城市老师Q4季考测试题

1、城市老师Q4季考测试1. 二手房房源A的实拍视频（房源&楼栋）审核不通过的原因有哪些？ *在视频中口述验证数字，未用手比划(正确答案)房子没有楼栋单元牌子，一定要拍摄楼栋房屋周边（其他楼栋或者当前楼栋门口环绕360度）实际户室门-门牌号与系统户室号不一致(正确答案)房间未拍全，遗漏储物间(正确答案)答案解析：门牌与系统户室号不一致房源视频房间未拍全无法判断楼栋单元/楼层/户室号无门牌/门牌疑似粘贴/门牌看不清楚房源视频中的手势验证码错误房源视频未拍摄楼道环境房源视频未拍摄房间全貌（局部拍摄）2. 在二手房实地核验-同城核验流程中，移动经纪人app上房源A的实拍视频显示审核通过，但PC端该房源实

2、地核验状态为审核中。下面说法不正确的是？ 单选题 *该案例中的情况主要是因为app审核和PC审核是两个完全独立的审核流程该案例中由于视频已经审核通过，故PC端继续审核房源视频和图片的一致性该案例中APP端审核的是视频有效性（如视频是否完整，是否真实）该案例中视频已经审核通过，故PC端核验状态一定是核验成功(正确答案)答案解析：A：app审核和PC审核是独立的审核流程；APP是审核视频有效性（如视频是否完整，是否真实）PC端是审核图片与视频一致性（即房源图片是否与视频一致，一致性的比对前提是视频审核通过）3. 房源A在实拍视频过程中，当比对手势验证码的时候，系统一直提示错误。此时经纪人如果确定手

3、势验证码比对没有问题。可以点击“手势无误 继续下一步”，继续进行后续操作即可。 判断题 *对(正确答案)错答案解析：确定手势验证码比对正确，但是系统提示错误，请点击“手势无误继续下一步”即可；4. 房源A在实拍视频前，需要填写房源基础信息。可是经纪人发现眼前的户室门-门牌号看不清楚。关于其做法，下面说法错误的是？ *可以手写门牌号，粘帖在门上(正确答案)拍摄实拍视频前房源基础信息：门牌要选择“无“，其应该按照【无门牌号】的流程去拍【无门牌号】的拍摄信息包括：房源视频和楼栋单元视频，两者均需拍摄拍摄实拍视频前房源基础信息：门牌要选择“有“，其应该按照【有门牌号】的流程去拍(正确答案)答案解析：无

4、户室号的意思是：手写门牌；无法判断户室号（如102房源，门牌仅为02或看不清楚；门牌有遮挡物） 解决方案：如果确实符合无门牌的几种情况，经纪人拍摄实拍视频时应该按照【无门牌号】的流程去拍，即：拍摄视频前房源信息门牌要选择无，房源视频和楼栋单元视频均需拍摄5. 二手房房源A被违规下架，其违规原因显示为“虚假-多房源视频复用“，如何理解？ 单选题 *平台人员线下实地复核后，判定为虚假房源经纪人用新房样板间发布二手房实地核验房源由于经纪人把同一套房源发布在不同房号而被判定为虚假房源(正确答案)经纪人未在规定时间内完成房源的楼栋信息维护任务答案解析：由于经纪人把同一套房源发布在不同房号而被判定为虚假房

5、源6. 为了避免房源A实拍视频因【GPS定位不在当前小区】而被审核驳回，我们首先要向经纪人提前宣导什么来避免出现此类情况？ 单选题 *建议经纪人到达拍摄地点后再打开移动经纪人APP，若开启过早可能会造成GPS没有实时更新(正确答案)在未到达拍摄地点前提前打开移动经纪人APP没有办法避免视频通过后，即会安排平台人员实地复核该房源的真实性，查到虚假房源一套一个中等警告答案解析：建议经纪人到达拍摄地点后再打开移动经纪人APP，若开启过早可能会造成GIS没有实时更新7. 针对二手房实地核验-同城核验的房源，经纪人在房态确认期内，没有确认房源状态，会有什么影响？ *经纪人未参与房源的“确认”状态，房源最

