质量工程项目师考试试题

1、质量题2一、单选题1.下列论述中错误的是（B）。A特性能够是固有的也能够是给予的B完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C产品可能具有一类或多类不的固有特性D某些产品的给予特性可能是另一些产品的固有特性2. “物美价廉”这句话表现了质量的（A）性A经济性B广义性C相对性D时效性3. 质量是一组固有特性满足要求的程度，要求是指“明示的”、“通常隐含的”、“必须履行的”的需求和期望。对此理解正确的是( A )A“明示的”能够理解为规定的要求。B通常隐含的”是一般的惯例或一般做法，其需求和期望是要明确规定的，C“必须履行的”是合同要求的D要求必须由的顾客提出。4. 服务能够分为五类特性，

2、下列不是服务的特性的是( D )A可靠性B响应性C移情性D广义性5. 飞机的正误点属于服务质量特性中（A）A可靠性、B响应性、C保证性、D移情性、6顾客原来认为质量高的产品，现在可能不再受到欢迎了，这确实是质量的（C）。因此组织要不断调整质量的要求，以满足顾客的需要。A经济性B广义性C时效性D相对性7依照对顾客的阻碍程度的不同，将质量特性分为关键、重要和次要三类。关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，(A ) 的质量特性。A会直接阻碍产品的安全性或使产品整机功能丧失.B造成重要不合格项C产生顾客抱怨D造成经济损失。8下列属于产品固有特性的是（D）A产品的包装B产品的价格C产品的售后服务D产品

3、的形状.9. 服务质量特性有五种类型。讲法正确的是（D）。A可靠性是关心顾客并迅速提供服务的愿望。B响应性：准确履行服务承诺的能力。C保证性：有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表。D移情性：设身处地的为顾客着想和对顾客给予特不的关照。E有形性：职员具有的知识、历届以及表达出自信与可信的能力。10激励并治理职员，组建团队”是治理的要紧职能中的（C）A、打算B、组织C、领导D、操纵11关于质量治理下列讲法正确的是（A）A、质量改进是致力于增强满足质量要求的能力B、质量保证致力于质量要求会得到满足的荣誉C、质量保证是购买产品以后的保修、保换等售后服务。D、质量改进致力于满足质量要求的能力。12质量

4、保证致力于质量要求会得到满足的信任。是对达到预期质量要求的能力提供足够的信任，是在定货前建立起来的，（C）的建立和运行是提供信任的重要手段。A、质量检验B、质量抽查C、质量治理体系D、国家标准13全面质量治理的概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理（C）发表的全面质量治理一书。他还首次提出了质量体系的问题。A、菲根堡姆B、休哈特C、戴明D、朱兰14从治理职能的作用来看：（）是前提，（）是保证，（）是关键，（）是手段。A、打算、领导、操纵，组织、B、组织、领导、打算、操纵C、打算、组织、领导、操纵，15.（B）制造了操纵图A、菲根堡姆B、休哈特C、戴明D、朱兰16有效的决策应该建立在数据

5、和信息的分析基础上，也确实是以事实为依据，有助于决策的有效性。这是质量治理八项原则中的（C）A、治理的系统的方法B、持续改进C、基于事实的决策D、过程方法17哪个不是质量治理进展的三个时期的。(B)A、质量检验时期B、ISO9000标准C、统计质量操纵D、全面质量治理18关于顾客的中意程度下列讲法正确的.( A )A假如效果低于期望，期望得不到满足，顾客就不中意.B假如效果和期望相匹配，期望得到满足，顾客就一定专门中意.C假如效果超过期望，顾客会一定会产生忠诚. D顾客抱怨就一定要投诉.19假如某组织对产品的顾客中意度进行测评，以“顾客中意”为总的目标，可分解为（B） 服务、购买、价格、供货等

6、各个子目标。A 标准 B 产品 C 对内在的要求 D 对外在的要求19不同阶层需求的人对某个产品或某项服务的评价不尽相同，这正讲明了顾客中意的（A）。A 层次性B 主观性C 相对性D 时期性20在卓越绩效评价准则中“领导”（A）”、”顾客和市场”构成领导作用三角。A 战略B 资源C 过程治理D 经营结果21认为产品质量不是检验出来的，而是生产出来的，质量操纵的重点应该放在制造时期，从而将质量操纵从事后把关提早到制造时期的专家是（A）。A休哈特 B朱兰 C石川馨 D戴明22兰博士的质量治理三部曲是质量策划、（C）、质量改进。A质量打算 B质量持续改进 C质量操纵 D质量保证23企业标准体系的构成

