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文档简介
1、.PAGE :.;PAGE 23宝清永康国际商贸城招商任务指南 宝清永康国际商贸城招商任务指南宝清永康国际商贸城招商工作指南宝清永康国际商贸城工程招商任务指南目录一、组建招商团队,打造永康国际商贸城工程招商中心团队组建的必要性 4关键岗位的选聘与选聘原那么 4招商中心人员组织构架 6招商中心职能与各岗位职责 6二、本案立项定位调研分析论证调研目的 13调研任务内容 15三、论证并炒作“无中生有即凭空造市的支撑点工程所在地政府的政策扶持 15工程物业体量支撑 16工程配套政策 16物业档次支撑 17招商前期宣传推行支撑 17产业供求与市场价钱支撑 17港口外贸效应支撑 17专业运营管理支撑 18
2、四、前期事件营销谋划,快速构成工程的辐射区聚焦,为招商开展蓄势事件营销筹备方案 18方案实施步骤 18事件谋划要领 19五、招商思绪19宝清永康国际商贸城工程招商任务指南一、组建招商团队,打造永康国际商贸城工程招商中心团队组建的必要性:任何商业工程招商运作的的第一步就是团队组建,这是人力资源筹备、利用培育的过程。也是招商执行的必修科目,应本案招商任务方式之需求,贵司应立刻着手招募、培训一支拉得出、打得响的招商团队,该团队在在招商期间为招商所用,市场开业后转型为市场运营管理团队。一个商业地产工程的胜利操作包括三大块任务:招商先行,销售跟进,运营保证;就一个市场而言,他的开展轨迹那么包含:市场构成
3、/预热期指招商筹备、招商执行、商家入驻到市场全面开业、市场开展期、市场成熟期,3个渐进式根本阶段。显而易见,不论从地产运营的角度,还是从市场运营的角度来看,招商任务都是商业工程运作的开路先锋,那么就本案而言,招商团队的打造已破在眉睫。故,我司建议迅速着手招商队伍的筹建任务,以利于前期招商调研任务的开展。2.关键岗位招商总监、招商经理的人员选聘流程与选聘原那么选聘流程:根据工程特性,确定关键职位的岗位职责、职能、岗位要求确定各岗位薪资规范与福利待遇人才市场、媒体等发布招聘信息面试初选择优录用其他人员的招聘由招商总监、招商经理把关选择。人员到位后,即刻展开工程根底知识培训、业务技艺培训、商务礼仪培
4、训等任务。选聘原那么:招商总监 30岁45岁,男性本科以上学历,阅历丰富着可放宽5年以上同类型市场招商、运营管理任务阅历具备独立操作15万平米以上综合市场的才干 招商经理 28岁38岁已婚人士女性优先 大专以上学历3年以上同类型市场招商任务阅历 具10万平米以上综合市场独立招商执行阅历3招商中心人员组织架构如下:顾问指点招商运营总监招商运营总监招商经理谋划经理文案师设计师招商主管(省内)招商主管(省外) 8名3名招商顾问+5名外派招商专员 招商顾问2名备注:红色虚线内为我招商谋划公司效力于贵司的技术人员。4招商中心职能及各岗位职责建议招商中心职能:把握市场动态,搜集市场信息,搞好市场预测,不断
5、开发新客户,提高招商率;建立招商信息库,构成招商信息系统,包括价钱、付款方式、广告宣传、市场整体设计、区域规划、环境营造的,担任将第一线招商情报及时反响给上级主管部门并做好严密任务;制定招商一致说辞,规范招商行为;促使招商任务跟进;一致招商资料保管,派发任务;坚持并管理好招商现场环境,坚持室内清洁卫生;及时或定期向招商总监及上级主管报招商情况报表;配合谋划部门做好市场的广告宣传任务;完善客户信息来源的搜集整理任务,反响给上级;担任合同的签署;加强合同管理,建立客户档案,经常走访客户尤其是新客户和潜在客户,反响客户对市场的意见;努力做好租后效力任务,树立良好的市场笼统,提高企业和市场知名度;加强
6、招商顾问的专业知识学习,不断提高招商顾问素质;招商总监岗位职责任务纲要:担任招商中心各项管理制度的建立健全任务工程运作前期,即,全面贯彻落实公司的战略开展意图,主要担任工程全面招商方案的研讨与制定;担任工程招商任务推进方案制定;担任工程各阶段招商战略制定与调整;担任招商义务下达,执行方案督导;担任招商局势把控,把握招商节点;担任商家入驻流程制定与实施方案制定;担任市场开业流程方案制定;担任市场运营管理体系的建立;担任市场运营团队的培训;担任市场运营方案的制定;完成公司交付的其它暂时性任务义务招商经理岗位职责人员管理对现场人员进展日常行为、礼仪规范管理;对新入职员工进展业务技艺培训;对现场人员进
