vivo公司培训总结

1、vivo 公司培训总结篇一：课题 _vivo 公司战略营销1、迪吧、 KTV歌城、酒吧、夜总会、足浴、休闲按摩等 娱乐场所开业庆典、歌舞表演、戏曲说唱、模特走秀、节假日促 销等2、房产、建材、家居业 楼盘开盘消息、促销及活动信息、房产资讯，房展信息 等，购房流程介绍、看房通知。家具、建材销售3、商场、百货业、超市、品牌连锁店 节日促销、打折消息发布，新货新品到货上架通知；购 物积分信息、 特价商品信息、 厂家促销活动， 实时销售跟踪、 实时库存管理。4、酒楼、咖啡、西餐、品牌菜馆、火锅、餐饮连锁 开业庆典，向客户发送节日问候、优惠活动、折扣促销 等信息，订座通知。5、星级酒店、连锁酒店、宾馆：

2、 老客户管理和问候，订房信息通知，促销活动信息等。 向客户发送节日问候、通知会员有关活动和打折信息6、医院、保健机构、大型药店医院特色、专科介绍、内部的通知、患者的问候和关怀服务、复诊检查信息、健康资讯、优惠信息及药店活动。7、美容美发、化妆品、健身、婚纱摄影、俱乐部等 可用于会员管理，最新健康知识、重要资讯发送；打折 优惠活动的通知，重大活动信息。8、汽车销售、租赁用于客户管理 （ 包括潜在客户 ） 发送促销优惠信息、试 驾销售、提车提醒、优惠信息群发、客户关怀、车辆养护提 醒。新品牌车推荐、各种活动通知。9、航空、旅行社、旅游公司 航空订票优惠、旅游优惠信息，新的旅游路线或服务， 节假日优

3、惠促销；旅游团集合通知、票务信息、酒店信息。10 、银行、证券 / 保险、投资服务 保险推广、证券信息、基金发行认购，对重要客户的日 常管理信息，对大客户、贷款户的管理和通知。定时发送大 盘开盘、收盘信息、个股推荐。平衡核算、货币统计、延迟 情况、提供信用卡的信息、刷卡提醒等11、幼儿园、小学、中学、大学 通知学员上课时间地点课程、考试考证信息。开学放假 通告、成绩通知、家长会通知，交费缴费通知、教育小常识等，建立一个老师和家长之间沟通的桥梁12、公司、企业、工厂管理 内部会议通知、日程提醒、紧急信息；与外地分公司、 办事处、各地经销商的管理和协调信息，对销售人员或服务人员的紧急知； 重点客户

4、动态、 服务和产品发布、客户跟踪。13、物业管理 服务通知、交费通知、临时通知（停水、电、气通告）、 节日问候。14、科研院所、事业单位、政府单位 内部管理、通知的发布，会议通知、行业重要资讯，公 益短信。15、新农村建设 重要农业咨讯、自然灾害通知、农业科技知识普及、农 产品市场动态通知16、房介、婚介、职业介绍所、法律服务等咨询服务中 介机构信息发布，服务资讯，活动通告等信息。17、重要节日、假日问候、生日祝福 春节、元宵节、情人节、端午节、劳动节、中秋节、国 庆节、重阳节、圣诞节、元旦、生日等祝福18、电脑学校、美容美发学校、厨师培训学校、驾校、舞蹈学校等咨询培训机构学校特色专业、 培训

5、信息、 生源招收、 学员和会员管理； 发送培训活动的宣传、 通知咨询服务信息， 管理箴言等信息； 通知学员上课时间地点课程、考试考证信息。19、友情祝福短信20、幽默短信1、迪吧、 KTV歌城、酒吧、夜总会、足浴、休闲按摩等 娱乐场所开业庆典、歌舞表演、戏曲说唱、模特走秀、节假日促 销等尊敬的会员，音乐百度 KTV盛大开业，五星级装修平价 化消费， 国庆节期间全场包厢 8 折优惠， 26 日形象大使苏有 朋将亲临音乐百度 KTV!订座： 87654321尊敬的会员，过足瘾足按城福州店凭信息大桶中药 45 元80 分钟送吸氧，芬兰盐浴推油 58 元75 分钟。东大路 海峡人才大厦对面 87654

