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文档简介

1、第PAGE16页共NUMPAGES16页2022年培训管理员安全生产责任制一、认真贯彻执行上级有关安全生产的方针、政策、条例、法规和公司制定的安全规章制度。二、加强安全培训工作,开展“学、练、比活动,切实提高职工的安全技术素质,是安全培训工作的第一责任人。三、负责编制职工安全培训计划,年度计划,长远规划,并切实组织实施。四、负责建立健全考核制度,职工经过安全培训,必须进行安全法规、安全知识、安全技术考核和操作技能的考核,合格者方可上岗。五、负责抓好本中心人员的安全培训、教育管理工作,认真完成公司领导交办的各项临时性任务。2022年培训管理员安全生产责任制(二)为配合公司的发展目标,调动员工学习

2、积极性,提升人力绩效,增强员工对本职工作的能力,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,特制定员工培训考核细则(以下简称本制度),作为大通河分公司培训考核的依据。一、适用范围大通河所有生产运行人员开展的各类培训及相关活动均适用于本制度,员工参加或_相关培训的情况,将纳入个人的绩效考核范畴。二、培训分类1、上岗培训对于刚入厂新员工,首先对安规进行学习,并经考试合格后安排上岗。2、在岗培训严格按照部门及班值下发的培训计划执行,并进行_考试,结合本制度进行相应的奖罚。三、各培训相关负责人岗位职责1、培训分管工作主要负责人按照部门要求于新年_月_日前编制一年培训工作计划,每月_日前下发月度培训计划。

3、负责审核讲义,督促培训主讲人按时完成讲课。一季度后_考试,并将考试结果公布,作为员工培训个人绩效考核依据。将本年度培训计划,培训讲义,考试试卷装订归档。2、培训主讲人按照下发的培训计划要求准备讲课资料,并将讲义提前两天发送给培训负责人,待培训负责人审核后,于规定时间内保质保量的完成讲课,不得出现敷衍现象。讲课完毕后两日内将电子和纸质版培训表交至培训负责人3、受课人听课前,提前学习讲课内容,带着问题去听课。听课中,精神集中,积极回答问题,有疑问时虚心向培训主讲人请教。听课后,做好学习笔记,并将培训内容理解并掌握。四、培训具体考核细则1、培训负责人未按要求及时下发培训计划影响培训进度个人绩效扣_分

4、。2、培训负责人于讲课前未审核讲义扣_分3、月度培训工作按时完成个人绩效加_分,完成较好个人绩效加_分。4、培训主讲人未按时完成讲课,个人绩效扣_分。5、培训主讲人按时完成讲课并按本制度要求完成其所有培训工作个人绩效加_分,培训工作开展较好加_分。6、培训主讲人未按要求将讲义及培训表交至培训负责人处,个人绩效扣_分。7、听课人,讲课过程中学习态度积极主动,个人绩效加_分。8、每季度考试,考试结果各岗位第一名,个人绩效加_分。考试不合格者,个人绩效扣_分。9、部门主任或经理提问业务知识,表现较好,个人绩效加_分。10、各值长于每月_日前将值内培训计划发送至培训负责人处,未按要求发送个人绩效扣_分

5、。11、配合部门积极完成其他培训方面工作的个人绩效加_分。12、对部门开展工作积极提出有意义的建议并落实的,个人绩效加_分。13、部门_讲课提前通知讲课时间,未说明原因不参加培训的,个人绩效考核_分,迟到的考核_分。培训考核管理制度不断提高培训质量和效果、提高员工个人素质,公司将更加全面、深入的_各部门对酒店_培训的参与程度和部门内训实施效果。为了确保培训工作顺利开展,真正落实公司各级的各项培训计划,持续改进培训工作中存在的问题,特修订“酒店培训管理制度”,请各部门依照本制度_、开展培训工作。培训工作可分为二大内容。人事培训负责员工入店培训、酒店制度及酒店服务意识、安全意识方面培训,而各营业部

6、门负责实际操作、岗位技能、服务礼仪、岗位职责方面培训。一、部门内训管理要求1、各部门每月_日前制定下月培训计划,及“月度培训计划”每月一号前报交人力资源部。该计划一式两联,经部门经理签字后,一联部门留存,一联交人力资源部备案。人力资源部负责统一管理及监督;2、部门开展的每一次培训均需建立好相应记录,内容包括:培训签到表、培训记录,这些表单将作为部门_培训工作的唯一依据。3、部门若对“月度培训计划”中培训时间、地点、内容作出调整,需填写“工作联系单”经部门经理签字后,于原定课程开始前_小时送至人力资源部备案。4、人力资源部将尽可能的参与到部门培训中同时对培训课程内容、开展形式向部门负责人交换意见

