《演讲与口才综合实训》完整版精品ppt全套课件最全(最新)

1、 训练项目一 语言基础 语音训练朗读训练朗诵训练表达训练【任务重点】语音发声规范，吐字如珠如流掌握正确的呼吸方式，以情带气，以气托声情感丰富真实，表情达意准确掌握基本朗读、朗诵技巧【训练目标】任务一 语音训练 天南地北的乡音不同，常常会闹出一些令人啼笑皆非的事情。南通话把“挨”“碰”都说成是和普通话“爱”一样的发音（第三声）有个南通人去外地坐汽车,汽车忽然来了个急刹车,这人不小心碰到前面妇女,妇女就说:“喂,你碰我做什么啊?”南通人用不太标准的南通“普通话”说:“吾把四故意爱你的!”(我不是故意碰你的)。 妇女一听就急了，说：“谁爱你的啊。” 那男的很着急,连忙辩解道：“是拟先爱吾的。”(是你

2、先碰我的)。 旁边的人还以为是一对情侣在吵架呢。导入案例 “说好每一句话”看似简单，但恰恰体现了一个演讲者基本的语言面貌和功底。试想一下字音发的干干瘪瘪，没劲儿、吐噜字，在语流中势必减色许多。那么如何使自己的话语做到准确、清晰、圆润、集中、流畅呢？ 1.口腔训练 2.共鸣调节训练 3.声音弹性训练知识点提示（一）发音器官训练 1.吸气训练 2.呼气训练 知识点提示（二）气息控制训练（三）吐字归音训练（四）掌握声调高低任务二 朗读训练赵大妈家的电视机出毛病了。她想起隔壁的高云是个电工，就去敲他的门：“高云啊，你会不会修电视机？”“我不会修电视机。”（重音放在“修”字）“不会修，敢情是装配过电视机

3、”“我不会修电视机”（重音放在“电视机”）“我家收音机也坏了，帮我”“我不会修电视机！”（重音放在“我”字）“你们玩电的小哥儿多，你帮我找一个”高云把门打开，急得直抓头，说：“大妈，你怎么总是听不懂我的话呢？”赵大妈说：“我说，你怎么老是把话打岔了呢？”导入案例 1. 丰富口头语言 2. 培养敏锐语感 3. 锻炼表达能力知识点提示（一）朗读训练的意义 1. 准确 2. 流利 3. 传情知识点提示（二）朗读训练的要求 1. 顺畅朗读训练 2. 流利念读训练 3. 理解朗读训练 4. 角色朗读训练知识点提示（三）朗读训练方法 1. 顺畅朗读训练 2. 流利念读训练 3. 理解朗读训练 4. 角色朗

4、读训练知识点提示（三）朗读训练方法 1. 念字式 2. 念经式 3. 八股式 4. 朗诵式 5. 固定式知识点提示（四）朗读方式“五忌”任务三 朗诵训练著名演员赵丹以精湛的演技博得中外影迷的喜欢。据说，有一次，他在参加国外朋友的宴会中，很多外国朋友热情地欢迎他给在座的朋友们即兴朗诵一段。他于是顺手拿起桌上的菜谱，声情并茂地用汉语为大家朗诵，时而高亢，时而低沉，其浑厚的嗓音，如歌的语调，征服了现场的所有外国听众，每个人都沉浸在优美的语言氛围之中。当大家得知他能把菜谱朗诵得如此生动时，更是啧啧赞叹，唏嘘不已。导入案例一篇稿件，当看到白纸黑字时，有的人内心没感受，有的人即使有感受，但朗诵出来就是平平

5、的，使听者不为所动。如何使没有感受的有感受，使有感受的不仅能准确表情达意，且能为听者带来审美上的享受呢？ 1.抓住诗魂，创造意境 2.把握诗的内在律动，寻找恰当的表达形式 3.藏起韵脚，释放激情 知识点提示（一）朗诵诗歌的要领 1.感悟心境 2.揣摩情感，开掘底蕴 3.散文的语言风格，一般多是介乎生活语言和诗的语言之间 4.朗诵时讲求“形散神不散” 知识点提示（二）朗诵散文的要领 1.要充分体现出所拟形象的个性特征 2.要正确理解拟人化 知识点提示（三）朗诵寓言的要领 1.把握基调，抓住风格 2.驾驭叙述语言 3.表现人物语言 4.朗诵时讲求“形散神不散” 知识点提示（四）朗诵小说的要领任务四

6、 表达训练甲乙两个朋友在讲述百喻经中的故事，比较一下，看看谁讲得更动听：甲说：“有一个男人应邀参加盛餐，但是菜肴味道太淡，觉得不合口味，因此提醒主人。主人抓来一点盐放进菜肴中，味道果然好多了。主人回家后，左思右想认为加一点盐即会更好吃，多放点，味道一定更佳，于是抓起一大把盐塞进嘴里，结果难受极了。”乙说： “有个男人被朋友邀请参加盛宴，但是菜肴太淡不合胃口，因此向主人说：这些菜肴淡了一点。主人回答说：抱歉得很。随即抓了一点盐放入菜汤。如何呢？恩！好吃，真好吃。不一会儿菜就吃光了。那个男人回到家，自作聪明地下了结论：放了少许盐就能变得好吃，何不多放一点，一定更好吃。”于是将大把盐放进嘴里。结果哇

7、，好咸！”乙经过对白的描述方法处理，使得故事更加逼真、动听。导入案例同一件事情，同一个道理，有的人说出来妙趣横生，引人入胜，给人留下深刻的印象；有的人说起来则吞吞吐吐，思维与表达接不上茬儿，形成矛盾。那么，怎样才能使口语表达主体对口才基本技巧的具体运用恰到好处呢？ 1.准确完整 2.语脉清晰 3.生动流畅 知识点提示（一）复述1.描述要抓特征，有重点，语言简洁明快2.运用修辞手法，引起听者的联想，给人以具体真切的感受3.描述要有层次感，语调起伏多变，语流畅达舒展，富有吸引力和感染力 知识点提示（二）描述 1.实事求是，持论公允 2.观点鲜明，论据充实 3.语言生动，逻辑严密 知识点提示（三）评

