中国网通IPTV基本业务流程规范(Version10)

1、.：.；中 国 网 通 企 业 标 准 QB中国网通IPTV业务流程规范版本号：1.0发布实施中国网通集团前言宽带业务是中国网通今后大力开展的主要业务。基于PC终端的宽带运用为中国网通前期宽带业务的飞速开展做出了重要奉献，拓展PC终端以外的宽带运用是中国网通未来宽带业务开展的重点。IPTV业务以电视机加机顶盒为主要终端，为用户提包括电视效力、通讯效力、游戏效力在内的互动多媒体效力的宽带增值业务，IPTV业务降低了宽带的运用门槛，在很大程度上促进了中国网通宽带接入的普及，将提升中国网通在猛烈竞争的市场环境下的中心竞争力和可继续开展的才干。本规范的内容和适用范围本规范对IPTV业务的开户流程、ST

2、B开机认证和软件晋级流程、内容PUSH/PULL流程、直播业务流程、点播业务流程以及时移电视流程等方面等提出了根本要求，为IPTV业务开展和处置提供根据。援用规范本业务规范的制定援用相关的规范有： 缩略语DRMDigital Right Managements 数字版权管理EPGElectronic Program Guide 电子节目单FTPFile Transfer Protocol 文件传输协议HTMLHypertext Markup Language超文本标志言语Hypertext Transfer Protocol超文本传输协议HTTPSHypertext Transfer Prot

3、ocol Security平安超文本传输协议XML extensible Markup Language 可扩展标志言语SOAP Simple Object Access Protocol 简单对象访问协议ISMA Internet Streaming Media Alliance 互联网流媒体联盟URL Uniform Resource Locator 一致资源定位符MPEGMove Picture Experts Group 运动图像专家组RTCPReal-time Transport Control Protocol 实时传输控制协议RTPReal-time Transport Prot

4、ocol 实时传输协议TS Transport Stream 传输流RTSPReal-time Transport Streaming Protocol 实时流媒体传输协议STB Set Top Box 机顶盒TCPTransmission Control Protocol 传输控制协议UDPUser Datagram Protocol用户数据报协议VOD Video On Demand 视频点播业务描画业务概念中国网通IPTV业务经过机顶盒，为用户提供视音频点播、视音频广播、通讯、信息、音乐/卡拉OK、互动游戏、互动广告、远程教育等效力，IPTV业务以中国网通的宽带网络为承载网，以ADSL、

5、LAN和WLAN为主要接入方式，以“电视机机顶盒为主要终端设备，经过自营和结合CP/SP的各种视频内容和增值运用，为用户提供一种全新的交互式电视体验以及丰富多彩的增值效力。业务分类中国网通的IPTV业务包括根本业务和可选业务，根本业务是指IPTV平台建立时必需支持的业务，可选业务是指根据实践需求可以灵敏选择的业务。思索到目前对可选业务没有明确要求，以及可选业务的不确定性，本业务流程主要对三个根本业务(视音频直播、点播和时移电视)的业务流程做了描画和阐明。业务系统构造IPTV功能模块主要分为以下几个部分： 图1 IPTV功能模块构造图根本业务流程开户流程图2 开户流程表示图客户填写恳求表，提交相

6、应的客户资料；对于还不是中国网通宽带客户，那么需求先恳求中国网通宽带；OSS系统将记录客户的相关资料，包括用户根本资料，客户类型，IPTV的终端类型，终端号码，接入方式等，并产生用户的独一标识UserID和安装时密码，此时用户的形状维未激活形状Inactive；OSS将用户数据推送到运用效力器，便于认证；系统产生安装的工单，交由运维工程师完成现场安装；运维工程师安装完成后，做开工处置，系统中用户形状将变为激活可用Active。STB开机认证和软件晋级流程 图3 STB开机认证和软件晋级流程1、机顶盒启动，向EPG发起仔细恳求；2、EPG向用户前往认证页面；3、用户输入用户名和口令，并将结果提交

7、EPG；4、EPG将用户的认证信息转发给业务管理系统，业务管理系统对用户身份进展认证，并将认证结果前往给EPG；5、认证经过后，机顶盒将用户的身份信息写入机顶盒；6、机顶盒向晋级效力器查询最新的版本信息；7、机顶盒获得组新的版本号后，判别能否要进展晋级。假设要晋级，机顶盒向晋级效力器发起晋级恳求。8、机顶盒和晋级效力器交互，进展版本晋级，晋级胜利后，机顶盒自动重新启动；9、机顶盒重新启动后，直接用保管在设备内的用户信息发起认证。业务管理系统同时将用户首页的URL和频道列表下发给机顶盒，启动过程终了。节目发布流程内容PUSH/PULL流程 图4 内容PUSH/PULL流程表示图STB点播某个节目

8、；EPG效力系统通知STB相应的目的媒体基站的IP地址等信息；STB向目的媒体基站恳求流媒体效力；假设目媒体基站本身没有节目内容的存储，将向节目内容管理器查询可以调度的节目；节目内容管理器前往上级源媒体基站的IP地址等信息给目媒体基站；目媒体基站向源媒体基站发出节目内容拷贝的恳求；源媒体基站和目的媒体基站之间传送节目内容PUSH和PULL均可以；节目内容传送终了，目的媒体基站通知节目内容管理器更新节目内容的重新分布；目的媒体基站向STB提供效力。视频直播业务流程 图5 视频直播业务流程表示图组播节点为相应的组播设备，如DSLAM；组播源为实时内容处置系统或为流媒体效力系统。组播源根据相关的配置

