如何训练自己沟通能力

1、如何训练自己沟通能力沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该是 多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。下面 整 理了训练自己沟通能力方法，供你阅读参考。训练自己沟通能力的方法01选择合适的沟通方式所谓沟通并不是面对面的交流”余了语言沟通，还可以用书信、 短息等文字交流来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能到达自 己的效果。比方，对方正生你气的时候，你是没有机会和对方面对面 交流的，搞不好会事倍功半，这个时候就要选择书信等文字交流来沟 通。把握一切沟通交流的机会 有时候当对方很忙，如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方，你和他的交流只占用很短的时间，比方

2、请给我一分钟 的时间。这样或许你就有了交流的机会，只要你能够语言够精彩，话 题够吸引力，对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。小贴士 ：要利用一切可以利用的场合，你可以利用在等电梯的时 间甚至是电梯轿厢里的机会和对方交流。沟通语言言简意赅面对面沟通时话题要明确，言简意赅，能够让对方明白你表达的 意思和意图。沟通的时候，话讲了一大堆，如果让对方不知所云，或 者你的话很歧义造成对方误解那么是大忌。小贴土 ：有时候某些话题不可直接提出，那么可以讲些对方感兴趣 的话题，然后慢慢引导转到你的话题上去。这就需要你做到前面的“五 多，为引导话题做铺垫。善于用眼神来交流在面对面沟通时，除了用你的语言来与对方沟

3、通，你还要善于用 你的眼神来与对方交流，不时的用眼睛看看对方的眼睛，从而判断对 方是否赞同你的意见。当然，你不能一直看着对方的眼睛，这是不礼 貌的。小贴土：交谈中要始终保持者笑容，这是不变的真理。巧用态势语来交流面对面交流特别是在做销售推广时，你不仅要会用眼神、用妙用 语连珠来征服对方，更要学会用态势语为你的沟通交流来提升沟通效 果。适当的时候通过你的手和身体语言，可以到达事半功倍的效果。学会用倾听来交流沟通并不是你一味的讲话给对方听，沟通是双向的，是讲和听的 互动过程。因此，你除了要会讲，更需要会倾听，这样才能到达沟通 交流的目的。在倾听的时候要不时的点头做出反响，并道出如好、嗯、 是啊、确

4、实是这样的等一些反响语气词。小贴土:有时候即使对方讲的话题你不敢兴趣但是你又需要和对 方交谈下去，那你可以用眼睛看着对方的下巴那块倒三角区域，让对 方感觉到你是在非常认真听他的讲话，这样你就可以有机会将话题引向你要讲的主题上去训练自己沟通能力的方法02 （一）经常被人遗忘的沟通关键认知差异沟通时常见的误区就是把注意力过度的放在自己的表达上，认为自己只要认真的表达，沟通就完成了，对方肯定会理解自己想要 传递的信息。但每个人的思维方式、知识体系、个人经历等诸多不同的地方， 对方并不一定能准确的接受并理解你想要传递的信息。一个沟通的完整过程是这样的：.大脑产生想要表达的信息.将脑中产生的想法转换成对

5、方可理解的信息（如语言、动作、 图形等）.表达给对方.对方接受信息，并将接受到的信息进行分析理解.转换后的信息进入大脑，成为对方理解的最终信息想法;转化成信息;表述接受;转化成信息; 理解对沟通过程认识缺乏，就很容忽略认知差异带来的影响。常常是自己费了半天口舌，对方还是一头雾水。当我们表达出自己的想法后，并不确定对方是否正确的理解我们 的意图。这是可以采用反响修正的方法来提高信息传达的准确率。反响修正:.表达自己的建议后，请对方复述一遍.略过大家理解一致的局部3.将对方复述过程中产生的差异局部抽取出来，再次表达.请对方复述二次传递的信息.如果对方理解还存在差异，换种表达方式再进行尝试.重复以上

6、步骤，直至最终消除误差必须经过不断的沟通，才能尽可能的消除认知差异，所以沟通时 要保持耐心。（二）如何更成功的表达获得他人的理解是人类源于本能的渴望，但如果我们的表达能力 有限，就很难让他人正确的理解我们想要表达的想法与感情。如何能更好的表达？ 选择精准的表达工具常用的表达工具有口语、文字、符号、图形、肢体语言等，适当 的选择表达工具会有助于提高信息传递的准确性。如果你想向恋人表达自己的爰意，那比起给她发一条信息，面对 面的拥抱亲吻，说出爱她的情话，后者显然效果更好。当你打算汇报本年度销售业绩时，图形显然会比数字看起来更加 直观有力。如果想要表达的信息偏感性，尽量采取口语、肢体动作、图像等方式