6、终状态会由其他经纪人的“确认”及“核验实拍”的结果决定(正确答案)该经纪人核验期无法参与 核验实拍 流程证明房源在售(正确答案)房态流程结束后，最终房源已售/已租，则下架房源(正确答案)房源不享受实地核验权益，无其他影响（下架/警告等）答案解析：经纪人未参与房源的“确认”状态，房源最终状态会由其他经纪人的“确认”及“核验实拍”决定；且该经纪人核验期无法参与 核验实拍 流程证明房源在售房态流程结束后，最终房源已售/已租，则下架房源8. 为了保护平台大部分经纪人的合法利益不受损，维护平台生态的健康持续发展；后续会陆续治理包含使用第三方平台盗图、使用第三方发布房源等行为。经纪人要保护自己的账号和房源

7、信息，不要用第三方软件。 判断题 *对(正确答案)错答案解析：经纪人用第三方软件的，会把我们平台的账号密码给到第三方，这样第三方就能拿到账号里所有房源的房号图片等等。用的人越多，第三房的信息就越全。所以也请大家宣导下，经纪人要保护自己的账号和房源信息，不要用第三方软件9. 二手房房源A参与的是实地核验-同司核验流程，核验成功后，享受哪些权益？ 单选题 *首发权益次发权益实拍视频满足上传时间在30天内可自动品质安选且免抽检(正确答案)实拍视频满足上传时间在60天内可自动品质安选且免抽检答案解析：实地核验-同城：只要有全核验标签，理论上都是免抽检；但是房源如果被标记为房态已售，需要拍视频验真； 实

8、地核验-同司：实拍视频满足上传时间在30天内可自动品质安选且免抽检；超过30天即无此权益10. 针对二手房房源的实拍视频，下面说法正确的是？ *实拍视频列表页的视频不支持删除(正确答案)实拍视频列表页审核中的视频支持撤销(正确答案)实拍视频列表页审核失败的视频支持撤销实拍视频列表页的视频支持删除答案解析：实拍视频列表页的视频不支持删除实拍视频列表页审核中的视频支持撤销11. 新小区！环境优美！可落户！近地铁！家具家电齐全！正朝南！户型方正！不限购！有升值空间！根据中华人民共和国广告法房地产广告发布规定等要求，此房源描述中的可落户、不限购、有升值空间描述禁止发布。 判断题 *对(正确答案)错答案

9、解析：中华人民共和国广告法房地产广告发布规定等要求，禁止发布：升值或者投资回报的承诺的房产交易信息；能够为入住者办理户口、就业、升学等事项的承诺的信息，如学区房、可落户等；“不限购”“不限贷”等违法房地产信息； 如有发布上述违规描述房源信息的，平台将对房源进行违规下架并计一次普通警告。12. 经纪人王某发布房源A且推广至C端，但是房源描述中含有“不限贷、就业、升学”等违法房地产信息的描述，会面临什么处罚？ 单选题 *无处罚房源仅会被违规下架房源会被违规下架并计一次普通警告(正确答案)房源会被违规下架并计一次中等警告答案解析：中华人民共和国广告法房地产广告发布规定等要求，禁止发布：升值或者投资回

10、报的承诺的房产交易信息；能够为入住者办理户口、就业、升学等事项的承诺的信息，如学区房、可落户等；“不限购”“不限贷”等违法房地产信息； 如有发布上述违规描述房源信息的，平台将对房源进行违规下架并计一次普通警告。13. 经纪人房某的二手房房源A被违规下架，违规原因显示“房源价格偏离市场价过大”前来咨询你，你该如何解释？ *随着房价市场的波动更新，房源价格也要实时调整，若房源价格不在合理的价格区间内，系统提示后也未及时调整房源价格，则会面临违规(正确答案)系统每天针对昨日推广过的不符合磐石房号一房一价或小区价格的房源推送提醒，并在次日下架昨日推送过但仍然违规的房源。您一定要请及时关注移动经纪人AP

