st市场营销环境

1、第三章 市场营销环境分析本章教学要点了解营销环境对市场营销的关系了解微观环境及其要素了解宏观环境及其要素熟习如何分析、评价市场营销环境对企业营销的影响2一、用系统论的理念认识世界系统论Systemism是20世纪40年代与控制论、信息论同时诞生的一门新兴科学，由奥地利生物学家贝塔朗菲Bertalanfy L V首创。系统论采用逻辑和数学的方法综合调查整体和它的各个部分的属性、功能，并在变动中调理整体和部分的关系，选取各个部分的最正确结合方式，借以到达整体上的最正确目的。 市场营销还可以区分为两个层次：市场营销思想市场营销技术3用系统论认识事物：1系统有目的性2系统的运转有规律3系统有层次性4系

2、统由相互影响，相互关联的各个部分组成5系统受外部环境的影响，也在一定程度影响外环境。二、用系统论来认识市场营销环境：1、企业是一个子系统，企业的营销部门是一个子子系统。地球系统企业子系统人类环境系统经济系统营销52、市场营销环境是指影响企业市场营销才干和效果的各种参与者和影响要素。3、市场营销环境分为“微观和“宏观 市场营销环境微观：企业内部营销部门以外的其它部门，以及与企业严密相连,直接影响企业效力目的市场顾客才干和效率的各种参与者与影响力量。 市场营销环境宏观：影响微观环境的一系列宏大的社会力量。主要有人口、经济、自然、技术、政治与法律、社会文化等等。6在市场营销系统环境中运营的企业人口经

3、济自然技术政治法律社会文化竞争者供应商企业本身营销中介顾客公众4、市场营销环境的性质外在性：所谓外在性是指营销者无法控制其对企业营销活动的影响，而且，其存在是不以营销者的意志为转移，具有客观性。动态性：企业的市场营销环境是不断变化的，这种变化既能够给企业带来“时机，也能够给企业带来“要挟。相关性：企业面临的环境要素是由一系列相互关联的要素组成，同时，企业与环境之间有互动关系。边境漂移假说“边境漂移假说指出企业存在双重边境:法律边境legal borderline，也叫一切权边境ownership borderline，即是指企业经过正式的法律文件或合法拥有一切权的一切企业资源构成的边境；营销边

4、境marketing borderline，即是指企业可以经过营销活动影响和控制的一切要素和资源构成的边境。营销边境可以比法律边境小，也可以比它大。法律边境在一定时期内相对稳定。从长久看，法律边境有逐渐减少的趋势。而营销边境是频繁变动的，没有固定的形状，从长期来看营销边境的变化是不断扩展的。9任课教师个人观念：企业面临的，不能改动的要素就是“环境。企业可以操控的要素就是“变量。“变量与“环境之间的界限不恒定，企业可以设法影响环境，此时的“环境要素就接近“变量；假设企业经过努力可以完全操控“环境，此时的“环境要素就完全转化为“变量。相反亦然之。企业应该不断努力扩展“变量范围，挤占“环境空间。10

5、第一节 企业的微观营销环境 一、企业本身1、高层管理：决议着企业的一切事务 高层管理和营销部门是一个互动过程，只是营销部处于服从位置，但有提供信息、建议的义务。营销部应从高层管理角度看问题。 2、协作部门企业的其它职能部门 财务、会计、采购、消费、研讨与开发等等。11 1、资源供应的可靠性 2、资源供求的价钱变动趋势 3、供应资源的质量 4、变革与技术提高二、供应商12 1、中间商：零售、零售。 2、实体分配企业：仓储、运输。 3、营销效力机构：市场调研机构 、广告公司、媒体 、营销咨询代理效力公司等。 4、金融机构：银行、信托、保险等 。三、营销中介13 定义：是企业产品购买者的总称，可以是

6、个人或组织。四、顾客顾客消费者中间商政府、其它组织国际市场141、市场竞争的猛烈程度。2、竞争者的实力与战略3、区分竞争者： 品牌竞争企业竞争 行业竞争 方式竞争 愿望竞争(普通竞争五、竞争者15案例：中国家电业7大“预言某些家电资深人士大胆预测中国家电业即将出现七大变化1、家电本钱将进一步下降：家电传统三大产业圈广东、长江江苏段、胶东半岛资源配置优化将过渡到五大产业圈添加安徽和浙江。2、韩资家电可望大放异彩：韩国三星和LG采用“战略性亏损战略，低本钱低价钱运作，大规模的市场投入，以差别化为辅助，迅速占位。2004年，LG和三星将采取标杆战略，瞄准中国国内该产品内一个一线产品，迅速发起正面进攻

