员工培训管理规定附流程图

1、-. z.*嘉泰商业运营管理*文件编号制字2015 01号生效日期 签发之日起执行部门行政人力部员工培训管理规定修生效日期订情况修改状态对各部门培训职责要求进展细化和明确2015年8月14 日对员工入职、上岗培训、转岗培训、的程序和管理要求进展细化和修订2015年8月17日 对培训过程管理要求进展细化 同上对培训档案管理、培训管理员、培训教材的管理要求进展明确 同上增加了管理流程图2015年8月18日职 务起 草苏江职 务经理日 期2015年 8 月 18 日审 核职 务日 期年 月 日签 发日 期年 月 日员工培训管理规定1. 目的：规*公司培训管理，建立完善的培训体系，培养适用员工和人才，

2、有方案有目的地提高全体员工的综合素质与专业技能，使员工队伍适应公司正常工作和开展的需要。2. 适用*围：适用于本公司在职人员的教育培训及相关事项。3. 原则：3.1企业培训必须适应公司正常工作和开展的需要。3.2员工培训必须以部门职能、岗位说明书和工作技能为根底。4. 职责：4.1行政人力部职责4.1.1制定、修订公司培训制度。4.1.2在培训需求调查的根底上，汇总各部门意见和建议，结合企业年度经营战略，审议编制公司年度培训方案并报负责人批准；进展年度培训方案的分解实施。4.1.3 拟定培训方案费用并对费用使用情况实施合理控制。4.1.4检查、评估各部门培训的实施情况，并建立员工培训档案。4.

3、1.5 组织实施公司*围通用性培训课程。4.1.6 负责企业兼职内训师的选拔管理、培训提高、评比奖惩。4.2 各部门职责4.2.1 配合行政人力部和本部门培训负责人组织部门培训需求调查。4.2.2 配合本部门培训管理员在行政人力部的统筹方案下组织、实施内部培训并及时汇总上报相关材料。4.2.3 配合本部门负责人编制本部门培训教材、教案。4.3 各部门培训管理员职责：4.3.1 配合行政人力部完成部门培训需求的调查、分析。4.3.2 根据季度、年度培训需求调查、分析，编制月度培训方案。4.3.3依据企业培训方案，组织、实施本部门的培训工作、参与企业培训工作，收集汇总和上交相关材料培训教材、记录、

4、试卷、月度培训总结。4.4 企业培训人员职责4.4.1根据企业和本部门工作特点和培训需求，在自身专业和能力*围内，依据企业培训需求在行政人力部的组织下选定培训课题，研发、编制相对应的专业技术、管理技能类教材、教案，逐步构建和充实企业内部培训教材库。4.4.1依据行政人力部的安排，开展企业内训工作，充实企业培训资源，提高企业内训的针对性和实效性。4.4.2 参加行政人力部组织的培训人员专项培训，逐步提高个人内训能力。5. 程序与内容：5.1 培训方案的制定和实施5.1.1公司年度培训方案由行政人力部结合各部门培训需求调查，在战略分析、培训需求调查和员工素质状况、员工绩效考核情况、职业规划分析的根

5、底上于年度人力资源规划中明确。5.1.2行政人力部负责组织全年培训工作。由行政人力部在年度培训方案指导下组织各部门结合月度工作重点，分解形成月培训方案，并填写月度部门培训方案/总结表在当月末形成下月培训方案并报行政人力部备案。5.1.3行政人力部每半年进展一次培训需求调查，各级员工应根据部门与工作要求及时提交培训需求，为制定与调整培训方案提供参考依据。5.1.2各部门在年度培训方案指导下并结合日常工作，分解形成月度培训方案，并按方案组织实施培训。5.2 培训的分类管理：5.2.1入职、上岗培训：通过培训使新员工认识并认同公司企业文化，适应工作环境，理解并承受公司各项规章制度，了解自身岗位职责、

6、工作目标和工作任务，初步了解商业企业行业规*和管理要求，学习本岗位根底技能、工作流程、工作规*，加速进入岗位角色，到达岗位的根本合格性。5.2.1.1培训时间：新员工入职、上岗培训期为3天内，重要岗位视具体情况适当延长时间。培训包括企业文化专项培训和岗位应知应会培训等。5.2.1.2培训教材：入职培训内容以华南城集团简介、嘉泰商业公司简介、*华南城制度为主要载体，涵盖企业文化、公司概况、公司规章制度、员工行为规*、考勤制度等；上岗培训以部门岗位培训目录为提纲，涵盖岗位说明、操作程序、管理规*、工作流程、实操技能培训、资格认证等。5.2.1.3培训内容：培训时间培训内容授课人考核方式备注入职1-

7、3天入职培训新入职员工通用教材培训，内容包括：人事专员新员工入职须知考试1*嘉泰企业情况简介2*华南城制度汇编3嘉泰企业根本行为规*、职业道德、岗位描述4公司级平安教育防损部5公司环境熟悉人事专员入职1-3天内内上岗培训1部门、岗位情况介绍和熟悉各部门负责人新员工上岗三天内完成2部门平安教育3岗位规*要求部门培训人员试用期过半后进展岗位规*知识、岗位操作初级考核，试用期将近时进展岗位应知应会书面考试和技能考核。参见岗位培训目录4岗位职责岗位说明书部门负责人5岗位操作程序、管理规*、工作流程6岗位平安教育、岗位实操技能、操作常识与考前须知部门部门负责人员7其他和岗位相关的技能培训部门内训师每季度