11、P-消息通知，及时修改房源价格啊(正确答案)如果此房源所写价格确实是市场价，经纪人/销售可以发磐石工单申诉。若是特殊价格建议走特殊价格发布流程(正确答案)为保证用户在平台上可获取到实时且相对准确的房价，平台根据客观的市场价格对昨日在线推广的房源做管控，经纪人若未及时更新房源价格则会被违规(正确答案)答案解析：答案即解析14. 经纪人李某咨询你：我的房源被提示重复房源待整改，我该如何判定到底是哪张图片重复了？你该如何回复他？ 单选题 *可通过中国网络经纪人PC-二手房-房源库-待整改房源-重复房源列表页查看重复房源具体信息，支持编辑、删除(正确答案)可通过中国网络经纪人PC-服务中心-查看可通过

12、中国网络经纪人PC-二手房-房源库-违规房源-查看违规原因此种情况不支持查看答案解析：答案即解析15. 当房源核验状态显示核验失败，原因提示：房源图片与实拍视频不匹配。意思是此房源的图片和自己的实拍视频信息不一致。 判断题 *对(正确答案)错答案解析：答案即解析16. 关于经纪人申请特价房，以下描述正确的是？ *业主改价后，经纪人仍可再次修改房源价格(正确答案)特价房如被业主再次改价不会引发房源价格违规治理(正确答案)特价房被经纪人改价会受价格限制(正确答案)业主改价会受小区均价限制(正确答案)答案解析：业主改价会受小区均价限制，不会引发房源价格违规治理；价格同步后，经纪人仍可自行修改房源价格

13、，但经纪人改价受价格限制及房源价格违规治理。17. 经纪人小王申请特价房时，以下申请方式正确的是？ *经纪人可以通过网络门店申请经纪人可以通过三网后台房源详情页线上申请(正确答案)经纪人可以通过移动经纪人APP【邀请业主认证】时【申请价格同步】(正确答案)答案解析：经纪人可以通过三网后台房源详情页线上申请；经纪人可以通过移动经纪人APP【邀请业主认证】时【申请价格同步】；邮件已经取消18. 经纪人进行小区新建时，以下四个材料中哪个内容是不用上传的？ 单选题 *小区正门入口照含小区信息的水电煤单照房产证照清晰的楼栋单元入户照(正确答案)答案解析：小区正门入口照/房产证照/不动产登记证照/产调登记

14、簿照/水电煤单照（含小区信息）均可19. 经纪人的房源若因面积不符合房号面积区间，系统会提醒经纪人当天完成此房源的面积修正。若收到通知当天未及时修正，房源将被下架且有普通警告。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：若经纪人的房源因面积不符合房号面积区间，系统会提醒经纪人当天完成此房源的面积修正，如收到通知当天未及时修正，房源将被下架，但不会有警告。20. 经纪人小王之前通过房东委托成功代理了一套租房，结果房源已经出租，经纪人删除房源的路径是什么？ 单选题 *移动经纪人APP-房东委托-二手房-二手房委托-历史订单-删除移动经纪人APP-房东委托-租房-租房委托首页-历史订单-删除(正确答案)中

15、国网络经纪人-租房-房源库-全部房源-选择房源-下架中国网络经纪人-租房-房源库-全部房源-违规房源-下架答案解析：答案即解析21. 经纪人小李充了100元保证金，但是为什么不能提现？ *经纪人过去一周无个人担保房源经纪人账号下，商业地产套餐未到期(正确答案)经纪人过去一周还有在推广的房源(正确答案)经纪人过去一周无推广的房源答案解析：提现有限制条件（满足以下任一即可），如均未满足则不可提现。1.过去一周无个人担保房源或经纪人过去一周无推广房源（包含二手房、租房、商业地产）2.套餐都到期（包含二手房/租房/商业地产）22. 秉承用户第一的原则，我们提倡的有 *不做损害用户和平台利益的事情，避免

16、消费者和商家一方损害另一方的利益，对损害用户的行为零容忍(正确答案)对用户体验问题反应迟钝、置之不理通过专业服务和赋能，成为在行业里、竞争对手眼里、用户客户心里的行业专家(正确答案)深入一线，走近客户用户，听取反馈，持续优化(正确答案)23. 有同学在某平台上吐槽58主站某个“反人类的设计”，明科在底下实名回复：这个做得不好立即改。四天后明科在底下回复：已经改了上线了。以上行为符合58的哪条核心价值观 单选题 *用户第一开放协作(正确答案)简单可信创新进取24. 经纪人发新房核验的房源，享受哪些权益？ *房源自动享受【品质好房】的排序规则(正确答案)新房核验房源展示【推荐新房】【无佣金新房】标

