2022年电信的实习报告4篇

1、第 页2022电信的实习报告4篇电信的实习报告4篇随着人们自身素质提升，报告十分的重要，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。我敢肯定，大局部人都对写报告很是头疼的，下面是我整理的电信的实习报告4篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。电信的实习报告 篇1大学里的第一个暑假，作为我们通信系八人之一的我有幸到淮安电信公司大客户部实习。在将近两个月的实习期里，我初步接触到了大电信公司的一些企业文化背景及其运作过程。俗语说、纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主，能有时机走进电信公司实习，对我来说是收益非浅的。7月5日下午，我们8个人和随同的指导老师苏红

2、艳老师第一次来到淮安电信公司，迎接我们的是大客户部的魏主任、筹划部的陆经理和营销部的杨经理。他们的盛情款待让我们微微紧张的心情得到了放松，谈语之间逐步拉进了我们之间的距离。7月5日到7月6日张经理向我们耐心讲解了电信的十几个主要业务，我们不仅稳固了本专业的知识，还在原有的知识上得到扩展，我们听的津津有味，张经理也耐心地答复我们的提问。然后陆经理向我们介绍了我们这两个月的工作流程和根本的职业道德。我们深知我们现在肩负着双重身份、一名大学生和电信的一员，有许多事情要我们同时考虑电信和学生两方面。同时也被经理身上的职业道德和素养所折服。7月6日到7月21日是我们第一阶段的实践内容。我的任务是随同经理

3、走访客户，开展电信新业务营销。在这半个月里我们跟着嵇经理等经理学习了会易通、企业通、大家e等电信的新业务。我们开阔了眼界，认识到电信真是个很了不起的行业，经理们更是另人佩服。我们跟随着经理走访财政局、烟草局等地。我要把电信的新业务向那些单位的领导介绍，刚开始我还有些紧张，怕自己说的不清楚，但慢慢地我发现也没什么可怕的，相反自己的口才和胆量得到了锻炼，表达能力也得到了提高，我就越来越喜欢这项工作，也便投入了更大的激情。在和很多经理走访的半个月以来，我的能力有了很大的提高，但我体会最深的是像经理这样的营销人员的敬业精神。他们都在营销这个领域奋斗了好长时间，可以看的出来他们都吃过很多的苦，每个人心中

4、都有一份难以述说的心灵之旅，但他们始终保持着一颗对市场与客户打交道的忠诚心态，在工作中有着不减的激情。他们心里有着一种跨越自我局限的革新理念，使的他们不断走向更高更远的平台来展现自己，实现自己的人生价值。我想，这就是需要我们学习的地方，自己以后走向工作岗位也要兢兢业业，时刻不放松，努力做到自己的顶峰。7月21日到8月11日是我们第二阶段的实践。我们主要撰写小灵通如何翻开大学生市场的企划书，必要时走访客户，开展电信新业务营销。企划书这项任务我们要根据上一阶段第一组的走进校园开展通信情况的调查报告进行撰写。我们三组共8个人各进其力，展开了剧烈的讨论工作。在这一阶段中我体会最深的是“团队精神，共同合

5、作在工作中的重要性。每个人对每件事的看法不会完全相同的，所以处理事情有分歧是很正常的，但随着大家的相互的逐渐了解，分歧会慢慢减少，工作开展也会越来越顺利。只有大家思想统一了，心往一处想，劲往一处使，工作才能顺利出色的完成。最后，在我们八个人的共同的努力下，一份蕴含这我们集体力量的企划书出炉了。在这期间，我们还和省公司的一些负责人及及其淮安电信公司大客户的主任、经理、营销部的负责人开展了屡次交流讨论会。每次我们都是面对面的进行长达三四个小时的剧烈讨论。我们交流思想，向他们学习一些营销策略与心得，增长了知识与见识。8月11日到8月16日是我们第三阶段的实践。我们的任务是准备高校开学营销活动。在这半

