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文档简介
1、. 上海东方网点连锁管理 合同编号:Eastdaybar-BZGL- PAGE :.; - PAGE 14 -东方网点连锁加盟店管理协议甲 方:上海东方网点连锁管理 以下简称“总公司公司住所:上海市静安区昌平路68号静安现代产业大厦609-617室法定代表人:李智平授权签约人:徐立钧乙 方:上海东方网点 店以下简称“连锁加盟店公司住所: 法定代表人: 授权签约人:鉴于:甲、乙双方已于 年 月 日签署,商定乙方接受甲方授予的上网效力场所之特许运营权,加盟甲方之连锁管理体系。因此:甲、乙双方在平等、自愿、诚信的根底上,根据和我国相关法律、法规及规章制定本协议如下。第一条 乙方作为甲方的连锁加盟店,
2、应遵守本管理协议的规定。 第一章 违约处分及扣分制度第二条 本章违约扣分制度以及本管理协议中的违约责任商定是对第十二条违约条款第三点第三项的详细规定。第三条 本协议设立违约扣分制度,对不同的违约行为设定分值,扣分到达6分的,必需参与甲方组织的门店管理规章制度的学习,如乙方扣分到达6分且未参与门店管理规章制度学习,视为乙方运营管理网吧不合格,甲方在上海文化部门对乙方进展年审时有权回绝出具合格文件,同时,乙方还应向甲方支付3000元以上5000元以下的违约金。第四条 甲、乙双方一致赞同甲方有权在发现乙方的违约行为后经过向乙方寄送及。为甲方要求乙方对违约或违反法律法规的行为进展的矫正的书面通知,乙方
3、在收到后该当立刻矫正或以的方式向甲方承诺在甲方赞同的期限内完成整改。为甲方要求乙方对违约行为承当违约金及对违约行为进展扣分的书面通知,乙方在收到后应向甲方支付违约金。第五条 甲方有权在发现违反或本协议时,经过向乙方发送处分意见书等方式,要求乙方支付违约金、停顿运用甲方特许权益进展网吧运营、取消其连锁加盟资历,报相关政府职能部门吊销、和,通报文广局备案等,清查乙方的违约责任。第二章 开业管理制度第六条 连锁加盟店应具备以下开业条件:1、连锁加盟店的整体装潢; 参照2、连锁加盟店的功能配置; 参照3、获得开业所需的相关证照:、任务人员资历认证验收及备案。4、必需经过总公司相关验收:装潢验收、网络验
4、收、硬件验收、软件验收 不具备上述条件的,必需按照总公司相关部门开具的进展停业整改,直至到达合格规范后才准予开业。不符合上述规范自行开业的,扣6分,并通报文广局备案。情节严重的,甲方有权解除。第七条 连锁加盟店必需设置以下专业岗位,并报总公司备案:1、店长每班1名2、网络管理员每班1名3、收银员每班1名4、清洁工每班1名5、信息平安员1名可兼6、消防平安责任人1名可兼7、通讯联络员1名可兼专业岗位的职责要求:1、店长: 职责范围:主要担任店内的运营管理任务 1) 了解国家的相关法律、法规及行业管理条例。 2) 保证加盟店严厉遵守相关的法律、法规及行业管理条例,维护信息平安。 3) 听取顾客的建
5、议及批判,利用这些资料来改良连锁加盟店的运营情况,同时及时向总公司相关部门汇报。 4) 留意店内的装修和设备的损坏情况,及时安排维修和改换任务。 5) 坚持店内的环境整洁,及时安排人员进展清洁任务。 6) 执行公司下达的文件和通知,根据总公司的通知进展相关活动的前期预备任务,并接受总公司的指点和监视。 7正确掌握总公司连锁管理系统的各项功能。8) 管理和监视各岗位任务人员的任务。 9) 维护连锁加盟店的声誉和一致笼统。 10) 代表加盟店参与总公司的各种活动。2、收银员:职责范围:主要担任吧台、收银。 1) 正确掌握东方网点管理系统中收银界面下的详细操作。 2) 按照规范流程为顾客效力。 3)
6、 掌握根本礼仪,留意个人仪表,坚持清洁。 4) 对于紧急情况能迅速做出处置。3、 网络管理员 1) 正确掌握东方网点管理系统的安装和维护。 2) 了解网点内设备硬件配置、网络配置。3) 及时对网点内终端进展维护,优化软件环境,发现终端有硬件损坏,及时报修。4) 及时对网点内终端进展维护,发现终端有硬件损坏,及时报修。4、清洁工 1 坚持营业场所的环境整洁。 2 定时清理营业场所内的废物箱和男女卫生间。5、信息平安员(可由网管兼) 1 定时在营业场所内巡查,及时发现、制止那些危害信息平安的行为。 2 发现那些严重违反国家平安行为的,应及时向公安机关告发并协助公安机关的调查取证任务。6、消防平安员
