2022年个人的述职报告模板集合九篇

1、第 页2022个人的述职报告模板集合九篇个人的述职报告模板集合九篇随着个人的素质不断提高，报告与我们的生活紧密相连，报告具有双向沟通性的特点。我们应当如何写报告呢？以下是我收集整理的个人的述职报告9篇，希望能够帮助到大家。个人的述职报告 篇1一：现实表现本人自参加工作以来，能坚持四项根本原那么，积极响应党的号召，落实党在新时期的教育方针和政策，认真学习各项教育法规，做到依法治教。平时能严格要求自己，坚持政治学习，努力提高自己的思想政治觉悟。在教学工作中服从学校安排，从不挑剔，工作上勤勤恳恳，任劳任怨，能以大局为重，从不计较个人得失，尽心尽力做好自己的本质工作，用实际行动效劳于学生，做到让学校放

2、心，家长满意。二：学识水平99年我毕业于淮北煤炭师范学院物理教育专业，因在大学期间学业成绩优异和实习成绩优秀，当年被评为“优秀大学毕业生，并成为直接分配到省重点中学任教的青年教师，参加工作以后，由于别人的帮助，本人的踏实肯干和虚心学习，很快就适应了高中物理循环教学，特别是任现职以来连续两年高考成绩显著，根据学校工作安排现担任高三年级主任同时兼任高三实验班班主任，组织本年级的教学、管理工作。在这10年的教学生涯中，我时刻牢记“一桶水与一碗水的关系，长期坚持边工作边学习，还经常利用节假日的时间参加各种各样的培训，以极大的热情参加了中小学继续教育的学习;屡次参加班主任工作的业务培训;去年暑假还参加了

3、新教材的业务培训;为了适应新时期教师业务能力开展的需要，长期自学计算机有关知识并把它应用到在教学中去，能轻松地用相应的软件制作物理课件，效劳于物理教学，并在计算机等级考试中取得了?计算机等级考试?的高级证书;此外还参加了普通话的培训学习，通过自己的努力顺利地拿到了普通话考试的合格证书。学海无涯，学无止境，我深知终身学习的重要性和教师这项职业的特殊性，今后我会在此根底上更加努力学习，充实自我。另外在业余时间还主动加强了本专业的业务学习，长期订阅?物理教学参考?、?中学物理?等教学期刊，进行了认真的阅读和研究，开阔了自己的视野，丰富了自己的专业知识;经常上网了解全国各地的教学动态和一些新的变化;学

4、校组织的各项业务学习活动也积极主动参加，经常撰写心得体会。“终身学习，“培养学习型人才是对全社会每一个人的号召，这也更是我们从事的职业的根本要求，并且比其它行业表达得尤为重要，知识的更新，教育思想的革新，教学方法的转变，更需要我们处处留心，向身边的所有人学习，只有这样，才能使我们有清醒的头脑，正确的方向，渊博的知识，沉着地应对学生对我们提出的新的要求。三：业务能力1.教学能力在教学工作中，我首先把好课堂教学关，为了上好每堂课，自己总是认真钻研教学大纲和教材，精心备课，对教学重点、难点了如指掌，经常虚心向别人请教，潜心研究教材教法，为了使学生更好理解所授的课堂知识，我非常注重根据教学内容寻找最正

5、确教学方法，如充分利用实验教学，认真分析物理概念形成的过程，降低概念难度，易于学生理解;如有时候用多媒体教学的优势来模拟一些物理情景，展示实验所难以演示的物理过程。因为我长期从事新的课堂教学方法的探索与尝试，积累了一定的经验，因此长期有同行老师跟班听课，曾屡次为本校教师及外校来访教师上公开课、示范课。其次，注重对学生的课余辅导，强调根底，强调根本知识的落实，不管是任教哪个年级，我都能够既注重尖子学生的培养，又能面向全体，从不歧视后进学生，上课自习时间都注重效率的提高，对学生的要求比拟严格，特别是专心听讲和课堂作业这两个方面，当然我也会耐心细致地答复学生提出的问题，指出他们的错误，分析错误的原因