7、不包括，(D)A技术标准B治理标准C工作标准D劳动标准24企业的产品标准，应在公布后30日内。一般按企业隶属关系报当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门（）。A批准B修订C审核D备案25国务院标准化行政主管部门已批准了（）个行业标准代号。A 57 B 56 C 58 D 59 E 6026关于“通报”制度下列讲法正确的是（C ）A通报是单向的。B某成员国制定了某产品的标准时，和国际标准不一致时，不需要通报。 C对其他成员国的贸易有重要的阻碍时，需要通报 D某成员国制定了某产品的标准时，关于某产品没有国际标准，因此不需要通报。27产品质量法适用的主体是（D ）。A公民、法人和企业B公民、法人和

8、社团组织C公民、法人和公司 D生产者、销售者及其它对产品质量负有责任的人28企业自愿申请中国名牌产品的评价，评价过程不收费。证书的有效期为(D )年。A.一 B.二 C.四 D.三29使用规定：只使用在认定的型号、规格的产品及宣传资料上，不得扩大使用范围，中国名牌产品的标志是（B ）标志。A.安全 B.质量 C.环保 D.产品30产品质量责任是一种综合的(D )。A行政责任 B刑事责任 C民事责任31哪个不是推断产品存在“不合理的危险”的标准（C ）A.一因产品设计上的缘故导致的不合理的危险。B.因产品制造上的缘故导致的不合理的危险。C.违规操作造成人身伤亡 D.因告知上的缘故导致的不合理的危

9、险。32 TBT协议要求各成员承诺WTO的最惠国待遇和国民待遇义务符合（A ）条原则。A、非卑视原则 B、标准协调原则C、同等效力原则D、相互承认原则。33汽车是（C）类不的产品。A. 流程性材料B.软件C.硬件D.服务33质量治理体系要求是通用的，不是针对某种类不的产品，适用（D）或经济领域，不论其提供的产品是何种类不。A、建筑行业B、具体的某种产品的行业C、流程性材料D、所有行业34质量打算通常是（A）的结果之一。A质量策划B质量保证C质量操纵D质量审核35关于“过程的方法”下列讲法不正确的是(A)A系统地识不和治理组织所应用的过程，称为“过程方法”B过程的方法要促进组织以顾客为关注焦点，

10、不断提高顾客中意程度。C过程方法力求实现持续改进的动态性，使组织获得最大收益。D组织应识不、实施、治理和持续改进其质量治理体系所需过程的有效性，并治理这些过程的相互作用，以实现组织的目标。36质量方针是（B）正式公布的。A治理者代表B最高治理者C董事长D总经理37 2000版IS09000族标准的理论基础是(C)。A持续改进原理B系统理论C八项质量治理原则D十二项质量治理体系基础38（A）标准规定了质量治理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；A IS09001质量治理体系要求B IS09004 质量治理体系业绩改进指南) C ISO9000质量治理体系基础和

11、术语D ISO19011质量和(或)环境治理审核指南39当质量和环境治理体系被一起审核时，称为(A )审核。A结合B联合C合作D共同40质量治理体系认证是一种(B )审核。A第二方B第三方C由顾客进行的D以组织的名义进行的41下列标准中，（B）能用于认证或合同目的。AGB/T19000 BGB/T1900C GB/T19004DGB/T1901142审核目的由（B）确定。A审核组长B审核托付方C审核组D受审核方43审核报告属于（B）所有。A受审核方B审核托付方C认证机构D审核组44下列那些是认证的对象；（A）A产品、服务和治理体系B认证机构C检查机构、实验室D从事审核、评审等认证活动的人员；4

12、5（B）组织是现在指导各国、地区质量认证制度的建立和进展。A、认证委员会B、合格评定委员会（CASCO）C、国际标准化组织D、质量治理委员会46普遍使用的产品质量认证制度和质量治理体系认证的共同点是(B )。A、认证对象相同B、都要对组织的质量治理体系进行审核C、获准认证的条件相同D证明方式相同47（A）认证制度一直是ISO向各国推举的一种认证形式A、型式试验加企业质量治理体系的评定，再加认证后监督。B、只对企业的质量治理体系进行评定和认可。C、对一批产品进行抽样检验。D、百分之百检验。48国家对强制性产品认证使用（A）标志：A、“CCC”B、方圆认证C、PRC D、长城49下列那些是认证的对

