工程咨询概论

1、注册咨询工程师(投资)资格考试参考教材之一工程咨询概论（2012年版）全国注册咨询工程师（投资）资格考试参考教材编写委员会中国计划出版社前言人力资源和社会保障部、国家发展和改革委员合组织的全国注册咨询工程师(投资)执业资格考试，已经顺利实施八年。这期间，全国共有414651人报考，236458人应试，48847人考试成绩合格并取得注册咨询工程师(投资)执业资格证书。每年一次的全国统考规范、有序、按时进行，一批又一批考试合格人员获得执业资格证书，不仅为注册咨询工程师(投资)登记注册、持证执业奠定了基础，而且为完善工程咨询单位资格认定标准，严格工程咨询市场准入创造了条件。在我国工程咨询业，一支知识

2、面比较广、结合素质比较高、工作能力比较强的注册咨询工程师(投资)队伍巳初具规模，在为经济社会发展、工程项目决策与实施提供咨询和管理服务中，发挥出愈益显著的骨干作用。通过考试取得资格证书，是进入注册咨询工程师(投资)行列的必经途径。适应考试工作的需要，2003年3月原人事部组织专家审定了考试大纲，全国注册咨询工程师(投资)执业资格管理委员会成立了考试教材蝙写委员会和审定委员舍，依据考试大纲分别编写、审定了五门考试教材。2007年10月，按照行政许可法有关资格考试的规定，经国家发展和改革委员会主管部门同意，全国注册咨询工程师(投资)执业资格管理委员会新成立考试专家委员会，对2003年版考试大纲进行

3、了修订，形成2008年版考试大纲，经原人事部审定布；与此同时，中国工程咨询协会重组了全国注册资询工程师(投资)资格考试参考教材编写委员会，依据新版考试大纲，将五本考试教材改编成四本考试参考教材，从结构到内容都作了较大调整、充实和修改。2008年版考试参考教材如今已使用四年，工程咨询业所处的经济、社会、法制环境发生了新的变化，形势要求注册咨询工程师(投资)具奋与时俱进的知识和能力，因此，再次修订考试参考教材势在必行。2011年7月，中国工程咨询协会调整充实了全国注册咨询工程师（投资）资格考试参考教材编写委员会，组织业内数十位资深专家、知名学者和有造诣的研究人员，历时两个多月，对2008年版注册咨

4、询工程师（投资）资格考试参考教材作了修订，仍由中国计划出版社出版。2012年版注册咨询工程师(投资)资格考试参考教材)，仍以2008年版考试大纲为依据，充分吸收考前辅导机构和注册咨询工程师(投资)提出的合理建议和意见，在保留2008年版考试参考教材大部分内容、基本框架和体例的基础上，作了以下更新、增补和修改：一、新版考试参考教材将已经完成的国家“十一五”各类必展规划，更新为国事“十二五”或更长时期的主要发展规划，列出了“十二五”期间国家重点工程；适应国家发展和改革委员会归口指导工程咨询业发展的新形势，增加了我国第一个工程咨询业中期发展规划纲要内容；删除了影响面比较窄的规划和已经失效的规划内容，

5、以利于集中学习和考核时效性和关联性更强、权威性和空间性更大的规划咨询知识，明了工程咨询业发展前景和工作任务。二、新版考试参考教材阐释了符合科学发展观的新咨询理念，体现了国家新制定和修订的有关工程咨询的法律、法规、规章、规定精神，详解了资源节约与利用、节约能源、生态环境保护、循环经济等方面的政策内容，相应地删除了废止执行的过时文件和失放的政策规定，以便于注册咨询工程师(投资)适应不断完善的法制环境、政策环境，提升依法执业的能力和把握政策的水准。二、新版考试参考教材补充了工程咨询相关基础知识，充实了投资项目决策咨询内容，增加并改写了咨询方法和案例，有助于注册咨询工程师(投资)完善和升级知识结构，提

6、高业务水平和实际操作能力。四、新版考试参考教材按照国际化的工程咨询概念，介绍了更多工程咨询类单位资质，更新了部分过时的行规行约内容，阐述了中国工程咨询协会颁布的工程项目管理导则.概述了国际项目管理发展趋势，吸收了FIDIC最新精神，推介了FIDIC工程师培训和认证试点办法，有助于注册咨询工程师(投资)拓宽视野、拓展业务，自觉接受行业指导和自律。五、新版考试参考教材按逻辑关系，调整了部分章节题目和次序，扩展了易于考试出题的内容，减化和删除了不易出题的内容；弥补了疏漏之处，修改了不准确的表述，更便于专家出题和考生阅读、理解、应试。这次修订出版的注册咨询工程师(投资)资格考试参考教材，可作为2012

