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文档简介

1、企业文化的理解和认识|对企业文化的认识大全【企业文化建设】文化是人类文明进步的基石,他在不同的领域里承载着不同 的知识层次。以下是 分享的对企业文化的认识大全,希望 能帮助到大家!对企业文化的认识大全我对企业文化的认识企业文化这个词,咋一看上去,很抽象很高深莫测,其 实它就是指企业成员共同的价值观念和行为规范。对于一个 企业而言,企业文化是灵魂。文化是无形的,但不代表它是无力的。当每一位员工都 明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿的这样做,久 而久之便形成了一种习惯,再经过一定时间的积淀,习惯成 了自然,成了人们头脑里一种牢固的观念,这时候无形的企 业文化就以”观念”的形式渗透到了每个员工

2、脑里。而这种观 念一旦形成,就会反作用于约束大家的行为,逐渐成为众人 的行为规范。因此,从这角度上讲,企业文化是强有力的, 是具有高度凝聚力的。公司的企业文化是:尊重,协作,坦诚,主动,共赢。虽然进公司不久,但是对公司的文化已有所感受,比如”尊重” 和”坦诚”。公司的扁平化管理,员工与领导之间的零距离沟 通,让每一位员工的意见和才能得到充分的尊重和重视,而 且相互之间的坦率沟通,又能够让信息有效传达。这种”尊重” 和”坦诚”的氛围,让人有意愿和敢于”主动”积极承担工作任 务,并且愿意紧密”协作”共同攻克难题。这样一路走下来,” 共赢”的局面自然不难达成。其实,不光公司需要尊重,协作,坦诚,主动

3、和共赢, 个人更需要这些品质。当一个人懂得尊重他人,做人坦诚, 做事主动,善于与人协作,处处讲究共赢,那么他也就离成 功不远了。我相信,只要认真遵循公司的八字文化,不论是 对员工还是对公司,都将会越走越远。我对公司企业文化的认识和理解一、企业文化的内涵企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导,并经过筛选提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和 精神文化的总和。它包括企业价值观、经营理念、企业形象、 行为规范及物质载体等。价值观是企业发展的最高指导原则; 经营理念是支撑企业价值观的各种信条、观念,是企业发展与 竞争策略的指导思想;行为方式是企业文化中最真实、最直接 和最重要的部分,它特别

4、要求理念与行为的一致性。企业文化 全面而细致地渗透在企业活动的方方面面,随着企业的发展 而发展。企业文化既是企业的”无形资产”,也是企业的灵魂。二、企业文化的作用企业文化是现代企业建设不可缺少的内容,它客观存在 于每个企业之中。积极的企业文化能够促进企业的生存与发 展,使得企业长盛不衰;消极落后的企业文化却极大地阻碍着 企业的发展。企业总是在不断发展中培育着积极的企业文 化,这是因为积极的企业文化不但能够为员工营造一种积极 的工作氛围、激励员工努力工作,也能够增强企业内部的向 心力和凝聚力,促进企业的生存与发展,可以说是企业应对 市场竞争、创建一流企业和建立百年企业的内化动力。具体 分析如下:

5、1、积极的企业文化能够凝聚团队力量和激发员工的工 作积极性。积极的企业文化所形成的文化氛围和价值导向是 一种精神激励,能够调动与激发员工的积极性、主动性和创 造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面 发展,并提高下属机构和员工的自主管理能力和活力,增强 企业的整体执行力。共同的企业价值观念可以形成共同的目 标和理想,促使职工把企业看成是一个命运共同体,把本职 工作看成是实现共同目标的重要组成部分,从而使整个企业 步调一致,在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气 氛,从而在企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。此外, 企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别 是企业文

6、化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工 会产生强烈的荣誉感和自豪感,那时他们会加倍努力,用自 己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。2、积极的企业文化能够增强企业核心竞争力。积极的 企业文化强调把企业理念渗透到制度文化、物质文化和行为 文化之中,渗透到企业管理体制、激励机制和经营策略之中, 渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程之中。在企业 实际运作中,企业文化起到文化纽带、精神纽带、道德纽带、 物质纽带、利益纽带等一系列作用,对形成和增强企业核心 竞争能力起着至关重要的作用。3、积极的企业文化能够延长企业的生命力。任何一个 企业都有生命周期:投入期、成长期、成熟期和衰退期。但 为什么还