7、,并根据经营管理需要不断调整和改进培训课程和形式。二、培训制度(适用于全部培训)1、各部门经理为本部门培训工作主要责任人,需督促所属部门严格遵照培训管理程序,_、开展培训工作。2、培训课时,不得无故迟到、缺席、早退,如发现便按照员工手册进行处罚。3、有事请假,必须以书面形式写请假条在培训课前交到培训部门处,否则,一律以迟到、缺席处理。4、受训员工参加酒店及部门_的培训,本人须在“培训签到表”上亲笔签字,严禁其他学员代签,一经发现由人力资源部通报给予处理。5、凡多次违反酒店培训制度的部门或个人,酒店将直接给予经济处罚及通报批评。三、部门服务质量监督制度1、人力资源部负责酒店所有部门的服务质量监督

8、。2、人力资源部不定时在各部门检查服务质量,部门主管应积极给予配合工作。3、部门应抽出专门负责服务质量管理人员配合培训和检查跟进工作。4、部门在培训后于人力资源部共同制订各岗位员工的考核工作,每季度一次,掌握岗位培训需求,考核培训效果。2022年培训管理员安全生产责任制(三)一、目的:为配合分公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬公司的企业精神,特制定培训管理制度(以下简称本制度),作为各级人员培训计划实施与培训效果考核的依据。二、适用范围:凡分公司所有员工的各项培训计划、实

9、施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。三、权责划分:(一)培训管理部门权责1.制定、修改分公司培训制度;2.拟定、呈报分公司年度培训工作实施方案;3.各种培训信息并及时发布;4.联系、_或协助完成分公司各项培训课程的实施;5.检查、评估培训的实施情况;6.管理、控制培训费用;7.管理公司内部讲师队伍;8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档;9.追踪考查培训效果;10.研拟其他人才开发方案。(二)各部门权责11.呈报部门培训计划;2.制定部门专业课程的培训大纲;3.收集并提供相关专业培训信息;4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;5.确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工

10、作。四、培训要求:(一)培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。(二)凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。(三)分公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、_与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以分公司综合部为主要权责单位,其他各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。(四)分公司的培训计划的实施、培训效果反馈及评价考核等工作以分公司综合部为主要权责单位,并对培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。五、培训体系:(一)新员工入职培训1.培训对象。所有新进人员。2.培训目的。协助新进人员尽快适应新

11、的工作环境,顺利进入工作状况。3.培训形式。分公司集中培训。4.培训内容:涉及公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能等)、公司制度介绍、产品/业务介绍与市场分析、各个口2子主要负责的业务及业务流程、适合公司习惯的工作方式等。(二)在职员工培训1.培训对象:分公司内部员工2.培训目的。依靠分公司内部讲师力量,最大效度的利用分公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在分公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。3.培训形式。建立以讲座或研讨会、交流会为主,利用办公oa、内部报刊发布业务重点,员工自学为辅,相互结合的形式进行。4.培训内容。涉及市场类、管理类、网络建设维护类、工程施

12、工类等多个方面的专业技术知识、营销技巧、管理方法、领导技能、经营理念等内容。六、培训实施:(一)培训计划的拟订1.结合分公司整体战略目标及发展计划,由分公司综合部依据对内部员工培训需求调查的结果,以及_分公司相关培训的政策、分公司财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报_分公司培训中心审核。2.各部门、营业部应根据各自业务发展的需要,确定本部门培训需求计划,并反应给综合部统筹规划。_分公司综合部根据实际情况分解年度培训计划,拟订季、月度计划,编制培训课程清单。(二)新员工入职培训1.新员工一般在入职第一周集中培训,以后可分散性培训,每次_课时,对一些特殊岗位,可根据需要

13、将培训时间延长。培训3由分公司综合部按培训计划_实施,并全程跟踪实施情况。2.集中培训完毕后,由接收部门安排培训。主要是针对新员工将要从事的岗位工作进行应知应会培训,以及提升工作绩效应学习的内容,包括知识的学习和技能的训练,使之能达到独立上岗的要求。3.新员工必须按时参加培训,严格遵守培训规范。培训结束后要以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试。(三)在职员工培训1.充分利用分公司内部可用资源,组建内部讲师团队。2.不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。3.培训参与人员应严格遵守培训规范。4.根据课程需要对学员进行考核,考核结

14、果将纳入员工绩效考核范围之内。(四)费用管理1.由分公司综合部依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整。2.所有培训费用的审批、报销权限限制在部长及部长以上。_分公司综合部负责对培训费用发生前进行审核,统一控制公司所有的培训开支。(五)出勤制度1.所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加。42.凡在分公司内部举办的培训课,参加人员必须严格遵守培训规范;课前签到由专人负责纪录,考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。(六)培训评估1.对授课的评估,主要是对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。2.对学员的评估,主要通过课后考核的方式检查学