7、年及其以后年份考试出题、考前辅导和考生学习的参考用书，也可供各类工程咨询、投资建设及其业务主管部门的人员选择使用，还可作为高等院校工程咨询相关专业教学参考书。2012年版考试参考教材共四册，分别由各修订组成员执笔修改，编写委员会多数成员分头审改，最后由王永银、于守法总纂。在编审过程中，郭建斌、陈宪、卢有杰、陶志华、刘咏、芮丽梅、刘丽、许有志、张萌给予了支持帮助或提出了有价值的修改意见，中国工程咨询协会信息培训部、办公室做了大量辅助性工作，提供了良好的工作条件，在此一并表示感谢。2012年版考试参考教材若有缺憾和不足，诚望广大读者提出宝贵意见，以便再版时采纳。全国注册咨询工程师(投资)资格考试参

8、考教材编写委员会二0一一年十月目录 TOC o 1-5 h z u HYPERLINK l _Toc343684273 第一章 概论 PAGEREF _Toc343684273 h 22 HYPERLINK l _Toc343684274 第一节 工程咨询综述 PAGEREF _Toc343684274 h 22 HYPERLINK l _Toc343684275 一、工程咨询概念 PAGEREF _Toc343684275 h 22 HYPERLINK l _Toc343684276 (一)咨询的含义 PAGEREF _Toc343684276 h 22 HYPERLINK l _Toc34

9、3684277 (二)工程咨询的含义 PAGEREF _Toc343684277 h 22 HYPERLINK l _Toc343684278 二、工程咨询的原则和特点 PAGEREF _Toc343684278 h 22 HYPERLINK l _Toc343684279 (一)工程咨询的原则 PAGEREF _Toc343684279 h 23 HYPERLINK l _Toc343684280 1.独立 PAGEREF _Toc343684280 h 23 HYPERLINK l _Toc343684281 2.科学 PAGEREF _Toc343684281 h 23 HYPERLIN

10、K l _Toc343684282 3.公正 PAGEREF _Toc343684282 h 23 HYPERLINK l _Toc343684283 (二)工程咨询的特点 PAGEREF _Toc343684283 h 23 HYPERLINK l _Toc343684284 三、工程咨询的阶段划分与业务范围 PAGEREF _Toc343684284 h 24 HYPERLINK l _Toc343684285 (一)工程咨询阶段划分 PAGEREF _Toc343684285 h 24 HYPERLINK l _Toc343684286 1.工程项目前期阶段的咨询业务 PAGEREF _

11、Toc343684286 h 24 HYPERLINK l _Toc343684287 2.工程项目准备阶段的咨询业务 PAGEREF _Toc343684287 h 24 HYPERLINK l _Toc343684288 3.工程项目实施阶段的咨询业务 PAGEREF _Toc343684288 h 24 HYPERLINK l _Toc343684289 4.工程项目运营阶段的咨询业务 PAGEREF _Toc343684289 h 24 HYPERLINK l _Toc343684290 (二)工程咨询业务范围 PAGEREF _Toc343684290 h 24 HYPERLINK

12、l _Toc343684291 第二节 工程咨询与投资建设 PAGEREF _Toc343684291 h 25 HYPERLINK l _Toc343684292 一、投资的定义与分类 PAGEREF _Toc343684292 h 25 HYPERLINK l _Toc343684293 二、工程咨询与投资建设的关系 PAGEREF _Toc343684293 h 25 HYPERLINK l _Toc343684294 (一)工程咨询是投资建设发展的产物 PAGEREF _Toc343684294 h 26 HYPERLINK l _Toc343684295 (二)工程咨询业务主要来源于

13、投资建设 PAGEREF _Toc343684295 h 26 HYPERLINK l _Toc343684296 (三)工程咨询内容随投资建设管理制度变化而变化 PAGEREF _Toc343684296 h 26 HYPERLINK l _Toc343684297 (四)工程咨询难度取决于投资建设现代化程度和所涉及因素的复杂程度 PAGEREF _Toc343684297 h 26 HYPERLINK l _Toc343684298 (五)工程咨询质量直接影响投资建设的质量和效益 PAGEREF _Toc343684298 h 26 HYPERLINK l _Toc343684299 三、