8、述 1.真实准确，抓住本质 2.层次分明，条理清晰 3.语言生动，通俗易懂 3.语调平稳，突出重点 知识点提示（四）解说 训练项目二 身体语言 演讲者的手势演讲者的表情演讲者的姿态演讲者的仪容【任务重点】态势语言运用准确、自然、简练、协调 演讲者仪表大方，衣着得体【训练目标】任务一 掌握基本手势的运用导入案例导入案例演讲不仅仅是口头表达。讲，是有声语言，给人以听觉形象；演，是无声语言，给人以视觉形象。演讲者的目光、表情、手中的动作、身体的姿势既是对演讲内涵的充实，又是对演讲力量的强化。那么，怎样调动身体语言，才能使演讲倍增魅力呢？ 1.看表情达意的强弱 2.看会场的大小 3.看演讲内容的需要知

9、识点提示（一）手势的种类从形式上分，有单式手势和复式手势两种 1.情意手势 2.指示手势 3.象形手势 4.象征手势知识点提示（一）手势的种类从内容上分，大致可以分为四种 上区是指肩部以上表示肯定、积极、振奋等褒义 中区是指肩至腰部表示坦诚、平和等中性含义 下区是指腰部以下表示否定、憎恶等，大多为贬义 知识点提示（一）手势的种类从整个手势的活动范围来分，分为上、中、下区 1.仰手式 2.覆手式 3.切手式 4.推手式 5.分掌式 6.颤手式知识点提示（二）手势语的正确使用手掌的运用 1.拇指式 2.食指式 3.啄手式 4.包手式 5.搓手式 6.抚身式 7.拍肩式知识点提示（二）手势语的正确使

10、用手指的运用 1.拳击式 2.握拳式 3.拳举式 知识点提示（二）手势语的正确使用拳的运用 1.手势运用要得当 2.手势的运用要自然 3.手势运用要简练 4.手势运用要协调 5.控制无意态势 知识点提示（三）手势运用需注意的问题任务二掌握表情语言的运用导入案例导入案例 演讲者应善于通过自己的面部表情，对听众施加心理影响，构筑起与听众交流思想感情的桥梁。那么，具体应该怎样通过面部表情把自己的内心情感最灵敏、最鲜明、最恰当地显示出来呢？表情是指人的面部情态。构成表情的主要因素是眼神和面部肌肉。演讲者演讲时须充满感情，而感情的传达一靠演讲者的声音；二靠其面部肌肉和眼神等。据心理学家研究发现：人们传达

11、信息的总量中，55%是经由面部表情传达的。因此，面部是感情的晴雨表，听众可以从上面读懂演讲者的情感世界。知识点提示（一）眼神 1.前视法 2.环视法 3.侧视法 4.点视法 5.虚视法 6.闭目法 1. 笑得自然 2. 笑得真诚 3. 笑得得体 知识点提示（二）微 笑任务三掌握形体语言的运用导入案例导入案例 演讲者的站姿、坐姿、行姿都体现着演讲者的形象气质。演讲者站立，可以给人一个完整的形象。唯有站立，才能使手势、身姿自由地摆动。那么，演讲中怎样的站姿才标准呢？ 1. 前进式 2. 稍息式 3. 平分式 4. 丁字式知识点提示（一）演讲者的站姿 行走姿势属于动态美，凡是协调稳健、轻松敏捷的步态

12、都会给人以美感，从演讲者行走的姿态应该表现其镇定自若，信心十足，从容不迫知识点提示（二）演讲者的行姿 演讲者无论是在演讲台上坐着还是在台下坐着，都应随时保持自己正确的坐姿，给听众一种安详庄重的印象。很多演讲者坐着的时候，身体歪斜，两条腿经常抖动，难免给人一种懒散的感受。知识点提示（三）演讲者的坐姿任务四掌握形象设计的技巧导入案例导入案例演讲者的仪容往往会影响到观众对演讲者的看法和评价。演讲中“因小失大”的事经常发生：身穿西装脚蹬旅游鞋引起听众哄笑的有之；浓妆艳抹使听众摇头的有之；用饰物把自己妆扮成“吉卜赛人”使听众鼓倒掌的有之那么，什么样的打扮才符合演讲的要求呢 1.要使自己容貌清新整洁 2.

13、仪容应当简约 3.仪容应当端庄 知识点提示（一）演讲者的仪容1.要和演讲者的思想感情及演讲内容的基调协调一致2.要和演讲者的肤色、体型、年龄相适应3.要和演讲者的气质、性格及职业相吻合4.要注意演讲环境5.要穿出“和谐统一”的美感来 知识点提示（二）演讲者的服饰1.不要穿短裤、背心、超短裙、大衣、毛衣上台演讲2.不要戴过分夸张的耳环、项链、戒指上台演讲。3.一般情况下，不要戴帽子、围巾在室内进行演讲。4.不要戴有色或变色眼镜演讲。5.不能穿拖鞋、凉鞋上台演讲。6.女生不能披头散发；男生不能蓬头乱发。无论男生、女生，均不能让头发挡住眼睛。7.不要背挂包、小背包上台演讲。8.女性上台演讲，不要涂艳

14、丽的指甲油。9.唇线不可画得太深，避免用大红或橙红的口红。 知识点提示（三）演讲者服饰和打扮的注意事项 礼仪，是指演讲者在整个演讲过程中对听众的礼节，它贯穿演讲的始终。 知识点提示（四）演讲者的礼仪训练提示： 1是否美观。 2是否符合演讲的主题。 3是否符合自身特点。 拓展训练题设定一个演讲的主题，现场有一些衣服供你选择，请你完成着装，要求符合特定场合，并适合你的自身特点。 训练项目三 命题演讲 演讲前的准备演讲标题的确立精心设计开头和结尾主体结构的安排【任务重点】在演讲前做好充分的准备把握好演讲的主题、材料、结构、语言和情感演讲稿要充分体现事、情、理的结合有勇气、有能力参加命题演讲比赛【训练

15、目标】任务一 演讲前的准备 2007年6月7日，从哈佛大学辍学30余年的比尔盖茨，应邀在母校的毕业典礼上发表了25分钟的演讲。演讲获得极大成功。 为了做好这次演讲，比尔盖茨花了足足6个月的时间来精心准备。2006年12月，比尔盖茨自己动手做规划，自己动手写草稿。他还郑重其事地制定了一个时间表，针对此次演讲的各个环节，从搜集材料、确立主题、形成初稿，再到修改、定稿直至演讲之前的演练，都进行了周密细致的安排和规划。导入案例 比尔盖茨从“比尔盖茨基金会”找来一位助手，协助他进行演讲稿的准备工作。逐一列出这次演讲可能涉及的问题；一起对材料进行分类、加工、提炼，直到演讲主题的敲定。接着，亲自动手，根据确

