行业经营管理二十条

1、商会商务生活经营管理二十条俗话说：国有国法，家有家规。行业有行业的管理制度，没有规矩不成方圆。想要干好行业，就要看行业有没有一个好的制度，只有在好的管理制度下，一个行业才能健康有序的发展下去，才能保障赚取那笔。下面从前言开始。前言为了全面执行党和国家的商业和文明守确宣传，树立爱祖国、爱人民、共同创建美好人生的企业精神，为国分忧，为民解难，为做出应有的贡献，努力培养具有独立经营能力的现代化商人，为此制定生活经营管理二十条。注解：爱祖国、爱人民是每个公民的义务，这个前言说明了国家引进行业的目的不是为了培养，而是为了培养一批有能力有素质的商人。目前我国的社会现状，大家也都知道：由于国有和国家产业政策

2、调整等原因，一大批工厂企业关停并转，造成大量工人；兵役制度的、农业现代化的推进，造成大量剩余劳动力；还有每年的大中专院校毕业生，这些人纷纷涌向社会，有的人因生活所迫，胆小的去偷，胆大的去抢，国是率一直居高不下，给国家造成了巨大的社会压力；而我大国，人力资源有待进一步合理开发。为了减轻社会压力，开发人力资源，于是引进了连锁经营（2011 年 8 月 17 日经、工商批准更名为商会商务）这个行业，这也就是国家引进这个行业的真正目的。行业是平凡人取得辉煌成就的美好事业。每位业务员都是独立的，行业可以让每个人获得一笔可观的原始积累，同时还可以进一步实现自己的人生价值。经过短短一年左右的时间就能得到精神

3、和物质的双丰收，更重要的是每个人出局后，不可能抱着那笔钱等到老，要去干更大的事业，带动地方经济发展，解决解了难。的就业问题，无形中给国家分了忧，为民下面是具体内容：第一条：每位业务员要、认真执行党的各项路线方针政策，要认真执行各项规章制度。每位业务员要关心他公无私；具备勇于为他人奉献的精神，真心做到“我为人人，人人为我”。每位业务员要努力学习各种学科，提高自己的文化水平和能力。注解：做为中民。公民，首先要，热爱自己的祖国，拥护党的市，就要遵守当地的千里迢迢来到秦皇岛这座城，服从当地有关部门的管理，尊重当地人的生活。行业是互帮互助的行业，每位业务员必须具备集体主义精神，关心他人，把别人的事当成自

4、己的事，团结身边的事业伙伴，我为他人付出，别会为我付出。行业靠的是集体力量，单打独斗是干不成这个行业的。行业的生活经营管理二十条，每位业务员必须学习到位，并把它做为自己的行为准则，要想赚到这笔就必须遵守规章制度。的学科有经济学、学、交际学、心理学以及管可以学到传统行业及理学等，行业是一所没有围墙的大学，其他行业所学不到的知识，学习是干好行业的关键。第二条：每位业务员必须注意自己的仪表仪态；严禁不自律的行为发在行业内外谈情说爱。严禁不正当的男女关系发生，否自负。注解：不自律的行为包括：在街上嘻笑打闹、勾肩搭背；乱、随地吐痰、吃零食、闯红灯，跟当地居民争论、把衣服生。则扔脱下来搭在肩上等。每个人必

5、须注意自己的仪表仪态。无特殊情况不得理光头。行业是笑脏不笑贫，要勤勤换衣服；男士要天天刮胡子，要经常理发（不能留长发）；不管天气有多热，衬衫不能解开第一个以下的钮扣；说话要文明礼貌。都是二十一世纪有素质的商人，商人就更要有商人的形象：坐有坐相，站有站相，走路有走路的。从早上七点到晚上九点是工作时间。工作及其它外出时间，每个从业必须穿戴整齐。工作期间必须穿袜子，男士不得穿背心短裤；女性不能穿暴露的衣服，吊带衣服，超短裤（裙）等。以商人的形象塑造自己。在行业内谈情说爱，来行业前有夫妻关系、恋爱关系的，在行业里只有人和业务员的关系。行业是压缩性的，谁都没有多余的时间去谈情说爱，否则双方都不能集中精力

6、去干好行业。等行业干成功了，再去谈儿女私情也不迟，再浪漫的爱情，也要建立在一定的物质基础上。不正当的男女关系，大家都是成年人，这一点就不多做解释了，违者，自负。第三条：严禁在行业内外饮酒。注解：短短的九个字，说明了酒的重要性。酒适当喝一点可以活跃气氛，疏通筋骨，但喝多了会误事。大家都知道，酒能壮胆，能干出平时不敢干的事。如果你喝了酒去了解行业，必然会影响讲工作人的心情；如果你满嘴酒气，去介绍的行业，别人肯定不会相信，认为你说的都是酒话，有损行业的形象。公共场合饮酒，喝多了闹事、打架斗殴，扰乱了当地治安，所以行业内严禁饮酒。第四条：要保持良好的礼节、礼仪。注意室内卫生。严禁在楼内外喧哗乱扔；要尊