13、象；（A）A、产品、服务和治理体系B、认证机构C、检查机构、实验室D、从事审核、评审等认证活动的人员；50质量检验是一种（B ）的活动。A测量和试验B技术性检查 C专家技术研讨 D治理性检查51产品的（D ）一般都转化为具体的技术要求在产品技术标准(国家标准、行业准、企业标准)和其他相关的产品设计图样、作业文件或检验规程中明确规定，成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。A技术要求 B操作者的技能要求 C使用要求 D质量特性要求52质量检验最重要、最差不多的功能是（ A）。A把关功能 B预防功能 C鉴不功能 D报告功能53实现产品的质量特性是（C ）形成的。 A原材料采购过程 B与客

14、户洽谈订货合同过程C产品实现过程 D产品设计过程54质量检验的正确步骤是(B )。A比较和判定、测量或试验、记录、确认和处置B检验的预备、测量或试验、记录和描述、比较和判定、确认和处置C确认与处置、预备、测量或试验、比较和判定、记录D测量或试验、比较和判定、预备、确认和处置、记录55派员进厂验收的检验形式是指(C )进行产品质量查验A采购方派人到该产品的销货市场B采购方派人到该产品的另一家购买方C采购方派人到供货方对其产品、产品组成部件进行现场查验和接收。D产品的供贷方派人到采购方56必须具备( D)条件才能进行最终检验。 A产品包装完成，其结果满足规定要求 B所有的进物资品都进行了检验，其结

15、果满足规定要求 C、过程完成的产品逐个(台)进行了检验，其结果满足规定要求 D所有规定的进货检验、过程检验都已完成，其结果满足规定的要求以后才进行的57抽样检验的要紧缺点是（B）。 A不科学 B可靠性不是百分之百 C 错判的概率大D 检验的费用昂贵。58（E）不是感官检验结果的表示方法A数值表示法B语言表示法C检验样品(件)比较法D图片比较法E精确的数据59一般对采购物料、成品的检验，对产品的形成过程中质量特性要求过高，检测技术复杂、操作难度较大，检测设备复杂、贵重的检验均以为（D）主。A互检B自检C他检D专检60（B ）是在产品形成过程中，上、下相邻作业过程的作业(操作)人员相互对作业过程完

16、成的产品质量进行复核性检查。A自检、B互检、C专检、D感官61（C）是利用化学试剂和试验仪器及一定的测试方法，对产品的化学组分及其含量所进行的测定A微生物试验B微生物检验。C 化学检验D物理检验62（B）是用一定技术方法检查产品是否带有有害微生物(群)，是否符合国家卫生安全法规、标准限制要求的检验。A微生物试验B微生物检验C感官检验D生物毒性试验63量值溯源等级图，也称为量值溯源体系表，它是表明测量仪器的计量特性与给定量的（A）之间关系的一种代表等级顺序的框图。A、计量基准B、量值溯源C、计量体系D、误差64量值溯源等级图是表明测量仪器的计量特性与给定量的计量基准之间关系的一种代表等级（C）的

17、框图。A、类不B、层次C、顺序D、种类65持有某一等级测量仪器的企业，应按量值溯源等级图至少提供（C）测量标准特性的有关信息，以利于实现向国家基准的溯源。A上二等级B国家基准C上一等级D工作计量基准66假如要求将50851修约，修约间隔0.1 那么，其修约值为(A )。A51 B50 C508 D5.267假如要求将5.5501修约，修约间隔0.1，那么，其修约值为(B )。A5.5 B5.6 C5.7 D5.468将12550修约为至十分位的02个单位正确写法是(C )。A1250 B1254 C1256 D12569假如测量值是12.340m，那么那个测量值的绝对误差小于（A）A 0.00

18、05mm B 0.5cm C 0.05mm D 0.005mm70表示测量结果的数字的（A），代表结果的误差大小。A有效位数B 位数C大小D单位71二。、多选题1.关于质量的讲法正确的是（ABD）A高质量意味着最少的投入获得最大的收益。B质量不仅指产品的质量，过程也有质量。C质量只要是顾客中意确实是高的质量。D不同的顾客对产品的质量有不同的要求2依照对顾客的阻碍程度的不同，常用的质量特性的分类方法是将质量特性分为（ABC）A关键质量特性B重要质量特性C次要质量特性D专门质量特性3. 下列那些是质量定义的顾客（BCD）A 合作者B采购方C生产流程的下工序的人员D消费者4产品是指过程的结果。产品有