7、有一些百年老店经久不衰?这主要源自于企业文化 的作用力。提高企业创新能力是企业文化重要的组成部分, 一个没有创新的企业意味着要面临危机和被淘汰。因而,企 业文化中的创新精神、特别是企业家的创新能力能够有效地 延长企业的生命力,使企业在激烈的市场竞争中经久不败。 总之,积极的企业文化作用、服务于企业经营和管理的各个 环节,创建科学的企业文化体系,对于延长企业生命力,实 现企业可持续发展有着至关重要的作用。三、威海国际企业文化的内容威海国际经过20多年的发展,形成了公司特有的企业 文化:诚信、关爱、创新、卓越。1、建立诚信文化,赢得企业声誉。在企业文化建设及企 业价值观的塑造中,”诚”是企业聚心之

8、魂了信”是企业立足之 本,诚信理念是企业文化建设的核心之一。当前社会,多数企 业面临的一个突出问题便是信用缺失。企业之间相互拖欠货 款、假冒伪劣商品和虚假广告不断出现、信息披露不实、逃 避债务等失信行为,已严重削弱了企业的竞争力,影响了企业 的生存发展。因此,威海国际始终把”诚信”作为企业文化建设 的主要内容。诚信是公司永远的承诺,是公司最大的本钱。 在诚信的基础上,踏实做事,说到做到。通过诚信经营,正 当竞争,以客户需求为依据设立目标,不断满足客户的需求, 最终赢得了客户的尊重,也赢得了社会各界的支持,在客户 事业发展的基础上实现我们公司自身的发展。2、关爱员工,营造和谐的氛围是威海国际企业

9、文化建 设的实质和精髓。公司始终把员工视为企业最宝贵的资源和 财富,尊重员工的需求和权益,以员工为核心确立企业的文 化和管理体系,为员工搭建一个成长的舞台,在公司发展的 同时实现员工的人生价值。公司通过尊重和关爱员工,形成 强大的凝聚力,并打造一支高绩效的团队;通过开发人力资 源,建设学习创新型组织,在公司内部形成一种勇于争先、 不甘落后的竞争氛围和机制,使公司始终保持健康向上的态 势和活力。为了体现公司”尊重关爱员工,打造高绩效团队” 的核心理念,公司开展员工生日庆贺等活动。在国内外工程 建设过程中,公司也始终把履行社会责任与追求经济效益相 结合,不但为当地提供了更多的就业机会、培养了一批技

10、术 和管理人员,而且积极参加社会公益活动,赞助当地的文化 教育等。3、创新是企业不断发展的动力。公司始终坚持理念创 新、管理创新、技术创新,这些将为企业发展注入活力。所 以无论是思维方式、工作方法,还是经营策略、经营手段都 要与时俱进,永不满足,并通过不断地创新来推动公司向前 发展。4、追求卓越是企业工作的奋斗目标。无论是产品、技 术、质量、服务,还是管理、队伍建设,都要不断进取,争 创一流,通过公司的完美工作来服务于社会,造福于社会。 服务社会是我们生存和发展的最终目的,因为公司源自社 会,所以理应回报社会。我相信,在公司优秀的企业文化的引导下,公司每位领 导和员工身体力行地实践下,公司的明

11、天将会更加美好。(企业发展部王文)我对企业文化的理解和看法在成熟的企业里流淌着一条河,这条河就是企业文化, 每个员工就是水滴,每个团队就汇流成小溪,每个部门就汇 聚成了小河,整个企业组织便形成了拥有一致目标和方向的 河流,新走进企业的人,便会被这条浩浩荡荡的河水同化, 而成为河流的一分子,这就是企业文化的魅力,下面我就谈 谈我对企业文化的理解和看法,当然是大厦面前抛砖,不对 之处敬请各位专家批评指正。一、企业文化重在用心领会庄子曰”乘物以游心”,在企业里面能不能乘业以游心, 这就需要企业文化,在我看来,文,就是记录,化,就是不 断发展,那么企业文化就是企业不断发展的记录,那么你们 想企业留下什