6、个多月以来。我们冒着灼热的阳光，到淮安个高校实地地考察。我们画了每一个高校的地图，实地测量挂幅的地点与长度等。我们还把第二阶段写出来的企业筹划书逐一细化。这一阶段，不仅考验了我们吃苦的精神，做事的细心与耐心，更让我深有体会的是宣传工作和前期准备工作在整个工作中的重要性。“好的开始是成长的一半这句话被人说烂了，可只有经历以后才体会到它的真正含义。你要开展一项活动，如果宣传工作做的不到位，没人来参加，活动怎么能开展下去呢？即使你准备的在充分也白搭，给谁看呢？如果你前期准备的不够充分，观众或者说参与者一多，你准备的不够充分，肯定就会手忙脚乱，更别提发挥水平了。从这一就亿第微秒年的活动中，我充分认识到

7、准备工作是一切工作的前提，只有做好充分的准备才有可能出色的完成任务。实习的这些日子，在公司学到了很多有关电信公司的业务知识，也学到了很多为人处事方面的知识，结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣慰，生活过得很充实。也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我相信过程就是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有收获，有结果。电信的实习报告 篇2很感谢湖南省湘西自治州吉首市电信分公司为我提供去实习的时机，通过这次实习，我学到了很多东西，学习到了一些工作经验。一、实习目的通过在电信通信部的学习了解吉首电信主要开展业务及业务开展情况，以及3g业务的开展方向。

8、二、实习内容 我们被安排在吉首市电信分公司实习，在实习过程中，公司的相关人员给我们讲解了3g的开展前景，以及三大运营商在3g方面实力的比拟，同时我们还了解到吉首市电信分公司的业务开展情况。我觉得尽管在业务的开展方面有移动、联通等的夹击，中国电信的业务仍然有开展的潜力，而电信也一直在努力。 我们的实习报告分为二局部第一局部：对公司根本情况第二局部：3g开展前景的了解第一局部 公司根本情况公司介绍吉首市电信是中国电信集团公司全资子公司。中国电信集团公司授权北京市电信公司使用中国电信的商誉和无形资产。吉首市电信公司在吉首市范围内为政府、企事业单位，商业楼宇、住宅小区等机构客户，提供包市内、国内、国际

9、固定 、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信效劳和宽带应用等增值电信业务，以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术效劳、信息咨询、工程设计施工等相关效劳。清晰的通信定位吉首市电信公司从网络结构设计到设备选型，坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求，公司通过专业的营销和效劳队伍，根据大客户的近期和中长期业务需求、技术开展走向、投资经济分析，为大客户提供个性化的解决方案，并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪效劳。可靠的网络根底吉首市电信公司自成立之日起，在吉首地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在吉首的延伸，吉首市电信公司采用最新电信技术组建吉首城域网，网络

10、整体结构简洁高效，用户接入转接次数大大减小，有效地降低了网络故障率，保证了网络稳定性。一流的效劳保障吉首市电信公司采用国际领先的crm理念，全面组建完整boss系统，建立专业化、高素质的大客户营销和效劳队伍，从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护保障，都为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户效劳。共赢的经营理念吉首市电信公司在提供电信效劳的同时，提供多种灵活运营合作方式，在根本业务提供、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创立多赢的合作模式，为客户创造价值。企业文化：效劳至真创新致远为客户提升价值吉首市电信公司秉承中国电信集团用户至上用心效劳的效劳理念，把满足客户的需要作为公司生

11、存的源泉，把提升客户价值作为公司开展的动力，为客户提供多样化的产品、一站式等系列效劳和量身定制的个性化解决方案。在听完吉首电信工作人员的讲座后，我对他们文化理念的理解有了更清晰的把握，明白一个企业的客户关系管理的重要性，特别是对于运营商来说，谁把握了客户谁就赢得了通信，所以吉首市电信公司要秉承中国电信集团用户至上用心效劳的效劳理念，把满足客户的需要作为公司生存的源泉，把提升客户价值作为公司开展的动力，为客户提供多样化的产品、一站式等系列效劳和量身定制的个性化解决方案，这些公司理念就很实在。第二局部 3g开展前景的了解什么是3g ，3g是英文3rdgeneration的缩写，指第三代移动通信技术

