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文档简介

1、目标管理第 页怎样使目标管理能更有效的得以实施目标管理是一种系统地制定、进行管理的方法，是一种激励员工和评价绩效的有效手段。作为业务单位，如何能让目标能有效达成，实施目标管理显得尤为重要。目标管理可分为以下步骤：一、制定明确的业绩目标目标明确之后，才能够有目标的实现。根据个案情况，在开案前根据个案的销售难度、销售时间，确定明确的业绩目标。目标可分成两部分：基本目标和挑战目标。基本目标是保底目标，是必须达到的要求；挑战目标可适当订立一些。设立短期和中长期目标短期目标是最终实现中长期目标的基础；中长期目标是短期目标的方向。二、细分目标个案业绩目标制定后细分强销期、持续期等各个阶段要完成的目标，再根

2、据工地总目标，细分到每月每组每人要完成的业绩目标，再根据个人目标细分到补足率、成交比，到来电来人接待等，这样就对要完成目标要做哪些工作有了一个清晰概念。三、完成目标目标制定后，如何有效地达到目标，这是最重要的。根据每阶段的业绩目标，制定相应的销售计划，配合现场完成业绩目标。制定公平竞争的机制，向业务员明确公司的统一标准和是非观念。制定奖惩制度，各工地可根据各自情况设立销售特奖；小组之间也可自己设立奖惩制度，形成良好的竞争机制。有预见性的发现现有问题，及时解决；提高团队和每个业务员的工作效率。定期检查业绩目标的完成情况，监督目标管理的执行力度。建议以每周、每月等期限来检查。及时调整目标，如果发现

3、业绩完成情况与目标有差距，要及时寻找原因，可从以下几方面着手。现场销售、来人情况、成交比、补足率、退户率等数据，找出存在问题，加强销售技巧，练习及提高培训，调整说辞，加强执行力度，提升业务执行水平。和业主有良好的配合，如有工程形象、工程进度等方面的问题，及时与业主联系，尽快解决。若有媒体配合问题，及时和企划部门沟通，使媒体能发挥最大效应。在目标达成有问题的情况下，专案和组长需要积极组织寻找销售通路。实行小组负责制，由组长对专案负责，业务员对组长负责。及时了解业务人员的销售业绩与工作状态，适当对其进行激励，始终使业务人员保持良好的精神状态。强调团队合作精神，个人业绩要好，团队精神更重要。目标要有期限，将目标管理与时间管理结合起来。要定期对目标的实施情况进行追踪。四、总结经验，重新制定下一阶段的业绩目标。五、注意事项1.制定目标要根据个案的实际情况及业务员的实际情况而定，不能盲目求高，完不成会挫伤业务人员的积极性；也不能过于保守，会让业务员缺乏进取的。2.业绩目标应由上一级管理人员参与制定，如业务员的目标应由组长参与制定，组内目标由专案参与制定。要调动业务员和组长的积极性，以正确的心态参与到制定目标和实现的过程中来。在完成目标的过程中，要注意处理事情的优先原则，找出最重要的部分，合理分配时间，集中精力去完成。思考问题：1.业务员业

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