高校图书馆工作人员现状及分析

1、高校图书馆工作人员现状及分析摘要：文章从高等学校图书馆工作人员的现状出发，对其存在的问题进展分析，阐述了几点根本原因并从提出了进步馆员素质、进步效劳意识和改良管理三个方面的对策。关键词：高校图书馆；工作人员；现状分析2002年2月21日，教育部教高20023号文件印发?普通高等学校图书馆规程修订?，在文件中明确了我国高等学校图书馆在高校中的地位与作用,指出了高等学校图书馆是学校的文献情报中心，是为教学和科学研究效劳的学术性机构，它的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成局部。作为高校教学与科研的重要组成局部，高等学校图书馆同时具有助学、助教、助研的任务。美国哈佛大学校长harleilliael

2、it曾有过这样一个比喻：“假如老师是大学的头脑，那么图书馆就是大学的心脏。由此可见一个合格的优秀的图书馆对一所大学的重要性。我国的高等教育经过这些年的快速开展，已经很大程度上实现了群众化，在各方面都获得了长足的开展。但是与此同时，高等学校的图书馆的开展却稍显落后，一方面由于经费或者场地的限制，一些高校图书馆的馆藏书量相对较少，占地面积较小，另一方面，图书馆的管理方法、从业人员的素质及效劳程度也较为落后。本文从高校图书馆从业人员的现状入手，着重讨论如何发挥高校图书馆的作用，进步图书馆工作人员的效劳程度与质量。一、高校图书馆馆员现状通过对多个高校图书馆的实地调查和走访，可以看出，馆员普遍存在的缺乏

3、有以下几个方面：一图书情报专业知识技能欠缺随着科学技术的开展，图书馆的工作方式发生了宏大的变化，这要求馆员要可以在大量的信息中发现有用的局部，对电子信息资源进展评估、判断、整合。在综合方面，也要求馆员具有较强的管理和创新的才能，这对高校图书馆馆员，尤其是那些非图书馆学专业人员来说，是一个宏大的挑战。二外语程度较低高校图书馆中有很多重要文献资料都是外文的，在馆员外语程度较低的情况下，假如不能纯熟查阅国外文献，那么就更别提对大量信息的聚集、加工和整合了。此外，很多高校都与外国的高校建立了合作关系，互派留学生以及访问学者，不可防止有外国读者的到来，那么一定的外语程度是与他们进展交流、提供咨询效劳的根

4、本条件。三效劳意识缺乏在调查中发现，不少同学反映图书馆的工作人员效劳态度较差，在顶峰时期效率较低，致使很多学生排队等。二、问题形成的原因造成以上问题的原因是多方面的，但其中最主要的有如下的三个方面：一高校图书馆馆员在人们印象里是一份相当清闲的工作，因此很多高校将急需人才及指导的家属、子女等安排进图书馆工作，这局部人的学历一般不高，或者专业不对口，根本没有图书情报专业的根底，知识面较狭窄，攀比心理较强，组织性纪律性较差，优越感强，效劳意识冷淡。此外，将图书馆作为“家属就业安置地也导致馆员男女比例严重失调，给工作的开展和管理带来一定不便。二图书馆不注重引进专业人才，导致知识构造不合理。一个图书馆合

5、理的构造应由图书馆专业、计算机、外语等专门人才构成，专业人员过少，将使得更深层次的文献信息加工工作难以进展。三局部高校图书馆的管理者并不是图书馆专业人才，而是更多的考虑指导的安置。这样的指导并不熟悉图书馆的业务，更谈不上正确地指挥指导馆员开展工作。三、对问题的初步分析及解决方法一着力进步高校图书馆馆员的素质为了进步高校图书馆馆员的素质，应该从知识和才能两个方面入手。1、首先，在知识方面，一名合格的图书馆馆员应当掌握以下几门根底专业：1图书馆学。该学科培养具备系统的图书馆学根底理论知识，有纯熟地运用现代化技术手段搜集、整理和开发利用文献信息的才能，能在图书情报机构从事信息效劳及管理工作的应用型、

6、复合型图书馆高级专门人才；2情报学。充分利用信息技术和手段，进步情报产生、加工、贮存、流通、利用的效率，是图书馆学向外延伸的一门学科；3管理学。管理学是一门穿插学科，是指组织中的管理者通过施行方案、组织、人员装备、指导、控制等来协调别人的活动；4心理学。通过对读者群体的心理进展研究，更好的为读者提供效劳；5外语。纯熟地掌握一门外语使得馆员可以更好地开展深化的文献资料搜集加工工作，与外国读者更好地交流，吸收外国各方面的先进经历。此外，每所高校都有其特色所在，作为各个高校的图书馆，应当充分理解学校的教学科研工作，办出自己的特色，馆员也应做到多理解学校的特色学科，与学校的开展保持一致，这样才能更好地

7、为师生效劳。2、在才能方面，应具备以下几方面的素质：1对信息的整理加工、管理和利用才能。图书馆最根本的任务就是对大量的图书和文献资料进展整理加工，以满足读者的需要。图书馆馆员应当可以纯熟掌握中图法，准确分类、编目、加工，便于读者可以用最短的时间获资料。馆员不但要快速准确地答复读者关于书目的询问，帮助读者快速查阅，还要不断通过各种渠道获得尽可能多且新的信息资料，使读者与外界的开展速度保持根本一致；2对现代技术的掌握和操作才能。现代的图书馆已经不同于以往纯手工操作的时代了，自动化的程度在逐步进步，内容信息化、馆藏文献多媒体化、资源共享网络化，管理手段电子化已成为其主要特点，仅仅依靠耐心热情的效劳已

8、经无法胜任如今的工作要求，现代化的技术的掌握是必备条件，要可以纯熟地操作电脑，应用各种网络系统。二进步图书馆馆员的效劳意识效劳是图书馆的根本任务与根本宗旨。高校图书馆与普通图书馆又有所不同，其面对的读者群是高校的师生，素质较高，需求更专业，这就对高校图书馆馆员的效劳提出了更高的要求。首先效劳要从被动效劳转向主动效劳。馆员不能仅仅坐守馆内的书籍文献等待师生前来查阅，而应主动出击，成为读者的阅读与信息参谋，指导学生获取知识，拓宽视野，协助老师更新知识，理解专业知识开展趋势，并时刻关注国内外热点与前沿理论问题，在读者提出需求前，尽可能多地搜集文献资料。其次效劳要更加以人为本，树立“读者至上的理念，无

9、论是老师还是学生，都要一视同仁，一切为了读者，为了读者一切，为了一切读者，把满足读者的需求放在首要位置，全心全意为读者效劳。三加强和改良管理机制首先，重视对现有馆员的培训工作，使馆员可以理解馆藏布局，纯熟掌握文献信息收藏范围及分类检索方法，掌握计算机管理系统操作方法等，并定期或不定期进展考核，对于表现突出的馆员，可以将其派到其他院校图书馆交流访问，学习新的管理经历。其次，改良对馆员的管理方式。明确各岗位的职责和要求，引入竞争机制，逐步从人事管理转向人力资源管理，使“家属对工作的影响逐步淡化，实现按需设岗，公平竞争，只有这样，才可以是馆员更有危机感，工作的动力更足。此外，设立合理的鼓励体系，对于工作中表现突出，创新才能强的馆员，应当适当给予物质和精神奖励，这有利于激发馆员的工作热情及综合素质的进步