12、么的记录你们就要向那个方向努力,当然这记 录包括企业过去的现在的,和规划今后的记录,包括物质的 精神的财富,这种记录有文字的也有非文字的,就像一个人 有外在的美也有那种气质的美,纯是人们感觉的韵味。1企业的社会责任谈企业的社会责任也许你们不太理解,谈企业文化怎么 谈起社会责任来了,但我觉得企业文化和社会责任是鱼水关 系,企业是社会的组成部分,企业建立和发展离不开社会, 社会是企业利益的来源,任何企业不管是提供产品还是提供 服务都是为了社会的人们,都是在对社会作出贡献,当然在 履行社会责任,所以我觉得企业文化首先应该具有社会责 任,不管是企业的领导者还是职工,都要有为社会做贡献的 思想。像松下的

13、自来水哲学、强生的减少病人痛苦的信念、 杜邦公司安全炸药理论、迪斯尼公司给游客以欢乐的理念、 日本九州电力公司要与社会携手共进,创造出丰富多彩美好 的社会的理想都是体现了企业的社会责任和企业为社会的 人们忠心服务的目标。松下幸之助认为:一般都认为企业的目标就是追求利 润,诚然,利润不可少,但它不是企业追求的最终目的,企 业的根本目的在于通过事业经营谋求提高人类共同生活,我 觉得是特别有道理的,我想像松下、迪斯尼等这样的国际公 司全球化操作、本地化运作贡献社会的思维来给企业文化定 位是比较好的,企业文化只有在为社会做贡献的同时并获得 合法的利润才是正确的,如把利润放在第一位,就可能出现 非法人头

14、传销诈取利益等此类恶性事件,这样的企业是不能 生存的,也是为人们所痛恨的。我觉得企业的社会责任主要包括诚信经营的自律意识 和机制,维护公平正义的市场竞争秩序的责任;建起生产和服 务过程中的绿色环保体系,努力节约社会资源的责任;承担职 工所有的后顾之忧和顾客的所有需求,为社会的稳定和和谐 而努力的责任;在可能的情况下挖渠放水救济社会弱势群体等各个方面。2企业文化是一种氛围企业文化的真谛是什么呢?平等、尊重、信任、合作、分 享、快乐和爱,我认为就是以人为本的思想,如何来体现平 等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,靠制度来保障同 时我觉得氛围也很重要,相同的事相同的观点,氛围不同文 化就不同效果也

15、不同,窥一管而知全豹就是这个道理。如两 份关于公司组织员工去深圳欢乐谷游玩的通知,我们可以鲜 明的看出文化上的巨大差异:一家公司的通知是这么写的:经研究决定,拟定于三八 妇女节组织全体员工去深圳欢乐谷游玩,时间一天,全体员 工务必带好身份证、边防证,于当日早上八点前赶到公司门 前集合,否则,后果自负。另外,单位只负责门票和来回车 费,游玩期间,伙食自理。无特殊情况,不得请假。而另一家公司是这样在告示牌上”通知”大家的:邀请书: 如果你想尖叫而办公室里又不允许,如果你想牵漂亮mm的 手而又找不到借口和机会,如果你想忘记无处发泄的郁闷和 不快-那么,请在下面签下你的大名,参加公司的”深圳欢 乐谷之

16、旅”吧!在一大堆横写竖画的名字(包括老总的名字)中 挤进了某gg的名字。在起程前一天,同事笑吟吟地送两样 东西-一张门票,还有一张制作特美的卡片:某gg:恭喜 你已成为我欢乐之旅的成员!请你做好行前准备:1、带好边 防证、身份证、你的门票、让你轻松、保暖的衣服;2、约好 你的朋友;3、如果你嫌开私家车麻烦步行又太累,请早上八 点前到公司门前乘车;4、如果你不吃不喝,可以不带一分钱。 祝三八和爱三八的人玩得愉快!两份通知氛围不同反映出两种不同的企业文化,效果是 不一样的,后面那家公司的企业文化能给企业员工带来愉悦 以及极大的满足感,就像是心灵鸡汤一样,而人们其实是需 要这样的鸡汤并且乐于消费这样