19、四种通用的类不包括（ABCE）A服务B软件C硬件D有形产品E流程性材料5以下有关全面质量治理含义论述正确的是（AD）。A、全面质量治理以质量为中心，全员参与为基础。B、所有的治理人员的参与。C、全面质量治理只是组织进行治理的一个方法途径，不无其它。D、将质量概念扩充为全部治理目标。6. 质量保证要求组织向顾客提供足够的信任，其方法有（BCD）。A、为顾客提供“三包”B、供方的合格声明C、顾客亲自审核D、提供由其他顾客认定的证据7. 关于PDCA循环讲法正确的是(ABCD)A P是指打算（PIan） B D是指实施（Do）C PDCA方法适合组织的质量治理体系的持续改进，持续改进使质量治理体系螺

20、旋式提升。D PDCA循环适合每一个过程的持续改进。8. 所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，因此，就质量治理而言，组织的相关方除了顾客(内部职员和外部消费者)以外，还包括：(AC )A组织的所有者 B 所有的银行 C供方 D 一般社会团体9关于顾客中意的程度的四个差不多特征叙述正确的是(AB )A 顾客的中意程度是建立在其对产品和服务的体验上，感受的对象是客观的，而结论是主观的,因此中意程度具有主观性 B 层次性是指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同 .C 时期性是指顾客适应于把购买的产品和同类其他产品，由此得到的中意或不中意有时期性；D 相对性是指任何产

21、品都具有寿命周期， 顾客对产品的中意程度来自于过程的使用体验，是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的，因而呈现相对性。10以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是(BC )。A社会责任 B测量、分析与改进 C经营结果 D产品与服务11质量治理体系中基于过程的方法，由（ABCD）四个过程组成。A 产品实现， B 治理活动， C 资源治理 D 测量、分析和改进 E采购原材料12关于过程的方法下列讲法正确的是（BCD）。A 过程的方法确实是系统的识不组织所应用的过程就能够了。B 系统的识不和治理组织所应用的过程，特不是这些过程之间的相互关系，称为过程的方法。C ISO9000族标准表述的以过程为基础的

22、质量治理模式D 一个过程也可能包括多个分过程或子过程。13依照同意产品的顺序情况分类，顾客的类型一般包括（AB ）。 A目标顾客 B潜在顾客 C外部顾客 D竞争者顾客14 GB/Tl9580（卓越绩效评价准则)和GB/Zl9579(卓越绩效评价准则实施指南)制定的目的在于(AB )A评定国家质量奖企业B引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势C要求企业规范和夯实其基础治理，确保产品和服务质量D获得国际承认15我国标准依照适用的范围不同分为四个等级，这四个等级包括（ABCD）A国家标准B行业标准C地点标准D企业标准E部颁标准16我国的国家标准、行业标准和地点标准的性质分为（

23、B）和（C ）两种。A参考性标准 B强制性标准 C推举性标准 D参照性标准17强制性标准可分为（A）和（B）两种形式A全文强制B条文强制C总体强制D部分强制E少量强制18我国采纳国际标准的程度（A）和（C）两种形式：A等同采纳（IDT三横idt）B等同采纳（DTC三横 dtc）C修改采纳 （MOD=mod）D修改采纳 （XIC=xgc）19标准化是一个活动过程，要紧是（ABCE）的过程。A制定标准B宣传贯彻标准C对标准的实施进行治理D批准标准E依照标准实施情况修订标准20销售者的产品质量义务有(ABCD)。A严格执行进货检查验收制度 B保证销售产品标识符合法律规定的要求 C保持产品原有质量 D

24、严禁销售假冒伪劣产品、E保证产品的内在质量21 产品质量法明令禁止的产品质量欺诈行为：(BCDE)A、能够随意利用、设计质量图象标志。但所用图案标志必须到登记，B、禁止伪造产品的产地。C、产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址。D、禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好。E、禁止冒用认证标志等质量标志。22以下内容属于(产品质量法)对企业质量治理要求的有(ACE )。A企业应当健全内部产品质量治理制度 B实施质量成本治理C严格实施岗位质量规范 D开展方针目标治理 E严格实施岗位质量规范23产品质量担保责任是产品（AE）不履行产品质量担保义务，应当承担

25、的法律责任，属于买卖合同的范畴。A、销售者B、法人代表C、检查人员D、政府工作人员E、生产者24某汽车生产公司为提高产品的质量首先了解到质量是“一组固有特性满足要求的程度”中固有“特性”是指（ACD） A.产品本身所具有的B.汽车的最高时速C.汽车的价格D.汽车的外观质量25“要求”是包括（ABCD）A、合同规定的要求B、法律法规规定的要求C、顾客的要求D、关于生产汽车的强制性标准26更重要的是要了解因对顾客中意的阻碍程度的不同质量特性分为（ABD）。A. 关键质量特性B. 重要质量特性C. 要紧质量特性D. 次要质量特性E. 致命的质量特性27为进一步加强质量预备建立顾客中意调查，提高顾客的