7、展日常行为、礼仪规范管理;对新入职员工进展业务技艺培训;督促招商主管完成招商义务,保证整体招商的正常进展;监视招商人员严厉按照公司制定的招商流程执行;对招商代表进展综合考核并监视其不断改良;业务管理积极推行公司招商方案,保证公司的招商义务能顺利完成;及时协调和处置招商过程中出现的各类问题;根据现场招商资料对招商情况进展分析,就招商情况及目前存在的问题为公司提供合理化建议;对现场的招商数据和报告进展监视和审核,使公司决策层可以掌握最直接的招商情况;主持现场招商会议,讨论和指点招商人员日常招商任务;担任传达公司行政命令及贯彻执行、仔细落实;参与招商战略、招商方案的制定并组织实施;效力管理协助物业或
8、市场管理部门处置租后的各类事项;配合市场管理部门处置客户赞扬及维护良好的招商笼统;谋划并执行大型客户联谊及各项公关活动;保证每月招商义务的完成;招商主管的岗位职责任务原那么:制定招商相关任务流程,保证招商现场的良性循环。协助招商经理日常任务,促进招商。任务纲要:协助招商经理进展招商市场调研、信息搜集和政策法规的研讨任务;根据市场动态跟踪把握市场行情,及时提出合理有效的招商战略建议;按照公司同意的整体招商方案和方案,协助招商经理组织和努力完成工程的招商任务;督促完成招商中心各项业务如政策讲解、合同、催款等;协调和处置客户和业主的各类赞扬及反响的有关信息。仔细做好各项效力手续;协助招商经理做好招商
9、统计与分析报表、招商单位认租书及合同的审核,招商经理不在时担任;协助招商经理对招商顾问任务情况进展管理和督促;向招商经理提交任务总结及任务方案,每日及每周以报表方式向招商经理提交招商情况报表;客户业务讲解及租赁合同洽谈;监视、协调招商顾问之间的关系,并指点招商顾问的招商任务;定期向上级汇报招商情况及存在问题并提出有利建议;监视招商顾问的每日排班及接待任务;监理招商顾问和客户的纠纷;担任招商中心招商顾问日常考勤,每月构成报表提交招商经理;代表公司招商部开展指定区域内招商代理网络资源,指点规范区域内招商代理分销点业务开展;签定指定区域内招商代理点协作意向书,并带着或指引招商代理点责任人到公司招商中
10、心签定正式招商代理协作合同;对指定区域内的招商代理点进展招商绩效考评,每周向公司招商部总监进展电子书面汇报;代表公司招商部每月定期进展任务指点按排;不定期的协助 指点与培训,为招商代理点提供优质协助性效力;拟出每月任务方案,指点区域外派招商专员开展日常任务事务,包括协助拓展指定区域内招商组团入驻业务;担任将每月任务方案及每周任务成交报表上报总部招商总监,并协助财务核准相关财务报表数据;担任区域内代理点疑问问题处置与反响;防止跨地域拓展业务的冲突发生;担任区域内代理商的招商团队培训指点;完成部门总监及上级指点暂时交办的其它任务;定期参与公司总部会议,汇报相关情况;担任开辟招商组团入驻业务,与总部
11、招商中心进展接对沟通,确保商户准时到招商现场看盘与落定;招商顾问的岗位职责任务原那么:一切任务以公司利益为主导,完成招商、完善招商。任务纲要: 招商顾问需求树立正确的任务态度,以公司利益为重,敬业爱岗,遵守招商中心管理制度,努力做好招商任务;待客户自动热情、礼貌、亲切、周到,维护公司笼统和声誉,任何情况下防止与客户争吵;熟习本地市场及周边市场情况,熟练掌握本人市场的情况,如配套、交通、商铺特点、规划、产质量量、价钱等相关数据及经济目的,流利解答客户对价钱、付款、合同、相关法律、法规等问题,做到真正顾问式招商,不误导客户,实事求是,不夸张其辞;热情接待客户,了解客户需求,反响招商信息给上级主管,
12、擅长提出招商合理化建议;正确填写招商合同,带着客户交纳定金,担任提示客户交纳款项,按时签定各项合同协议;保管好招商中心财物,以主人翁精神树立本钱认识,节水节电。自觉维护公司内部,切勿将公司的招商情况、价钱战略等泄露给竞争对手;及时向招商经理或主管汇报任务情况,每月或者定期提交个人任务总结;严厉执行招商经理或主管安排的其他任务,任务上绝对服从指点安排;努力学习各种相关知识,扩展知识面,提高本人的社交才干促进业务程度的提高;严禁拉帮结派,对待同事应一视同仁,并要做到热情自动的互帮互学。二、本案立项定位调研分析论证1调研目的: “周边类比市场指的是本案辐射片区内的同、近类型的市场充分了解周边类比市场