6、，所以一直都能得到学生的好评。教学能力的提高还得益于在实践中学习，从事高中物理教学已经有了十年的时间，教学能力的提高一直是我的追求，并且始终不渝地坚持向别人学习，包括向刚刚分配工作的年轻人学习，他们有充分的精力，有活泼的思想，这都是我们学习的地方;还经常性的听课，学有经验的老师对重点的把握和难点的突破，学习他们处理问题的技巧。边学习，边摸索，边体会，边创新，边稳固，形成自己的教学方法。通过自己长期的摸索与学习，教学方面取得了较好的效果，特别是任现职以来，每年的教学效果都较为突出：20 xx20 xx年度担任高二0305班班主任，任教0305、0306、0307班的物理，所教班级物理成绩在期末学

7、校评比中名列前茅，所带班级被学校评为“先进班集体，被教育局评为“临澧县中小学优秀班级，本人被教育局评为“县优秀班主任;20 xx20 xx年度担任高三0305班班主任，高考一、二本上线人数均居年级前列，超额完成学校制定的任务，理综成绩综合评价年级第一名;20 xx20 xx年度担任高三0410班班主任，任教0410、0411班物理，高考中理综成绩综合评价年级第一名;所带班级一、二本上线人数居年级之首，个人被学校评为首届“十佳班主任、“市级骨干班主任;20 xx20 xx年度担任高一奥赛班0710班班主任，被学校评为“十佳教育工作者;20 xx20 xx年度担任高二奥赛班0705班班主任，任教物

8、理，在每次期考成绩无论合格率还是优秀率都是同类班级前列，本人被县教育局评为“县优秀班主任。2.教育能力进入临澧一中以来长期担任班主任工作，在教育工作方面也积累了一定的经验，取得了一定的成绩。首先是常规管理工作主动，牢牢树立“班主任工作无小事，事事都育人的观念，对学生不放弃任何一个教育的细节和时机，包括：到校、就寝、自习、校徽、就餐、仪容仪表，各个方面都作为一个教育的时机，全面注意学生习惯的培养，教会他们如何做人做事，待人接物，教育的任务本身就不是单方面学习成绩的提高，而是全面的开展，由于狠抓常规管理，所带班级都有良好的学风和班风，学习成绩每次都处于年级前列，每学期均被学校评为“优秀班集体。认真

9、把握重大活动的时机，做到活动中育人，学校组织活动的目的并不只是为了某次活动，而是通过活动培养人、教育人，我紧扣这一宗旨，使学生在活动中得到锻炼，受到教育，比方每年的运动会可以培养学生的拼搏精神和集体主义，同时也可以培养许多学生的组织和筹划能力，在每年的运动会上都能通过学生的努力取得“精神文明班集体的称号;通过活动也可以促进学生的全面开展。认真总结反思，经常撰写心得体会，也促进了我教育能力的迅速提高，对学生科布置的“经验“方案“总结从不打折扣，写作的过程是一个反思、整理、提高的过程，把它上升到理论的高度，有利于指导今后的工作，并积极参加了学生科主持的?中华民族传统美德教育提高实效性方式的研究?课

10、题研究。3.教研能力“质量立校，教研兴校是我校明确的宗旨，并且已经把教研摆到了十分突出的位置，说明教学研究是每一个教师提高业务水平的重要性，这些年来能积极参加学校组织的各项教研活动，并利用教研活动的平台，虚心向别人学习，充实自我;积极参与各项公开课，有时候以身示范，有时候向别人学习，并同时提出一些中肯的意见和建议。一直以来都坚持每一个学期上一堂公开课，供大家研究。长期从事高中物理教学过程中，我结合教学经验和体会，写了多篇教学论文，?新课程背景下高中物理教学模式的转变?在湖南省20 xx年物理教育教学论文评选中获一等奖，?高中物理现象如何观察?在湖南省20 xx年度中学物理优秀论文评比中获二等奖