16、定好的主题，一连写出了6个草稿，请同事和朋友提意见、出点子，进一步完善演讲内容。2007年5月底，对演讲稿最后一次修改完善后，比尔盖茨开始在自己办公室的小讲台上反复进行演练。一次又一次地模拟演讲，一次又一次地细心揣摩，使他不仅把自己要讲的主题及相关材料烂熟于心，而且做到了对演讲中的语气、手势，甚至包括停顿都了然于心。 有人认为，只要思维敏捷，即便是没有准备也能讲出高水平的演讲。其实不然，命题演讲的时间相对来说要求长一些。单纯的思维活动，变化多端，不留痕迹，只有反复推敲、深思熟虑才可以将思路梳理成序，使内容条理化。那么，在演讲前都需要做好哪些方面的准备工作呢？ 1.了解演讲活动的基本情况 2.了

17、解听众情况 3. 寻找适合自己的演讲风格知识点提示（一）间接准备 1.收集材料 2.选择材料 3.寻找角度知识点提示（二）直接准备任务二 确立演讲标题 他叫刘景臣，42岁，合心镇岳家村民委员会副主任。三岁患小儿麻痹，性格倔强的他从不相信眼泪，怀着坚定的信念奋然前行。 他的腿脚残疾，却在田野乡间留下了坚实的足印，他用瘦弱的身躯，架起了果实累累的葡萄，改变了岳家村世代以种植玉米为生的产业结构，让乡亲们看到了外面的世界。为了带领全村人致富，他不但是村葡萄生产的义务技术员，而且还专门培训技术骨干，成为合心镇拥有农民高级职称第一人。1999年他们村注册的“净珠”牌葡萄被评为省名牌产品。如今他所在乡东小溪

18、屯已经成了远近闻名的葡萄屯，村里又建起了一条1500米的集旅游、观光、生态为一体的绿色葡萄长廊，建起了70多公顷的葡萄基地，形成了特色产业。导入案例 他先后被评选为全国农村青年创业致富带头人、省优秀农村科技能人、长春市乡土拔尖人才等。 这是吉林省残联组织的“残疾人创业巡回演讲团”中一个演讲者的基本材料。他15分钟的演讲稿，标题改动了四次。初稿的标题是“打破先天束缚，在困难挫折中谋求创业之路”；二稿的标题改为“一个残疾人的远大胸怀”；三稿的标题改为“超越自我，葡萄走出人生路”；最后定稿的标题是“葡萄架下的人生”。 演讲的标题不是演讲者信手拈来、随意拟定的。标题反映了演讲者丰富的文化底蕴和艺术表现

19、手法的巧妙结合。那么，怎样才能使演讲的标题新颖、生动而富有魅力呢？ 1. 正题 2. 副题 3. 插题知识点提示（一）标题的类型 1. 直入主题，以新取胜 2. 呼告提问，引人思考 3. 广泛联想，多用修辞知识点提示（二）拟定标题的方法 1. 步步铺垫法 2. 由此类推法 3. 经验教训法 4. 渲染造势法知识点提示（三）亮出标题的方法任务三 精心设计开头和结尾 2005年5月31日，外交部长李肇星到俄罗斯参加一个会议，途经绥芬河时到某高山哨所慰问。 在哨所官兵整齐的队列面前，黑龙江省军区司令员介绍完李外长的身份后，李肇星和蔼可亲地说：“司令员介绍了我的一些身份，我还有一个特殊的身份他不知道，

20、我曾经是中国人民解放军的一员：在陆军当过炊事班的班长，这也是我在军队里的最高职位，还没有刚刚作汇报的哨长官大！我所在的班曾经是五好班，这份军旅情怀令我难以忘却，所以今天来到哨所看到战友们，我也非常高兴，感到特别亲切！”这时全场报以热烈的掌声，欢迎这位亲爱的战友。导入案例 随即“老班长”向战友们介绍了国际形势和我国外交工作的方针政策。一个多小时的讲话，在战士的掌声笑语中，仿佛一会儿就过去了。最后他亲切地说：“明天就是六一国际儿童节了！在伟大的祖国面前，我们每一个公民永远都是祖国母亲的孩子，在这个意义上，我祝大家节日快乐，天天向上！”诙谐而深刻的结尾，出人意外，感人肺腑，现场再一次响起热烈的掌声。

21、 演讲的成败，很大程度上决定于是否取得了听众的认同。开场时要唤起听众的兴趣和求知欲；结尾如撞钟，消音有余，给人鼓舞。怎样才能在开讲时就牢牢抓住听众的心理、结尾时引发听众的共鸣效应呢？ 1.叙事式 2.设问式 3.抒情式 4.明旨式 5.引用式 6.示物式 知识点提示（一）开场白的方式 1.总结式 2.感召式 3.抒情式 4.警言式 5.呼应式 6.祝福式 7.示物式知识点提示（二）结尾的方式任务四 安排演讲的主干部分 某中学校长，在一次期中表彰大会上，向全校学生作了这样一场演讲： “有这么一个真实的故事，一个农民的孩子，家里穷，从小就跟着父亲下地种田。每次休息时，他都望着远方出神。父亲问他想什

22、么，他说，将来长大了，不要种田，也不要上班，天天呆在家里，有人往家里邮钱。父亲笑着说，别做梦了。后来他上了学，从课本上知道有个金字塔，他就对父亲说，长大了要去看金字塔。父亲又笑着说，别做梦了。十几年后，这个孩子当上了作家，写文章，出书，每天坐在家里写作，出版社、报社就往他家里邮钱。有了钱，就去看金字塔。站在塔下，他默默地说，爸爸，人生没有什么不可能，就怕我们没有梦想。这个孩子就是后来台湾最受欢迎的作家林清玄。导入案例 这个故事给我们什么启示呢？它告诉我们，知识可以改变一个人的命运，知识是实现理想的阶梯。” （在学生仍在回味刚才的故事的时候，校长把学生引向了一个新的境界）还有一个故事更耐人寻味。