17、签(正确答案)房源30天内免抽检发房流程极大简化，支持一键批量发房(正确答案)25. 某房号房源核验状态为：核验异常。原因显示：系统无该房源楼栋户室号。对此问题，下面的解释和做法正确的是？ *该房源为企业担保房源，若经纪人不补充房号，直接认领，则显示核验状态为“核验异常-系统无该房源楼栋户室号”(正确答案)此房源若需要参与全核验，需在网络门店中，登录网络门店总账号，补充房号信息(正确答案)此房源若需要参与全核验必须补充房号信息；(正确答案)此情况不影响经纪人正常推广上架该房源，只是无法享受实地核验相关权益(正确答案)26. 针对二手房房源的实拍视频，下面说法正确的是？ *实拍视频列表页的视频不

18、支持删除(正确答案)实拍视频列表页审核中的视频支持撤销(正确答案)实拍视频列表页审核失败的视频支持撤销实拍视频列表页的视频支持删除27. 经纪人小王申请特价房时，以下申请方式正确的是？ *经纪人可以通过网络门店申请经纪人可以通过三网后台房源详情页线上申请(正确答案)经纪人可以通过移动经纪人APP【邀请业主认证】时【申请价格同步】(正确答案)28. 经纪人在什么场景下，不会被下发矛盾任务？ *拍了视频，但是没有发房，没有完成实地核验流程(正确答案)房源核验成功已拍摄视频，也发了房源帖子，但是帖子的状态是核验失败(正确答案)以上说法都对29. 房源A在实拍视频前，需要填写房源基础信息。可是经纪人发

19、现眼前的户室门-门牌号看不清楚。关于其做法，下面说法错误的是？ *可以手写门牌号，粘帖在门上(正确答案)拍摄实拍视频前房源基础信息：门牌要选择“无“，其应该按照【无门牌号】的流程去拍【无门牌号】的拍摄信息包括：房源视频和楼栋单元视频，两者均需拍摄拍摄实拍视频前房源基础信息：门牌要选择“有“，其应该按照【有门牌号】的流程去拍(正确答案)30. 经纪人的房源若因面积不符合房号面积区间，系统会提醒经纪人当天完成此房源的面积修正。若收到通知当天未及时修正，房源将被下架且有普通警告。 判断题 *对错(正确答案)31. 楼盘无法发布新房核验，需要联系“安居客新房频道运营”建盘,楼盘需要满足什么条件？ *此

20、楼盘下户型要10个楼盘有预售证(正确答案)此楼盘开发商已经开盘(正确答案)在安居客新房频道搜索不到的楼盘都可以联系建盘32. 经纪人成功代理房东房源且发布房源并邀请房东确认后，以下说法正确的是？ *经纪人会在房东房源单页生成个人展示位(正确答案)经纪人的会员等级加分(正确答案)此房源在二手房列表页“房东急售”快筛标签内展示(正确答案)房源排序加权(正确答案)33. 经纪人小王发布了房源A，表明自己没有拍过该房号的实拍视频，但是该房源的核验状态是-核验中。咨询你，你该怎么解释？ *系统正在审核房源A和首发人拍的实拍视频信息是否一致，如果一致则会核验成功(正确答案)一定可以核验成功，请耐心等待说明

21、该房源已经有人抢到首发，您不需要再拍视频了，等待核验结果即可。(正确答案)该房源还有机会抢首发34. 近60天内有2套虚假的实地核验房源，会面临什么处罚？ *1个中等警告/套(正确答案)不管有无门牌，都必须拍摄2段视频（楼栋+房源） （15天后可拍1段）(正确答案)不能拍视频做首发 （15天后可首发）1个普通警告/套35. 实地核验成功的房源可享受免抽检权益。关于此权益理解正确的是？ 单选题 *只要是核验成功且在售的房源不会被抽检，无时效限制(正确答案)只要是核验成功且在售的房源30天内不会被抽检36. PC端经纪人新建小区，需要填写确认以下哪些信息？ *小区名称及地址(正确答案)选择房源类型