7、，投入和销售都添加50%。主要产品线的销售也将增长1.5倍。163、美资家电战略性退出：对中国的市场不甚了解呵斥美资家电公司在华投资效果不理想，它们能够逐渐退出中国的家电市场，走在最前面的能够是GE与荣事达合资失败的Maytag美泰可。4、大规模重组盛行：从世界家电业趋势来看，中国目前的企业重组依然是不完全和不充分的，价钱乃是企业重组的推进器。5、上市公司告别家电：近两三年以来，大部分的家电上市公司业绩大规模下滑，引发一些业外企业进入重组，并将上市公司的家电业务剥离出来，如格林柯尔收买科龙和美菱，重汽重组小鸭，斯威特收买下天鹅等等。176、家电产业模糊化：戴尔、惠普、摩托罗拉和联想相继宣布将大

8、举进入以数字电视为代表的电子消费领域。在未来4C电脑、通讯、家电交融的趋势下，IT与家电的界限将越来越模糊，而2004年这一趋势将会有本质性的表达。7、跨国公司中国变脸：2003年众多中国知名品牌更新了本人的品牌、VI系统以及终端展现如联想和厦新。已在中国走过前期的市场导入，进入生长期的多家跨国公司却根本坚持“老脸，可以预见这种情况即将改动。18公众是指对企业实现目的的才干具有实践或潜在影响力的任何团体。 1、金融公众：各种金融机构，银行、投资公司和股东。 2、媒介公众：电视、网络、报纸、广播等 3、政府公众：各国政府、各级政府、政府的职能部门等 4、公民公众：各种公民社团组织。 5、地方公众

9、：企业附近地域的居民和社团组织。 6、普通公众：非组织方式的公众就是普通公众。 7、内部公众：企业内部的全体员工。六、公众19第二节 企业的宏观营销环境 定义：宏观营销环境指对企业生存开展发明时机和产生要挟的各种社会力量，如人口、经济、技术、自然、政治与法律、社会文化等要素。 这种力量虽然对企业影响是间接的，而且有时并不急迫，但是，它是强大的，不可逆转的，具有耐久性和不可控性。 胜利的企业擅长发现社会尚未被满足的需求，紧随社会开展趋势以盈利。20 趋势是具有某些开展势头和耐久性事件的方向或演进。 费恩波普康提出14大经济趋势： 1、超越金钱：是一种使人的生活向较为缓慢,但较有价值的节拍转换的动

10、力。 2 、茧式生活方式：是指一种将本人包裹起来，以躲避外部世界的侵袭。 3 、追逐年青化：即行为和感受较之实践年龄年青。案例：认识开展趋势，发现时机。214 、自我为中心：是指人们盼望开展某种个性。5 、奇幻探险：奇幻探险满足了人们日益加强对于逃避日常生活琐事的需求。6 、99条命：是指人必需尽力承当各种角色和义务的无法情景。7 、挽救我们的社会(save our society)：s.o.s.是指越来越多的人积极承当起围绕3E的责任，3E是指环境、教育和品德伦理。228 、小小的嗜好：是指一部分任务压力大的顾客对必要的心情修整的需求。9 、活得更有活力：是指人们对活得更长，生活更好的一种向

11、往。10 、警惕的消费者：那些不愿再忍受劣质产品或不合格效力的消费者。2311 、寻觅支撑：把古代的实际作为现代生活的定位或支撑的趋势。12、参与小团体：面对嘈杂的世界，人们参与到各自有归属感的小团体。13、追求高兴：对自律的反叛和对高兴的追求。14、小型化：“大的就是差的，产品小型化。241、总人口：一、人口环境人口消费者市场常用的宏观环境分析模型称为 “PEST分析 ：Political政治与法律环境Economic经济环境Sociocultural人口、社会/文化环境 Technological)自然、技术环境25人口超越1亿的国家1998年数据和2050年预测单位，亿1998年2050

