.同时,鼓励广阔干部.群众积极参与监督,积极反映公开过程中存在的突出问题,使公开工作更加扎实.有序开展. 标准政务工作总结报告范文2 今年以来,我镇在县政务公开领导小组的正确领导下,全面贯彻落实上级政务公开有关文件精神以及县政府政务效劳工作会议精神,并对照
9、华政公办发20_1号文件精神开展自清自查,对政务效劳工作中存在的问题进行查漏补缺,进一步加强完善政务公开工作,促进全镇政务公开工作向制度化.标准化开展,取得了明显的效果,共处理12345公众热线28条,镇便民效劳中心为群众办理各类事项759件,村便民效劳点为群众代办各类事项16683件.现将有关情况总结如下: 一.dang委.政府高度重视,把政务公开和政务效劳工作摆上了重要议事日程 一年来,镇政府先后召开了dang政负责人.支部书记.部门一把手会议,传达了县会议精神,镇政务公开政务效劳工作领导小组,由镇长谢绍峰同志任组长,胡剑任副组长,负责指导全镇的政务效劳工作;镇便民效劳中心主任杨杰.实行一
10、把手负责制,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,并落实人员专门抓,形成了一级抓一级,层层抓落实的组织领导机制.加强了对政务村务公开工作的领导,做到了领导工作到位,责任落实到人.我镇确立了“dang委统一领导,政府主抓,人大监督实施,dang政办负责协调的工作机制,进一步明确责任,落实责任,保证了政务村务公开工作的顺利进行. 二.加强阵地建设,把政务效劳工作的根底搞扎实 我镇便民效劳中心包括社会救助.综合治理.农技效劳.村建国土.劳动保障等6个窗口单位,财政.方案生育.户籍办理等设在各自的办公大楼一楼,总面积300平方米以上.全镇共9个便民效劳点均配齐了办公场地.办公设备和办公人员. 三.健全制度,
11、把政务公开纳入标准化管理的轨道 建立和健全了便民效劳工作各项制度,制定了20_年政务效劳公开方案,并配套了六项工作制度:三封寺镇人民政府政务公开政务效劳工作主动公开和依申请公开制度试行三封寺镇人民政府政务公开政务效劳工作发布协调制度试行.三封寺镇人民政府政务公开政务效劳工作信息公开保密审查制度试行.三封寺镇人民政府政务公开政务效劳工作年度报告制度试行.三封寺镇人民政府政务公开政务效劳工作政策解读制度试行.三封寺镇人民政府政务公开政务效劳工作新闻发布和新闻发言人制度试行,针对政务效劳信息进行网上公开实行“各分线申请分管负责人审批办公室审核办公室分管负责人审批网上公布严格的审批制度,针对镇便民效劳
12、中心,制定了首问首办责任制度.办结制度.责任追究制度“一次性告知制度.廉政建设制度.卫生保洁制度.考勤制度,进一步制度化.标准化.标准化效劳工作. 四.出台新招数,把政务公开作为凝心聚力的重要举措 1.层层压实责任.认真贯彻落实.首问责任制.办结制.责任追究制.“一次性告知制.廉政和考勤制.力争办事程序科学.民主.合理.简便.办事条件具体.明确,努力让办事群众“最多跑一次,限度方便效劳对象.接待群众做到文明.热情.主动,不推诿扯皮,不欺上瞒下. 2.及时向社会公开.各种效劳 和举报 ;对机关办点干局部工.分线.办点的情况都予以公开;公开部门涉农收费工程和标准;农民负担工程及资金的缴付管理;各项
13、惠农补贴工程及标准;农合.五保.低保办理工作流程. 3.加强便民效劳中心管理.考勤登记扎实.计生.民政.农技.畜牧.信访.水利.林业.村建.环保.国土.人社等窗口单位每天坚持签到;加强培训与督查.每月的1号进行培训,每月的25日进行督查,并每年实行讲评2次以上.及时更换宣传内容.做到“五个落实,即落实分管领导,落实专门机构,落实专职人员,落实专项经费以及有关工作措施和制度,使政务公开工作,长期有人管.有人抓,形成有效的工作机制.实行挂钩制.即与工作人员的绩效工资挂钩,坚持每月一汇总,每月一通报,每月一讲评,每月一结算,真正做到奖优罚劣.实行廉政管理.即坚持“六个严禁,严禁违规办理效劳事项,严禁