15、员的接受程度和效果。(七)培训的考核、评价及奖惩1.原则上机关各部门_的集中形式的内部培训,每次都应有考核成绩,考核成绩将作为员工提薪、升职的必要条件之一。2.集中培训的考核指标如下。无故不参加者考核_元/次;无故迟到者考核_元/次;考试不合格者考核_元/次;连续三次及以上考试不合格者扣发当月绩效工资。3.建立“每日一题、每周一课、每月一考”的学习考核机制。各部门、营业部根据_公司下发的相关业务知识题库,每日采取飞信、办公oa系统、腾讯通等方式向部门内部员工发放一题;每周根据实际情况_开展部门内部集中培训一次;每月_部门内部员工实施业务考试考核一次。由分公司综合部不定期对各部门、营业部该项学习

16、考核机制落实情况展开抽查,实施评估,评估结果与部门月度工作绩效评分相挂联。4.各营业部内部培训计划的落实情况以及培训效果,纳入分公司季度联检项目,未按要求执行的营业部,按照分公司季度联检奖惩考核办法进行考核。5_分公司机关各部门_的集中培训由分公司综合部负责考核;各部门自行_的培训,由各部门自己_考核,分公司综合部负责检查并备案。_分公司综合部要对_的各项培训作出分析,不断总结提高,以使培训能真正起到应有的效果。(八)培训的_保障1.为保障培训工作的正常开展,分公司按比例提取一定的教育经费用于添置必要的教学设备和各项培训支出及奖金支出。教育经费专款专用,不得挪用。_分公司综合部负有对培训_,协

17、调、监督的责任,各部门应积极主动的协助好综合部,将培训工作做好。3.各营业部必须以书面形式向分公司综合部提出年度培训计划及培训要求,综合部据此和分公司的发展需要拟定公司年度培训计划并呈报。4.各部门负责人在学习培训上要起表率作用,注意提高自身的素质,不但要懂得作管理者,还要成为员工事业的良师益友。七、附则1.本制度自发布之日起执行。2.本制度由培分公司综合部负责执行、解释及修订。6员工培训考核管理制度1.目的通过加强培训考核管理工作,增强员工的学习意识,提高培训效果。2.适用范围均豪公司全体员工。3.职责_公司行政人事部负责公司总部及项目部助理级别以上人员范畴内各类培训考核的指导、监督、检查工

18、作。3.2各项目部负责对项目部内部助理级别以下人员培训考核的指导、监督、检查工作4.术语5.程序5.1培训要求分类了解、熟悉、掌握。知晓即可,在工作中允许查阅或借助相关资料的课程。应做到熟练清楚,在实际工作或操作中不允许查阅资料即能灵活运用的课程。应能充分支配或运用的理论、原则和技术的课程。5.2考核方式5.3考试实施阅卷人须本着认真负责、实事求是的原则严格进行阅卷工作。卷面总分登记在试卷右上角的分数栏内。5.4成绩登记5.5资料存档5.6注意事项6.监督执行公司行政总监7.相关/支持性文件执业资格培训证书管理规定档案管理规定8.质量记录及表格考试成绩单职业资格培训证书考核管理制度一、培训目的

19、为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。二、培训内容(一)公司基本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业_什么、鼓励什么、追求什么。(二)公司管理制度1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容

20、、精神面貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。(三)企业_架构介绍公司内部_架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议

21、或申诉。(四)业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;2、针对生产技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则,确保产品质量;3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。4、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工

22、作要求。(五)职业化素养塑造1、介绍职业化的概念,让员工理解什么是职业化,职业化素养包括哪些内容(人生价值观、工作思维观念等),如何进行职业化的塑造等,明白塑造职业化对公司发展、对个人成长的积极作用;2、介绍职业生涯规划的概念,让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径,清楚在公司发展的路径和方向,帮助员工少走弯路,早日实现职业梦想。(六)职业化管理技能提升针对现职管理者和储备管理者,在管理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导:1、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性,并清晰、准确定位自己在_中的角色;2、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系,并掌握相关的方法和技巧;3、通过管理者自我管理和领导能力的提升,推动企业健康、高效率的向前发展。三、培训方式2员工培训根据培训内容不同,采取不同的培训方式:(一)公司基本概况、管理制度、_架构培训,采取图表演示与内容讲解相结合的方式,便于员工增强知识记忆。(二)业务培训,采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式,让员工通过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能。(三)职业化素养塑造与管理技能提升培训,采取幻灯展示、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式,便于员工深刻领会其中的道理和方法。四、培训职责(一)员工培训由公司办

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