26、中意度，那么顾客的中意度有（ADE）特性。A. 主观性B. 时效性C. 广义性D. 相对性 E. 层次性28关于供方讲法正确的是(ABD)A、供方是指提供产品的组织或个人。B、在一定的条件下，供方和顾客能够相互转化。C、供方是针对组织外部而言的D、供方能够是组织内部的，29下列讲法正确的是(AC)A、质量打算可引用质量手册的内容，也可引用那些通用的程序文件。B、质量手册不必包括产品实现的全过程C、记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。D、证据确实是记录或文件。30关于质量治理体系讲法正确的是：(CD)A、“体系”确实是指“一组差不多单元简单的组合而成的”；B、“治理体系”确实是通

27、过质量操纵和质量改进的过程；C、质量治理体系也可定义为：“在质量方面指挥和操纵组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素。D、质量治理体系的作用是用以指挥和操纵组织质量方针、目标的建立与实施，31下列讲法错误的是：(AC)A、数据及其承载媒体确实是文件B、质量打算的对象能够是某一个体的项目、产品、过程或合同，C、通常记录也需要操纵版本D、记录确实是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件32下列讲法，(AD )是错误的。A质量打算必须涉及产品实现的全过程B质量打算是质量策划的结果之一C质量打算是文件D、质量策划也是文件33在质量治理体系运行和审核中，记录的作用是(AD

28、 )。A、追溯巳发生的事实B、指导作业人员操作C、作为审核的准则D、为验证纠正、预防措施提供证据34满足GBT19001-2000标准要求的质量手册的内容包括：(AD)A、质量治理体系的范围B、质量治理体系的术语；C、质量打算和质量操纵等；D、质量治理体系过程之间相互作用的描述；35下列关于文件的讲法不正确的是（CD）A文件是将输入转化为输出的一项增值的活动。B规范、质量手册、质量打算、记录等都能够称之为文件C只要是数据就能够构成文件。D文件能够抽象的存在。36质量治理体系评审是最高治理者的一项任务，它是就质量方针和质量目标对质量治理体系的（ABCD）进行的定期的、系统的评价A适宜性B充分性C

29、有效性D效率E 合理性37质量治理体系与优秀模式之同的关系共同点是（ABE）。A使组织能够识不它的强项和弱项；B包含对比通用模式进行评价的规定；C应用范围同D都提供了业绩相比较的基础。E为持续改进提供基础。38 2000版ISO 9000族标准适用的范围是（ABCD）。A小企业B大中型企业C制造业D所有行业和各种规模的组织E家庭39 ISO9000标准的进展共经历了以下（ABC）版本A1987版ISO 9000系列标准。B1994版ISO 9000系列标准。C2000版ISO 9000系列标准。D1986版ISO系列标准。E1984版ISO 9000系列标准40 ISO 9000：2000标准

30、的核心标准有（ABCE）。AISO 9001 BISO 9004CISO 9000DISO 10012 EISO 1901141关于ISO9001和ISO9004的区不讲法正确的是(AC)AISO9001标准是质量治理体系的要求BISO9001目的在于质量治理体系有效和高效CISO9001用于认证或合同目的DISO9004顾客中意和产品质量的目标42关于2000版的ISO9000和IS09001标准下列讲法正确的是：（ABCD）AISO9000标准第一次明确提出了质量治理八项原则，强调这八项质量治理原则必须是IS09000族标准的基础。BIS09000标准第一次提出了以过程为基础的质量治理体系

31、模式，鼓舞采纳过程方法治理组织。CIS09001标准规定了质量治理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；DIS09001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。43关于审核发觉讲法正确的是（ABCD）A审核发觉还能指出改进的机会。B审核发觉能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则。C审核发觉是评价的结果。D审核发觉是将收集到的审核证据对比审核准则进行评价的结果。44关于质量治理体系审核的理解正确的是（BC）A检查是否满足产品质量标准的过程；B确定审核证据满足审核准则的程度的过程；C系统地、独立地、形成文件的过程；D审核分为第