7、重楼内外居民，提高自身素质。注解：我国是注重礼节、礼仪的国家，礼多人不怪，要继承和发扬这个良好的传统。从事的是商业性活动，要注重礼仪，时刻做到灵活运用行业三宝“点头、握手、微笑”。每位业务员都要以商人的形象严格要求自己住的地方是工作学习的地方，一定要做到干净整洁、舒适卫生。被褥、衣服和书籍要摆放整齐，尤其是厨房和卫生间，保持清洁。夏天比较热，房间卫生不好，也不利于的身体健康。租住的是本地居民房，一定要和房东以及左邻右舍处好关系。上下楼脚步轻一点，寝室学习会议上的掌声要小一点，以免打扰邻居。不得从窗口往下扔烟头、纸屑和果皮等，要装进袋里，放在指定的堆放地点；要和楼内外居民和睦相处，尊重他们的生活

8、，不能让他们觉得这些外地人没素质。如果经常大吵大闹，扰乱居民，以后他们就不会把房子租给，那么该如何去干好的行业呢？第五条：行业保持 24 小时开机畅通；严禁在工作时间内打私人象棋、听。严禁在行业内外打、台球，看电视、下机，上网吧，游泳等一切休闲活动。注解：小时开机畅通。是用于工作的工具，除开会学习外，要保持 24工作时间严禁打私人或与人聊天。如果你跟别人聊半个小时或一个小时的，别人有工作的事也打不进来，或指示，也无法及时传达到位。打要用礼貌用语，同时要报自己的，不得乱发不健康的信息。行业是压缩性的，倍增时间、倍增生命、倍增，没有多余的时间去玩，同时机、电视、网吧、杂志、小说等都不能到外面去看去

9、听。为了保障每个人的人身安全，自负。游泳，否则第六条：外出购物，到朋友家去串门或者出远门等，应向推荐人或寝室长打个招呼。随身携带复印件，晚上无特殊情况不得外出，经请假批准后，二人以上结伴须回寝。，但 19 点前必注解：这条主要是为大家的安全着想，儿行千里母担忧。出门在外，始终要把安全放在第一位。自从你下车的那一刻起，推荐人就要负责你的人身安全。你刚到这个地方，人生地不熟，为了防止你迷失方向，所以可以及时找到你。人应该陪着你，如果事，就每个人出门前要把复印件带在身上，如果碰到当地公安机关例行检查，可以证明自己的，避免不必要的麻烦。晚上外出必须经人或寝室长同意后方可外出，但 19 点前必须回寝。夜

10、间如果没什么特殊情况，最好不要外出，出门必须二个人以上结伴必须有两名男士陪同方可外出。第七条：行业组织的各种学习、座谈会，经验交流会等都要积极参加，不得、早退、无故缺席，严禁在活动中有随意走动、吸烟、交头接耳等一切不尊重他人的行为发生。注解：行业组织的学习有：生活经营管理会；行业的会议有经验交流会、培训课等；每位业务员都要积极参加。作为一名商人要有时间观念：不得、早退；在任何活动中不得有随意走动，交头接耳、吸烟等一切不尊重他人的行为发生。行业是轮流坐的行业，每个人都要坐在上面对别人讲，你尊重了今天的我，也就是尊重了明天的你自己。第八条：学习交流过程中，要吸取别人的长处，补自己的短处。不管什么场

11、合，都不得说闲话，不得说长道短，以免影响团结。注解：学习是干好行业的关键。在这个行业中，没有专业的讲师，每个人都是锻炼出来的。人的能力有高有低，每个人都有闪光的一面，同时也有自己的短处，要取长补短。别人的之处，不得去说长道短。决不允许拿着别人过去的经历或者缺点说三道四，损害别人形象。世上没有不透风的墙，如果你今天说这个讲的不好，明天说那个没口才，时间一长肯定会传到他的耳朵里。俗话说：话越带越多，带越少。别人肯定会觉得你挑三拣四，说你这个人难相处，就不和你来往了，大家都知道的行业靠单打独斗是干不成的，成功靠的是集体的力量，没有人跟你来往，你就无法干好行业了。第九条：大型活动必须经同意后方可进行，

12、否则发生任何不良，均由组织者负责。注解：大型活动主要是每月两次的经理晋升及以及团队集中学习培训会等，这些活动必须经付出酒会、允许才能进行。因为大型活动参加晕倒，发生了不良比较多，比如夏天天气炎热，有人中暑或，是谁私自举行就由谁负责；如果是经上级同意批准的，就由行业负责。第十条：各位业务员必须做到：不利于团结的话不说；不利于团结的事不做；不利于行业发展的话不说；不利于行业发展的事不做。对经常行业制度或妨碍行业发展的，经教育不改者，断绝其业务往来，劝其回家。注解：。都是积极向上的人，让消极的语言从的口中转化为的行业是的结果，如果把消极的语言，那只能让一个人更加消极，并会影响到其它业务员。行业有两种

