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文档简介
1、人力资源工作总结人力资源工作总结 篇1 上半年,我部依据省分行人事处和市分行党委的部署,在推动人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素养等方面开展了一些工作,经过半年来的努力,较好地完成了目标任务。 主要做了以下工作: 一、 认真选拔,连续深化干部任用制度 为深化干部人事制度改革,增进干部队伍活力,进一步拓宽选人用人渠道,促进干部合理流淌、多岗熬炼,努力建设高素养的干部队伍。 一是对全行科级干部进行了调整。xx年初,在去年年底对支行科级干部进行年度考核的基础上,市分行党委对全行科级干部进行了调整,调整涉及全部16个支行,10个市分行内设机构,42人次,其中,5名力气突出、表现优秀的副科级
2、干部提拔为正科级。通过调整沟通,进一步优化各行领导班子结构,使班子整体合力得到明显提高。 二是面对全市农行聘请副科级干部。为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革,经市分行党委争论并报请省分行同意,准备实行公开选拔、竞聘上岗的方式,面对全市农行聘请副科级干部。副科级干部应聘资格为xx年确认的全市农行科级后备干部。参加竞聘人数达57人,市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公正竞争,6名同志脱颖而出,走上领导岗位。 三是全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推举及考察,每个支行向市分行各推举了2名会计主管,市分行从中确定了16名,并将其上收市分行管理,委派到各支行开展工
3、作。二是3月份,市分行面对市直网点公开聘请了17名市直网点会计主管,在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理,编制挂靠市分行方案财会部。 二、不断完善,切实做好劳资工作 劳动工资管理是一项简洁细致的工作,涉及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理,充分发挥工资的杠杆作用,我部乐观探究激励和约束相结合的机制,从而调动全体员工的工作乐观性。 一、连续完善工资支配方案。鉴于省分行xx年度工资支配指导看法尚未下达,我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的支配政策,基本工资为员工档案工资的80%发放到人,不参与考核。全行一季度共支配绩效工资150万元(
4、不含科级及以上干部),工资方案按人头支配到各支行,只在本行内部支配,按完成比例支配,剩余部分纳入下期。考核项目为各项存款、经营收入、清收和到期贷款收回率等四项,权重分别为4:3:2:1。支行行长绩效工资按本行员工平均数的两倍支配,副职按行长的80%。市分行机关部室经理(主任)的效益工资为全市支行行长平均数,副职为正职的80%。市分行一般员工为副职的80%。科级干部绩效工资方案单列,不占员工的绩效工资。全行一季度共支配效益工资1320579元,其中最高为八里湖支行,人均990元,最低为德安支行,人均313元。 二是调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。一是调整了退休人员基本养老金。参加调整的人
5、员为xx年年底前已办理退休手续的人员,共有507人。参加这次调资高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二调整了内退人员生活费。1月份,对我行450名内退人员调整生活费,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次调整426名内退人员生活费,同时取消企业年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通过两次调整,内退人员每月共增加70277元生活费,人均月增加165元。三是增加了离休人员生活补贴。依据赣劳社养xx1号文件精神,我行共有33位离休干部(其中1人为建国前工人)参加这次生活补贴调整,从xx年1月
6、1日起执行,每人每月增加100元。 三是审批了全行嘉奖晋升、职务晋升工资。向省分行报批了全行xx-xx年度29名优秀科级干部和员工的嘉奖晋升工资,xx年度9名新提拔职务的科级干部的职务晋升工资,并补发兑现了18290元工资。 三、 合理规化,机构改革有序进行 为促使我行经营机构有序高效运转,提升我行的市场竞争力,加快业务进展。上半年,我行依据上级行的要求,结合我行实际,对现有机构连续加大了改革力度。 一是乐观稳妥撤并了5个低效网点。上半年,在上级行还未下达撤并网点方案的状况下,依据我行实际状况,我部自主要求,撤销了九江县支行2个、修水县支行2个、八里湖支行1个低效网点。 二是拟增设市分行内设机