11、，论文?如何提高学生物理学习能力?在市教科所论文评选的活动中获奖。班主任经验论文? 做一名智慧的班主任?在学校?德育在线?上发表，论文?中学生心理问题成因及对策思考?在市教科所心理健康教育优秀论文评选中获奖。积极投入竞赛辅导，取得了良好的效果，在20 xx年的物理竞赛中有多人获得市级以上奖励，其中曹承同学取得了省级一等奖的好成绩。现在任教实验班物理，估计在高三这一学年里只要付出巨大的努力，一定也会有丰厚的回报。积极参加课题研究，首先是校本课题的研究，参与校本教材的编写，已经有三个课题被教务科采用，即：?临澧电视台电视节目的发送与接收原理?，?临澧电网的现状?，?常见通信设备的工作原理?。还参加

12、了学生科主持的立项德育研究课题?中华民族传统美德教育提高实效性方式的研究?4.教辅能力本人在提高自己专业水平和业务能力的同时，积极帮助和指导新分配和新调入本校的教师，参与了学校组织的“青蓝工程师徒结对活动，年轻教师长期跟班听课，经常听他们上课，指导他们上课，指导他们备课，使他们的教学水平迅速提高。在20 xx.920 xx.6一年里，我参加了到四新岗中学的支教活动，除了给他们的学生们上课之外，经常与四新岗中学的物理老师共同探讨物理教学，屡次开展教研活动，给他们提供了一定的帮助，受到了同行们的好评。四：管理能力根据学校工作安排，20 xx年下半年起担任年级主任同时担任班主任工作。这对我来说是一个

13、新的挑战，既要身先士卒、率先垂范，又要抓好本年级的教育教学管理工作，工作任务重，头绪多，在困难和压力面前我没有退缩，本着务实工作的态度，始终坚持狠抓班主任队伍建设，年级常规管理、班风、学风建设;始终坚持狠抓备课组建设，提高教育教学质量。高一年级时学生上路迅速，整个年级学风好，管理到位，得到领导的一致好评;高二年级在全省的学业水平考试中，全年级近1500人，年级及格率到达96%，九大学科单科及格率均超过98%，超额完成学校给年级制定的指标。现在已进入高三，全体高三教师热情似火，全身心投入到高三教学中，“真心奉献无怨悔，不待扬鞭自奋碲!在他们身上得到了很好的诠释，相信有学校领导的大力支持，有全体高

14、三教师的奋力拼搏，临澧一中20 xx年的高考一定会再创辉煌。五：几年来的主要成绩和荣誉1、20 xx20 xx年每学期均被学校评为“优秀班主任;2、20 xx年被县教育局评为“县级优秀班主任。3、20 xx年所带班级被县教育局评为“县级优秀班集体。4、20 xx年高考成绩年级第二名;5、20 xx年县政府给予“嘉奖;6、20 xx年高考成绩年级第一名;7、20 xx年县政府给予“嘉奖;8、20 xx年被学校评为临澧一中首届“十佳班主任;9、20 xx年被评为“市级骨干班主任;9、20 xx年被学校评为“十佳教育工作者;10、20 xx年曹承同学获物理竞赛得省级一等奖;11、20 xx年被教育局

15、评为“县级优秀班主任“;六：近三年的主要工作1、20 xx年20 xx年度担任高一年级主任，主持高一年级全面工作;同时担任高一奥赛班0710班班主任，从事物理教学工作。2、20 xx年20 xx年度担任高二年级主任，主持高二年级全面工作;同时担任高二奥赛班0705班班主任，从事物理教学工作。3、20 xx年20 xx年度担任高三年级主任，主持高三年级全面工作;同时担任高三实验班0705班班主任，从事物理教学工作。个人的述职报告 篇2我是20 xx年8月通过特岗教师招聘考试，分配到慈利县龙潭河镇中学工作。时间飞逝，如白驹过隙，转眼间三年的特岗效劳期即将到期。这三年的教学历程，是忙碌的三年；是充满

