淘宝网上购物流程图

1、.：.；淘宝网购物流程图(图解)目录 TOC o - h z u HYPERLINK l _Toc 一、如何在淘宝网上购物 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 淘宝购物NO：淘宝注册 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 淘宝购物NO：支付宝设置 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 淘宝购物NO：如何选购宝贝 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 淘宝购物NO：拍卖宝贝留意的事情 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 二、如何运用支付宝 PAGEREF _Toc

2、 h HYPERLINK l _Toc ：旺旺的下载安装 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc ：激活支付宝 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc ：支付宝充值 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc ：购买宝贝 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc ：付款 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、如何运用“购物车 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 四、图解恳求退款步骤 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 五

3、、快递公司运费查询和比较 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 六、淘宝店铺引荐 PAGEREF _Toc h 注：目录可以按住Ctrl，然后鼠标点击翻开！一、如何在淘宝网上购物淘宝购物NO：淘宝注册：淘宝主页大家都知道taobao ，在正上方可以看到“免费注册的字样，点开然后填写本人的注册信息，在这里要通知大家，淘宝上面是支持中文会员名的哦。:在“请填写常用的电子邮件地址，淘宝需求您经过邮件完成注册下面会要求他填写邮箱地址，这个邮箱地址很重要，请不要随意填写，这个跟支付宝账户是有联络的。：确认注册以后，淘宝会发一封确认信到他的注册邮箱，翻开他的邮箱确认激活便可，激活

4、后会跳转到淘宝网页。：登陆淘宝，在支付宝专区那有一个管理支付宝账户，激活支付宝，填写相应正确信息。淘宝购物NO：支付宝设置支付宝平安买卖流程的“收货称心后卖家才干拿到钱使买卖更平安！说白了，支付宝就是一个衔接买家和卖家的中介，支付宝在淘宝购物中起着至关重要的位置，很大的保证了买家的利益，如今就教他如何设置支付宝账户。：登陆支付宝账户密码是他的淘宝登陆密码，不是邮箱密码，左边一栏里找到“帐户信息管理，为了平安，最好修正一下支付宝登陆密码，支付密码跟登陆密码不要一样，用户信息中资料要真实，身份证要和银行账户身份信息一致(留意：现在第一次登陆支付宝会直接出来一个页面，要求他设置本人的支付宝密码和支付

5、密码，填写个人信息要真实！)：“账户平安设置设置一下他的密码维护，一定要记清楚哦！：“银行账户信息点开“银行账号管理，输入他的支付宝密码，设置他的网上银行账号就可以了，一定是开通了网上银行的账号哦！设置完成后会让他去他的银行账户里确认一下金额，淘宝会给他点钱，填写一下就OK 了。：左边一栏中“账户充值，点开按照步骤从银行账户中提取他需求的金额，胜利后他的支付宝中就有钱了，是不是很兴奋？如今封锁支付宝，登陆淘宝就可以选择本人喜欢的宝贝了哦！支付宝在整个网购中占据着很重要的位置，由于两个字：平安！合理真实的设置本人的支付宝账户，就等于保证了他的金钱，请慎重！淘宝购物NO：如何选购宝贝：选择好了他需

6、求的宝贝，跟卖家沟通，讯问能否有货。：点击立刻购买，然后填写正确的信息，点“确认无误购买。：选择支付宝付款，按照提示操作。：等待卖家发货，收到货物后在我的淘宝，已买到宝贝里选择确认收货，及时给卖家评价，一定要尊重卖家的劳动哦！：淘宝有一个“一分钱体验活动买家也可以先试试手。体验地址： HYPERLINK shop.taobao/ shop.taobao/淘宝购物NO：拍卖宝贝留意的事情拍卖是一种买卖方式，买家和买家竞相出价，价高者得到宝贝，淘宝的拍卖系统分两种：单件拍卖和多件荷兰式拍卖，在这里一一作出解释。：单件拍卖：卖家发布一件宝贝，数量是个那么为单件拍卖，买家竞相购买，价高者得到宝贝，假设

7、到拍卖终了，只需一个买家参与，那么按起拍价成交。例如：卖家某宝贝数量为，起拍价钱为元，加价幅度元，买家参与拍卖，假设出现了买家，那么价高者得到，如果只需一个买家，该宝贝就会以起拍价 元成交。：多件拍卖荷兰式：假设拍卖的宝贝数量大于，那么淘宝会自动默以为荷兰式拍卖，这时候买家就要看清楚了，下面例子好好了解：卖家拍卖 件宝贝，起拍价 元， 位买家各出价购买 个，出价金额均为一元，这样一切 位出价者都將以元的价钱博得，每人一个宝贝。：卖家拍卖 件宝贝，起拍价元，一个买家出价购买个出价元，这时又出现了另一个买家，出价元购买个，到拍卖终了，出价元者购得个，剩下个出价元者购得宝贝数量不够，出价元者可放弃购