7、可由店长兼 担任场地内消防通道的通畅,及时检查消防器材的有效期和完好度。7、通讯联络员可由店长或网管兼 1定时收取总公司的信件和邮件及与总公司坚持联络。 2及时回复总公司信件和邮件中相关要求的执行情况和在执行中遇到的问题。第八条 连锁加盟店必需配合总公司定期对连锁加盟店进展的巡查任务。巡查运用第九条 总公司设立门店管理部,专门担任对连锁加盟店的日常运营活动进展监视和检查外,还针对不同的管理要求进展各类专项监视及检查。第十条 门店管理部不定期的对加盟店进展巡查,连锁加盟店不得以非正常理由回绝门店管理部的合理要求。第十一条 门店管理部将严厉按照相关法律、法规、条例、本协议等规定的内容进展检查。第十
8、二条为总公司检查连锁加盟店能否合法运营的书面凭证,对于连锁加盟店的违法违约行为,该店任务人员应在上签字确认。假设回绝签字或回绝检查,由总公司任务人员注明缘由,并经两名总公司任务人员签字后,即为双方确认的连锁加盟店违约运营的证明。对此,甲方有权发出通知乙方来公司说话。再次发现的,甲方有权发出,要求乙方承当2000元以上5000元以下的违约金,扣6分。对暴力抗拒门店管理部检查任务的,扣6分,甲方有权发出,乙方应承当1万元以上3万元以下的违约金。第十三条 连锁加盟店业主集会7日前,应将集会的详细内容通知总公司门店管理部进展备案。违反本条的,甲方有权发出通知乙方来公司说话。再次发现的,甲方有权发出,要
9、求乙方承当2000元以上5000元以下的违约金,扣6分。第十四条 连锁加盟店如有任何合理要求可以向总公司的赞扬中心、相关职能部门、门店管理部和总经理反映。 第三章 培训制度第十五条 公司不定期为乙方提供各项培训,并将以信函、短信等不同方式通知乙方,乙方必需参与总公司组织的各项培训及考核。第十六条 乙方担任人必需参与本行业相关法律、法规和条例的学习。第十七条 乙方按照总公司要求选送任务人员店长、收银、网管参与总公司组织的上岗培训及考核,包括乙方已参训员工离岗后新招募员工经考试合格后方能上岗。上岗考核的内容包括相关任务才干考核、仪态仪表考核、职业品德考核等。违反本条未选送任务人员参与上岗培训及考核
10、的,每一人扣1分,累计到达6分的,甲方有权发出,乙方应根据要求参与甲方组织的相关培训及考核,如乙方未参与甲方组织的相关培训及考核,甲方有权发出,乙方应根据要求向甲方支付2000元以上3000元以下的违约金。第十八条 乙方按照总公司要求选送任务人员店长、收银、网管参与总公司组织的其他专项培训及考核,违反本条未参与相关培训及考核的,每一人扣1分,累计到达6分的,甲方有权发出,乙方应根据要求参与甲方组织的相关培训及考核,如乙方未参与甲方组织的相关培训及考核,甲方有权发出,乙方应根据要求向甲方支付2000元以上3000元以下的违约金。第十九条 乙方员工该当持证包括行政机关及甲方发放的证件上岗。违反本条
11、的,甲方每发现一次扣1分,累计到达6分的,甲方有权发出,乙方应根据要求参与甲方组织的相关培训及考核,如乙方未参与甲方组织的相关培训及考核,甲方有权发出,乙方应根据要求向甲方支付2000元以上3000元以下的违约金。第二十条 甲方制造专门的加盟店培训人员名册,连锁加盟店任务人员及运营者参与公司组织的各项培训时应在名册上签名,未签名的视为未参与培训。 第四章 运营制度第二十一条 连锁加盟店的运营者,该当在其营业场所显著位置悬挂、和。违反本条的,对初次发现的,甲方有权采用现场提示;再次发现的可发出;第三次发现的可发出,要求乙方承当1000元-2000元的违约金,并扣6分。第二十二条 连锁加盟店的运营
12、者,不得利用营业场所制造、下载、复制、查阅、发布、传播包含以下内容的信息:1、反对宪法所确定的根本原那么的;2、危害国家一致、主权和领土完好的;3、泄露国家,危害国家平安或损害国家荣誉和利益的;4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结或者损害民族风俗习惯的;5、宣扬邪教和愚笨迷信的;6、扰乱社会次序,破坏社会稳定的;7、宣传淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐惧或者教唆犯罪的;8、侮辱或者诽谤他人,损害他人合法权益的;9、危害社会公德或者民族优秀文化传统的;10、法律、行政法规制止的其他内容。对于违反上述规定的,甲方有权发出限期整改;逾期不改或再次违反的,甲方有权发出及,扣6分,乙方应按进展整改并
