横向思维的妙处

1、 横向思维的妙处牛津大学的爱德华博诺先生在一次讲座中，曾提出了这样一个问题：某工厂的办公楼原是一片2层楼的建筑，占地面积很大。为了充分利用地皮，工厂新建了一幢12层的办公大楼，并准备同时将旧办公楼拆掉。员工搬进新办公楼后，刚开始因为新鲜都很有兴致，可不久，便开始抱怨起来，尤其抱怨新大楼的电梯不够快，而且也不够多。特别是赶上上下班高峰期，更是要花很长时间等电梯。于是，工厂的几个决策层经商议想出了5个解决方案：1、在上下班高峰期，让一部分电梯只在奇数楼层停，另一部分只在偶数楼层停，从而减少那些为了上下一层楼而搭电梯的人。2、安装几部室外电话。3、把公司各部门上下班的时间错开，从而避免高峰期拥挤的情

2、况。4、在所有电梯旁边的墙面上安装镜子。5、搬回旧办公楼。那么你会选哪一个方案如果你选了1、2、3、5，那么说明你用的是纵向思维，也就是传统思维。而这家工厂最后采用的是第四种方案，并成功地解决了问题。博诺先生接着解释说：因为员工们忙着在镜子面前审视自己，或是偷偷观察别人，注意力便不再集中于等待电梯上，焦急的心情自然得以放松。这就是横向思维，它跳出了人们考虑问题时的思维惯性，因为大楼并不缺电梯，而恰恰是人们缺乏应有的耐心。哲学上说，世间万事万物原都是相互联系的，一些看似不相干的事物，有时却可以互相影响。所以，我们在考虑问题时，不妨跳出思维的惯性，这样才会有意外的收获。横向思维的概念横向思维(la

3、teral thinking)，顾名思义，是指这个人的思维有其横向、往宽处发展的特点。具有这种思维特点的人，思维面都不会太窄，且善于举一反三。有一个形象的比喻，这种思维就像河流一样，遇到宽广处，很自然的就会蔓延开来，但欠缺的是深度不够。一个横向思维的人，他的思路打开了，有的会很有逻辑性，有的则可能较散漫无序，这就需要通过他自体结构的稳定与否来判断。横向思维的缺点是深度不够，但这只是一般性，一个具有横向思维笔迹特征的人，如果他的笔划非常富有弹性，且都有一个统一的重心和指向的话，那么这个人则可能是一个既思路宽广又很有深度的人。企业的横向思维中国企业最缺乏横向协调、最缺乏横向制约。具体体现在同级部门

4、之间很难有效协调，平级的员工之间很难有效沟通。由此导致了资源利用效果的大打折扣，并且使得企业运行的风险难以有效控制。从组织管理的角度讲，这是组织职能设计与流程化管理的问题。但是很多的企业不断地引进新的工具和方法进行设计和优化，但其结果往往难遂人愿，甚至事与愿违。横向难以有效协调与沟通有社会的深层次的根源，这样的事例也层出不穷，中国的反腐败确实有很大的成效，但是查处的案件中，很少有同级的纪委部门查处的，具体而言，一个县的纪委基本查不出本县的腐败县长，而这恰恰应该是县纪委的权责。再如山西黑工案件只能由高层领导，乃至国家最高层领导才能得以揭开持续了十余年的黑幕，而这十余年间，上下众多与此相关并承担职

5、责的部门全部处于失声状态。其中的根源不难看出，不是没有组织保障，不是没有制度、乃至法律，但当没有上一级领导，乃至最高领导出面，很多的问题就是得不到有效解决。 当然上述的现象是政府管理体系中的问题，这不是笔者要讨论的范畴。但无法回避的一个问题是这样的状况在我们这个社会中非常普遍地存在，并且深深地影响、渗透到企业运行体系之中。这种现象反映了一个深层次的问题我们这个社会缺乏横向思维，而对上听命、对下指挥的纵向思维成为主宰运行体系的主要力量。企业是一个资源的集合体，企业的任务是让这些资源最大化的发挥作用。而人作为企业最重要的资源，由于横向协调机制的缺失、不到位导致了资源的极大浪费。换个角度看，因为横向

6、思维的缺失，导致了企业领导永远是陷入无尽的事务堆之中，甚至高层做中层的事，中层做基层的事，基层基本没有事这样的状况在许多企业中出现。没有横向思维，导致企业的层级会愈加愈多、官僚气息会愈积愈深;没有横向思维，团队建设成为纸上谈兵、企业文化的庸俗化倾向会不断加剧。横向思维的构建与强化是中国企业持续成长、优化发展的必修课首先，横向思维是观念层面的问题，企业内部所有人员，尤其是高层领导必须有深刻地理解与认识。横向思维是企业制度化、规范化运行的思想基础。其次，企业的主要领导需要充分认识授权对于企业发展的价值，员工的成长离不开组织赋权，但赋权的前提是领导授权。真正的授权需要领导自身的真正超越，不再拘泥于狭隘的权力欲、控制欲。 其次，构建完善的流程体系，让横向协调成为有章可循、有法可依的工作。在此基础上，在内部的管理体系中，不