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文档简介
1、结合智业管理顾问2021年7月现代平安管理原理荀悦有曰:先其未然谓之防,发而止之谓其救,行而责之谓之戒。防为上,救次之,戒为下。 课程目录 一、平安管理概述 二、平安管理的根本原理三、系统平安管理实际一、平安管理概述一平安管理的概念 平安管理,就是管理者对平安消费进展的方案、组织、指挥、协调和控制的一系列活动,以维护职工在消费过程中的平安与安康,维护国家和集体的财富不受损失,促进企业改善管理,提高效益,保证事业的顺利开展。二平安管理的意义和作用必要性 1、有助于有效防止伤亡事故和职业危害,维护劳动者根本利益; 2、有效调发动工的积极要素; 3、维护社会稳定,促进经济开展; 4、搞好平安管理,有
2、助于改良企业管理,全面推进企业各方面任务 的提高,促进经济效益的提高。二、平安管理的根本原理一系统原理1、概念: 系统原理是人们在从事管理任务时,运用系统的观点、实际和方法对管理活动进展充分的分析,以到达管理的优化目的,即从系统论的角度来认识和处置管理中出现的问题。 2、系统原理特征: 目的性、整体性、层次性、相关性、综合性、环境顺应性。 其中,系统论的根本思想是层次性、目的性、整体性。 1层次性 一个系统都有一定的层次构造,并分解为一系列的分系统。系统的各层次之间,应该职责清楚。 上一层次系统主要有两个义务: 1)根据系统的功能目的向下一层次发出指令信息,最后考核指令执行的结果; 2)处理下
3、一层次各子系统之间的不协调。 这样做就可以防止管理层次的混乱,充分发扬指挥的功能。2目的性 每个系统都应该有明确的目的,目的明确是系统设计中一个非常重要的问题,反之,必然导致管理的混乱。系统的构造不是盲目建立的,而是按系统的目的和功能建立的。因此,在组织、建立、调查系统的构造时,要强调服从系统的目的。 一个系统通常只能有一个目的。假设有多个目的,那么必然在人、财、物、时间、信息等各方面相互关扰,达不到优化,从而降低管理效率。3整体性 部分与整体有着复杂的关系和交叉效应,部分与整体的利益并不总是一致的。从部分看有利的事,从整体看并不一定有利。 一个系统总是由许多单元或子系统组成的。普通地说,假设
4、每个单元或子系统的性能都是好的,那么整体的性能也会比较理想。但是,单元或子系统都力争本身的最正确效益,却不一定能保证系统整体的效益。 管理要有全局观念,从整体目的出发,使各部分协调一致,这是管理者的首要职责。3、系统原理的原那么:1整分合原那么2反响原那么3封锁原那么4动态相关性原那么 1整分合原那么 整体规划 ,明确分工,有效综合 。 在企业平安管理系统中,整,就是企业指点在制定整体目标,进展宏观决策时,必需把平安纳入,作为一项重要内容加以思索;分,就是平安管理必需做到明确分工,层层落实,建立健全平安组织体系和平安消费责任制度;合,就是要强化平安管理部门的职能,保证强有力的协调控制,实现有效
5、综合。2反响原那么 管理本质上就是一种控制,必然存在着反响问题。由控制系统把信息保送出去,又把其作用结果返送回来,并对信息的再输出发生影响,起着控制的作用,以到达预定的目的。缘由产生结果,结果又构成新的缘由、新的结果反响在缘由和结果之间架起了桥梁。 这种因果关系的相互作用,不是各有目的,而是为了完成一个共同的功能目的,所以反响又在因果性和目的性之间建立了严密的联络。面对永远不断变化的客观实践,管理能否有效,关键在于能否有灵敏、准确和有力的反响。反响原那么在管理中的运用:建立灵敏的信息接受部门 与传统的管理活动相比,现代管理活动在信息任务方面有着根本的区别: 第一,信息量急剧增长。这一方面是由于