13、按向甲方承当1万元以上3万元以下的违约金,并可要求相关政府职能部门根据有关法律和其他行政法规的规定给予处分。情节严重的甲方有权解除,报相关政府职能部门吊销、和,通报文广局备案等。第二十三条 连锁加盟店的运营者不得从事以下危害网络平安和信息平安的行为:1、故意制造或者传播计算机病毒以及其他破坏性程序;2、非法侵入计算机信息系统或者破坏计算机信息系统功能、数据和运用程序;3、从事反动色情赌博等含不安康内容的运营活动,在连锁加盟店内摆 放赌博机或与之类似的游戏机器; 4、法律、行政法规制止的其他行为。对于违反上述规定的,甲方有权发出限期整改;逾期不改或再次违反的,甲方有权发出及,扣6分,乙方应按进展
14、整改并按向甲方承当1万元以上3万元以下的违约金,并可要求相关政府职能部门根据有关法律和其他行政法规的规定给予处分。情节严重的甲方有权解除,报相关政府职能部门吊销、和,通报文广局备案等。第二十四条 连锁加盟店的运营者不得运营非网络游戏;不得允许上网用户运用本协议第九条所制止内容的网络游戏;违反本条规定的,初次发现的,甲方有权发出限期整改;逾期不改或再次违反的,扣6分,甲方有权发出及整改意见书,乙方应按进展整改并按向甲方承当1万元以上3万元以下的违约金。情节严重的甲方有权解除,报相关政府职能部门吊销、和,通报文广局备案等。第二十五条 不得组织和举行未经总公司同意的文化文娱竞赛工程。违反本条规定的,
15、初次发现的,甲方有权发出限期整改;逾期不改或再次违反的,扣6分,甲方有权发出及,乙方除应参与门店管理规章制度学习外,还应向甲方承当2000元以上5000元以下的违约金。第二十六条 连锁加盟店必需运用东方网点连锁管理系统。违反本条规定的,初次发现的可发出限期整改;逾期不改或再次违反规定的,甲方有权发出要求乙方承当3万元的违约金或解除。第二十七条连锁加盟店必需对连锁管理系统数据进展保全,未经总公司书面答应,不得擅自进展修正和删除。违反本条规定,初次发现的可发出限期整改;再次违反规定的或逾期不改的,扣6分,甲方有权发出及,乙方应按进展整改并承当1万元以上3万元以下的违约金,情节严重的,甲方有权选择解
16、除或要求乙方承当3万元以上的违约金。如违约金缺乏赔偿甲方损失的,甲方有权根据其最正确营业门店日营业额平均值营业额以甲方网点软件系统记载数据为准,乘以乙方整改天数计算损失额,向乙方索赔。第二十八条 连锁加盟店必需保证不得对效力器进展访问限制,不得对效力器进展端口限制,不得对效力器进展数据修正密码重置,不得对效力器进展带宽限制。违反本条规定的,每次扣3分,初次发现的可发出限期整改;逾期不改或再次违反规定的,甲方有权发出及,乙方应按进展整改并承当2000元以上5000元以下的违约金。第二十九条 连锁加盟店必需保证店内连锁管理系统与总公司的连锁管理平台正常衔接,不得擅自脱离总公司连锁管理系统的监控进展
17、运营活动。如确因合理缘由需脱离的,需提早7个任务日上报总公司。违反本条规定的,每次扣3分,初次发现的可发出限期整改;逾期不改或再次违反规定的,甲方有权发出及,乙方应按进展整改并承当2000元以上5000元以下的违约金。第三十条 连锁加盟店必需保证该系统的硬件设备必需适时满足东方网点连锁管理系统的阶段性调整。违反本条规定的,每次扣3分,初次发现的可发出限期整改;逾期不改或再次违反规定的,甲方有权发出及,乙方应按进展整改并承当2000元以上5000元以下的违约金。第三十一条 连锁加盟店应建立营业场所内的巡查制度,经过人机结合为上网用户提供所需求的效力及时纠正不文明行为,制止并告发违法行为。违反本条
18、规定的,初次发现的可发出限期整改;逾期不改或再次违反规定的,扣6分,同时,甲方有权发出及,乙方应按进展整改并承当1000元以上3000元以下的违约金。第三十二条 连锁加盟店该当对上网用户的身份证等有效证件进展核对,按照公安部门的规定进展登记,并记录有关上网信息。登记内容至少保管60日。并在总公司有关部门和相关管理部门需求查询时予以提供。登记内容和记录信息在保管期内不得修正或者删除。违反本条规定的,初次发现的可发出限期整改;逾期不改或再次违反规定的,扣6分,同时,甲方有权发出及,乙方应按进展整改并承当1000元以上3000元以下的违约金。第三十三条 连锁加盟店必需按照国家相关管理部门一致规范安装