8、组织一次企业文化专项培训人力行政部同期入职人员集体培训并座谈备注：对新入职的管理人员、专业技术人员，行政人力部与公司相关部门将视岗位情况进展职业规划、岗位需要的专业知识、专业管理制度与流程的培训，重点岗位将安排总经理面谈。5.2.1.4上述培训内容必须按时完成，各类培训及时记录并由授课人和新员工在新员工入职培训记录表记录和签名确认，岗位应知应会培训应另在岗位培训目录上进展详细记录，待培训完毕交行政人力部备案，作为员工试用转正的依据。5.2.1.5新员工入职培训完成后行政人力部将有选择性地挑选局部关键岗位新入职员工进展培训效果的问卷调查，以检验入职培训的效果，帮助新员工尽快融入岗位，加速成长。5

9、.2.1.6新员工入职培训考核的结果将作为转正考核的主要依据5.2.2 岗位培训5.2.2.1由行政人力部及各部门根据公司管理与开展需要及员工培训需*施。5.2.2.2培训内容：行业相关法律、法规、政策、制度、公司/部门规章制度，管理规程，专业技术技能，岗位操作规程/工作流程，平安消防知识，管理知识，岗位要求的专业技能培训等。5.2.2.3 各部门根据年度培训方案及工作需要，每季度组织专题培训不少于3次，培训时间不少于2小时。5.2.2.4 各部门每月内部组织专题培训不少于1次，并及时填写培训记录文件新下发或修订后培训需在生效日前完成培训并填写文件培训记录月底部门汇总当月培训情况含文件培训情况

10、填写月度培训方案/总结，部门负责人签名确认后交行政人力部备案。5.2.2.5 培训方法与原则要求：5.2.3 转岗培训5.2.3.1 员工在岗位调动后，应在岗位调动试用期内依据该岗位岗位培训标准要求进展转岗培训。转岗培训内容包括：岗位职责岗位说明书，岗位平安教育，部门规章制度，管理规程文件，专业技术知识，岗位工作流程/操作程序、岗位要求的专业技能培训等。5.2.3.2 员工在岗位调动试用期完毕前，由员工提出转正申请，填写转正申请表部门实施，行政人力部参与，对员工进展转正考核。转正考核内容偏重于岗位应知应会知识和技能的考核。5.3培训过程管理5.3.1训前管理：培训组织者应做好培训准备工作培训通

11、知、人员确定和通知、场地等。参加培训人员须按通知时间到场并在培训记录上签到，培训期间同样按公司考勤与劳动纪律管理规定进展管理。5.3.2员工在培训期间必须严格遵守培训纪律，尊重授课人及组织者劳动。受训人员在培训时应认真听讲并作好笔记，并按要求承受考试考核。5.3.3行政人力部对每次参加培训的人员、培训内容、考试考核成绩、培训评估报告等资料收集纳入员工培训档案；各部门按公司要求自行组织的培训应及时将培训记录报行政人力部备案，行政人力部负责培训跟踪。5.3.4 对于公司下发制度和文件的培训，行政人力部需对每月下发文件和制度的培训情况进展检查追踪，并对检查追踪结果进展通报，以催促制度下发部门和文件制

12、定部门人在制度或文件培训期内培训到位。5.3.5 培训考核方式：包括个人提交培训小结、考试、业绩跟踪调查等。5.3.6 各类培训考核，培训组织部门须将考试或考核结果记录在培训成绩登记表中，连同试卷及培训成绩记录表交行政人力部，记入企业培训教材/试卷库和个人培训档案，作为选拔与绩效考核的重要参考依据。5.6培训的总结评估根据要求，参加公司级培训以及机构培训的受训人员，应于培训完毕后3个工作日内填写个人培训反应表附件13交行政人力部备案。每月月末各部门须对内部培训情况进展分析汇总，填写月度培训方案/总结报行政人力部备案。5.6.3行政人力部应对年度培训实施状况进展总结评估，并参考生产及管理绩效的变

13、动，分析、评估培训成效，形成书面报告，为下年度培训提供参考。6.附件附件1：培训方案过程管理流程图 附件2：入职培训管理流程图 附件3：培训记录表 附件4：文件培训记录 附件5：培训申请表 附件6：考核记录表 附件7：个人反应登记表 附件1： 附件2：附件3 ： 培训记录日 期授课人授课课时授课地点受训人数使用教材培训内容培训签到：小结：签名： 日期：附件4文件培训记录日 期授课人授课时间培训地点受训人数文件编号文件名文件名称版序培训签到：小结：签名： 日期：附件5培训申请表培训工程培训部门培训时间培训地点培训费用其他费用申请人所在部门目前岗位培训目的：申请部门意见：是 否 有无内训要求，内训*围是 否 内训后提交工作建议和改良素材要求 负责人签字:行政人