13、出局制：一种是拿到物质高高兴兴回家。另一种就是行业制度或妨碍行业发展的，一次两次给你改正的机会，如果屡教不改，就断绝业务往来。没有人跟你合作了，你呆在这里也没意思，就算没人劝你，你也只能打包回家。第十一条：各级业务员要把的会议精神不折不扣及时传达到位，一级抓一级，层层抓好、层层。注解：行业每都有几次培训学习会议，各级业务员，尤其是科长、寝室长要把会议精神及时准确全面地传达给各自的业务员，每个人必须管好自己的两个直接，这样层层抓好，才能做好这个行业。比如说每次的培训学习会，先由科长传达给寝室长，再由寝室长传达到各自家庭的每一位业务员。第十二条：各级业务员严格审阅各种稿件，并且保证各项工作的顺利进

14、行。注解：行业的稿件有三大类：稿、稿和素质稿。1、写前必须写稿。为避免打稿，写好后交给自己的，每位业务员打邀约人或寝室长审阅，经审阅没问题后，然后才能去打邀约。新来了解行业的朋友有些还需要稿件、还需要审阅？不理解：我用了十几年的，打其实不理解的不是这条规定，而是没有深入了解这个行业的特殊性。为了确保每位业务员能更快更好的发展，不错过每一个发展机会，因此通常都会采用一种特殊的邀约方式。如果你打了，对于朋友来说，他失去了一次机会，对于你来说则失去了一个市场。2、写稿。新朋友可能会说：有些朋友在学习会上能说会道，而自己站起来，脑子一片空白，心跳加速，腿发抖。如果这时拿出事先写好的稿读一下，慢慢地也就

15、变得能说会道了。每个人的口才不是天生具备的，都是慢慢锻炼出来的。3、素质稿也就是八大心态。一个正确的心态，是开启成功的金；一个错误的心态，则是一扇向失败敞开的大门。只有调整好心态，才是干好行业的根本。第十三条：严格执行制度。住房押金由寝室长支付，住房合理安排，生活 AA 制。房租、水电费，生活用品等费用委托专人收取支付，不管有多大的房，多少人生活，都要按人数按天数平摊。注解：行业有严格的制度。房子押金由寝室长支付。AA制是一套非常公平合理的管理制度，必须按人数按天数平摊各种费用。第十四条：如果你的业务员，因某种原因借住到他人房子，必须交纳生活费，每餐 5 元钱，每人每天 15 元。注解：比如说

16、某个家庭的学习气氛比较好，我让业务员到他家里去学习几天，那就要给借住的家庭交生活费、住宿费，每人每餐 5 元钱。不管吃什么饭，回来时必须结算清楚。比如说两个人一共住了三天，那就是 90 元，每人每次 3 元。第十五条：如果有朋友、亲人来你家，无论在哪套房子接待，都由你负责接待费用。注解：比如说，我借某寝室的房子接待新人，那就由我来负责接待期间的费用。每人每天的生活标准 15 元。创业初期，每个人的要学会都有限，每一分钱都要用在刀刃上。每位业务员，合理开支。出门是为了挣钱，不是为了享受，要学会用最少的钱来赚取的钱。第十六条：如果你的亲戚朋友在行业长期居住生活，但不从事行业的，从来的第一天起按 A

17、A 制平摊各种费用；如果是短期居住，离开后居住期间的生活费用由你支付。注解 ：不管是你的哪个亲人来到寝室，只要不从事这个行业超过半个月的，按 AA 制平摊各种费用。严格来说凡是不从事行业的，是不允许在寝室内居住的。如果是短期居住，比如是姐姐来看妹妹的，而不是从事这个行业的，那么居住期间的生活费用由你支付。第十七条：不允许家庭之间有家庭公共财物借贷的行为，以免影响团结。到他人家庭不允许乱拿当地居民一针一线。拿、乱用他人物品。不注解：不允许家庭之间有家庭公共财物借贷的行为。比如说和我同住一幢楼，我和他关系非常好，今天我家庭没米了，某我问他借了 2 碗米，明天没油了，又借了一点，时间一长，忘了还。某

18、说某又不好意思向我要，但他家庭的业务员知道后，就会用家庭财物去拉私人感情，这样就不利于团结。到他人房间不得乱动别人的东西。如果你到别人家里，看到一本书，主人同意就拿回家，如果主人在书里夹了发展或钱等贵重物品，在不弄丢了，你也不知道，等哪天书的主人到你家玩，说这本书怎么会在这里，问你里面的东西哪去了，你说没有，他说有，这样两人就说不清楚了。男士的剃须刀，女士的化妆品等私人用品也不要乱用，因为每个人的肤质不同，乱用容易引起皮肤交叉。不拿当地居民一针一线，否则会损坏行业形象，这会影响业的发展。行第十八条：不允许在他人家庭就餐。注解：科长级别以下的业务员，每个家庭的生活标准都是一样的。在传统行业里，今天家里来亲戚、朋友，都要准备一桌好菜招待客人。从事这个行业有富人