32、一方审核和内部审核。45审核的目的是（ABD）A确定受审核方治理体系或其一部分与审核准则的符合程度。B评价治理体系确保满足法律法规和合同要求的能力。C评价治理体系全面性。D识不治理体系潜在的改进方面。46审核范围和准则应由（AB）依照审核方案程度确定。A审核组长B审核托付方C审核组员D受审核方47合格评定包括（AB）A认证B认可C合格评价D检测48质量治理体系认证比质量治理体系审核增加的要紧活动有（ABC）。A认证的申请与受理；B纠正预防措施的验证；C颁发认证证书；D颁发报告；49关于质量治理体系审核和质量治理体系认证讲法正确的是：（AD）A对质量治理体系认证来讲所进行的审核确实是质量治理体系

33、的第三方审核。B对质量治理体系认证来讲，颁发认证证书后，认证活动就结束了。C审核和认证都需要颁发认证证书。D质量治理体系认证包括了质量治理体系审核的全部活动50关于质量治理体系认证证书的讲法正确的是：(BCD)A、认证证书有效期为六年，B、签署质量治理体系国际多边承认协议的国家证书上要有认证机构、认可机构和国际互认三个标志，C、证书上要有证书的生效期和有效期D、证书上要有获证组织的业务范围51质量治理体系认证比质量治理体系审核多出的活动有（ACD）。A、认证的申请与受理B、文件评审C、纠正措施的验证D、监督审核与复评E. 现场审核的实施52关于“质量治理体系审核与质量治理体系认证”，下列认识正

34、确的是（AB）。A、质量治理体系认证包括了质量治理体系审核的全部活动B、质量治理体系审核是质量治理体系认证的基础和核心C、审核和认证在分不提交审核报告和颁发认证证书后，即告终止D、体系审核和体系认证都必须是第三方审核53 2000版标准(AD )在IS09001标准基础上增加行业专门要求的条款。A、不同意B、同意C、要求D、差不多54质量检验的技术依据有（ABDE ）。A产品技术标准 B产品设计图样 C检验人员D作业文件 E检验规程55质量检验的要紧功能有（ABDE ）。A鉴不功能 B把关功能 C纠正功能D预防功能 E报告功能56关于“把关功能”，下列正确的是（ABCD ）。A剔除不合格品并予

35、以“隔离”B实现不合格的原料不投产 C不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行 D不合格的成品不交付E对质量检验结果的及时反馈57现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到预防的作用。检验的预防作用体现在以下（ABCD ）个方面A通过过程操纵图的使用起预防作用。B通过过程(工序)作业的首检起预防作用。C通过过程(工序)作业的巡捡起预防作用D实际上对原材料和外购件的进货检验，既起把关作用，又起预防作用。 E产品外包装的检验。58质量检验记录要记录的内容有（ACDE ）A检验数据 B检验规程 C班次 D检验人员签名 E 检验日期59质量检验的记录有(BD )作用。A计算检验人员的工作成绩 B

36、便于质量追溯C计算作业人员的成绩 D明确质量责任 E、作为考核的依据60下列讲法正确的是（BCDE ）A、质量检验记录能够由检验人员涂改。B、对单个不合格品，按其程度分不情况做出返修、返工、让步同意或报废处理。C、查验原始质量凭证是查验原始质量凭证的以认定其产品质量状况D、测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确和有效E质量检验记录不能够由检验人员随意涂改，确实需要修改的按照规定的程序和要求办理61在（ABC ）的条件下，质量检验往往采取查验原始质量凭证方式。A采购批量专门大 B、供货方质量稳定C、有充分的信誉 D、 试制的产品 E、只需要采购

37、一批的产品。62按产品形成过程分类，检验可分为(ADE )。A过程检验 B抽样检验 C流淌检验D最终检验 E进货检验63通过质量检验对批量产品，依照产品批质量情况和检验判定结果分不做出（ABE ）处置。A接收 B、拒收 C 返工 D返修 E复检64流淌检验是在作业过程中，检验人员到产品形成的作业场地、作业人员和机群处进行流淌性检验。其适用的范围是（ACD ）A一般适用于检验工具比较简便 B检验仪器设备不便移动或使用较频繁的情况 C精度要求不专门高的检验， D适用于产品重量大，不适宜搬运的产品。E 防止被检验的物品在搬运过程中损坏。65按检验产品数量分为全数检验和抽样检验其中全数检验的缺点（AB

38、CD）A检验的工作量相对较大，检验的周期长；B需要配置的资源数量较多(人力、物力、财力)，C检验涉及的费用也较高，增加质量成本；D可能导致较大的错检率和漏检率。 E节约检验的费用。66包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容。具体内容包括（ABD）：A核查随带物品品名、使用技术文件和数量与装箱(袋)单的一致性；B复核包装箱(装)内物品的品种、数量、质量(重量)符合规定要求C检查产品的重要质量特性。D检查被包装物品(件)的防护处理是否符合有关规定要求E 检查产品的外观质量。67全数检验的适用范围是（ABCD）A小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品；B手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序