13、的:规模、前期招商政策、物业档次、运营情况、运营理念、业态规划、业态比例、配套情况、物业租赁方式、租金规范、区域环境等情况; 充分了解周边类比市场所在区域的宏观经济情况,包括:区域人口情况、三产业构造比、区域消费习惯、社会消费品零售总额、GDP总额、人均GDP、固定资产投资总额、房地产开发情况等情况;充分了解本案所在区域宝清县的宏观经济情况包括:区域人口情况、三产业构造比、区域消费习惯、社会消费品零售总额、GDP总额、人均GDP、固定资产投资总额、房地产开发情况等情况;明确本案市场定位与战略开展意图,并结合本案辐射片区宏观环境,分析论证市场的定位能否精准、需求什么支撑点,即就是分析市场存活的理
14、由与开展的根底条件;为本案的划行规市、招商政策制定、租金价钱战略、招商执行方案制定提供参照根据;为永康国际商贸城招商启动做市场试水。2调研任务内容:本区域类比市场调研、分析本区域类比业态运营现状调研、分析周边区域类比市场调研、分析周边区域类比业态运营现状调研、分析分析总结SWOT分析与调研结论三、论证并炒作“无中生有即凭空造市的支撑点工程所在地政府的政策扶持免税费政策国税、地税、地方规费等外来投资客商孩子入学条件优惠外来投资客商落户政策产业开展扶持等各职能管理部门的配合媒介言论导向,争取政府授省、市重点工程、示范工程、民生工程、调和市场、星级市场等荣誉牌匾与东北区域旅游局和旅游公司联动,组织俄
15、罗斯游客到宝清旅游,并把本市场作为自在购物游览点,逐渐在远东树立市场笼统工程物业体量支撑有足够大的体量支撑,成为黑东地域商业航母和霸主各业态分割后否是具备行业集聚效应工程配套政策物流配套条件客流配套条件金融体系配套条件商务配套条件休闲、文娱配套条件住宿、餐饮配套条件其他配套条件物业档次支撑物业外立面笼统包装物业内场装修、商美内场垂直交通规划设计招商前期宣传推行支撑网络传播前期的户外硬广报纸新闻媒体报道电视笼统广告事件营销手段产业供求与市场价钱支撑对接商品源头,搭建厂、商对接平台促进源头货、源头价构成,炒作“价钱洼地效应,吸引需求市场,为市场运营造势。工程8市7县辐射圈,有足够的产业需求支撑。港
16、口外贸效应支撑对接临近港口远东贸易,炒作外贸需求,成为“立足东北三省,辐射远东区域的颇具影响力的专业市场。兴办外贸物流公司,聘请报关专员,代办商品出口报关事宜专业运营管理支撑聘请专业运营管理团队对市场进展专业化一致管理宣导科学先进的运营理念打造黑东及远东电子贸易商务平台对商家进展专家型运营指点培训后期和义务小商品市场的联营,完成对其国际品牌的借用与复制四、前期事件营销谋划,快速构成工程的辐射区聚焦,为招商开展蓄势。1事件营销筹备方案: 举行首届中欧、远东地域农资、农机、农副产品贸易交流夏季展销会2方案实施步骤: 筹备任务,分析前期调研结论,结合本案实况,制定科学合理的招商、惠商政策开发商担任谋
17、划首届亚太、中欧、远东农资、农机、农副产品贸易交流夏季展销会方案,逐级呈交县、市、省3级政府审议恳求本案开发商为协办单位,争取工程成为主要展区之一各级政府结合发动,约请相关新闻媒体跟进报道造势顺势召开工程招商的新闻发布会,宣传政府扶持力度、招商优惠条件,争取一炮打响。3事件谋划要领:问题一:如何让政府支持并参与这次活动?事先设定给政府的报告内容,阐明主办本次活动的艰苦意义与影响,提高宝清县的知名度,打造城市名片。 问题二:展会选址在哪里?设定:县体育馆为1展区,本案为2展区问题三:如何零本钱约请相关新闻媒体后续跟进报道造势?政府注重,那么媒体聚焦,免费宣传五、招商思绪思绪1本案为凭空造市,所以我们必需拓宽招商思绪,凸显市场潜力,描画市场未来覆盖东北三省、辐射远东区域的愉快运营“钱景,以及“12年产权与运营权完全分别的返租运营,5年后加价100元/平米的物业回购、运营商户终身免税、开展商持有50%物业的自信心保证、组建第三方物流和投资建立消费企业引导产业引进构成消费基
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