16、艰辛的三年；也是收获喜悦的三年。三年来，在学校领导的正确领导下，我不仅圆满地完成了教学任务，还在业务水平上有了很大的提高。现将三年工作情况述职如下：一、思想政治方面三年来，本人积极参加政治理论学习，关心国家大事，拥护党的各项方针政策，全面贯彻党的教育方针，忠诚人民的教育事业，自觉遵守教育法律法规，严格按照?中小学教师师德标准?要求自己，依法履行教师职责，时时谨记教书育人、言传身教，以身作那么，树立良好的教师形象。认真学习新的教育理论，及时更新教育观念，积极参加新课改，努力提升自己的思想觉悟和理论水平。二、教育教学方面三年来，我一直担任数学教学工作，先后担任政治、美术教学。教学工作是学校各项工作

17、的中心，我始终以“教书育人、为人师表为己任，积极参加新课程理念学习和应用，不断提高自己的业务素质，深入研究教材，结合学生实际，探索教育教学规律，积极改良自己的教学方法。1、认真备课，不但备学生而且备教材备教法。每教一节课，我都认真钻研教材，深入细致地查阅各种资料，力求吃透文本。根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，搜集各种相关的教参教辅资料，确定知识点考察的重点及深度。对于较难把握的知识点，我经常向有经验的老师请教、听课、学习，寻找重点难点的突破口。2、增强上课技能，提高教学质量。为了使知识点的讲解线索清晰，层次清楚，言简意赅

18、，深入浅出，在备课的过程中，我先打一遍草稿，不仅写出根本教学流程，对于课堂教学中所讲的每一句话、包括分析题目、讲解题目时的语言组织，自己也先写上去，边讲边写，看语言表述是否科学、是否清楚，力求用最容易浅显易懂的语言，科学的表达清楚知识点。3、针对学生学习弱点，强化教学过程，稳固教学成果。针对学生的计算能力比拟差，重结果而轻过程的弱点，在教学过程中，着力在课堂上培养学生良好的学习习惯和思维习惯，要求学生一定要自己动笔计算，而且写清楚计算步骤，强化学生的计算能力和思考过程。通过重点习题的讲解与练习，使学生的数学计算能力和思维能力不断提升。课后练习，我都自己先做一遍，以便在对学生讲解时有的放矢。对于

19、每一次的作业，我都做到批改及时认真，从不滞留耽误。并针对不同学生的不同错误，逐个讲解，重视批改后的讲评，催促他们订正并再次修改，保证当天任务当天完成。4、虚心请教其他老师，促使自己不断进步。我还积极参与每次的教研活动，接受前辈的教导，通过观摩、听课、学习、对照、反思，不断汲取优秀教师的珍贵经验，反思自己的课堂教学，找出自己的缺陷。通过反复的摸索与反思，渐渐的探索出一些教学心得，不断尝试改良自己的学科教学，精心设计课堂教学，提高教学艺术和质量。先后参加各种教学比武和优质课竞赛，获得不错的成绩：政治优质课竞赛获得县二等奖、数学说课比赛获得县一等奖，数学课堂设计获?湖南省首届中学青年数学教师资源运用

20、与教学设计?比赛市二等奖。三、履行职责方面能够积极履行教师职责，自觉遵守学校的各项规章制度，服从学校领导安排，在承当教学工作的同时，先后还担任团委会宣传委员、办公室干事和学校美术兴趣班辅导员工作，合理安排好自己的时间，尽职尽责的做好各项工作。三年来，从无迟到、早退、旷工等现象。四、今后的努力方向虽然有了一定的收获与成绩，同时也感受到自己仍然有很多地方需要继续努力。一是教育观念需要进一步更新和实践。“发挥教师主导作用、发挥学生主体作用是当今教育理念的主流，在课堂教学中要充分做到逐步实现“五还：一要还给学生“时间；二要还给学生“空间；三要还给学生“工具；四要还给学生“提问权；五要还给学生 “评议权