7、构。依据上级行的有关要求和我行业务进展的实际需要,经争论,我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部,目前,国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复。 三是顺当妥当地办好了农行九江白水湖支行和长虹支行(翻牌支行)的各项手续,正式挂牌营业。经市分行党委争论,并报经省分行和九江银监分局同意:我行原郊区支行更名为中国农业银行九江市白水湖支行,并从九江市浔阳东路47号迁至九江市滨江路33号中国国电集团九江发电厂培训中心营业;市分行长虹分理处近年来业务经营稳健快速进展,达到了农总行关于基层营业机构翻牌的标准,将该分理处升格为中国农业银行九江长虹支行。升格后该营业机构隶属关
8、系和管理方式不变,机构的行政级别和干部的行政级别及各种待遇均不提高,无内设机构。 人力资源工作总结 篇2 时间匆忙,从不回头。然而一起经受的岁月,却固执地扎根在我的内心,任凭时间无情的冲刷,照旧历久弥新。在此刻,我怀着一种简洁的心情总结过去一学期的工作。在上学期里,我们的工作总体来说是成功的,这离不开各位部长、主管以及干事们的团结合作和无私付出,但是在每个活动中或多或少都存在着错误或者不完善的地方,下面我将一个个活动开放来讲,写出一些我自己的想法。 一、秋季招新 秋季招新是我们部门的第一个活动,在当时人手不足的状况下我们照旧较好地完成的任务,这些既归功于合理的策划以及前次招新的阅历,也归功于各
9、位hrs的无私付出。 但是对于消逝的问题我们照旧不行忽视。主要问题及改正措施有以下: 1.人手不足。由于一大部分北校干事过去北校以及小部分南校干事因事退出,导致部门的人手严峻不足。每个人的任务都很重,基本都要逃课才能完成任务。我的想法是设定规章制度,规定南校退出的干事必需要留下来帮忙直到招新结束。 2.物资遗失 收摊时场面简洁混乱导致物资遗失,建议是每次的物资负责人确定要支配成两位,每一位在每次收摊的时候去各自负责的地方关怀摆摊负责人收摊,并用短信通知下午的摆摊负责人物资的存放地方和相关数量。 3.打印错误 建议是是由负责文档的人去打印,这样消逝错误可以尽早发觉,毕竟别人并不是很生疏文档的内容
10、,可能有些错误要到后来关键时刻才发觉。 4.面试不专业 面试官在面试中照旧消逝很多问题,例如语言不够简洁明白、小动作和心情化等问题。面试官需要在面试前多查阅相关资料,提升自身的面试素养。建议在面试前夕进行培训。 5.报名人数较少 由于我们人力是招新的负责部门,所以我们要时刻以社联为重,不能去很明显地为自己部门拉人,还要帮弱势的部门拉人,所以会消逝报名我们部门人数较少的状况。我的想法是在拉人前要在内部统一一份说辞,当然是要以社联为前提下,较隐蔽的宣扬人力。 二、hr系列培训 说实话这个活动我也是第一次接触,总体可以说比较顺当,但是有些问题照旧不容忽视。这次由于分工的不合理,有些人负责太多工作,导
11、致打印资料不准时,资料在培训开头之后才送到,大大影响了效率。在支配工作时应当合理,而且负责人之间应当加强沟通,互通有无。同时就我个人旁听的感受来说,培训内容过于繁多,重点不够明确,出席者不重视。当然讲座培训原来就是枯燥繁琐的,但是我个人觉得应当精简繁琐的流程,资料的重点要突出。 三、*系列培训 培训中我们的工作较为简洁,只是布置会场和维持现场秩序等。但由于预备时间仓促,然后消逝了细节上的问题。 1.场地未打扫。场地中仍有纸屑,桌子上仍贴着纸条,整个会场显得不洁净,每次活动前应当提前集合清理睬场,呈现人力严谨高效的作风。 2. 工作支配不合理。有很多人的工作只是搬运物资,我的想法是可以让他们先去
12、做自己的事,不必始终待在会场无所事事,显得整个场面很拥挤,只要商定时间回来搬运物资即可。 四、社团换届 社团换届个人感觉可以说是一个比较形式但又不得不做的活动。消逝的状况如下: 1.换届过于形式。会长基本内定,参与人数少,气氛冷淡,个别社团对社联态度不太友好。这是一个长期的历史问题,很难再短时间内解决。 2.会长不知道流程。会长大会流程中有点小混乱,很多会长不知道流程。建议在进行的前一天发短信通知大致的流程。 3.会旗会章没带。没有考虑到很多会长忘带会旗会章的状况,最终临时想到把会旗捆绑起来连续使用的方法,最终过关了。这个方法可以写进应急措施里。 结束语:在人力里待了快两年了,我特殊享受和各位
13、一起的时间。所谓的感情深,其实就是在一起经受很多很多,这学期我深刻的感受到了自己与人力之间越来越深的感情。能进入人力,能熟识到人力的各位,是我高校里的收获之一。我诚意的希望人力的明天会越来越好!不竭动力,源自人力! 人力资源工作总结 篇3 一、 护士岗位管理 1、护理部依据医院实际状况,修订了各护理单元岗位职责及工作 标准。 2、科室对修订后的岗位职责和工作标准进行了培训和考核,护理 部也对全院各护理单元进行了该项考核,合格率100%。 二、 护理人员资质审核 1、1月制定落实了护士独立值班管理方法,对独立值班护士 提出明确要求,有资质护士需上报护理部审批后方可独立值班。 规范了护士执业行为。