6、涉及的内外要素更为众多复杂,另一方面是由于这些要素随着时间的变化经常变化难测; 第二,对这些信息搜集在质、量、时间上有着更高的要求; 第三,信息对于实现组织目的的作用日益加强,能否及时、准确、充分地获取与组织活动有关的信息,经常是导致成败的关键。 加强对初始信息的分析综合任务实行适时有效的反响 太宗谓梁公曰:以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。朕尝宝此三镜,用防己过。今魏征殂逝,遂亡一镜矣。 反响原那么3封锁原那么 封锁原理是指任何一个系统管理手段必需构成一个延续封锁的回路,才干构成有效的管理运动,才干自若地吸收、加工和做功。反响信息决策指挥中心执行机构监视机构输
7、入反响机构接受单位 管理系统的根本闭合回路图 根本闭合回路图通知我们: 管理法也应该符合这个回路加以封锁。不仅要有一个尽能够全面的执行法,而且应有对执行的监视法。还必需有反响法,它包括对在执行过程中产生矛盾的仲裁法,对执行发生错误的处置法等等。法不封锁等于无法,由于,有空子可钻,有法也无法真正执行。只需构成一个封锁的法网,才干疏而不漏。法不成网,纵密亦漏。 封锁原那么在管理中的运用: 从后果主体评价出发 评价后果的规范是目的,看后果能否到达预期的目的。普通说来,后果与目的总是不完全一致的,这就要采取对策,加以封锁,杜绝偏高的目的后果。 从各种后果中循踪追迹 特别要选择可以反响控制的主导线,加以
8、封锁。 动态相关性原那么,是指构成系统的各个要素是运动和开展的,而且是相互关联的,它们之间的相互联络又相互制约。 4动态相关性原那么动态相关性原那么在管理中的运用: 正是企业内部各要素处于动态之中并且相互影响和制约,才使得事故存在发生的能够。假设各要素都是静止的、无关的,那么事故也就无从发生。因此,系统要素的动态相关件是事故发生的根本缘由。 为搞好平安管理,必需掌握与平安有关的一切对象要素之间的动态相关特征,充分利用相关要素的作用。 动态相关性原那么的实例: 开采煤矿的开场,便产生一个动态的过程。 一是随开挖行为的延续,所揭露的岩体必然不同; 二是随开挖行为的延续,岩体的应力必然重新分布; 三
9、是随开挖行为的延续,为使开挖的巷道具有特定的作用,其巷道的构造必然不同。也就是巷道有天井、平巷、斜巷之别,有规格断面之别。 但它们又是相关联的,因此消费管理是一个动态的过程,其平安管理也必然要随之变化,从而我们所采取的平安措施才能够具有针对性,平安管理的目的也才能够到达。 二人本原理1、概念: 所谓“人本原理,是指各项管理活动都应该以人为本,以调动人的客观能动性和发明性为根本。2、内涵: “一切依托人 “一切为了人 “人本原理,要求各级管理者必需明确:要做好管理任务,要管好财、物、时间和信息,首先必需抓住做好人的任务这个根本。 3、人本原理的原那么 1能级原那么 2动力原那么 3鼓励原那么 1
10、能级原那么 能级原那么以为,人和其他要素的能量一样都有大小和等级之分,并会随着一定条件而开展变化。它强调知人善任,调动各种积极要素,把人的能量发扬在管理活动相顺应的岗位上。 不同能级,配备具有相应才干的人员决策层:制定决策管理层:按照决策,发出管理指令执行层:执行管理指令,调动人、财、物操作层:完成各项详细义务稳定的管理能级构造图 只需混乱的管理,没有无用的人才; 不同能级表现不同的权益、物质利益和精神荣誉; 实际证明,稳定的管理构造应是正立三角形,上面具有锋利的锋芒,下面又有宽厚的根底,这种稳定的管理构造正是建立在合理分级的根底上。 任何一个管理三角形都分为四个层次。能级原那么在管理当中的表
11、现: 指挥人员应该具有高瞻远瞩的战略目光和出众的组织才干,擅长识人用人,擅长判别决断,有永不枯竭的事业进取心; 反响人员必需思想活泼敏锐,知识兴趣广泛,吸收新颖事物快,综合分析才干强,敢于直言不讳,只需务虚精神,没有权益愿望; 监视人员必需公正正派,铁面无私,同时要熟习业务,联络群众; 执行人员必需忠实坚决,埋头苦干,任劳任怨,擅长领会指点意图等等。2、动力原那么 管理必需有强大动力,只需正确地运用动力,才干使管理运动继续有效地进展下去。 内容分为:物质动力,精神动力,信息动力1物质动力 以适当的物质利益刺激人的行为动机。2精神动力 精神动力既包括信仰(革命理想、爱国主义等)、精神鼓励(奖 状