23、接着他讲述了德国专家斯坦敏茨为福特公司修好了一台大型电机的故事。讲完说：“这个故事又告诉我们什么呢？智慧就是力量，能力就是财富。” （当孩子们被这两个故事所吸引而兴致盎然时，校长话锋一转）“那么无知会带来什么后果呢？这个故事就发生在我们的家乡，你们的祖辈、父辈都见证过这个很可笑的故事。确实，无知是很可笑的，无知不但可笑，而且可悲！” 最后，校长适时总结：“同学们，没有知识，我们就会被社会所淘汰，有时甚至还要付出生命的代价。从现在开始，在新的起点上，要发奋有为，勇于进取，刻苦学习文化知识，努力掌握真本领。受到表彰的同学再接再厉，更上层楼，没有受到表彰的同学，要奋起直追，迎头赶上，这样，我们就会成

24、为一个对国家和人民有用的人。” 这位校长靠故事引人，靠道理说服人，靠情感打动人，这种结构的安排使老生常谈的演讲变得津津有味。 演讲的主体结构虽然也要求波澜起伏，有张有弛，但是与记叙文、议论文、抒情文有明显的区别。演讲需要以事引人，以理服人，以情动人。那么，怎样才能做到事、情、理的有机结合呢？ 1.主题要正确 2.主题要新颖 3.主题要鲜明 4.主题要集中 5.主题要深刻知识点提示（一）演讲的主题只有真实的材料才能有“力量”，最具说服力和感染力。要选择最能说名演讲主题的材料。演讲材料要经过分析加工。演讲的材料要有典型性和新颖性。知识点提示（二）演讲的材料 1.纵式结构直叙式、递进式 2.横式结构

25、总分总、分总、总分 3.纵横交错式结构知识点提示（三）演讲的结构安排 1.抓住听众的情感特征 2.善于用自己的情感去感染听众 3.整个演讲要充满真情 4.情感要富于理性 知识点提示（四）演讲的情感 1.化单音节词为双音节词 2.化书面语言为口头语言 3.化长句为短句 4.化倒装句为正装句 知识点提示（五）演讲的语言 训练项目四 即兴演讲 利用媒介法提纲挈领法散点连缀法四步法【任务重点】思维敏捷，语言连贯说话言之有序【训练目标】任务一 利用媒介法 2008年4月13日，在第13届CCTV青年歌手大奖赛民族唱法单项决赛的第二场，来了两位“重量级”嘉宾：著名歌唱家李谷一和著名作曲家张千一。两位嘉宾各

26、说了一段“开场白”：李谷一说：“期待着歌手都有精彩表现”，张千一说：“希望歌手放松心态，并力争取得好的成绩”。导入案例 随后，主持人朱迅笑着说：“大家注意到了吧，今天两位嘉宾的名字里都有一个一字，李谷一，张千一，所以这也是一个好兆头，祝愿今晚的每一个选手一马当先、一锤定音、一鸣惊人、一飞冲天，反正做到最好！”现场掌声雷动。 朱迅就地取材，以美好的字眼对嘉宾的名字巧妙发挥，不仅达到了祝福歌手的目的，而且显得新颖别致，文采斐然。 即兴演讲需要起兴，找到了触点，就找到了起兴的根基，有了说话的由头。那么，演讲者应该怎样恰当地利用当时当地的某些媒介来阐发题意呢？知识点提示（一）以人为媒介（二）以事为媒介

27、（三）以物为媒介（四）以景为媒介任务二 运用提纲挈领法下面是一位市委副书记在参加了某单位领导班子的专题民主生活会后发表的演讲： “今天参加你们的民主生活会很受启发，借此机会我想谈点感想，希望能对同志们有所帮助。大家在一起工作是一种缘分，应该使相处的日子过得愉快。俗话说，当官一阵子，做人一辈子，在一起做事应该是通知加兄弟，分开以后也永远是朋友。作为一把手要把握三个字：一是把握好一个帅字，即要当好指挥员，考虑全局，谋划大事，做到胸怀宽广，大度容人，能让副职的作用得到充分发挥，能激发和调动群众的积极性；二是把握好一个本字，即要本分，摇认真履行职责，勤奋敬业，在其位谋其政，无为而治不可取；导入案例三是

28、把握好一个信字，即要讲诚信，说到做到，决策果断，言必信，行必果，定过的事不能随意改变。做副职的要研究如何当好助手、当好配角，应掌握好三条原则：一是尽职不越位；二是配合不出难；三是坦诚不乱说。大家都要记住一句话：互相补台好戏连台，互相拆台一起垮台。相信你们一定会不负重托，把工作做得更好，取得更大的成绩，向党和人民交一份满意的答卷。” 即兴演讲中，一个好的切入点不仅是一个好的开头，而且它还要能将演讲的各个部分巧妙地串接起来，使得整个演讲呈破竹之势，一气呵成。那么，如何紧承开头，丝丝入扣呢？知识点提示（一）并列式（二）正反式（三）递进式任务三 运用散点连缀法一位师范大学的毕业生到一所中学任教，在“欢

29、迎新教师座谈会”上，主持人请他待会儿作即席发言。这时，他“感慨万端”，脑子里许多观点、情景如“录像”般呈现出来，许多思维点很不稳定，于是他立即捕捉，“跳”出一个就写一个：“万事开头难”实习时家访中感人镜头觉得担子挺沉希望老教师要传帮带今天的学生是跨世纪的建设者，教育好他们是时代的使命陶行知说“做中学，学中做”有志者事竟成毕业离校时的决心当老师是我无悔的选择最后他将2-3-1-6-4-7粘合起来，有了这些思维散点的连缀，稍做思考，使之充实丰富。当主持人请他发言时，他侃侃而谈。果然，他的即兴讲话赢得了一片掌声。导入案例 在特定的语言环境中作即席讲话，脑子里会就某个话题形成一种表达的意向，而现场的压

30、力会催迫你脑海产生灵感的火花，但这些火花般的“思维点”显得支离破碎，那么如何根据确定的主题，尽快将散乱的思维点进行聚合，按照一定的表达结构粘合起来呢？知识点提示（一）连接法（二）连点法（三）联想法任务四 运用四步法这天班会上，班主任宣布陈燕在市里的英语演讲竞赛中获得了特等奖，同学们听了纷纷赞叹，班主任见此，就让陈燕给大家讲下英语学习。于是陈燕运用演讲“四步法”进行了一次即兴演讲： 大家好！大家都知道，昨天，奥运会的火炬手经过我们这里，这个城市立刻陷入了欢乐的海洋。大家都知道北京奥运会的口号吧？（同学们七嘴八舌地回答）对！是one world.one dream同一个世界，同一个梦想。大家说，我