7、进行沟通。这些表达方式富含了丰富的人类感情，易于对方接受与理解。如果想表达的信息偏理性，尽量选择科学性的语言，如 专业术语、有精准定义的概念词汇，数字等。这类沟通方式，语义精准简练，不容易产生误差，也防止混杂无用或冗余的信息。(2)严谨的思考方法在沟通时,我们也要注意遵循在沟通时,我们也要注意遵循些基本的思考方法，这样才能缜密有效的传达信息。a.选择适当的切入角度每个人对同一事件的观察角度是不同的，站在不同角度理解到信 息可能天差地别，你必须选择一个便于他人理解，并符合你想传达信 息的角度。比方仓库起火，涉及此事库房管理人员第一反响肯定是哪里出了 疏漏，商人会想财产有没有受到损失;而当地政府官

8、员更加关心人员 有没有出现伤亡;这就是不同角度带来的差异。在沟通之前，务必要考虑对方的自身情况、立场，选择一个便于 他人理解，并符合你想传达信息的角度。b.安排适当的信息传递顺序，便于接受信息者理解即使是相同的信息，采用不同的表达顺序也会给人不同的感受。根据不同的目的，采取不同的表达循序：通知先阐述结果，再补充原因说服先从延伸话题开始，引导对方理解与赞同，取得共识后，再通过感情相似或逻辑相似的方式回归正题。吸引先抛出完整信息中引人注意的片段，再从细节引申到 整体。抚慰先复述对方的想法或观点，安抚情绪后，再用准备好 的具有情绪相似性的信息转移对方注意力，最终引导对方自行表达出 要传达的核心信息。

9、c.区分客观事实与个人感受保持客观、真实，防止夸大或扭曲信息剥离个人的主观情绪，只阐述事实防止形容词的使用表达方式尽可能的简洁、清晰、直观某地仓库着火，库管人员在回复上级询问情况的 中说道：,，1号仓库火势逐渐减小，我们搬走了附近堆放的一些体积较大 的易燃物，应该没大事。但事实上，火势逐渐减小是库管人员自己做出的判断，并不 一定正确，附近堆放的一些体积较大的易燃物那么模糊不清,这个 附近是多大面积的一个区域？一些到底是多少数量？ 体积较 大到底体积是多少？易燃物有很多种，具体是哪种?至于应该 没大事也属于库管人员的个人判断，不属于真实有效信息。d.保持对词汇的正确理解 对于无标准翻译的外来概念

10、，去查原始语言的涵义 对专用术语的概念，要认真、正确的理解，保持其精确的定义小红和小明聊天时，提到了 裸妆。小明并不清楚裸妆的 概念，他按照字面意思进行理解，认为裸妆是没化妆的意思。于是小米在发表自己对女孩子化妆这个问题上的想法时说：我 觉得女生不用每天辛苦花那么长时间的妆容，不是重要场合的话，裸 妆就很好啊。小红表示赞同。但小明真正想要表达的信息是;他认为女孩子平时可以不化妆。e.真诚的态度真诚是沟通的关键态度，发自认同自己所表达的想法， 对方才会接纳、理解。如果自己所想与所说并不一致，会出现不自然的肢体语 言，让对方产生质疑。(3)商业表达的原那么商业表达和日常沟通存在一定差异，商业表达强调传递信息的效 率，要求信息可快速理解、便于传递、定义精确，在内容上，注重利 弊分析、因果关系，表达方式一定要精简。商业表达的大致顺序:.核心主题.内容简要.利弊分析.其他补充以下是两个范例。即时信息陈总，10月4日的会议后的入住酒店更改为柏悦酒店。因第二天会议地点临时更改，为防止在路程上耗费太多时间，重 新为您预定了酒店。您到达酒店后，张秘书会接待并安排入住相关事宜，如有其他问 题，随时与我联系。会议通知邮件正海，下午3点（10月2日）请来大会议室参加会议。会议主要讨论网站的用户注册流程优化。BOSS认