14、向效劳对象“索.拿.卡.要.报,严禁在上班时间玩电脑游戏.炒股.观看视频.网上购物等,严禁向效劳对象耍态度或拖延时间,严禁违反规定从事有偿中介活动. 4.加强对便民效劳管理.全年对便民效劳点指导2次以上,有场地.有台账.有登记簿.有宣传栏.有制度.有办事指南,居委会等村场便民效劳点工作有声有色.优化效劳态度,采取主动询问制;优化效劳方式,采取下村办理.入户办理.代办效劳.领办效劳等;优化公示公开,每村定制了一块村级惠农资金公示栏. 标准政务工作总结报告范文3 20_年上半年,我委按照县委.县政府的统一安排部署和要求,深入推行政务公开工作,把政务公开工作作为加强dang风廉政建设,转变工作作风,
15、狠抓工作落实的重要举措,切实抓紧抓好,以公开促工作,以公开树形象,以公开赢民心,收到了良好的社会效果. 一.深入学习贯彻政府信息公开条例 组织干部职工认真学习中华人民共和国政府信息公开条例,对政府信息公开的主体和原则.范围和内容.方式和程序,监督和保障等有了明确的了解,增强了对条例重要意义的认识和贯彻落实条例的主动性和自觉性.对下一步广泛开展宣传教育活动,标准公开内容,建立健全工作机制和制度等作了强调和安排. 二.认真开展政务公开工作 1.加大公开和宣传力度,扩大政务公开知晓面 结合工作实际,通过制作政务公开专栏.板报.设立意见箱等多种形式,将各项行政办理事项的办事依据.办事职责.办事程序.办
16、事标准.办事时限.办事结果向社会广泛公开,不断加大政务公开宣传力度,在方便效劳对象的同时,接受社会各界的监督. 2.强化监督制约机制,确保政务公开工作扎实有效开展 实行监督检查和责任追究制,专门抽调政治素质高,业务能力强,纪律作风硬的人员组成政务公开监督小组,对各科室政务公开情况进行经常性监督检查.设立了投诉意见箱,自觉接受群众监督,广泛听取各方面意见,及时发现和解决政务公开工作中存在的问题,政务公开工作取得了实质性进展. 3.以公开促工作,推动各项事业快速健康开展 政务公开工作的深入扎实开展,不仅提高了人民群众对我们工作的满意率,树立了发改委的良好形象,同时,也使全委干部职工的整体素质得到了
17、很大提高,工作积极性和责任心明显增强,从而有力地推动了工作的快速健康开展. 三.切实安排好下半年政务公开工作 进一步结合工作实际,深入开展政务公开工作,认真学习,加强队伍建设,加强管理教育力度,强化督查,保证政务公开工作有效开展.进一步完善相关工作制度,建立健全政务公开工作长效机制,通过标准和完善,扎扎实实推进政务公开工作开展.把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开重点,进一步梳理.标准信息公开内容,加大网上公开力度,全面.标准做好公开档案资料的归集.整理.收藏工作,开创政务公开工作的新局面. 标准政务工作总结报告范文4 深化政务公开,加强政务效劳,是提高政府工作透明度,标准行政行为,打造阳
18、光政府.责任政府.法治政府的重要措施._镇政务效劳中心在上级正确领导下,在县政务效劳中心具体指导下,认真按照要求抓好“便民利民建设和效劳工作.自20_年12月25日建成至今运行以来,政务公开和政务效劳各项工作进展顺利,现将_镇政务效劳中心20_年上半年工作总结如下: 一.完善效劳中心建设,打造效劳型政府 我镇政务效劳中心坚持以“便民效劳.高效运作.标准行政.廉洁办事为效劳宗旨,不断优化效劳设施.提升效劳功能.提高行政效率,使行政效劳中心成为反映全镇干部作风建设的示范窗口.我镇政务效劳中心建设面积共占地60平方米.20_年以来,该中心在镇dang委和政府的领导下,不断完善中心场地的标准化建设,配
19、臵有电脑5台,进驻中心部门包括民政办.计生效劳所.社保中心和林业站,共开设5个办事窗口,5个办事人员轮流值班,负责集中受理办理直接关系人民群众的行政审批事项和公共效劳事项.今年上半年,该中心及时高效地帮助群众解决低保申请59户,解决38户危房改造和反映建房补助问题,办理一孩生育证89个,解决林业木材砍伐证13个,办理农机购臵补贴事项8个,取得显著成绩,深得人民群众的一致好评和肯定. 二.加强效劳站建设,开启群众办事“直通车 我镇20_年以来,指导建设村级政务效劳站2个,中心户4户,每个效劳站下设1个效劳窗口,效劳站所在村全部村干部兼任窗口办事员,主要代办新型农村合作医疗证申请.新型农村养老保险