14、工程项目投资建设外部约束条件咨询 PAGEREF _Toc343684299 h 26 HYPERLINK l _Toc343684300 1.发展规划引导和约束咨询 PAGEREF _Toc343684300 h 27 HYPERLINK l _Toc343684301 2.产业政策引导和约束咨询 PAGEREF _Toc343684301 h 27 HYPERLINK l _Toc343684302 3.技术政策引导和约束咨询 PAGEREF _Toc343684302 h 27 HYPERLINK l _Toc343684303 4.自然资源条件约束咨询 PAGEREF _Toc3436

15、84303 h 28 HYPERLINK l _Toc343684304 5.生态环境条件约束咨询 PAGEREF _Toc343684304 h 28 HYPERLINK l _Toc343684305 6.土地条件约束咨询 PAGEREF _Toc343684305 h 28 HYPERLINK l _Toc343684306 7.水资源条件约束咨询 PAGEREF _Toc343684306 h 28 HYPERLINK l _Toc343684307 8.能源条件约束咨询 PAGEREF _Toc343684307 h 29 HYPERLINK l _Toc343684308 9.社会

16、条件约束咨询 PAGEREF _Toc343684308 h 29 HYPERLINK l _Toc343684309 第三节 工程咨询与工程项目管理 PAGEREF _Toc343684309 h 29 HYPERLINK l _Toc343684310 一、工程项目 PAGEREF _Toc343684310 h 29 HYPERLINK l _Toc343684311 1.项目的定义 PAGEREF _Toc343684311 h 29 HYPERLINK l _Toc343684312 2.项目的性质 PAGEREF _Toc343684312 h 30 HYPERLINK l _To

17、c343684313 3.项目的称谓 PAGEREF _Toc343684313 h 30 HYPERLINK l _Toc343684314 4.工程项目类型 PAGEREF _Toc343684314 h 30 HYPERLINK l _Toc343684315 5、国际项目分类及关注点 PAGEREF _Toc343684315 h 30 HYPERLINK l _Toc343684316 二、工程项目周期划分 PAGEREF _Toc343684316 h 31 HYPERLINK l _Toc343684317 三、工程项目投资建设管理程序 PAGEREF _Toc343684317

18、 h 33 HYPERLINK l _Toc343684318 (一)审批制项目行政管理程序 PAGEREF _Toc343684318 h 33 HYPERLINK l _Toc343684319 (二)核准制项目行政管理程序 PAGEREF _Toc343684319 h 33 HYPERLINK l _Toc343684320 (三)备案制项目行政管理程序 PAGEREF _Toc343684320 h 34 HYPERLINK l _Toc343684321 (四)外商投资项目行政管理程序 PAGEREF _Toc343684321 h 34 HYPERLINK l _Toc34368

19、4322 (五)境外投资项目行政管理程序 PAGEREF _Toc343684322 h 34 HYPERLINK l _Toc343684323 (六)利用国际金融组织和外国政府贷款项目行政管理程序 PAGEREF _Toc343684323 h 35 HYPERLINK l _Toc343684324 (七)中央预算内投资补助和贴息项目行政管理程序 PAGEREF _Toc343684324 h 35 HYPERLINK l _Toc343684325 四、工程项目决策咨询 PAGEREF _Toc343684325 h 36 HYPERLINK l _Toc343684326 (一)工程

20、项目决策的概念与功能 PAGEREF _Toc343684326 h 36 HYPERLINK l _Toc343684327 (二)政府投资项目决策 PAGEREF _Toc343684327 h 36 HYPERLINK l _Toc343684328 (三)政府对企业投资项目的核准决策 PAGEREF _Toc343684328 h 36 HYPERLINK l _Toc343684329 (四)企业投资项目决策 PAGEREF _Toc343684329 h 37 HYPERLINK l _Toc343684330 第四节 工程咨询在经济建设中的作用 PAGEREF _Toc34368

21、4330 h 37 HYPERLINK l _Toc343684331 一、工程咨询的作用 PAGEREF _Toc343684331 h 37 HYPERLINK l _Toc343684332 1.为项目投资决策充当第一把关人的角色，优化建设方案，防范投资风险，减少和避免决策失误，提高投资效益 PAGEREF _Toc343684332 h 37 HYPERLINK l _Toc343684333 2.为编制国家发展规划、制定宏观调控政策当参谋，促进经济社会又好又快发展 PAGEREF _Toc343684333 h 37 HYPERLINK l _Toc343684334 3.为各类工程

