企业文化生成与发展规律概论课件

1、企业文化生成与发展规律概论课件本章重点 第一节 企业文化的生成 第二节 企业文化变革 第三节 企业文化冲突本章小结 本章重点领会企业文化的生成及一般模式掌握企业文化的变革时机、变革管理与变革方式了解企业文化冲突的类型、冲突的表现形式重点掌握企业文化的识别与企业文化整合方式返回【引导案例】“恐龙公司第一节企业文化的生成 一、西方管理理论中关于企业文化 生成的论述一肯尼迪、迪尔关于 企业文化生成的论述二沙因关于企业文化生成的论述从社会动力理论、领导理论、学习理论出发来探讨企业文化的生成三科特、赫斯克特 关于企业文化生成的论述企业文化的生成需要积累企业最高领导者的倡导行为约束与适宜的形式企业文化需要

2、改变和创新二、企业文化生成中积累与领导 的因素一积累对企业文化生成的影响学习过程是积累的过程积极解决问题的学习积累减少焦虑的“回避学习积累两种不同学习积累的区别二领导对企业文化生成的影响企业领导是企业文化的创造者和管理者企业领导决定着企业文化的生命企业领导的个性决定着企业文化的风格三、企业文化生成的一般模式图表图5-2 企业文化的生成的一般模式图企业最高经营者制定努力实施的创意性经营思想或经营战略通过组织结构、经营者行为示范、企业制度等实施经营思想和经营战略企业员工根据企业制度和经营思想规范、约束行为，进行实际操作向社会提供产品、服务法律、法规竞争对手消费大众心理经济效益（短期效益）文化效益（

3、长期效益）企业外部环境企业文化投资者返回第二节 企业文化变革【即时案例】青蛙现象一、企业文化变革的涵义企业文化变革是企业文化自身开展的规律企业文化变革是企业变革的必然趋势企业变革不等于企业文化变革二、企业文化认识误区与变革的 时机企业文化认识的误区企业文化变革的时机下一页1. 把企业文化认识过于简单化2.企业文化并非只表达企业功能的人性方面3.企业文化不能像控制其他事物一样可以随意操纵4.企业文化变革没有“正确地或“好坏之分5.企业文化的一切方面并非都与效率有关上一页1.当企业生存的外部环境发生根本变化时2.当行业竞争剧烈、消费需求迅速变化时 3.当公司业绩平平或每况愈下时4.当企业改制或扩大

4、规模时5.当企业迅速成长、新员工大量进入时在大多数情况下，企业一般不应该进行大规模的文化变革。因为企业的文化变革是一个耗时、耗资的十分困难的曲折过程上一页三、企业文化变革的管理所谓企业文化变革的管理，实质是变革中的领导、方案、实施和控制，以谋求建立与外部生存环境和内部组织环境相适应的文化一决策层和管理层的共同理解二相互间的信任三把变革视为培训、培训视为变革的过程四要有足够的时间忍耐五鼓励参与、提倡宽容四、企业文化变革的方式以科技为推动力促进变革诊断文化、有方案的变革引入外部人员领导变革利用文化网络带动变革“水煮青蛙式的渐进变革断绝后路的强迫性变革解冻、全员参与式变革【即时案例】把卡车漆成白色返

5、回第三节 企业文化冲突一、企业文化冲突的涵义不同文化积聚在一起，相互抵触、相互排斥和相互适应的过程企业文化冲突是企业并购、重组的最大障碍企业文化冲突是企业变革的转机企业文化冲突是企业文化创新的催化剂 正向 时间标度负向 感情 a b c 霍夫斯坦德的文化冲突与适应曲线 二、企业文化冲突的类型和 表现形式企业文化冲突的类型跨国经营型企业文化冲突合资型企业文化冲突并购重组型企业文化冲突二企业文化冲突的表现形式1.外在沟通方式差异所导致的文化冲突2.价值观念的差异所导致的文化冲突3.经营目标的差异所带来的文化冲突4.管理方式的差异所导致文化冲突三、企业文化识别与整合一企业文化识别企业文化民族文化规范性文化技术规范性文化非规范性文化区别文化差异的本质、国家、职业与组织水平价 值 观 水平 社会化场所 实 践 活 动（民族）国家 职业 组织 家庭 学校 工作场所 二企业文化整合的方式支配注入式文化整合一体吸纳式文化整合融汇一体式文化整合各自保存式文化整合返回本章小结西方管理理论中关于企业文化生成的论述，反映了对企业文化生成的不同观点；企业文化的积累与企业领导的作用，是企业文化生成的两个最重要的因素；企业文化生成的一般模式，反映了企业文化