12、年1中国12.561印度15.2911墨西哥1.472印度9.822中国14.7812菲律宾1.313美国2.743美国3.4913越南1.274印度尼西亚2.064巴基斯坦3.4614俄罗斯联邦1.225巴西1.665印度尼西亚3.1215伊朗1.156巴基斯坦1.486尼日利亚2.4416埃及1.157俄罗斯联邦1.477巴西2.4417日本1.058日本1.268孟加拉国2.1318土耳其1.019孟加拉国1.259埃塞俄比亚1.7010尼日利亚1.0610刚果民主共和国1.60262、人口的地理分布： 2007年末中国人口的构造：27南方与北方，热带与寒带，山区与平原等。 不同气候的不

13、同需求产生了不同的生活方式；不同的生活方式产生了不同种类的法律。热带民族的怯懦经常使这些民族成为奴隶，而冰冷起气候的民族的英勇使他们可以维护本人的自在。这是自然的缘由所产生的后果。居住在山地的人坚决主张要平民政治，平原上的人那么要求由一些上层人物指点的政体，近海的人那么希望一种由二者混合的政体。摘自孟德斯鸠28 3、人口性别差别： 、男/女比例 1：1，但是它是一个动态平衡；年龄人口比例50%18岁男性女性29从有关方面了解,我国五次人口普查的祖国大陆总人口和性别比(以女性为100，男性对女性的比例)。 年 人口普查 总人口 性别比 1953 第一次 5.82亿 107.61964 第二次 6

14、.95亿 105.51982 第三次 10.08亿 106.31990 第四次 11.34亿 106.62000 第五次 12.66亿 106.730历次全国人口普查广东省总人口及男女性别构成情况前四次人口普查总人口单位：人目的 单位 第一次 人口普查 1953年第二次 人口普查 1964年 第三次 人口普查 1982年第四次 人口普查 1990 年总人口人33226954371822865401053860657992男人17526418193170362805233731497631女人1570053617865250259582012916036131 19812000年出生婴儿性别比

15、年份 出生性别比1982年第三次人口普查108.51987年1%人口抽样调查 110.91990年第四次人口普查 111.31995年1%人口抽样调查 115.62000年第五次人口普查 116.932 、多数产品男/女需求有差别。 如服装市场主要是针对女性的。4 、人口的年龄构造 人口可分为6个年龄组： 1学龄前儿童6岁以下 2学龄儿童6-12 3少年12-25 4青年人25-40 5中年人40-65) 6老年人65岁以上33前四次全国人口普查广东省特殊年龄段人口情况特殊年龄段单位一普二普三普四普0-6岁人66901887060516701805586947387-14岁人519194276

16、89093113115838269345育龄妇女15-49岁人750725881942501301085416079939劳动年龄人口人17202441187867732936910336182581男60岁，女55岁以上人口人319569028499945033940618164034 5 、人口的增长： 世界人口呈现出“爆炸性的增长 91年世界人口为54亿，年增长率1.7% ，2000年世界人口为62亿。 中国人口的年增长率1% ，上海为仅0.3%。普通来讲： 兴隆地域国家低于不兴隆地域国家： 不兴隆国家人口占世界人口的76%，人口的年增长率2%；兴隆国家人口的年增长率仅0. 6% 。35

17、 寒带地域国家低于热带地域国家：北欧0.1%，韩国1%，智利1.4%。6、教育程度分类：“文盲，“高中以下，“高中、中专毕业，“大专、大学及以上。 或其它分类，例如，“研讨生以上、大学本科、大专、高中中专、其它36 2000年我国人口的粗文盲率15岁及以上文盲占总人口的比重为6.72，比1990年普查的15.88下降了9.16个百分点。 同时与1990年普查相比，平均每10万人中具有的各种受教育程度入口变化较大，具有大学以上程度的由1422人上升为3611人，增长了154；具有高中程度的由8039人上升为11146人，增长了39；具有初中程度的由23344人上升为33961人，增长了45；具有

18、小学程度的由37057人下降为35701人，下降了4。37前四次全国人口普查总人口受教育程度构成情况 指 标 单 位 第二次 人口普查 1964年 第三次 人口普查 1982年第四次 人口普查 1990 年大学本科人97691207230大学专科人中专人409902高中人初中人1602700小学人12560258不识字或识字很少人12555729#文盲、半文盲人口人125557292455683536372932534823257842117351849612173482677818171404787304197255216258227615742561938 7、职业：公务员，教师、医生，律