22、进行勘察设计，满足各方面投资建设的需要 PAGEREF _Toc343684334 h 38 HYPERLINK l _Toc343684335 4.为科学管理工程项目当助手，保证工程进度、效益和质量 PAGEREF _Toc343684335 h 38 HYPERLINK l _Toc343684336 5、为国际工程建设当先遣队，促进国际经贸合作 PAGEREF _Toc343684336 h 38 HYPERLINK l _Toc343684337 二、工程咨询的服务对象 PAGEREF _Toc343684337 h 38 HYPERLINK l _Toc343684338 1.为出资

23、人服务 PAGEREF _Toc343684338 h 38 HYPERLINK l _Toc343684339 2.为项目单位服务 PAGEREF _Toc343684339 h 39 HYPERLINK l _Toc343684340 3.为承包商服务 PAGEREF _Toc343684340 h 40 HYPERLINK l _Toc343684341 三、工程咨询市场 PAGEREF _Toc343684341 h 40 HYPERLINK l _Toc343684342 第五节 工程咨询业发展沿革 PAGEREF _Toc343684342 h 41 HYPERLINK l _To

24、c343684343 一、工程咨询业发展历史 PAGEREF _Toc343684343 h 41 HYPERLINK l _Toc343684344 二、国际工程咨询业概况 PAGEREF _Toc343684344 h 41 HYPERLINK l _Toc343684345 (一)现状和特点 PAGEREF _Toc343684345 h 41 HYPERLINK l _Toc343684346 1.发达国家的工程咨询业优势明显 PAGEREF _Toc343684346 h 41 HYPERLINK l _Toc343684347 2.国际工程咨询市场竞争激烈 PAGEREF _Toc

25、343684347 h 42 HYPERLINK l _Toc343684348 3.发展中国家的工程咨询业正在兴起 PAGEREF _Toc343684348 h 42 HYPERLINK l _Toc343684349 4.国际交流与合作日益频繁 PAGEREF _Toc343684349 h 43 HYPERLINK l _Toc343684350 (二)国外对工程咨询业的扶持政策 PAGEREF _Toc343684350 h 43 HYPERLINK l _Toc343684351 1.国家制定法律法规性文件保护和扶持本国咨询业 PAGEREF _Toc343684351 h 43

26、HYPERLINK l _Toc343684352 2.政府采取资助、投资和提供技术与信息等多种形式鼓励和支持咨询业向海外发展 PAGEREF _Toc343684352 h 43 HYPERLINK l _Toc343684353 (三)国际工程咨询业展望 PAGEREF _Toc343684353 h 44 HYPERLINK l _Toc343684354 1.世界各国经济社会持续发展将促进工程咨询业的发展 PAGEREF _Toc343684354 h 44 HYPERLINK l _Toc343684355 2.一些国家和地区将出现新兴的国际工程咨询市场 PAGEREF _Toc34

27、3684355 h 44 HYPERLINK l _Toc343684356 3.国际工程咨询业务的新趋势 PAGEREF _Toc343684356 h 45 HYPERLINK l _Toc343684357 4.技术变革和科技进步将对工程咨询业产生不可忽视的影响 PAGEREF _Toc343684357 h 46 HYPERLINK l _Toc343684358 三、我国工程咨询业的兴起与发展 PAGEREF _Toc343684358 h 47 HYPERLINK l _Toc343684359 (一)我国工程咨询业的历史回顾 PAGEREF _Toc343684359 h 47

28、HYPERLINK l _Toc343684360 (二)我国工程咨询业的现状 PAGEREF _Toc343684360 h 48 HYPERLINK l _Toc343684361 1.工程咨询队伍规模 PAGEREF _Toc343684361 h 48 HYPERLINK l _Toc343684362 2.工程咨询单位性质和知识结构 PAGEREF _Toc343684362 h 48 HYPERLINK l _Toc343684363 3.工程咨询业绩 PAGEREF _Toc343684363 h 48 HYPERLINK l _Toc343684364 4.与国际工程咨询业的差