6、321 任饮狂食免费泊车尊敬的会员，尊敬的会员，宝迪澳 KTV全新起航咯，为 您 K 歌理财一省再省，特推出：夜场包厢买断只需99 元起超市一次性满 200 返 200 包厢抵卡 ! 订座： 87654321尊敬的会员，福建首届原创音乐节来临之际，心宿酒吧 温馨奉送各式精美甜点予女宾 ! 并隆重推出淑女卡，凡持有 淑女卡的女宾每消费百元以上均有 20的现金返还。尊敬的会员，福新西路蓝调酒吧，优惠酬宾本月推出积 分消费，当月消费累积 1 千元送两百元，凭此信息可享受红 酒3瓶 200元！订座： 87654321 尊敬的会员，冰河时代音 乐会所于今夜震撼登场 ! 舞狮迎宾，百名佳丽，超强的演艺 团

7、队邀您同乐，开业活动邀您共同参与：包厢费全免 87654321 尊敬的会员，本夜总会周六特邀请香港李菲菲登 台献艺，不设最低消费，凭该短消息晚 8 点前到者赠送啤酒 2 支或水果盆 1 个! 定座热线 87654321尊敬的会员， 东皇太一音乐会所旗下阿曼尼慢摇吧于 11 月 1 日盛大开业 1 音乐圣殿，独特设计，豪华装修，专业 DJ 舞蹈模特恭候 ! 订座： 87654321尊敬的会员，台湾宝贝名人慢摇会所，圣诞狂欢派对， 免门票九点半前葡萄酒买二送二，冰啤一百 12 瓶，神秘佳 宾登场献艺！订座； 87654321尊敬的会员，您想不动手就洗澡吗请来东方康乐园 68 元位含免费自助餐、香烟

8、、茶水、理发、修面、擦皮鞋、 健身及洗浴用品 ! 咨询： 87654321尊敬的会员，外滩一号音乐会所 12 月 1 号盛大开业， 俄罗斯美女领舞菲律宾歌手国际超人气 DJ 倾情演唱。亚太 中心原英皇俱乐部 ! 订座： 87654321 尊敬的会员，水天一 色 1 9 号开张，凭本短信足浴免费两天其它项目七折优惠。 是一家集足浴、 盐浴、 桑拿于一体的超豪华休闲广场。 电话： 87654321 尊敬的会员，月光宝盒酒吧周年庆 23 25 日酒水特惠，23 日黑方四百壹瓶另加八十买第二瓶再须六十买第 三瓶有泰国人妖及众多美女演艺 ! 订座： 87654321 随着国家经济水平的提高，现在娱乐行业

9、得到了空前的 发展。在城市的每个娱乐场所，开业时都要做相关的推广活 动，但是，娱乐场所不可能做电视广告。而报纸广告相对价 格昂贵，却收效低微。手机短信营销的出现，给娱乐场所提 供了一个非常好的宣传平台，价格低、收益高 !娱乐场所在经营过程中，一般都是会员制，有些娱乐场 所甚至成千上万的会员，短信营销是最好宣传自己优惠活动 的营销平台。试想想自己的优惠活动海报只能摆放在自己的 地盘，无法达到好的宣传效果，如果此时将优惠信息宣传到 自己的每个会员，生意会难做吗 !采用手机短信营销，你的世界，将会更精彩 !2、房产、建材、家居业 楼盘开盘消息、促销及活动信息、房产资讯，房展信息 等，购房流程介绍、看