14、 2、护理部加强了对护士注册状况的追踪,避开未注册护士或未变 更注册护士独立值班,有效规范了护士执业行为。 3、在护理人员资质审核中,发觉一名主管护师无有效中级职称资 格证书,医院遂准备以护师职称聘任。 三、 人力配置 截止20 xx年X月X日,护理部共计员工49人,护理部主任 1名,院感专职管理人员1名,护士长6名。 除两名消毒供应中心工人外,其余人员数据如下: 1、护理人员职称分布状况 2、护理人员学历分布状况 3、护理人员工龄分布状况 四、 护理人员流淌状况 20 xx年医院辞职及辞退护理人员共计20名,具体状况如下: 1、治疗室1名护士于X月X日旷工后辞退; 2、医院原方案于今年增设二
15、病区,上半年为储备人力,聘请较多 护理人员,但由于各种缘由,二病区增设方案未能实行,经医院 争论准备于9月辞退了5名护理人员,并依据劳动法规定赐予相 应补偿。 3、其他离职护理人员14名,离职率为22%。 其中:入职1年内新员工离职5名,2-5年员工6名,6年以上 员工3名。 主管护师1名,护师4名,护士9名。 护士离职缘由分析: 1、收入不高是一般护士选择离职的首要因素,多数护士认为收入 与技术力气、工作量不成正比,或跳槽至其他医院,或不再从事 护理工作。 2、个人因素如年龄、学历、婚姻状况、工作年限、职称等,都会 影响到护士的离职意愿。我院统计的个人缘由中,有怀孕后家人 要求其修养,有产后
16、无人带小孩,有搬离城区等。 3、部分低年资护士或家属更倾向于选择公立医院。由于我国传统 观念,部分护士,特别是护士家长,认为民营医院在某些方面不 如公立医院,在毕业初,由于没有工作阅历,她们会选择民营医 院作为过渡单位,当技术达到确定水平,她们就跳槽至公立医院。 五、 绩效考核 1、20 xx年X月,经科室护士争辩,治疗室修订了科室绩效支配 方案,使绩效支配倾向于有专业操作的“耳部调穴”护士,体现 了多劳多得,优劳优酬,有效调动了科室护士的乐观性。 2、12月护理部征求各科室看法,拟修订细化护理人员绩效考 核评分标准及护理绩效考核方案,使绩效考核更能体现优 劳优酬,奖勤罚懒,真正起到杠杆作用。
17、 六、 护士培训 1、护理部及科室于年初即制定了各层级护理人员培训方案,并按 照方案落实。 2、20 xx年护理部外派护士长及护理骨干外出参观学习2次,外 出培训共13次,其中护理质量管理及优质护理培训4次,护理技 术培训2次,手术室专业培训1次,急诊护理培训1次,供应室 专业培训2次,院感管理培训2次,医院评审专项培训1次。通 过外出学习,使护理管理者学习到了很多新的护理管理和院感管 理理念、方法,更加明确了护理管理思路,提高了护理管理质量。 3、X月,消毒供应中心2名护理人员参加了四川省人民医院现 代消毒供应中心管理培训班的学习,取得了消毒人员岗位培训 合格证。 七、 护理人力资源管理存在
18、问题及整改方案 1、护理人员离职率高于等级医院评审标准。 改进: 依据绩效考核制度和优质护理服务激励机制,赐予表现较好的 护士嘉奖,提高护士工作乐观性。 护士长实行人性化管理,切实关怀护理人员的身体、心理、生 活状况,关怀解决力所能及的困难,排班时要兼顾护士需求。 2、手术室无专科护士 由于今年手术室人员流淌大,未送护士进行手术室专科护士培 训,但手术室护士长参加了“手术室护理管理新进展”培训。 改进: 制造条件,拟于20 xx年外派人员参加手术室专科护士培训。 加强对手术室护士的专业学问培训,依据新开展手术制定完善 手术协作护理常规,并组织护士学习,提高手术室护士的专业 水平。 3、 未进行
19、紧急状况下人力资源调配演练 改进: 方案于20 xx年组织一次演练。 人力资源工作总结 篇4 劳碌而充实20 xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20 xx年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,留意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了乐观贡献。现将本年度工作状况汇报如下: 一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩 1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通 20 xx年我与相关部门合作,顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了
20、政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。 2、行政费用的预算与把握 依据公司财务标准化制度规定,为合理把握企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算方案,尽量将费用支出把握在方案内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与把握。 3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理 作为行政部,购进、管理和支配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,