12、、先进称号),也包括日常的思想任务。3信息动力 信息的传送所构成的反响对组织活动开展的推进作用。动力原那么在企业运用须留意的问题: (1)三种动力的综合协调; (2)个体动力和集体动力的辩证关系; (3)处置好暂时动力与耐久动力的关系; (4)各种刺激量的阈值。3、鼓励原那么 需求 心思紧张 动机 行动 实现目的 需求满足 产生鼓励 新的需求 形状解除 鼓励过程三预防原理 平安消费管理应以预防为主,经过有效的管理和技术手段,减少和防止人的不平安行为和物的不平安形状。 运用预防原理的原那么: 1偶尔损失原那么 2因果关系原那么 33E原那么 呵斥人的不平安行为和物的不平安形状的缘由可归结为4个方
13、面,技术缘由、教育缘由、身体和态度缘由以及管理缘由。针对这4个方面的缘由,可以采取3种防止对策,即工程技术对策、教育对策和法制对策,即3E原那么。 4本质平安化原那么 从一开场和本质上实现平安化,从根本上消除事故发生的能够性,从而到达预防事故发生的目的。1偶尔损失原那么 偶尔损失原那么以为事故和损失之间有以下关系:“一个事故的后果产生的损失大小或损失种类由偶尔性决议,反复发生的同种事故经常并不一定产生一样的损失。 因此可以说,事后不论有无损失,作为防止灾祸的根本的重要的事情是防患于未然,由于假设完全防止了事故,其结果就防止了损失。2因果关系原那么 防止灾祸的重点是必需防止发惹事故,事故之所以发
14、生是有它的必然缘由的。亦即,事故的发生与其缘由有着必然的因果关系。 普通地说,事故缘由常可分为直接缘由和间接缘由。直接缘由又称为一次缘由,是在时间上最接近事故发生的缘由,通常又进一步分为两类: 1物的缘由; 2人的缘由。 物的缘由是指由于设备、环境不良所引起的; 人的缘由那么是指由于人的不平安行为引起的。 事故的间接缘由: 1技术的缘由 包括:主要安装、机械、建筑物的设计,建筑物竣工后的检查、保养等技术方面不完善,机械配备的布置,工厂地面、室内照明以及通风、机械工具的设计和保养,危险场所的防护设备及警报设备防护器具的维护和配备等所存在的技术缺陷。 2教育的缘由 包括:与平安有关的知识和阅历缺乏
15、,对作业过程中的危险性及其平安运转方法无知、轻视、不了解,训练缺乏,坏习惯,没有阅历等。 3身体的缘由 包括身体有缺陷,例如头疼、眩晕,癫痫病等疾病,近视、耳聋等残疾,由于睡眠缺乏而疲劳,酩酊大醉等。 4精神的缘由 包括:怠慢、对抗、不满等不良态度,焦躁、紧张、恐惧、不和、心不在焉等精神形状,偏狭、固执等性格缺陷,以及白痴等智能缺陷。 5管理的缘由 包括:企业主要指点人对平安的责任心不强,作业标准不明确,缺乏检查保养制度,人事配备不完善,劳动意志低沉等管理上的缺陷。 3“3E原那么 普通说来,调查事故发生的缘由,不外乎上述五个间接缘由中的某一个,或者某两个以上的缘由同时存在。 技术、教育及管理
16、这三个缘由占大部份,可以说这三项是极其重要的事故缘由。 与这些缘由相应的防止对策为1技术对策,2教育对策以及3法制对策,即“3E原那么。 减少事故损失的平安技术防止事故发生的平安技术使人知道哪里存在危险,如何引发事故,事故的能够性和严重程度,对于能够的危险应该怎么做要求人们必须怎样做平安技术对策平安教育对策平安管理对策偏重处理物的不平安形状偏重处理人的不平安行为导致事故发生的直接原因1技术对策 当设计机械安装或工程以及建立工厂时,要仔细地研讨、讨论潜在危险之所在,预测发生某种危险的能够性,从技术上处理防止这些危险的对策,工程一开场就把它编入蓝图,而且像这样实施了平安设计的机械安装或设备,要应用