17、的鸡汤的,所以企业文化的 表现就是这么简单,它就在企业的每一位员工身上,通过每 一位员工的点点滴滴的细节表现出来的全体员工共有的素 养。3制度支持很重要当企业文化和企业制度不能相互支撑时候,那么企业文 化只能变成无力的口号,在这个企业里如何保证相互之间的 平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,确实是一件知 易行难的事情,企业文化的口号可以印成标语上墙,制作成 册子发到大家的手里,但能不能让大家领会在心里并有作用 就很难说了,在企业文化建设过程中,真正的把中文字眼定 义搞清了,大家对它的解释明确了,而且把它固化了,变成 制度可以执行了,我个人认为这样才算是真正的企业文化, 不然的话企业文化就不

18、是指南针、发动机而是插花文化、胸 针文化、应付检查的文化,这是不可取的,就像某城市实行 老板文化,换个市长就砍树栽树,那街上的树永远也长不大, 夏天的时候就无处遮荫,而且市容市貌也不怎么好。我觉得建立清晰、稳定、相对公平的薪酬福利体系是企 业文化建设的基本物质基础,而合理、规范的制度化管理是 企业文化建设的基本行为保障,核心是以人为本,内涵是以 尊重公司员工为前提,努力服务顾客。作为企业文化建设, 只有理念引导是远远不够的,需要在向各级员工中不断强化 人本管理理念的同时,用合理、规范的制度将以人为本的文 化理念清晰、深入贯彻到企业的各项基础管理工作之中,柔 性的理念需要刚性的制度做保障,这样才

19、能明确告诉员工应 该怎么做,制度本身的作用是制约,它可以让员工达到企业 对员工要求的一个基本底线,经过常抓不懈,才能形成良好 的行为惯性。制度不要总是大的条条框框而是要特别具体的,这样执 行起来有根有据效果也特别显著,如沃尔玛的对顾客三米微 笑原则、员工工作的日落原则,就说的特别具体,还有日本 东京电力公司的行为规范里面的上班的时候、工作中、下班 时、工作的进行方法、营造工作场所的愉快氛围的办法就说 的特别具体,以至于具体到人与人遇到应打招呼,早上上班 时要说”早上好”,接待是”迎三步、送三步”,在公司内和客 人要保持一定的距离,事情办完后对客人要说”谢谢”,并在 三步的距离之内向客人敬礼。在

20、客人面前不要高声喧哗不要 大声笑或讲闲话,在服务台对客人要笑脸相迎接待时应站起 来不要坐着,要先向客人问好。在途中介绍时,可以一边走 一边介绍,但要在客人面前23步之内和客人的步伐一致。 向客人指示方向时不能用手指要用手掌,乘电梯时自己先上 轻轻按住门,再请客人乘坐,下电梯时轻轻按住门,让客人 先下电梯确认客人下完后,自己再下电梯。点头敬礼的方式: 上半身向前倾斜轻轻地敬礼(15),在走廊、楼梯、电 梯中向上司、前辈、客户行点头礼;感谢或访问时的敬礼:深 深敬礼(30);深鞠躬敬礼:表达强烈的感激之情时和道歉 时敬的礼(45)。也许你会说太那个,不过我想日本优秀 的文化我们还是应该虚心学习的,

21、那么少的人和地却能创造 世界第二经济强国肯定还是有好多可以借鉴的精神财富,至 于那胖人不穿裤叉摔跤的相扑运动我看就算了吧,毕竟那么胖又不穿衣服运动那形象怎么都不好的。二、企业文化 重在融化血液中现在很多企业都认识到企业文化建设的重要性,认为企 业文化无所不包,无所不在,应在企业经营管理的每个角落 都提倡文化,要包罗万象,面面俱到,导致企业文化大而全, 全而空,抽象地而脱离了实际结果是什么都是什么都不是, 就等于没有企业文化,以至于在落实的时候无从下手,还不 如不搞算了人们没有了激情,我想是犯了面面俱到的错误, 我觉得在企业文化的建设的过程一定要突出重点和亮点,这 样才有的放矢,能旗帜鲜明地落实