8、买。：卖家拍卖件宝贝，起拍价元，买家出价元购买个，买家出价元购买个，买家出价元购买个，买家和买家出价一样，淘宝规定，出价一样的，先出价者排前面，买家购完还剩个，买家可选择继续购买或者因数量不够放弃购买。：卖家拍卖件宝贝，起拍价元，到拍卖终了共有两个买家参与拍卖，两个买家需求的宝贝数量假设共小于件，那么按照起拍价元成交，无论买家拍卖时出了多钱哦。荷兰式拍卖的简单原那么：价高者优先获得宝贝，一样价钱先出价者先得。希望这篇文章可以协助 刚刚接触网购的新手买家！二、如何运用支付宝首先, 向没有运用旺旺的买家引荐这个功能强大的聊天工具，并列举它的n 个优点：如运用起来极其方便快捷，图标非常美丽得意，可以

9、加很多朋友，如今阿里旺旺还可以建群等。：旺旺的下载安装进入淘宝主页HYPERLINK taobaotaobao点击阿里旺旺点击：立刻下载！下载完, 安装好后，在桌面上就会出现一个这样的小图标。运转阿里旺旺，输入会员名，密码即可进入。：激活支付宝这时出现的是一个聊天的界面，点击左边的一个“淘字出现下面的界面, 点击红色的箭头所指的支付宝支付宝没有激活的用户就会出现下面的界面：点击“点此激活安要求填写一些个人信息后就会出现：这时阐明他的支付宝激活胜利！：支付宝充值请再一次来到这里：点击“支付宝出现下面的界面：点击“支付宝登陆登陆后在支付宝界面的右上角找到下面这个：点击“充值出现下面的界面：“选择网

10、上银行和“充值金额后点击“下一步 会出现这样的界面：点击：“去网上银行充值 就会出现下面的界面：填写要求填写的他的网上银行的“支付卡号和“验证码 点击：“提交 出现下面的界面：好了，支付胜利！：购买宝贝在本人中意的宝贝的界面找到这个图标：点击，出现：仔细填写要求填写的内容，这里非常重要，关系到他能否收到宝贝！请务必仔细填写！填写完成后，出现：点击“确认无误购买，就会出现：阐明购买胜利！：付款再回到这个界面，但是不要点击“支付宝，点击“买到的宝贝：这时就可以看到他刚刚买到的宝贝。点击“等待买家付款进入下面的界面：填好后，点击“确认无误付款这样，大功告成！常见问题：.什么是支付宝？支付宝是浙江支付

11、宝网络科技是国内领先的提供网上支付效力的互联网企业，由全球领先的BB 网站阿里巴巴公司兴办。是建立在买家与卖家之间的一个中间机构！买家付款到支付宝后，淘宝久通知卖家发货，买家收到货之后，货物没有任何问题点确认收货，这时支付宝把钱才打到卖家的帐户！因此支付宝是平安，快捷，方便、个性化的在线支付处理方案。.运用支付宝能否要收费？目前是完全免费。.买家收到货不称心或者和图片描画有很大出入怎样办？假设买家对货物不称心，经协商卖家赞同，买家恳求退款，邮费问题需求双方协商处理，假设无法达成一致，支付宝将根据双方提供的买卖凭证，协调双方，并就邮费问题做出裁定。假设买家要求退货，卖家不赞同，请买家提供实物与网

12、上描画不符的有效凭证，或是质量检测凭证，否那么小二无法支持买家退货退款。退货请按照支付宝退货流程，卖家赞同买家的退款协议后买家再寄回货物。.支付宝支持哪些银行？工行、招行、广发、中信加强版的信誉卡是支持充值和付款的，其他几家银行的信誉卡都是不支持的。农行，建行，浦发行的准贷记卡是可以充值的。三、如何运用“购物车淘宝开发了新的购物功能购物车，这个工具很方便买家在同一卖家店铺中选购产品卖家有足够多款式的产品让买家选择，就很有利哦。，很多买家能够还不太了解，那我就来阐明下吧首先，翻开他选中的产品，更改好他需求的数量，然后点击放入购物车。然后会跳出个类似对话框的东西，假设还有其他需求的产品购买，可选择