12、。相对第一代模拟制式 (1g)和第二代gsm、tdma等数字 (2g)，第三代 一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、 会议、电子商务等多种信息效劳。为了提供这种效劳，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2mbps(兆字节/每秒?84kbps(千字节/每秒)以及144kbps的传输速度。3g技术开展前景目前全球主要有3种3g技术，wcdma、cdma20 xx和td-scdma，三种技术由于时间推出不一，各国政府支持的标准也不同，因此，这3种技

13、术在全球的开展前景也有所不同。1.wcdma的开展wcdma主要起源于欧洲和日本的早期第三代无线研究活动，目前wcdma标准已经有四个版本，其中r99版本有可靠的全套设备提供和运营网络可供采用，该版本数据业务提供能力不如cdma20 xx lx ev-do，同时终端提供业务的能力较弱。r4版本是向全分组化演进的过渡版本，r5和r6是全分组化的网络，在r5中提出了高速下行分组接入(hsdpa)的方案，可以使最高低行速率到达10mbit/s，目前标准仍在制订中。从开展态势来看，目前wcdma是3g领军技术，开展势头强劲。截至今年7月底，全球已有82个wcdma网络在37个国家内实现了商业化运营，其

14、中有22个网络出现于20 xx年，并且即将再有7个网络参加这一阵营。据调查，目前全球wcdma/hsdpa终端产品的款式已到达198种，由26家供给商提供，其中在过去的半年内商家总共推出了70款新终端。虽然我国的3g牌照还没有颁发，但国内不少运营商对wcdma表示出了兴趣。据称，多数国内运营商会选择wcdma标准。中国移动选择wcdma的可能性最大，因为wcdma这套系统能够架设在现有的gsm网络上，这样过渡会比拟便捷。中国电信也停止了对td-scdma技术的测试，转向wcdma技术。而且据了解，中国铁通和中国电信已各自建成基于wcdma的假设干基站，已经投入正在进行的3g场外测试中。目前以欧

15、洲为据点的wcdma标准的商用化进程正在加快。奥地利、日本、芬兰等五个运营商已经宣布推出基于wcdma技术的3g效劳，李嘉诚旗下的和黄正在大举进军3g，基于wcdma的h3g英国、h3g意大利等将很快推出。据全球权威的电信及移动市场研究参谋公司emc预测，20 xx年全球移动 用户将有16亿。其中，80%-85%的用户是gsm和wcdma用户，包括正转向gsm/wcdma的pdc和tdma用户，另外的10%-15%是cdma20 xx用户。由此可见，在商用化方面，wcdma已经走在前面。2.cdma20 xx标准技术开展趋势cdma20 xx 是 tia 标准组织用于指代第三代 cdma 的名

16、称。适用于 3g cdma 的 tia 标准称为 is-20 xx，该技术本身被称为 cdma20 xx。cdma20 xx标准已经有多个版本，目前cdma20 xx标准是基于ro版本之上，并演进成ev-do和ev-dv两个标准。ev-do标准已商用，目前有ro和ra版本，其中ro已成熟，单载波最高上下行速率可以到达153.6kbit/s。ra是ro的加强，但尚未成熟，单载波最高速率可以到达307.2kbit/s，并且支持话音业务和分组业务的并发。ev-dv标准有rc和rd版本，版本标准已确定，但ev-dvrd版本的基站、终端芯片预计在20 xx年年底推出，估计到20 xx年才有设备支持。截止

17、20 xx年9月，全球46个国家有98个网络提供商业化3g cdma20 xx效劳，用户数量到达了1.126亿人。在北美，cdma共有6450万用户，是该地区占统治地位的 技术。20 xx年3月，北美地区有一多半的用户采用的cdma技术。在加拿大和美国共有36家cdma运营商，其中有16家业已开展或者准备转向cdma20 xx。在亚洲，日本和韩国cdma20 xx 1x商用的成功典范。在日本市场方面，kddi于20 xx年推出采用cdma20 xx技术的第三代移动 效劳，cdma20 xx 1x，总用户数已于今年7月20日到达1500万户。cdma20 xx系统设备技术研发是目前各标准中进度最

