哈尔滨广播电视大学开放教育行政管理

1、PAGE PAGE 7哈尔滨广播电视大学开放教育行政管理专业（专科）社会调查工作实施细则 实践教学是行政管理专业教学过程的一个重要环节，实践教学在培养学生的动手能力和创新能力上具有不可替代的位置。根据中央电大关于开展开放教育专科行政管理专业社会调查工作的实施方案要求，结合我校开放教育专科行政管理专业学生实际情况，现制定我校开放教育专科行政管理专业社会调查工作的实施细则。一、目的与意义行政管理专业社会调查的主要目的是加强学生对社会的了解，培养和训练学生认识观察社会以及分析解决问题的能力，提高学生的专业技能，并为学生毕业后尽快适应实际工作打下基础。通过参加社会调查实践活动，不仅使学生获得了知识，而

2、且是在培养学生的动手能力和创新能力，培养学生探索进取精神和实事求是的态度，科学严谨的学风和协作学习的精神，从而确保专业教学质量的稳步提高。二、原则与内容 （一）基本原则本次社会调查主要坚持教学与科研、理论与实践、教学科研与社会服务相结合的基本原则，探索电大学生实践教学的新模式，这项调查工作采用边实践、边研究、边总结的方式，推进教学改革进一步深化。（二）调查内容从2009年秋季学期开始，全市开放教育行政管理专科专业的学生进行集中实践环节的专题社会调查，其主要内容为：（1）农村青年学习需求调查（2）农民工学习需求调查（3）普通高校本科毕业生质量调查学生可根据实际情况，选则以上三个内容之一进行调查。

3、 三、实施细则（一）调查对象1“农村青年学习需求调查”的对象是农村初中、高中和大专毕业生，且到目前为止未离开农村者。2“农民工学习需求调查”的对象是农村初中、高中和大专毕业生，且到目前为止离开农村，外出打工者。3“普通高校本科毕业生质量调查”的对象是2004、2005和2006年普通高校（具体详见网上填报系统中提供的普通高校本科院校名单）本科毕业生及其用人单位。本科毕业生受访条件为到目前为止未脱产进行学历提升，在过去六个月内未变换工作者；用人单位受访对象为该毕业生现在的直接领导，并担任其领导职务六个月以上者。（二）调查方式行政管理专业的学生一律采用个人调查方式，根据个人的实际情况选择调查题目，

4、并按照社会调查的有关安排和要求，采用中央电大统一制定的调查问卷（另发），对符合受访条件的调查对象实施调查。1选择“农村青年学习需求调查”或“农民工学习需求调查”题目的学生，每人调查对象原则上不少于4个，2选择“普通高校本科毕业生质量调查”题目的学生，每人调查对象原则上不少于2组，每组包括一名普通高校本科毕业生及其用人单位。（三）调查方法此次调查主要采用问卷调查和访谈相结合的方法进行。在进行问卷调查的同时，要认真做好访谈。问卷调查当面填答，访谈可利用问卷进行结构式访谈，也可在填答问卷之外，根据需要自行设计问题进行非结构式访谈。（四）调查过程进度1、10月中旬，建全组织，成立专项领导及工作小组。组

5、织对直属班、分校、教学点社会调查工作的培训。2、10月下旬，参加社会调查的指导教师与学生共同研究确定调查对象。每位学生必须先自定6-8个或3-4组调查对象，在调查之前必须先向指导教师提交自己掌握的所有调查对象的基本情况，内容包括调查对象姓名、毕业学校、毕业时间、所学专业、工作单位、具体职业、户籍所在地、最高学历和联系方式等。 311月上旬，各教学点行政管理专业社会调查工作小组完成对所有调查对象的审核和遴选工作。根据调查样本分布相对均衡的原则，对调查样本进行适度调控，并将最终确定的农村青年、农民工和普通高校毕业生调查名单，告诉给参加调查的学生。（1）工作小组对进行“农村青年学习需求调查”、“农民

6、工学习需求调查”学生事先提交的所有调查对象，按其所在地区、工作性质和职业分布相对均衡的基本原则，给参加调查的每个学生，从中遴选出4名调查对象进行调查。（2）工作小组对进行“普通高校本科毕业生质量调查”学生事先提交的所有调查对象，进行认真的审核，并按照统筹兼顾，努力使毕业生的毕业学校和专业相对集中，其所在地区、工作单位性质和职业分布相对均衡的基本原则，给参加调查的每个学生，从中遴选出2组调查对象进行调查。之后，结合行政管理专业社会实践教学进度，完成调查问卷的发放工作，学生在指导教师的指导下设计调查计划（如实叙述本人进行社会调查活动的全过程及步骤）并开展调查。参加调查的学生，应及时将调查问卷送到已

7、确定的调查对象手中，并确保调查问卷填写的完整性和数据资料的真实性，同时做好访谈笔录。之后，应按时回收问卷，并提交给指导教师审核。指导教师对回收的调查问卷，应进行认真的审核和验收，若发现问卷填写不符合要求或存在其他问题，要及时通知有关学生采取措施予以补充和完善，以确保调查数据资料的完整性。最迟于12月上旬前完成所有有效问卷的回收工作。4、12月中旬，工作小组对调查结果进行抽查性回访（抽查率为10%），了解调查工作的真实性和数据采集的可靠性。5、12月下旬，工作小组对回收的调查问卷，通过检查审核和回访核对无误后返给指导教师，指导教师将调查问卷输入计算机网络系统。学生在指导教师帮助下，根据调查情况写