19、师、金融从业人员，企业业主，记者，企业职业，军人，其他。 8、家庭数量：人口/家庭人口数量 9、家庭人口数量 10 、民族 39历次全国人口普查民族构成 民族1953年1964年1982年1990年(第一次人(第二次人(第三次人(第四次人口普查)口普查)口普查)口普查)蒙古族682118412771939回 族29644395104432950392藏 族669104637维吾尔族82123176492苗 族6982128422彝 族123371199壮 族5269519898布依族11740朝鲜族35245462742满 族895185621714236侗 族41157226瑶 族41430

20、86白 族35298218土家族-2243720哈尼族-2199401、消费者收入与购买力 市场=购买力+消费者+需求愿望 收入就决议了购买力和需求两个要素；购买力取决于收入量、价钱、负债、信贷、储蓄等；营销者应关怀收入及变化中的支出方式。 购买力=F收入量，储蓄，信贷，价钱的预期，其他消费者影响二、经济环境412、收入量：个人可支配收入 个人可恣意支配收入a、消费者收入并非都可以自在支配 “可支配收入是指真正影响消费者购买力程度的决议性要素，进一步将是“可恣意支配收入决议购买。42b、个人可恣意支配收入：可支配收入中还要有一部分是必需用于维持个人或家庭所必需的开支：衣、食、房租物业管理等、分

21、期付款、子女教育费用等固定开支，余下的才是可恣意支配的收入。该收入是扩展购买量及提高消费程度的根底。 例如，成都市城市居民2002年个人可支配收入为8972元，在岗职工工资收入为08元。43 3、消费构造：是指各类消费支出额在消费支出总额中所占比重 马斯洛需求层次实际： 生理的需求社会的需求平安的需求尊重的需求自我实现的需求44知识：恩格尔定律与恩格尔系数19世纪德国统计学家恩格尔根据统计资料，对消费构造的变化得出一个规律：一个家庭收入越少，家庭收入中或总支出中用来购买食物的支出所占的比例就越大，随着家庭收入的添加，家庭收入中或总支出中用来购买食物的支出那么会下降。推而广之，一个国家越穷，每个

22、国民的平均收入中或平均支出中用于购买食物的支出所占比例就越大，随着国家的富有，这个比例呈下降趋势。恩格尔定律的公式：45恩格尔系数=用于食物的指出/全部消费支出*100%恩格尔系数可用于衡量居民的富有程度或收入程度恩格尔系数50%：为贫穷国家； 30%50%：为较富有的国家 30%：富有国家企业可以经过了解消费构造，掌握其变化规律来推知今后的消费变化趋势，指点企业营销活动，使营销具有前瞻性。 我国乡村的恩格尔系数为47.7%，城市为37.9%。成都市城市居民家庭的恩格尔系数为39.1%，2020年，成都市的恩格尔系数将降低到0.33。46生理的需求平安的需求社会的需求尊重的需求自我实现的需求t

23、恩格尔系数1.000.500.30表示图:恩格尔系数与特定的需求特定的商品的出现与热销47我国城市居民人均消费支出4849 案例：据羊城晚报报道，未来5年内，科技开发型企业家、国外住华企业的中方管理人员、国有金融业中的中高层管理人员、各类专业技术人员尤其是就职于中介机构的专业技术人员、如今个体私营企业家中的一部分五类人将会成为中国新兴“中产阶层的代表。中产阶层的每月消费以两个人为基数综合计算清单：饮食吃喝15005000元；医疗保险600 1500元；再教育300 5000元；交统统讯500 1000元；时装、美容1000 5000元；文娱休闲活动600 3500元。中产阶层月收入规范夫妻双方

24、合计：根底收入规范1万元；中等的中产阶层为2万元；高级的中产阶层为4万元以上。504 、收入程度与收入分配 收入程度及分配情况与工业开展程度亲密相关，可以用工业开展程度来描画，用消费构造和基尼系数分别予以衡量：工业开展程度： 、自给型经济； 、原料出口型经济； 、工业化进程中的经济； 、工业化的经济。51收入的分配有差别，在确定目的市场时，它有艰苦意义。这里给出家庭收入分配的类型： 、家庭收入极低； 、多数家庭低收入； 、家庭收入极低与家庭收入极高并存在； 、低、中、高收入同时存在。52小知识：收入差别的度量20世纪初意大利经济学家基尼，根据洛伦茨曲线找出了判别分配平等程度的目的如以下图，设实