21、，充分发挥学生的主观能动性，自主学习。二是教学管理需要进一步标准科学。温和而不是纵容，严肃而不是严厉，创造一种既严肃又活泼的教学气氛，使学生在活泼的气氛中扩展思路，在严肃的气氛中理清思维。三是关注学生心理，引导学生正确认识自我。在传授知识、技能的同时开展智力和能力，注重学生思想情感教育。四是加强自我学习。当今社会是信息爆炸的时代，知识不断更新，不懂加强自我学习，提升自我，就很可能被社会淘汰。作为一名教师，知识的传承与传播者，假设不能及时更新自我知识结构，那么会失去对知识的话语权。近三年的时间，对于教师这份工作，我不再感到陌生和迷茫，而是熟悉与坚决。我也由当初的焦躁慢慢磨练成现在的沉稳。一份耕耘

22、，一份收获，在今后的教学中我会不断反思，不断创新，扬长避短，再接再厉。以上是我的述职报告，不妥之处，敬请批评指正。个人的述职报告 篇31.迎接新的一年，仍然是机遇和挑战并存，我们有必要回忆一年来的工作，及时对经验教训进行总结，以开创全新的工作局面，为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。2.隆冬已近，一岁将终，今年的工作即告一段落。回首过去的一年，同事由陌生逐渐熟悉，业务由幼稚逐渐成熟，思想信念逐渐坚决，学习进步的需求更加迫切。现就我在今年的工作述职总结如下：3.回忆这一学年的工作，我心中时常在反思，我在本职工作中应该做些什么，做了些什么，做好了什么？有了这些追问，使

23、我的工作更有意义。为今后更好的工作，现将一年的工作做如下汇报：4.首先感谢大家这一年来对我工作的关心和指导，我知道，在这一年当中，由于自己没有经验，以及对业务工作的不熟悉，给领导和同事们带来了一些不必要的麻烦，再次我深感愧疚，但是我相信，我的不断成长以及对业务工作的不断熟悉，是给你们最大的回报，现在我将本年度的述职报告如下：5.一年的教师生涯，已使我情系三尺讲台，心系每个学生。对事业的追求，对学生的挚爱，使我在工作中迸发出一种不可阻挡的热情和动力。年轻人的激情与豪迈和不甘落后的个性，也促使我不断成长和进步。现将本期思想及工作情况梳理如下：6.在过去的一年中，我一直认真学习，努力工作，积极思考，

24、力求在工作、学习上有进步，现在我就以下几个方面对自己一年来的情况进行述职。个人的述职报告 篇41绪言。就是述职报告的开场白。在这局部应交待清楚述职者的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责、工作目标和述职时间(一季度、半年或全年)。2主要业绩。这是述职报告的重要局部。其主要内容包括履行岗位职责的情况、工作目标完成情况和突出的业绩以及自我评价等。换句话说，就是写述职者做了哪些工作，怎么做的;取得了哪些成绩，其效益如何;从质和量两方面，进行自我评价。3问题和改良措施。这局部主要明确讲叙在履行职责中存在的主要问题和述职者应负的责任及今后改良的具体方法，问题要找准，态度要诚恳，措施方法要可行，切忌

25、问题含混，措施空泛。述职报告考前须知：1.实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承当责任要恰如其分，既不争功，也不必揽过。写述职报告要形成制度，不仅在离任前要述职，而且在任期中也应定期述职。只有这样，才能更好地起到述职和鞭策的作用。2.内容要周详，述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的根底上，要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩，以说明自己的胜任和事业心。应当明确，述职报告必须围绕职责二字做文章。它的写作目的，不是评功摆好，而是为了说明是否称职。3.情理相宜。述职报告在叙事说理过