19、数字式摄录像设备,对数据进展60天的保全期,并在总公司有关部门和相关管理部门需求查询时予以提供。登记内容和记录信息在保管期内不得修正或者删除。违反本规定的,初次发现的可发出限期整改;逾期不改或再次违反规定的,扣6分,同时,甲方有权发出及,乙方应按进展整改并承当1000元以上3000元以下的违约金。第三十四条 连锁加盟店不得接纳未成年人进入营业场所,该当在营业场所入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志。违反本条的,初次发现的可发出限期整改;再次违反规定的,扣6分,甲方有权发出及,乙方应按进展整改并承当1万元以上3万元以下的违约金。第三次发现的,甲方有权解除,报相关政府职能部门吊销、和,通报文广局备
20、案等。第三十五条 连锁加盟店应有良好的通风、照明等条件。除符合消防平安规定外,该当遵守以下规定:1、制止吸烟、明火照明并悬挂制止吸烟标志;2、制止带入和存放易燃易爆物品;3、不得安装固定的封锁式门窗栅栏;4、营业期间严禁将消防疏散通道封堵或锁闭;5、营业期间场所内一切门窗均不得上锁;6、规定消防责任人不定时对营业场所进展巡查及时消除消防隐患,并做好纪录;7、定时对营业场所进展卫生清洁任务,坚持营业场所内环境整洁;违反本条规定的,初次发现的,并有权发出限期整改;逾期不改或再次发现的,扣6分,甲方有权解除,报相关政府职能部门吊销、和,通报文广局备案等。第三十六条 连锁加盟店的运营者不得转租、转包、
21、转移营业场所或在营业场所 内擅自增设其他文化运营工程。违反本条规定的,初次发现的可发出限期整改;逾期不改或再次违反规定的,扣6分,甲方有权发出及,乙方应按进展整改并承当1万元以上3万元以下的违约金。逾期不改或再次违反的,甲方有权解除,报相关政府职能部门吊销、和,通报文广局备案等。第三十七条 连锁加盟店不得伪造、变造、复制、转借、转卖、和。违反本规定的,初次发现的可发出限期整改;逾期不改或再次违反规定的,扣6分,甲方有权发出及,乙方应按进展整改并承当1万元以上3万元以下的违约金。再次发现的,甲方有权解除,报相关政府职能部门吊销、和,通报文广局备案等。第三十八条 连锁加盟店的营业场所内资源归总公司
22、一切,连锁加盟店不得自行接洽、设置相关的增值效力设备与内容。对于总公司一致开展的增值效力工程,连锁加盟店必需参与,并且应按照总公司的要求进展配合任务。违反本条规定的拒不参与且经甲方通知限期参与仍未参与的,扣6分,甲方有权选择要求乙方并承当一万元以上三万元以下的违约金或解除。乙方未经甲方赞同自行参与非甲方开展的增值效力工程的,扣6分,运营所得归甲方一切且甲方有权选择要求乙方并承当2000元以上5000元以下的违约金;对于乙方参与但未经过甲方验收的,甲方有权要求乙方限期完成配合任务,限期仍不能完成的,扣6分,乙方应承当1000元以上2000元以下的违约金;对于乙方参与但未经过甲方及第三方验收的,甲
23、方有权要求乙方限期完成矫正任务,限期仍不能完成的,扣6分,乙方应承当2000元以上3000元以下的违约金。第三十九条 为甲方通知乙方参与及配合甲方增值活动的书面凭证,该店任务人员应在上签字确认。假设回绝签字且拒不按照的要求进展配合任务,由总公司任务人员注明缘由,并经两名总公司任务人员签字后,即为双方确认的乙方违反本条商定的证明。为甲方对乙方参与增值活动的配合任务进展验收的书面凭证,证明乙方对增值效力的配合任务能否符合要求。第四十条 连锁加盟店应遵守总公司有关加盟笼统、商誉、知识产权等相关权益的规定,不得出现损害加盟笼统、商誉、知识产权等相关权益的行为。连锁加盟店不得擅自改换门店招牌、店铺编号、店名编号。违反本规定,初次发现的可发出限期整改;逾期不改或再次违反规定的,扣6分,甲方有权发出,乙方应承当5000元以上1万元以下的违约金。第四十一条 连锁加盟店应遵守总公司有关加盟店整体装修规范进展店面装修,并每三年根据总公司新的装修规范进展装修更新。在运营过程中,连锁加盟店假设需装修,需书面报请总公司,并按甲方装修流程进展装修。违反本规定的,初次发现的可发出限期整改;再次违反规定的,扣6分,对乙方拒不更新行为,甲方有权发出及要求乙方限期进展装修更新,乙方未按进展整改的,应向甲方承当2000元以上3000元以
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