22、(正确答案)确认小区定位(正确答案)可自主选择是否上传图片证明37. 当经纪人小王房发布二手房房源填写价格时，系统提示，“当前价格远超于该房源的市场平均价格范围”，经纪人该如何操作？ *直接修改价格(正确答案)纠错房源信息(正确答案)走特价房流程(正确答案)通过第三方发房软件绕开平台限制发布38. 经纪人小王，如果想成功代理业务委托的房源，需要满足以下哪些条件？ *有二手房套餐(正确答案)未被禁发(正确答案)神奇分大于3分此房源代理人数小于5(正确答案)39. 经纪人小明充值了100元安选保证金，反馈账户中看不到？你会如何解释？ *有可能充到其他账号里了(正确答案)充值后为冻结金额，不在页面体

23、现充值路径错误，可以在“三网后台-账户中心-58房产交易宝-充值”此路径充值(正确答案)充值路径错误，需要在“三网后台-账户中心-余额充值-充值”此路径充值40. 关于全景房源发布规则，以下说法不正确的是？ 单选题 *上传房门关闭的全景图片，会处罚普通警告上传与房源内容无关的全景图片，会处罚中等警告不得上传盗用他人全景图片，否则会有中等警告(正确答案)上传与房源信息&室内图不符的全景图，会处罚普通警告41. 关于经纪人小区新建，需要经纪人上传什么材料？ *清晰的楼栋单元照房产证照(正确答案)含小区信息的水电煤单照(正确答案)产权登记薄照(正确答案)42. 三网账号A发布的某房号房源核验状态为核

24、验失败，原因显示为：房源图片与平台已有其他房源图片重复。对此该如何理解？ *自己的图片与自己的视频不一致该房号房源图片有可能与此三网账号A发布的其他房号房源图片重复(正确答案)该房号房源图片有可能与其他经纪人发布的其他房号房源图片重复(正确答案)房源图片与平台认证的该房源情况不一致43. 小王对房源A已经拍摄了实拍视频，目前视频在审核中。请问此时房源A的核验状态是？ 单选题 *核验中未核验核验成功需实拍(正确答案)44. 关于经纪人申请特价房，以下描述正确的是？ *业主改价后，经纪人仍可再次修改房源价格(正确答案)特价房如被业主再次改价不会引发房源价格违规治理(正确答案)特价房被经纪人改价会受

25、价格限制(正确答案)业主改价会受小区均价限制(正确答案)45. 二手房房源A的实拍视频（房源&楼栋）审核不通过的原因有哪些？ *在视频中口述验证数字，未用手比划(正确答案)房子没有楼栋单元牌子，一定要拍摄楼栋房屋周边（其他楼栋或者当前楼栋门口环绕360度）实际户室门-门牌号与系统户室号不一致(正确答案)房间未拍全，遗漏储物间(正确答案)46. 当经纪人拍摄完客厅之后，遇到错层/跃层如何拍摄？ *拍摄错层/跃层时，需要调整支架的高度拍摄错层/跃层时，支架高度保持148cm不变(正确答案)拍摄错层/跃层时，只需要在相邻空间位置拍摄即可(正确答案)错层/跃层不需要单独拍摄47. 房源核验失败，提示文

26、案：房源图片与实拍视频不匹配。经纪人咨询你，可能有哪些情况或解决方法？ *修改图片，确定图片是否多余（图片未在视频出现）(正确答案)重新拍视频，视频尽可能完整(正确答案)疑似同一个图，发多个房号原因是自己的图片与自己的视频不一致(正确答案)48. 针对二手房实地核验-同城核验的房源，经纪人在房态确认期内，没有确认房源状态，会有什么影响？ *经纪人未参与房源的“确认”状态，房源最终状态会由其他经纪人的“确认”及“核验实拍”的结果决定(正确答案)该经纪人核验期无法参与 核验实拍 流程证明房源在售(正确答案)房态流程结束后，最终房源已售，则下架房源(正确答案)房源不享受实地核验权益，无其他影响（下架