17、检查和保养技术,确实保证原方案的实现。 平安技术对策的根本手段: 1、消费设备的事故防止对策 (1)围板、栅栏、护罩。 (2)隔离。 (3)遥控。 (4)自动化。 (5)平安安装。 (6)紧急停顿。 (7)夹具。 (8)非手动安装。 (9)双手操作。 (10)断路。 (11)绝缘。 (12)接地。 (13)添加强度。 (14)遮光。 (15)改造。 (16)加固。 (17)变卦。 (18)劳保用品。 (19)标志。 (20)换气。 (21)照明。1技术对策 2防止能量转移于人体的措施 (1)限制能量。 (2)用较平安的能源替代危险性大的能源。 (3)防止能量积聚。 (4)控制能量释放。 (5)
18、延缓能量释放。 (6)开辟能量释放渠道。 (7)在能源上设置屏障。 (8)在人、物与能源之间设置屏障。 (9)在人与物之间设置屏障。 (10)提高防护规范。 (11)改善任务条件和环境,防止损失扩展。 (12)修复和恢复。辽宁铁岭钢包零落事故 2007年4月18日7时45分左右,装有30吨钢水的钢包在吊运下落至就位处2-3米时,忽然滑落,钢水撒出,冲进车间内5米远的一间房屋,呵斥在屋内正在交接班的32人全部死亡,2名操作工轻伤。1技术对策 3、消除、预防设备、环境危险和有害要素的根本原那么 (1消除; (2)减弱; (3)屏蔽和隔离; (4)设置薄弱环节; (5)联锁; (6)防止接近; (7
19、)加强 (8)时间防护; (9)间隔防护; 10取代操作人员; (11)传送警告和制止信息。 消费现场的控制重点 有轮,必有罩;有轴,必有套 有坑,必有盖 有高台,必需有护栏 有危险,必需有标识 有失误,必需有连锁 有作业,必需有规程 有设计,必需有平安作业指点书 有施工,必需有程序和规范2教育对策 包括平安教育和平安培训两大部分; 1平安态度教育 平安态度教育包括两个方面,即思想教育和态度教育。 思想教育包括平安认识教育、平安消费方针政策教育和法纪 教育。 2平安知识教育 平安管理知识教育,平安技术知识教育,平安技艺教育;3法制对策 法制对策是从属于各种规范的,法制对策还应包含平安管理对策。
20、 平安管理对策包括:1平安检查 2平安审查 3平安评价平安检查常用方式: 1、定期性平安检查 2、专业性平安检查 3、季节性的平安检查 4、经常性的平安检查1、定期性平安检查 在规定的时间,由规定的人员,对规定的内容进展检查。 内容五查:查思想 查指点 查制度 查纪律 查隐患 2、专业性平安检查 综合组各单位开展平安消费的综合情况。 比如:制度建立、教育、记录、事故、预案等。 机械组平安操作、平安防护安装等。 电气组电气安装、运用、检修、维修等。 消防组消防重点部位、重点工种以及各处消防管理、器材、设备的情况。 职业安康组有害作业环境及其从业人员等。 危险化学品组危化品的消费、贮运、运用、回收
21、、处治等。 特种设备组特种设备的规范化管理和运用情况。 作业现场组作业环境、消费区域地面形状、人员尊章作业等。 3、季节性平安检查 在某个季节到来之前,根据此季节对平安能够呵斥的不利影响,进展事先预防式的平安检查。比如:高温季节、雷雨季节、冰冷季节、大风季节等等。4、经常性平安检查 企业要有组织地安排各级各类管理干部,经常不断地对现场进展巡回式地平安检查,以期消除各种死角,及时全面监控现场平安情况。四强迫原理 采取强迫管理的手段控制人的志愿和行为,使个人的活动、行为等遭到平安消费管理要求的约束,从而实现有效的平安消费管理,这就是强迫原理。 运用强迫原理的原那么: 1 平安第一原那么 2 监视原那么 三、系统平安管理实际一系统平安概念 在系统寿命周期内运用系统平安管理及系统平
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