25、践收入分配曲线和收入分配绝对平等曲线之间的面积为A，实践收入分配曲线右下方的面积为B。并以A除以A+B的商表示不平等程度。这个数值被称为基尼系数或称洛伦茨系数。假设A为零，基尼系数为零，表示收入分配完全平等；假设B为零那么系数为1，收入分配绝对不平等。该系数可在零和1之间取任何值。53收入分配越是趋向平等，洛伦茨曲线的弧度越小，基尼系数也越小，反之，收入分配越是趋向不平等，洛伦茨曲线的弧度越大，那么基尼系数也越大。个人所得税能使收入均等化，基尼系数即会变小。结合国有关组织规定：假设低于0.2表示收入绝对平均；0.2-0.3表示比较平均；0.3-0.4表示相对合理；0.4-0.5表示收入差距较大

26、；0.6以上表示收入差距悬殊。54ABC收入比例人口比例10050050100收入不平均情况的衡量方法基尼系数： A/A+B550t经济高速开展时期经济调整时期社会、经济稳定开展时期56收入程度特定的商品消费构造基尼系数57案例：奥秘人10亿买了三架公务机以前被视为顶级奢侈品的私人飞机正成为中国富豪青睐的消费品。继波音宣布有中国客户订购BBJ公务机之后，记者昨日从空中客车中国公司得悉，一名中国客户确认订购了3架空中客车公务机，并将于2006年起开场交付。被订购的空客飞机是基于A319的一款公务机，与同级别的机型相比，具有更宽阔的客舱，其宽度是传统公务机的两倍，体积是传统公务机的三倍。此外，该机

27、型还在货舱添加了6个额外的油箱以延伸航程，可以进展洲际飞行，到达41000英尺的巡航高度，它可以搭载10人飞行5400海里。58每架公务机都在5540万6650万美圆之间，3架公务机就意味着起码得拿出人民币10多亿元来支付。据悉，目前在中国仅有13架公务机真正用于商业，其中机主为私营老板的只需2架。美国波音公司在今年9月也收到了价值4450万美圆的来自中国的私人飞机订单，但波音总是回绝提供客户概略。记者昨日还对成都几名企业家进展了采访，他们大多诧异无比。一位不愿泄漏姓名的川内富豪表示，目前没有购买私人飞机的计划，而且就算有才干购买，但在国内运用也很不方便。不过，他以为，“玩得起的老板会越来越多

28、。三个月前，亚洲公务机展在上海举行，赛斯纳、雷神、达索、湾流以及庞巴迪等世界知名厂商都带了最新机型参展。有研讨报告称，中国包括私人飞机在内的通用航空业，未来将构成人民币1万亿元以上的市场容量。59 5、 储蓄和信贷消费者购买力可恣意支配收入储蓄+信贷 日本：18%的收入储蓄 美国：6%的收入储蓄60案例：更倾向花钱的独生子女长大成人 我国第三个消费顶峰降临 法国一家投资银行24日发布研讨报告，以为中国的消费构造正在发生宏大的改动，将步入历史上的第三个消费顶峰。该投资银行中国研讨部主管表示，促成这一改动主要缘由是上世纪70年代末出生的独生子女正步入消费年龄，他们更倾向花钱而不是存钱。中国居民的高

29、储蓄率和低消费的景象将发生改动，未来三年内中国的零售增长将坚持每年13%-14%的增长速度。1977年开场实施方案生育政策，如今第一代独生子女曾经超越28岁，迈入成熟的消费者行列。这一代人消费行为上与父母辈最大的不同是，他们追求消费而不是储蓄，大都市这一代年轻人被称为“月光族，不仅用完本人的钱，甚至很多独生子女乐意消费父母以及祖父母的储蓄。他们更在意生活的质量、个性和品牌，这些特征将推进未来15年内中国的消费。61目前在1981年之前出生的独生子女，总人数曾经超越了9000万，正处于25岁至30岁年龄阶段的第一代独生子女，收入程度比父母当年要高得多，普通说来教育程度也高于父母辈。他们是第一批接

30、触到市场经济、时髦和文化的人群。1982年到1998年出生的独生子女，总人数曾经接近3.2亿，他们生长的环境比1977年至1981年的独生子女更好，更加不喜欢储蓄，追求消费行为带来的温馨便利和品牌个性，估计到2021年左右将成为中国消费的主力军。根据历史数据分析，中国的第一个消费顶峰在1984年至1989年，第二个消费顶峰在1992年至1997年，分别满足了居民对于生活必需品，从服装、自行车等到家电的需求。报告以为，第三次消费顶峰，将会满足人们对质量、品牌、时髦、食品平安卫生的需求。62 指影响企业消费、运营的自然资源要素。 1、某些自然资源会发生短缺： a、无限资源； b、可再生有限资源；