9、，向组播节点下发组播流，并进展周期性查询；STB向运用效力器发起认证恳求；STB开机认证时或者重新认证时从运用效力器得到用户订购的频道列表；用户点播某个频道经过EPG或者直接利用遥控器，STB将判别用户能否有权限收看此频道。假设有权限，STB须向License Server恳求观看此频道的加密Keys；License Server前往频道的加密Keys；STB发起参与某个组播组频道的恳求；组播节点根据本节点配置的组播用户列表确认此用户的权限并下发相应的组播流；假设该组播流不存在，那么向上一级组播节点恳求；用户收看此频道节目；组播节点发出周期性的组播成员查询；STB周期性的应对；用户恳求退出此组

10、播组如切换频道；组播节点停顿向此STB下发组播流。视频点播业务流程图6 视频点播业务流程表示图STB经过EPG Server点播节目；EPG将用户的点播恳求转发给运用效力器进展授权检查；运用效力器自行判别用户点播权限及用户付费类型，构成3种情况：用户有权限；预付费用户且无权限；后付费用户且无权限。点播权限分为有权限和无权限两种情况： “有权限指用户由于曾经进展过相应购买操作且仍处于购买有效期内，在其收看付费节目时无需再次发生购买操作的情况。如一个用户已购买并点播了一个PPV节目后，根据运营战略，在假设干小时内再次点播此节目，可以以为是有权限的。如用户收看已购买频道中的节目也被以为是有权限的。

11、“无权限指用户需求进展购买操作才干进展付费节目收看的情况。假设用户有权限，即用户曾经购买过，那么直接跳转到步骤12；假设用户没有权限，那么需求进入购买流程。此时需求向OSS询价；OSS计算并前往本次点播购买的费用；6,7,8,9. 将节目价钱信息前往给STB，并弹出界面由用户确认购买；10-1. 假设用户是预付费用户，运用效力器需求向OSS恳求预扣费，冻结一定的费用；10-2. OSS前往预扣费结果；11,12. 用户可以观看，APP将告之STB此节目对应的媒体基站的IP地址；13,14. STB到License Server恳求观看节目的加密Keys；15. 用户观看流媒体节目；16,17用

12、户观看节目终了，需求产生用户消费清单，并送给OSS。预付费用户将正式扣费。时移电视流程时移电视可以根据用户要求对正在播放的电视节目进展暂停和倒退效力，比如用户需求重新观看足球竞赛的某个镜头，可以根据配置倒退回去到需求的片断。详细的流控制以及流程中参数的定义参见。图7 时移电视业务流程表示图以下以暂停为例，阐明时移电视效力流程。当用户在观看直播电视的任何时间，经过遥控器发送了“暂停指令，那么经过下面的流程使直播的电视暂停前述步骤参见5.4。10. 用户经过摇控器发送“暂停指令到STB；STB经过宽带网络向组播节点转发“暂停指令；11. 组播节点停顿向此STB提供直播流媒体效力；12. 在效力停顿

13、后，等待用户经过摇控器向STB发出新的指令，当接纳到新指令后，STB直接向媒体效力器发送新恳求，如：快进或倒退。此过程类似于用户观看VOD的体验；13. 当用户又切换到直播电视时，过程跳到第5步，重新参与组播组。IPTV业务运用管理流程购买/取消流程 购买流程 图8 IPTV业务购买流程 1、用户选择观看直播频道，EPG将用户恳求转发给业务管理系统进展授权检查；2、业务管理系统检查用户没有权限观看，向EPG授权失败呼应，同时将用户可定购的频道列表反响给EPG；3、EPG生成用户定购页面并前往给机顶盒；4、用户选择需求定购的频道，并将恳求发给EPG；5、EPG系统将用户恳求转发给业务管理系统，业

14、务管理系统进展用户定购操作；6、定购胜利后，由于管理系统同步用户数据，并向组播控制节点下发组播控制信息刷新命令。7、业务管理系统刷新播放频道列表；8、业务管理系统经过EPG向机顶盒反响定购结果。 取消频道流程 图9 IPTV业务取消流程1、用户经过机顶盒向EPG取消产品定购恳求；2、EPG将用户操作恳求转发给业务管理系统；3、业务管理系统执行取消定购操作，操作胜利后，同步刷新用户信息；4、取消胜利后，业务管理系统向组播控制节点下发组播控制信息刷新；5、业务管理系统刷新用户播放列表。6、业务管理系统经过EPG向用户反响取消定购操作结果。设置/解除频道限制流程 设置频道限制图10 用户设置频道限制

15、流程图用户经过EPG设置栏目/频道限制。EPG向业务管理系统查询用户栏目/频道限制形状。业务管理系统前往用户的栏目/频道限制形状。假设限制形状为开启那么转入解除限制流程。否那么EPG向业务管理系统恳求设置栏目/频道限制。业务管理系统记录用户的该栏目/频道限制。业务管理系统将栏目/频道限制设置结果前往给EPG。EPG将设置结果呈现给用户。 解除频道限制图11 用户取消频道限制流程图用户经过EPG取消栏目/频道限制。EPG向运营支撑系统查询用户栏目/频道限制形状。运营支撑系统前往用户的栏目/频道限制形状。假设限制形状为开启那么转入解除限制流程。否那么EPG向运营支撑系统恳求取消栏目/频道限制。运营支撑系统取消用户的该栏目/频道限制。运营支撑系统将栏目/频道限制取消结果前往给EPG。