39、)；C过程能力不足的作业过程；D抽样方案判为不合格批，需重新检验筛选的产品。E、检验费用昂贵的产品。68下列讲法正确的是（AC ）。A、全数检验又称为百分之百检验B 小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品多用抽样检验。C、抽样检验大大节约检验工作量和检验费用D、抽样检验能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息。E、抽样方案判为不合格批，可用加严检验接着抽样检验。69下列讲法正确的是（BCE）A流淌检验能节约费用 B流淌检验是作业过程中，检验人员到产品形成的作业场地、作业(操作)人员和机群处进行流淌性检验。C固定场所检验是在产品形成过程的作业场所、场地、工地设立的固定检验站(点)进行的检

40、验活动D固定检验容易及时发觉过程(工序)出现的质量问题，从而可预防发生成批废品的出现。E流淌检验容易及时发觉过程(工序)出现的质量问题，使作业(操作)人员及时调整过程参数和纠正不合格，从而可预防发生成批废品的出现。70质量检验按检验产品数量分类可分为（AB）A抽样检验 B全数检验 C专检D层检、E互检71感官检验的优点是(ABC)A方法简便易行。B不需要专门的仪器、设备和化学试剂。C推断迅速，成本低廉。D 准确率高。E、需要昂贵的仪器。72感官检验的分类(AD)A分析型感官检验。B视觉检验。C听觉检验。D嗜好型感官检验。E破坏性检验。73下列（ABC）项应该以专检为主。A一般对采购物料、成品的

41、检验。B检测设备复杂、贵重的检验。C对产品的形成过程中质量特性要求过高。D产品形成过程中一般的检验E首件检验。74感官检验重要性要紧在于（ABCE）A许多产品的某些质量特性只能依靠感官检验。B检验所提供的感官质量是向用户反映的第一信息，C感官质量特性好的产品，往往会受用户欢迎，易于同意，购买，D人人都行E一般消费者对产品内在质量特性无法感知，然而关于感官质量，用户能首先直觉感知，因此对它的质量专门有发言权。75国际测量标准要通过“国际协议承认“那个途径，是指经（AE）的认可。A、国际计量委员会（CIPM）B、ISO组织C、国际计量协会D、国际质量治理委员会76我国规定（ACDE）方面的工作测量

42、仪器属于国家强制检定的治理范围。A贸易结算B个人自用C安全防护D医疗卫生E环境监测77（AB）是实现量值溯源的最要紧的技术手段A校准B检定C测量D检验、E检测78检定是查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，它包括（ACD）。A检查B检验C加标记D出具检定证书、E校准79下列讲法正确的是（ABC）A校准不具法制性，是企业自愿溯源行为；B检定则具有法制性，属计量治理范畴的执法行为。C检定结果则是合格的发检定证书，不合格的发不合格通知书。D校准必须推断测量仪器合格与否。E检定不具法制性，是企业自愿溯源行为。80通过一条具有（AB）比较链，使测量结果或测量标准的值能够与规定的参考标准(通常是国家计

43、量基准或国际计量基准)联系起来的特性，称为量值溯源性。A规定不确定度的B不间断的C随意的不确定度的D可间断的E规定确定度81建立溯源体系的目的，(BE)A保证所进行的测量溯源到国家计量基准的环节。B尽可能减少所进行的测量溯源到国家计量基准的环节。C规定国家的计量基准D使量值正确E是保证量值得到准确、合理、经济的溯源，82量值溯源性使所有的同种量值，都能够按这条比较链，通过校准向测量的源头追溯，也确实是溯源到同一个（ABC）从而使测量的准确性和一致性得到技术保证。A计量基准B国家基准C国际基准D工作计量基准E副计量基准83测量标准，在我国也称计量标准，是指为了（ABCD）的单位或一个或多个量值，

44、用作参考的实物量具、测量仪器、参考物质或测量系统。A、定义、B、实现C、保存D、复现量E、测定84下列（ABD）能够作为测量标准。A标准电流表B标准电压表C500的一般电阻D标准氢电极E经校准后的压力表。85国际测量标准要通过“国际协议承认“那个途径，是指经（AE）的认可。A、国际计量委员会（CIPM）B、ISO组织C、国际计量协会D、国际质量治理委员会E、国际计量局（BIPM）86测量误差重量按其特性可分为(BC )。A相对误差B系统误差C随机误差D绝对误差、87关于测量结果与测量误差，下列叙述中正确的是(ABD )。A测量结果只是被测量的近似值或可能值B被测量的真值只有通过完美无缺的测量才