26、程中，要有适度的感情色彩。4.态度要诚恳。述职，是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前，应对自己进行认真的全面的反思，并虚心听取群众的意见，弄清群众的不满和要求，对群众意见较大的问题尤其要如实阐述，以坦诚的胸怀，赢得群众的谅解和支持。接受群众的监督，而不是作报告，这个特定的角色必须明确，也是写好述职报告的前提。个人的述职报告 篇5尊敬的领导：您好！时光似箭，岁月如梭，转眼进入公司已经有x年多的时间，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，非常感谢公司提供应我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月，公司陪伴我走过人生很重要

27、的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢，有你们的关心才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的开展上一个台阶。作为公司经营部的预算人员，在此期间，我充分的认识到这份工作的重要性，同时也发现了自己工作的差距，也使自己明确了下一步努力的方向，现对自己在公司经营部所做的工作做一下回忆和总结：一、工作情况在经营部6个多月的时间中，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程，熟悉有关水利水电建筑预算的定额，参与标书的编制。二、对于工作新的认识对于预算工作，我觉得态度决

28、定一切，对于工作如果没有一个好态度，一切也就无从谈起，只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作，才会实现公司利益的最大化。三、工作中存在缺乏由于自身的局限性，对于有些细节方面处理地不是太准确，因为预算工作有一局部是需要时间和经验的积累，不过我相信经验上的缺乏可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多；需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力，加强分析和解决实际问题的能力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。在今后的工作中，我会加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作工程。积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，

29、全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的开展壮大奉献自己的绵薄之力。末，真诚的感谢所有的同事，谢谢你们半年多的相伴，让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的x，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在20 xxx越走越好。此致敬礼！述职人：xxx20 xx年x月x日个人的述职报告 篇6我于20 xx年7月1日大学毕业后来湖南省马王堆医院放射科工作至今，于20 xx年取得职业医师资格证并成功注册，先后通过了全国大型设备上岗证MRI医师、CT医师考试，取得了?全国大型医用设备MRI医师上岗证?、?全国大型医用设备CT医师上

30、岗证?，参与了湖南省劳动卫生监督所组织的定期放射培训，取得了?放射工作人员许可证?，完全具备放射诊断医师所必须的所有资格、证件。在工作中，我工作认真仔细，按时完成诊断报告，上班从来不迟到、早退、旷工，对待病人热情大方，严格遵守各种医疗法规。在实际工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习查看放射杂志及书刊，学习有关专业知识，及时写下了相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识。通过各种培训和业务专业讲座，并屡次参加医院组织的新医疗知识和医疗技术以及相关理论培训，从而开阔了视野，扩大了知识面。已能独立完成诊断过程。工作中严格执行各种

31、工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上防止了误诊误治，尽可能的防止了过失事故的发生。在过去的几年里，我取得了一些成绩，但还有一定差距。自身素质需要进一步提高，需要进一步加强学习，增强知识；我决心在以后的工作中，虚心学习，改良缺乏，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己，不辜负组织对我的期望。放射科 任永个人的述职报告 篇7捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。在这

32、里，我谨向关心支持我们 销售部的领导和广阔员工表示衷心的感谢！并对 销售这方面工作做一个述职：一、两个月度来工作完成情况半年来，我们对 销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人；完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工；制订了销售规那么，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等屡次 销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品 销售工作此处需要产品销售数据。我们具体做好了以下几项工作：一强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方

33、便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，稳固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果我用27号前后的两组数字进行比拟。二更新系统。聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为根底，整合呼入，来电量较更新前明显上升。三细化分工。对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了屡次促销活动，取得了较好效果；呼出方面

34、，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的成认前方可启用，假设他们不接受，我们作相应的改良满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的话，可

35、以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量到达个。四完善制度。为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行? 销售执行规那么?，对工作执行流程、业绩认定、数据平安等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育开展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的根底。二、存在的问题和缺乏虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和缺乏，主要有以下几方面的问题：一是呼入方面：咨询应对能力缺乏，局部课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。二是呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的 销售，即老用户二次开发与新用户 陌生拜访销售上投入的力度不够。三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。四是团队气氛一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向开展，直接影响整体业绩。三、下步打算新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：一是加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进