29、距 PAGEREF _Toc343684364 h 48 HYPERLINK l _Toc343684365 (三)我国经济社会发展对工程咨询业的需求和影响 PAGEREF _Toc343684365 h 48 HYPERLINK l _Toc343684366 1.我国经济社会发展进入新阶段，为工程咨询业的发展带来新的机遇 PAGEREF _Toc343684366 h 48 HYPERLINK l _Toc343684367 2.投资体制改革不断深化，为工程咨询业拓展了新的业务领域 PAGEREF _Toc343684367 h 49 HYPERLINK l _Toc343684368 3

30、.贯彻落实科学发展观，为工程咨询业理论和方法创新提供了新的动力 PAGEREF _Toc343684368 h 49 HYPERLINK l _Toc343684369 4.加强行业监管对咨询行业带来重组机会 PAGEREF _Toc343684369 h 49 HYPERLINK l _Toc343684370 5.工程咨询业进一步开放，市场竞争日趋激烈 PAGEREF _Toc343684370 h 50 HYPERLINK l _Toc343684371 6.抓住机遇，深化改革，是当前工程咨询业面临的主要任务 PAGEREF _Toc343684371 h 50 HYPERLINK l

31、_Toc343684372 (四)我国工程咨询业未来发展规划 PAGEREF _Toc343684372 h 50 HYPERLINK l _Toc343684373 1.加快工程咨询理论方法和技术创新 PAGEREF _Toc343684373 h 50 HYPERLINK l _Toc343684374 2.促进工程咨询全面协调发展 PAGEREF _Toc343684374 h 51 HYPERLINK l _Toc343684375 第二章 注册咨询工程师(投资) PAGEREF _Toc343684375 h 53 HYPERLINK l _Toc343684376 第一节 注册咨询

32、工程师(投资)的含义 PAGEREF _Toc343684376 h 53 HYPERLINK l _Toc343684377 一、注册咨询工程师(投资)的概念 PAGEREF _Toc343684377 h 53 HYPERLINK l _Toc343684378 二、注册咨询工程师(投资)的执业范围 PAGEREF _Toc343684378 h 53 HYPERLINK l _Toc343684379 三、注册咨询工程师(投资)的权利 PAGEREF _Toc343684379 h 53 HYPERLINK l _Toc343684380 (一)主持项目咨询业务的权利 PAGEREF _

33、Toc343684380 h 53 HYPERLINK l _Toc343684381 (二)注册咨询工程师(投资)名称专有权利 PAGEREF _Toc343684381 h 54 HYPERLINK l _Toc343684382 (三)署名盖章的权利 PAGEREF _Toc343684382 h 54 HYPERLINK l _Toc343684383 四、注册咨询工程师(投资)的义务 PAGEREF _Toc343684383 h 54 HYPERLINK l _Toc343684384 (一)注册咨询工程师(投资)的基本义务 PAGEREF _Toc343684384 h 54 H

34、YPERLINK l _Toc343684385 (二)接受继续教育的义务 PAGEREF _Toc343684385 h 54 HYPERLINK l _Toc343684386 第二节注册咨询工程师(投资)的基本素质 PAGEREF _Toc343684386 h 54 HYPERLINK l _Toc343684387 一、高尚品德和奉献精神 PAGEREF _Toc343684387 h 54 HYPERLINK l _Toc343684388 二、不断创新的进取精神 PAGEREF _Toc343684388 h 54 HYPERLINK l _Toc343684389 三、多学科、

35、复合型的如识结构 PAGEREF _Toc343684389 h 55 HYPERLINK l _Toc343684390 四、多方面的工作能力 PAGEREF _Toc343684390 h 55 HYPERLINK l _Toc343684391 五、掌握工程咨询常用方法 PAGEREF _Toc343684391 h 56 HYPERLINK l _Toc343684392 六、良好的身体素质 PAGEREF _Toc343684392 h 56 HYPERLINK l _Toc343684393 第三节 注册咨询工程师(投资)执业资格制度 PAGEREF _Toc343684393 h

36、 56 HYPERLINK l _Toc343684394 一、建立注册咨询工程师(投资)执业资格制度的背景 PAGEREF _Toc343684394 h 56 HYPERLINK l _Toc343684395 二、建立注册注册工程师(投资)执业资格制度的必要性 PAGEREF _Toc343684395 h 57 HYPERLINK l _Toc343684396 (一)是适应我国发展社会主义市场经济的需要 PAGEREF _Toc343684396 h 57 HYPERLINK l _Toc343684397 (二)是扩大对外开放和开拓国际市场的需要 PAGEREF _Toc34368