45、能获得C任何一个误差，均可分解为系统误差和随机误差的绝对值之和D误差是一随机变量88关于测量结果讲法正确的是（ABC）。A测量结果只能是一个接近于真值的可能值，B测量结果是近似数。C测量结果是真值D通过科学的查找测定方法能够得到真值。E不管用什么方法测量结果只能得到近似值。只是用的方法越科学测定的结果越接近真值。89三、案例分析1、某企业为实现质量目标，进行质量治理，建立质量治理体系，并把质量治理的原则作为建立质量治理体系的基础理论。1）该企业在内部职员中开展客户中意度的专题培训，这体现了（A）质量治理原则。A以顾客为关注焦点B过程方法C全员参与D治理的系统方法2）基于过程的质量治理体系模式确

46、定的过程有（ABC）及测量分析和改进过程。A产品实现过程B资源治理过程C治理职责过程D产品输出过程3）作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指（C）。APDPC BSPC CPDCA DPDSA4）该企业组织职员通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的真实反映，充分体现了（C）质量治理原则。A全员参与B领导作用C基于事实的决策方法D互利的供方关系2. 一家电子产品的生产企业，为改进企业的质量检验工作，发动检验人员进行研讨对质量检验的改革进行探究，他们设计了以下问题。1).多数检验人员认为调动作业人员和质检人员等多方面人员对质量把关的积极性，采取（B）“三结合”的检验模式。A治理人员检

47、验作业人员检验专职人员检验B作业人员检验相互作业人员互检专职人员检验C客户派人检验作业人员检验专职人员检验D治理部门检验生产部门检验检验部门检验。2.)讨论后得出下列共识，在产品形成过程中，（ABD）宜用专检。A质量特性要求较高B检测技术复杂C质检人员经验丰富D检测设备复杂昂贵。3.)针对公司人力优势和产品特点，为完善检测方法，可更多采纳物理的检测手段，例如（ACD）试验和检验。A电性能B固定和流淌C光学和声学D振动和冲击。4.)针对公司某个小批量、手工业作业，质量不稳定的作业过程，应加强检验，应部分检验改为（C）。A抽样检验B流淌检验C全数检验D首件检验3.综合题：某工厂新近购买一台标准电能

48、表，用做企业的最高标准以检验本厂生产的电能表，按照我国计量法规定，该标准电能表属于强制检定的范围，必须经有关机构检定合格后方能使用，为此，有关人员了解到。1.)该标准的电表的强制检定应由（AB）具体执行。A.法定计量技术机构B.授权的技术机构C.国务院计量行政主管部门D.工厂所在地区县级以上人民政府主管部门。2.)该标准电表的检定必须依据（C）进行。A国家计量检定系统表B量值溯源等级图C计量规定规程D国家标准。3.)该标准电能表强制检定的周期。（C）A不确定B由企业依照情况自行确定C由执行强检的机构按照有关规定并结合实际使用情况确定D由工厂所在地县级以上人民政府主管部门确定。4.)检定结束后，

49、有关机构能够对该标准电表出具（CD）。A校准证书B测试证书C检定结果通知书D检定证书。4为了加强质量治理A公司组织职员对产品质量法进行了学习，通过学习宽敞职工了解到1.)该法是（A）年第一次开始实施的。A 1993 B 1994 C 2000 D 20012、)该法的适用范围是（C）A 初级的农产品；B 初级畜禽产品；C 用于销售的通过加工制作的农业、工业、手工业产品；D 赠于产品；3、)做为产品的生产者，该公司具有的责任是（ACD）A、保证产品的内在质量；B、严格执行进货验收制度；C、严禁生产假冒伪劣产品；D、产品的保装必须符合规定要求；4、)产品质量监督检查制度规定。若生产者对抽查检验的结果有异议的，能够在收到检验结果（D）日内向实施抽查的产品监督部门或其上级产品质量监督部门申请复验。A、10；B、3；C、20；D、15。5某组织是一家电视机生产企业，为丁提高市场竞争力申请质量治理体系认证，参照国家标准编写了质量手册和程序文件，进行了治理评审和内部质量审核。请回答以下问题：1质量手册的内容至少应该包括(BCD )。A本组织的经营范围B为质量治理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用；C质量治理体系过程及其相互作用的描述D质量治理体系的范围2依照GBTl9000标准，以下理解正确的是(ABC )。A标准样品是文件B记录是文件C图纸是