27、/警告等）49. 商业地产楼盘新建的过程中，若没有房产证,不动产登记簿或产调登记簿，也可以提供含小区信息的水电煤单照。 单选题 *正确错误(正确答案)50. 关于全景房源发布规则，以下说法不正确的是？ 单选题 *上传房门关闭的全景图片，会处罚普通警告上传与房源内容无关的全景图片，会处罚中等警告不得上传盗用他人全景图片，否则会有中等警告(正确答案)上传与房源信息&室内图不符的全景图，会处罚普通警告51. 写字楼A的真房实拍视频状态为”审核驳回“驳回原因显示-楼栋号填写错误。此时经纪人该怎么做？ 单选题 *此时可修改视频拍摄前填写的楼栋号信息，确保正确无误(正确答案)视频拍摄的楼栋号与填写的不一致

28、，请重拍视频，保证拍摄的楼栋号与填写内容一致拍摄的楼层标识与填写内容不一致，请重拍房源所在楼层标识，须与填写内容一致拍摄的房间号与填写内容不一致，请重拍，如有特殊情况，请在备注中说明52. 若经纪人的非写字楼类别虚假房源被频繁举报，则直接违规下架处理+严重警告，同时对经纪人进行禁发处罚。 单选题 *正确(正确答案)错误53. 为了防止客户隐私泄露，所以微聊中，经纪人和找房用户之间可以相互发送手机号码。 单选题 *正确(正确答案)错误54. 有同学在某平台上吐槽58主站某个“反人类的设计”，明科在底下实名回复：这个做得不好立即改。四天后明科在底下回复：已经改了上线了。以上行为符合58的哪条核心价

29、值观 单选题 *用户第一开放协作(正确答案)简单可信创新进取55. 关于微聊聊天条数，下列说法正确的是 单选题 *经纪人和用户微聊没有聊天条数限制经纪人与用户微聊，当天最多只能发5条消息如果用户文字回复经纪人，那么经纪人和用户聊天条数无限制(正确答案)只要用户不回复经纪人，经纪人就不能再和用户微聊56. 关于全景发布规则，下列说法正确的是？ *若上传虚假房源全景图片，处以中等警告(正确答案)若上传经过后期PS处理的全景图片，处以普通警告(正确答案)上传未按照要求的高度拍摄的全景图片，处以中等警告若上传盗用他人全景图片，处以中等警告57. 实拍视频上传提交后，显示“待关联”下面的解释和做法正确的

30、是？ *视频提交成功，但房源库没有信息能匹配上的房源(正确答案)经纪人可新发布一条与视频拍摄前填写的信息完全一致的房源(正确答案)经纪人可将历史房源信息修改与视频拍摄前填写的信息完全一致(正确答案)以上说法均正确(正确答案)58. 小王突然收到一个95712058的固定电话来电，关于他的做法，下面说法错误的是？ 单选题 *骚扰电话，直接挂断无需理会(正确答案)立刻登录移动经纪人APP快速接听VR带看来电59. 以下关于微聊的说法描述错误的是 *移动经纪人与58PC的微聊消息不同步58PC能收到全部的微聊消息(正确答案)没有二手房套餐的经纪人，无法在微聊内发送手机号码没有套餐，但是有畅聊包的二手

31、房经纪人，可以在微聊内发送手机号码(正确答案)60. 经纪人李某刚入职不久，前来咨询你：写字楼房源A做安选有哪些方式？ *视频房源可免费安选担保(正确答案)全景房源可免费安选担保(正确答案)增值房源可免费安选担保增值房源可通过缴纳100元保证金/套来做安选担保(正确答案)61. 找房用户可以从哪些入口联系爱房分销经纪人? *58新房-分销盘楼盘详情页购房顾问模块(正确答案)58新房-竞品盘楼盘详情页底部通栏(正确答案)58新房-合作盘楼盘详情页-VR带看发起(正确答案)58新房-竞品盘楼盘详情页-咨询户型特点模块微聊经纪人(正确答案)答案解析：客户主要可以通过58新房楼盘详情页的购房顾问模块、

32、底部通栏、VR带看入口及楼盘咨询户型特点模块与经纪人发生连接62. 下列描述中错误的是? 单选题 *微聊过程中客户发来11位电话号码，系统会自动识别保存至锁客宝【客户管理】经纪人可以给客户发送“要电话”卡片，成功授权后客户手机号会至锁客宝【客户管理】经纪人绑定【网络经纪人之家】后，客户微聊会实时提醒经纪人点击抢拨后，潜客通客户就会进入【客户管理】，后续可一直跟进(正确答案)答案解析：经纪人对潜客通客户进行抢拨后，客户成功接听电话，该客户才会进入锁客宝【客户管理】63. 经纪人可通过经纪人APP【直客通】查看自己的驻守楼盘，以下哪些类型的楼盘不会进行展示？ 单选题 *分销盘合作盘竞品盘普通盘(正