10、房通知。家具、建材销售 尊贵的业主，厦门最具投资价值不动产：特房锦绣祥 安鉴赏会 7 月 1 日 1 5 点在金源大饭店举行现场送出十万元 购房优惠，来就送礼品 1 尊贵的业主，中凯金凤名都， 连江 1 2 万平米欧洲之城，接待中心现已开放，即将耀世公 开！ VIP 热线： 87654321 地址：皇家大酒店对面。尊贵的业主：福州市中心塔头路 388 号（ 半山千叶 ）正火 爆签约中， 601 50 平方米杰出户型，任您选 购。热线 87654321皇家大酒店对面篇二：实训心得杨盼11 营销11120XX438对于这次的实训，我有两方面的感受。一、关于销售。这次实训是“ Vivo 手机”的促销

11、，对于手机的现在市场 状况我的感受有以下几点：首先，手机现在对于我们已经像 是一种生活必需品，甚至于一些人因为工作生活的需要，要 配备好几部手机。其次，出于对性能，系统，外观和一些其 他因素的要求，手机的更新换代也相当频繁。所以，可见手 机的市场需求是相当大，市场潜力也很好。但是与此同时， 消费者偏爱于“苹果”，“三星”这些国外品牌，甚至脱销 需要定制补货，国内市场像“小米”、 “华为”、 “ OPPO”、 “Vivo ”、“魅族”、“酷派”这些品牌有一点影响力，但 是除了“小米”精于络营销做得风生水起，其他品牌马马虎 虎，可见国内品牌并不受到消费者青睐。另外，中低端的品 牌过于繁杂，又不具个

12、性，甚至一些品牌为了达到“山寨效果”，从手机外观不能看到其品牌，而在手机电池内部才可以看到，所以销售介绍时，顾客往往直接拒绝甚至忽视。由 此可见，手机市场的供应量相当大，但是优质的可以与国外 品牌竞争的国内品牌比较罕见。对于我们促销的“OPPO”和“Vivo ”虽然在性能， 外观， 广告等方面无不及于国外品牌， 性价比又较高，可是消费者对其品牌的认可和喜好偏低。对于手机的销售的技巧的体会是： 首先，当你接到顾客， 你讲并不是最主要的，要以互动的方式来介绍手机，让客户 感受到你与他的交流是以他的利益为主的，而不是在急于向 他销售一款手机提高你的业绩。其次，在讲的时候你要同时结合手机的一些功能，

13、优势向客户展示，手机不要完全交给顾客去玩弄，要指导性 的让顾客体验，根据顾客的选择偏好因素分别展示，特别是 对视频、音乐、照相、语音指令功能的展示，更容易获得顾 客的兴趣和青睐。最后，因为现在手机店、旗舰店、络的渠 道完善甚至庞杂，顾客选择过多反而容易不知所措，一些顾 客进店也就是走马观花的看看，筛选顾客，留住顾客也相当 重要。不要急于介绍产品，先注意留 5 秒来观察顾客是不是 购买欲望强烈， 走的又快又急的不用介绍专柜产品， 直接问： “你是要找什么的一款产品呐？”这种客户一般是心中有数 的。一些顾客似乎有在认真挑选，但是拒绝介绍的，并不代 表你就要就此闭嘴。你可以说：“好的，您先自己看一下

14、， 有什么需要我再向您介绍”。然后当他有想体验或看看的产 品，你就可以开始自己的介绍了，你也可以偶尔简短的告诉 他某一款比较热卖，某款像素高，某一款有促销活动。二、关于组织。我不太热衷于追求权位，性格慢热，所以在班级，部门 都相对比较沉默，关于活动组织的经验缺乏，这次因为联系 商家就有了这次活动组织的经验。一定要守时。“迟到”是对于大学生好像很常见，而我 自己也偶尔迟到，从前不以为然，这次自己组织才明白“迟 到”这种恶习，影响的是执行力低下，效率低下，而且表示 你不够重视、影响效率、又不尊重别人，真的一定要改，怪 不得许多公司把“迟到”当成组织纪律的大事来抓，工资扣 得特别狠，实在是要让员工重