21、首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购,办公用品季度统计需求后统一选购支配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。 4、公司印章、档案及合同的管理 20 xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤临时并入了公章使用审批中,在确定程度上避开了风险。 5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理 我自11月
22、进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,关心总经办依据外部市场行情及公司实际状况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底依据集团总部要求,统计了公司20 xx年薪酬预算执行状况并拟定了20 xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。 6、日常人事工作及员工关系管理 20 xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面
23、与工会合作,乐观倾听员工心声,准时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。 7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务 作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着亲热的联系,行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20 xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部协作力度”评分无任何扣分项目。 8、关心公司质量、销售等部门完成相关工作 公司的经营理念是以质量保证体系为主线,
24、对各个流程进行管理和把握,行政部作为枢纽部门,乐观关心质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常关心销售、选购、财务等部门完成了资料的预备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。 二、本年度取得的进步 1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神; 2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的熟识,学习了药品和GSP的相关学问; 3、通过独自处理行政人事各项工作,熬炼和提高了自己的应变力气和推断力气。 三、本年度工作的三点反思 1、或许是由于之前缺乏在医药商业企业工作的阅历,一
25、开头对企业的运作流程和规章不够生疏,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用; 2、个人对医药相关学问了解得还不够,需要加强对药品基础学问、GSP学问、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解; 赞 3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和支配时间,以致有些方案实行的工作未能开放,20 xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。 四、学习与成长 1、20 xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、EHR系统使
26、用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险把握等培训 2、本年度自我优劣势评价: 本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较擅长与人沟通,灵敏应对各种问题和突发状况。 本人劣势:专业学问仍需连续提高,宏观规划及统筹分析力气需要提高,看问题的高度还不够。 五、20 xx年本岗位工作的思路及具体措施 1、连续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通; 2、精细化行政费用的预算,严格把握费用的审核支出; 3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化选购方案; 4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录; 5、按方案执行薪酬福利预算