37、4397 h 57 HYPERLINK l _Toc343684398 (三)是促进工程咨询人员素质和水平与时俱进的需要 PAGEREF _Toc343684398 h 57 HYPERLINK l _Toc343684399 (四)是强化执业责任、提高咨询质量的需要 PAGEREF _Toc343684399 h 58 HYPERLINK l _Toc343684400 第四节 注册咨询工程师(投资)执业资格考试 PAGEREF _Toc343684400 h 58 HYPERLINK l _Toc343684401 一、考试大纲和考试科目 PAGEREF _Toc343684401 h 5

38、8 HYPERLINK l _Toc343684402 二、报名考试的条件、程序及考试地点和组织管理 PAGEREF _Toc343684402 h 59 HYPERLINK l _Toc343684403 1.报考条件 PAGEREF _Toc343684403 h 59 HYPERLINK l _Toc343684404 2.考试程序 PAGEREF _Toc343684404 h 59 HYPERLINK l _Toc343684405 3.考试地点 PAGEREF _Toc343684405 h 60 HYPERLINK l _Toc343684406 4.考试时间 PAGEREF _

39、Toc343684406 h 60 HYPERLINK l _Toc343684407 5.考试的组织管理 PAGEREF _Toc343684407 h 60 HYPERLINK l _Toc343684408 三、免试部分考试科目的条件 PAGEREF _Toc343684408 h 60 HYPERLINK l _Toc343684409 四、考试成绩管理 PAGEREF _Toc343684409 h 60 HYPERLINK l _Toc343684410 第三章 工程咨询单位 PAGEREF _Toc343684410 h 62 HYPERLINK l _Toc343684411

40、第一节 工程咨询单位概述 PAGEREF _Toc343684411 h 62 HYPERLINK l _Toc343684412 一、工程咨询单位的含义 PAGEREF _Toc343684412 h 62 HYPERLINK l _Toc343684413 二、国外工程咨询公司分类 PAGEREF _Toc343684413 h 62 HYPERLINK l _Toc343684414 1.工程咨询公司(或顾问公司) PAGEREF _Toc343684414 h 62 HYPERLINK l _Toc343684415 2.工程设计咨询公司(或事务所) PAGEREF _Toc34368

41、4415 h 62 HYPERLINK l _Toc343684416 3.项目管理公司(CM) PAGEREF _Toc343684416 h 62 HYPERLINK l _Toc343684417 4.工程公司(EPC) PAGEREF _Toc343684417 h 62 HYPERLINK l _Toc343684418 三、我国工程咨询单位分类 PAGEREF _Toc343684418 h 62 HYPERLINK l _Toc343684419 1.综合性工程咨询单位 PAGEREF _Toc343684419 h 62 HYPERLINK l _Toc343684420 2.

42、专业性工程咨询单位 PAGEREF _Toc343684420 h 62 HYPERLINK l _Toc343684421 3.管理性工程咨询单位 PAGEREF _Toc343684421 h 63 HYPERLINK l _Toc343684422 四、工程咨询单位的市场准入 PAGEREF _Toc343684422 h 63 HYPERLINK l _Toc343684423 1.工程咨询单位的资格管理 PAGEREF _Toc343684423 h 63 HYPERLINK l _Toc343684424 2.工程咨询单位的登记注册 PAGEREF _Toc343684424 h

43、63 HYPERLINK l _Toc343684425 五、工程咨询单位的组织设计 PAGEREF _Toc343684425 h 63 HYPERLINK l _Toc343684426 (一)组织设计的原则 PAGEREF _Toc343684426 h 63 HYPERLINK l _Toc343684427 (二)工程咨询单位的管理层次 PAGEREF _Toc343684427 h 64 HYPERLINK l _Toc343684428 1.最高管理层 PAGEREF _Toc343684428 h 64 HYPERLINK l _Toc343684429 2.中间管理层 PAG

44、EREF _Toc343684429 h 64 HYPERLINK l _Toc343684430 3.作业管理层 PAGEREF _Toc343684430 h 64 HYPERLINK l _Toc343684431 第二节 工程咨询单位管理 PAGEREF _Toc343684431 h 64 HYPERLINK l _Toc343684432 一、工程咨询单位发展战略 PAGEREF _Toc343684432 h 64 HYPERLINK l _Toc343684433 (一)发展战略选择 PAGEREF _Toc343684433 h 64 HYPERLINK l _Toc3436