31、们如何来实现 “同一个梦想”呢？要在同一个世界实现同一个梦想，只有靠团结协作，而要团结协作，就必须要用语言进行沟通。英语，则正是一门世界性的语言。导入案例有些人可能说，学习英语真得那么重要吗？先给大家讲个有趣的小故事：一只小老鼠被一只大花猫发现了，眼看要被大花猫抓住了，就在这危险时刻，鼠妈妈冲猫学起了狗叫，大花猫马上就被吓跑了。事后，鼠妈妈对孩子说：“看到了吗，关键时刻，懂一门外语是多重要！”同学们，听了这个寓言，你们还认为英语这门应用最广泛的世界性语言不重要吗？明白英语的重要性，是学好英语的前提。下面，我把自己学英语的一点心得与大家分享。我认为：学习英语要小而精，慢慢地泛而广之。毛泽东曾说过

32、一句话，叫做“瞄准一个，守住一个，吃掉一个”，这是说要集中兵力一个一个地消灭敌人，这在我们学英语上也是适用的。贪多求全，平均使用精力，就把东西都弄成了“夹生饭”，并不能收到好效果。比如，有这么三百个英语句子，这三百个句子里就涵盖了英语各种语法和句型，你要把全部英语句子翻译成汉语，再把英语句子翻译成汉语，最后达到一看到汉语就能一字不错低把汉语翻译成英语，那么你就学会了“英语思维”，这叫“少而精”，然后，依靠这个基础就可以广泛地地进行英语阅读了。其实这个方法，就是新东方英语学校校长俞敏洪先生总结的，我照这个方法去做，效果确实十分明显，大家也不妨尝试！我们可以每天都练习十个句子，别贪多，关键是坚持！

33、事情永远都从一点点做起的，每天比别人多做一点，多勤奋一点点，效果一天看不出，一个月看不出，一年两年后肯定可以看得清清楚楚。学英语是这样，学习别的东西也是这样。一位名人曾这样说：一个人身体的全部只是他的一半，他的另一半是他的表达。在此，我也希望同学们都能重视语言表达，切实掌握英语这门“表达”工具！ 有经验的演讲者都有自己的演讲风格，善于总结适合自己的演讲“套路”。他们往往将自己要表达的意思纳入一个思路框架，这样有了依傍讲起来就从容得多了。那么，看似很难的即兴演讲，有哪些脉络可循呢？喂，请注意！（开头就激起听众的兴趣）为什么要费口舌？（进而强调指出听演讲的重要性）举例子。（形象化地将一个个论点印入

34、听众脑海中）怎么办？（具体地讲清大家该做些什么或怎么做）知识点提示四步法 训练项目五 辩论演讲 赛场辩论论的基本技巧辩的基本技巧辩论中常用的反驳方式【任务重点】认识辩论，并能了解论辩赛的基本程序，能组织一场辩论赛能在参加辩论比赛前做好充分的准备能够将辩论技巧运用于实践【训练目标】任务一 把握赛场辩论的特点 2002年全国大专辩论会总决赛中，中山大学队是正方，电子科技大学是反方。主持人在比赛开始前，先给大家讲了一个古人追求利、义的故事，并且道出了故事结局的两个版本，一个是舍生取义，一个是先得利再取义。两种故事的结局引出了决赛的辩题：“正其义当谋其利”和“正其义不谋其利”。比赛正式开始，在开篇立论

35、中，正方先从利、义关系的理论认识入手，谈到利、义关系的相互取舍。强调在维持正义的前提下，谋利有道。而反方则率先抛出“义”和“利”的概念，认为利就是一己之私，强调利和义是相互对立的关系。导入案例 真正的较量是从一对一攻辩开始的。期间双方举出了三个例子：刘胡兰英勇就义、水难现场的农民要付钱才给打捞尸体和陈毅给母亲洗脚。同一个例子，双方公说公有理，婆说婆有理。反方认为，刘胡兰舍生取义就是不谋其利；农民敲诈死难者家属，就是以追求个人私利为前提的不义之举，并且见利忘义是人私欲无休止膨胀的必然结果；而陈毅元帅给母亲洗脚，更是一片忠孝仁义，毫无利字可言。 而正方认为，刘胡兰为了新中国而英勇就义，为的就是全体

36、人们的公利，是谋利的；打捞尸体的问题首先就不是正义的，因此不在本场辩题之内；陈毅给母亲洗脚，难道他的母亲没有获利吗？还是正其义当谋其利。 反方在攻辩总结中反问，这个辩题的提出，本身就证明在此题中义和利是相对立的概念，而如果公利就等同于义，那这个题目还有什么辩论的意义。 而正方还是觉得，谋利和取义是不矛盾的，当公利和私利不能统一的时候，选择公利就是取义，不过还是在谋利。 自由辩论时，反方四辩率先发难，“按照对方的说法，这个世界还有义吗？还有什么是不义的吗？”而正方四辩接招，“不义的利不能谋，正义的利可以谋。”其间，反方二辩念出了一段堪称经典的“顺口溜”：白大褂，手术刀，敞开肚皮拿红包。而不等反方

37、二辩说完，正方二辩就“提醒”道：医生也在拿工资啊！而反方三辩提出了本场己方的另一个主要观点，得利和谋利是不同的，救人后得奖金和为了奖金而救人能一样吗！ 总结陈词时，双方的四辩都以相当高的姿态对人生的意义进行着最后的阐述。反方表示：“人生的意义不在于能获取什么，而在于能奉献什么！”“为国甘以身做盾，敢把头颅悬国门。”而正方则向我们勾画了美好的未来，“不仅要把蛋糕分好，还要把蛋糕做大。”“正义规范谋利，谋利张显正义。”“拥有正义而富裕的世界！” 活生生的事例引起全场观众的共鸣，加上选手犀利又不失幽默的表述，观众想不鼓掌都难。最后电子科技大学以2分之差屈居亚军。 辩论大赛和平时个人之间的私下辩论是有