33、确答案)答案解析：分销盘、合作盘、竞品盘在C端楼盘详情页都会驻守经纪人，且被驻守的经纪人可以在移动经纪人APP内查看驻守的楼盘64. 潜客通推送客户后有哪几种方式提醒经纪人? *移动经纪人APP内的消息中心(正确答案)“网络经纪人之家”微信公众号(正确答案)电话提醒短信提醒(正确答案)答案解析：潜客通客户会进行多渠道提醒，先通过经纪人APP消息中心提醒，未被抢拨后再通过网络经纪人之家公众号提醒，还是没被抢拨再通过短信提醒65. 经纪人近期潜客通抢拨率未达到城市设定的门槛要求，暂不影响服务分，经纪人可持续获流。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：经纪人近期潜客通抢拨率、微聊1min回复率、电话

34、接听率任意一项未达到城市设定的门槛要求，服务分会为0，近7天不能被临时拉黑不能获流66. 关于楼盘分的说法错误的是？ 单选题 *楼盘分越高，经纪人在这个楼盘上获取直潜客商机的概率就越高经纪人近30天内出现过暂停获客会扣减楼盘分楼盘分的业绩模块为经纪人近期认购、到访、报备量综合计算所得报备时经纪人选择说客户来源线上，该客户最后也产生认购，系统在计算时就会按2倍得分给予加成(正确答案)答案解析：楼盘分统计时，会有线上客业绩3倍得分加成。线上客的认定中，不仅在报备时选择该客户来源于线上，还会核实该客户近90天是否为58登陆用户67. 经纪人可在经纪人APP【直客通】模块操作取消驻守楼盘，操作后永久不

35、会驻守楼盘。 判断题 *对(正确答案)错答案解析：经纪人不想承接某个楼盘商机，可进行取消驻守楼盘操作，操作后次日生效，后续再也不会驻守该楼盘68. 关于经纪人请假功能说法正确的是？ *请假期间不会收到潜客通和直客通(正确答案)请假功能当即生效仅可设置未来7天的推客开关状态，第8天起默认推客为开启状态(正确答案)经纪人可在经纪人APP【直客通】模块操作请假(正确答案)答案解析：请假功能现有产品规则为次日生效69. 以下关于VR带看功能的描述正确的是? *经纪人可邀请客户线上看房，由经纪人向客户推送楼盘卡片，客户发起VR带看(正确答案)VR带看支持带看过程中切换同一楼盘下的多套样板间(正确答案)V

36、R带看过程中经纪人可发起“要电话”卡片，获取客户电话授权(正确答案)经纪人未及时接听VR带看，会在通话记录里显示未接听客户手机号答案解析：经纪人未及时接听VR带看，会在微聊里为经纪人推送未成功接听的记录70. 三方同屏在线带看的三方是哪三方？ 单选题 *报备审核通过的客户/置业顾问/项目运营报备审核通过的客户/分销经纪人/项目运营报备审核通过的客户/分销经纪人/置业顾问(正确答案)分销经纪人/置业顾问/项目运营答案解析：报备审核通过客户、分销经纪人、置业顾问三方成功接通71. 以下关于服务分说法不正确的是? 单选题 *微聊1min回复率会影响服务分，当经纪人在夜间23:00-次日9:00收到的

37、微聊在9:01之前回复都计入微聊1min回复率电话接听率会影响服务分，经纪人对漏接电话的客户在当日完成回拨，无论是否接通都会计入电话接听率服务分暂不影响经纪人的获流得分(正确答案)因服务分多次为0被永久拉黑，经纪人在申请日期近30天内到访量5次可以在APP里进行线上申请恢复答案解析：当服务分越高经纪人获流得分越高，越有概率在楼盘上获取直潜客商机72. 合作盘流量可由城市申请开通分配给机构使用，但需要保证获流机构的承接效率及认购产出。 判断题 *对(正确答案)错答案解析：申请合作盘为分销机构导流，要考虑合作盘商机的产出价值，追踪承接效率和认购增量73. 经纪人要驻守楼盘获取流量，以下说法正确的是