45、84434 (二)市场战略的评估和预测 PAGEREF _Toc343684434 h 64 HYPERLINK l _Toc343684435 1.机遇与挑战分析 PAGEREF _Toc343684435 h 64 HYPERLINK l _Toc343684436 2.市场分析与预测 PAGEREF _Toc343684436 h 64 HYPERLINK l _Toc343684437 (三)确立发展目标 PAGEREF _Toc343684437 h 64 HYPERLINK l _Toc343684438 1.市场目标 PAGEREF _Toc343684438 h 65 HYPE

46、RLINK l _Toc343684439 2.盈利目标 PAGEREF _Toc343684439 h 65 HYPERLINK l _Toc343684440 3.贡献目标 PAGEREF _Toc343684440 h 65 HYPERLINK l _Toc343684441 (四)培育核心竞争力 PAGEREF _Toc343684441 h 65 HYPERLINK l _Toc343684442 1.识别核心能力 PAGEREF _Toc343684442 h 65 HYPERLINK l _Toc343684443 2.加强研发创新，注重专有知识积累 PAGEREF _Toc34

47、3684443 h 65 HYPERLINK l _Toc343684444 3.加强专家人才队伍建设 PAGEREF _Toc343684444 h 65 HYPERLINK l _Toc343684445 4.追求高质量的咨询服务 PAGEREF _Toc343684445 h 65 HYPERLINK l _Toc343684446 5.采用先进的工具和手段 PAGEREF _Toc343684446 h 65 HYPERLINK l _Toc343684447 6.恪守执业道德规范，维护组织形象 PAGEREF _Toc343684447 h 65 HYPERLINK l _Toc34

48、3684448 二、工程咨询单位市场开发 PAGEREF _Toc343684448 h 65 HYPERLINK l _Toc343684449 (一)工程咨询市场 PAGEREF _Toc343684449 h 65 HYPERLINK l _Toc343684450 1.国内工程咨询市场格局 PAGEREF _Toc343684450 h 65 HYPERLINK l _Toc343684451 2.国际工程咨询市场特点 PAGEREF _Toc343684451 h 65 HYPERLINK l _Toc343684452 (二)市场调查与营销环境分析 PAGEREF _Toc3436

49、84452 h 66 HYPERLINK l _Toc343684453 (三)目标市场选择与市场定位 PAGEREF _Toc343684453 h 66 HYPERLINK l _Toc343684454 1.市场细分 PAGEREF _Toc343684454 h 66 HYPERLINK l _Toc343684455 2.目标市场选择 PAGEREF _Toc343684455 h 66 HYPERLINK l _Toc343684456 3.市场定位 PAGEREF _Toc343684456 h 66 HYPERLINK l _Toc343684457 4.主要营销手段 PAGE

50、REF _Toc343684457 h 66 HYPERLINK l _Toc343684458 （四)项目的分析与选择 PAGEREF _Toc343684458 h 67 HYPERLINK l _Toc343684459 三、工程咨询单位业务管理 PAGEREF _Toc343684459 h 67 HYPERLINK l _Toc343684460 (一)组成咨询业务工作小组 PAGEREF _Toc343684460 h 67 HYPERLINK l _Toc343684461 1.项目组 PAGEREF _Toc343684461 h 67 HYPERLINK l _Toc3436

51、84462 2.支持组 PAGEREF _Toc343684462 h 67 HYPERLINK l _Toc343684463 (二)实行项目经理责任制度 PAGEREF _Toc343684463 h 67 HYPERLINK l _Toc343684464 1.项目经理的责任 PAGEREF _Toc343684464 h 67 HYPERLINK l _Toc343684465 2.项目经理的权限 PAGEREF _Toc343684465 h 67 HYPERLINK l _Toc343684466 3.项目经理的素质要求 PAGEREF _Toc343684466 h 68 HYP

52、ERLINK l _Toc343684467 4.对项目经理的考核 PAGEREF _Toc343684467 h 68 HYPERLINK l _Toc343684468 (三)咨询项目过程管理 PAGEREF _Toc343684468 h 68 HYPERLINK l _Toc343684469 1.咨询项目计划 PAGEREF _Toc343684469 h 68 HYPERLINK l _Toc343684470 2.咨询项目管理流程 PAGEREF _Toc343684470 h 68 HYPERLINK l _Toc343684471 3.咨询项目管理的主要工作 PAGEREF