38、区别的。说到底，辩论大赛是一种极富理性的高水平“智力游戏”。一场辩论会，展现的不仅仅是令人激动的唇枪舌剑与智慧的较量，事实上，它更是寻求真理的一种方式，还是一个真正体现民主的课堂。那么赛场辩论有着怎样的程序、规则呢？选手应如何胜任自己的角色呢？ 1. 拟定辩题 2. 确定规则 3. 赛场布置 4. 人员安排 5. 评分标准知识点提示（一）组织步骤知识点提示（二）辩论比赛的程序 辩论赛开始；宣布辩题；宣布比赛规则；介绍参赛代表队及所持立场；介绍参赛队员；介绍规则评委及点评嘉宾；辩论比赛；规则评委及点评嘉宾退席评议；观众自由提问；规则评委入席，点评嘉宾评析发言；宣布比赛结果；辩论赛结束。知识点提示

39、（三）辩手分工第一辩手的主要任务是“起”。第二辩手的主要任务是“承”。第三辩手的主要任务是“转”。第四辩手的主要任务是“合”。知识点提示（四）辩论语言的使用原则1.辩论语言要讲究精确性。2.辩论语言要讲究艺术性。3.辩论语言要有新奇性和感染性。4.辩论语言还要有多样性。知识点提示（五）赛场的方法 1.确立论点 2.选好角度 3.伸缩辩题 4.妙解词义 5.巧换概念任务二 掌握“辩”的基本技巧 在第四届国际大专辩论会上，反方西安交通大学队的二辩郭宇宽，为了说明“美是主观感受”的观点，他作了一个比喻：“对方同学告诉我们，说这个美是一个客观的东西，大家应该掌握一个统一的标准，真的是这样吗？刘德华说，

40、他的梦中情人有一头乌黑亮丽的长发；而我的梦中情人却是一头乌黑亮丽的短发，这怎么统一得起来呢？假如要统一的客观的话，到底是刘德华错了，还是我错呢？假如没有我们俩都没错的话，那肯定就对方辩友说的那个标准是客观的错了；假如一定要统一起来，是不是我们的梦中情人都应该半边脑袋是长头发，半边脑袋是短头发呢？”本来，美是客观存在还是一种主观感受，几千年来就没有停止过争论，要把它说清楚确实不容易。但辩手能用巧妙的比喻来说明这个复杂的道理，使复杂简单化，既形象又有说服力。导入案例 在论辩中，要严密有力地论证己方的论点，尽力说服对方，使己方辩词恰当、充分，雄辩有力，自己站稳脚跟是驳斥对方的前提，是稳操胜券的保证。

41、那么如何才能使自己的论证密不透风，不给对方可乘之机，为己方赢得先机呢？知识点提示（一）同构反弹法 1.以谬制谬 2.反唇攻击知识点提示（二）以退为进法 1.一步后撤、柔攻刚击法 2.避开堡垒、侧向突破法知识点提示（三）节外生枝法（四）金蝉脱壳法（五）置换反击法（六）转折法（七）巧用诡辩任务三 掌握“论”的基本技巧 在“网络使人更亲近还是更疏远”的辩题中，正反双方都以网络的存在带来了什么展开立论，通过与既定事实的逻辑联系，完整的建立起了自己的逻辑体系。 如正方的“第一，网络的出现使人们便于沟通，无论文教或科技，所有资讯都可以在网上快速流通。第二，网络提供了广大的交流空间，让人们呼朋唤友，无论是文

42、教还是科技，人们都可以在网上找到知音。” 反方则紧紧抓住“人们的交流有情感交流和信息交流两大类”中，网络对于情感交流的弱化所带来的种种负面现象来展开。 双方在这场比赛中都采用了相同的立论方法，尽管结论不相同，但是都很好的支持本方的观点。导入案例 一场辩论可以分为立论，驳论和结论三个阶段，立论是一场辩论的开始，也是双方立场的第一次交锋，对于本方立场具有提纲挈领的作用，辩手应如何对辩题进行正确的破题立论呢？知识点提示（一）追加前提（二）展示背景（三）率先定义（四）辩证阐释（五）趋利避害任务四 掌握辩论中常用的反驳技巧在信息高速公路的发展对发展中国家是否有利的论辩比赛中反方：中国有个成语叫“有勇无谋

43、”。对方辩友口口声声要飞快发展，飞快前进，我想到了三国演义里的张飞。有勇无谋，徒有匹夫之勇，发展中国家都成了“张飞”，也是飞不起来的！正方：反方辩友从“飞跃发展”，想到“张飞”，想到“有勇无谋”，想象力真够丰富的，可惜这不是逻辑推理！我的名字叫许海楼，难道我往这儿一站，海市蜃楼就出来了吗？如果我要这么说，你们会马上把我送到安定医院去！导入案例 反方犯了以主观猜想代替逻辑推理的错误。正方则以自己作类比，假设自己以名字联想去取代逻辑推理，一定会被人送到精神病院去。严词批驳了这种错误，又没有直接批评对方辩友，有理有节、得理饶人，其反驳的技巧和气量可圈可点。 1.直接驳论，即 在论辩中，以事实或理论为

44、依据，直接反驳对方的论点，指明其论点的荒谬是常见的方法。 2. 指出对方论点偏离原论题。 3. 以反逻辑的方式应对无理刁难。知识点提示（一）驳论点 1. 一针见血，击其要害。 2. 借力还击，类比推理。 3. 避其主锋，另辟蹊径。知识点提示（二）驳论据 除指出论证过程中的以偏概全、自相矛盾、偷换概念、类比比喻失当以及分论点与中心论点之间关系不紧密、论据与论点之间无必然联系等等。 1.指出对方论证中的时间差。 2.指出对方论证中理想与现实的差异。知识点提示（三）驳论证 训练项目六 谈判口才 谈判前的准备与谈判策略的制定谈判开局的控制技巧谈判中居的控制技巧谈判终居的控制技巧【任务重点】学会制定谈判

45、策略掌握基本的谈判礼仪控制谈判的各个阶段掌握基本的谈判技巧【训练目标】任务一 做好谈判前的准备 在日商举办的农产品加工机械展销会上，展出了我国国内几家工厂急需的关键性设备。于是我国某公司代表与日方代表开始谈判。按惯例，卖方首先报价1000万日元，我方马上判断出其价格的“水分”。我方对这类产品的性能、成本及在国际市场上的销售行情了如指掌，暗示生产厂家并对方一家。然后，我方主动提出休会，给对方一个台阶。当双方重新坐在谈判桌前时，日方不同意，最后我方根据掌握的信息及准备的一些资料，阐明这个价格很合理，并让对方清楚，如果他们不同意，还有一些其他合作伙伴，在我方坦诚、有理有据地说明下，双方最终握手成交。