31、c、不可再生的资源。 企业应分析所处环境中的资源情况，发扬优点，并留意稀缺原料的替代、代用品的运用对企业战略的影响。三、自然环境63 2、能源本钱的上升 能源不断是世界各国争夺的焦点3、环境污染日益严重4、政府对自然资源的管理和干涉日益加强案例：盘下北京最大城市废墟 川商造水上乐园 遂宁“中国死海景区的投资商投资10亿北上开发国内最大水上主题乐园 北京丰台区有一处曾经荒芜了13年的烂尾工程世界风情园。日前，这块号称京城最大城市废墟的地方被成都天友旅游集团旗下拥有著名景区中国死海签下，后者将斥资10亿元在此打造“龙门阵文化创意旅游区工程，将其建成国内最大水上乐园。 上世纪90年代，号称北京最大人

32、造景观工程“世界风情园开建。该工程预期投资3亿人民币，占地680亩，1996年因资金链断裂而中途下马，以后荒芜13年，成为北京城最大的一处废墟。 天友集团有关担任人昨天引见，“龙门阵文化创意旅游区工程为主题水上乐园，将由世界顶级主题乐园设计公司加拿大FORREC公司进展规划设计。天友集团将在此投资10亿元重建水上乐园，“龙门阵工程包括“欢乐水魔方水上主题乐园、“梦境城堡大型室内主题乐园及综合配套效力区三部分。规划游乐工程有大喇叭滑道、大浪摆、滑板冲浪、水上过山车等。 天友集团相关担任人昨天向本报记者泄漏，主题乐园是一种旅游的高级形状，在欧洲、美国等都非常流行，是未来的一种开展趋势 “北京有欢乐

33、谷，但缺乏大型水上主题乐园。成都天友旅游集团说，因此他们将北京工程主题定位为水上乐园，利用国际最先进、时髦的水上文娱设备，建成中国最大的水文化主题游乐场所。据悉，该工程估计于明年开工。 结论：该工程于北京的水资源环境冲突，工程必定是短命工程。66 技术是人类智慧的结晶，技术的开展是推进人类开展的根本动力。 技术是最明显表达时机与要挟并存的环境特征。 技术对企业营销的影响 1、新产品不断推出,功能与质量不断提高 2、本钱不断降低 3、消费效率提高 4 、行业规范逐渐推行四、技术环境67政治与法律是为经济利益效力的： 当每一个人都站在各自的利益立场上时，利益是相互冲突的。 政治经过法律来调整利益，

34、让多数人根天性接受。 国家的原那么：效率与保证生存相结合，。 国家管理经济的原那么：消费效率高，资源充分利用。五、政治与法律环境681、所谓政治与法律环境主要是指与市场营销有关的各种政策、法规以及政府管理机构和社团力量。2、政治与法律环境对企业营销的影响：国家立法维护三方利益：企业、消费者和社会利益。各种利益集团的力量对企业运营活动的影响加大。69案例：反战“株连法德商业由于法国和德国反对美国对伊拉克采取军事行动而引发的对美外交关系紧张，使这两国的商人曾经感到了一些“株连影响，他们担忧对美贸易会因此堕入姿态。今日，德国皮草消费商莱德瑞特失去了它最大的美国客户埃内福克国际，缘由是埃内福克公司埋怨

35、德国不支持美国“讨伐伊拉克。法国索黛克素餐饮结合公司丢掉了为美国海军提供10亿美圆的食物的业务订单。德国贸易协会的调查阐明，25%的公司曾经遭到负面影响，最终能够63%的公司会遭到“株连。70德国汽车公司的总裁们曾经开场就对美出口的利害关系游说总理斯罗德。戴姆勒克莱斯勒股份公司的梅赛德斯飞驰汽车厂和宝马公司都在美国设有装配厂。美国国防部曾经终止了与德国克劳斯马费公司一份价值规3600万美圆的装甲车消费合同。资料：德国每年向美国出口560亿美圆的商品，是美国市场的第五大商品供应国；法国为260亿美圆，为第七大供应国，法国也是在美国的第四大投资国。71案例:这也要持证上岗?7273社会/文化是人们业已构成的信仰、价值观和生活准那么。人们对各种关系的认识是我们了解社会/文