8、出社会调查报告。（五）毕业作业学生在调查过程中，可以在指导教师的指导下撰写完成社会调查报告。1调查报告是调查活动过程的说明和总结，文体为陈述说明性和议论性相结合。2调查报告是科学的，建立在实事求是的基础上的，资料、数据必须真实；禁止抄袭、剽窃。3语言要严谨、简明；结构要清晰、完整；叙述要清楚、明白；结论要有理、有据。4完整的毕业作业内容应包括：基本情况（社会调查题目、参加时间、地点、方式、内容、过程）、发现的问题（分析问题）、解决建议（运用行政管理学理论去解决问题）。在调查中采用的方法必须附上相应的原始材料佐证，如问卷调查汇总统计结果、访谈提纲、访谈记录等。5篇幅应不少于3000字，定稿的毕业

9、作业一律用哈尔滨电大毕业设计（论文）评审表抄写。调查报告抄写与统一打印的格式要求如下：题目（黑体、小二号，居中）一、（一级标题，黑体、小三号）（一）（二级标题，黑体、四号）1（三级标题，黑体、小四号）（1）（四级标题，黑体、五号）正文内容（宋体、小四号）四、成绩考核及评定社会调查的成绩考核以学生提供的社会调查设计、访谈记录、问卷的填写、回收、输入验收和回访结果及参加社会调查的态度等为依据。按要求完成调查过程学生才有资格进入毕业作业即调查报告撰写环节。（一）考核标准成绩分为合格与不合格两等。1社会调查合格标准：独立完成调查过程；有完整的原始资料；问卷的填写、回收、网上输入验收符合要求，回访结果有

10、效；社会调查的态度好。成绩合格者取得3学分。2凡符合以下情况任何一条者可认定为社会调查不合格：（1）调查过程不真实，回访结果无效。（2）原始资料残缺不全，问卷的填写、回收、网上输入验收不符合要求。 （3）调查计划、个人鉴定等书面材料填写不符合要求。3毕业作业合格标准：调查报告观点明确、数据材料可靠翔实、结构合理严谨、语言通顺、结论有理有据。字数不少于3000字。成绩合格者取得5学分。4凡符合以下情况任何一条者可认定为毕业作业不合格：（1）报告提纲、选题不符合规定；文章无中心，层次混乱不清，主要论据短缺。论点论据脱节或严重搭配不当。 （2）抄袭他人文章、成果者。 （3）字数少于3000字。（二）

11、评定办法 1学生个人拟定调查计划、撰写鉴定表（本人参加实践活动的体会和收获以及存在的问题）、调查提纲和调查报告，完成网上输入调查问卷，由社会调查指导教师提出社会调查和毕业作业的初评成绩。2各教学点负责成绩初审，哈尔滨电大负责终审，中央电大组织抽查。 3毕业作业成绩不合格者，允许补写一次。其初审成绩及材料，最迟于第20周前上报哈尔滨电大。五、组织管理1调查领导小组负责组织行政管理专业课程教学与社会实践环节改革的工作、社会调查指导教师资格审核、质量监控等工作。2、调查工作小组负责社会调查研究方法指导与培训、社会调查过程组织实施、毕业作业验审、综合调查报告的撰写等。3、指导教师负责学生社会调查过程的

12、指导、调查对象样本遴选、调查表审核及数据录入，调查报告的指导等工作。 六、组织要求 （一）对各分校、教学点的要求1、各分校、教学点应成立由教学主管领导和行政管理专业负责人、社会实践负责人、责任老师和科研人员等组成的工作小组，负责行政管理专业的教学与社会实践环节改革的工作，社会调查方法指导、社会调查工作的组织实施与服务，以及质量监控等工作。2、各分校、教学点应必须参加哈尔滨电大统一组织的行政管理专业综合实践环节社会调查培训活动。在组织实施中明确调查目的、调查方法、调查要求及需要注意的问题。3、认真组织、严格遵守社会调查过程时间进度、保质保量完成社会调查任务。 （二）对指导教师的要求：1、参加社会

13、调查活动的指导的教师必须具有相应资质，并要填写哈尔滨广播电视大学综合实践指导教师申报表，通过领导小组同意方可指导。2、参加电大统一组织的项目培训，认真掌握调查目的、调查方法、调查要求、数据录入及需要注意的问题。掌握指导学生进行调查的基本方法。3、每位教师指导学生不超过10人。对学生的选择的调查对象进行审核、调查表进行录入、调查报告进行指导，对本组的社会调查活动进行书面总结。 （三）对学生的要求：1、哈尔滨电大开放教育专科行政管理专业综合实践教学环节包括社会调查和毕业作业两项主要内容，均不得免修。学生必须参加社会调查，完成毕业作业，毕业作业形式为调查报告，共8学分。学生修完总学分的60%后就可安排。2、参加调查的学生必须参加电大统一组织的项目培训，明确调查目的、调查方法、调查要求及需要注意的问题。未参加者不得进入调查环节。不能撰写调查报告，亦不能取得实践环节的8学分。3、 每位学生要认真做好社会调查，调查过程必须保证真实性和可靠性，保管好相关数据和信息，并做好保密工作