46、导入案例 谈判是一场动态调整的过程，所以，谈判前的准备工作十分必要。这其中，最重要的是制定谈判策略。谈判前策略的制定对谈判成败有非常重要的影响，关系到双方当事人的利益和所代表单位或企业的切身利益。那么，如何做好谈判前的准备，并制定好谈判策略呢？知识点提示（一）组建高效的谈判队伍（二）科学制定谈判方案（三）全面了解自己与对手信息任务二 控制谈判的开局阶段 1991年，中美知识产权谈判前，中方团长突然患病，刚出任外经贸部副部长4个月的吴仪，临危受命替补上阵。由于当时美国人在知识产权问题上的强势和国内保护现状，此次谈判的任务极其艰巨。正是在此次赴美谈判中，一段精彩的对话广为流传，吴仪在外交场合强硬、

47、机智的形象跃然而出。谈判开始时，颇为傲慢的美方代表先声夺人，“我们是在跟小偷谈判”。吴仪立即回应：“我们是在和强盗谈判，请看你们博物馆的展品，有多少是从中国抢来的。” 有理有据而毫不示弱的吴仪，最终赢得了对手的尊重。美国前贸易代表查琳巴舍夫斯基曾这样评价吴仪：“如果要找一位中国的高官来赢得全世界对中国的信任，那个人就是吴仪。同时在中国，她能够在党内和政府内部都享有很高的威信，她是一位极其坦率的国家利益的维护者。”导入案例 由于谈判过程是一系列的连续动态过程，而谈判的开局是实质性谈判的序幕。“良好的开端是成功的一半”，开局如何直接关系谈判的最终结果。所以，有经验的谈判人员都十分重视开局的工作。那

48、么，在谈判的开局阶段，应该着重注意掌握哪些方面的技巧呢？知识点提示（二）保守自己的商业秘密（三）掌握好报价技巧（一）营造良好的开局气氛任务三 控制谈判的中局阶段某公司要对公司的场地进行美化，该公司办公室主任与一家园林设计公司进行了价格谈判。这家园林设计公司的技术和质量很好，但是要价偏高，通过详细的调查取证，办公室主任得知这家园林设计公司仅是设计方案中的雕塑就比一般的公司贵三分之一还多。该园林设计公司说：“在业内，我们的水平和技术都是一流的，一分价钱一分货，我们开这么高的价格，肯定是物有所值的。”办公室主任听了以后说：“我详细看了价格，我只是觉得，你们设计的这个雕塑太值钱了！我打算向公司提出申请

49、，把我从这个岗位上调离，只要给我树立这个雕塑所需要的三分之二的钱，我就可以自己摆成一尊雕塑，天天站在那里！”在对方相顾莞尔的同时，办公室主任又说：“另外，请允许我代表我们公司的员工向贵公司寻求兼职工作，如果贵方坚持这个进价，我们年底的奖金绝对泡汤，贵公司需要兼职”导入案例的杂务，可以照顾下我们公司的员工，赚一点外快弥补年底奖金的损失。” 对方代表最后不禁相顾一笑，接着，主动降低了报价，从而达成了合作。 谈判的中局阶段是真正的实质性谈判阶段，应灵活机动地控制谈判过程。在此阶段，每一方都想尽力争取利益，那么，在谈判中应如何把握这个阶段呢？知识点提示（一）谈判中讨价还价的艺术（二）打破僵局的艺术（三

50、）让步的技巧 让步要有效果、要把握好分寸、要双方共同让步、不要轻易让步、要尽量避免失误知识点提示（四）拒绝不合理要求的技巧 1. 幽默法 2. 条件法 3. 借口法 4. 顺势法 5. 补偿法任务四 把握谈判的终局阶段美国一公司的商务代表杰特到法国去进行一场贸易谈判，受到法国人的热烈欢迎，法国人开车到机场迎接，然后又把他安排在一家豪华宾馆。杰特有一种宾至如归的感觉，觉得法国人的服务很好。安排好了以后，法国人似乎无意地问：“您是不是要准时搭飞机回国呢？到时我们仍然安排这辆轿车送您去机场。”杰克表示时间紧急，必须按时赶回去，并告诉了对方自己回程的日期，以便让对方尽早安排。法国人却巧妙地掌握了杰特谈

51、判的最后期限：只有10天的时间。接下来，法方先安排杰特游览法国的风景区，丝毫不提谈判的事。直到第7天，才安排谈判，但也只是泛泛地谈一些无关紧要的问题。第8天重开谈判，其结果是草草收场，无任何建树。导入案例 “行百里者半九十”，在谈判的终局阶段，往往谈判的大局已定。但是，还不能因此而掉以轻心，否则就可能前功尽弃。那么，在终局阶段该如何应对呢？ 第9天仍没有实质性进展。第10天，双方正谈到关键问题，接杰特去机场的车来了，主人建议剩下的问题在车上谈。杰特进退维谷，如果不尽快作出决定，那就是白跑一趟，为了不一无所获，只好答应法方的一切条件。知识点提示（一）抓住时机促成签约的技巧（二）化解冲突的技巧（三

52、）谈判面临失败时的策略 训练项目七 沟通口才 赞美技巧劝说技巧拒绝技巧批评技巧【任务重点】训练双向交流中的“心理沟通”和“心理转换”能力训练与人交流的能力和有效沟通的能力对沟通交流中的障碍进行有效分析，合理应对【训练目标】任务一 学会赞美别人 成功学大师拿破仑希尔小时候是一个典型的“问题少年”，打架、偷盗，什么坏事都干，父亲也拿他没有一点儿办法。 母亲病逝后，继母在希尔十一岁的时候走进他的家门。当时，父亲想继母玛莎如此介绍希尔：“这就是我家里无法无天、无恶不作的希尔。”希尔双手抱肩，眼睛里带着对继母不屑一顾的模样。玛莎却微微一笑，说：“我哪里会不如大名鼎鼎的希尔呢？其实，希尔啊，别人都误会了，

53、你根本就不是镇上最坏的孩子，而是一个最好动、最聪明、想象力最丰富的孩子。我相信，你会成为最好的孩子的。”导入案例 赞美对被赞美者来说是一种鼓励，对赞美者来说，则是一种给予。怎样才能将他人最重视、最引以为自豪的东西，放到突出的位置，最大限度地满足对方的心理需要呢？ 听了这话，希尔不自觉地放下了双臂，心里也涌过一阵从未有过的温暖。从那以后，继母教育希尔时始终满含深情、保持微笑。从此，他一边写文章，一边更加刻苦地学习和读书，最终成为一个家喻户晓的大师。 父亲的“大棒”没有让希尔转变，而恰恰是继母的赞美改变了他！知识点提示赞美要讲求正确的方法 1. 直接法 2. 含蓄法 3. 类比法 4. 对比法 5