20、证申请.低保申请.农村危房改造申请.农村一事一议申请.方案生育一孩生育证申请.林木采伐证申请等与群众生产生活息息相关的事项. 20_年上半年,村级政务效劳站共受理办理新型农村合作医疗证申请300多户.新型农村养老保险证申请500多户.低保申请30户.农村危房改造申请18户.方案生育一孩生育证申请25个.林木采伐证申请9个.村级效劳站的运行,在一定程度上解决了群众“办事难.难办事的问题,极大方便了农村广阔人民群众,开启群众办事“直通车. 三.健全政务公开制度,完善政务中心建设 我镇政务效劳中心自建成以来,即成立了以镇主要领导为组长,分管政务公开工作的领导为副组长,各有关职能部门负责人为工作组成员
21、的政务效劳中心工作领导机构,有效保证政务公开和政府信息公开的落实. 中心成立后,该中心将首问负责制度.效劳告知制度.效劳承诺制度.接待登记制度.情况报告制度.值班制度等上墙,广泛宣传便民利民效劳中心的职能作用.效劳内容.办事流程,扩大群众知晓率和工作影响面,积极营造便民利民.效劳群众的良好气氛. 为确保“便民.高效.廉洁.优质的效劳宗旨落到实处,中心强化了考核机制,制定了中心管理方法.绩效考核方法.工作人员守则.考勤制度等规章制度,把绩效考评与年终评优挂钩,营造了带压上阵.积极工作的气氛. 四.创新效劳机制,打造高效政务效劳平台 中心自运行以来,始终坚持“便民利民理念,努力创新效劳机制和效劳形
22、式,不断提高效劳水平,展示了良好的窗口形象. 一是热情周到,效劳对象普遍满意.该中心运行以来,实行“一个窗口对外.统一办理.联合办理.集中办理模式,程度地方便了群众,受到了前来办事群众的高度好评. 二是团结协作_ izu,进驻站所协调合作.进驻中心的人员协作能力强,业务素质高,爱岗敬业,很快适应中心工作需要,促进了站所单位之间的合作.中心要求进驻人员切实做到“首问负责制.办结制.效劳告知制.效劳承诺制等,热情效劳群众. 三是加大宣传,标准办公流程.按照中心上墙制度,广泛宣传便民利民效劳中心的职能作用.效劳内容.办事流程,扩大群众知晓率和工作影响面,标准中心的办公流程. 四是坚持以人为本,推进科
23、学管理.为确保“便民.高效.廉洁.优质的效劳宗旨落到实处,中心强化考核机制,不断加大监管力度.一是狠抓制度落实,坚持以制度管事,以制度约束人,以制度鼓励人.二是强化考核管理.制定了中心管理方法.绩效考核方法.工作人员守则.考勤制度等规章制度,把绩效考评与年终评优挂钩,营造了带压上阵.积极工作的气氛. 五是加强交流,推进便民中心创新开展.该中心始终坚持以创一流效劳为目标,在公开.高效.便民上下足功夫,积极推进便民利民效劳中心与县有关部门的上下联动及工作指导.组织人员外出学习先进地区经验,促进自身开展. 五.存在的困难 在推行政务公开和政府信息公开过程中,我镇和各部门做了大量行之有效的工作,但也还
24、存在一些问题,一是办公经费紧缺,政务效劳中心运行没有专项经费.二是有的部门主动公开的意识还不够强.三是推进审批权力透明运行还有待进一步健全和完善. 六.下半年工作方案 针对以上存在的问题,我们将在下半年进一步采取切实可行的措施,以求真务实的态度和工作作风,把我镇的政务公开和政府信息公开工作继续推向前进. 一是在镇财政紧缺的情况下,拨出2万元作为镇政务效劳中心运行专项工作经费.并争取上级支持,将打造县政务效劳中心示范点作为下半年的工作目标. 二是强化效劳意识,转变工作作风,催促有关部门主动公开政务,进一步健全和完善行政审批运行制度,加大政务信息工作的透明度. 标准政务工作总结报告范文5 镇政务效
25、劳中心成立于20_年,窗口成立一年多来,共受理各种群众办事5000多人,办结率达100%.根据市县统一部署,镇政务效劳中心主要做好了以下工作. 1.明确指导思想.建设政务效劳中心是创新效劳模式.提高行政效能.打造效劳型政府的一个重要平台和载体,因此,镇dang委.政府高度重视此项工作,镇政务中心建设由分管领导具体负责.以方便群众办事为目标,以政务公开为宗旨,减少行政审批程序和环节,切实担负起为民效劳,方便群众的职能,树立政府窗口的良好形象. 2.建立岗位制度.按照各项职能不同,中心共设置dang政效劳类.劳动保障民政类.农业效劳类.企业效劳类.公安司法效劳类.建设国土类.人口计生效劳等窗口.现有窗口工作人员14人,实行AB岗,对每个同志作了工作分工,在分工根底上
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