18、快的，许多3g 已经率先面世。3.td-scdma标准技术开展趋势td-scdma已成为开展最快的国际3g标准，融入3gpp的r4标准后，又参与了对3gpp的r5、r6标准的完善、更新。现在北京、成都和重庆等地建设了3个试验网，经测试结果说明，td-scdma系统初步具备全境覆盖独立组网的能力。与此同时，td-scdma还参加了信息产业部移动模拟试验网(mtnet)第一、二阶段的测试，指标根本通过，系统整体设备运营根本稳定。td-scdma标准系统设备由于技术上具有独特性和在我国拥有庞大的市场，该标准受到各大主要电信设备厂商的重视，核心网投入研发的有北电、中兴、西门子、华为、普天、阿尔卡特等厂

19、商;接入网方面，大唐、中兴、普天、ut、华为、西门子等厂商都在大力推动td-scdma的产业化进程。td-scdma终端的研发有中国电子、南方高科、海信、三星等九大厂商已经融入。欧美制造商也纷纷向td-scdma靠拢，不光有早期的西门子、三星、飞利浦，如今，摩托罗拉、诺基亚也表示将生产td-scdma技术的 。今年3月底，大唐移动研制成功了全球第一台td-scdma dtm800l的代号，这标志着td-scdma在终端研发上取得重大突破，向大规模商用又前进了一步。目前，大唐3g的tdcdma据说已经到达3g要求，估计3g在国内已经出现曙光。但业界普遍认为：td-scdma的市场定位应该跟wcd

20、ma捆在一起会比拟好一点，这样才会在全球有开展空间。三、实习心得与收获通过本次认识实习，自己了解了通信专业的根底知识，开阔了眼界，增加了见闻，明白了一些通信设备的简单原理，也明白了目前该行业的最新开展，自己得到了很多珍贵的知识财富，同时我们也认识到目前的it形势开展之快，我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们来说，虚心学习能学到东西才是最重要的。另一面自己也看见了自己的缺乏，还需要努力学习，了解更多相关知识，丰富自己的阅历，多请教老师和有关人员，通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识，相信自己的明天一定会更加美好，灿烂!电信的实习报告 篇3一、毕业实习单位简介：和日电

21、讯科技于1993年成立，主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共播送系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。经过十几年的艰苦创业，和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权，并以完善的设计方案、精湛的施工技术，成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施，取得了骄人的业绩，得到社会各界的一致好评，迅速成为中国地区最优秀的电讯效劳公司之一。和日电讯科技技术力量雄厚，各技术精英不仅注重自身技术水平的提高，相互间更能取长补短，这是和日电讯能够迅速开展的重要原因，近年来公司不断拓展新业务，除已有的通讯业务外，现已开展综合布线、移动网络优

22、化等业务和工程目。经过10多年的努力，和日电讯科技已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构，向网络式经营迈出了可喜的一步。今日的和日电讯科技有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后效劳等多方面为客户提供着专业效劳，以集体的智慧努力为客户做到最好。我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909 ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技在广西南宁市设立的一个分支机构，是一个以无形通讯产品为销售主体的.营销网点。广西电信与和日电讯科技联合推广，业务代表上门授理，在打国际长途的时候就可以直接

23、拨17909国家代码城市代码对方 号码，按拨号键完成呼叫。二、实习时间：XX年1月22日XX年4月22日三、实习的主要内容：我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909 ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909 ip业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为：寻找潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，通过屡次宣传和介绍，说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip 业务。我是在XX年1月22日进入了和日电讯科技销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段，公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比拟简单，所以，两天时

24、间的学习我就根本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员，当然，我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑，感觉很轻松，后来自己跑了，感觉压力来了。我们的工作从销售性质上，可以说是直销，可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说，做直销业务，刚开始不要急于成交，关键是带着自信去多见客户，提高作业能力，拒绝是很正常的，多见一个客户就多一个成交时机。电信的实习报告 篇41、实习目的1通过在中国电信河北分公司的毕业实习，进一步把课本所学的专业根底知识与实践相结合，通过理论联系实际，更高效地运用所学的知识解决工作中