38、？ *经纪人为配流经纪人(正确答案)当城市流量分配策略为全选获流因子时，经纪人一定要在该楼盘上产生认购才能驻守经纪人服务分不为0(正确答案)经纪人在楼盘上的获流得分排名在前30内(正确答案)答案解析：经纪人想在楼盘上获取流量，需具备如下条件：1、成为配流经纪人2、经纪人服务分不为03、经纪人单楼盘获流得分排名为前3074. 对配流机构的准入，需对机构在获流后的认购增量进行评估，对合作意愿、线上服务意识进行前置判断。 判断题 *对(正确答案)错答案解析：准入获流的机构需要做前置评估，包括：合作意愿商务共识、线上服务意识、业绩产能前置评估75. 以下那个是不能驻守分销经纪人的楼盘类型？ 单选题 *

39、分销盘合作盘普通盘-已售罄普通盘-未售罄(正确答案)答案解析：分销经纪人可驻守的楼盘类型包括：分销盘、合作盘、普通盘-已售罄、竞品盘；普通盘-为售罄的楼盘上驻守的都是售楼处76. 以下哪一项不会影响经纪人在某楼盘上的获流得分，即不影响经纪人获取直潜客通商机的概率？ 单选题 *服务分近期在该楼盘上的业绩贡献近期在该楼盘所在区域的业绩贡献近期登陆移动经纪人APP的次数(正确答案)答案解析：计算经纪人在楼盘上的获流得分，现在只会统计经纪人的服务分、在楼盘上产生的业绩、楼盘所在区域的业绩、全城的业绩来综合计算77. 关于经纪人因服务分被拉黑，以下说法错误的是？ 单选题 *经纪人被永久拉黑后随时可在移动

40、经纪人APP内申请释放(正确答案)经纪人因承接效率不达标临时拉黑达到3次会被永久拉黑经纪人被临时拉黑，7天内不能再获流服务分由1min微聊回复率、电话接通率、潜客通回拨率综合计算所得答案解析：经纪人因承接效率不达标临时拉黑达到3次会被永久拉黑服务分由1min微聊回复率、电话接通率、潜客通回拨率综合计算所得78. 找房用户可以竞品盘的楼盘详情页【购房顾问】模块查看最多30名分销经纪人。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：竞品盘的找房顾问模块最多展示3名分销经纪人。79. 楼盘所驻守的经纪人队列是系统根据楼盘配流情况每天计算更新队列，0:00后执行。 判断题 *对(正确答案)错答案解析：楼盘所驻

41、守的经纪人队列是系统根据楼盘配流情况每天计算队列更新，0:00后执行。80. 由机器人帮助在1分钟回复的微聊，也会被统计到服务分的1分钟微聊回复率中。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：由机器人帮助在1分钟回复的微聊，不会被统计到服务分的1分钟微聊回复率中。81. 美好组织的三个标准不包含的是 单选题 *个人充分发展能产生知识进步和技术创新简单可信(正确答案)不作恶82. 礼品报备机制中，礼品、礼金在多少范围内可以不报备？ 单选题 *200元(正确答案)200元10001000元83. 公司战略4+N中的4代表什么？ 单选题 *用户第一、简单可信、开放协作、学习成长赶集网、安居客、58魔方、

42、58学车赶集网、安居客、人人车，本地生活招聘、汽车、房产、本地生活四项基础业务(正确答案)84. 有同学在某平台上吐槽58主站某个“反人类的设计”，明科在底下实名回复：这个做得不好立即改。四天后明科在底下回复：已经改了上线了。以上行为符合58的哪条核心价值观 单选题 *用户第一开放协作(正确答案)简单可信创新进取85. 礼品报备机制中，礼品、礼金等价人民币达到多少时必须不收，或退还送礼人？ 单选题 *200元200元10001000元(正确答案)86. 公司评优只需要满足绩效就可以。 判断题 *对错(正确答案)87. 文化是公司最重要的事情，价值观是人才选拔最核心的标准！ 判断题 *对(正确答案)错88. 我们的使命是让生活简单美好 判断题 *对(正确答案)错89. 58核心价值观