22、到二三个点上,而且要重 在点上落到实处和细节,并时时付出行动,说到做到,激发 员工的意志和引起员工的共鸣并付诸行动中,就会实现从量 变到质变的转换就是很好的。1无知而为到无为而治是个过程德鲁克说,管理不在于知、而在于行时,我想他的意思 是企业理论必须接受市场考验,但我想知还是比较重要的, 就像过去我不知道有眼香把面香擦在眼上结果长特别多的 疙瘩,才知道那儿是不能擦面香的,所以我说在不知的时候 可以试,探索的过程中必须不断的知并积累,当然知企业文 化是无法一蹴而就的,再说企业文化是不同的企业有不同的 文化不同的重点方向并与时俱进的,也许我们会经常觉得无 所适从,也曾欲速则不达,但我们不能过于物化

23、企业文化本 身的作用和功能,不要觉得企业文化就是穿上西装革履和换 桌子板凳的,搞的像国际大公司一样就达到了水平,同时我 们也要从另一个角度人们的心灵深处来探讨一下,毕竟我们 任何事都要一点一点攀登,一步一步向前的,都是要用思想 去充实心灵的王国,才能用行动去实践,心灵的满足像天空 的深邃是深层次的,是生命的至高追求,这就要求我们不仅 要考虑自己还要考虑别人的心灵深处,只有满足别人自己也 同时获益才是至上的。当然在不知企业文化的时候,不同的老板来了,等同于 前台经常换一盆花一样,企业文化建设相当于插花,很漂亮, 但是没有生命力。企业文化的表象或者显象的东西是很多 的,我认为没有错只是我想强调的是

24、企业文化不是插花,当 然企业文化也不等于种花,如果把过多的企业文化目标追求 最后以完全显性东西作为评判标准,寿命往往不会长,或者 是短命的。所以我们非常常见的错误,就是喜欢插花运动,包括邀 请或参观很多大的顾问公司,他会给你做项目,最后让你能 够看到的东西,明确很多所谓的企业文化,把很多显性的东 西告诉你,因为你没有制度支持和连续性当然你不知道也看 不见,所以缺乏将显性有意识的东西转变成隐性,所以经常 轰轰烈烈开展,却无功而返是肯定的了,所以我们学习国际 大公司的时候,不仅要看外在的,更要懂内部的规则,正如 我看见有个人说的笑话,说老外要回家正好是端午节就送粽 子给老外,老外后来写信告诉那个人

25、说中国的粽子很好吃真 的非常好吃,就是外面的生菜有点硬,这就告诉我们知的重 要性。知后就要切实付诸实践,我觉得企业文化的实践是特别 重要的,只说不做的企业文化是伪企业文化,说的多做得少 的企业文化是忽悠文化,能鲜明落在实处的企业文化才是真 正的企业文化,像张瑞敏砸冰箱和为客户提供五星级服务一 样,真正把企业所倡导的文化落到了实处,看的见、摸得着 的企业文化,才充满了魅力。2行动的具体贯彻落实于丹说一个人的境界大小决定了他的思维方式,并说一 个人永远不要羡慕他人,并举例说明被人们看见的树长到可 以做树桩时就被砍了做树桩了,长到可以做房梁的时候就用 来做房梁了,如一棵树在人们不注意的时候已经长的特别大 就像贾庙的好大一棵树供人们观赏,此时你们说你们想砍掉 用来做箱子或这棵树特别有名就想挖栽到自己的院子里面, 可行不可行呢,显然是不行的,所以说要想行动落在实处, 那么这行动首先必须是可行才行,不然的话就南辕北辙了,我 觉得是特别有道理的。一个只知道做鞋的企业充其量只是一 个鞋匠,要知道文化力的竞争是深层次的,贯穿于企业管理 的全过程,它不仅是一种文化,也是一

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