25、的问题。2在实习过程中，通过对具体任务的学习和完成，稳固专业理论教学的效果，培养调查、研究、观察问题的能力。3在实习过程中，学习了解电信主要开展业务及业务开展情况，以及3G业务的开展方向，了解电信局的总体布局，各部门的职责与任务。从而更好地了解社会、了解将来可能从事的行业，为将来更快的适应工作打下根底。2、实习单位及部门介绍2.1公司概况中国电信集团公司简称“中国电信成立于20 xx年5月17日，是我国特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的根底网络运营商，拥有世界第一大固定 网络，覆盖全国城乡，通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。中国

26、电信集团公司在全国31个省区、市和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息效劳网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络，旗下拥有“天翼、“天翼飞Young“天翼e家、“天翼领航、“号码百事通、“互联星空等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的效劳能力和渠道体系。20 xx年3月31日，中国电信天翼移动用户破亿成为全球最大CDMA网络运营商。中国电信集团公司旗下有两大上市公司中国电信股份和中国通信效劳股份。20 xx年中国电信全面启动“宽带中国光网城市工程。 中国电信股份河北分公司是建立在现代企业制度上的国有企业，致力于人力资源管

27、理体制和机制的创新，变“相马机制为“赛马机制，岗位靠竞争，晋升靠业绩，工作靠能力，优胜劣汰，为每位员工创造了能充分展示自己才华的良好开展环境。2.2实习部门介绍中国电信政企客户事业部是中国电信集团公司设立的专注于效劳政府机构、企事业单位和跨国公司的战略业务单元。中国电信政企客户事业部专注效劳于客户的全业务、全过程通信信息业务需求，拥有覆盖全国各地并延伸海外的纵向一体化营销效劳体系和3万余名客户经理及专业技术人员。依托中国电信享有盛誉的通信根底 设施、全球最大的固定网络和中文互联网、强大的网络运行维护能力和ICT专业化效劳。中国电信政企客户事业部是中国电信为了充分满足全国大客户的网络通信、信息效

28、劳、行业应用以及ICT整体效劳需求而设置的专门面向大客户提供定制化、全球端到端一站式ICT整体解决方案效劳的专业化效劳机构。中国电信享有盛誉的公用传输网、公用 网、公用数据网等通信根底设施，以先进的网络技术、强大的网络运行维护能力和丰富的网络管理经验为支撑，面向全国大客户提供业务咨询、组网方案设计、进网受理、电路调度、调测开通、计费结算、故障申告处理、技术支持、网络优化、网络管理及开展规划等全业务综合效劳和端到端一站效劳，以及量身定制的个性化效劳、全面解决方案式效劳和跨地域无差异效劳。3、实习内容及过程在进行两轮的实习生面试后，正式成为一名实习生进入实习岗位政企客户部。针对实习生，单位根据标准

29、的培训流程进行相应的培训开展。3.1培训具体流程1业务知识培训2部门轮岗培训3市场调研实践4现场销售协助3.2实习过程第一周，接受业务知识培训。主要包括相关产品介绍，陌生拜访， 效劳，商务洽谈，合同签订等相关内容。针对政企客户部的主要工作职责，实习生必须首先掌握面向客户的一系列业务的详细介绍。通过实习生负责人的讲解，对部门相关资料的整理与阅读，对部门前辈的工作过程的观察，在反复的学习记录与自身简单操作后，在学习了客户关系管理系统的操作，熟悉了营业前台的效劳，电信产品的的套餐和新接收的CDMA的套餐等业务后，逐渐掌握了本部门的业务常识，并能够较熟练的完成根底的实习任务，例如整理资料，统计数据，归整文件，接待客户等。第二周，不同部门轮岗业务培训。在主要实习部门的相关业务学习掌握后，开始对不同部门的业务进行培训，以到达对电信公司综合工作内容、业务工程等的全面了解，才能在客户部门为不同客户提供更加适宜的效劳与帮助。先后到财务管理HENAN POLYTECHNIC UNIVERSITY 毕业实习报告用纸科、招标办公室、方案财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管