54、. 比喻法 6. 公众法 7. 展望法任务二 学会劝说别人 1939年春夏之间，当爱因斯坦等知道希特勒正在着手研究核武器时，他和西德等商议，一定要说服美国总统罗斯福，美国也应该研究核武器，从而与德国法西斯抗衡。于是，爱因斯坦写了一封信，并找到了罗斯福总统的好朋友经济学家亚历山大克斯，请他向总统面呈此信，并进行游说。 1939年10月，一直等了两个月的萨克斯，终于有机会进入白宫，向总统面呈了爱因斯坦的这封长信，并读了科学家们关于核裂发现的备忘录。 可是，罗斯福总统却听不懂那根深生涩的科学论述，反应很冷淡。 过了几天，萨克斯又找到了罗斯福，两人在餐桌上坐定，萨克斯刚想开口，罗斯福却把刀叉塞到他的手

55、里说：“老朋友，您又有什么绝妙的想法了？你究竟需要多少时间才能把话说完？”导入案例 萨克斯微笑地说：“我不想在沉默的情况下和您共进早餐，那也未免太单调了吧？”罗斯福也笑了：“那么，今天不许再谈爱因斯坦的信，一句也不许谈，明白吗？”“明白，我的总统先生。”萨克斯用刀叉在桌面上“笃笃笃”地轻敲了三下。“我只想讲一点儿历史，有趣的历史，关于法国皇帝拿破仑的一件趣事。”“拿破仑？”罗斯福来了兴趣，“好，您说吧。”“英法战争时期，拿破仑在海上屡战屡败。这时，一位年轻的美国发明家富尔顿发明了轮船，他建议拿破仑把法国战舰的桅杆斩断，撤去风帆，装上蒸汽机，把木板换成钢板。可是对这项发明一窍不通的拿破仑却想：船

56、没有帆就不能走，木板换成钢板就会沉没。于是，他把富尔顿轰了出去。历史学家们在评述这段历史时认为，如果当时拿破仑采纳了富尔顿的建议，19世纪的历史就得重写！” 罗斯福望着萨克斯深沉的目光，沉思了几分钟，然后拿出一瓶拿破仑时代的法国白兰地，斟满了酒，把酒杯递给了萨克斯说：“您胜利了！” 萨克斯顿时热泪盈眶：“总统先生，您这句话揭开了美国制造原子弹历史的第一页！” 1945年7月，美国制造出的世界第一颗原子弹爆炸了，为结束第二次世界大战起了重要作用。 现实生活中，每个人的观点、看法、立场都是可以改变的。如何设法使他人改变原有的态度，接受你的想法，并按你的想法去做呢？知识点提示劝说的方法 1. 激将法

57、 2. 投其所好法 3. 类比推理法 4. 借用故事法 5. 抚慰法 6. 求同法 7. 循序渐进法 8. 刚柔并济法任务三 掌握拒绝技巧 小芳要给日本客户做一批东西，但说明书全是日文。于是她打电话向好友小芹求助。小芹很清楚，专业说明书的翻译不是个简单的活儿，更何况这阵子手头工作又多，于是考虑了一会儿，非常客气地说：“并不是我不愿意帮忙，你知道的，产品说明书这种东西很专业，我在大学学的不是专业翻译，这些年又没接触过，那点知识早还给老师了。凭现在这水平恐怕难胜任啊。” “别谦虚，你在大学的时候可是我们班最优秀的，我对你很有信心。”小芳说。 “可我对自己没信心啊，要是搁平时还好点儿，这段时间公司经

58、常加班，急着赶一个策划书，我可是奋战了三天三夜啦，忙得一塌糊涂，现在一看文件就头疼。我想你的文件一定很重要吧，为了不耽搁事儿，建议还是找翻译公司做比较合适。”导入案例 小芳想了想说：“嗯，也是，专业翻译确实是件棘手的事，那我就去找个翻译公司做好了。你啊，别太累了，要注意休息，保重身体！” 在人们交际过程中，说“是”容易，说“不”难。“不”表示否定、拒绝，它的力量非同小可。怎样使对方不对你的“不”产生强烈反感，或使对方接受拒绝时所产生的遗憾降到最低限度呢？知识点提示拒绝的技巧 1. 先声夺人 2. 请君入瓮 3. 偷梁换柱 4. 巧妙替代 5. 含蓄转移 6. 谦恭退却 7. 幽默拒绝任务四 掌

59、握批评技巧 有一次，陶行知先生在校园巡视，突然发现两个同学在动手打架，其中有位同学手里还拿着一块砖头，要向对方砸去，陶校长立刻上前予以制止，然后请那位要打人的同学到校长室等着他。 过了一会儿，陶校长赶了回去，一见到那位同学，陶校长笑着从兜里掏出一块糖递给他，说：“刚才我让你住手，你就不在打架了，让你来校长室，你就来，说明你是个听从教导的孩子，这块糖奖给你。”这位同学有些疑惑，脱口说道：“我打架不对。”陶校长马上夸奖道：“你很快就承认了自己的错误。”说着又摸出一块糖奖给他。导入案例 对于某些人的不良习惯、行为，如若一味直截了当、一针见血地加以批评指责，往往容易导致双方剑拔弩张的僵局。那么，用什么

60、样的方法既能让对方意识到自己的错误，又能自觉加以改正，取得“湖光秋月两相和”的批评效果呢？ 打架的同学有些愣了，接着陶校长缓缓地说：“我刚才了解了一下情况，你打架的原因是那位同学欺负人，你有见义勇为的精神呀。”陶校长又拿出一块糖奖励他，这时，那位打架的同学一下子哭了，哽咽着说：“陶校长，那我也不能拿砖头打同学呀！以后我再也不这样了”陶校长再一次拿出一块糖塞给了他，然后就请他走了。 这就是陶行知先生奖励四块糖“批评”教育打架同学的故事。知识点提示批评的技巧 1. 幽默式 2. 对比式 3. 鼓励式 4. 朦胧式 5. 迂回式 6. 慰藉式 7. 侧击法 训练项目八 求职口才 面试前期的准备工作自