15、视不得已而为之，以前不明白，这一次特别理解。关于组织。这次我也深刻的体会到一个人没有威信，实 在是不易领导组织团队，课本上关于魅力领导，感性领导的 理论，应该是基于上下级关系或者某种利益关系下的领导， 而同级间的领导则更多地应该是理性的、命令的，否则就容 易低的执行力，低的效率。所以说“纸上得来终觉浅，绝知 此事要躬行” ，企业就业的前提之一 “有工作经验者优先” 这些都是实实在在的需要。天的实训其实感觉很应付了事，可是却收获我花在书本上一月的实践心得。篇三：步步高培训工作考核方案步步高培训工作考核方案（修正稿） 为更科学客观地评价公司各部门、子公司、各区域、各 门店的培训工作组织和实施情况，

16、真实地反映培训工作效 果，同时通过考核发挥督促和激励功能，切实提高培训管理 和培训实施水平，特制定本考核方案。一、考核目的1、通过培训考核体系，指导各单位如何有效地开展培 训工作：考核的内容就是必须要做的内容。2、客观、真实、公正地对公司的培训工作状态进行评 价，并运用考核结果不断加以改进和提高。3、发掘并培养新的人力资源，为公司的可持续发展提 供有力的保障。 4 、加大培训考核与评估的力度，促进员工 培训工作的全面开展； 5 、提高员工培训的 “针对性” 和“时 效性”；6、强化各级管理部门的培训职能，加强培训效果提升 与转化。7、努力建设起一个真正的“学习型组织”，依靠公司 本身的“培养和

17、训练”系统培训体系，不断在运作中开 发、创造新的动力，以保持企业长盛不衰的“再生能力”二、职责与权限1、培训部负责公司培训考核、评估体系的建立和实施， 对全公司的培训工作进行管理、指导、检查、督促、评估； 直接负责总部各职能部门、各区域、子公司第一负责人和培 训专干的培训工作考核；人力资源总监负责对培训部的工作 进行考核。402、各单位根据自身的经营和管理现状以及公司的发展 要求，自己培训自己的员工，年人均在岗受训时间达到 小时以上（包括各级管理人员）；并做好详细的记录以作为 考核的重要依据。3、各单位的第一责任人也是培训的第一责任人，是培 训考核的主要对象；在本方案实施一段时间后，各部门的第

18、 一责任人的培训工作将纳入到月度绩效考核子目，占考核所 有子目分数的 10%，届时本方案再行修改。4、各区域、子公司设置专职培训主管和助理各一名， 培训主管的职责是负责本区域或者子公司内培训工作的组 织、管理和督导工作，对所属门店的培训工作进行指导、检 查、评估，并对店长进行考核；助理的主要职责是负责对新 开门店的新入司员工进行培训、考核和评估，同时协助培训 主管的工作开展。5、各门店根据具体情况设立专职或者兼职培训负责人， 由店长对其进行考核。 6 、总部各线、各职能部门的培训工作开展，由本线本部门根据公司制订的三级培训体系中相应的职责组织实施相关培训并对培训结果负责，同时做好详细 的记录以作为考核的重要依据。7、各级主管同时也是教练，在日常工作中应把满足员 工的培训需求、提升员工实际技能、为公司开发和培养人才 作为工作的重要内容，各单位员工的受训情况、工作表现、 人才开发和培养结果，直接反映出各级主管的培训能力。三、考核对象四、1、全公司各子公司、各区域、各门店、各职能部门培 训工作的第一责任人； 2 、子公司人力资源部部长、区域人 力资源部副部长； 2 、区域培训主管， 门店培训负责人。 考核方式1、分职能部门、区域（子公司）、门店三个部分进行 考核；每个部分有不同的考核指标；区域（子公司）、门店 和总部职能部门的考核着重点也有所不同。2、考核周期为：总部职能部门、区域（