13、继续挑宝贝。然后反复第一步。假设没有需求的，可以查看购物车。他可以看到当时选购的产品，假设数量需求调整可以直接调整哦，调整好后点击立刻购买就可以了。之后会有最后确认的页面，他会看到选择好的套餐这个是淘宝的搭配套餐功能哦，可是非常方便的哦，还可以在下面给卖家留言，以及勾选匿名购买，由于有些卖家有满就送的活动比如满就免运费等，就可以直接免去运费。最后输入验证码，点击确认无误购买，接着正常付款就可以了。购物车既方便了买家，也给卖家节省了不少时间，特别是在买家拍下后需求改运费的这部分。“购物车常见问题：Q：用购物车购买东西，能否只能获得一个评价？A：这里通知大家，和正常分开购买获得评价规那么是一样的，

14、也就是说:销售给同个ID 客户，卖 个不同的产品，可获得个评价，卖 个不同的产品， 个月内最多可获得 个评价，等详细可看淘宝的评价规那么。备注：假设买家用的是套餐搭配购买的，一个套餐一个评价。(本文wj 阿闪)四、图解恳求退款步骤顾客在买东西的过程中偶尔会遇到退款的景象,有卖家发错货的时候需求退款,有卖家多收了他的货款的时候需求退款,拍下宝贝付款后,没货的情况下需求退款退款的情况很多,但是退款的步骤确很简单,今天来给朋友们细说退款的步骤!今天主要举个实践例子来讲解退款的步骤!事例:在我拍下了两件宝贝,并付款给了卖家,等待卖家发货中,结果下午卖家通知我说其中一件东西没有我需求的码数,经过他们之间

15、的协商,就发其中一件宝贝,另外一个不要了,那么我就要恳求退款其中一件宝贝的一部分货款!详细步骤如下:到我的淘宝已买到的宝贝中找到需求退款的那笔买卖,以下图中红色区域两个地方都可以恳求退款。假设点卖家已发货品这个红色区域就到这样的页面(如以下图)假设点退款就可以直接到支付宝退款的页面(如以下图)退款的选择要看仔细,选择正确,看A 和B当他选A 和B 的时候,都有提示通知他我的根据本人的情况选的是A(已收到货品)然后我接着选B(不用退货品)恳求终了后,就胜利了,等卖家来确定这时候有退款提示他,在我的淘宝支付宝专区那里显示再回到已买到的宝贝中(如以下图)等待卖家确定卖家确定我提出的恳求后,买卖就胜利

16、,如以下图在退款买卖中查看这样整个过程就胜利终了了!退款的情况有很多,普通就是这个退款方式,根据他的详细情况来操作,操作的时候都有提示通知他,只需他仔细,仔细点,普通不会出现什么错误的问题!买卖双放相互协商,随时相互沟通,来使退款顺利终了。五、快递公司运费查询和比较.EMS HYPERLINK ems/ ems/ 国家的，超级贵，但它就是网点全，有什么方法不过很多快递都可以转EMS， 元首重，每公斤续 元.圆通速递 网点最多，价钱很廉价，效力不错，省内 块、 块，省外 块、 块.汇通htky.con/ 网点非常多，价钱普通，效力也行，运输速度比较快。).顺丰sf-express/sfwebap

17、p/index.jsp 空运哪,天南地北最多最多两天就到啊网点也多，很平安、放心。有时会胆怯，政府部门不发，价钱贵点。.宅急送zjs/ 大货物价钱最好省内小件物品就不要发了，网点有待增多.亚风快递broad- 价钱没得说，超级希望网点更多，取货速度快点.中铁cre /走铁路，速度也很快网点也可以，到大市区。假设较多货物一定是首选.天天快递ttkdex/index.asp 空运网点还全，价钱适中，速度适中，新开的汽运价钱适中.小红马快递ponyex/ 新兴企业，发货速度还行，价钱普通，没什么很大优势当然，各个地方还有很多本人的优势快递，像韵达，在上海三公斤内五块啊像速尔、DDS，珠三角快递价钱有

18、时比物流还低这里不一一引见了。六、淘宝店铺引荐最新版家淘宝网服饰鞋包优质店铺引荐这些网店整理自论坛和网友们亲身体验哟。注：网址的链接可以按住Ctrl，然后鼠标点击翻开！美容 HYPERLINK s.click.taobao/a/qXwYQjyxI=- t _blank 柠檬绿茶 HYPERLINK s.click.taobao/a/qXwYQmuP=- t _blank 心蓝t透 HYPERLINK s.click.taobao/a/qXw/vcJvw=- t _blank 西溪散步 HYPERLINK s.click.taobao/a/qXwYHOWzU=- t _blank 嘟嘟鱼嘟嘟 H

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