27、,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标; 6、建立员工沟通平台,通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才; 7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源; 8、关心质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。 人力资源工作总结 篇5 20 xx年即将过去,回望这过去的一年我们机遇与挑战并行。同样对于人力资源部也是极具挑战性的一年。随着公司在经营状况和组织规模上的不断变化,对人力资源体系无论是从策略思考、系统改造,到推动改革力度、执行力、应变力气提出更高的要求。 20 xx年是*人力资源部在管理日趋成熟的
28、状况下快速成长的一年,人力资源管理体系化及制度化建设工作全面开展,并着重在聘请与配置、培训与开发、薪酬福利管理、绩效管理等四方面进行了大量实质性的工作,基础性、事务性工作的也逐步推动(如工作流程分析、人事数据收集、档案资料整理、各类文件规范等)。为20 xx年“挑战与机遇”下公司人力资源工作各模块的纵向深化供应了实施基础。 20 xx年虽然我们一路走得很困难,但是在公司各级领导的关怀和指导,各部门支持和协作以及本部门同事的共同努力下,我们得以顺当的有方案、有步骤的开展人力资源管理各项工作。人力资源部首先以自身组织及队伍构建、人员聘请、岗位职责梳理、绩效体系建立及维护为切入点,做了一系列基础工作
29、。较有力地支撑到了公司的业务战略和运营,但是也暴露出了诸多的不足。现就20 xx年工作总结汇总如下,并制作20 xx年的工作方案如下: 人力资源部20 xx年度工作总结如下: 一、人力资源规划: (一)部门建设 1、人员规划:本年度依据公司实际的状况,人事部适当调整部门人 员的岗位支配。由年初的7人调整到现在的3人,较大程度的为公司节约开支、资源整合。今后还必需进一步明确岗位职责,完善作业流程,定期检讨工作目标与达成结果的全都性,增加团队的协作力。20 xx年我们将依据实际的生产需要,更加合理的完善现有人员梯队。 2、内部培训:20 xx年部门乐观开展了人事部内部培训方案,每周按 照实际的课程
30、支配组织进行内部的培训。互动的培训形式也让部门内部彼此之间相互学习、增进友情,形成了良好的学习氛围。信任这样的轮番培 训形式,势必会推动*人事部的整体进步。 3、部门周会:每周确定期进行工作总结与方案周会,其作用是:“总结上周工作;准时反馈问题或处理特殊;统一思想,达成共识;做好下周方案” 。这样的会议管理形式,逐步规范了部门间的各项工作。20 xx年我们将一如既往的进行下去,让各种有效沟通渠道形成优秀的企业文化。 4、流程建设:乐观的支配员工编写岗位流程说明,把岗位工作流 程的细节用文字的形式描述清楚 。现已在我部门的到了很好的效果验证,后续我们将会把此方案推广到公司各部门。使公司各岗位的工
31、作条理更加的清晰、流程细节更加的明确,促进公司岗位交替过程的良性循环。 5、政策关注:为了更好的学习相关的政策、法律法规,在本年度部 门组织了多次的内部争辩学习。必要时由部长指导学习相关文件,向员工讲解学习政策法规的必要性。通过多次的组织学习、留心身边的各项新的政策的实施,人力资源部本年度成功申请了50万元的“稳岗补助“津贴。 (二)制度体系建设 1、为了建立健全的人力资源规章制度,从而推动企业的制度化管理运作,20 xx年人力资源部对各项规章制度进行了整合梳理,对每项制度进行审核:详细的分析了各项制度是否需要废除或合并,制度具体条款的适用。针对管理空白点与相关部门沟通,拟定新增制度建议报告和
32、制定时间表。建立了我公司的规章制度台账,目前已记录在册了90项制度信息(其中20 xx年最新编写了11项制度、修改了4项制度),初步建立起了*重工规章制度体系。 2、本年度人力资源部起草、制定、审批和下发了部分规章制度,如*重工部门绩效考核方案(试行)、平安奖惩制度、厂区监控管理方法、劳保用品管理方法。并组织和参与修订其他部门相关规章制度的完善工作。与此同时乐观的进行规章制度的宣扬、下发和监督施行。 (三)岗位职责与定岗定编,岗位说明书的编制 人力资源部已经组织了一次岗位职责修订,但是照旧存在职责模糊不清,界定不明现象。尤其是在各部门业务交叉过程中职责的界定更是模糊。为避开给日后的推诿、扯皮的现象留下隐患20 xx年我部门的工作重点放在了这里,我们本着清晰、明确、规范的目的与相关部门
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