53、_Toc343684471 h 68 HYPERLINK l _Toc343684472 (四)咨询项目过程控制 PAGEREF _Toc343684472 h 68 HYPERLINK l _Toc343684473 1.报告机制 PAGEREF _Toc343684473 h 68 HYPERLINK l _Toc343684474 2.沟通机制 PAGEREF _Toc343684474 h 69 HYPERLINK l _Toc343684475 3.跟踪机制 PAGEREF _Toc343684475 h 69 HYPERLINK l _Toc343684476 4.文档管理机制 P

54、AGEREF _Toc343684476 h 69 HYPERLINK l _Toc343684477 5.计划变更控制机制 PAGEREF _Toc343684477 h 69 HYPERLINK l _Toc343684478 四、工程咨询单位人才资源管理 PAGEREF _Toc343684478 h 69 HYPERLINK l _Toc343684479 (一)人力资源规划 PAGEREF _Toc343684479 h 69 HYPERLINK l _Toc343684480 (二)招聘管理 PAGEREF _Toc343684480 h 69 HYPERLINK l _Toc34

55、3684481 (三)员工培训 PAGEREF _Toc343684481 h 69 HYPERLINK l _Toc343684482 1.上岗前培训 PAGEREF _Toc343684482 h 69 HYPERLINK l _Toc343684483 2.岗位培训 PAGEREF _Toc343684483 h 69 HYPERLINK l _Toc343684484 3.脱产继续教育 PAGEREF _Toc343684484 h 69 HYPERLINK l _Toc343684485 (四)工作考评 PAGEREF _Toc343684485 h 69 HYPERLINK l _

56、Toc343684486 (五)激励机制 PAGEREF _Toc343684486 h 70 HYPERLINK l _Toc343684487 1.以人为本原则 PAGEREF _Toc343684487 h 70 HYPERLINK l _Toc343684488 2.系统性原则 PAGEREF _Toc343684488 h 70 HYPERLINK l _Toc343684489 3.注重实效原则 PAGEREF _Toc343684489 h 70 HYPERLINK l _Toc343684490 4.权力与责任对等原则 PAGEREF _Toc343684490 h 70 HY

57、PERLINK l _Toc343684491 (六)建设高效团队 PAGEREF _Toc343684491 h 70 HYPERLINK l _Toc343684492 (七)建立咨询专家库 PAGEREF _Toc343684492 h 70 HYPERLINK l _Toc343684493 五、工程注册单位信息管理 PAGEREF _Toc343684493 h 70 HYPERLINK l _Toc343684494 (一)现代工程咨询对信息的基本要求 PAGEREF _Toc343684494 h 70 HYPERLINK l _Toc343684495 (二)工程咨询信息的采集

58、 PAGEREF _Toc343684495 h 70 HYPERLINK l _Toc343684496 1.业主提供信息 PAGEREF _Toc343684496 h 71 HYPERLINK l _Toc343684497 2.咨询单位数据库 PAGEREF _Toc343684497 h 71 HYPERLINK l _Toc343684498 3.网络和出版物 PAGEREF _Toc343684498 h 71 HYPERLINK l _Toc343684499 4.采购信息 PAGEREF _Toc343684499 h 71 HYPERLINK l _Toc343684500

59、 5.自主调查 PAGEREF _Toc343684500 h 71 HYPERLINK l _Toc343684501 (三)工程咨询信息的筛选和鉴定 PAGEREF _Toc343684501 h 71 HYPERLINK l _Toc343684502 1.尽可能选用权威机构鉴定的信息 PAGEREF _Toc343684502 h 71 HYPERLINK l _Toc343684503 2.辨别信息的常用方法 PAGEREF _Toc343684503 h 71 HYPERLINK l _Toc343684504 (四)工程咨询信息的结合 PAGEREF _Toc343684504

60、h 72 HYPERLINK l _Toc343684505 (五)工程咨询信息分析 PAGEREF _Toc343684505 h 72 HYPERLINK l _Toc343684506 1.对信息进行统计分析 PAGEREF _Toc343684506 h 72 HYPERLINK l _Toc343684507 2.根据统计分析结果进行评价 PAGEREF _Toc343684507 h 72 HYPERLINK l _Toc343684508 3.根据统计分析结果进行预测 PAGEREF _Toc343684508 h 72 HYPERLINK l _Toc343684509 (六)